Facebook Lookalike Audiences var palīdzēt jums atrast jūsu jaunos labākos klientus. Tas ir spēcīgs rīks labākai Facebook reklāmu mērķauditoriju atlasei - izmantojot zināšanas par jūsu veiksmīgākajiem klientiem, jūs varat atrast jaunus cilvēkus, kuri, iespējams, arī varētu būt labi klienti.

Uzskatiet to par izsmalcinātu auditorijas atlases rīku mārketinga speciālistiem. Jūs norādāt Facebook, kāds klients jums patīk, un Facebook nodrošina jaunu auditorijas segmentu, kurā ir jūsu kritērijiem atbilstoši potenciālie klienti.

Vai esat gatavs atrast savu sapņu auditoriju? Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā izveidot līdzīgu auditoriju savām Facebook reklāmām, kā arī uzzinātu padomus, kas palīdzēs jums atrast piemērotāko auditoriju.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā parādīts, kā ietaupīt laiku un naudu, izmantojot Facebook reklāmas. Uzziniet, kā sasniegt pareizos klientus, samazināt izmaksas par klikšķi un daudz ko citu.

Kas ir Facebook līdzīga auditorija?

Facebook Lookalike Audiences var izmantot, lai sasniegtu cilvēkus, kas ir līdzīgi jūsu pašreizējiem klientiem. Tās palielina augstas kvalitātes vadītāju piesaistes iespējamību un nodrošina lielāku reklāmas izdevumu vērtību.

Līdzīgas auditorijas tiek veidotas, pamatojoties uz avota auditorijām. Avota auditoriju (pazīstamu arī kā sēklas auditoriju) varat izveidot, izmantojot datus no:

• Informācija par klientu. Informatīvo biļetenu abonēšanas saraksts vai klientu datņu saraksts. Varat augšupielādēt .txt vai .csv failu vai kopēt un ielīmēt informāciju.
• Tīmekļa vietnes apmeklētāji. Lai izveidotu pielāgotu auditoriju, pamatojoties uz vietnes apmeklētājiem, ir nepieciešams instalēt Facebook pikseli. Izmantojot pikseli, jūs izveidojat auditoriju no cilvēkiem, kuri ir apmeklējuši jūsu vietni, apskatījuši produkta lapu, veikuši pirkumu utt.
• Lietotņu darbība. Izmantojot aktīvu Facebook SDK notikumu izsekošanu, lietotņu administratori var apkopot datus par cilvēkiem, kuri ir instalējuši jūsu lietotni. Ir 14 iepriekš definēti notikumi, kurus var izsekot, piemēram, "pievienots grozam" mazumtirdzniecības lietotnēm vai "sasniegts līmenis" spēļu lietotnēm.
• Iesaistīšanās. Iesaistīšanās auditoriju veido cilvēki, kuri ir iesaistījušies jūsu saturā Facebook vai Instagram. Iesaistīšanās notikumi ietver: video, vadītāju veidlapu, kanvu un kolekciju, Facebook lapu, Instagram uzņēmuma profilu un notikumu.
• Bezsaistes aktivitāte. Varat izveidot to cilvēku sarakstu, kuri ar jūsu uzņēmumu ir sazinājušies personīgi, pa tālruni vai citu bezsaistes kanālu.

Vienai un tai pašai reklāmas kampaņai vienlaikus var izmantot vairākas līdzīgas mērķauditorijas. Līdzīgas mērķauditorijas var saistīt arī ar citiem reklāmas mērķēšanas parametriem, piemēram, vecumu un dzimumu vai interesēm un uzvedību.

Kā izmantot Facebook līdzīgo auditoriju

1. solis: Facebook reklāmu pārvaldniekā dodieties uz Auditorijas.

2. solis: Noklikšķiniet uz Izveidot auditoriju un izvēlieties Līdzīga auditorija.

3. solis: Izvēlieties avota auditoriju. Atcerieties, ka tā būs pielāgota auditorija, ko esat izveidojis no klientu informācijas, Pixel vai lietotnes datiem vai savas lapas faniem.

Piezīme: jūsu avota auditorijā jābūt vismaz 100 cilvēkiem no vienas valsts.

4. solis: Izvēlieties valstis vai reģionus, uz kuriem vēlaties mērķēt. Izvēlētās valstis noteiks, kur atrodas jūsu līdzinieku auditorijas cilvēki, tādējādi pievienojot ģeogrāfisko filtru jūsu līdzinieku auditorijai.

Piezīme: jūsu avotā nav jāiekļauj personas no valsts, uz kuru vēlaties orientēties.

5: Izvēlieties vēlamo auditorijas lielumu. Lielums tiek izteikts skalā no 1 līdz 10. Mazākiem skaitļiem ir liela līdzība, bet lielākiem - liels sasniedzamība. Facebook sniegs jums aptuveno sasniedzamību jūsu izvēlētajam lielumam.

Piezīme: Līdzīga auditorija var tikt pabeigta pēc sešām līdz 24 stundām, taču joprojām varat turpināt reklāmu veidošanu.

6. solis: Izveidojiet savu reklāmu. Dodieties uz reklāmu pārvaldnieku un noklikšķiniet uz Instrumenti , tad Auditorijas , lai redzētu, vai jūsu līdzīga auditorija ir gatava. Ja tā ir, atlasiet to un noklikšķiniet uz . Izveidot reklāmu .

Vai jums šķiet, ka esat sapratuši, kā rīkoties ar līdzīgām auditorijām? Zemāk pievienotajā videoklipā ir sniegta vēl sīkāka informācija.

9 padomi, kā izmantot Facebook Lookalike Audiences

Atrodiet pareizo avota auditoriju un izmantojiet šos padomus, lai sasniegtu jaunus cilvēkus Facebook.

1. Izmantojiet saviem mērķiem atbilstošu mērķauditoriju

Dažādas pielāgotas auditorijas atbilst dažādiem mērķiem.

Piemēram, ja jūsu mērķis ir veicināt jūsu uzņēmuma atpazīstamību, laba ideja varētu būt līdzīga auditorija, kas balstīta uz jūsu lapas faniem.

Ja jūsu mērķis ir palielināt tiešsaistes pārdošanas apjomu, tad labāka izvēle būs līdzīga auditorija, kas balstīta uz vietnes apmeklētājiem.

2. Radoši izmantojiet pielāgotās auditorijas

Varat izveidot pielāgotas auditorijas, izmantojot dažādus parametrus. Izvēlaties iespējas, kas vislabāk atbilst jūsu kampaņas mērķiem.

Idejas par pielāgotām auditorijām ietver:

• Video auditorija. Ja uzsākat uz videoklipiem balstītu kampaņu, izveidojiet auditoriju, pamatojoties uz cilvēkiem, kuri iepriekš ir izmantojuši jūsu videoklipus.
• Jaunākie vietnes apmeklētāji. Visi vietnes apmeklētāji var būt pārāk plašs saraksts, jo īpaši, ja jūsu mērķis ir konversijas. Izvēlaties tos cilvēkus, kas apmeklējuši jūsu vietni pēdējo 30 dienu laikā, vai apmeklētājus, kuri ir ielikuši kaut ko savā grozā.
• E-pasta auditorija. Informatīvo biļetenu abonenti ir ieinteresēti saņemt jaunumus un piedāvājumus par jūsu uzņēmumu. Izmantojiet šo auditoriju, lai iegūtu vairāk abonentu vai ja plānojat kampaņu ar līdzīgu saturu.

3. Pārbaudiet savu līdzinieku auditorijas lielumu

Apsveriet dažādus auditorijas lielumus dažādiem kampaņas mērķiem.

Mazāka auditorija (1-5 pēc skalas) vislabāk atbildīs jūsu pielāgotajai auditorijai, savukārt liela auditorija (6-10 pēc skalas) palielinās potenciālo sasniedzamību, bet samazinās līdzības līmeni ar jūsu pielāgoto auditoriju. Ja optimizējat līdzību, izvēlieties mazāku auditoriju. Lai iegūtu lielāku sasniedzamību, izvēlieties lielu.

4. Izvēlieties augstas kvalitātes datus

Jo labākus datus sniedzat, jo labāki ir rezultāti.

Facebook iesaka no 1000 līdz 50 000 cilvēku. Taču 500 lojālu klientu auditorija vienmēr būs veiksmīgāka nekā 50 000 labu, sliktu un vidēju klientu auditorija.

Izvairieties no plašām auditorijām, piemēram, "visi vietnes apmeklētāji" vai "visi lietotņu instalētāji". Šajās lielajās auditorijās būs gan lieliski klienti, gan arī tādi, kas pēc neilga laika atteiksies.

Uzsveriet rādītājus, kas nosaka jūsu labākos klientus. Bieži vien tie ir tālāk konversijas vai iesaistīšanās piltuvē.

5. Atjauniniet savu auditorijas sarakstu.

Ja sniedzat savu klientu informāciju, pārliecinieties, ka tā ir pēc iespējas aktuālāka. Ja veidojat pielāgotu auditoriju, izmantojot Facebook datus, pievienojiet datumu diapazona parametrus.

Piemēram, ja pievienojat pielāgotu mērķauditoriju, kas balstīta uz vietnes apmeklētājiem, iespējams, vēlēsieties atlasīt tikai tos, kuri apmeklējuši jūsu vietni pēdējo 30-90 dienu laikā.

Līdzinieku auditorijas tiek dinamiski atjauninātas ik pēc trim līdz septiņām dienām, tāpēc ikviens jauns apmeklētājs tiks pievienots jūsu līdzinieku auditorijai.

6. Izmantojiet līdzīgu auditoriju kombinācijā ar citām funkcijām

Uzlabojiet mērķauditorijas mērķauditorijas mērķēšanu, pievienojot vairāk mērķēšanas parametru, piemēram, vecumu, dzimumu vai intereses.

Lai laistu klajā mājas kinozāles skaļruni PLAYBASE, Sonos izstrādāja daudzlīmeņu kampaņu, kurā tika izmantotas Lookalike Audiences kombinācijā ar video reklāmāmām, saišu reklāmām un Facebook dinamiskajām reklāmām. Kampaņas pirmā fāze bija vērsta uz esošajiem un jauniem klientiem, pamatojoties uz viņu interesēm, bet otrajā fāzē tika atkārtoti mērķēti video skatītāji un Lookalike Audiences, pamatojoties uz pirmās fāzes iesaisti.

Viena un otra kampaņa nodrošināja 19 reizes lielāku atdevi no reklāmas izdevumiem.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā parādīts, kā ietaupīt laiku un naudu, izmantojot Facebook reklāmas. Uzziniet, kā sasniegt pareizos klientus, samazināt izmaksas par vienu klikšķi un daudz ko citu.

Pārliecinieties, ka ar augstas kvalitātes reklāmām pilnībā izmantojat Lookalike Audiences hipermērķēšanas iespējas. Izlasiet mūsu pilno rokasgrāmatu par Facebook reklāmu formātiem un labāko praksi.

7. Piedāvājumu optimizēšana, izmantojot līdzīgu auditoriju kopumu

Izmantojiet savu visefektīvāko auditoriju, lai segmentētu līdzīgo auditoriju nepārklājošos līmeņos.

Lai to izdarītu, izvēloties auditorijas lielumu, noklikšķiniet uz Paplašinātās opcijas. No vienas avota auditorijas varat izveidot līdz 500 līdzīgām auditorijām.

Piemēram, varat segmentēt auditoriju, pamatojoties uz vislīdzīgākajiem, otrajiem vislīdzīgākajiem un vismazāk līdzīgajiem līdziniekiem, un attiecīgi solīt par katru no tiem.

8. Noteikt pareizās vietas

Līdzīgas auditorijas ir lielisks veids, kā mērķtiecīgi paplašināt darbību jaunos pasaules tirgos.

Visbiežāk tirgotāji zina, kur viņi meklē jaunus ieguvumus. Ja jūsu mērķis ir globāla dominance (vai arī neesat pārliecināts, uz ko koncentrēties), apsveriet iespēju izveidot līdzīgu auditoriju lietotņu veikala valstīs vai jaunajos tirgos.

Facebook vienmēr dod priekšroku līdzībai, nevis atrašanās vietai. Tas nozīmē, ka jūsu līdzīgā auditorija var nebūt vienmērīgi sadalīta pa jūsu atrašanās vietām.

Saulesbriļļu mazumtirgotājs 9FIVE vēlējās paplašināt savu ASV kampaņu uz Kanādu un Austrāliju, tāpēc izveidoja starptautisku Lookalike Audiences, pamatojoties uz pašreizējiem klientiem abās valstīs. Reklāmas tika arī segmentētas pa reģioniem un mērķētas ar unikālām dinamiskām reklāmām. Tika samazinātas vienas iegādes izmaksas par 40 procentiem un panākta 3,8 reizes lielāka atdeve no reklāmas izdevumiem.

9. Izmēģiniet klienta mūža vērtības iespēju

Ja jūsu uzņēmējdarbība ir saistīta ar klientu darījumiem un iesaistīšanos, kas notiek ilgākā laika periodā, apsveriet iespēju izveidot klienta mūža vērtības (LTV) pielāgotu auditoriju. Bet pat tad, ja tas tā nav, uz vērtību balstītas līdzīgas auditorijas var palīdzēt nošķirt lielos tērētājus no ne tik lieliem tērētājiem, jo tās ņem vērā patērētāju CRM datus.

Lai optimizētu tās The Walking Dead: neviena cilvēka zeme Next Games izveidoja standarta Lookalike auditoriju, kas sastāvēja no maksājošiem lietotņu lietotājiem, un uz vērtību balstītu Lookalike auditoriju. Salīdzinājumam, uz vērtību balstītā auditorija nodrošināja par 30 procentiem lielāku atdevi no reklāmas izdevumiem.

"Salīdzinot uz vērtībām balstītas līdzīgas mērķauditorijas ar standarta līdzīgām mērķauditorijām, kas izveidotas, izmantojot identiskas sākotnējās mērķauditorijas, mēs novērojām izmērāmu veiktspējas pieaugumu, un mēs iesakām izmēģināt uz vērtībām balstītas līdzīgas mērķauditorijas," teica Next Games CMO Saara Bergstrēma.

Svarīgas saites

• Blueprint kurss par Lookalike Audiences
• Pielāgota auditorija no mobilās lietotnes
• Pielāgota auditorija no jūsu vietnes (pikseļi)

Kļūstiet par sociālās reklāmas profesionāli, piedaloties SMMExpert akadēmijas apmācībās par sociālajām reklāmām. Apgūstiet ekspertu taktiku un paraugpraksi Facebook reklāmām un daudz ko citu.

Sāciet mācīties