Facebook Lookalike Audiences može vam pomoći pronaći svoje nove najbolje klijente. To je moćan alat za bolje ciljanje oglasa na Facebooku—izvlačenje znanja o vašim najuspješnijim klijentima kako biste pronašli nove ljude koji će vjerojatno biti i dobri kupci.

Razmišljajte o tome kao o sofisticiranom pronalasku publike za marketinške stručnjake. Kažete Facebooku što vam se sviđa kod kupca, a Facebook isporučuje novi segment publike ispunjen izgledima koji zadovoljavaju vaše kriterije.

Spremni pronaći publiku svojih snova? Čitajte dalje kako biste saznali kako stvoriti Lookalike Audience za svoje Facebook oglase, plus savjete koji će vam pomoći pronaći najbolje podudaranje.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako uštedjeti vrijeme i novac na svojim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, sniziti cijenu po kliku i više.

Što su Facebook Lookalike Audiences?

Facebook Lookalike Audiences može se koristiti za dosezanje ljudi koji su slični vašim trenutnim klijentima. Povećavaju vjerojatnost generiranja visokokvalitetnih potencijalnih klijenata i nude veću vrijednost za utrošak oglasa.

Lookalike Publika formirana je na temelju izvorne publike. Možete stvoriti izvornu publiku (također poznatu kao polazna publika) koristeći podatke iz:

• Podaci o klijentu. Popis pretplata na bilten ili popis datoteka korisnika. Možete prenijeti .txt ili .csv datoteku ili kopirati i zalijepiti svoje podatke.
• Web stranicaPosjetitelji. Za stvaranje prilagođene publike na temelju posjetitelja web stranice, morate imati instaliran Facebook pixel. S pixelom stvarate publiku ljudi koji su posjetili vašu web stranicu, pogledali stranicu proizvoda, dovršili kupnju itd.
• Aktivnost aplikacije. Uz aktivno praćenje događaja Facebook SDK-a, aplikacija administratori mogu prikupljati podatke o osobama koje su instalirale vašu aplikaciju. Postoji 14 unaprijed definiranih događaja koji se mogu pratiti, kao što je "dodano u košaricu" za maloprodajne aplikacije ili "dostignuta razina" za aplikacije za igre.
• Angažman. Angažirana publika sastoji se od ljudi koji su se uključili u vaš sadržaj na Facebooku ili Instagramu. Događaji angažiranja uključuju: video, obrazac za potencijalne klijente, platno i kolekciju, Facebook stranicu, Instagram poslovni profil i događaj.
• Izvanmrežna aktivnost. Možete izraditi popis ljudi koji su bili u interakciji s vašom tvrtkom osobno, telefonom ili drugim izvanmrežnim kanalom.

Više sličnih publika može se koristiti u isto vrijeme za istu oglasnu kampanju. Također možete upariti Lookalike Audiences s drugim parametrima ciljanja oglasa, kao što su dob i spol ili interesi i ponašanja.

Kako koristiti Facebook Lookalike Audiences

1. korak: Od Facebook Ads Manager, idite na Publika.

Korak 2: Kliknite Izradi publiku i odaberite Lookalike Audience.

Korak 3: Odaberite svoju izvornu publiku. Zapamtite, ovo će biti aprilagođenu publiku koju ste stvorili iz podataka o korisnicima, podataka Pixela ili aplikacije ili obožavatelja vaše stranice.

Napomena: vaša izvorna publika mora sadržavati najmanje 100 ljudi iz iste zemlje.

Korak 4: Odaberite zemlje ili regije koje želite ciljati. Zemlje koje odaberete odredit će gdje se nalaze ljudi u vašoj Lookalike publici, dodajući geo-filtar vašoj Lookalike publici.

Napomena: ne morate imati nikoga iz zemlje koju želite ciljati u svojoj izvor.

Korak 5: Odaberite željenu veličinu publike. Veličina se izražava na skali od 1-10. Manji brojevi imaju veliku sličnost, a veći imaju visok doseg. Facebook će vam pružiti procijenjeni doseg za veličinu koju odaberete.

Napomena: Može proći između šest i 24 sata dok se vaša Lookalike publika ne završi, ali još uvijek možete nastaviti s izradom oglasa.

Korak 6: Izradite svoj oglas. Idite na Upravitelj oglasa i kliknite Alati , zatim Publika , da vidite je li vaša Lookalike publika spremna. Ako jest, odaberite ga i kliknite Izradi oglas .

Osjećate li se kao da imate kontrolu nad Lookalike Audiences? Video u nastavku daje još više detalja.

9 savjeta za korištenje Facebook Lookalike publike

Pronađite pravu izvornu publiku i upotrijebite ove savjete da doprete do novih ljudi na Facebooku.

1. Koristite pravu izvornu publiku za svoje ciljeve

Drugačijeprilagođena publika odgovara različitim ciljevima.

Na primjer, ako je vaš cilj podići svijest o vašem poslovanju, Lookalike Audience na temelju vaših obožavatelja stranice može biti dobra ideja.

Ako je vaš cilj za povećanje online prodaje, tada će Lookalike Audience temeljena na posjetiteljima web stranice biti bolji izbor.

2. Budite kreativni s prilagođenom publikom

Možete stvoriti prilagođenu publiku na temelju raznih parametara. Proučite opcije koje su najbolje u skladu s ciljevima vaše kampanje.

Ideje za prilagođenu publiku uključuju:

• Video publiku. Ako pokrećete video baziranu na kampanji, stvorite publiku na temelju ljudi koji su se u prošlosti bavili vašim videozapisima.
• Nedavni posjetitelji web stranice. Svi posjetitelji web stranice mogu biti preširoki popis, posebno ako su konverzije su vaš cilj. Ciljajte ljude koji su posjetili vašu web stranicu u zadnjih 30 dana ili posjetitelje koji su nešto stavili u svoju košaricu.
• Publika putem e-pošte. Pretplatnici na bilten zainteresirani su za primanje novosti i ponuda o vašem poslovanju . Iskoristite ovu publiku da dobijete više pretplatnika ili ako planirate kampanju sa sličnim sadržajem.

3. Testirajte svoju veličinu Lookalike publike

Razmotrite različite veličine publike za različite ciljeve kampanje.

Manja publika (1-5 na ljestvici) najviše će odgovarati vašoj prilagođenoj publici, dok velika publika (6- 10 na ljestvici) će se povećatisvoj potencijalni doseg, ali smanjite razinu sličnosti s prilagođenom publikom. Ako optimizirate za sličnost, ciljajte na manju publiku. Za doseg, idite na veliko.

4. Odaberite visokokvalitetne podatke

Što bolje podatke pružite, to su bolji rezultati.

Facebook preporučuje između 1.000 i 50.000 ljudi. Ali publika od 500 lojalnih kupaca uvijek ima bolju izvedbu od publike od 50 000 dobrih, loših i prosječnih kupaca.

Izbjegavajte široku publiku kao što su "svi posjetitelji web stranice" ili "svi korisnici koji su instalirali aplikaciju". Ova će velika publika uključivati ​​sjajne klijente zajedno s onima koji odustanu nakon kratkog vremena.

Usavršite mjerne podatke koji određuju vaše najbolje kupce. Često su to niže u toku konverzije ili angažmana.

5. Održavajte svoj popis publike ažurnim

Ako dajete vlastite podatke o klijentima, pobrinite se da budu što aktualniji. Ako stvarate prilagođenu publiku s Facebook podacima, dodajte parametre datumskog raspona.

Na primjer, ako dodajete prilagođenu publiku na temelju posjetitelja web stranice, možda biste željeli ciljati samo one koji su posjetili vašu web-mjesto u zadnjih 30 do 90 dana.

Lookalike publika dinamički se ažurira svaka tri do sedam dana, tako da će svi novi koji posjete biti dodani vašoj Lookalike publici.

6. Koristite Lookalike Audiences u kombinaciji s drugim značajkama

Poboljšajte svoj lookalikeciljanje publike dodavanjem više parametara ciljanja kao što su dob, spol ili interesi.

Kako bi pokrenuo svoj zvučnik za kućno kino, PLAYBASE, Sonos je razvio višeslojnu kampanju koja je koristila Lookalike Audiences u kombinaciji s videooglasima, oglasima s vezama , i Facebook dinamičke oglase. Prva faza kampanje ciljala je postojeće klijente i nove na temelju njihovih interesa, a druga faza ponovno je ciljala gledatelje videozapisa i Lookalike publiku na temelju angažmana prve faze.

Kampanja jedan-dva udarca ostvarila je 19 puta veći povrat na oglas potrošiti.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič koji vam pokazuje kako uštedjeti vrijeme i novac na svojim Facebook oglasima. Saznajte kako doći do pravih kupaca, sniziti cijenu po kliku i više.

Postarajte se da u potpunosti iskoristite mogućnosti hiper-ciljanja Lookalike Audiences s oglasima visoke kvalitete. Pročitajte naš puni vodič za formate Facebook oglasa i najbolje prakse.

7. Optimizirajte licitacije sa skupom Lookalike Audiences

Koristite svoju najučinkovitiju publiku da segmentirate Lookalike Audiences u slojeve koji se ne preklapaju.

Da biste to učinili, kliknite Napredne opcije kada odaberete veličinu publike. Možete izraditi do 500 sličnih publika iz samo jedne izvorne publike.

Na primjer, mogli biste segmentirati publiku na temelju najsličnijih, drugih najsličnijih i najmanje sličnih sličnih i prema tome licitirati zasvaki.

8. Precizno odredite prave lokacije

Lookalike Audiences izvrstan su način za ciljano širenje na novim globalnim tržištima.

Prodavci najčešće znaju gdje traže nove akvizicije. Ako vam je cilj globalna dominacija (ili niste sigurni na što se usredotočiti), razmislite o stvaranju Lookalike publike u zemljama trgovine aplikacijama ili tržištima u razvoju.

Facebook će uvijek dati prednost sličnosti u odnosu na lokaciju . To znači da vaša Lookalike publika možda neće biti ravnomjerno raspoređena između vaših lokacija.

Prodavač sunčanih naočala 9FIVE želio je proširiti svoju kampanju u SAD-u na Kanadu i Australiju, pa je stvorio međunarodnu Lookalike publiku na temelju trenutnih kupaca u obje zemlje. Oglasi su također segmentirani po regijama i ciljani jedinstvenim dinamičkim oglasima. Snizili su cijenu po akviziciji za 40 posto i ostvarili 3,8 puta veći povrat ulaganja u oglase.

9. Isprobajte opciju dugotrajne vrijednosti kupca

Ako vaše poslovanje uključuje transakcije s klijentima i angažmane koji se odvijaju tijekom duljeg vremenskog razdoblja, razmislite o stvaranju prilagođene publike za dugotrajnu vrijednost kupca (LTV). No čak i ako nije tako, Lookalike Audiences temeljen na vrijednosti može vam pomoći odvojiti vaše velike potrošače od onih ne tako velikih jer uzimaju u obzir CRM podatke potrošača.

Za optimizaciju za svoj The Walking Dead: Ne Izdanje Man's Land , Sljedeće igrestvorio je standardnu ​​Lookalike publiku korisnika aplikacije koji plaćaju i Lookalike publiku temeljenu na vrijednosti. Za usporedbu, publika temeljena na vrijednosti ostvarila je 30 posto veći povrat ulaganja u oglašavanje.

“Vidjeli smo izmjereni porast u izvedbi pri usporedbi Lookalike publike temeljene na vrijednosti sa izgrađenom standardnom Lookalike Audiences koristeći identičnu početnu publiku i preporučio bi testiranje Lookalike publike koja se temelji na vrijednosti,” rekla je direktorica marketinga Next Gamesa, Saara Bergström.

Važne poveznice

• Nacrt tečaja o Lookalike publici
• Prilagođena publika iz mobilne aplikacije
• Prilagođena publika s vaše web stranice (piksel)

Postanite profesionalac u oglašavanju na društvenim mrežama uz obuku naprednih društvenih oglasa SMMExpert Academy. Savladajte stručne taktike i najbolje prakse za Facebook oglase i više.

Počnite učiti