Stel jo dit senario foar: Jo binne oan it wurk, slaan de muorre fan 3 oere. Om josels wer te belibjen fan 'e slach, navigearje jo nei BarkPost, en jowje jo monitor wat mear nei jo ta om foar te kommen dat jo sjoen wurde troch jo baas.

Jo fine in amusante list - 18 tekens dat jo hûn in geheim twadde famylje hat - en, as jo wolle oerlizze mei jo ko-âlder fan jo hûn, kopiearje jo de URL yn 'e browser en plak it yn in e-postberjocht. Lokwinsken, jo hawwe krekt dwaande west mei "tsjustere sosjale."

Wy hawwe allegear artikels ien-op-ien dield fia in oare manier dan sosjale media. Oft it dien is om it net-sosjale-media-foar-persoanlik-gebrûk belied op it wurk te omzeilen, of om't jo net wolle dat de hiele wrâld wit dat jo genietsje fan in artikel mei de titel In iepen brief fan in Corgi oan 'e minsken dy't laitsje at His Butt.

Tanksje de universaliteit fan 'e akte, is rapportearre dat tsjustere sosjale ferantwurdlikens is foar 84 prosint fan útgeande dielen. Dus wat is dizze mysterieuze krêft, wêr komt it wei, en - it wichtichste - hoe kin jo bedriuw it brûke? Hjir is alles wat jo witte moatte.

Ynhâldsopjefte

Wat is dark social?

5 redenen wêrom jo bedriuw dark social net kin negearje

Wêrom moatte jo begjinne mei it mjitten fan dark social (en hoe't jo it dwaan)

Wat is tsjuster sosjaal?

De term "dark social" waard betocht yn in artikel skreaun yn 2012 troch eardere plakferfangend redakteur fan The Atlantic,Alexis Madrigal. Dark social is wannear't minsken ynhâld diele fia partikuliere kanalen lykas programma's foar instant messaging, messaging-apps en e-post.

Dit partikuliere dielen is dreger te folgjen dan ynhâld dield op iepenbiere platfoarms lykas Facebook en Twitter, safolle sosjale mediaferkeapers realisearje net hoe grut fan in stik donkere sosjaal hat fan 'e pie foar dielen fan sosjale media.

Guon fan 'e meast foarkommende tsjustere sosjale ferkearskanalen binne:

• Berjochtapplikaasjes —lykas WhatsApp, WeChat en Facebook Messenger
• E-post —om de privacy fan brûkers te beskermjen, wurde ferwizers net dield)
• Native mobile apps —Facebook, Instagram
• Feilich blêdzjen —As jo ​​fan HTTPS nei HTTP klikke, wurdt de ferwizer net trochjûn

Mei oare wurden, dark social beskriuwt elk webferkear dat net wurdt taskreaun oan in bekende boarne, lykas in sosjaal netwurk of in Google-sykjen. Ferwizingsferkear wurdt meastentiids identifisearre troch bepaalde "tags" oan 'e keppeling as it dield wurdt.

As ik bygelyks dizze blogpost op Twitter diele wol mei de knop "Tweet This" oan 'e kant, in aksje finster sil iepenje, mei de folgjende tag taheakke oan it ein fan 'e URL: " percent2F&source=Shareaholic&related=shareaholic ". Dizze tag sinjalearret dat de ferwizer fan it artikel in ark foar sosjale dielen wie direkt fan 'e side fan' e post.

As jo ​​nijsgjirrich binne nei in koptekst yn inTweet en klikje op de keppeling, jo wurde faak trochstjoerd nei in keppeling mei de folgjende tag " &utm_medium=social&utm_source=twitter ", wat oanjout dat dizze ferwizing ûntstien is op Twitter. Dit is in gewoaner ferwizingstag dy't jo wierskynlik yn it ferline sjoen hawwe, it hjit in UTM-koade of parameter.

Sjoch hoe't URL-ferkoarters de ûnbekinde held binne fan marketing op sosjale media: //t.co/o7IoGkfyYU pic.twitter.com/btPaGmXaMH

— SMMExpert (@hootsuite) 19 desimber 2014

Donkere sosjale keppelings befetsje lykwols gjin ferwizingsgegevens. Algemiene foarbylden fan donkere sosjale omfetsje keppelings kopiearre en plakke yn e-mails of direkte berjochten, of dield fia tekstberjocht. Dizze metoaden heakje automatysk gjin tracking-tags ta, útsein as de dielde keppeling kopiearre is mei de tag ynbegrepen (bygelyks as ik de URL soe kopiearje fan in artikel dat ik oarspronklik fûn op Twitter, ynklusyf de UTM-parameters dy't deroan taheakke binne) .

As jo ​​de analytiken fan jo webside goed besjen, hawwe jo jo wierskynlik ôffrege wat al dat "direkte" ferkear is. No, by SMMExpert binne wy ​​der wis fan dat tûzenen minsken "//blog.hootsuite.com/quick-tips-for-creating-social-videos/" net yn in browserfinster typten. It is markearre "direkt" yn Google Analytics, mar it is echt ferkear fan tsjustere sosjale.

5 redenen dat jo bedriuw donkere sosjale net kin negearje

Njonken it feit dat It Atlantyske artikel is in heulnijsgjirrich en relatyf maklik te lêzen, nettsjinsteande jo nivo fan bekendheid mei ferskate belutsenensmetriken, it makket ek twa heul wichtige punten oer tsjustere sosjale.

De earste is it feit dat de wichtichste dielberensfaktor yn in stik ynhâld is de ynhâld sels. Gjin goede ynhâld = gjin dielen, hoe ferfine jo optimalisaasje-ynspanningen ek wêze kinne.

It twadde punt Madrigal makket is dat it ûntstean fan sosjale netwurken net it sosjale web makke, mar allinich de besteande kanalen strukturearre troch de akte fan publisearjen - en folgjen - fan ús sosjale ynteraksjes.

As jo ​​it geweldige ynhâldstik befette hawwe, lês dan fierder foar wêrom't jo donkere sosjale marketing nedich binne om it berik te maksimalisearjen.

1. Dûnker sosjaal is oeral

Foar it ôfrûne jier en in heal is de mearderheid fan antwurden (clickbacks) op donkere sosjale oandielen fan mobile apparaten kommen. Clickbacks op tsjustere sosjale oandielen dy't komme fan mobile apparaten binne omheech fan 53 prosint yn augustus 2014 nei 62 prosint yn febrewaris 2016. De oare 38 prosint fan clickbacks op tsjustere sosjale oandielen komme fan buroblêden.

2. Dark social hat in enoarme ynfloed op ferkear

Neffens marketingbedriuw RadiumOne, yn 'e lêste en-in-heal jier sprongen donkere sosjale oandielen as persintaazje fan oandielen op it plak fan 69 nei 84 prosint globaal.

Fergelykje dy sifers mei Facebook-ferkear. It ûndersyk fan RadiumOne yn febrewaris 2016 hat dat fûnallinnich 11 prosint fan site-originearre mobile oandielen en 21 prosint fan mobile clickbacks barde wrâldwiid fia Facebook. Yn deselde moanne barde sân kear it oantal side-originearre mobile oandielen en mear as trije kear it oantal mobile clickbacks fia tsjustere sosjale.

3. Dark social is in spektakulêre marketing kâns

Dûnkere sosjale gegevens jouwe in detaillearre fertsjintwurdiging fan konsuminten 'echte belangen. Troch josels bekend te meitsjen mei dizze ynformaasje sil jo bedriuw tagong krije ta in doelgroep fan ferbiningen.

4. Dark social berikt unike demografy

Neffens RadiumOne's ûndersyk dielt 46 prosint fan konsuminten fan 55 jier en âlder allinich fia tsjustere sosjale, yn tsjinstelling ta dy yn 'e 16 oant 34 leeftydsgroep, wêr't mar 19 prosint dat docht dus.

5. Dûnker sosjale dielen is foarkommen yn in protte yndustry

Bygelyks, as jo bedriuw yn persoanlike finânsjes, iten en drinken, reizen, of útfierend sykjen is, wurdt mear as 70 prosint fan sosjale dielen dien fia tsjustere sosjale .

Wêrom moatte jo begjinne mei it mjitten fan tsjuster sosjaal (en hoe't jo it dwaan)

Foar elkenien dy't ynhâld online publisearret, is it wichtich om te witten wêr't de mearderheid fan har lêzers kom út. Oft tsjustere sosjale akkounts foar 60 of 16 prosint fan webferkear binne, marketeers moatte it kinne folgje.

Yndied, it mjitten fan tsjuster sosjaal moat in essinsjeel ûnderdiel fan jo sosjale wêzemedia ROI framework. Yn dizze seksje sjogge wy nei guon fan 'e taktyk en ark dy't jo brûke kinne om it te dwaan.

Korte URL's

Brûk ferkoarte URL's foar útgeande keppelings yn jo ynhâld om in djippere analyze te krijen fan 'e belutsenensifers. Koarte keppelings sjogge ek skjinner op platfoarms lykas Twitter.

SMMExpert's ynboude URL-ferkoarter ow.ly kin tagonklik wurde fia it SMMExpert-dashboard of op 'e ow.ly-side. Dizze keppeling ferkoarting lit jo ôfbyldings uploade, real-time klikken folgje (net ynklusyf klikken fan bots), en hawwe de mooglikheid om te posten nei jo ferskate sosjale netwurken lykas Facebook, LinkedIn en Twitter.

Jo kinne ek de ferkoarte URL brûke yn e-mails of op jo webside en de URL-klikstatistiken fan SMMExpert brûke om te folgjen hoefolle klikken dy keppelings krije.

Meitsje maklik diele

De dieleknoppen op jo webside yntinsyf regelje, sadat se maklik binne foar besikers te spotten. Op guon siden moatte brûkers rôlje om de dielenknoppen te finen. Oare siden ûnderskiede net hielendal hokker "folgje"-knoppen binne en hokker "diel"-knoppen binne.

De sofistikaasje fan jo dieleknoppen moat oerienkomme mei de kwaliteit fan jo ynhâld.

Brûk donkere sosjale ark

Der binne in protte ark wêrmei marketing professionals de oarsprong fan donkere sosjale ferkear kinne folgje en har resultaten analysearje.

Po.st is in produkt fan RadiumOne. It ark lit brûkers kinnediele ynhâld en jout útjouwers mei ynkomsten kânsen en unike tsjustere sosjale analytics ark.

Diel dit is in poerbêst ark wêrmei minsken te dielen elk stikje ynhâld op it web fia e-mail, direkte berjocht, of tekst berjocht. It ark kin oanpast wurde om kopy en oandielen fan 'e URL fan jo webside te mjitten.

GetSocial.io is in app-winkel foar sosjale media. Jo kinne in akkount meitsje fia har webside of har WordPress-plugin of Shopify-app downloade. Sadree't jo in akkount hawwe oanmakke, plak dan it levere koade yn jo HTML-seksje (de koade is yn read markearre boppe oan 'e side). Sadree't jo it snippet fan koade mei súkses yn jo webside hawwe ynfoege, sille jo ien klik fuort wêze fan it folgjen fan donkere sosjale oandielen. Fyn de Address Bar Tracking -app, klik op Activate en jo binne goed om te gean.

Besjoch oare sosjale platfoarms

Ien fan 'e dingen dy't jo dwaan kinne om de oarsprong fan tsjuster sosjaal ferkear te ûntmaskeren is om te kontrolearjen op in simultane spike yn keppelingferkear dy't fan Facebook of Reddit komt.

Wichtige websiden hawwe ek rapportearre dat er yn brûkersagentgegevens grave is, wat befettet in rigel fan koade brûkers ferlitte nei it besykjen fan in webside, dy't identifisearret harren bestjoeringssysteem en browser type. Meidogger-agintynformaasje, hoewol net altyd goed oerset troch analytyske software, kin mear details leverje oer de ferwizer.

Uteinlik, lykas Madrigal oanjûnút, "D'r is gjin manier om e-post of direkte berjochten fan minsken te spyljen. D'r binne gjin machtige brûkers dy't jo kinne kontakt opnimme. D'r binne gjin algoritmen om te begripen.”

De bêste manier om te soargjen dat jo ynhâld dield wurdt is it meitsjen fan ynteressant, ynformatyf, orizjineel materiaal.

No't jo alles witte oer tsjustere sosjale en de taktyk om it te mjitten, binne jo ree om jo ROI op sosjale media wirklik te bewizen (en te ferbetterjen). Brûk SMMExpert Impact en krije gewoane-taalrapporten fan jo sosjale gegevens om krekt te sjen wat de resultaten foar jo bedriuw driuwt - en wêr't jo jo rendemint op ynvestearring kinne ferheegje.

Mear ynformaasje