Оглавление
Более 59 миллионов компаний используют LinkedIn Pages для связи с 875 миллионами пользователей платформы. Хорошо продуманная маркетинговая стратегия LinkedIn - лучший способ выделиться в этой толпе.
LinkedIn - это совсем другой зверь, нежели другие социальные платформы. Построение эффективной стратегии потребует некоторого планирования и упорства. Но как только ваши усилия в LinkedIn заработают как часы, результаты могут принести пользу во многих областях вашего бизнеса.
Читайте далее, чтобы узнать, как построить стратегию LinkedIn, которая поможет вам создать заинтересованное сообщество и эффективно продвигать свой бизнес на платформе.
Бонус: Скачайте бесплатное руководство, в котором показаны 11 тактик, использованных командой социальных медиа SMMExpert для роста аудитории LinkedIn с 0 до 278 000 подписчиков.
Что такое маркетинговая стратегия LinkedIn?
Маркетинговая стратегия LinkedIn - это план использования LinkedIn для достижения конкретных маркетинговых целей. Маркетинг LinkedIn может включать в себя все - от привлечения лучших специалистов до создания бренда.
LinkedIn - уникальная сеть. На большинстве платформ бренды отходят на второй план по сравнению с личными связями. Но на LinkedIn деловые связи - это название игры. Это означает, что предприятия всех типов должны быть более заметными и вовлеченными в общий разговор.
LinkedIn хорошо известна как социальная сеть, которую выбирают маркетологи B2B. Но бренды B2C также могут добиться успеха на LinkedIn. Все, что вам нужно, это надежная стратегия, основанная на хорошо спланированных целях LinkedIn, которые вписываются в ваш более широкий план социального маркетинга.
Общие советы по маркетингу в LinkedIn
Итак, с чего же начать? Вот несколько ключевых шагов для любого бренда, заинтересованного в построении эффективной маркетинговой стратегии LinkedIn.
1. ставьте четкие цели
Первый шаг любого маркетингового плана - это определение того, чего вы хотите достичь. Подумайте, как LinkedIn вписывается в вашу общую маркетинговую стратегию. Какие конкретные цели вы хотите достичь на этой платформе, ориентированной на бизнес?
То, как люди используют LinkedIn, значительно отличается от того, как они используют другие социальные сети:
- Быть в курсе новостей и текущих событий: 29,2%
- Слежение или изучение брендов и продуктов: 26,9%
- Размещение или обмен фотографиями или видео: 17,7%
- Переписка с друзьями и родственниками: 14,6%
- Поиск смешного или развлекательного контента: 13,8%
И, конечно, LinkedIn также является социальной сетью, наиболее часто используемой для рекрутинга, а также ведущей платформой для генерации лидов B2B.
Это важная информация, которую необходимо учитывать при планировании целей вашей стратегии LinkedIn. Но также важно подумать о том, как ваш стиль организации вписывается в экосистему LinkedIn.
Как уже упоминалось, для компаний B2B LinkedIn может стать золотой жилой для развития лидов и построения отношений. Для компаний B2C LinkedIn может служить в первую очередь платформой для рекрутинга. Только вы и ваша команда можете решить, что имеет для вас наибольший смысл.
Не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с нашей статьей в блоге о том, как ставить цели для маркетинга в социальных сетях.
2. максимально используйте свою страницу в LinkedIn
Независимо от того, какие цели вы преследуете, убедитесь, что у вас есть полноценная страница LinkedIn, которая использует все соответствующие вкладки и разделы. Данные LinkedIn показывают, что полноценные страницы получают на 30% больше просмотров в неделю.
Просмотрите все вкладки на странице LinkedIn компании Microsoft. Вы можете найти как много, так и мало подробностей о жизни компании, изучив различные вкладки.
Источник: Microsoft в LinkedIn
Для крупных организаций витринные страницы могут помочь сфокусировать маркетинг контента на нужной аудитории. Попробуйте создать их для различных инициатив или программ в вашей компании.
И не позволяйте основному содержанию вашей страницы устареть: LinkedIn рекомендует обновлять изображение обложки не реже двух раз в год.
3. понять свою аудиторию
Демографические характеристики пользователей LinkedIn отличаются от демографических характеристик других социальных платформ. Пользователи старше по возрасту и, как правило, имеют более высокий доход.
Источник: Исследование SMMExpert "Глобальное состояние цифровых технологий 2022" (октябрьское обновление)
Но это только отправная точка. Важно понять, кто ваша конкретная аудитория и какую информацию они ищут на вашей странице LinkedIn.
Аналитика LinkedIn - хороший способ найти демографические данные, характерные для вашей аудитории. Инструмент SMMExpert Audience Discovery для LinkedIn может дать еще больше сведений о вашей аудитории LinkedIn и о том, как она взаимодействует с вашим контентом.
4. отслеживайте и совершенствуйте свою работу
По мере того, как вы начнете лучше понимать свою аудиторию, вы также сможете лучше понять, какой контент вызывает у нее наибольший отклик. Отслеживание результатов использования контента LinkedIn позволит вам получить важные сведения. Применяйте их со временем для совершенствования своей маркетинговой стратегии LinkedIn.
Опять же, аналитика LinkedIn предоставляет важную стратегическую информацию. Встроенный инструмент LinkedIn Analytics дает хороший обзор эффективности вашей страницы и постов на LInkedIn.
Аналитика LinkedIn от SMMExpert может предоставить дополнительную информацию. Она также оценивает ваши маркетинговые усилия в LinkedIn в контексте других социальных каналов.
Попробуйте бесплатно
Лучший способ подчеркнуть результаты маркетинга в LinkedIn - это поделиться своими результатами. Регулярные отчеты о маркетинге в LinkedIn являются отличным средством. Они позволяют вам увидеть возникающие закономерности и уточнить свою стратегию с течением времени. Они также создают более широкие возможности для мозгового штурма стратегических улучшений.
5. быть человеком
Исследования LinkedIn показывают, что в сетях сотрудников в среднем в 10 раз больше связей, чем подписчиков у компании. А контент получает в два раза больше переходов, если он размещен сотрудником, а не на бизнес-странице компании.
Что касается подбора персонала, то сотрудники, скорее всего, имеют связи в LinkedIn в своих областях знаний. Когда они делятся вакансиями, они охватывают гораздо более целевую аудиторию, чем страница вашей компании в LinkedIn.
Это одна из многих причин, почему важно включить личные профили в маркетинговую стратегию LinkedIn. Это может означать обучение руководителей высшего звена тому, как эффективно использовать LinkedIn для создания идейного контента. Или это может означать поощрение сотрудников делиться своей рабочей жизнью на LinkedIn.
Помните, что пользователи могут выбрать подписку на личные профили. Таким образом, они видят контент от людей, у которых они хотят учиться, но не знают их достаточно хорошо, чтобы отправить запрос на подключение. Это еще больше расширяет охват всех, кто работает в вашей компании, от сотрудников начального уровня до генерального директора.
Упростите сотрудникам возможность делиться контентом на своих профилях LinkedIn с помощью программы адвокации сотрудников. SMMExpert Amplify поможет вам управлять одобренным контентом и делиться им. Вы также можете использовать этот инструмент адвокации и маркетинга в социальных сетях для измерения результатов и повышения вовлеченности сотрудников в вашу программу адвокации.
6. Сосредоточьтесь на привлечении клиентов, а не на продажах
LinkedIn больше относится к социальным продажам, чем к социальной коммерции. Как уже упоминалось ранее, это лучший бренд для генерации лидов B2B. Это идеальная платформа для построения отношений и связей, которые со временем приведут к продажам.
Он менее эффективен как платформа для моментальных покупок. Это просто не то место, куда люди приходят в поисках последних трендовых вещей, которые можно купить.
Поэтому, вместо того чтобы пытаться продавать напрямую через LinkedIn, сосредоточьтесь на построении отношений и доверия. Выходите на связь, когда видите возможность, но предлагайте экспертный совет, а не жесткую продажу. Вы будете на виду, когда придет время покупателю сделать звонок о покупке.
Тем не менее, использование LinkedIn для стимулирования онлайн-продаж не является невозможным. Если вы хотите использовать этот подход, убедитесь, что позиционируете свой продукт или услугу в контексте, соответствующем бизнесу. Возможно, будет полезно поработать с соответствующим влиятельным лицом, как это сделали Days в этом сообщении LinkedIn о своем безалкогольном пиве.
7. создайте свой бренд работодателя
Создание бренда работодателя - это не просто размещение объявлений о вакансиях, а демонстрация того, что значит работать в вашей компании, чтобы у кандидатов была мотивация присоединиться к вашей команде.
Сильный бренд работодателя значительно облегчает жизнь всем сотрудникам отдела по подбору персонала. В конце концов, какой бы замечательной ни казалась конкретная роль, никто не хочет работать в компании, которая вызывает у него сомнения или кажется плохо подходящей по культуре.
Один из лучших способов продемонстрировать свою культуру - использовать энтузиазм своих сотрудников. Например, в компании SMMExpert на долю пропаганды сотрудников приходится 94% показов органического контента бренда работодателя. Инструмент пропаганды сотрудников облегчает сотрудникам возможность делиться одобренным контентом бренда со своими знакомыми.
А хор звонких отзывов о корпоративной культуре от людей, которые действительно в ней работают, является исключительным социальным доказательством для потенциальных новых сотрудников.
Предприятия также могут добавить на свою страницу LinkedIn галерею Trending Employee Content, основанную на связанных хэштегах, как в этом примере от Google.
Источник: Google в LinkedIn
8. участвовать в жизни общества
LinkedIn - это все об участии. Помните, что вы создаете репутацию, которая со временем приведет к продажам. Ответы на комментарии и участие в беседе - важная часть создания этой репутации.
Ищите возможности внести свой вклад. Поздравляйте своих коллег и знакомых с достижениями и карьерными успехами. Оказывайте поддержку тем, кто недавно ищет работу.
Источник: Тамара Кравченко, доктор философии на LinkedIn
Самое главное, не забывайте следить за комментариями к вашим собственным материалам LinkedIn и отвечать на них, чтобы дать пользователям понять, что вы их слышите и цените. Помните, что их участие в вашем контенте расширяет его охват.
SMMExpert Inbox гарантирует, что вы никогда не упустите шанс взаимодействовать с подписчиками. Вы можете отвечать на комментарии напрямую или назначить их соответствующему члену команды. Вы также можете интегрировать свою CRM в SMMExpert, чтобы видеть полную картину ваших покупателей в каждой точке контакта.
Бонус: Скачайте бесплатное руководство, в котором показаны 11 тактик, использованных командой социальных медиа SMMExpert для роста аудитории LinkedIn с 0 до 278 000 подписчиков.
Получите бесплатное руководство прямо сейчас!При обмене контентом также ориентируйтесь на сообщество. На каждый размещенный вами контент о вашей организации LinkedIn рекомендует размещать обновление из внешнего источника плюс четыре контента от других. Для начала стоит повторно поделиться контентом, в котором вы отмечены.
Используйте потоки социального прослушивания в SMMExpert, чтобы найти еще больше релевантного контента, которым можно поделиться с аудиторией. Инструмент LinkedIn Content Suggestions - еще один отличный ресурс.
Советы по стратегии контента LinkedIn
9. писать длинные посты (иногда)
Попробуйте перепрофилировать длинный контент в интеллектуальные статьи для размещения на LinkedIn.
На долю LinkedIn приходится всего 0,33% веб-трафика, направленного из социальных сетей (сравните с 71,64% в Facebook). Вместо того чтобы концентрироваться на привлечении трафика с сайта, предоставьте ценность в самих статьях на LInkedIn.
LinkedIn рекомендует, чтобы в статьях было от 500 до 1000 слов. Однако Пол Шапиро из Search Wilderness обнаружил, что лучше всего работают статьи в диапазоне от 1900 до 2000 слов. Таким образом, вам нужно провести некоторое тестирование, чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вашей аудитории.
LinkedIn добавляет SEO-заголовки, описания и теги для статей LinkedIn. Это поможет другим пользователям найти ваш оригинальный контент. Если вы регулярно публикуете длинный контент, подумайте о создании рассылки LinkedIn Newsletter.
Примечание: Ваши обычные обновления в LinkedIn могут быть гораздо короче, идеальная длина - всего 25 слов.
10. экспериментируйте с различными типами контента
Вы можете использовать различные вкладки на своей странице LinkedIn для демонстрации практически всего, что происходит в вашей компании. Новости компании, корпоративная культура, информация о готовящейся продукции - вот лишь несколько примеров.
Существует множество различных форматов контента, с которыми можно экспериментировать. Учитывайте эти важные статистические данные о контенте LinkedIn, когда планируете, что тестировать:
- Изображения получают в 2 раза больше комментариев, а коллажи изображений могут работать еще лучше
- Видеоролики привлекают в 5 раз больше зрителей, а живое видео - в 24 раза больше.
И снова, однако, это только отправная точка. Эксперименты - это главное в игре, когда вы выясняете, что работает для вашего бренда в LinkedIn. Внедрите эффективную стратегию тестирования и следите за аналитикой, чтобы узнать, какие форматы контента работают лучше всего, исходя из ваших целей.
11. Включите крючок выше "сгиба"
Помните газеты? Настоящие газеты, которые продавались в газетных киосках? Чтобы привлечь ваше внимание, они помещают самую большую историю на верхней половине первой страницы. Эта половина, конечно, выше сгиба. Вы видите ее, как только бросаете взгляд на газету, не поднимая ее, и она интригует вас настолько, что вы покупаете газету, чтобы прочитать больше.
Возможно, на вашем экране нет буквального сгиба, но есть метафорический. В данном случае "над сгибом" означает содержание, видимое без прокрутки или нажатия кнопки "еще". Это содержание, видимое без необходимости поднимать метафорическую бумагу и переворачивать ее.
Четко сформулируйте ценностное предложение для вашего контента в этом месте. Почему кто-то должен читать дальше? Что вы хотите сказать такого, ради чего стоит прокручивать страницу?
Советы по стратегии размещения информации в LinkedIn
12. понять лучшее время для размещения
Исследования SMMExpert показывают, что лучшее время для размещения информации на LinkedIn - 9 часов утра по вторникам и средам. Когда вы только начинаете работать с платформой, это хорошее время для начала.
Но лучшее время для размещения информации для вашего конкретного бренда зависит от вашей конкретной аудитории, а именно от того, когда она чаще всего находится в сети и готова к взаимодействию.
Функция SMMExpert "Лучшее время для публикации" предоставляет вам тепловую карту, которая показывает, когда ваш контент с наибольшей вероятностью произведет впечатление. Вы также можете найти пользовательские рекомендации по времени публикации для лучшего времени для публикации на вашей странице LinkedIn. Они основаны на том, хотите ли вы повысить узнаваемость бренда, увеличить вовлеченность или увеличить трафик.
13. Планируйте свои посты заранее
Конечно, лучшее время для публикации для вашей аудитории может не совпадать с лучшим временем для публикации для вас. Это одна из причин, почему стоит создавать свои сообщения заранее и планировать их автоматическую публикацию в оптимальное время.
Еще одна причина заключается в том, что создание постов заранее позволяет вам регулярно уделять время созданию контента LinkedIn. Это проще и эффективнее, чем пытаться писать посты на ходу. Особенно если вы создаете контент в более длинной форме, хорошая идея - выделить время в своем расписании и действительно занять свой мозг.
Заблаговременное создание контента также позволяет вовлечь в процесс большее количество членов команды - от руководителей высшего звена, предлагающих свои идеи, до редакторов, проверяющих вашу работу с особой тщательностью.
Наконец, планирование и составление расписания контента заранее позволяет вам увидеть, как ваши посты в Linkedin вписываются в ваш общий календарь социальных сетей.
Заявка на бесплатную 30-дневную пробную версию
14. Установите регулярный график публикации
LinkedIn рекомендует размещать информацию один или два раза в день. Если это кажется чрезмерным, подумайте о том, чтобы размещать информацию хотя бы раз в неделю - этого достаточно, чтобы удвоить вовлеченность в ваш контент.
Как только вы определите лучшее время для публикации, публикуйте сообщения постоянно в это время. Ваша аудитория привыкнет ожидать от вас свежих материалов по вашему расписанию, и они будут готовы читать их и отвечать на них.
Советы по DM-стратегии в LinkedIn
15. отправлять персонализированные сообщения
Массовые прямые сообщения могут сэкономить время, но они не дают наилучших результатов. Данные LinkedIn показывают, что InMails, отправленные индивидуально, получают на 15% больше ответов, чем сообщения, отправленные массово.
Для достижения максимального эффекта упомяните в письме какую-либо деталь, которая покажет, что вы действительно читали профиль потенциального клиента. Упомянули ли они навыки, которые имеют решающее значение для роли? Имеют ли они особенно замечательную биографию на LinkedIn? Выделите что-то, что скажет им об этом. почему что вы заинтересованы, и что они не просто потенциальный винтик в механизме.
16. отправлять более короткие сообщения
Если вы отправляете InMail потенциальному собеседнику, сотруднику или кандидату, у вас может возникнуть соблазн наполнить сообщение подробной информацией о потенциальной возможности. Но исследование LinkedIn недавно показало, что более короткие InMail получают гораздо больше откликов.
Источник: LinkedIn
Сообщения до 800 символов получают отклик выше среднего, а сообщения менее 400 символов - лучше всех.
Однако 90% рекрутеров на LinkedIn отправляют сообщения длиной более 400 символов. Поэтому отправка более короткого сообщения может действительно помочь вам выделиться из толпы.
17. Не отправляйте в пятницу или субботу
Логично предположить, что выходные дни будут более медленными для отправки сообщений на LinkedIn. Но, как ни странно, сообщения, отправленные по воскресеньям, значительно превосходят сообщения, отправленные по пятницам.
Источник: LinkedIn
Кроме того, что следует избегать пятницы и субботы, не имеет особого значения, в какой день недели вы отправляете InMails. Помните, однако, что это отличается от наилучшего времени для размещения контента на вашей странице LinkedIn.
С помощью SMMExpert вы можете легко управлять своей страницей LinkedIn и всеми другими социальными каналами. С единой панели управления вы можете планировать и делиться контентом (включая видео), отвечать на комментарии и привлекать свою сеть. Попробуйте бесплатно уже сегодня.
Приступить к работе
Легко создавать, анализировать, продвигать и планировать посты в LinkedIn вместе с другими социальными сетями с помощью SMMExpert. Получите больше подписчиков и сэкономьте время.
Бесплатная 30-дневная пробная версия (без риска!)