فهرست مطالب
مخاطبان Lookalike Facebook می توانند به شما کمک کنند بهترین مشتریان جدید خود را پیدا کنید. این ابزار قدرتمندی برای هدفیابی بهتر تبلیغات فیسبوک است—با کسب اطلاعات در مورد موفقترین مشتریان شما برای یافتن افراد جدیدی که احتمالاً مشتریان خوبی نیز هستند.
آن را بهعنوان یک خواستگار مخاطب پیچیده برای بازاریابان در نظر بگیرید. شما به فیس بوک می گویید که چه چیزی را در یک مشتری دوست دارید، و فیس بوک a بخش جدیدی از مخاطبان را ارائه می دهد که پر از مشتریان بالقوه است که معیارهای شما را برآورده می کند.
آماده ای برای یافتن مخاطب رویاهای خود؟ برای یادگیری نحوه ایجاد یک مخاطب Lookalike برای تبلیغات فیس بوک خود، به علاوه نکاتی که به شما کمک می کند بهترین مطابقت را پیدا کنید، ادامه دهید.
پاداش : راهنمای رایگانی را دانلود کنید که به شما نشان می دهد چگونه در زمان و هزینه تبلیغات خود در فیس بوک صرفه جویی کنید. نحوه دستیابی به مشتریان مناسب، کاهش هزینه به ازای هر کلیک و موارد دیگر را بیابید.
مخاطبان Lookalike Facebook چیست؟
Facebook Lookalike Audiences را می توان برای دسترسی به افرادی که شبیه به مشتریان فعلی شما هستند استفاده کرد. آنها احتمال تولید سرنخ های با کیفیت بالا را افزایش می دهند و ارزش بیشتری را برای هزینه تبلیغات ارائه می دهند.
مخاطب مشابه بر اساس مخاطبان منبع شکل می گیرند. شما می توانید یک مخاطب منبع (که به عنوان مخاطب اولیه نیز شناخته می شود) با استفاده از داده های زیر ایجاد کنید:
- اطلاعات مشتری. لیست اشتراک خبرنامه یا لیست فایل های مشتری. میتوانید یک فایل txt یا csv. آپلود کنید یا اطلاعات خود را کپی و جایگذاری کنید.
- وبسایتبازدیدکنندگان. برای ایجاد یک مخاطب سفارشی بر اساس بازدیدکنندگان وب سایت، باید فیس بوک پیکسل را نصب کنید. با پیکسل، مخاطبانی از افرادی ایجاد میکنید که از وبسایت شما بازدید کردهاند، به صفحه محصول نگاه کردهاند، خریدی را تکمیل کردهاند، و غیره مدیران میتوانند اطلاعات افرادی را که برنامه شما را نصب کردهاند جمعآوری کنند. 14 رویداد از پیش تعریفشده وجود دارد که میتوان آنها را ردیابی کرد، مانند «به سبد خرید» برای برنامههای خردهفروشی، یا «سطح بهدستآمده» برای برنامههای بازی.
- Engagement. یک مخاطب درگیر متشکل از افرادی است که با محتوای شما در فیس بوک یا اینستاگرام درگیر هستند. رویدادهای تعامل عبارتند از: ویدیو، فرم سرنخ، بوم و مجموعه، صفحه فیس بوک، نمایه تجاری اینستاگرام و رویداد.
- فعالیت آفلاین. می توانید لیستی از افرادی که با کسب و کار شما تعامل داشته اند ایجاد کنید. حضوری، از طریق تلفن، یا کانال آفلاین دیگری.
چند مخاطب مشابه را می توان همزمان برای یک کمپین تبلیغاتی استفاده کرد. همچنین میتوانید مخاطبان Lookalike را با سایر پارامترهای هدفگیری آگهی، مانند سن و جنسیت یا علایق و رفتار، جفت کنید.
نحوه استفاده از مخاطبان Lookalike Facebook
مرحله 1: از مدیر تبلیغات فیس بوک، به مخاطبان بروید.
مرحله 2: روی ایجاد مخاطب کلیک کنید و مخاطب شبیه به نظر را انتخاب کنید.
مرحله 3: مخاطب منبع خود را انتخاب کنید. به یاد داشته باشید، این یک خواهد بودمخاطبان سفارشی که از اطلاعات مشتری، دادههای Pixel یا برنامه یا طرفداران صفحه خود ایجاد کردهاید.
توجه: مخاطبان منبع شما باید حداقل دارای 100 نفر از همان کشور باشند.
مرحله 4: کشورها یا مناطقی را که می خواهید هدف قرار دهید انتخاب کنید. کشورهایی که انتخاب میکنید تعیین میکنند که افراد در مخاطبان Lookalike شما در کجا قرار دارند و یک فیلتر جغرافیایی به مخاطب Lookalike خود اضافه میکنند.
توجه: لازم نیست فردی از کشوری را که میخواهید هدف قرار دهید در خود داشته باشید. منبع.
مرحله 5: اندازه مخاطب مورد نظر خود را انتخاب کنید. اندازه در مقیاس 1-10 بیان می شود. اعداد کوچکتر شباهت زیادی دارند و اعداد بزرگتر دارای دسترسی بالایی هستند. فیس بوک برای اندازه ای که انتخاب می کنید، دسترسی تخمینی به شما ارائه می دهد.
توجه: ممکن است بین شش تا 24 ساعت طول بکشد تا مخاطبان Lookalike شما به پایان برسد، اما همچنان می توانید به ایجاد تبلیغات ادامه دهید.
مرحله 6: تبلیغ خود را ایجاد کنید. به Adverts Manager بروید و روی Tools ، سپس Audiences کلیک کنید تا ببینید آیا مخاطب Lookalike شما آماده است یا خیر. اگر اینطور است، آن را انتخاب کنید و روی ایجاد آگهی کلیک کنید.
احساس میکنید در مورد مخاطبان Lookalike کنترل دارید؟ ویدیوی زیر به جزئیات بیشتری میپردازد.
9 نکته برای استفاده از مخاطبان شبیه به فیسبوک
مخاطبان منبع مناسب را بیابید و از این نکات برای دسترسی به افراد جدید استفاده کنید در فیس بوک.
1. از مخاطبان منبع مناسب برای اهداف خود استفاده کنید
متفاوتمخاطبان سفارشی با اهداف متفاوتی مطابقت دارند.
به عنوان مثال، اگر هدف شما افزایش آگاهی از کسب و کارتان است، ممکن است یک مخاطب Lookalike بر اساس طرفداران صفحه شما ایده خوبی باشد.
اگر هدف شما این است برای افزایش فروش آنلاین، یک مخاطب Lookalike بر اساس بازدیدکنندگان وب سایت انتخاب بهتری خواهد بود.
2. با مخاطبان سفارشی خلاق شوید
شما می توانید مخاطبان سفارشی را بر اساس پارامترهای مختلف ایجاد کنید. گزینه هایی را که به بهترین وجه با اهداف کمپین شما مطابقت دارند، بررسی کنید.
ایده ها برای مخاطبان سفارشی عبارتند از:
- مخاطبان ویدیو. اگر در حال راه اندازی یک ویدیو هستید کمپین مبتنی بر وبسایت، بر اساس افرادی که در گذشته با ویدیوهای شما درگیر بودهاند، مخاطب ایجاد کنید.
- بازدیدکنندگان اخیر وبسایت. همه بازدیدکنندگان وبسایت ممکن است بیش از حد گسترده باشند، بهخصوص اگر تبدیلها داشته باشند. هدف شما هستند افرادی را که در 30 روز گذشته از وب سایت شما بازدید کرده اند، یا بازدیدکنندگانی که چیزی را در سبد خرید خود قرار داده اند، هدف قرار دهید.
- مخاطبان ایمیل. مشترکین خبرنامه علاقه مند به دریافت اخبار و معاملات در مورد کسب و کار شما هستند. . از این مخاطبان برای به دست آوردن مشترکین بیشتر استفاده کنید، یا اگر در حال برنامه ریزی کمپینی با محتوای مشابه هستید.
3. اندازه مخاطب Lookalike خود را آزمایش کنید
اندازه های مختلف مخاطب را برای اهداف کمپین مختلف در نظر بگیرید.
مخاطبان کوچکتر (1 تا 5 در مقیاس) بیشترین تطابق را با مخاطبان سفارشی شما دارند، در حالی که مخاطبان بزرگ (6- 10 در مقیاس) افزایش می یابددسترسی بالقوه شما، اما سطح شباهت را با مخاطبان سفارشی خود کاهش دهید. اگر برای شباهت بهینه سازی می کنید، مخاطبان کمتری را هدف بگیرید. برای دسترسی، بزرگ بروید.
4. داده های با کیفیت بالا را انتخاب کنید
هرچه داده های بهتری ارائه دهید، نتایج بهتری خواهید داشت.
فیس بوک بین 1000 تا 50000 نفر را توصیه می کند. اما یک مخاطب متشکل از 500 مشتری وفادار با همیشه عملکرد بهتری نسبت به 50000 مخاطب خوب، بد و متوسط دارند.
از مخاطبان وسیعی مانند «همه بازدیدکنندگان وبسایت» یا «همه نصبکنندگان برنامه» اجتناب کنید. این مخاطبان بزرگ شامل مشتریان بزرگ به همراه کسانی میشوند که پس از مدت کوتاهی پرش میکنند.
به معیارهایی که بهترین مشتریان شما را تعیین میکنند دقت کنید. اغلب اینها در پایین تر از قیف تبدیل یا تعامل قرار دارند.
5. لیست مخاطبان خود را به روز نگه دارید
اگر اطلاعات مشتری خود را ارائه می دهید، مطمئن شوید که تا حد امکان به روز باشد. اگر یک مخاطب سفارشی با دادههای فیسبوک ایجاد میکنید، پارامترهای محدوده تاریخ را اضافه کنید.
برای مثال، اگر یک مخاطب سفارشی بر اساس بازدیدکنندگان وبسایت اضافه میکنید، ممکن است بخواهید فقط کسانی را هدف قرار دهید که از شما بازدید کردهاند. وب سایت در 30 تا 90 روز گذشته.
مخاطبان Lookalike به صورت پویا هر سه تا هفت روز به روز می شوند، بنابراین هر فردی که تازه وارد شود به مخاطب Lookalike شما اضافه می شود.
6. از مخاطبان Lookalike در ترکیب با سایر ویژگیها استفاده کنید
شبیه خود را تقویت کنیدهدفگیری مخاطب با افزودن پارامترهای هدفگیری بیشتر مانند سن، جنسیت یا علایق.
برای راهاندازی بلندگوی سینمای خانگی خود، PLAYBASE، Sonos یک کمپین چند لایه ایجاد کرد که از مخاطبان Lookalike در ترکیب با تبلیغات ویدیویی، تبلیغات پیوندی استفاده میکرد. و تبلیغات پویا فیس بوک. فاز یک کمپین مشتریان فعلی و مشتریان جدید را بر اساس علایقشان هدف قرار داد و فاز دوم بینندگان ویدیو و مخاطبان Lookalike را بر اساس تعاملات فاز اول هدف قرار داد.
کمپین one-two punch 19 برابر بازدهی تبلیغات ارائه کرد. خرج کردن.
پاداش : راهنمای رایگانی را دانلود کنید که به شما نشان می دهد چگونه در زمان و هزینه تبلیغات خود در فیس بوک صرفه جویی کنید. نحوه دستیابی به مشتریان مناسب، کاهش هزینه به ازای هر کلیک و موارد دیگر را بیابید.
راهنمای رایگان را همین حالا دریافت کنید!مطمئن شوید که با تبلیغات با کیفیت بالا از قابلیت های هدف گذاری بیش از حد مخاطبان Lookalike استفاده کامل را برده اید. راهنمای کامل ما در مورد قالبهای تبلیغات فیسبوک و بهترین روشها را بخوانید.
7. پیشنهادها را با مجموعهای از مخاطبان Lookalike بهینه کنید
از مؤثرترین مخاطبان خود برای تقسیم کردن مخاطبان Lookalike به سطوح غیر همپوشانی استفاده کنید.
برای انجام این کار، هنگام انتخاب اندازه مخاطب خود، روی گزینههای پیشرفته کلیک کنید. شما می توانید تا 500 مخاطب Lookalike فقط از یک مخاطب منبع ایجاد کنید.
به عنوان مثال، می توانید یک مخاطب را بر اساس مشابه ترین، دومین مشابه ترین و کمترین شباهت های مشابه تقسیم بندی کنید و بر اساس آن پیشنهاد قیمت بدهید.هر کدام.
منبع: فیس بوک8. مکانهای مناسب را مشخص کنید
مخاطبان شبیه به یک راه عالی برای هدف قرار دادن گسترش در بازارهای جهانی جدید هستند.
اغلب بازاریابان میدانند که کجا به دنبال خریدهای جدید هستند. اگر هدف شما سلطه جهانی است (یا مطمئن نیستید کجا تمرکز کنید)، ایجاد یک مخاطب Lookalike در کشورهای فروشگاه برنامه یا بازارهای نوظهور را در نظر بگیرید.
منبع: فیس بوکفیس بوک همیشه شباهت را به مکان اولویت می دهد. . این بدان معناست که مخاطبان Lookalike شما ممکن است به طور مساوی بین مکانهای شما توزیع نشود.
خردهفروش عینک آفتابی 9FIVE میخواست کمپین ایالات متحده خود را به کانادا و استرالیا گسترش دهد، بنابراین یک مخاطب بینالمللی Lookalike بر اساس مشتریان فعلی در هر دو کشور ایجاد کرد. تبلیغات نیز در هر منطقه تقسیم بندی شده و با تبلیغات پویا منحصر به فرد مورد هدف قرار گرفتند. آنها هزینه هر خرید را تا 40 درصد کاهش دادند و 3.8 برابر بازدهی هزینه تبلیغات را به دست آوردند.
منبع: فیس بوک9. گزینه ارزش طول عمر مشتری را امتحان کنید
اگر تجارت شما شامل معاملات و تعاملات مشتری است که در مدت زمان طولانی تری انجام می شود، ایجاد یک مخاطب سفارشی ارزش طول عمر مشتری (LTV) را در نظر بگیرید. اما حتی اگر نه، مخاطبان Lookalike مبتنی بر ارزش میتوانند به جدا کردن خرجکنندگان بزرگ شما از خرجکنندگان نه چندان بزرگ کمک کنند، زیرا آنها دادههای CRM مصرفکننده را در نظر میگیرند.
برای بهینهسازی برای The Walking Dead: خیر نسخه Man's Land ، Next Gamesیک مخاطب Lookalike استاندارد از کاربران برنامه های پرداختی و یک مخاطب Lookalike مبتنی بر ارزش ایجاد کرد. در مقایسه، مخاطبان مبتنی بر ارزش 30 درصد بازدهی بالاتری در هزینه تبلیغات ارائه کردند.
منبع: فیس بوک«ما در مقایسه مخاطبان Lookalike مبتنی بر ارزش با مخاطبان Lookalike استاندارد ساخته شده، شاهد افزایش عملکرد اندازه گیری شدیم. با استفاده از مخاطبان اولیه یکسان و توصیه میکنیم مخاطبان Lookalike مبتنی بر ارزش را آزمایش کنید، گفت: "CMO Next Games، Saara Bergström.">مخاطبان سفارشی از برنامه تلفن همراه
با آموزش تبلیغات اجتماعی پیشرفته آکادمی SMMExpert به یک متخصص تبلیغات اجتماعی تبدیل شوید. تاکتیک های متخصص و بهترین شیوه ها برای تبلیغات فیس بوک و موارد دیگر را مسلط کنید.
شروع به یادگیری کنید