Ef einhver þekkir slóðina þína er hann nokkuð greinilega meðvitaður um vörumerkið þitt.

Með því að nota vefgreiningartól eins og Google Analytics geturðu séð hvernig fólk finnur vefsíðuna þína. á netinu. Leitaðu að beinum umferðarupplýsingum til að sjá hversu margir eru að slá inn vefslóðina þína beint í vafrana sína.

3 dæmi um vörumerkjavitundarherferðir á samfélagsmiðlum

1. The Balvenie

The Balvenie Whiskey vörumerkjavitundarherferð var með YouTube vefseríu í ​​samstarfi við Questlove. Í þáttaröðinni voru innihaldsrík viðtöl við höfunda og hugsuða fræga fólksins á sama tíma og hún vakti athygli fyrir vörumerkið.

Quest for Craft: Season 1

Vörumerkjavitund: Þetta er eitt af þessum hugtökum sem þú veist að þú þarft að skilja, en kannski finnst þér það dálítið... erfitt að koma auga á það? Þú ert ekki einn.

Á yfirborðinu er þetta einfalt. Vörumerkjavitund = fólk er meðvitað um vörumerkið þitt. En hvernig mælir maður það? Og hver er nákvæmlega skilgreiningin á vörumerkjavitund sem er skynsamleg fyrir fyrirtæki þitt?

Við útskýrum allt sem þú þarft að vita um hvernig á að búa til skilvirka vörumerkjavitund hér að neðan.

Bónus: Fáðu ókeypis stefnumótunarsniðmát á samfélagsmiðlum til að skipuleggja þína eigin stefnu á fljótlegan og auðveldan hátt. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

Hvað er vörumerkjavitund?

Vörumerkjavitund er mælikvarði á hversu vel fólk þekkir vörumerkið þitt, þ.m.t. hversu „meðvitaðir“ þeir eru um að vörumerkið þitt sé yfirhöfuð til. Frekar en einfalt einstaklingsmælikvarði er vörumerkjavitund hugtak sem snertir mörg mismunandi KPI, allt frá umferð til félagslegrar rödd.

Við munum fara í smáatriðin um hvernig á að mæla vörumerkjavitund síðar í þessari færslu. , en í bili líttu á það sem eina vísbendingu um vörumerkjaheilbrigði.

Hvers vegna skiptir vörumerkjavitund máli?

Sterk vörumerkjavitund og vörumerkjaviðurkenning þýðir að vörumerkið þitt er efst í huga þegar fólk hugsar um flokk vöru eða þjónustu sem þú selur. Þeir þekkja lógóið þitt eða tagline, sem gerir þaðhversu margir við áætlum að muna eftir auglýsingunni þinni ef við spurðum þá innan tveggja daga.“

LinkedIn orðar það aðeins einfaldara: „Segðu fleira fólki frá vörum þínum, þjónustu eða fyrirtæki með því að velja vörumerkjavitundarmarkmiðið fyrir auglýsingaherferðirnar þínar.“

Á sama tíma kallar TikTok auglýsingasniðið fyrir vörumerkjamerkjaáskorun „meistara fjöldavitundar“ og eitt „stærsta og besta auglýsingasniðið fyrir víðtæka og ómissandi vitund.“

Í stuttu máli eru vörumerkjaauglýsingar einföld leið til að tryggja að fjárhagsáætlun fyrir félagslega auglýsingar fari í að auka vitund fyrir vörumerkið þitt.

Tímasettu færslur, talaðu við viðskiptavini og fylgdu frammistöðu þinni á einum stað. Stækkaðu fyrirtækið þitt hraðar með SMMExpert.

Hvernig á að mæla vörumerkjavitund

Eins og við sögðum efst, er vörumerkjavitund ekki einn mælikvarði. En það er fjöldi tölfræði sem þú getur notað til að mæla það. Hér eru nokkrar af mikilvægustu vörumerkjavitundarmælingum og hvernig á að rekja þær.

Athugaðu að þó að hver samfélagsvettvangur bjóði upp á sín eigin greiningartæki, þá gefa þau þér þögla mynd af niðurstöðum þínum, einn reikning í einu . Til að fá heildarsýn á velgengni vörumerkjavitundar þinnar er mikilvægt að skoða alla vettvangana saman.

Greiningarmælaborð eins og SMMExpert Analytics gerir mælingar á vörumerkjavitund mun auðveldari með því aðrekja gögn frá öllum félagslegum reikningum þínum á einum stað með getu til að búa til sérsniðnar grafískar skýrslur sem hjálpa þér að sjá breytingar á vörumerkjavitund með tímanum.

Prófaðu SMMExpert ókeypis. Hætta við hvenær sem er.

Reach

Reach gefur til kynna fjölda fólks sem sér félagslega efnið þitt. Þegar fleiri sjá efnið þitt er líklegt að fleiri fari að átta sig á því hvað aðgreinir þig sem vörumerki. (Þess vegna er svo mikilvægt að hafa samræmda vörumerkjarödd og fagurfræði.

Þegar þú rekur útbreiðslu þína sem mælikvarða á vörumerkjavitund skaltu fylgjast sérstaklega með fjölda fylgjenda og þeirra sem ekki eru fylgjendur.

Fylgjendur sem sjá efnið þitt eru hugsanlega afhjúpaðir fyrir vörumerkinu þínu í fyrsta skipti, sem skapa nýja vitund. Þeir sjá efnið þitt vegna þess að þeim var mælt með því, annaðhvort af einum af félagslegum tengiliðum þeirra eða með félagslegu reikniriti .

Vitningar

Eins og fram kemur hér að ofan mælir útbreiðsla fjölda fólks sem sá efnið þitt (eða nánar tiltekið fjölda reikninga sem sáu efnið þitt). Hins vegar mælir birtingar fjöldi sinna sem sá efnið þitt.

Ef fjöldi birtinga þinna er umtalsvert meiri en ná til þín er fólk að skoða efnið þitt margoft. Þetta getur verið frábær merki um vörumerkjavitund Eftir allt saman, því oftar sem einhver skoðar eitt efni, því líklegra erþeir eiga að muna eftir vörumerkinu á bakvið það.

Vaxtarhraði áhorfenda

Vöxtur áhorfenda mælir hversu hratt áhorfendum þínum fjölgar. Þetta gefur frábær merki um vörumerkjavitund, þar sem fylgjendur eru vissulega líklegri til að þekkja og þekkja vörumerkið þitt en fólk sem hefur ekki enn fylgst með þér.

Til að reikna út vöxt áhorfenda skaltu taka fjölda nýrra fylgjenda þinna. yfir ákveðið tímabil og deila því með heildarfjölda núverandi fylgjenda þinna. Margfaldaðu síðan með 100 til að fá vöxt áhorfenda þinna sem prósentu.

Samfélagsleg rödd

Samfélagsleg rödd er góð leið til að mæla meðvitund um vörumerkið þitt samanborið við keppinauta þína. Það gefur til kynna hversu mikið af félagslegu samtali í atvinnugreininni þinni er tileinkað vörumerkinu þínu.

Til að reikna út samfélagslega rödd:

1. Taktu saman allar minnst á vörumerkið þitt á samfélagsnetum – bæði merkt og ómerkt. (Samfélagshlustunartól eins og SMMExpert er afar gagnlegt hér.)
2. Gerðu það sama fyrir helstu samkeppnisaðila þína.
3. Bættu báðum ummælum saman til að fá heildarfjölda ummæla fyrir iðnaðinn þinn.
4. Deilið ummælum þínum með heildarfjölda.
5. Margfaldaðu með 100 til að fá prósentu.

Bein umferð

Bein umferð er vísbending um hversu margir lenda á vefsíðunni þinni með því að slá inn veffangið þitt beint. (Öfugt við að finna þig í gegnum leitarvél, félagslega rás,skapa sterka vörumerkjatilfinningu, með sölu eða tilboð sem aukaáherslu.

Savage X Fenty miðaði við allar konur í Frakklandi og bjó til helming auglýsinganna sjálf og fór í samstarf við hóp Instagram áhrifavalda til að búa til restina.

Heimild: Instagram

Þessar vörumerkjaauglýsingar leiddu til 6,9 punkta aukningar á innköllun auglýsinga.

Mældu vörumerkjavitund og náðu til markhóps þíns með SMMExpert. Birtu færslurnar þínar og greindu niðurstöðurnar á sama, auðvelt í notkun mælaborðinu. Prófaðu það ókeypis í dag

Byrstu

Allar greiningar þínar á samfélagsmiðlum á einum stað . Notaðu SMMExpert til að sjá hvað er að virka og hvar á að bæta árangur.

Vörumerkjavitund er nauðsynlegt fyrsta skref áður en þú byggir upp vörumerkjahollustu. Þegar öllu er á botninn hvolft geta viðskiptavinir ekki elskað vörumerkið þitt fyrr en þeir þekkja það og þekkja það.

Hugsaðu um það sem muninn á kók og almennu kók frá verslunarmerkjum. Enginn er í stuttermabol sem sýnir ást sína á almennu kók. Jú, fólk kaupir það - venjulega vegna þess að það er ódýrasti kosturinn. En enginn er að boða fyrir almenna vörumerkið.

Verðmætustu vörumerkin eru yfirleitt þekktust. Nike er verðmætasta fatamerkið. Apple vinnur neytendatækniflokkinn. Og já, Coca-Cola er toppurinn í mat og drykk.

Þú þarft ekki að ná stigi þessara ofurhetja til að njóta góðs af vörumerkjavitund, en það er margt sem þú getur fyrirmynd í því hvernig þessi fyrirtæki hafa byggt upp vörumerki sín.

Hvernig á að auka vörumerkjavitund: 9 aðferðir

1. Byggja upp auðþekkjanlegt vörumerki

Uppbygging vörumerkis er mikilvægt fyrsta skref fyrir vörumerkjavitund. Það þýðir að þú þarft að hafa skýra hugmynd um hvað vörumerkið þitt er og hvað það táknar. Hvernig lítur vörumerkið þitt út? Hljómar eins og? Standa fyrir?

Sumir lykilþættir í þekktu vörumerki eru:

Vörumerkisrödd

Hvers konar tón notar þú? Ertu formlegur eða frjálslegur? Ósvífinn eða alvarlegur? Fjörugur eða viðskiptalegur?

Þú þarft ekki að nota nákvæmlegasama tóninn í hverju sniði. Vörumerkjarödd þín á samfélagsmiðlum gæti verið léttari og skemmtilegri en röddin sem þú notar í til dæmis prentauglýsingum. Rödd þín gæti jafnvel færst aðeins frá Facebook til TikTok.

En hvernig þú talar við viðskiptavini og um vöruna þína ætti að lokum að vera auðþekkjanleg á milli rása. Veldu nokkur samræmd lykilorð og orðasambönd og fylgdu stílleiðbeiningunum þínum.

Fagurfræði vörumerkis

Samkvæmni er lykillinn að vörumerkjauppbyggingu og vörumerkjavitund. Það á við um útlit þitt sem og orð þín.

Hverjir eru vörumerkjalitirnir þínir? Leturgerðir? Hvert er heildarútlit þitt á sjónrænum kerfum eins og Instagram og TikTok?

Kíktu til dæmis á þessar Instagram færslur frá Old Navy, Banana Republic og The Gap. Öll þrjú vörumerkin eru í eigu sama fyrirtækis, en hvert miðar að mismunandi lýðfræði, með félagslegri fagurfræði sem samsvarar.

Vörumerkisgildi

Við höfum talað um að skilgreina hvernig þú lítur út og hljómar eins og . En vörumerkisgildi skilgreina hver þú ert sem vörumerki. Mikilvægasti þátturinn í því að byggja upp auðþekkjanlegt vörumerki er að hafa skýrt sett af vörumerkjagildum.

Ekki festast í hugmyndum þínum um hvað gildi þurfa að vera. Þetta snýst ekki allt um að vinna góðgerðarstarf eða gefa fyrirtæki (þó að það geti vissulega verið þættir í því hvernig þú lifir vörumerkjagildum þínum). Þetta snýst meira um að skilgreina fyrir hvað þú stendur sem vörumerki og hvernig þú staðfestir það í þínusamskipti við alla, allt frá viðskiptavinum til starfsmanna.

Gakktu úr skugga um að vörumerkjagildi þín séu í samræmi við gildi markhóps þíns. Samkvæmt Edelman Trust Barometer kaupa 58% neytenda eða mæla fyrir vörumerkjum út frá trú þeirra og gildum, en 60% starfsmanna nota skoðanir og gildi til að velja vinnuveitanda.

Þetta snýst ekki um kjaftæði. Það sem þú gerir er að minnsta kosti jafn mikilvægt og það sem þú segir.

Heimild: 2022 Edelman Trust Barometer Special Report: the New Cascade of Áhrif

Lógó og orðalag

Þú gætir haldið því fram að þetta séu hluti af vörumerkjarödd þinni og fagurfræði, en þau eru nógu mikilvæg að þau eiga skilið að vera kallað út af sjálfu sér. Þetta eru samstundis auðþekkjanleg framsetning vörumerkisins þíns.

Ef þú lest „Just Do It“ eða sérð helgimynda swooshið þarftu engan til að segja þér að þú sért að horfa á Nike vöru eða auglýsingu. Hvað gefur Red Bull þér? (Segðu það með mér núna: Vængir .) Hugsaðu aðeins um þessa þætti vörumerkisins þíns, þar sem þeir verða gjaldmiðill vörumerkisins þíns.

Heimild: Nike á Facebook

2. Segðu vörumerkjasögu

Þetta tengist nokkrum af þeim þáttum sem við höfum þegar talað um , en það gengur aðeins lengra en vörumerkið þitt og rödd. Vörumerkjasagan þín er frásögnin af vörumerkinu þínu og hvernig það varð að vera þannig.

Fyrir frumkvöðla gæti vörumerkjasagan kannskivera að þeir komu auga á vandamál í daglegu starfi sínu og fundu upp lausn til að laga vandamálið.

Fyrir stærri fyrirtæki gæti vörumerkjasagan þín verið samsteypa af markmiðsyfirlýsingu þinni og sögu þinni.

Hvert vörumerki á sína sögu. En mikilvægi þátturinn fyrir vörumerkjavitund er að segja þá sögu. Notaðu frásögn til að sýna vörumerkjasögu þína í gegnum, til dæmis, upplifun viðskiptavina, eða með því að marka lykiláfanga í vexti þínum.

Til dæmis framleiðir Harley-Davidson tímaritið The Enthusiast, sem sýnir sögur knapa auk reiðráða. og upplýsingar um nýjar gerðir og gír. Sögur reiðmanna eru einnig á samfélagsrásum þeirra:

3. Skapaðu verðmæti umfram vöruna þína

Lykil leið til að byggja upp vörumerkjavitund til langs tíma er að skapa verðmæti umfram vöruna þína. Hugsaðu um leiðir til að upplýsa, fræða eða skemmta.

Ert þú eða teymið þitt með sérfræðiþekkingu? Ekki halda því fyrir sjálfan þig! Deildu þekkingu þinni í gegnum blogg, hlaðvarp, YouTube rás eða fréttabréf.

Þetta ætti ekki að snúast um sölu beint. Þess í stað er þetta aðferð til að byggja upp tengsl og auka vörumerkjavitund sem skapar fleiri tækifæri fyrir áhorfendur til að kynnast vörumerkinu þínu.

Til dæmis býr Patagonia til kvikmyndir sem samræmast vörumerkjagildum þeirra og sögu. Vörur þeirra koma fram í myndunum, en það er engin harðsala. Gildið er í myndunum sjálfum. Thevefsíðu þar sem myndirnar eru í beinni segir: „Við erum hópur sagnamanna sem gera kvikmyndir fyrir hönd heimaplánetu okkar.“

4. Búðu til efni sem hægt er að deila

Þetta skarast svolítið við síðasta nokkra punkta, en hér einbeitum við okkur sérstaklega að því að búa til efni sem auðvelt er að deila. Þó að það sé ekki alltaf hægt að spá fyrir um hvað muni fara út um þúfur, getur þú vissulega gert ráðstafanir til að gera efnið þitt finnanlegra og hægt að deila.

Í fyrsta lagi ættir þú að fylgja bestu starfsvenjum fyrir fínstillingu samfélagsmiðla eins og að birta stöðugt og á réttum tíma .

En búðu líka til efni sem fylgjendur þínir vilja deila. Þetta er í takt við hugmyndina um að veita innihaldi þínu gildi frekar en að reyna alltaf að selja. Prófaðu að bæta við ákalli til aðgerða sem bendir til að þú deilir auðlindum þínum eða merkir vin.

Auðveldaðu líka efninu þínu með samnýtingarhnappum á vefsíðunni þinni og blogginu, sem getur hjálpað til við að veita félagslegar sannanir.

5. Leggðu þitt af mörkum til samfélagsins

Ekki fer öll vörumerkisbygging fram á netinu. Þú getur komið á vörumerkjavitund með því að leggja þitt af mörkum til samfélagsins á áþreifanlegan hátt eins og að styrkja viðburði, bjóða framlög til fyrirtækja eða auðvelda þátttöku starfsmanna í góðgerðarstarfi.

Þetta getur verið jafn stórt og kostun stórviðburðar, eins og t.d. Árleg flugeldakeppni Vancouver, þekkt sem Honda Celebration of Light

Eða það gæti veriðeins einfalt og að leggja hlut á hljóðlaust uppboð fyrir staðbundna fjáröflun.

6. Bjóða upp á ókeypis

Allir elska ókeypis. Að bjóða eitthvað ókeypis er góð leið til að fá efasemda væntanlega viðskiptavini til að prófa vöruna þína. Það getur líka skapað suð um vörumerkið þitt á netinu.

Hvort sem það er ókeypis sýnishorn, ókeypis prufuáskrift eða „freemium“ viðskiptamódel, þá hjálpar ókeypis smakk af því sem þú býður til að koma fólki inn fyrir dyrnar og dreifa vitund um vörumerkið þitt.

Hver er munurinn á ókeypis prufuáskrift og freemium?

Í ókeypis prufuáskrift býður þú upp á alla eða eina útgáfu af venjulegu vörunni þinni eða þjónustu ókeypis í takmarkaðan tíma – venjulega 7, 14 eða 30 dagar.

Með freemium viðskiptamódeli býður þú upp á grunnútgáfu af vörunni þinni ókeypis um óákveðinn tíma með möguleika á að uppfæra í gjaldskylda áætlun fyrir fullkomnari eiginleika.

Til dæmis, SMMExpert býður upp á takmarkaða ókeypis áætlun og 30 daga ókeypis prufuáskrift á fagáætluninni.

Heimild: SMMMExpert Professional

7. Keyrðu keppnir á samfélagsmiðlum

Tilefnið hér að ofan snýst allt um að skapa vörumerkjavitund með því að auðvelda fólki að prófa vöruna þína eða þjónustu. Þessi liður felur einnig í sér ókeypis efni, en hér er um að gera að nota uppljóstrun til að vekja athygli á vörumerkinu þínu á samfélagsmiðlum.

„Tag-a-friend“ inngangslíkanið fyrir félagslegar keppnir er sérstaklega góð leið til að fá nýjar augasteinar á félagslega reikningana þínaog aftur á móti auka vitund um vörumerkið þitt. Ef þú ert í samstarfi við annað vörumerki eða efnishöfund eykurðu hugsanlega nýja áhorfendastærð þína enn meira.

8. Vinna með félagslegu reikniritunum

Instagram gæti hafa bakkað frá ráðlögðum efnisreikniriti sínu. breytingar í bili, en engu að síður lítur út fyrir að ráðlagt efni sé komið til að vera á Meta kerfum. Mark Zuckerberg lagði áherslu á þetta í nýjustu tekjusímtalinu:

“Núna mælir gervigreind okkar frá fólki, hópum um 15% af efni á Facebook straumi einstaklings og aðeins meira en á Instagram straumi þeirra. eða reikninga sem þú fylgist ekki með. Við gerum ráð fyrir að þessar tölur muni meira en tvöfaldast fyrir lok næsta árs.“

Og að sjálfsögðu er mælt með efni á FYP drifkrafturinn á TikTok.

Mælt efni eykur möguleikana til uppgötvunar á samfélagsmiðlum, þar sem efnið þitt er séð af notendum sem ekki fylgjast með þér. Þessi auka útsetning er góð leið til að auka vörumerkjavitund.

Bónus: Fáðu ókeypis stefnumótunarsniðmát fyrir samfélagsmiðla til að skipuleggja þína eigin stefnu á fljótlegan og auðveldan hátt. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

En eins og Instagram lærði þegar það hallaði sér of hart að efni sem mælt er með, þá líkar fólk bara við það sem því líkar við. Í grundvallaratriðum er það að láta innihald þitt birtast í straumum notendaaðeins hluti af jöfnunni. Til að skapa raunverulega vörumerkjavitund þarftu að búa til efni sem þeir vilja sjá í raun og veru.

Við erum með fullar bloggfærslur um hvernig á að vinna með reiknirit samfélagsmiðlanna, ef þú vilt kafa ofan í þetta markaðssetning á samfélagsmiðlum:

• Instagram reiknirit (TL;DR: Reels. Reels. And more Reels.)
• Facebook algrím
• Tiktok reiknirit
• Twitter reiknirit

Til að tryggja að efnið sem þú býrð til sé í raun verðmætt fyrir mögulega áhorfendur þarftu líka að skilja hver þessi markhópur er. Fyrir frekari upplýsingar, skoðaðu færsluna okkar um hvernig á að finna markmarkaðinn þinn.

9. Birta vitundarauglýsingar

Félagsnetin vita öll að vörumerkjavitund er lykilviðskiptamarkmið margra vörumerkja sem nota verkfærin sín og þess vegna bjóða þeir upp á auglýsingar sem einblína sérstaklega á vitund.

Hvaða miðunarvalkostur er bestur til að ná fram vörumerkjavitund? Tiltekið merki getur verið mismunandi eftir vettvangi, en það verður alltaf kallað eitthvað eins og Awareness, Brand Awareness, eða Reach.

Heimild: Meta Ads Manager

Svona lýsir Meta markmiði um vörumerkjavitund fyrir auglýsingar á kerfum þeirra:

“Markmiðið um vörumerkjavitund er fyrir auglýsendur sem vilja sýna fólki sem er meira líkleg til að muna þær.

Markmiðið um vörumerkjavitund gefur þér áætlaða aukningu á auglýsingamuni (fólki), sem sýnir