Фэйсбүүктэй төстэй үзэгчдийг хэрхэн ашиглах вэ: Бүрэн гарын авлага

  • Үүнийг Хуваалц
Kimberly Parker

Facebook-ийн харагдах үзэгчид танд шинэ шилдэг үйлчлүүлэгчээ олоход тусална. Энэ нь Facebook-ийн зар сурталчилгааг илүү сайн чиглүүлэх хүчирхэг хэрэгсэл бөгөөд хамгийн амжилттай үйлчлүүлэгчидийнхээ талаар сургамж авч, сайн үйлчлүүлэгч болох магадлалтай шинэ хүмүүсийг хайж олоход тусалдаг.

Маркетеруудад зориулсан боловсронгуй үзэгчдийн тохирол гэж бодоорой. Та Facebook-д үйлчлүүлэгчдээ юу дуртайгаа хэлж, Facebook a нь таны шалгуурт нийцсэн хэтийн төлөвөөр дүүрэн шинэ үзэгчдийн сегментийг хүргэдэг.

Таны мөрөөдлийн үзэгчдийг олоход бэлэн үү? Фэйсбүүк зар сурталчилгаандаа ижил төстэй үзэгчдийг хэрхэн бий болгох, мөн танд хамгийн сайн тохирохыг олоход туслах зөвлөмжүүдийг уншина уу.

Урамшуулал : Фэйсбүүк зар сурталчилгаандаа цаг хугацаа, мөнгөө хэрхэн хэмнэхийг харуулсан үнэгүй гарын авлагыг татаж аваарай. Хэрхэн зөв хэрэглэгчдэд хүрэх, товшилтын өртгийг бууруулах болон бусад зүйлийг олж мэдээрэй.

Фэйсбүүктэй төстэй үзэгчид гэж юу вэ?

Facebook-ийн харагдах үзэгчдийг одоогийн үйлчлүүлэгчидтэйгээ ижил төстэй хүмүүст хүргэхэд ашиглаж болно. Эдгээр нь өндөр чанартай хар тугалга үүсгэх магадлалыг нэмэгдүүлж, зар сурталчилгааны зардалд илүү их үнэ цэнийг санал болгодог.

Үзэгчид нь эх сурвалжийн үзэгчид дээр тулгуурлан бүрддэг. Та дараах өгөгдлийг ашиглан эх үзэгчийг (мөн үрийн үзэгчид гэж нэрлэдэг) үүсгэж болно:

  • Хэрэглэгчийн мэдээлэл. Мэдээллийн захиалгын жагсаалт эсвэл хэрэглэгчийн файлын жагсаалт. Та .txt эсвэл .csv файл байршуулах эсвэл мэдээллээ хуулж буулгах боломжтой.
  • ВэбсайтЗочид. Вэб сайтын зочдод тулгуурлан хэрэглэгчдийг бий болгохын тулд та Facebook пикселийг суулгасан байх шаардлагатай. Пикселийн тусламжтайгаар та өөрийн вэбсайтад зочилсон, бүтээгдэхүүний хуудас үзсэн, худалдан авалт хийсэн гэх мэт хүмүүсийн үзэгчдийг бий болгодог.
  • Програмын үйл ажиллагаа. Facebook SDK үйл явдлыг хянах идэвхтэй, апп-тай. администраторууд таны програмыг суулгасан хүмүүсийн мэдээллийг цуглуулах боломжтой. Жижиглэн худалдааны апп-д "сагсанд нэмэх" эсвэл тоглоомын апп-д "хүрсэн түвшинд хүрсэн" гэх мэт урьдчилан тодорхойлсон 14 үйл явдал байдаг. Facebook эсвэл Instagram дээр таны контенттой холбоотой хүмүүсээс бүрддэг. Оролцооны арга хэмжээнд: видео, хар тугалганы маягт, зураг болон цуглуулга, Facebook хуудас, Instagram бизнесийн профайл болон үйл явдал орно.
  • Оффлайн үйл ажиллагаа. Та өөрийн бизнестэй харилцсан хүмүүсийн жагсаалтыг үүсгэж болно. биечлэн, утсаар эсвэл өөр офлайн сувгаар.

Ижил төстэй олон үзэгчдийг нэг зар сурталчилгааны кампанит ажилд нэгэн зэрэг ашиглаж болно. Мөн та ижил төстэй үзэгчдийг нас, хүйс эсвэл сонирхол, зан байдал зэрэг зар сурталчилгааны зорилтот параметрүүдтэй хослуулах боломжтой.

Facebook-ийн адил үзэгчдийг хэрхэн ашиглах вэ

1-р алхам: Facebook Зарын Менежерээс "Үзэгчид" рүү очно уу.

Алхам 2: Үзэгчид үүсгэх -г товшоод Их харагдах үзэгчийг сонгоно уу.

Алхам 3: Өөрийн эх сурвалжийг сонго. Энэ нь байх болно гэдгийг санаарайТаны хэрэглэгчийн мэдээлэл, Pixel эсвэл апп-ын өгөгдөл эсвэл таны хуудасны шүтэн бишрэгчдээс үүсгэсэн тусгай үзэгчид.

Тэмдэглэл: Таны эх сурвалжид нэг улсаас дор хаяж 100 хүн байх ёстой.

Алхам 4: Зориулах улс эсвэл бүс нутгаа сонгоно уу. Таны сонгосон улсууд таны ижил төстэй үзэгчид хаана суурилж байгааг тодорхойлж, таны ижил төстэй үзэгчдэд гео шүүлтүүр нэмж оруулах болно.

Тэмдэглэл: Та өөрийн зорилтот улсаас хэн нэгэнтэй байх албагүй. эх сурвалж.

Алхам 5: Хүссэн үзэгчдийнхээ хэмжээг сонгоно уу. Хэмжээг 1-10 оноогоор илэрхийлнэ. Жижиг тоо нь ижил төстэй, том тоо нь өндөр хүртээмжтэй байдаг. Facebook нь таны сонгосон хэмжээнд хүрэх тооцоолсон хүртээмжийг танд өгөх болно.

Тэмдэглэл: Таны ижил төстэй үзэгч дуустал 6-24 цаг шаардагдах хэдий ч та зар сурталчилгаа үүсгэхийг үргэлжлүүлж болно.

Алхам 6: Зараа үүсгэ. Зар сурталчилгааны менежер рүү очоод Хэрэгслүүд , дараа нь Үзэгчид дээр дарж, харагдах үзэгчид бэлэн эсэхийг харна уу. Хэрэв тийм бол түүнийг сонгоод Зар сурталчилгаа үүсгэх -г товшино уу.

Өөртэй төстэй үзэгчдийг удирдаж байгаа юм шиг санагдаж байна уу? Доорх видеог илүү дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.

Фэйсбүүктэй төстэй үзэгчдийг ашиглах 9 зөвлөмж

Зөв эх сурвалжийг олж, эдгээр зөвлөмжийг ашиглан шинэ хүмүүстэй холбогдоорой. Facebook дээр.

1. Зорилгодоо зөв эх сурвалж үзэгчдийг ашигла

ӨөрЗахиалгат үзэгчид өөр өөр зорилготой таарч байна.

Жишээ нь, хэрэв таны зорилго бол таны бизнесийг таниулах зорилготой бол таны хуудасны шүтэн бишрэгчид дээр суурилсан ижил төстэй үзэгчид сайн санаа байж болох юм.

Хэрэв таны зорилго бол Онлайн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд вэб сайтын зочдод тулгуурласан харагдахуйц үзэгч нь илүү сайн сонголт байх болно.

2. Захиалгат үзэгчдийг ашиглан бүтээлч бай

Та янз бүрийн параметрийн дагуу захиалгат үзэгчдийг үүсгэж болно. Таны кампанит ажлын зорилгод хамгийн сайн тохирох сонголтуудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.

Захиалгат үзэгчдэд зориулсан санаанууд нь:

  • Видео үзэгчид. Хэрэв та видеог эхлүүлж байгаа бол -д суурилсан кампанит ажил, өмнө нь таны видеог үзэж байсан хүмүүс дээр тулгуурлан үзэгчдийг үүсгэнэ үү.
  • Саяхан вэбсайтад зочилсон хүмүүс. Вэбсайтад зочилсон бүх хүмүүс, ялангуяа хөрвүүлэлт хийсэн тохиолдолд хэтэрхий өргөн хүрээтэй жагсаалт байж болно. таны зорилго. Сүүлийн 30 хоногт танай вэбсайтад зочилсон хүмүүс эсвэл сагсандаа ямар нэгэн зүйл хийсэн зочдод онил.
  • И-мэйл үзэгчид. Мэдээллийн товхимол захиалагчид танай бизнесийн талаарх мэдээ, хэлэлцээрийг хүлээн авах сонирхолтой байдаг. . Илүү олон захиалагчтай болохын тулд эсвэл ижил төстэй агуулгатай кампанит ажил хийхээр төлөвлөж байгаа бол энэ үзэгчийг ашиглаарай.

3. Өөрийн ижил төстэй үзэгчдийн хэмжээг шалгаарай

Өөр өөр кампанит ажлын зорилгын хувьд өөр өөр үзэгчдийн хэмжээг анхаарч үзээрэй.

Бага үзэгчид (масштабаар 1-5) таны захиалгат үзэгчид хамгийн ойр таарах бол том үзэгчид (6-) масштабын 10) нэмэгдэх болнотаны боломжит хүртээмж, гэхдээ захиалгат үзэгчидтэйгээ ижил төстэй байдлын түвшинг бууруул. Хэрэв та ижил төстэй байдлыг оновчтой болгох гэж байгаа бол жижиг үзэгчдийг зорь. Хүрэхийн тулд томоор яв.

4. Өндөр чанартай дата сонгох

Өгөгдөл өгөх тусам үр дүн нь илүү сайн байх болно.

Facebook 1000-50000 хүнд санал болгодог. Гэхдээ 500 үнэнч хэрэглэгчтэй үзэгчид 50,000 сайн, муу, дундаж үйлчлүүлэгчдээс үргэлж илүү сайн ажилладаг.

“Вэбсайтад зочилдог бүх хүмүүс” эсвэл “бүх апп суулгагчид” гэх мэт өргөн хүрээний үзэгчдээс зайлсхий. Эдгээр том үзэгчид богино хугацааны дараа гарч ирдэг гайхалтай үйлчлүүлэгчидтэй хамт байх болно.

Таны хамгийн сайн үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлдог хэмжүүрүүдийг сайтар нягтлаарай. Ихэнхдээ эдгээр нь хөрвүүлэлт эсвэл оролцооны юүлүүрээс доош ордог.

5. Үзэгчдийнхээ жагсаалтыг шинэчилж байгаарай

Хэрэв та өөрийн хэрэглэгчийн мэдээллийг өгч байгаа бол аль болох шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та Facebook-ийн дата ашиглан захиалгат үзэгчдийг үүсгэж байгаа бол огнооны хүрээний параметрүүдийг нэмнэ үү.

Жишээ нь, хэрэв та вэб сайтад зочилсон хэрэглэгчдэд тулгуурлан захиалгат үзэгчдийг нэмж байгаа бол та зөвхөн өөрийнх нь зочилсон хүмүүст чиглүүлэхийг хүсч болно. Сүүлийн 30-90 хоногийн дотор вэб сайт.

Ижил төстэй үзэгчид гурваас долоон хоног тутам динамикаар шинэчлэгддэг тул шинээр зочилсон хүн бүр таны ижил төстэй үзэгчдэд нэмэгдэх болно.

6. Харагдах үзэгчдийг бусад онцлогтой хослуулан ашиглаарай

Өөрийн дүр төрхийг сайжруулаарайНас, хүйс, сонирхол гэх мэт илүү олон зорилтот параметрүүдийг нэмж үзэгчдэд чиглүүлнэ.

Гэрийн театрын чанга яригч болох PLAYBASE-ээ гаргахын тулд Sonos нь харагдахуйц үзэгчдийг видео зар, холбоос зартай хослуулан ашигласан олон шатлалт кампанит ажил боловсруулсан. , болон Facebook динамик зар. Кампанит ажлын 1-р үе шат нь одоо байгаа үйлчлүүлэгчид болон тэдний сонирхолд тулгуурлан шинэ хэрэглэгчдэд чиглэсэн бөгөөд 2-р үе шатанд дахин зорилтот видео үзэгчид болон 1-р үе шатны оролцоонд тулгуурлан харагдах үзэгчдийг чиглүүлсэн.

Нэг-хоёр цохилтын кампанит ажил нь зар сурталчилгааны өгөөжийг 19 дахин нэмэгдүүлсэн. зарцуулах.

Урамшуулал : Фэйсбүүк зар сурталчилгаандаа цаг хугацаа, мөнгөө хэрхэн хэмнэхийг харуулсан үнэгүй гарын авлагыг татаж аваарай. Хэрхэн зөв хэрэглэгчдэд хүрэх, товшилтын өртгийг бууруулах болон бусад зүйлийг олж мэдээрэй.

Үнэгүй хөтөчийг яг одоо аваарай!

Өндөр чанартай зар сурталчилгаагаар харагдах үзэгчдийн хэт зорилтот чадварыг бүрэн ашиглахаа мартуузай. Facebook-ийн зар сурталчилгааны хэлбэрүүд болон шилдэг туршлагын талаарх бидний бүрэн гарын авлагыг уншина уу.

7. Тендерийг ижил төстэй үзэгчдийн багцаар оновчтой болгох

Ижил төстэй үзэгчдийг давхцахгүй үе шатанд сегментлэхийн тулд хамгийн үр дүнтэй үзэгчдийг ашигла.

Үүний тулд үзэгчдийнхээ хэмжээг сонгохдоо Нарийвчилсан сонголтуудыг товшино уу. Та зөвхөн нэг эх сурвалжаас 500 хүртэлх ижил төстэй үзэгчдийг үүсгэх боломжтой.

Жишээ нь, та үзэгчдийг хамгийн төстэй, хоёр дахь, хамгийн бага төстэй харагдах байдалд үндэслэн сегментчилж, үүний дагуу тендер зарлаж болно.тус бүр.

Эх сурвалж: Facebook

8. Зөв байршлыг тодорхойлох

Ижил төстэй үзэгчид нь дэлхийн шинэ зах зээлд өргөжин тэлэх гайхалтай арга юм.

Ихэнхдээ маркетерууд хаанаас шинэ худалдан авалт хайж байгаагаа мэддэг. Хэрэв дэлхий даяар давамгайлах нь таны зорилго бол (эсвэл та хаана анхаарлаа төвлөрүүлэхээ мэдэхгүй байгаа бол) апп дэлгүүрийн орнууд эсвэл шинээр гарч ирж буй зах зээлд ижил төстэй үзэгчдийг бий болгох талаар бодож үзээрэй.

Эх сурвалж: Facebook

Facebook нь байршлаас илүүтэй ижил төстэй байдлыг чухалчлах болно. . Энэ нь таны ижил төстэй үзэгчдийг таны байршилд жигд хуваарилахгүй байх магадлалтай гэсэн үг юм.

Нарны шилний жижиглэн худалдаалагч 9FIVE АНУ-ын кампанит ажилаа Канад, Австралид хүргэхийг хүссэн тул хоёр улсын одоогийн үйлчлүүлэгчид дээр тулгуурлан олон улсын харагдахуйц үзэгчдийг бий болгосон. Зар сурталчилгааг бүс болгон хувааж, өвөрмөц динамик зар сурталчилгаанд чиглүүлсэн. Тэд нэг худалдан авалтын зардлыг 40 хувиар бууруулж, зар сурталчилгааны зардлаас 3.8 дахин их ашиг авчирсан.

Эх сурвалж: Facebook

9. Хэрэглэгчийн насан туршийн үнэ цэнийн сонголтыг туршаад үзээрэй

Хэрэв таны бизнес урт хугацааны туршид хийгддэг харилцагчийн гүйлгээ, оролцоотой холбоотой бол хэрэглэгчийн насан туршийн үнэ цэнийн (LTV) өөрчлөн үзэгчдийг бий болгох талаар бодож үзээрэй. Үгүй байсан ч үнэ цэнэд суурилсан харагдах үзэгчид нь хэрэглэгчийн CRM өгөгдөлд оролцдог тул таны том мөнгө зарцуулагчдыг тийм ч их биш зарлагаддаг хүмүүсээс салгахад тусална.

Үүний The Walking Dead-ийг оновчтой болгохын тулд: Үгүй Man's Land хувилбар, Next Gamesтөлбөр төлдөг апп хэрэглэгчдийн стандарт харагдахуйц үзэгч, үнэ цэнэд суурилсан Lookalike Audience-ийг бий болгосон. Харьцуулбал, үнэ цэнэд суурилсан үзэгчид зар сурталчилгааны зардлаас 30 хувиар өндөр өгөөж өгсөн.

Эх сурвалж: Facebook

“Үнэт байдалд суурилсан харагдах үзэгчдийг бүтээгдсэн стандарт ижил төстэй үзэгчидтэй харьцуулахдаа гүйцэтгэлийн хэмжүүрээр өссөнийг бид харсан. ижил үрийн үзэгчдийг ашиглаж байгаа бөгөөд үнэ цэнэд суурилсан харагдах үзэгчдийг туршихыг зөвлөж байна" гэж Next Games CMO, Саара Бергстрем хэлэв.

Чухал холбоосууд

  • Ижил төстэй үзэгчдийн талаархи бүдүүвч курс
  • Мобайл апп-аас захиалгат үзэгчид
  • Таны вэб сайтаас тусгай үзэгчид (пиксел)

SMExpert Академийн Нийгмийн зар сурталчилгааны ахисан түвшний сургалтанд хамрагдаж сошиал сурталчилгааны мэргэжилтэн болоорой. Facebook-ийн зар сурталчилгаанд зориулсан мэргэжилтнүүдийн тактик болон шилдэг туршлагуудыг эзэмшээрэй.

Суралцаж эхлэх

Кимберли Паркер бол салбартаа 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай дижитал маркетингийн мэргэжилтэн юм. Тэрээр өөрийн сошиал медиа маркетингийн агентлагийг үүсгэн байгуулагчийн хувьд янз бүрийн салбар дахь олон тооны бизнесүүдэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үр дүнтэй стратегиар дамжуулан онлайн байр сууриа бий болгож, өсгөхөд нь тусалсан. Кимберли бол олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, дижитал маркетингийн талаар хэд хэдэн нэр хүндтэй хэвлэлд нийтлэл бичсэн, уран бүтээлч зохиолч юм. Чөлөөт цагаараа тэрээр гал тогооны өрөөнд шинэ жор туршиж, нохойтойгоо удаан зугаалах дуртай.