فهرست
د ملګري له تایید څخه ډیر قانع کونکی بل څه نشته - په ځانګړي توګه په ټولنیزو رسنیو کې. له همدې امله د ټولنیزو رسنیو د مدافعې برنامه ستاسو د محصولاتو د ګټو د ښودلو پرځای غوره لار ده چې ستاسو پیرودونکو ته ویل ولې دوی باید پاملرنه وکړي.
د برانډ مدافعین ستاسو سره مرسته کوي د احتمالي پیرودونکو سره اړیکه ونیسئ او د آنلاین شور له لارې پرې کړئ. دوی کولی شي ستاسو لید د دې له لارې لوړ کړي:
- په ټولنیزو رسنیو کې ستاسو محصولات ښکاره کول
- ستاسو په ویب پا onه کې مثبت بیاکتنې پریښودل
- ستاسو محصولاتو ته د ډیر ترافیک چلول
په لنډه توګه، یوه ښکیله ټولنه د غوره پلور پایلو لامل کیږي. د قوي ټولنیزو رسنیو د مدافعې برنامې رامینځته کولو لپاره زموږ لارښود لوستلو ته دوام ورکړئ.
بونس: د کارمندانو د مدافع وکیل وړیا وسیله ډاونلوډ کړئ چې تاسو ته ښیې چې څنګه د بریالي کارمندانو مدافع برنامې پلان کول ، پیل کول او وده کول ستاسو د سازمان لپاره.
د ټولنیزو رسنیو مدافعت څه شی دی؟
د ټولنیزو رسنیو ملاتړ د هغو خلکو د ټولنیزو شبکو څخه د ګټې اخیستنې یوه لاره ده چې تاسو یې خوښوي او/یا ستاسو په دوامداره بریا کې پانګونه کوي : ستاسو پیرودونکي، کارمندان، سوداګریز شریکان، نفوذ کونکي، او نور.
د نیلسن د 2021 باور د اعلاناتو مطالعې له مخې، په سلو کې 89 ځواب ویونکي د هغو خلکو په سپارښتنو باور لري چې دوی پیژني. دا سپارښتنې نږدې دوه چنده د عمل د رامنځته کولو احتمال هم لري.
د ټولنیزو رسنیو د مدافعې ستراتیژي ستاسو ترټولو لوی مینه وال د برانډ مدافعینو ته اړوي. الفد برانډ مدافع هغه څوک دی چې ستاسو برانډ سره دومره مینه لري چې دوی په خپله خوښه په خپلو ټولنیزو رسنیو چینلونو کې ستاسو محصولات یا خدمات ته وده ورکوي.
پداسې حال کې چې نفوذ کونکو ته ستاسو د برانډ لپاره سپانسر شوي مینځپانګې رامینځته کولو لپاره پیسې ورکول کیږي ، د برانډ مدافع وکیلان هڅول کیږي. ستاسو د محصول یا خدمت لپاره د دوی لیوالتیا. دوی په داوطلبانه توګه ستاسو د مدافعې برنامه غوره کوي. پوه پیرودونکي د تادیه شوي تاثیر کونکي مینځپانګې په موندلو کې عالي دي ، مګر عضوي تاییدات لاهم جدي وزن لري.
ستاسو د شرکت ترټولو لوی خوښونکي په کارولو سره ، تاسو د دوی ټولنیزو شبکو ته لاسرسی ترلاسه کوئ. د باور پر بنسټ پیرودونکي اړیکې چې تاسو به یې رامینځته کړئ د دوی وزن په سرو زرو کې ارزښت لري.
د برانډ مدافعین ستاسو لپاره څه کولی شي؟
ټولنیزې رسنۍ اوس د آنلاین برانډ څیړنې لپاره یو لوړ چینل دی، یوازې د لټون انجنونو څخه دویم. پیرودونکي د پیرود سفر په هره مرحله کې په ټولنیز تکیه کوي. د برانډ مدافع مثبت پوسټ واقعیا ستاسو سره مرسته کولی شي د خلکو څخه ځان څرګند کړي.
دلته یو څو لارې دي چې د برانډ مدافع وکیل کولی شي ستاسو سره ستاسو د سوداګرۍ په جوړولو کې مرسته وکړي:
دوی مثبت بیاکتنې پریږدي
د اصلي کاروونکو بیاکتنې د احتمالي پیرودونکو لپاره ګټور معلومات چمتو کوي. په حقیقت کې بیاکتنې دریم خورا مهم فاکتور دی کله چې پیرودونکي د آنلاین پیرود په اړه فکر کوي:
سرچینه: د SMMExpert ډیجیټل 2022 راپور
خپل د برانډ مدافعین وهڅوئ چې ستاسو په ویب پا onه کې مثبت بیاکتنې پریږدي -او د هغوی لپاره دا کار اسانه کړئ. تاسو حتی کولی شئ یو لینک جوړ کړئ چې په ګوګل کې بیاکتنه پریږدئ او دا ستاسو د پیرود وروسته بریښنالیکونو کې ټولو پیرودونکو ته شامل کړئ.
پیرودونکي د مثبت او منفي بیاکتنو ترکیب ډیر باوري ومومي. بیاکتنو ته ځواب ویل ښیې چې ستاسو برانډ د فیډبیک لپاره خلاص دی. ډاډ ترلاسه کړئ چې د ټولو بیاکتنو سره ښکیل شئ یا ځواب ووایی، ښه یا بد.
دوی د کارونکي لخوا تولید شوي مینځپانګې رامینځته کوي
د کارونکي لخوا رامینځته شوي مینځپانګې (UGC) اصلي ، برانډ دی - ځانګړی مینځپانګه د پیرودونکو لخوا رامینځته شوې او په ټولنیزو رسنیو یا نورو چینلونو کې خپره شوې. UGC د باور سیګنال په توګه کار کوي ، ستاسو د برانډ اعتبار بلې کچې ته رسوي. دا د پیرودونکي د سفر په وروستیو مرحلو کې خورا خورا اغیزناک دی.
د سټاربکس په څیر برانډونه د UGC څخه ګټه پورته کوي ترڅو د دوی په ټولنیزو رسنیو جریانونو کې د دودیز بازار موندنې پوسټونو جریان مات کړي:
15>
سرچینه: instagram.com/Starbucks
د سټاربکس انسټاګرام فیډ کې د دې 12 وروستي پوسټونو څخه یوازې څلور د بازار موندنې پوسټونه دي. نور اته پوسټونه د کارونکي لخوا تولید شوي مینځپانګې دي. په دې مثالونو کې، UGC د FOMO احساس رامینځته کوي چې پیرودونکي هڅوي چې د وروستي موسمي چلند لپاره ودریږي.
دوی نوي کاروونکي یا پیرودونکي راوړي
د بل چا بریالیتوب لیدل کولی شي د نوي پیرودونکو لیدو کې مرسته وکړي. د هغوی خپل. له همدې امله د احتمالي پیرودونکو یا کاروونکو ګمارلو پرمهال د بریا کیسې ارزښتناکه دي.
Airbnb، په لنډمهاله کور کې لوی دیسپیس، د سوپر هوسټ سفیر پروګرام سره د برانډ مدافع وکیل رامینځته کوي.
سوپر هوسټ تجربه لرونکي کارونکي دي چې په تیر کال کې لږ تر لږه 10 پاتې کیدل بشپړ کړي، د 4.8+ درجه بندي وساتي، او په 24 ساعتونو کې د 90٪ غبرګون کچه ولري. دوی د سوپر هوسټ حیثیت ترلاسه کولو لپاره له امتیازاتو او ځانګړي پیژندنې څخه خوند اخلي.
د سوپر هوسټ سفیران مثبت تجربې شریکوي ترڅو نوي کاروونکو سره مرسته وکړي چې د کوربه توب ګټې وګوري. دوی د نوي کوربه توب سره د مرستې لپاره لارښوونې او وسیلې چمتو کوي، په داسې حال کې چې Airbnb ته د نوي کوربه راوستلو لپاره انعامونه ترلاسه کوي.
بونس: وړیا د کارمندانو مدافع وکیل کټیټ ډاونلوډ کړئ چې تاسو ته ښیې چې څنګه پالن جوړ کړئ، پیل کړئ ، او ستاسو د سازمان لپاره د کارمندانو د مدافع وکیل بریالي برنامه رامینځته کړئ.
همدا اوس وړیا وسیله کټ ترلاسه کړئ! 
سرچینه: airbnb.ca/askasuperhost
د "Superhost څخه پوښتنه وکړئ" فعالیت سره، سفیران په حقیقت کې بدلیږي د پیرودونکو خدماتو استازي. دوی د نویو پوښتنو ته ځوابونه ورکوي او د دوی سره د بریالي Airbnb لیست کولو کې مرسته کوي. د هغوی د ملاتړ په بدل کې، سفیران نغدي انعامونه ترلاسه کوي او د ځانګړو ځانګړتیاوو او وسایلو څخه خوند اخلي.
د ټولنیزو رسنیو د مدافع پروګرام څنګه تنظیم کړئ
د ټولنیزو رسنیو د مدافع پروګرام د جوړولو کلیدي ستاسو د موجوده ټولنو ګټه پورته کول. مګر مخکې له دې چې تاسو احتمالي مدافع وکیلانو ته ورسیږئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو یو پلان لرئ.
دلته دی چې څنګه د خپل ټولنیز رسنیو مدافع وکیل جوړ کړئپروګرام.
1. د خپلو اهدافو سره پیل کړئ
هغه څه په پام کې ونیسئ چې تاسو د خپل ټولنیز رسنیو مدافع برنامې سره ترلاسه کولو هڅه کوئ. تاسو د کوم ډول برانډ مدافع وکیلانو سره د خپلې ټولنې جوړولو په لټه کې یاست؟ تاسو د کوم ډول ROI لپاره هدف لرئ؟
د اغیزمنو اهدافو د یوې سیټ جوړولو لپاره د S.M.A.R.T هدف ټاکلو پروګرام وکاروئ. دا پدې مانا ده چې مشخص، د اندازه کولو وړ، د لاسته راوړلو وړ، اړونده او په وخت اهدافو ترتیب کول.
دلته د S.M.A.R.T هدف یوه بیلګه ده:
زما د انسټاګرام وده کولو لپاره د برانډ مدافع پروګرام رامینځته کړئ په راتلونکو 90 ورځو کې 15 سلنه تعقیب کړئ.
اوس چې تاسو د عمل وړ هدف په ذهن کې لرئ، تاسو کولی شئ هغه تاکتیکونه ومومئ چې تاسو یې د ترلاسه کولو لپاره تعقیب کولو ته اړتیا لرئ.
2. د احتمالي برانډ مدافعین وپیژنئ
د خپلو اهدافو له ټاکلو وروسته، تاسو اړتیا لرئ د خپل برانډ مدافع وکیلان ومومئ، خپل هدف ته یې وګمارئ، او د دوی ترمنځ ستاسو د شرکت، کمپاین، یا نوښت په اړه لیوالتیا زیاته کړئ.
اوسئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو برنامه د ارزښتناکو فرصتونو او برخه اخیستونکو لپاره انعامونو شاوخوا رامینځته کړئ. هغوی ته وښایاست چې څنګه په برنامه کې برخه اخیستل به دوی ته ګټه ورسوي. درې اصلي شیان چې د برنامه چلولو لپاره تمرکز کولو لپاره تمرکز کوي، په شمول د بشپړ ګډون کونکو لپاره ستاسو لټون، دا دي:
- اغیزمنه اړیکه 5>د پروګرام جوړښت پاک کړئ
- مسلکي ادغام
ستاسو د ټولنیزو رسنیو د مدافعې برنامې لپاره د غوره برانډ مدافعینو موندلو لپاره ، تاسو اړتیا لرئ پوه شئ چې تاسو څوک په نښه کول غواړئ ، اوله ځانه ځینې مهمې پوښتنې وپوښتئ:
- د دوی د درد ټکي څه دي؟
- کوم هڅونه به د دوی لپاره ارزښتناکه وي؟
- د دوی ګټې څه دي؟ 5>دوی له چا سره په ټولنیزو رسنیو کې بوخت دي؟
د برانډ د مدافعې برنامې رامینځته کولو پریکړه کول د دې معنی نلري چې له پیل څخه پیل شي. که ستاسو برانډ په ټولنیزو رسنیو کې فعال وي، نو یو ښه چانس شتون لري چې ستاسو پیرودونکي او مینه وال هم وي. دا ټولنه احتمالا دمخه ستاسو د برانډ په اړه (او ته) خبرې کوي.
خپلو ټولنیزو رسنیو پیروانو او د نیوز لیټر پیرودونکو لیستونو ته وګورئ. څوک ستاسو پوسټونه خوښوي او ستاسو د نیوز لیټر لینکونو کلیک کوي؟ دا ښکیل مینه وال ستاسو د مدافعې برنامې لپاره لومړني نوماندان دي.
3. د کارمندانو مدافعینو په اړه مه هېروئ
کارمندان هم ستاسو د برانډ او سوداګرۍ لپاره عالي مدافع وکیلان کیدی شي. د کارمند د مدافعې برنامه د شرکت پیغام رسولو ته وده ورکوي او ستاسو د ټولنیزو رسنیو لاسرسی پراخوي.
کله چې د کارمند برانډ مدافع وکیل استخدام کړئ، دا روښانه کړئ چې برنامه اختیاري ده. داخلي مدافعین معمولا په هڅونو کې ارزښت ګوري، مګر دوی نه غواړي چې رشوت یا په زور سره ګډون وکړي!
دلته یو څو لارښوونې دي چې ستاسو د کارمند برانډ مدافع وکیلان هڅوي:
- د خپل شرکت حسابونو څخه کارمندان تعقیب کړئ ترڅو د دوی شبکې ته وده ورکړي
- د کارمندانو لخوا رامینځته شوي تخلیقي پیغامونو شریکولو لپاره د شرکت حسابونه وکاروئ
- مقابله رامینځته کړئ چیرې چې هرڅوک چې د بازارموندنې مینځپانګې یوه برخه شریکويد جایزې ګټلو لپاره داخل شوي
- د هغو کارمندانو تعقیب وساتئ چې په دوامداره توګه مینځپانګه شریکوي او دا معلومات د خپلو مدیرانو سره شریکوي
- د شرکت په غونډو یا خبر لیکونو کې د مکرر شریکانو اعتراف وکړئ
SMME Expert امپلیف تاسو سره مرسته کوي چې د کارمندانو ټولنیز رسنیو مدافع وکیل څخه اټکل وکړئ. امپلیفای ستاسو کارمندانو ته اجازه ورکوي چې دمخه تصویب شوي مینځپانګې ته لاسرسی ومومي ترڅو د دوی په ټولنیزو فیډونو کې شریک شي - ټول په کتار کې دي او تګ ته چمتو دي.
کله چې سم ترسره شي ، د کارمندانو مدافع وکیل ستاسو د عامه عکس او عکس العمل لوړولو لپاره ترټولو مؤثره لاره ده. د کارمندانو ښکیلتیا.
4. خپلو مدافعینو ته انعام ورکړئ
یوځل چې تاسو د برانډ مدافع وکیلان ترلاسه کړئ ، دوی ته ځړئ! ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو د ټولنیزو رسنیو مدافع برنامه کې د ګډون کونکو لپاره ارزښتناک فرصتونه او انعامونه شامل دي. هغوی ته وښایاست چې څنګه په برنامه کې برخه اخیستل دوی ته ګټه رسوي.
د بال رولینګ ترلاسه کولو لپاره لاندې لارښوونې هڅه وکړئ:
- هغه کارونکي تعقیب کړئ چې تاسو تعقیبوي او د هغه مینځپانګې سره ښکیل شئ چې دوی یې شریکوي
- د ټولنې هغه غړي په ګوته کړئ چې ستاسو په آنلاین بحثونو کې مثبته مرسته کوي
- هغه خلکو ته انعام ورکړئ چې ستاسو په ټولنه کې غوره ښکاري
- هغوی ته د سوګ یا تخفیف کوډونه واستوئ
د قوي ټولنیزو رسنیو مدافع پروګرام لپاره غوره تمرینونه
د برانډ مدافع وکیلان بوخت وساتئ
د دې لپاره چې ستاسو د مدافعې برنامه اغیزمنه وي، تاسو اړتیا لرئ د خپلو مدافعینو سره قوي اړیکه جوړه کړئ. د قضیې غوره سناریو: تاسو به په سلګونو، یا حتی زرګونه، د ښکیل برانډ ولرئمدافعین ستاسو د برانډ اتلول. دا مدافعین باید د ارزښت احساس وکړي!
ستاسو د ټولنیزو رسنیو د مدافعې ستراتیژي باید د توزیع وړ وي. یو څوک د مدافع وکیل پوښتنو ته د ځواب ویلو او په لار کې ساتلو مسؤلیت په غاړه واخلئ. لکه څنګه چې برنامه وده کوي د ښکیلتیا دنده په غاړه اخیستو لپاره د برنامې مشر ټاکلو ته پام وکړئ.
تجربې ته ارزښت اضافه کړئ
تاسو کولی شئ غړي د دوی تجربې ته ارزښت اضافه کولو سره بوخت وساتئ:
<4د ښه برانډ مدافع وکیل سره اړیکه په دوه اړخیزه توګه ګټوره ده، نو د خپلې معاملې پای ته دوام ورکړئ.
خپل د مدافعې برنامې بیاکتنه په منظم ډول
په هرو څو میاشتو کې د خپل برانډ مدافع پروګرام بیاکتنه وکړئ ترڅو وګورئ چې ستاسو پرمختګ څنګه د هغه اهدافو په وړاندې تعقیب کیږي چې تاسو یې په پیل کې تاسیس کړی. که یو څه کار نه کوي، د شیانو بیرته راستنیدو لپاره سمونونه رامینځته کړئ. ټولنیز رسنۍ په دوامداره توګه وده کوي، او همداسې باید ستاسو د مدافعې برنامه هم وي.
د SMMExpert Amplify سره د کارمندانو مدافع وکیل ځواک ته لاړ شئ. لاسرسی زیات کړئ، کارمندان بوخت وساتئ، او پایلې اندازه کړئ - په خوندي او خوندي توګه. زده کړئ چې څنګه Amplify نن ورځ ستاسو د سازمان وده کې مرسته کولی شي.
د SMME Expert د ډیمو غوښتنه وکړئAmplify
SMME Expert Amplify ستاسو د کارمندانو لپاره دا اسانه کوي چې ستاسو مینځپانګه په خوندي ډول د دوی پیروانو سره شریک کړي — په ټولنیزو رسنیو کې ستاسو لاسرسي ته وده ورکول . یو شخصي، بې فشار ډیمو بک کړئ ترڅو دا په عمل کې وګورئ.
همدا اوس خپل ډیمو بک کړئ