সুচিপত্র
এই দৃশ্যটি কল্পনা করুন: আপনি কাজ করছেন, 3 টার দেয়ালে আঘাত করছেন। মন্দা থেকে নিজেকে পুনরুজ্জীবিত করতে, আপনি বার্কপোস্টে নেভিগেট করুন, আপনার মনিটরটি আপনার মনিটরকে আপনার মনিবের দ্বারা দেখা এড়াতে আপনার দিকে একটু বেশি কোণ করুন৷
আপনি একটি মজার তালিকা খুঁজে পেয়েছেন—18 আপনার কুকুরের একটি গোপন দ্বিতীয় পরিবার আছে— এবং, আপনার কুকুরের সহ-অভিভাবকের সাথে কনফারেন্স করতে ইচ্ছুক, আপনি ব্রাউজারে URLটি অনুলিপি করুন এবং এটি একটি ইমেল বার্তায় পেস্ট করুন৷ অভিনন্দন, আপনি সবেমাত্র "অন্ধকার সামাজিক" কাজে নিযুক্ত হয়েছেন৷
আমরা সকলেই সামাজিক মিডিয়া ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে একের পর এক নিবন্ধ শেয়ার করেছি৷ কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত-ব্যবহারের জন্য নো-সামাজিক-মিডিয়া-পলিসিকে এড়িয়ে যাওয়ার জন্য করা হয়েছে, অথবা আপনি চান না যে সারা বিশ্ব জানুক যে আপনি একটি কর্গির কাছে একটি খোলা চিঠি শিরোনামের একটি নিবন্ধ উপভোগ করছেন যারা হাসছেন হিজ বাটে।
অভিনয়ের সার্বজনীনতার জন্য ধন্যবাদ, অন্ধকার সামাজিক 84 শতাংশ আউটবাউন্ড শেয়ারিংয়ের জন্য দায়ী বলে জানা গেছে। তাহলে এই রহস্যময় শক্তি কী, এটি কোথা থেকে আসে এবং—সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ—কীভাবে আপনার ব্যবসা এটিকে কাজে লাগাতে পারে? আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।
বিষয়বস্তুর সারণী
অন্ধ সামাজিক কী?
5টি কারণ কেন আপনার কোম্পানি অন্ধকার সামাজিক উপেক্ষা করতে পারে না
কেন আপনার অন্ধকার সামাজিক পরিমাপ করা শুরু করা উচিত (এবং এটি কীভাবে করবেন)
অন্ধকার কী সামাজিক?
দ্যা আটলান্টিকের প্রাক্তন ডেপুটি এডিটর 2012 সালে লেখা একটি নিবন্ধে "অন্ধকার সামাজিক" শব্দটি তৈরি করা হয়েছিল,অ্যালেক্সিস মাদ্রিগাল। অন্ধকার সামাজিক হল যখন লোকেরা ব্যক্তিগত চ্যানেল যেমন তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্রোগ্রাম, বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ এবং ইমেলের মাধ্যমে সামগ্রী ভাগ করে।
ফেসবুক এবং টুইটারের মতো পাবলিক প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা বিষয়বস্তুর চেয়ে এই ব্যক্তিগত শেয়ারিং ট্র্যাক করা কঠিন, অনেক সামাজিক মিডিয়া মার্কেটাররা বুঝতে পারেন না যে সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ারিং পাই কত বড় স্লাইস ডার্ক সোশ্যাল।
কিছু সাধারণ অন্ধকার সামাজিক ট্রাফিক চ্যানেল হল:
- মেসেজিং অ্যাপস —যেমন WhatsApp, WeChat, এবং Facebook Messenger
- ইমেল —ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে, রেফারারদের শেয়ার করা হয় না)
- নেটিভ মোবাইল অ্যাপস —ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম
- নিরাপদ ব্রাউজিং —আপনি যদি HTTPS থেকে HTTP-তে ক্লিক করেন তাহলে রেফারারকে <-এ পাস করা হবে না 13>
অন্য কথায়, ডার্ক সোশ্যাল এমন কোনো ওয়েব ট্রাফিককে বর্ণনা করে যা কোনো পরিচিত উৎসের জন্য দায়ী নয়, যেমন একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক বা Google অনুসন্ধান। রেফারেল ট্র্যাফিক সাধারণত লিঙ্কের সাথে সংযুক্ত কিছু "ট্যাগ" দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যখনই এটি শেয়ার করা হয়৷
উদাহরণস্বরূপ, আমি যদি পাশের "এই টুইট করুন" বোতামটি ব্যবহার করে এই ব্লগ পোস্টটি টুইটারে শেয়ার করতে চাই, তাহলে একটি ক্রিয়া ইউআরএলের শেষে নিম্নলিখিত ট্যাগটি সংযুক্ত করে উইন্ডো খুলবে: “ percent2F&source=Shareaholic&related=shareaholic ”। এই ট্যাগটি ইঙ্গিত দেয় যে নিবন্ধটির রেফারার সরাসরি পোস্টের পৃষ্ঠা থেকে একটি সামাজিক শেয়ারিং টুল।
আপনি যদি একটি শিরোনাম সম্পর্কে আগ্রহী হনটুইট করুন এবং লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন, আপনাকে প্রায়শই নিম্নলিখিত ট্যাগ " &utm_medium=social&utm_source=twitter " সহ একটি লিঙ্কে নির্দেশিত করা হবে, যা নির্দেশ করে যে এই রেফারেলটি টুইটারে উদ্ভূত হয়েছে৷ এটি একটি আরও সাধারণ রেফারেল ট্যাগ যা আপনি সম্ভবত অতীতে দেখেছেন, এটিকে একটি UTM কোড বা প্যারামিটার বলা হয়৷
দেখুন কীভাবে ইউআরএল সংক্ষিপ্তকারীরা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের অজানা হিরো: //t.co/o7IoGkfyYU pic.twitter.com/btPaGmXaMH
— SMMExpert (@hootsuite) ডিসেম্বর 19, 2014
অন্ধকার সামাজিক লিঙ্কে, তবে রেফারারের ডেটা থাকে না। অন্ধকার সামাজিক উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে লিঙ্কগুলি কপি করা এবং ইমেল বা তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলিতে পেস্ট করা বা পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে ভাগ করা। এই পদ্ধতিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ট্র্যাকিং ট্যাগ সংযুক্ত করে না, যদি না শেয়ার করা লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত ট্যাগের সাথে অনুলিপি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, যদি আমি একটি নিবন্ধের URL কপি করি যা আমি মূলত টুইটারে পেয়েছি, এতে সংযুক্ত UTM প্যারামিটারগুলি সহ) .
আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটের অ্যানালিটিক্স ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করেন, তাহলে আপনি সম্ভবত ভাবছেন যে এই সমস্ত "সরাসরি" ট্রাফিক কী। ঠিক আছে, SMMExpert-এ, আমরা নিশ্চিত যে হাজার হাজার লোক একটি ব্রাউজার উইন্ডোতে "//blog.hootsuite.com/quick-tips-for-creating-social-videos/" টাইপ করেনি। এটিকে Google Analytics-এ "সরাসরি" লেবেল করা হয়েছে, কিন্তু এটি আসলেই অন্ধকার সামাজিক থেকে ট্রাফিক৷
5 কারণ আপনার কোম্পানি অন্ধকার সামাজিক উপেক্ষা করতে পারে না
এটি ছাড়াও আটলান্টিক নিবন্ধ একটি উচ্চআকর্ষণীয় এবং তুলনামূলকভাবে সহজ পঠন, বিভিন্ন এনগেজমেন্ট মেট্রিক্সের সাথে আপনার পরিচিতির স্তর যাই হোক না কেন, এটি অন্ধকার সামাজিক সম্পর্কে দুটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট তৈরি করে৷
প্রথমটি হল বিষয়বস্তুর একটি অংশে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শেয়ারযোগ্যতা ফ্যাক্টর বিষয়বস্তু নিজেই. কোন ভাল বিষয়বস্তু নেই = কোন শেয়ারিং নেই, আপনার অপ্টিমাইজেশান প্রচেষ্টা যতই পরিশীলিত হোক না কেন।
মাদ্রিগাল দ্বিতীয় পয়েন্টটি তুলে ধরেছে যে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির উত্থান সামাজিক ওয়েব তৈরি করেনি, তবে আইনের মাধ্যমে শুধুমাত্র বিদ্যমান চ্যানেলগুলিকে গঠন করে। প্রকাশনা—এবং ট্র্যাকিং—আমাদের সামাজিক মিথস্ক্রিয়া৷
যদি আপনি চমৎকার কন্টেন্ট অংশটি কভার করে থাকেন, তাহলে এটির নাগাল সর্বাধিক করতে আপনার কেন অন্ধকার সামাজিক বিপণন প্রয়োজন তা পড়ুন৷
1. অন্ধকার সামাজিক সর্বত্র রয়েছে
গত দেড় বছর ধরে, অন্ধকার সামাজিক শেয়ারের বেশিরভাগ প্রতিক্রিয়া (ক্লিকব্যাক) মোবাইল ডিভাইস থেকে এসেছে। মোবাইল ডিভাইস থেকে আসা অন্ধকার সামাজিক শেয়ারগুলিতে ক্লিকব্যাকগুলি আগস্ট 2014 এর 53 শতাংশ থেকে ফেব্রুয়ারি 2016-তে 62 শতাংশে বেড়েছে৷ অন্ধকার সামাজিক শেয়ারগুলিতে ক্লিকব্যাকগুলির বাকি 38 শতাংশ ডেস্কটপ থেকে আসে৷
2৷ ডার্ক সোশ্যাল ট্র্যাফিকের উপর বিশাল প্রভাব ফেলেছে
বিপণন সংস্থা RadiumOne-এর মতে, গত দেড় বছরে, সাইটের শেয়ারগুলির শতাংশ হিসাবে অন্ধকার সামাজিক শেয়ারগুলি 69 থেকে 84-এ উন্নীত হয়েছে বিশ্বব্যাপী শতাংশ।
ফেসবুক ট্রাফিকের সাথে সেই সংখ্যার তুলনা করুন। 2016 সালের ফেব্রুয়ারিতে RadiumOne-এর গবেষণায় তা পাওয়া গেছেসাইট থেকে উদ্ভূত মোবাইল শেয়ারের মাত্র 11 শতাংশ এবং মোবাইল ক্লিকব্যাকের 21 শতাংশ ফেসবুকের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী ঘটেছে৷ একই মাসে, সাইট থেকে উদ্ভূত মোবাইল শেয়ারের সংখ্যার সাত গুণ এবং অন্ধকার সামাজিক মাধ্যমে মোবাইল ক্লিকব্যাকের সংখ্যা তিন গুণেরও বেশি৷
3৷ ডার্ক সোশ্যাল হল একটি চমত্কার বিপণনের সুযোগ
ডার্ক সোশ্যাল ডেটা ভোক্তাদের প্রকৃত আগ্রহের বিশদ উপস্থাপনা করে৷ এই তথ্যের সাথে নিজেকে পরিচিত করা আপনার ব্যবসাকে সংযোগের লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে।
4. অন্ধকার সামাজিক অনন্য জনসংখ্যায় পৌঁছেছে
RadiumOne-এর গবেষণা অনুসারে, 55 বছর বা তার বেশি বয়সী ভোক্তাদের 46 শতাংশ শুধুমাত্র অন্ধকার সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার করে, 16 থেকে 34 বছর বয়সীদের বিপরীতে, যেখানে মাত্র 19 শতাংশ তাই।
5. অনেক শিল্পে ডার্ক সোশ্যাল শেয়ারিং প্রচলিত আছে
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবসা ব্যক্তিগত অর্থ, খাদ্য ও পানীয়, ভ্রমণ বা এক্সিকিউটিভ অনুসন্ধানে হয়, তাহলে 70 শতাংশের বেশি সামাজিক ভাগ করা হয় অন্ধকার সামাজিক মাধ্যমে | থেকে আসছে. ওয়েব ট্র্যাফিকের 60 বা 16 শতাংশের জন্য অন্ধকার সামাজিক অ্যাকাউন্ট হোক না কেন, বিপণনকারীদের এটি ট্র্যাক করতে সক্ষম হতে হবে।
আসলে, অন্ধকার সামাজিক পরিমাপ আপনার সামাজিক একটি অপরিহার্য অংশ হওয়া উচিতমিডিয়া ROI ফ্রেমওয়ার্ক। এই বিভাগে আমরা কিছু কৌশল এবং সরঞ্জাম দেখব যা আপনি এটি করতে ব্যবহার করতে পারেন।
ইউআরএল ছোট করুন
আপনার সামগ্রীতে আউটবাউন্ড লিঙ্কগুলির জন্য সংক্ষিপ্ত URL ব্যবহার করুন ব্যস্ততার হারের গভীর বিশ্লেষণ পেতে। টুইটারের মতো প্ল্যাটফর্মে ছোট লিঙ্কগুলিও পরিষ্কার দেখায়।
SMMExpert-এর অন্তর্নির্মিত URL শর্টনার ow.ly SMMExpert ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে বা ow.ly সাইটে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। এই লিঙ্ক শর্টনার আপনাকে ছবি আপলোড করতে, রিয়েল-টাইম ক্লিকগুলি ট্র্যাক করতে দেয় (বট থেকে ক্লিকগুলি সহ নয়), এবং আপনার বিভিন্ন সামাজিক নেটওয়ার্ক যেমন Facebook, LinkedIn এবং Twitter এ পোস্ট করার ক্ষমতা রাখে৷
![](/wp-content/uploads/strategy/29/rw42w1fjo7.png)
আপনি ইমেল বা আপনার ওয়েবসাইটে সংক্ষিপ্ত URL ব্যবহার করতে পারেন এবং SMMExpert-এর URL ক্লিকের পরিসংখ্যান ব্যবহার করে ট্র্যাক করতে পারেন যে সেই লিঙ্কগুলি কতগুলি ক্লিক পেয়েছে।
বানান শেয়ার করা সহজ
আপনার ওয়েবসাইটে শেয়ার বোতামগুলিকে ভেবেচিন্তে সাজান যাতে সেগুলি দর্শকদের জন্য সহজে দেখা যায়। কিছু সাইটে, ব্যবহারকারীদের শেয়ার বোতাম খুঁজে পেতে স্ক্রোল করতে হবে। অন্যান্য সাইটগুলি কোনটি "অনুসরণ করুন" বোতাম এবং কোনটি "শেয়ার" বোতাম তা পার্থক্য করে না৷
আপনার শেয়ার বোতামগুলির পরিশীলিততা আপনার সামগ্রীর মানের সাথে মেলে৷
অন্ধকার সামাজিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন
অনেক সরঞ্জাম রয়েছে যা বিপণন পেশাদারদের অন্ধকার সামাজিক ট্র্যাফিকের উত্স ট্র্যাক করতে এবং তাদের ফলাফল বিশ্লেষণ করতে দেয়৷
Po.st হল RadiumOne-এর একটি পণ্য৷ টুল ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয়বিষয়বস্তু ভাগ করে এবং প্রকাশকদের রাজস্ব সুযোগ এবং অনন্য অন্ধকার সামাজিক বিশ্লেষণ সরঞ্জাম প্রদান করে।
শেয়ার এটি একটি চমৎকার টুল যা মানুষকে ই-মেইল, সরাসরি বার্তা বা পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে ওয়েবে যেকোনো বিষয়বস্তু শেয়ার করতে সক্ষম করে। আপনার ওয়েবসাইটের URL এর অনুলিপি এবং শেয়ার পরিমাপ করার জন্য টুলটি কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
GetSocial.io হল একটি সামাজিক মিডিয়া অ্যাপ স্টোর। আপনি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন বা তাদের ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন বা Shopify অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, আপনার HTML বিভাগে প্রদত্ত কোডের স্নিপেট পেস্ট করুন (পৃষ্ঠার উপরে লাল রঙে হাইলাইট করা হয়েছে)। একবার আপনি সফলভাবে আপনার ওয়েবসাইটে কোডের স্নিপেট সন্নিবেশ করান, আপনি অন্ধকার সামাজিক শেয়ার ট্র্যাক করা থেকে এক ক্লিক দূরে থাকবেন। অ্যাড্রেস বার ট্র্যাকিং অ্যাপটি খুঁজুন, সক্রিয় করুন ক্লিক করুন এবং আপনি যেতে পারবেন।
অন্যান্য সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলি দেখুন
অন্ধ সামাজিক ট্রাফিকের উৎপত্তি উন্মোচন করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তার মধ্যে একটি হল Facebook বা Reddit থেকে আসা লিঙ্ক ট্র্যাফিকের একযোগে স্পাইক পরীক্ষা করা৷
প্রধান ওয়েবসাইটগুলিও ব্যবহারকারী এজেন্ট ডেটা খনন করার রিপোর্ট করেছে, যা ব্যবহারকারীরা একটি ওয়েবসাইট দেখার পরে ছেড়ে যাওয়ার কোডের একটি লাইন অন্তর্ভুক্ত করে, যা তাদের অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন সনাক্ত করে। ব্যবহারকারী এজেন্ট তথ্য, যদিও বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার দ্বারা সর্বদা সঠিকভাবে অনুবাদ করা হয় না, তবে রেফারার সম্পর্কে আরও বিশদ প্রদান করতে পারে।
অবশেষে, মাদ্রিগাল নির্দেশিত হিসাবেআউট, "ইমেল বা লোকেদের তাত্ক্ষণিক বার্তা খেলার কোন উপায় নেই। আপনি যোগাযোগ করতে পারেন এমন কোন পাওয়ার ব্যবহারকারী নেই। বোঝার মতো কোনো অ্যালগরিদম নেই।”
আপনার সামগ্রী শেয়ার করা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল আকর্ষণীয়, তথ্যপূর্ণ, আসল উপাদান তৈরি করা।
এখন আপনি অন্ধকার সামাজিক এবং এটি পরিমাপ করার কৌশল, আপনি সত্যিই আপনার সামাজিক মিডিয়া ROI প্রমাণ করতে (এবং উন্নতি করতে) প্রস্তুত। SMMExpert ইমপ্যাক্ট ব্যবহার করুন এবং আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক ফলাফলগুলি কী তা দেখতে আপনার সামাজিক ডেটার সরল-ভাষায় রিপোর্ট পান—এবং আপনি কোথায় আপনার বিনিয়োগে রিটার্ন বাড়াতে পারেন।
আরও জানুন