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5,900万社以上の企業がLinkedInページを利用して、このプラットフォームの8億7,500万人の会員とつながっています。 よく考えられたLinkedInマーケティング戦略は、その中で目立つための最良の方法なのです。
LinkedInは、他のソーシャル・プラットフォームとは全く異なるもので、効果的な戦略を立てるには、ある程度の計画と忍耐が必要です。 しかし、LinkedInの取り組みが順調に進めば、その成果はビジネスのさまざまな分野で生かされるようになります。
このページでは、LinkedInを活用したコミュニティーの構築と、効果的なプロモーションの方法についてご紹介します。
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LinkedInマーケティング戦略とは?
LinkedInマーケティング戦略は、特定のマーケティング目標を達成するためにLinkedInを使用するための計画です。 LinkedInマーケティングは、優秀な人材の採用からブランドの構築まで、あらゆることを含みます。
LinkedInはユニークなネットワークです。 多くのプラットフォームでは、ブランドは個人のつながりよりも後回しにされますが、LinkedInでは、ビジネスネットワークがゲームの名前です。 つまり、あらゆるタイプのビジネスが、より目につきやすく、全体の会話に参加することが期待されます。
LinkedInは、B2Bマーケターのためのソーシャルネットワークとしてよく知られていますが、B2CブランドもLinkedInで成功を収めることができます。 必要なのは、より大きなソーシャルマーケティング計画に適合する、よく計画されたLinkedIn目標に基づく堅実な戦略だけです。
LinkedInマーケティングの一般的なヒント
そこで、効果的なLinkedInマーケティング戦略の構築に関心のあるブランド向けに、いくつかの重要なステップを紹介します。
1.明確な目標を設定する
マーケティングプランの最初のステップは、何を達成したいかを考えることです。 LinkedInがあなたのマーケティング戦略全体にどのようにフィットするかを考えてみてください。 このビジネスフォワードのプラットフォームで達成したい具体的な目標は何でしょうか?
LinkedInの利用方法は、他のソーシャルネットワークの利用方法と大きく異なります。
- ニュースや時事問題の最新情報を入手する:29.2
- ブランドや製品をフォロー・リサーチしている:26.9
- 写真や動画を投稿・共有する:17.7
- 友人や家族にメッセージを送る:14.6
- 面白い、楽しいコンテンツを探している:13.8
そしてもちろん、LinkedInは採用活動で最もよく使われるソーシャルネットワークであり、B2Bリードジェネレーションのトッププラットフォームでもあります。
これは、LinkedIn戦略の目標を計画する際に考慮すべき重要な情報です。 しかし、あなたの組織のスタイルがLinkedInのエコシステムにどのように適合するかを考えることも重要なことです。
前述したように、B2B企業にとっては、LinkedInはリード開発と関係構築の宝庫となり得ます。 B2C企業にとっては、LinkedInは主に採用プラットフォームとして機能するかもしれません。 何が最も理にかなっているかは、貴社と貴社のチームのみが決定できます。
ソーシャルメディアマーケティングの目標を設定する方法については、こちらのブログ記事をご覧ください。
2.LinkedInページを有効活用する
どのような目標であっても、関連するすべてのタブとセクションを活用した完全なLinkedInページを用意しましょう。 LinkedInのデータによると、完全なページは週単位の閲覧数が30%多いことが分かっています。
マイクロソフトのLinkedInページでは、様々なタブが用意されており、会社での生活について好きなだけ詳しく知ることができます。
出典 LinkedInにおけるマイクロソフト
大きな組織では、ショーケースページを使うことで、コンテンツマーケティングを適切なオーディエンスに集中させることができます。 社内のさまざまな取り組みやプログラムのために、ショーケースページを設定してみてください。
LinkedInでは、カバー画像を少なくとも年に2回更新することを推奨しています。
3.オーディエンスを理解する
LinkedInのユーザー層は、他のソーシャルプラットフォームとは異なり、年齢層が高く、高収入の傾向があります。
出典 SMMExpertによる2022年の世界のデジタル事情(10月更新版)
しかし、これはあくまでも出発点であり、あなたのLinkedInページの利用者が誰で、どのような情報を求めているのかを理解することが重要です。
LinkedInアナリティクスは、オーディエンスに特有の属性を見つける良い方法です。 SMMExpertのLinkedIn用オーディエンス発見ツールは、あなたのLinkedInオーディエンスと彼らがあなたのコンテンツとどのように相互作用するかについてさらに多くの洞察を提供することができます。
4.パフォーマンスの追跡と改善
LinkedInコンテンツの結果を追跡することで、重要なインサイトを得ることができます。 LinkedInマーケティング戦略を改善するために、時間をかけてこれらを適用してください。
LinkedIn Analyticsは、LInkedInページと投稿のパフォーマンスの概要を提供するツールです。
SMMExpertのLinkedInアナリティクスは、さらに詳細な情報を提供します。 また、LinkedInマーケティング活動を他のソーシャルチャネルとの関連において評価します。
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LinkedInマーケティングの結果を強調する最良の方法は、結果を共有することです。 定期的なLinkedInマーケティングレポートは、素晴らしい手段です。 これによって、パターンが明らかになり、時間をかけて戦略を改良できます。 また、戦略の改善についてブレインストーミングする幅広い機会も生まれます。
5.人間であれ
LinkedInの調査によると、従業員のネットワークは、企業のフォロワーの平均10倍のコネクションを持っています。 また、企業のビジネスページではなく、従業員が投稿したコンテンツは、2倍のクリックスルー数を獲得しています。
採用活動においては、社員は自分の専門分野でLinkedInのコネクションを持っている可能性が高く、彼らが求人情報を共有すれば、LinkedInの企業ページよりもはるかに多くのターゲットにリーチすることができます。
これは、LinkedInマーケティング戦略に個人のプロフィールを含めることが重要である多くの理由の1つです。 それは、ソートリーダーコンテンツにLinkedInを効果的に使用する方法についてC-SUITEをトレーニングすることかもしれません。 あるいは、LinkedInで自分の仕事人生を共有することを従業員に奨励することかもしれません。
また、ユーザーは個人のプロフィールをフォローすることで、「この人から学びたいが、まだつながりのない人」のコンテンツを見ることができ、新入社員からCEOまで、あなたの会社で働くすべての人へのリーチを広げることができます。
SMMExpert Amplifyは、承認されたコンテンツの管理と共有を支援します。 また、このソーシャルメディアアドボカシーとマーケティングツールを使って結果を測定し、アドボカシープログラムの従業員エンゲージメント向上を促進することが可能です。
6.売上ではなく、リードにフォーカスする
LinkedInは、ソーシャルコマースというよりもソーシャルセールスです。 前述のように、B2Bリードジェネレーションのトップブランドであり、長期的に売上につながる関係やコネクションを構築するための完璧なプラットフォームです。
また、トレンドの商品を購入するためのプラットフォームとしても有効ではありません。
そこで、LinkedInで直接売り込もうとするのではなく、人間関係と信頼性を築くことに集中しましょう。 チャンスを見つけたら、積極的にアプローチし、売り込むのではなく、専門的なアドバイスを提供しましょう。 買い手が購入の電話をかけるタイミングが来たら、あなたの存在が頭に浮かぶはずです。
しかし、LinkedInを利用してオンライン販売を促進することは不可能ではありません。 この方法を取る場合、製品やサービスをビジネスに適した文脈で位置づけるようにし、DaysがアルコールフリービールについてのLinkedIn投稿で行ったように、適切なインフルエンサーと協力することが有効かもしれません。
7.エンプロイヤーブランドの構築
雇用者ブランドの構築は、求人情報だけでなく、あなたの会社で働くことの素晴らしさをアピールすることで、求職者があなたのチームに参加したいと思うようにすることです。
強い雇用主ブランドは、採用担当者の生活をより快適なものにします。 結局のところ、特定の職務がどんなに素晴らしくても、誰もが疑問を感じたり、文化的に合わないような会社で働きたいとは思わないのです。
例えば、SMMExpertでは、雇用主ブランドのオーガニックコンテンツのインプレッションの94%を従業員の支持が占めています。 従業員支持ツールは、従業員が承認されたブランドコンテンツをネットワークで簡単に共有することを可能にします。
また、実際に働いている人たちからの企業文化への賞賛の声は、潜在的な新入社員にとって格別な社会的証明となるのです。
また、LinkedInのページには、Googleの例のように、関連するハッシュタグを基にした「従業員トレンドコンテンツ」を追加することができます。
出典 Google on LinkedIn
8.地域社会に参加する
LinkedInは、参加することがすべてです。 あなたは、時間をかけて販売につながる評判を構築していることを忘れないでください。 コメントに応答し、会話に参加することは、その評判を構築するための重要な部分である。
貢献できる機会を探す、同僚や知り合いの功績やキャリアアップを祝福する、新しく仕事を探している人を応援する。
出典 LinkedInにおけるTamara Krawchenko, PhDの位置づけ
最も重要なことは、LinkedInのコンテンツへのコメントを監視し、返信して、ユーザーの声を聞き、感謝していることを伝えることです。 ユーザーがあなたのコンテンツに関与することで、そのリーチは飛躍的に拡大することを忘れないでください。
SMMExpert Inboxは、フォロワーとのエンゲージメントの機会を逃しません。 コメントに直接返信したり、適切なチームメンバーに割り当てることができます。 また、SMMExpertにCRMを統合して、あらゆる接点で購買者の全体像を確認することが可能です。
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今すぐ無料ガイドを手に入れようコンテンツの共有においても、コミュニティを意識しましょう。 LinkedInでは、自分の組織に関するコンテンツを1つ共有するごとに、外部ソースからのアップデートと他のコンテンツ4つを共有することを推奨しています。 自分がタグ付けされたコンテンツを再共有することは、良いスタート地点となります。
SMMExpertのソーシャルリスニングストリームを使用して、オーディエンスと共有するためにさらに関連性の高いコンテンツを見つけます。 LinkedInコンテンツ提案ツールも素晴らしいリソースです。
LinkedInコンテンツ戦略のヒント
9.長い記事を書く(ときどき)
長文のコンテンツをソートリーダーシップの記事として再利用し、LinkedInにネイティブで投稿してみましょう。
LinkedInは、ソーシャルメディアからのWebトラフィックの0.33%しか占めていません(Facebookは71.64%)。 サイトからのトラフィック誘導に注力するのではなく、LInkedInの記事自体に価値を提供しましょう。
LinkedInは、記事を500~1,000ワードにすることを推奨しています。 しかし、Search WildernessのPaul Shapiroは、1,900~2,000ワード程度の記事が最もパフォーマンスが高いと述べています。 ですから、読者に最適なものを見つけるには、いくつかのテストを行う必要があるでしょう。
LinkedInは、LinkedInの記事にSEOのタイトル、説明、タグを追加します。 これにより、他のユーザーがあなたのオリジナルコンテンツを見つけることができます。 長文のコンテンツを定期的に投稿する場合 LinkedIn Newsletterの作成を検討してください。
注:LinkedInの通常の更新はもっと短くてもよく、理想的な長さはわずか25ワードです。
10.さまざまなコンテンツタイプで実験する
LinkedInページの様々なタブを使って、会社のニュース、企業文化、今後の製品情報など、会社で起こっているあらゆることを紹介することができます。
LinkedInのコンテンツには、さまざまな形式がありますが、テストする内容を考える際には、以下の重要な統計情報を考慮してください。
- 画像は2倍コメント率が高く、画像のコラージュはさらに効果的です。
- 動画は5倍、ライブ動画はなんと24倍ものエンゲージメントを獲得している
LinkedInであなたのブランドにとって何が効果的かを見つけるには、実験が重要です。 効果的なテスト戦略を実施し、分析に目を向けて、あなたの目標に基づいてどのコンテンツ形式が最も効果的かを学んでください。
11.折り返しの上にフックを入れる。
新聞というのは、スタンドで売られているような、現物の新聞を覚えていますか? 新聞は、人々の注意を引くために、一面の上半分に最も大きな記事を載せます。 その半分は、もちろん折り目の上です。 新聞を手に取らなくても、ぱっと見た瞬間に目に入り、興味をそそられて、もっと読むために新聞を買おうとするのです。
この場合、「折り目の上」とは、スクロールしたり「もっと見る」をクリックしたりしなくても見えるコンテンツのことを指します。
この一等地で、コンテンツの価値提案を明確にすること。 なぜ読み進める必要があるのか、スクロールする価値があるのは何か、何を言いたいのか。
LinkedIn投稿戦略のヒント
12.投稿に最適なタイミングを把握する
SMMExpertの調査によると、LinkedInに投稿するのに最適な時間は、火曜日と水曜日の午前9時です。 LinkedInを使い始めたばかりの頃は、この時間帯から始めるとよいでしょう。
しかし、あなたのブランドにとって最適な投稿のタイミングは、あなたの特定のオーディエンスによって異なります。 具体的には、彼らが最もオンラインにいる可能性が高く、エンゲージする準備ができている時です。
SMMExpertのBest Time to Post機能では、あなたのコンテンツが最も印象に残りやすい時間をヒートマップで表示します。 また、あなたのLinkedInページに投稿するのに最適な時間を、ブランド認知の構築、エンゲージメントの増加、トラフィックの増加のいずれかに基づいて、カスタム投稿時間の推奨値を見つけることもできます。
13.事前に投稿のスケジュールを組む
もちろん、視聴者にとってのベストな投稿タイミングが、あなたにとってのベストな投稿タイミングとは限りません。 だからこそ、あらかじめ投稿を作成し、ベストなタイミングで自動的に投稿されるようスケジュールしておくとよいのです。
もう一つの理由は、事前に投稿を作成することで、LinkedInコンテンツの作成に一定の時間を割くことができるからです。 これは、その場で投稿しようとするより簡単で効果的です。 特に、長い形式のコンテンツを作成する場合は、スケジュールで時間を区切り、本当に頭を使うようにするのがよい方法です。
また、事前にコンテンツを作成することで、シニアリーダーによるソートリーダーシップの貢献や、編集者による綿密なチェックなど、より多くのチームメンバーが参加できるようになります。
最後に、事前にコンテンツを計画し、スケジューリングすることで、Linkedinの投稿がより大きなソーシャルメディアカレンダーにどのように適合するかを確認することができます。
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14.定期的に投稿するスケジュールを設定する
LinkedInでは、1日1~2回の投稿を推奨していますが、それが無理な場合は、少なくとも週1回の投稿を検討してください。これだけで、コンテンツのエンゲージメントが2倍になります。
投稿に最適な時間帯が決まったら、その時間帯にコンスタントに投稿することで、オーディエンスはあなたのスケジュールに沿った新鮮なコンテンツを期待するようになり、それを読んで反応しようという気持ちになるのです。
LinkedIn DM戦略のヒント
15.パーソナライズドメッセージの送信
LinkedInのデータによると、個別に送信されたInMailは、大量に送信されたメッセージよりも15%多くレスポンスを得ています。
メールでは、見込み客のプロフィールを読んだことがわかるような内容に言及すると効果的です。 職務に不可欠なスキルに言及していたか? LinkedInの経歴が特に優れているか? など、相手に伝わるような内容を強調するとよいでしょう。 なぜ そして、その人が単なる機械の歯車ではないことを示すのです。
16.短いメッセージを送る
見込み客、協力者、候補者にInMailを送る場合、チャンスに関する詳細をメッセージに詰め込みたくなるかもしれません。 しかし、LinkedInの最近の調査では、短いInMailの方が実際に反応が高いことが分かっています。
出典 LinkedIn
800文字までのメッセージは平均的に高い反応が得られ、400文字以下のメッセージは最も良い結果が得られています。
しかし、LinkedInで募集している人の90%が400文字以上のメッセージを送っています。 そのため、短いメッセージを送れば、他の人と差をつけることができます。
17.金曜日や土曜日には送信しない
週末はLinkedInでメッセージを送るには反応が鈍くなるのは当然ですが、不思議なことに、日曜日に送ったメッセージは金曜日に送ったメッセージを大きく上回ります。
出典 LinkedIn
ただし、これはLinkedIn Pageにコンテンツを投稿するのに最適な時間帯とは異なることを忘れないでください。
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