A Facebook Lookalike Audiences segíthet megtalálni az új, legjobb ügyfeleidet. Ez egy hatékony eszköz a jobb Facebook-hirdetések célzásához - a legsikeresebb ügyfeleidről szerzett tapasztalatok alapján olyan új embereket találhatsz, akik valószínűleg szintén jó ügyfelek lesznek.

Gondoljon rá úgy, mint egy kifinomult közönségkeresőre a marketingesek számára. Ön megmondja a Facebooknak, hogy mit szeretne egy ügyfélben, és a Facebook egy új közönségszegmenst hoz létre, amely tele van a kritériumoknak megfelelő érdeklődőkkel.

Készen állsz arra, hogy megtaláld álmaid közönségét? Olvass tovább, hogy megtudd, hogyan hozhatsz létre hasonló közönséget a Facebook-hirdetéseidhez, valamint tippeket, amelyek segítenek megtalálni a legjobb egyezést.

Bónusz : Töltsön le egy ingyenes útmutatót, amely megmutatja, hogyan takaríthat meg időt és pénzt a Facebook-hirdetésekkel. Tudja meg, hogyan érheti el a megfelelő ügyfeleket, hogyan csökkentheti a kattintásonkénti költséget, és még sok minden mást.

Mik azok a Facebook Lookalike közönségek?

A Facebook Lookalike Audiences segítségével olyan embereket érhet el, akik hasonlóak a jelenlegi ügyfeleihez. Növelik a jó minőségű leadek generálásának valószínűségét, és nagyobb értéket kínálnak a hirdetési kiadásokra.

A hasonmás célközönségeket a forrás célközönségek alapján alakítjuk ki. A forrás célközönséget (más néven mag célközönséget) a következő adatok felhasználásával hozhatja létre:

• Ügyfélinformációk. Hírlevél-feliratkozási lista vagy ügyfélfájllista. Feltölthet egy .txt vagy .csv fájlt, vagy bemásolhatja és beillesztheti az adatait.
• Weboldal látogatói. Ahhoz, hogy a weboldal látogatói alapján egyéni célközönséget hozzon létre, telepítenie kell a Facebook pixelt. A pixel segítségével létrehozhat egy célközönséget azokból az emberekből, akik meglátogatták a weboldalát, megnéztek egy termékoldalt, vásároltak stb.
• Alkalmazás aktivitás. Az aktív Facebook SDK eseménykövetéssel az alkalmazásadminisztrátorok adatokat gyűjthetnek azokról az emberekről, akik telepítették az alkalmazásukat. 14 előre meghatározott eseményt lehet nyomon követni, mint például a "kosárba helyezés" a kiskereskedelmi alkalmazások esetében, vagy az "elért szint" a játékalkalmazások esetében.
• Eljegyzés. Az elkötelezettségi célközönség azokból az emberekből áll, akik elkötelezték magukat az Ön tartalmával a Facebookon vagy az Instagramon. Az elkötelezettségi események közé tartoznak: videó, lead űrlap, vászon és gyűjtés, Facebook oldal, Instagram üzleti profil és esemény.
• Offline tevékenység. Létrehozhat egy listát azokról az emberekről, akik személyesen, telefonon vagy más offline csatornán keresztül kapcsolatba léptek vállalkozásával.

Egyszerre több Lookalike Audiences is használható ugyanabban a hirdetési kampányban. A Lookalike Audiences más hirdetési célzási paraméterekkel is párosítható, például életkor és nem, illetve érdeklődési kör és viselkedés.

Hogyan használjuk a Facebook Lookalike közönségeket?

1. lépés: A Facebook Hirdetések kezelőjében lépjen a Célcsoportok menüpontba.

2. lépés: Kattintson a címre. Közönség létrehozása és válassza a Hasonló közönség.

3. lépés: Válassza ki a forrásközönséget. Ne feledje, hogy ez egy olyan egyéni közönség lesz, amelyet az ügyféladatokból, a Pixel vagy az alkalmazás adataiból, illetve az oldal rajongóiból hozott létre.

Megjegyzés: A forrásközönségnek legalább 100 embert kell tartalmaznia ugyanabból az országból.

4. lépés: Válassza ki azokat az országokat vagy régiókat, amelyeket meg szeretne célozni. A kiválasztott országok határozzák meg, hogy a hasonszőrű célközönségben szereplő emberek hol élnek, és adnak hozzá egy földrajzi szűrőt a hasonszőrű célközönséghez.

Megjegyzés: Nem kell, hogy a forrásodban legyen valaki abból az országból, amelyet meg akarsz célozni.

5. lépés: Válassza ki a kívánt közönségméretet. A méretet egy 1-10-es skálán fejezik ki. A kisebb számok nagy hasonlóságot, a nagyobb számok pedig nagy elérést jelentenek. A Facebook megadja az Ön által választott mérethez tartozó becsült elérést.

Megjegyzés: Hat és 24 óra között eltarthat, amíg a hasonszőrű közönséged elkészül, de ettől még folytathatod a hirdetés létrehozását.

6. lépés: Hirdetés létrehozása. Menjen a Hirdetések kezelőjébe, és kattintson a Eszközök , akkor Közönség , hogy lássa, készen áll-e a hasonmás közönség. Ha igen, válassza ki, és kattintson a Hirdetés létrehozása .

Úgy érzed, hogy már érted a Lookalike Audiences-t? Az alábbi videó még részletesebben bemutatja.

9 tipp a Facebook Lookalike Audiences használatához

Találja meg a megfelelő célközönséget, és használja ezeket a tippeket, hogy új embereket érjen el a Facebookon.

1. Használja a céljainak megfelelő forrásközönséget

A különböző egyéni célcsoportok különböző céloknak felelnek meg.

Ha például az a célod, hogy növeld a vállalkozásod ismertségét, akkor jó ötlet lehet az oldalad rajongóin alapuló hasonszőrű közönség.

Ha az online értékesítés növelése a cél, akkor a weboldal látogatóin alapuló Lookalike Audience jobb választás.

2. Legyen kreatív az egyéni célcsoportokkal

Egyéni célközönségeket hozhat létre számos paraméter alapján. Nézze meg, hogy mely lehetőségek illeszkednek leginkább a kampánycéljaihoz.

Az egyéni célközönségre vonatkozó ötletek a következők:

• Videó közönség. Ha videóalapú kampányt indít, hozzon létre egy közönséget azok alapján, akik korábban már részt vettek a videóival.
• Legutóbbi látogatók. Az összes weboldal látogató túl széles lista lehet, különösen, ha a konverzió a cél. Célozza meg azokat az embereket, akik az elmúlt 30 napban meglátogatták a weboldalát, vagy azokat a látogatókat, akik valamit a kosarukba tettek.
• Email közönség. A hírlevélre feliratkozók érdeklődnek az Ön vállalkozásával kapcsolatos hírek és ajánlatok iránt. Használja ezt a közönséget, ha több feliratkozót szeretne szerezni, vagy ha hasonló tartalmú kampányt tervez.

3. Tesztelje a hasonszőrű közönség méretét

Vegye figyelembe a különböző kampánycélokhoz szükséges különböző közönségméreteket.

A kisebb célközönség (1-5 a skálán) a leginkább megegyezik az egyéni célközönséggel, míg a nagy célközönség (6-10 a skálán) növeli a potenciális elérést, de csökkenti a hasonlóságot az egyéni célközönséggel. Ha a hasonlóságra optimalizálsz, cél a kisebb célközönség, az elérés érdekében pedig a nagy.

4. Válasszon kiváló minőségű adatokat

Minél jobb adatokat szolgáltat, annál jobbak az eredmények.

A Facebook 1000 és 50 000 ember között ajánlja. De egy 500 hűséges ügyfélből álló közönség mindig jobban teljesít, mint egy 50 000 jó, rossz és átlagos ügyfélből álló közönség.

Kerülje az olyan széles célcsoportokat, mint az "összes weboldal látogató" vagy az "összes alkalmazás telepítő". Ezek a nagy célcsoportok tartalmaznak nagyszerű ügyfeleket és olyanokat is, akik rövid idő után elpattannak.

Koncentráljon azokra a mérőszámokra, amelyek meghatározzák a legjobb ügyfeleit. Gyakran ezek a konverziós vagy elköteleződési tölcsérben lejjebb vannak.

5. Tartsa naprakészen közönséglistáját

Ha saját ügyféladatokat ad meg, győződjön meg róla, hogy azok a lehető legaktuálisabbak. Ha egyéni célközönséget hoz létre Facebook-adatokból, adjon hozzá dátumtartomány-paramétereket.

Ha például a weboldal látogatói alapján egyéni célközönséget ad hozzá, akkor csak azokat célozhatja meg, akik az elmúlt 30-90 napban látogatták meg a weboldalát.

A Lookalike közönség három-hét naponta dinamikusan frissül, így minden új látogatót hozzáadnak a Lookalike közönséghez.

6. Használja a Lookalike Audiences-t más funkciókkal kombinálva

Fokozza a hasonló célközönség megcélzását további célzási paraméterek, például életkor, nem vagy érdeklődési kör hozzáadásával.

A PLAYBASE nevű házimozi hangszórójának bevezetéséhez a Sonos többszintű kampányt dolgozott ki, amely Lookalike Audiences-t használt videohirdetésekkel, linkhirdetésekkel és Facebook dinamikus hirdetésekkel kombinálva. A kampány első szakasza a meglévő és új ügyfeleket célozta meg érdeklődési körük alapján, a második szakasz pedig a videónézőket és Lookalike Audiences-t célozta meg az első szakaszbeli elköteleződések alapján.

A kétütemű kampány a reklámköltés 19-szeres megtérülését hozta.

Bónusz : Töltsön le egy ingyenes útmutatót, amely megmutatja, hogyan takaríthat meg időt és pénzt a Facebook-hirdetésekkel. Tudja meg, hogyan érheti el a megfelelő ügyfeleket, hogyan csökkentheti a kattintásonkénti költséget, és még sok minden mást.

Győződjön meg róla, hogy a Lookalike Audiences hipercélzási képességeit teljes mértékben kihasználja kiváló minőségű hirdetésekkel. Olvassa el a Facebook hirdetési formátumokról és a legjobb gyakorlatokról szóló teljes útmutatót.

7. Ajánlatok optimalizálása a Lookalike célcsoportok segítségével

Használja a leghatékonyabb közönségét a Lookalike Audiences szegmentálásához nem átfedő szintekre.

Ehhez kattintson a Speciális beállítások gombra a közönség méretének kiválasztásakor. Egyetlen forrásközönségből akár 500 hasonló közönséget is létrehozhat.

Például szegmentálhatja a közönséget a leghasonlóbb, a második leghasonlóbb és a legkevésbé hasonló hasonszőrűek alapján, és ennek megfelelően licitálhat mindegyikre.

8. Határozza meg a megfelelő helyszíneket

A Lookalike Audiences nagyszerű módja az új globális piacokon való terjeszkedés célzott megvalósításának.

A marketingesek legtöbbször tudják, hogy hol keresnek új akvizíciókat. Ha a globális uralom a cél (vagy nem tudja, hogy hova összpontosítson), fontolja meg egy Lookalike Audience létrehozását az alkalmazásboltok országaiban vagy a feltörekvő piacokon.

A Facebook mindig a hasonlóságot helyezi előtérbe a helyszínnel szemben. Ez azt jelenti, hogy a hasonló célközönség nem biztos, hogy egyenletesen oszlik meg a helyszínek között.

A 9FIVE napszemüveg-kiskereskedő ki akarta terjeszteni amerikai kampányát Kanadára és Ausztráliára, ezért mindkét ország jelenlegi vásárlóin alapuló nemzetközi Lookalike Audiences-t hozott létre. A hirdetéseket régiónként is szegmentálták, és egyedi dinamikus hirdetésekkel célozták meg. 40 százalékkal csökkentették az akvizíciós költséget, és 3,8-szoros megtérülést értek el a reklámköltésen.

9. Próbálja ki az ügyfél-élettartamérték opciót

Ha az Ön üzleti tevékenysége olyan ügyféltranzakciókat és elköteleződéseket foglal magában, amelyek hosszabb időn keresztül zajlanak, fontolja meg egy ügyfél-életidős érték (LTV) egyéni közönség létrehozását. De még ha nem is, az értékalapú hasonló közönségek segíthetnek elkülöníteni a nagy költők és a nem annyira nagy költők között, mivel figyelembe veszik a fogyasztói CRM-adatokat.

Optimalizálni a The Walking Dead: Senki földje kiadása során a Next Games létrehozott egy standard Lookalike közönséget a fizető alkalmazásfelhasználókból és egy értékalapú Lookalike közönséget. Összehasonlításképpen az értékalapú közönség 30 százalékkal magasabb megtérülést hozott a reklámköltésen.

"Mérhető teljesítménynövekedést tapasztaltunk, amikor az értékalapú Lookalike Audiences-t összehasonlítottuk a standard Lookalike Audiences-szel, amelyet azonos magcélcsoportok felhasználásával építettünk, és javasoljuk az értékalapú Lookalike Audiences tesztelését" - mondta Saara Bergström, a Next Games CMO-ja.

Fontos linkek

• Blueprint tanfolyam a Lookalike közönségről
• Egyéni közönség a mobilalkalmazásból
• Egyéni közönség a weboldaláról (pixel)

Legyen profi a közösségi hirdetések terén az SMMExpert Academy haladó közösségi hirdetési képzésével. Sajátítsa el a szakértői taktikákat és a legjobb gyakorlatokat a Facebook-hirdetésekhez és még sok máshoz.

Kezdje el a tanulást