Facebook Lookalike Audiences vam lahko pomaga najti nove najboljše stranke. To je močno orodje za boljše ciljanje oglasov na Facebooku - na podlagi spoznanj o vaših najuspešnejših strankah lahko najdete nove ljudi, ki bodo verjetno tudi dobre stranke.

Predstavljajte si ga kot izpopolnjenega posrednika občinstva za tržnike. Facebooku poveste, kaj vam je všeč pri stranki, in Facebook vam ponudi nov segment občinstva, poln potencialnih strank, ki ustrezajo vašim merilom.

Ste pripravljeni najti sanjsko občinstvo? Preberite, kako ustvariti podobno občinstvo za svoje oglase v Facebooku, in nasvete, ki vam bodo pomagali najti najboljšo izbiro.

Bonus : Prenesite brezplačni vodnik, ki vam pokaže, kako prihraniti čas in denar pri oglaševanju na Facebooku. Ugotovite, kako doseči prave stranke, znižati stroške na klik in še več.

Kaj so Facebookove podobne ciljne skupine?

S Facebookovimi podobnimi občinstvi lahko dosežete ljudi, ki so podobni vašim trenutnim strankam. Povečajo verjetnost ustvarjanja visokokakovostnih potencialnih strank in zagotavljajo večjo vrednost porabe za oglaševanje.

Podobna občinstva so oblikovana na podlagi izvornih občinstev. Izvorno občinstvo (znano tudi kot semensko občinstvo) lahko ustvarite na podlagi podatkov iz:

• Informacije za stranke. Seznam naročnin na novice ali seznam datotek strank. Lahko naložite datoteko .txt ali .csv ali kopirate in prilepite svoje podatke.
• Obiskovalci spletnega mesta. Če želite ustvariti občinstvo po meri na podlagi obiskovalcev spletnega mesta, morate imeti nameščen piksel Facebook. S pikslom ustvarite občinstvo ljudi, ki so obiskali vaše spletno mesto, si ogledali stran izdelka, opravili nakup itd.
• Dejavnost aplikacije. Z aktivnim sledenjem dogodkom Facebook SDK lahko skrbniki aplikacij zbirajo podatke o ljudeh, ki so namestili vašo aplikacijo. Na voljo je 14 vnaprej opredeljenih dogodkov, ki jim je mogoče slediti, kot so "dodano v košarico" za maloprodajne aplikacije ali "dosežena stopnja" za aplikacije iger.
• Zaročanje. Občinstvo za sodelovanje sestavljajo ljudje, ki so sodelovali z vašo vsebino na Facebooku ali Instagramu. Dogodki za sodelovanje vključujejo: videoposnetek, obrazec za vodenje, platno in zbiranje, stran na Facebooku, poslovni profil na Instagramu in dogodek.
• Dejavnost brez povezave. Ustvarite lahko seznam ljudi, ki so z vašim podjetjem sodelovali osebno, po telefonu ali drugem kanalu brez povezave.

Za isto oglaševalsko akcijo lahko hkrati uporabite več podobnih ciljnih skupin. Podobne ciljne skupine lahko povežete tudi z drugimi parametri ciljanja oglasov, kot so starost in spol ali interesi in vedenje.

Kako uporabljati podobna občinstva v Facebooku

Korak 1: V Upravitelju oglasov v Facebooku pojdite v možnost Občinstva.

Korak 2: Kliknite . Ustvarjanje občinstva in izberite Podobno občinstvo.

Korak 3: Izberite izvorno občinstvo. Ne pozabite, da bo to občinstvo po meri, ki ste ga ustvarili na podlagi podatkov o strankah, podatkov Pixel ali aplikacije ali oboževalcev vaše strani.

Opomba: Vaše izvorno občinstvo mora vsebovati vsaj 100 ljudi iz iste države.

4. korak: Izberite države ali regije, ki jih želite ciljati. Izbrane države bodo določile, kje se nahajajo ljudje v vaši podobni publiki, in tako dodale geografski filter vaši podobni publiki.

Opomba: V viru ni treba imeti nikogar iz države, ki jo želite izbrati.

5. korak: Izberite želeno velikost občinstva. Velikost je izražena na lestvici od 1 do 10. Manjše številke imajo veliko podobnost, večje pa velik doseg. Facebook vam bo za izbrano velikost zagotovil ocenjen doseg.

Opomba: Za dokončanje podobnega občinstva lahko traja od šest do 24 ur, vendar lahko še vedno nadaljujete z ustvarjanjem oglasa.

Korak 6: Ustvarite svoj oglas. Pojdite v Upravitelja oglasov in kliknite Orodja , potem Občinstvo , da preverite, ali je vaša podobna publika pripravljena. Če je, jo izberite in kliknite Ustvarjanje oglasa .

Se vam zdi, da ste se seznanili s podobnimi občinstvi? V spodnjem videoposnetku so predstavljene še podrobnejše informacije.

9 nasvetov za uporabo Facebookovih podobnih občinstev

Poiščite pravo ciljno občinstvo in s temi nasveti na Facebooku dosezite nove ljudi.

1. Uporabite pravo ciljno občinstvo za svoje cilje

Različna občinstva po meri ustrezajo različnim ciljem.

Če je na primer vaš cilj ozaveščanje o vašem podjetju, je morda dobra zamisel podobno občinstvo, ki temelji na vaših oboževalcih strani.

Če je vaš cilj povečati spletno prodajo, bo boljša izbira podobna publika, ki temelji na obiskovalcih spletnega mesta.

2. Bodite ustvarjalni z občinstvi po meri

Ustvarite lahko občinstva po meri na podlagi različnih parametrov. Izberite možnosti, ki najbolje ustrezajo ciljem vaše kampanje.

Ideje za občinstva po meri vključujejo:

• Video občinstvo. Če začenjate kampanjo, ki temelji na videoposnetkih, ustvarite občinstvo na podlagi ljudi, ki so v preteklosti sodelovali z vašimi videoposnetki.
• Nedavni obiskovalci spletnega mesta. Vsi obiskovalci spletnega mesta so lahko preširok seznam, zlasti če je vaš cilj pretvorba. Usmerite se na ljudi, ki so obiskali vaše spletno mesto v zadnjih 30 dneh, ali na obiskovalce, ki so nekaj položili v košarico.
• E-poštno občinstvo. Naročniki novic želijo prejemati novice in ponudbe o vašem podjetju. To občinstvo uporabite, če želite pridobiti več naročnikov ali če načrtujete kampanjo s podobno vsebino.

3. Preizkusite velikost svojega podobnega občinstva

Upoštevajte različne velikosti občinstva za različne cilje kampanje.

Manjša občinstva (1-5 na lestvici) se bodo najbolj ujemala z vašim občinstvom po meri, medtem ko bodo velika občinstva (6-10 na lestvici) povečala potencialni doseg, vendar zmanjšala stopnjo podobnosti z vašim občinstvom po meri. Če optimizirate za podobnost, si prizadevajte za manjše občinstvo, za doseg pa za večje.

4. Izberite visokokakovostne podatke

Boljši kot so podatki, ki jih posredujete, boljši so rezultati.

Facebook priporoča med 1.000 in 50.000 osebami. Toda občinstvo 500 zvestih strank je vedno uspešnejše od občinstva 50.000 dobrih, slabih in povprečnih strank.

Izogibajte se širokim ciljnim skupinam, kot so "vsi obiskovalci spletnega mesta" ali "vsi uporabniki aplikacij". Te široke ciljne skupine bodo vključevale odlične stranke in tiste, ki se bodo po kratkem času vrnili.

Osredotočite se na metrike, ki določajo vaše najboljše stranke. Pogosto so te v nadaljevanju lijaka za konverzijo ali sodelovanje.

5. Posodabljajte seznam občinstva

Če zagotavljate svoje podatke o strankah, poskrbite, da bodo čim bolj aktualni. Če ustvarjate občinstvo po meri s podatki Facebooka, dodajte parametre datumskega razpona.

Če na primer dodajate občinstvo po meri na podlagi obiskovalcev spletnega mesta, boste morda želeli ciljati le na tiste, ki so vaše spletno mesto obiskali v zadnjih 30 do 90 dneh.

Podobna občinstva se dinamično posodabljajo vsake tri do sedem dni, zato bo vsak nov obiskovalec dodan v vaše podobno občinstvo.

6. Uporabite podobna občinstva v kombinaciji z drugimi funkcijami

Izboljšajte ciljanje podobnega občinstva z dodajanjem dodatnih parametrov ciljanja, kot so starost, spol ali interesi.

Sonos je za predstavitev zvočnika za domači kino PLAYBASE razvil večstopenjsko kampanjo, ki je uporabljala Lookalike Audiences v kombinaciji z videooglasi, oglasi s povezavami in dinamičnimi oglasi na Facebooku. Prva faza kampanje je bila namenjena obstoječim in novim strankam glede na njihove interese, druga faza pa ponovnemu ciljanju gledalcev videa in Lookalike Audiences glede na sodelovanje v prvi fazi.

Kampanja z dvema udarcema je zagotovila 19-krat večjo donosnost oglaševalske porabe.

Bonus : Prenesite brezplačni vodnik, ki vam pokaže, kako prihraniti čas in denar pri oglaševanju na Facebooku. Ugotovite, kako doseči prave stranke, znižati stroške na klik in še več.

Z visokokakovostnimi oglasi v celoti izkoristite možnosti hiperusmerjanja podobnih ciljnih skupin. Preberite naš celoten vodnik po oglasnih formatih in najboljših praksah v Facebooku.

7. Optimizacija ponudb z naborom podobnih občinstev

Uporabite najučinkovitejše občinstvo za segmentacijo podobnih občinstev v ravni, ki se ne prekrivajo.

Če želite to narediti, pri izbiri velikosti občinstva kliknite Napredne možnosti. Samo iz enega izvornega občinstva lahko ustvarite do 500 podobnih občinstev.

Na primer, občinstvo lahko segmentirate glede na najbolj podobne, druge najbolj podobne in najmanj podobne podobnike ter za vsakega od njih pripravite ustrezno ponudbo.

8. Določite prave lokacije

Podobna občinstva so odličen način za ciljno širitev na nove globalne trge.

Največkrat tržniki vedo, kje iščejo nove pridobitve. Če je vaš cilj globalna prevlada (ali niste prepričani, kam se osredotočiti), razmislite o oblikovanju podobnega občinstva v državah, kjer se nahajajo trgovine z aplikacijami, ali na razvijajočih se trgih.

Facebook vedno daje prednost podobnosti pred lokacijo. To pomeni, da vaša podobna publika morda ne bo enakomerno porazdeljena med vaše lokacije.

Prodajalec sončnih očal 9FIVE je želel svojo kampanjo v ZDA razširiti na Kanado in Avstralijo, zato je ustvaril mednarodno občinstvo Lookalike Audiences, ki temelji na trenutnih strankah v obeh državah. Oglasi so bili prav tako segmentirani po regijah in usmerjeni z edinstvenimi dinamičnimi oglasi. Stroške na pridobitev so znižali za 40 odstotkov in dosegli 3,8-krat večjo donosnost porabe za oglaševanje.

9. Poskusite z možnostjo življenjske vrednosti stranke

Če vaše poslovanje vključuje transakcije in sodelovanje s strankami, ki potekajo v daljšem časovnem obdobju, razmislite o oblikovanju občinstva po meri z življenjsko vrednostjo stranke (LTV). Tudi v nasprotnem primeru lahko podobna občinstva na podlagi vrednosti pomagajo ločiti velike porabnike od ne tako velikih porabnikov, saj upoštevajo podatke CRM potrošnikov.

Za optimizacijo za njegovo The Walking Dead: Nikogaršnja zemlja Next Games je ustvaril standardno podobno občinstvo plačljivih uporabnikov aplikacij in podobno občinstvo, ki temelji na vrednosti. V primerjavi s tem je občinstvo, ki temelji na vrednosti, prineslo 30 odstotkov višjo donosnost porabe oglasov.

"Pri primerjavi podobnih ciljnih občinstev, ki temeljijo na vrednosti, s standardnimi podobnimi občinstvi, ustvarjenimi z uporabo enakih semenskih občinstev, smo opazili izmerjeno povečanje učinkovitosti, zato priporočamo testiranje podobnih občinstev, ki temeljijo na vrednosti," je povedala Saara Bergström, CMO podjetja Next Games.

Pomembne povezave

• Tečaj Blueprint o podobnih občinstvih
• Občinstvo po meri iz mobilne aplikacije
• občinstvo po meri z vašega spletnega mesta (piksel)

Postanite strokovnjak za družbeno oglaševanje z naprednim usposabljanjem SMMExpert Academy za družbene oglase. Osvojite strokovne taktike in najboljše prakse za oglase na Facebooku in še več.

Začnite se učiti