Съдържание
Повече от 59 милиона компании използват страници в LinkedIn, за да се свързват с 875-те милиона членове на платформата. Добре обмислената маркетингова стратегия в LinkedIn е най-добрият начин да се откроите сред тази тълпа.
LinkedIn е много по-различно звярче от другите социални платформи. Изграждането на ефективна стратегия ще изисква известно планиране и постоянство. Но след като усилията ви в LinkedIn заработят като по часовник, резултатите могат да бъдат от полза за множество области на бизнеса ви.
Прочетете нататък, за да разберете как да изградите стратегия за LinkedIn, която ще ви помогне да изградите ангажирана общност и ефективно да популяризирате бизнеса си в платформата.
Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което показва 11-те тактики, използвани от екипа на SMMExpert за социални медии, за да увеличат аудиторията си в LinkedIn от 0 до 278 000 последователи.
Какво представлява маркетинговата стратегия на LinkedIn?
Маркетинговата стратегия в LinkedIn е план за използване на LinkedIn за постигане на конкретни маркетингови цели. Маркетингът в LinkedIn може да включва всичко - от набиране на таланти до изграждане на вашата марка.
LinkedIn е уникална мрежа. В повечето платформи марките са на заден план пред личните връзки. Но в LinkedIn бизнес мрежите са в основата на играта. Това означава, че от всички видове фирми се очаква да бъдат по-видими и ангажирани в общия разговор.
LinkedIn е добре позната като социалната мрежа, предпочитана от B2B маркетолозите. Но B2C марките също могат да постигнат успех в LinkedIn. Всичко, от което се нуждаете, е солидна стратегия, основана на добре планирани цели в LinkedIn, които се вписват в по-големия ви план за социален маркетинг.
Общи маркетингови съвети за LinkedIn
И така, откъде да започнете? Ето няколко ключови стъпки за всяка марка, която се интересува от изграждането на ефективна маркетингова стратегия в LinkedIn.
1. Поставяне на ясни цели
Първата стъпка във всеки маркетингов план е да разберете какво искате да постигнете. Обмислете как LinkedIn се вписва в цялостната ви маркетингова стратегия. Какви конкретни цели искате да постигнете в тази платформа, насочена към бизнеса?
Начините, по които хората използват LinkedIn, се различават значително от начините, по които използват други социални мрежи:
- Следене на новините и актуалните събития: 29,2%
- Следене или проучване на марки и продукти: 26,9%
- Публикуване или споделяне на снимки или видеоклипове: 17,7%
- Изпращане на съобщения до приятели и роднини: 14,6%
- Търсите забавно или развлекателно съдържание: 13,8%
И, разбира се, LinkedIn е социалната мрежа, която най-често се използва за набиране на персонал, както и водещата платформа за генериране на лийдове за B2B.
Това е важна информация, която трябва да вземете предвид, когато планирате целите на стратегията си за LinkedIn. Но също така е важно да помислите как вашият стил на организация се вписва в екосистемата на LinkedIn.
Както вече споменахме, за B2B компаниите LinkedIn може да бъде златна мина за разработване на потенциални клиенти и изграждане на взаимоотношения. За B2C компаниите LinkedIn може да служи предимно като платформа за набиране на персонал. Само вие и вашият екип можете да решите кое е най-целесъобразно за вас.
Не знаете откъде да започнете? Разгледайте публикацията в блога ни за това как да си поставите цели за маркетинг в социалните медии.
2. Възползвайте се максимално от страницата си в LinkedIn
Без значение за какви цели работите, уверете се, че имате завършена страница в LinkedIn, която се възползва от всички съответни раздели и секции. Данните на LinkedIn показват, че завършените страници получават 30% повече седмични прегледи.
Разгледайте всички раздели на страницата на Microsoft в LinkedIn. Можете да намерите колкото искате повече или по-малко подробности за живота в компанията, като разгледате различните раздели.
Източник: Microsoft в LinkedIn
За по-големи организации страниците за представяне могат да помогнат за фокусиране на маркетинга на съдържание върху правилната аудитория. Опитайте се да ги настроите за различни инициативи или програми във вашата компания.
Не позволявайте съдържанието на основната ви страница да се изчерпи: LinkedIn препоръчва да актуализирате изображението на корицата си поне два пъти годишно.
3. Разберете аудиторията си
Демографските характеристики на потребителите на LinkedIn се различават от тези на другите социални платформи. Потребителите са по-възрастни и са склонни да имат по-високи доходи.
Източник: Глобално състояние на цифровите технологии в SMMExpert 2022 (актуализация за октомври)
Важно е да разберете коя е конкретната ви аудитория и каква информация търси от страницата ви в LinkedIn.
Анализите на LinkedIn са добър начин да откриете демографските характеристики на вашата аудитория. Инструментът Audience Discovery на SMMExpert за LinkedIn може да предостави още повече информация за вашата аудитория в LinkedIn и за това как тя взаимодейства с вашето съдържание.
4. Проследявайте и подобрявайте представянето си
Когато започнете да разбирате по-добре аудиторията си, ще получите и по-добра представа за вида съдържание, което най-много резонира с нея. Проследяването на резултатите от съдържанието в LinkedIn ви дава важни сведения. Прилагайте ги с течение на времето, за да усъвършенствате маркетинговата си стратегия в LinkedIn.
Анализите на LinkedIn отново предоставят важна стратегическа информация. Собственият инструмент за анализ на LinkedIn предоставя добър преглед на представянето на страницата ви в LInkedIn и публикациите.
Анализите на LinkedIn на SMMExpert могат да предоставят допълнителна информация. Те също така оценяват маркетинговите ви усилия в LinkedIn в контекста на другите ви социални канали.
Опитайте безплатно
Най-добрият начин да подчертаете резултатите от маркетинга си в LinkedIn е да споделяте резултатите си. Редовните отчети за маркетинга в LinkedIn са чудесно средство. Те ви позволяват да видите появата на модели и да усъвършенствате стратегията си с течение на времето. Те също така създават по-широки възможности за стратегически подобрения.
5. Бъдете хора
Проучване на LinkedIn показва, че мрежите на служителите имат средно 10 пъти повече връзки, отколкото последователите на компанията. А съдържанието получава два пъти повече кликвания, когато е публикувано от служител, а не на бизнес страницата на компанията.
Що се отнася до набирането на персонал, служителите вероятно имат връзки в LinkedIn в своите области на компетентност. Когато споделят възможности за работа, те достигат до много по-целенасочена аудитория, отколкото вашата фирмена страница в LinkedIn.
Това е една от многото причини, поради които е важно да включите лични профили в маркетинговата си стратегия в LinkedIn. Това може да означава да обучите служителите си как да използват ефективно LinkedIn за съдържание за мисловно лидерство. Или може да означава да насърчите служителите си да споделят професионалния си живот в LinkedIn.
Не забравяйте, че потребителите могат да изберат да следват лични профили. По този начин те виждат съдържание от хора, от които искат да се учат, но не познават достатъчно добре, за да изпратят искане за връзка. Това допълнително разширява обхвата на всички, които работят за вашата компания, от служителите на начално ниво до главния изпълнителен директор.
Улеснете служителите да споделят съдържание в своите профили в LinkedIn с програма за застъпничество на служителите. SMMExpert Amplify ви помага да управлявате и споделяте одобрено съдържание. Можете също така да използвате този инструмент за застъпничество и маркетинг в социалните медии, за да измервате резултатите и да повишавате ангажираността на служителите в програмата за застъпничество.
6. Фокусирайте се върху потенциалните клиенти, а не върху продажбите
LinkedIn е по-скоро за социални продажби, отколкото за социална търговия. Както беше споменато по-рано, това е водещият бранд за генериране на лийдове в B2B. Това е перфектната платформа за изграждане на взаимоотношения и връзки, които с течение на времето ще доведат до продажби.
Той не е толкова ефективен като платформа за бързи покупки. Просто това не е мястото, където хората отиват, когато търсят най-новите модни стоки за покупка.
Така че, вместо да се опитвате да продавате директно в LinkedIn, съсредоточете се върху изграждането на взаимоотношения и доверие. Потърсете контакт, когато видите възможност, но предлагайте по-скоро експертни съвети, отколкото да продавате. Ще бъдете на преден план, когато настъпи подходящият момент за купувача да направи покупка.
Въпреки това използването на LinkedIn за стимулиране на онлайн продажбите не е невъзможно. Ако искате да използвате този подход, не забравяйте да позиционирате продукта или услугата си в подходящ за бизнеса контекст. Може да е полезно да работите с подходящ инфлуенсър, както Days направи в тази публикация в LinkedIn за своята бира без алкохол.
7. Изграждане на работодателска марка
Изграждането на работодателска марка не се изчерпва само с обявите за работа. Става дума за това да покажете какво е да работиш във вашата компания, така че кандидатите да се чувстват мотивирани да се присъединят към екипа ви.
Силната работодателска марка улеснява значително живота на всички, които работят в отдела за набиране на персонал. В крайна сметка, независимо колко страхотно звучи дадена роля, никой не иска да работи в компания, която го кара да се съмнява или не му подхожда културно.
Един от най-добрите начини да покажете културата си е да използвате ентусиазма на съществуващите си служители. Например в SMMExpert застъпничеството на служителите представлява 94% от органичните показвания на съдържанието на работодателската марка. Инструментът за застъпничество на служителите улеснява служителите да споделят одобреното съдържание на марката със своите мрежи.
А хорът от възторжени одобрения на корпоративната култура от хора, които наистина работят там, е изключително социално доказателство за потенциалните нови служители.
Фирмите могат също така да добавят галерия "Тенденционно съдържание на служителите" към своята страница в LinkedIn. Тя се основава на свързани хаштагове, като този пример от Google.
Източник: Google в LinkedIn
8. Участвайте в общността
LinkedIn е изцяло за участие. Не забравяйте, че изграждате репутация, която с течение на времето ще доведе до продажби. Отговарянето на коментари и включването в разговора е важна част от изграждането на тази репутация.
Търсете възможности за принос. Поздравявайте своите колеги и познати за техните постижения и кариерни стъпки. Покажете подкрепа за тези, които може би отскоро търсят работа.
Източник: Тамара Кравченко, доктор на науките, в LinkedIn
Най-важното е да следите коментарите към собственото си съдържание в LinkedIn и да отговаряте, за да покажете на потребителите, че ги чувате и оценявате. Не забравяйте, че тяхната ангажираност със съдържанието ви разширява експоненциално обхвата му.
SMMExpert Inbox Ви гарантира, че никога няма да пропуснете възможността да се ангажирате с последователите си. Можете да отговаряте на коментари директно или да ги възлагате на подходящ член на екипа. Можете също така да интегрирате CRM системата си в SMMExpert, за да видите пълна картина на Вашите купувачи във всяка точка на контакт.
Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което показва 11-те тактики, използвани от екипа на SMMExpert за социални медии, за да увеличат аудиторията си в LinkedIn от 0 до 278 000 последователи.
Вземете безплатното ръководство още сега!Споделяйте съдържание и в общността. За всяко съдържание, което споделяте за вашата организация, LinkedIn препоръчва да споделяте актуализация от външен източник плюс четири части от съдържание от други потребители. Повторното споделяне на съдържание, в което сте отбелязани, може да бъде добро начало.
Използвайте потоците за слушане в социалните мрежи в SMMExpert, за да откриете още по-подходящо съдържание, което да споделите с аудиторията си. Инструментът за предложения за съдържание в LinkedIn е друг чудесен ресурс.
Съвети за стратегия за съдържание в LinkedIn
9. Пишете дълги публикации (понякога)
Опитайте се да пренасочите дългото съдържание като статии за мисловни лидери, които да публикувате в LinkedIn.
На LinkedIn се падат само 0,33% от препратките към уеб трафика от социалните медии (Сравнете това с 71,64% от Facebook.) Вместо да се фокусирате върху отклоняване на трафика от сайта, осигурете стойност в самите си статии в LInkedIn.
Но не прекалявайте с дългите статии твърде често. LinkedIn препоръчва статиите да са с обем от 500 до 1000 думи. Въпреки това Пол Шапиро от Search Wilderness установи, че най-добре се представят статиите с обем от 1900 до 2000 думи. Така че ще трябва да направите някои тестове, за да разберете какво работи най-добре за вашата аудитория.
LinkedIn добавя SEO заглавия, описания и тагове за статиите в LinkedIn. Това ще помогне на другите потребители да намерят оригиналното ви съдържание. Ако редовно публикувате дълго съдържание. Обмислете създаването на LinkedIn бюлетин.
Забележка: Редовните ви актуализации в LinkedIn могат да бъдат много по-кратки, като идеалната дължина е само 25 думи.
10. Експериментирайте с различни типове съдържание
Можете да използвате различните раздели на страницата си в LinkedIn, за да представите почти всичко, което се случва във вашата компания. Новини за компанията, корпоративна култура и подробности за предстоящи продукти са само няколко примера.
Има много различни формати на съдържание, с които да експериментирате. Вземете предвид тези важни статистически данни за съдържанието в LinkedIn, когато планирате какво да тествате:
- Изображенията получават 2 пъти по-висок процент коментари, а колажите от изображения могат да работят още по-добре.
- Видеоклиповете получават 5 пъти повече ангажираност, а видеоклиповете на живо - цели 24 пъти повече.
Експериментирането е в основата на играта, когато откривате какво работи за вашата марка в LinkedIn. Приложете ефективна стратегия за тестване и следете анализите си, за да научите кои формати на съдържание работят най-добре в зависимост от целите ви.
11. Включете "кукичка" над "сгъвката"
Спомняте ли си вестниците? Като истинските вестници, които се продаваха на вестникарските павилиони? За да привлекат вниманието ви, те поставяха най-голямата история в горната половина на първата страница. Тази половина, разбира се, е над сгъвката. Виждате я веднага щом погледнете вестника, без да се налага да го взимате, и тя ви заинтригува достатъчно, за да си купите вестника и да прочетете повече.
В този случай "над сгъвката" се отнася до съдържанието, което се вижда, без да се скролва или да се щраква върху "повече". Това е съдържанието, което се вижда, без да се полагат усилия да се вземе метафоричната хартия и да се обърне.
Ясно представете стойността на съдържанието си в тази основна част от пространството. Защо някой трябва да продължи да чете? Какво имате да кажете, заради което си струва да превъртите страницата?
Съвети за стратегия за публикуване в LinkedIn
12. Разберете кое е най-доброто време за публикуване
Проучванията на SMMExpert показват, че най-доброто време за публикуване в LinkedIn е 9:00 ч. сутринта във вторник и сряда. Когато за първи път започвате работа с платформата, това е добро начало.
Но най-подходящото време за публикуване за вашия бранд зависи от конкретната ви аудитория. По-конкретно, кога е най-вероятно тя да е онлайн и да е готова да се ангажира.
Функцията "Най-добро време за публикуване" на SMMExpert ви дава топлинна карта, която показва кога е най-вероятно съдържанието ви да направи впечатление. Можете също така да намерите персонализирани препоръки за най-доброто време за публикуване на вашата страница в LinkedIn. Те се основават на това дали искате да изградите познаваемост на марката, да увеличите ангажираността или да стимулирате трафика.
13. Планирайте публикациите си предварително
Разбира се, най-доброто време за публикуване за вашата аудитория може да не е най-доброто време за публикуване за вас. Това е една от причините, поради които е добре да създавате публикациите си предварително и да ги планирате да се публикуват автоматично в най-подходящото време.
Друга причина е, че предварителното създаване на публикации ви позволява да отделяте редовно време за създаване на съдържание в LinkedIn. Това е по-лесно и по-ефективно, отколкото да публикувате в движение. Особено когато създавате по-дълго съдържание, е добре да блокирате време в графика си и наистина да ангажирате мозъка си.
Предварителното създаване на съдържание също така ви позволява да включите повече хора от екипа - от висши ръководители, които допринасят със своята мисъл, до редактори, които преглеждат работата ви с тънък гребен.
И накрая, предварителното планиране и планиране на съдържанието ви позволява да видите как публикациите в Linkedin се вписват в по-големия ви календар на социалните медии.
Заявете безплатната си 30-дневна пробна версия
14. Създаване на редовен график за публикуване
LinkedIn препоръчва да публикувате веднъж или два пъти на ден. Ако това ви се струва непосилно, помислете за публикуване поне веднъж седмично - това е достатъчно, за да удвоите ангажираността със съдържанието си.
След като определите най-подходящото време за публикуване, публикувайте последователно в това време. Аудиторията ви ще започне да очаква свежо съдържание от вас по график и ще бъде готова да го прочете и да реагира.
Съвети за стратегията на LinkedIn DM
15. Изпращане на персонализирани съобщения
Директните съобщения в насипно състояние може да спестяват време, но не водят до най-добри резултати. Данните на LinkedIn показват, че InMails, изпратени поотделно, получават 15% повече отговори, отколкото съобщенията, изпратени в насипно състояние.
За да постигнете максимален ефект, споменете в имейла детайл, който показва, че наистина сте прочели профила на потенциалния клиент. Споменават ли умения, които са от решаващо значение за ролята? Имат ли особено добра биография в LinkedIn? защо че се интересувате от тях и че те не са просто потенциално колелце в машината.
16. Изпращане на по-кратки съобщения
Ако изпращате InMail до потенциална връзка, сътрудник или кандидат, може би се изкушавате да натъпчете съобщението с подробности за потенциалната възможност. Но проучване на LinkedIn наскоро установи, че по-кратките InMails всъщност получават много по-голям отговор.
Източник: LinkedIn
Съобщенията с дължина до 800 знака получават над средното ниво на отговор, а съобщенията с дължина под 400 знака се представят най-добре от всички.
Въпреки това 90% от набиращите персонал в LinkedIn изпращат съобщения, по-дълги от 400 знака. Така че изпращането на по-кратко съобщение може наистина да ви помогне да се откроите от тълпата.
17. Не изпращайте в петък или събота
Логично е уикендите да са дни с по-бавна реакция за изпращане на съобщения в LinkedIn. Но колкото и да е странно, съобщенията, изпратени в неделя, значително превъзхождат тези, изпратени в петък.
Източник: LinkedIn
Освен че избягвате петък и събота, изглежда няма голямо значение кой ден от седмицата ще изпращате InMails. Не забравяйте обаче, че това е различно от най-доброто време за публикуване на съдържание в страницата ви в LinkedIn.
Лесно управлявайте страницата си в LinkedIn и всички други социални канали с помощта на SMMExpert. От едно табло можете да планирате и споделяте съдържание (включително видео), да отговаряте на коментари и да ангажирате мрежата си. Опитайте безплатно още днес.
Започнете
Лесно създавайте, анализирайте, популяризирайте и планиране на публикациите в LinkedIn заедно с другите си социални мрежи с помощта на SMMExpert. Получете повече последователи и спестете време.
Безплатна 30-дневна пробна версия (без риск!)