Mana shunday stsenariyni tasavvur qiling: Siz ishdasiz, soat 3 da devorga urilasiz. Tushkunlikdan o'zingizni jonlantirish uchun siz xo'jayiningizga ko'rinmaslik uchun monitoringizni bir oz ko'proq o'zingizga qaratib, BarkPost sahifasiga o'tasiz.

Siz qiziqarli ro'yxatni topasiz—Itingizning ikkinchi sirli oilasi borligini ko'rsatadigan 18 ta alomat— va itingizning ota-onasi bilan maslahatlashishni xohlasangiz, URL-manzilni brauzerda nusxalashingiz va uni elektron pochta xabariga joylashtirishingiz kerak. Tabriklaymiz, siz hozirgina "qorong'i ijtimoiy" bilan shug'ullangansiz.

Biz hammamiz maqolalarni ijtimoiy tarmoqlardan tashqari boshqa vositalar orqali yakkama-yakka bo'lishdik. Bu ish joyida ijtimoiy tarmoqlardan shaxsiy foydalanmaslik siyosatidan voz kechish uchunmi yoki butun dunyo bilishini istamaganingiz uchunmi, sizga Korgidan kulayotganlarga ochiq maktub sarlavhali maqola yoqadi. at His Butt.

Harakatning universalligi tufayli qorong'u ijtimoiy chiquvchi almashishning 84 foizi uchun mas'ul ekanligi xabar qilingan. Xo'sh, bu sirli kuch nima, u qayerdan keladi va eng muhimi, sizning biznesingiz undan qanday foydalanishi mumkin? Mana siz bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa.

Mundarija

Qorong'u ijtimoiy nima?

5 ta sabab Nima uchun sizning kompaniyangiz qorong'u ijtimoiyni e'tiborsiz qoldira olmaydi

Nega siz qorong'u ijtimoiy o'lchovni boshlashingiz kerak (va buni qanday qilish kerak)

Qorong'i nima? ijtimoiy?

“Qorongʻu ijtimoiy” atamasi 2012-yilda The Atlantic gazetasi muharririning sobiq oʻrinbosari tomonidan yozilgan maqolada kiritilgan.Aleksis Madrigal. Dark social - bu odamlar lahzali xabar almashish dasturlari, xabar almashish ilovalari va elektron pochta kabi shaxsiy kanallar orqali kontent almashishi.

Bu shaxsiy almashishni kuzatish Facebook va Twitter kabi ommaviy platformalarda ulashilgan kontentga qaraganda qiyinroq, shuning uchun koʻp ijtimoiy media-marketologlar qorong'u ijtimoiy tarmoqning ijtimoiy media almashish pirogi qanchalik katta ekanligini tushunishmaydi.

Eng keng tarqalgan qorong'u ijtimoiy trafik kanallaridan ba'zilari:

• Xabar almashish ilovalari —masalan, WhatsApp, WeChat va Facebook Messenger
• E-pochta —foydalanuvchilarning maxfiyligini himoya qilish uchun refererlar ulashilmaydi)
• Mahalliy mobil ilovalar —Facebook, Instagram
• Xavfsiz koʻrish —Agar siz HTTPS-dan HTTP-ga bossangiz, yoʻnaltiruvchi oʻtkazilmaydi

Boshqacha qilib aytganda, qorong'u ijtimoiy ma'lum manbaga tegishli bo'lmagan har qanday veb-trafikni tasvirlaydi, masalan, ijtimoiy tarmoq yoki Google qidiruvi. Yoʻnaltiruvchi trafik odatda havola baham koʻrilganda unga biriktirilgan maʼlum “teglar” orqali aniqlanadi.

Masalan, agar men ushbu blog postini yon tarafdagi “Tweet this” tugmasi yordamida Twitterda baham koʻrmoqchi boʻlsam, bu harakat URL oxiriga quyidagi teg biriktirilgan oyna ochiladi: “ percent2F&source=Shareaholic&related=shareaholic ”. Bu teg maqolaning havolasi toʻgʻridan-toʻgʻri post sahifasidan ijtimoiy almashish vositasi ekanligini bildiradi.

Agar siz sarlavhaga qiziqsangizTvit yozing va havolani bosing, siz tez-tez quyidagi “ &utm_medium=social&utm_source=twitter ” tegi bilan havolaga yoʻnaltirilasiz, bu havola Twitter’da paydo boʻlganligini bildiradi. Bu, ehtimol, siz ilgari koʻrgan, UTM kodi yoki parametri deb ataladigan keng tarqalgan yoʻnaltiruvchi teg.

Ijtimoiy media marketingining nomaʼlum qahramoni boʻlgan URL qisqartmalarini koʻring: //t.co/o7IoGkfyYU pic.twitter.com/btPaGmXaMH

— SMMExpert (@hootsuite) 2014-yil 19-dekabr

Biroq, qorong‘u ijtimoiy havolalarda havola ma’lumotlari mavjud emas. Qorong'i ijtimoiy tarmoqlarning keng tarqalgan misollari elektron pochta yoki tezkor xabarlarga nusxalangan va yopishtirilgan yoki matnli xabar orqali baham ko'rilgan havolalarni o'z ichiga oladi. Bu usullar avtomatik ravishda hech qanday kuzatuv teglarini biriktirmaydi, agar umumiy havola yorlig'i bilan ko'chirilmasa (masalan, men Twitterda dastlab topgan maqolamning URL manzilini, shu jumladan unga biriktirilgan UTM parametrlarini ko'chirsam). .

Agar siz veb-saytingiz tahlilini diqqat bilan kuzatayotgan bo'lsangiz, bu "to'g'ridan-to'g'ri" trafik nima ekanligini qiziqtirgandirsiz. SMMExpert-da biz minglab odamlar brauzer oynasiga “//blog.hootsuite.com/quick-tips-for-creating-social-videos/” yozmaganiga aminmiz. U Google Analytics’da “to‘g‘ridan-to‘g‘ri” deb belgilangan, lekin bu haqiqatan ham qorong‘u ijtimoiy tarmoqdan kelgan trafikdir.

Kompaniyangiz qorong‘u ijtimoiy tarmoqqa e’tibor bermasligining 5 sababi

Bundan tashqari Atlantika maqolasi juda yuqoriqiziqarli va nisbatan oson o'qilishi, turli xil ishtirok ko'rsatkichlari bilan tanish bo'lishingizdan qat'i nazar, u qorong'u ijtimoiy haqida ikkita juda muhim fikrni bildiradi.

Birinchisi, kontentning eng muhim almashish omili ekanligi. mazmunning o'zi. Yaxshi kontent yo'q = almashish yo'q, optimallashtirish bo'yicha harakatlaringiz qanchalik murakkab bo'lmasin.

Madrigalning ikkinchi fikri shundaki, ijtimoiy tarmoqlarning paydo bo'lishi ijtimoiy tarmoqni yaratmagan, faqat amaldagi mavjud kanallarni tuzilgan. nashr qilish va kuzatish – ijtimoiy oʻzaro taʼsirlarimiz.

Agar sizda ajoyib kontent boʻlsa, nima uchun sizga qorongʻu ijtimoiy marketing kerakligi haqida oʻqing.

1. Dark social hamma joyda

So'nggi bir yarim yil ichida qorong'u ijtimoiy aktsiyalarga javoblarning aksariyati (kliklar) mobil qurilmalardan kelgan. Mobil qurilmalardan keladigan qorong‘u ijtimoiy aksiyalarga bosishlar 2014-yil avgustidagi 53 foizdan 2016-yil fevralida 62 foizga ko‘tarildi. Qolgan 38 foiz qorong‘u ijtimoiy aksiyalarni bosish ish stoli kompyuterlaridan keladi.

2. Dark social trafikga katta ta'sir ko'rsatadi

RadiumOne marketing firmasining ma'lumotlariga ko'ra, so'nggi bir yarim yil ichida qorong'u ijtimoiy ulushlar saytdagi aktsiyalarning foizi sifatida 69 dan 84 gacha ko'tarildi. foiz global miqyosda.

Bu raqamlarni Facebook trafigiga solishtiring. RadiumOne kompaniyasining 2016-yil fevral oyida o‘tkazgan tadqiqoti shuni aniqladiSaytdan kelib chiqqan mobil aktsiyalarning atigi 11 foizi va mobil kliklarning 21 foizi butun dunyo bo'ylab Facebook orqali sodir bo'lgan. Oʻsha oyda qorongʻu ijtimoiy tarmoqlar orqali saytlar tomonidan yaratilgan mobil ulushlar soni yetti baravar va mobil boʻlinishlar soni uch baravar koʻp boʻldi.

3. Dark social - bu ajoyib marketing imkoniyati

Qorong'i ijtimoiy ma'lumotlar iste'molchilarning haqiqiy manfaatlarini batafsil ifodalaydi. Ushbu ma'lumotlar bilan tanishish sizning biznesingizga ulanishlarning maqsadli auditoriyasiga kirish imkonini beradi.

4. Qorong'i ijtimoiy noyob demografiyaga etadi

RadiumOne tadqiqotiga ko'ra, 55 va undan katta yoshdagi iste'molchilarning 46 foizi 16 yoshdan 34 yoshgacha bo'lganlardan farqli o'laroq, faqat 19 foizni tashkil etadi. shunday.

5. Qorong'u ijtimoiy almashish ko'plab sohalarda keng tarqalgan

Masalan, agar sizning biznesingiz shaxsiy moliya, oziq-ovqat va ichimlik, sayohat yoki boshqaruv qidiruvida bo'lsa, ijtimoiy almashishning 70 foizdan ortig'i qorong'u ijtimoiy tarmoqlar orqali amalga oshiriladi. .

Nima uchun qorong'u ijtimoiy o'lchovni boshlashingiz kerak (va buni qanday qilish kerak)

Kontentni onlayn nashr qiladigan har bir kishi uchun ularning aksariyat o'quvchilari qayerda ekanligini bilish muhimdir. dan kelgan. Veb-trafikning 60 yoki 16 foizi qorong'u ijtimoiy hisoblarga to'g'ri keladimi, sotuvchilar buni kuzatib borishlari kerak.

Haqiqatan ham, qorong'u ijtimoiylikni o'lchash sizning ijtimoiy hayotingizning muhim qismi bo'lishi kerakmedia ROI ramkasi. Ushbu bo'limda biz buni amalga oshirish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan ba'zi taktikalar va vositalarni ko'rib chiqamiz.

Qisqartirilgan URL manzillar

Kontentingizdagi chiquvchi havolalar uchun qisqartirilgan URL manzillaridan foydalaning. jalb qilish stavkalarini chuqurroq tahlil qilish uchun. Qisqaroq havolalar Twitter kabi platformalarda ham tozaroq koʻrinadi.

SMMExpertning oʻrnatilgan ow.ly URL qisqartmasidan SMMExpert boshqaruv paneli yoki ow.ly sayti orqali kirish mumkin. Ushbu havolani qisqartiruvchi sizga rasmlarni yuklash, real vaqt rejimida bosishlarni kuzatish (botlardan bosishlar bundan mustasno) va Facebook, LinkedIn va Twitter kabi turli ijtimoiy tarmoqlaringizga xabarlar yuborish imkoniyatiga ega boʻlish imkonini beradi.

Shuningdek, siz elektron pochta xabarlarida yoki veb-saytingizda qisqartirilgan URL manzilidan foydalanishingiz va ushbu havolalar qancha marta bosilganligini kuzatish uchun SMMExpert URL-ni bosish statistikasidan foydalanishingiz mumkin.

Qilish almashish oson

Veb-saytingizdagi almashish tugmachalarini tashrif buyuruvchilarga osonlik bilan qarashlari uchun yaxshilab tartibga soling. Ba'zi saytlarda foydalanuvchilar almashish tugmalarini topish uchun aylantirishlari kerak. Boshqa saytlar qaysi biri “kuzatish” va qaysi biri “ulashish” tugmalari ekanligini aniq farqlay olmaydi.

Ulashish tugmalarining murakkabligi kontentingiz sifatiga mos kelishi kerak.

Qorong'i ijtimoiy vositalardan foydalaning

Marketing mutaxassislariga qorong'u ijtimoiy trafik kelib chiqishini kuzatish va ularning natijalarini tahlil qilish imkonini beruvchi ko'plab vositalar mavjud.

Po.st - RadiumOne mahsulotidir. Asbob foydalanuvchilarga imkon beradikontentni baham ko‘ring va noshirlarga daromad olish imkoniyatlari va noyob qorong‘u ijtimoiy tahlil vositalarini taqdim etadi.

ShareThis odamlarga elektron pochta, to‘g‘ridan-to‘g‘ri xabar yoki matnli xabar orqali internetdagi istalgan kontentni almashish imkonini beruvchi ajoyib vositadir. Asbob veb-saytingiz URL manzilining nusxasi va ulushini o‘lchash uchun moslashtirilgan bo‘lishi mumkin.

GetSocial.io – ijtimoiy media ilovalari do‘koni. Siz ularning veb-sayti orqali hisob yaratishingiz yoki WordPress plaginini yoki Shopify ilovasini yuklab olishingiz mumkin. Hisob qaydnomasini yaratganingizdan so'ng, HTML bo'limiga taqdim etilgan kod parchasini joylashtiring (kod sahifaning yuqori qismida qizil rang bilan belgilangan). Veb-saytingizga kod parchasini muvaffaqiyatli kiritganingizdan so'ng, siz qorong'u ijtimoiy aktsiyalarni kuzatishdan bir marta bosasiz. Manzil panelini kuzatish ilovasini toping, Faollashtirish -ni bosing va siz tayyorsiz.

Boshqa ijtimoiy platformalarni tomosha qiling

Qorong'i ijtimoiy trafikning kelib chiqishini yashirish uchun qila oladigan ishlardan biri bu Facebook yoki Reddit-dan kelayotgan havolalar trafigining bir vaqtning o'zida o'sishini tekshirishdir.

Asosiy veb-saytlar shuningdek, foydalanuvchi agenti ma'lumotlarini o'rganish haqida xabar berishgan. foydalanuvchilar veb-saytga tashrif buyurganlaridan so'ng qoldiradigan kodlar qatorini o'z ichiga oladi, bu ularning operatsion tizimi va brauzer turini belgilaydi. Foydalanuvchi agenti ma'lumotlari har doim ham tahliliy dasturiy ta'minot tomonidan to'g'ri tarjima qilinmasa ham, havola qiluvchi haqida batafsil ma'lumot berishi mumkin.

Nihoyat, Madrigal ta'kidlaganidekchiqib, “E-pochta yoki odamlarning tezkor xabarlarini o'ynashning hech qanday usuli yo'q. Siz bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan kuchli foydalanuvchilar yo'q. Tushunish uchun algoritmlar yo‘q.”

Kontentingiz baham ko‘rilishini ta’minlashning eng yaxshi usuli bu qiziqarli, ma’lumot beruvchi va original material yaratishdir.

Endi siz qorong‘u ijtimoiy va ijtimoiy tarmoqlar haqida hamma narsani bilasiz. uni o'lchash taktikasi, siz ijtimoiy media ROIni haqiqatan isbotlashga (va yaxshilashga) tayyormiz. SMMExpert Impact dasturidan foydalaning va ijtimoiy maʼlumotlaringiz haqida oddiy tilda hisobotlarni oling va biznesingizga nima olib kelishini aniq koʻring va investitsiya daromadingizni qayerda oshirishingiz mumkin.

Batafsil maʼlumot