Əgər kimsə URL-nizi bilirsə, o, brendinizdən aydın şəkildə xəbərdardır.

Google Analytics kimi veb analitika alətindən istifadə edərək, insanların vebsaytınızı necə tapdığını görə bilərsiniz. onlayn. Nə qədər insanın URL-nizi birbaşa öz brauzerlərinə yazdığını görmək üçün birbaşa trafik məlumatını axtarın.

Sosial mediada brend məlumatlandırma kampaniyalarının 3 nümunəsi

1. Balvenie

Balvenie Whiskey brendi ilə tanışlıq kampaniyası Questlove ilə birgə YouTube veb seriyasını təqdim etdi. Serialda brend haqqında məlumatlılığı artırmaqla yanaşı, məşhur kreativlər və mütəfəkkirlər ilə mənalı müsahibələr yer alıb.

Craft for Quest: Season 1

Brend şüurluluğu: Bu, başa düşməli olduğunuz anlayışlardan biridir, lakin bəlkə siz bunu müəyyən etməkdə çətinlik çəkirsiniz? Siz tək deyilsiniz.

Zahirən sadədir. Brend məlumatlılığı = insanların markanızdan xəbərdar olması. Amma bunu necə ölçmək olar? Biznesiniz üçün məna kəsb edən dəqiq brend məlumatlılığının tərifi hansıdır?

Biz aşağıda effektiv brend məlumatlılığı strategiyası yaratmaq haqqında bilməli olduğunuz hər şeyi izah edirik.

Bonus: Öz strategiyanızı tez və asanlıqla planlaşdırmaq üçün pulsuz sosial media strategiya şablonu əldə edin . Nəticələri izləmək və planı müdirinizə, komanda yoldaşlarınıza və müştərilərinizə təqdim etmək üçün də ondan istifadə edin.

Brend məlumatlılığı nədir?

Brend məlumatlılığı insanların brendinizi nə dərəcədə tanımasının ölçüsüdür, o cümlədən markanızın ümumiyyətlə mövcud olduğundan nə qədər “xəbərdardırlar”. Sadə fərdi metrikdən daha çox, brend məlumatlılığı trafikdən tutmuş sosial səs payına qədər bir çox fərqli KPI-lərə toxunan bir anlayışdır.

Biz bu yazıda brend məlumatlılığının necə ölçülməsinin təfərrüatlarına daha sonra baxacağıq. , lakin hələlik bunu brend sağlamlığının bir göstəricisi kimi düşünün.

Brend məlumatlılığı niyə vacibdir?

Güclü brend məlumatlılığı və brendin tanınması o deməkdir ki, insanlar satdığınız məhsul və ya xidmətlərin kateqoriyası haqqında düşünəndə markanız əsas diqqət mərkəzindədir. Onlar sizin loqotipinizi və ya sloganınızı tanıyır və bunu edirTəxmin etdiyimiz kimi, iki gün ərzində onlardan soruşsaq, reklamınızı xatırlayacağımız neçə nəfər olacaq.”

LinkedIn bunu bir az daha sadə şəkildə ifadə edir: “Brend Xəbərdarlıq məqsədini seçməklə məhsullarınız, xidmətləriniz və ya təşkilatınız haqqında daha çox insana məlumat verin. reklam kampaniyalarınız üçün.”

Bu arada, TikTok özünün markalı hashtag problem reklam formatını “kütləvi məlumatlandırma ustası” və “geniş yayılmış və qaçırılmaz məlumatlandırma üçün ən böyük və ən yaxşı reklam formatlarından biri” adlandırır.

Qısacası, brend məlumatlılığı reklamları sosial reklam büdcənizin brendiniz üçün maarifləndirməyə yönəldilməsini təmin etmək üçün sadə bir yoldur.

Bir yerdə postları planlaşdırın, müştərilərlə danışın və performansınızı izləyin . SMMExpert ilə biznesinizi daha sürətli böyüdün.

Brend məlumatlılığını necə ölçmək olar

Yuxarıda dediyimiz kimi, brend məlumatlılığı tək bir metrik deyil. Ancaq onu ölçmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir sıra statistik göstəricilər var. Budur, ən vacib brend məlumatlılığı ölçülərindən bəziləri və onları necə izləmək olar.

Nəzərinizə çatdıraq ki, sosial platformaların hər biri öz analitik alətlərini təklif etsə də, onlar sizə hər dəfə bir hesabda nəticələrinizin gizli şəklini verir. . Brend məlumatlılığı uğurunuzun ümumi görünüşü üçün bütün platformalara birlikdə baxmaq vacibdir.

SMExpert Analytics kimi analitik tablosu brend məlumatlılığının ölçülərini ölçməyi xeyli asanlaşdırır.Zamanla brend məlumatlılığında dəyişiklikləri görməyə kömək edən fərdi qrafik hesabatlar yaratmaq imkanı ilə bütün sosial hesablarınızdan məlumatların bir yerdə izlənilməsi.

SMExpert-i pulsuz sınayın. İstənilən vaxt ləğv edin.

Ətişmə

Əlaqə sosial məzmununuzu görən insanların sayını göstərir. Məzmununuzu daha çox insan görəndə, daha çox insan sizi bir marka kimi fərqləndirən şeyi tanımağa başlayacaq. (Buna görə də davamlı brend səsi və estetikasına sahib olmaq çox vacibdir.

Brend məlumatlılığının ölçüsü kimi əhatənizi izləyərkən izləyicilərin və izləyici olmayanların sayına xüsusi diqqət yetirin.

Məzmununuzu görən qeyri-izləyicilər potensial olaraq ilk dəfə brendinizlə tanış olurlar və yeni məlumatlılıq yaradırlar. Onlar məzmununuzu görürlər, çünki bu, sosial əlaqələrindən biri və ya sosial alqoritm tərəfindən onlara tövsiyə edilib. .

Təəssüratlar

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, əlaqə məzmununuzu görən insanların sayını (və ya daha dəqiq desək, məzmununuzu görən hesabların sayını) ölçür. Bunun əksinə olaraq, təəssüratlar məzmununuzu dəfə adam gördü.

Təəssüratlarınızın sayı əlçatanlığınızdan əhəmiyyətli dərəcədə çoxdursa, insanlar məzmununuza dəfələrlə baxırlar. Bu, brend məlumatlılığının əla siqnalı ola bilər. Axı, kimsə bir məzmun parçasına nə qədər çox baxarsa, bir o qədər çox oluronlar bunun arxasında duran brendi xatırlamalıdırlar.

Auditoriya artım tempi

Auditoriya artım tempi auditoriyanızın nə qədər sürətlə böyüdüyünü ölçür. Bu, brend şüurunun böyük siqnallarını təmin edir, çünki izləyicilər sizi hələ izləməyən insanlardan daha çox sizin brendinizi tanıyır və tanıyır.

Tamaşaçıların artım tempini hesablamaq üçün yeni izləyicilərin sayını götürün. müəyyən bir müddət ərzində və onu ümumi mövcud izləyicilərinizə bölün. Sonra auditoriyanızın artım tempini faizlə əldə etmək üçün 100-ə vurun.

Səsin sosial payı

Səsin sosial payı rəqiblərinizlə müqayisədə brendiniz haqqında məlumatlılığı ölçmək üçün yaxşı bir yoldur. Bu, sənayenizdəki sosial söhbətin nə qədərinin brendinizə həsr olunduğunu göstərir.

Səsin sosial payını hesablamaq üçün:

1. Sosial şəbəkələrdə brendinizin bütün qeydlərini hesablayın – həm etiketlənmiş, həm də etiketsiz. (SMExpert kimi sosial dinləmə aləti burada son dərəcə faydalıdır.)
2. Əsas rəqibləriniz üçün də eyni şeyi edin.
3. Sektorunuz üçün ümumi qeydlərin sayını əldə etmək üçün hər iki qeyd dəstini birlikdə əlavə edin.
4. Qeydlərinizi ümumiyə bölün.
5. Faiz əldə etmək üçün 100-ə vurun.

Birbaşa trafik

Birbaşa trafik göstəricidir veb saytınızın ünvanını birbaşa yazmaqla neçə nəfər vebsaytınıza daxil olur. (Sizi axtarış motoru, sosial kanal vasitəsilə tapmaqdan fərqli olaraq,İkinci dərəcəli diqqət olaraq satış və ya təkliflərlə güclü brend hissi yaratmaq.

Fransadakı bütün qadınları hədəfləyən Savage X Fenty reklamların yarısını özləri yaratdı və qalanlarını yaratmaq üçün bir qrup İnstaqram təsir göstərənləri ilə əməkdaşlıq etdi.

Mənbə: İnstagram

Bu brend haqqında məlumatlılıq reklamları reklamın yadda qalan hissəsinin 6,9 bal artması ilə nəticələndi.

SMExpert ilə brend məlumatlılığını ölçün və hədəf auditoriyanıza çatın. Yazılarınızı dərc edin və nəticələri eyni, istifadəsi asan idarə panelində təhlil edin. Bu gün pulsuz cəhd edin

Başlayın

Bütün sosial media təhlilləriniz bir yerdə . Nəyin işlədiyini və performansı harada artıracağınızı görmək üçün SMExpert istifadə edin.

Brend haqqında məlumatlılıq brendə sadiqlik yaratmazdan əvvəl tələb olunan ilk addımdır. Axı, müştərilər brendinizi tanıyana və tanıyana qədər sevə bilməzlər.

Bunu Kola və mağaza brendi ümumi kola arasındakı fərq kimi düşünün. Heç kim ümumi kola sevgisini göstərən köynək geyinmir. Əlbəttə, insanlar onu alırlar – adətən ən ucuz seçim olduğu üçün. Lakin heç kim ümumi brend üçün təbliğat aparmır.

Ən qiymətli brendlər adətən ən çox tanınan brendlər olur. Nike ən qiymətli geyim markasıdır. Apple istehlakçı texnologiyası kateqoriyasında qalib gəlir. Və, bəli, Coca-Cola qida və içkilər sahəsində liderdir.

Brend məlumatlılığından faydalanmaq üçün bu begemotların səviyyəsinə çatmağınız lazım deyil, lakin bu şirkətləri modelləşdirə biləcəyiniz çox şey var. öz brendlərini yaratmışlar.

Brend şüurunu necə artırmaq olar: 9 taktika

1. Tanınan brend yaratmaq

Brend qurmaq brend məlumatlılığı üçün vacib ilk addımdır. Bu o deməkdir ki, sizin brendinizin nə olduğu və nəyi təmsil etdiyi barədə dəqiq təsəvvürünüz olmalıdır. Brendiniz nə kimi görünür? kimi səslənir? Tanınan brendin bəzi əsas komponentlərinə aşağıdakılar daxildir:

Brend səsi

Hansı tondan istifadə edirsiniz? Siz formalsınız, yoxsa təsadüfi? Arsız yoxsa ciddi? Oynaq və ya işgüzar?

Dəqiq istifadə etmək lazım deyilhər formatda eyni ton. Sosial mediadakı brend səsiniz, məsələn, çap reklamlarında istifadə etdiyiniz səsdən daha yüngül və əyləncəli ola bilər. Səsiniz hətta Facebook-dan TikTok-a bir qədər də keçə bilər.

Ancaq müştərilərlə və məhsulunuz haqqında danışmağınız bütün kanallarda tanınmalıdır. Bir neçə ardıcıl açar söz və ifadələr seçin və üslub bələdçinizə əməl edin.

Brend estetikası

Ardıcıllıq brendin qurulması və brend məlumatlılığının açarıdır. Bu, həm görünüşünüz, həm də sözləriniz üçün doğrudur.

Brendin rəngləri hansılardır? Şriftlər? Instagram və TikTok kimi vizual platformalarda ümumi görünüşünüz necədir?

Məsələn, Old Navy, Banana Republic və The Gap-dan olan bu Instagram yazılarına baxın. Hər üç brend eyni şirkətə məxsusdur, lakin hər biri uyğunlaşacaq sosial estetika ilə fərqli demoqrafik təbəqəni hədəfləyir.

Brend dəyərləri

Görünüşünüzü və səsinizi müəyyənləşdirmək haqqında danışdıq. . Lakin brend dəyərləri sizin brend olaraq kim olduğunuzu müəyyən edir. Brend dəyərlərinin aydın dəstinə malik olmaq tanınan brend yaratmağın ən vacib komponentidir.

Dəyərlərin nə olması lazım olduğuna dair fikirlərinizə qapılmayın. Bu, xeyriyyə işi görmək və ya korporativ ianələr verməklə bağlı deyil (baxmayaraq ki, bunlar, əlbəttə ki, brend dəyərlərinizi necə yaşadığınızın aspektləri ola bilər). Bu, daha çox brend olaraq nəyi müdafiə etdiyinizi və bunu özünüzdə necə təcəssüm etdirdiyinizi müəyyənləşdirməkdən ibarətdirmüştərilərdən tutmuş işçilərə qədər hər kəslə qarşılıqlı əlaqə.

Brend dəyərlərinizin hədəf auditoriyanızın dəyərlərinə uyğun olduğundan əmin olun. Edelman Trust Barometer-ə görə, istehlakçıların 58%-i öz inanclarına və dəyərlərinə əsaslanaraq brendləri alır və ya müdafiə edir, işçilərin 60%-i isə işəgötürənlərini seçmək üçün inanc və dəyərlərdən istifadə edir.

Bu, dodaq ifadəsi ilə bağlı deyil. Etdiyiniz iş ən azı dedikləriniz qədər vacibdir.

Mənbə: 2022 Edelman Trust Barometer Xüsusi Hesabatı: Yeni Kaskad Təsir

Loqo və slogan

Bunların brend səsinizin və estetikanızın bir hissəsi olduğunu iddia edə bilərsiniz, lakin onlar öz başlarına çağırılmağa layiq olduqları qədər əhəmiyyətlidirlər. Bunlar brendinizin dərhal tanınan təqdimatlarıdır.

Əgər “Just Do It” yazısını oxuyursunuzsa və ya simvolik səs-küyü görürsünüzsə, heç kimin Nike məhsuluna və ya reklamına baxdığınızı söyləməsinə ehtiyac yoxdur. Red Bull sizə nə verir? (İndi mənimlə deyin: Qanadlar .) Brendinizin bu aspektləri üzərində fikirləşin, çünki onlar brendinizin valyutasına çevriləcək.

Mənbə: Facebook-da Nike

2. Brend hekayəsini danışın

Bu, artıq haqqında danışdığımız bəzi elementlərlə əlaqələndirilir. , lakin bu, marka dəyərlərindən və səsinizdən bir qədər irəli gedir. Brend hekayəniz brendinizin hekayəsidir və onun bu şəkildə necə olmasıdır.

Bir sahibkar üçün brend hekayəsi ola bilər.ola bilər ki, onlar gündəlik işlərində problem gördülər və problemi həll etmək üçün həll yolu icad etsinlər.

Daha böyük biznes üçün brend hekayəniz missiya bəyanatınızın və tarixçənizin konqlomerasiyası ola bilər.

Hər markanın bir hekayəsi var. Lakin brend məlumatlılığı üçün kritik komponent bu hekayəni anlatmaqdır. Brend hekayənizi, məsələn, müştəri təcrübələri vasitəsilə və ya böyümənizdə əsas mərhələləri qeyd etməklə nümayiş etdirmək üçün hekayədən istifadə edin.

Məsələn, Harley-Davidson atlı hekayələrini, eləcə də sürmə məsləhətlərini nümayiş etdirən The Enthusiast jurnalını hazırlayır. və yeni modellər və dişlilər haqqında məlumat. Rider hekayələri onların sosial kanallarında da təqdim olunur:

3. Məhsulunuzdan kənar dəyər yaradın

Uzunmüddətli brend şüurunu yaratmağın əsas yolu məhsulunuzdan kənarda dəyər yaratmaqdır. Məlumatlandırmaq, öyrətmək və ya əyləndirmək yolları haqqında düşünün.

Sizin və ya komandanızın xüsusi təcrübəsi varmı? Özünüzə saxlamayın! Biliklərinizi bloq, podkast, YouTube kanalı və ya xəbər bülleteni vasitəsilə paylaşın.

Bu, birbaşa satışla bağlı olmamalıdır. Əvəzində bu, izləyicilər üçün brendinizi tanımaq üçün daha çox imkanlar yaradan əlaqələr qurmaq və brend məlumatlılığı təcrübəsidir.

Məsələn, Patagonia onların brend dəyərlərinə və hekayəsinə uyğun filmlər yaradır. Onların məhsulları filmlərdə görünür, lakin çətin satış yoxdur. Dəyər filmlərin özündədir. Thefilmlərin yaşadığı veb-səhifədə deyilir: “Biz öz planetimiz adından filmlər çəkən hekayəçilər kollektiviyik.”

4. Paylaşıla bilən məzmun yaradın

Bu, sonuncu ilə bir az üst-üstə düşür. bir neçə nöqtə, lakin burada biz xüsusi olaraq paylaşması asan məzmun yaratmağa diqqət yetirmişik. Nəyin viral olacağını təxmin etmək həmişə mümkün olmasa da, siz, şübhəsiz ki, məzmununuzu daha aşkar və paylaşıla bilən etmək üçün addımlar ata bilərsiniz.

Birincisi, ardıcıl və doğru zamanda dərc etmək kimi sosial medianın optimallaşdırılması üzrə ən yaxşı təcrübələrə əməl etməlisiniz. .

Ancaq izləyicilərinizin paylaşmaq istəyəcəyi məzmun da yaradın. Bu, həmişə satış etməyə çalışmaqdansa, məzmununuza dəyər vermək ideyasına uyğun gəlir. Resurslarınızı paylaşmağı və ya dostunuzu işarələməyi təklif edən fəaliyyətə çağırış əlavə etməyə cəhd edin.

Həmçinin vebsayt və bloqunuzda sosial paylaşım düymələri ilə məzmununuzu paylaşmağı asanlaşdırın ki, bu da sosial sübut təqdim etməyə kömək edə bilər.

5. Cəmiyyətinizə töhfə verin

Brend yaratmaq heç də onlayn olmur. Tədbirlərə sponsorluq etmək, korporativ ianələr təklif etmək və ya işçilərin xeyriyyə işlərində iştirakını asanlaşdırmaq kimi konkret üsullarla cəmiyyətinizə töhfə verməklə brend məlumatlılığını yarada bilərsiniz.

Bu, böyük bir tədbirin sponsorluğu qədər böyük ola bilər. Vankuverdə Honda Celebration of Light kimi tanınan illik atəşfəşanlıq yarışması

Və ya ola biləryerli fandreyzer üçün səssiz auksiona bir əşya qatmaq qədər sadədir.

6. Pulsuz hədiyyə təklif edin

Hər kəs pulsuz hədiyyəni sevir. Pulsuz bir şey təklif etmək, şübhəli potensial müştəriləri məhsulunuzu sınamaq üçün yaxşı bir yoldur. O, həmçinin onlayn olaraq brendiniz haqqında səs-küy yarada bilər.

İstər ödənişsiz nümunə, istər pulsuz sınaq, istərsə də “freemium” biznes modeli, təklif etdiyiniz şeylərin pulsuz dadına baxmaq insanları qapıya çatdırmağa kömək edir və məlumatlılığı yayır. brendiniz.

Pulsuz sınaq və freemium arasında nə fərq var?

Ödənişsiz sınaqda siz adi məhsul və ya xidmətinizin hamısını və ya bir versiyasını məhdud müddətə pulsuz təklif edirsiniz – adətən 7, 14 və ya 30 gün.

Fremium biznes modeli ilə siz məhsulunuzun əsas versiyasını daha təkmil funksiyalar üçün ödənişli plana yüksəltmək seçimi ilə qeyri-müəyyən müddətə pulsuz təklif edirsiniz.

Məsələn, SMMExpert məhdud ödənişsiz plan və peşəkar plan üzrə 30 günlük pulsuz sınaq təklif edir.

Mənbə: SMMExpert Professional

7. Sosial media müsabiqələri keçirin

Yuxarıdakı məqam insanların məhsul və ya xidmətinizi sınamasını asanlaşdırmaqla brend şüurunun yaradılması ilə bağlıdır. Bu məqam həm də pulsuz materialları əhatə edir, lakin burada söhbət sosial mediada brendinizə diqqət çəkmək üçün hədiyyədən istifadədən gedir.

Sosial müsabiqələrin “dostunuzu etiketlə” giriş modeli əldə etmək üçün xüsusilə yaxşı bir yoldur. sosial hesablarınıza yeni göz bəbəklərivə öz növbəsində brendiniz haqqında məlumatlılığı artırın. Əgər başqa brend və ya məzmun yaradıcısı ilə əməkdaşlıq etsəniz, potensial yeni auditoriyanızın ölçüsünü daha da artıracaqsınız.

8. Sosial alqoritmlərlə işləyin

Instagram tövsiyə etdiyi məzmun alqoritmindən imtina etmiş ola bilər. hələlik dəyişir, amma yenə də tövsiyə olunan məzmunun Meta platformalarında qalması üçün burada olduğu görünür. Mark Zukerberq son qazanc çağırışında bunu vurğuladı:

“Hazırda bir insanın Facebook lentindəki məzmunun təxminən 15%-i və İnstaqram lentindəki məzmundan bir qədər çoxu bizim süni intellektimiz tərəfindən insanlardan, qruplardan, və ya izləmədiyiniz hesablar. Gələn ilin sonuna qədər bu rəqəmlərin iki dəfədən çox artacağını gözləyirik.”

Və təbii ki, FYP-də tövsiyə olunan məzmun TikTok-un hərəkətverici qüvvəsidir.

Tövsiyə olunan məzmun imkanları artırır. sosial platformalarda kəşf üçün, çünki məzmununuz hələ sizi izləməyən istifadəçilər tərəfindən görülür. Bu əlavə ifşa marka məlumatlılığını artırmaq üçün yaxşı bir yoldur.

Bonus: Öz strategiyanızı tez və asanlıqla planlaşdırmaq üçün pulsuz sosial media strategiya şablonu əldə edin . Nəticələri izləmək və planı rəhbərinizə, komanda yoldaşlarınıza və müştərilərinizə təqdim etmək üçün də ondan istifadə edin.

Ancaq İnstaqram tövsiyə olunan məzmuna çox diqqət yetirdikdə öyrəndiyi kimi, insanlar yalnız bəyəndiklərini bəyənirlər. Əsasən, məzmununuzun istifadəçilərin lentlərində görünməsidirtənliyin yalnız bir hissəsidir. Həqiqi brend şüurunu yaratmaq üçün siz onların həqiqətən görmək istədikləri məzmun yaratmalısınız.

Buna dalmaq istəyirsinizsə, hər bir sosial platformanın alqoritmləri ilə necə işləmək barədə tam bloq yazılarımız var. sosial media marketinq strategiyası:

• Instagram alqoritmi (TL;DR: Reels. Reels. And more Reels.)
• Facebook alqoritmi
• Tiktok alqoritmi
• Twitter alqoritmi

Yaratdığınız məzmunun potensial auditoriyanız üçün həqiqətən dəyərli olduğuna əmin olmaq üçün siz həmçinin həmin auditoriyanın kim olduğunu başa düşməlisiniz. Ətraflı məlumat üçün hədəf bazarınızı necə tapmaqla bağlı postumuza baxın.

9. Maarifləndirmə reklamları yayınlayın

Sosial şəbəkələr hamı bilir ki, brend məlumatlılığı bir çox brendlər üçün əsas biznes məqsədidir. alətləri, buna görə də onlar xüsusilə maarifləndirməyə yönəlmiş reklamlar təklif edirlər.

Brend məlumatlılığına nail olmaq üçün hansı hədəfləmə seçimi daha yaxşıdır? Xüsusi etiket platformadan asılı olaraq dəyişə bilər, lakin o, həmişə Awareness, Brand Awareness və ya Reach kimi adlandırılacaq.

Mənbə: Meta Reklam Meneceri

Meta platformalarındakı reklamlar üçün brend məlumatlılığı məqsədini belə təsvir edir:

“Brend haqqında məlumatlılıq məqsədi daha çox olan insanlara reklam göstərmək istəyən reklamçılar üçündür. onları xatırlamaq ehtimalı var.

Brend haqqında məlumatlılıq məqsədi sizə təxmini reklamın geri çağırma artımı (insanlar) metrikasını verir.