Ji bo karsaziya xwe li mînakên chatbotê digerin? Bûyerên karanîna karsaziyê ji otomatîkkirina karûbarê xerîdar a we bigire heya alîkariya xerîdar a li ser kavila firotanê. Me chatbotên herî baş ên ku 2022 pêşkêşî we dike, we girtiye.

Me navnîşek nimûneyên chatbotên çêtirîn berhev kir, ku li gorî rewşa karanîna kategorîze kirin. Hûn ê di karûbarê xerîdar, firotanê, kirrûbirrê, û AI-ya danûstendinê de sê mînakên çêtirîn chatbotê bibînin. Li jêr mêze bikin û îlhama xwe bidin ka meriv çawa vê teknolojiyê ji bo berjewendiya xwe bikar tîne.

Bonus: Bi rêbernameya meya Sosyal Commerce 101 ya belaş re fêr bibin ka meriv çawa bêtir hilberan li ser medyaya civakî difiroşe . Xerîdarên xwe kêfxweş bikin û rêjeyên veguheztinê baştir bikin.

12 mînakên chatbotên çêtirîn ên 2022-an

Ma hûn difikirin ku chatbotan li karsaziya xwe zêde bikin lê nizanin ka hûn ê wan çawa bikar bînin? Hingê hûn li cîhê rast in. Li jêr, me 12 mînakên chatbotê ronî kiriye û ka ew çawa dikarin ji hewcedariyên karsaziyê re bibin alîkar.

Heke hûn dipirsin çima divê hûn chatbotan li vir bixin nav serê karsaziya xwe.

0> Hewcedariya we çi be jî, bê guman chatbotek heye ku dikare alîkariyê bike. Ji bo birêvebirina karûbarê xerîdar hewceyê alîkariyê? Ji bo wê chatbotek heye. Li rêyek ji bo zêdekirina firotanê digerin? Te texmîn kir. Ji bo wê jî chatbotek heye.

Bi rastî, platformên chatbotê hene ku hema hema bi her hewcedariyên karsaziyê yên ku dikarin xeyal bikin re bibin alîkar. Û ya herî baş ev e ku ew 24/7 berdest in, lewraji pêşangehê, digel ku serketî di dema rast de tac kirin.

Dewbot ji bo rêjeya tevlêbûna xwe xelatek Shorty bi dest xist. Bi encamên mîna 550% zêdebûnek di danûstendina hundurîn de, ne ecêb e ku ew derketin pêş.

Çavkanî: Xelatên Shorty

9. Germahiya ATTITUDE di qonaxa vedîtinê de

Bazarkirin ji tenê stûnên PR zêdetir e; pir caran, ew danûstendinên xerîdar ên weya rojane ne ku dikare beredayîya branda we ava bike. ATTITUDE mînakek arîkarê chatbotê nîşanî me dide ku ji bo baştirkirina hebûna tevheviya kirrûbirra dîjîtal a pargîdanî dixebite.

Di dema pandemiyê de, malpera e-Commerce ya ATTITUDE di seyrûsefer û veguheztinê de zêdebûnek dît. Di encamê de wan zêdebûna daxwazên karûbarê xerîdar dît. Nexwest ku xwe bispêre pêwendiya e-nameyê ya neşexsî, ATTITUDE bi Heyday re hevdîtin kir da ku "tecrûbeyek danûstendinê ya balkêş û xweş ji bo mêvanên rûpela malper û Facebookê" biafirîne. Çareserî botek çêkirî bû.

Di meha yekem a xebatê de, ATTITUDE destnîşan kir ku 98% ji xerîdarên e-Commerce ezmûna xwe ya AI-ê wekî "baş" ragihandin. Ev hesta erênî di helwestên xerîdaran de der barê ATTITUDE de derbas dibe. Bot xwedan tonek germ, bixêrhatinê ye, û karanîna wê ya emojis têkiliyek heval, danûstendinê ye. Serkeftina chatbotê di serketina tevayî ya kirrûbirra dîjîtal a pargîdanî de xwar.

Çavkanî: ATTITUDE

ConversationalNimûneyên chatbotê AI

Hemû chatbot wekhev nayên afirandin.

Chatbotên ku zimanê nivîsandî bikar tînin li gorî rêgezên danûstendinê yên pêşwext hatine diyar kirin. Ew nikarin ji hev dûr bikevin, ji ber vê yekê guhertoyên axaftinê dikarin wan tevlihev bikin.

Lêbelê, chatbotên din, ji bo hilberîna AI-ya axaftinê pêvajokirina zimanê xwezayî bikar tînin. Van chatbots dikarin bi mirovan re mîna mirovan biaxivin. Zehmetiyên wan ên fêrbûna makîneyê tê vê wateyê ku awayê danûstandina wan bi berdewamî pêşve diçin da ku çêtir bi mirovan re têkilî daynin.

Rastiya xweş, we dizanibû ku chatbot bi rastî kurteya chatterbot e? Wusa dixuye ku ew chatterbots yên ku dikarin çêtir bi mirovan re sohbet bikin, gava ku dor tê vê teknolojiyê di asta jorîn de ne. Wekî mirov, em têgihîştina pir bilind rêz dikin. Ji wergirtina kodên xeletiya domdar bi chatbotan re tiştek xemgîntir tune, ji ber vê yekê hilbijartina chatbotek ku dê temaşevanên we fam bike pir girîng e.

Li vir sê mînakên chatbotên AI-ê yên danûstendinê yên balkêş hene.

10. Tenduristiya Babylon

Kontrolkera nîşanan a Tenduristiya Babîlonê bi rastî karanîna bandorker e ku çawa chatbotek AI-ê dikare lênihêrîna tenduristiyê zêde bike. Bijîjk, endezyar û zanyar AI pêş xistin. Ew fêrbûna makîneyê û pêvajokirina zimanê xwezayî bikar tîne da ku bi organîkî danûstendinê bike.

Chatbot nîşanên ku hûn têkevin şîrove dike. Dûv re, faktorên xetereyê yên têkildar, sedemên potansiyel, û gavên paşerojê yên mimkun nas dike.

Ev potansiyela xilaskirinê heyexebatkarên lênihêrîna tenduristî û nexweşan bi ton dem, an li bendê derbas kirin an jî teşhîs kirin. Lê, ya ku em herî heyecan dikin ev e ku ev çawa dikare me ji xwenaskirina li ser WebMD rawestîne. Sedem, ew çalek tarî ya kûr e ku em hemî ketine xwarê.

Çavkanî: Babilon

11. Bikaranîna chatbotê ya AI-ya danûstendinê ya DeSerres

Wekî gelekan, DeSerres jî ji ber fermanên mayîna li malê di dema pandemiyê de di firotana e-bazirganiyê de zêdebûnek dît. Di daxwazên karûbarê xerîdar de ev lûtke bû sedemek berawirdî. Ji bo birêvebirina dengdanê, DeSerres chatbotek karûbarê xerîdar bi karanîna AI-ya axaftinê hilbijart.

Di nav hefteyên danasîna Heyday de, bi hezaran lêpirsînên xerîdar li ser malpera DeSerres, Facebook Messenger, Peyamên Karsaziya Google, û kanalên e-nameyê otomatîk bûn. Ragihandin ne tenê otomatîk û navendî bû, lê dengê marqeya DeSerres di hemî kanalan de domdar û hevgirtî bû, bi saya pêvajokirina zimanê xwezayî ya AI-yê.

Roxane Saulnier, Rêvebera Kirrûbirrê ya DeSerres, destnîşan kir ku DeSerres hin îhtiraz di destpêkê de, lê ew di demek kurt de hatin sekinandin. "Destpêkê, fikarên me hebûn ku ezmûna bi chatbotê re dê ji xerîdarên me re hinekî 'robotîk' be," wê got. "Lê tiştê ku hişê me rihet kir hemî ceribandinên ku me bi Heyday re kirin. Me bi rastî li ser ezmûna bikarhêner bi hev re xebitî, û piştî ku hilberê bixwe ceribandin, mebawer bûn ku ew ê ji bo me pir baş be.”

Bi Heyday, delîl di encaman de ye. Chatbot zêdetirî 108,000 danûstandinan kir. Wê rêjeyek otomatîkî ya %90 ji bo danûstendinên pêvekirî ji Mijdar 2021 heya Adar 2022 dît.

Çavkanî: Heyday

12. Stratejiya kêmkirina bargiraniya xebata HR ya L'Oréal

L'Oréal salane milyonek plus serlêdanên kar werdigirt. Ew jimarek mezin a berendamên ji bo tîmek HR-ê ye ku jêhatî bibe. Serekê efserê dîjîtal yê L'Oréal, Niilesh Bhoite, Mya, chatbotek AI-yê ku jêhatîbûna pêvajoya zimanê xwezayî heye, bi kar anî.

Encaman destnîşan kir ku Mya bi 92% ji berendaman re bi awayek bikêrhatî tevdigere. Bhoite "rêjeyek razîbûna% 100" ragihand û îdia kir ku wan "ji serlêderên me bertekên mezin wergirtine. Pir kes şîrove kirin ku ezmûn çiqas hêsan û kesane hîs kir."

Mya bi xwezayî bi berendamên xwe ve mijûl bû, pirsên bijarte yên pêwîst ên mîna "Gelo hûn di roja destpêka stajyeriyê de û di tevahiya heyama stajyeriyê de berdest in?" Bikaranîna chatbotek ji bo bikêrhatina serlêderan di encama pêvajoyek vekolînek bê alîgir de encam dide.

Çavkanî: Brandinside.asia

Li ser medyaya civakî bi kiryaran re tevbigerin û danûstandinên xerîdar bi Heyday, chatbota meya AI-ya danûstendinê ya ji bo firotgehên bazirganiya civakî ve veguherînin firotanê. Tecrûbeyên xerîdar ên 5-stêrk pêşkêş bikin - bi pîvan.

Heydayek belaş bistîninDemo

Bi Heyday re danûstandinên karûbarê xerîdar veguherînin firotanê . Demên bersivê baştir bikin û bêtir hilberan bifroşin. Di çalakiyê de bibînin.

Ev ne çêtirîna weya gelemperî ye- ya lîsteyê jî. Hûn dikarin tam bibînin ka ev bot çawa dikarin bi karûbarê xerîdar, firotan û kirrûbirra we re bibin alîkar.

Mînakên chatbotê yên ku ji hêla doza karanîna rastîn ve li jêr hatine kategorîzekirin bixwînin.

Mînakên chatbotê yên karûbarê xerîdar

Chatbot çeka veşartî ya dozên karanîna karûbarê xerîdar ên serketî ye.

Bi dayîna xerîdaran vebijarka ku li şûna mirovan bi chatbotek re biaxivin, karsaz dikarin:

• Mesrefên wan ên kirêgirtinê kêm bikin û bihêlin karmend bi pirsgirêkên mezintir û tevlihevtir re mijûl bibin.
• Tîma xwe azad bikin ku karên watedar û bikêrhatî temam bikin. Ev dikare ji bo zêdekirina bextewarî û berhemdariya karmendan di xebatê de bibe alîkar.

Lê, chatbots feydeya zêde heye ku xerîdarên we di cih de bihîsin. Pêşvekirina rêjeyên bersiva we dibe alîkar ku hûn bêtir hilberan bifroşin û xerîdarên dilşad peyda bikin. Ew rêyek teqez e ku hûn ezmûna xerîdar a xwe bilind bikin.

Chatbotên karûbarê xerîdar dikarin hejmûnek mezin a daxwazan bêyî ku serdest bibin bi rê ve bibin. Ev wan ji bo bersivdana Pirs û Pirsiyan di her wextê roj an şevê de îdeal dike. Û hûn dikarin chatbots tevbigerin da ku ji karûbarê xerîdar re di medyaya civakî de jî bibin alîkar.

Zêdetir, ew pir caranpabendbûna mesrefa yek-dem. Ne hewce ye ku hûn meaşek bidin karmendek da ku tiştek ku makîneyek ji we re bike lênêrîn.

Li vir sê mînakên çêtirîn ên chatbotê yên karûbarê xerîdar hene ku em di sala 2022-an de rastî wan hatine.

1. Otomasyona karûbarê xerîdar a Slush

Slush JennyBot, chatbotek karûbarê xerîdar, ji bo bûyerek 20,000 kesan li Helsinki bikar anî. JennyBot li ser malper û sepana mobîl a Slush peyda bû. Ew:

• % 67 ji sohbetên karûbarê xerîdar bixweberkirî,
• bersiva pirsên pir caran têne pirsîn
• karmendên bûyerê ji karên dubarekirî azad kirin

Slush bi 55% bêtir axaftinên sala berê bi dawî bû.

Çavkanî: GetJenny

2. Pêdiviya Bestseller ji bo karûbarê xerîdar bi girseyî

Bestseller ji bo karûbarê xerîdar bi girseyî mînaka chatbotê ya baş ya firotanê ye.

Di bin sîwana pargîdaniya Bestseller de marqeyên modayê yên mîna Jack & Jones, Vera Moda, û TENÊ. Wekî encamek, pargîdanî li seranserê cîhanê 17,000 karmendan dihejmêre, li zêdetirî 40 welatan firotgeh hene. Li ser jimareyek mezin a firotgehan, Bestseller xwedan bingehek xerîdar a berfireh e ku li seranserê marqeyan belav bûye. Ew di nav malper û kanalên civakî de jimarek mezin ji lêpirsînên xerîdar diceribînin.

Vê pêwendiya cihêreng û berbelav banga çareseriyek otomatîkî kir ku rê bide daxwazên xerîdar 24/7 werin çareser kirin. Bestseller zivirî Heyday ku AI-ya axaftinê bikar bîneda ku bi hatina wan daxwazên xerîdar re mijûl bibin. Wan çareseriyek xwerû ya pirzimanî ava kir ku dikare li seranserê malpera e-bazirganiya e-bazirganî ya Bestseller ya Kanada û kanala Facebook Messenger ya pargîdaniyê bi Englishngilîzî an Frensî bersiv bide.

Çareseriya chatbotê ya peyambera xwerû ya Bestseller tîmê wan ji bo karên din, yên bêtir mirov-navendî azad kir. . Û ew xizmet kir ku ji temaşevanên xwe re tiştê ku wan dixwest bide: bersivên biwext ên Pirsiyan.

Çavkanî: Heyday

Demoyek Heyday Belaş bistînin

3. Nûvekirinên malpera UX-ya navendî ya HLC

HLC belavkerek sereke ya parçeyên bîsîkletan e. Wan dixwest ku ji bo mêvanên malpera xwe ezmûnek bêserûber biafirînin. Yê ku mîna bisîkletek rûnkirî dizivire. Beşek mezin a wê ew bû ku pergala xweya piştevaniya xerîdar baştir bikin.

HLC rojane 1000 xerîdar têketinê hebû, û kataloga wan tev li serhêl peyda bû. Ew hewce bûn ku FAQ-ê otomatîk bikin da ku çêtir xizmeta temaşevanên xwe bikin. Vê yekê feydeya lêzêde bû ku tîmê wan ê hundur hin rehetiyek pir hewcedar bide. Wan Acquire Live Chat hilbijart da ku li ser malpera xwe wekî chatbotek FAQ tevbigere.

Encamên HLC ev bûn:

• nêzîkî 100% rêjeya bersiva sohbeta zindî
• ew dîtina wan hêsantir bû ku li ser kirêdarên nû hebin
• wan di mijarên karsaziyê û hilberê de xuyangiya xebitandinê çêtir bi dest xistin

Çavkanî: Lêkolîna Doza Bidest bixin

Nimûneyên chatbotê yên firotanê

Tîmên firotanê û chatbotên wekî PB bi hev re diçinû J.

Chatbots dikarin karên îdarî yên wekî:

• veqetandina randevûyê
• li pey
• pêşkêşên bijartî

Ew dikarin bi pêşniyarên hilber an pêşnîyarên karûbarê mirovan di kana firotanê de rêve bibin. Dûv re, tîmên firotanê dikarin bi têkiliyek kesane û mirovî werin da ku peymanê mohr bikin.

Chatbot di heman demê de xerîdar dihêle ku rasterast ji Nexşeyên Google-ê ji firotgehên nêzîk re nivîsan bidin. Ev yek ji xerîdaran re hêsan dike ku karsaziya we bibînin û bi wan re têkilî daynin, ev yek dikare bibe sedema bêtir derfetên firotanê.

Saporta kanala Omni ji bo chatbotên karanîna firotanê ya din e. Chatbots dikarin bi xerîdaran re bi gelek kanalan, wek Facebook Messenger, SMS, û danûstendina zindî ve girêdayî bin. Ev rêyek hêsantir û bikêrtir peyda dike ku xerîdar bi karsaziya we re têkilî daynin.

Werin em li sê chatbotên firotanê yên herî mezin ên sala 2022-an binihêrin.

4. Rêbernameya hevalê Lemonade di nav kavila firotanê de

Mayaya Lemonade kesayetiyê tîne vê mînaka chatbota bîmeyê. Ew bi dengek germ ji avatarek bişirîn, ku li gorî marqeya Lemonade ye, bi bikarhêneran re diaxive. Tewra navê wê, Maya, xwedan hestek dostane û jin e.

Maya rêberiyê dide bikarhêneran ku formên pêwîst ji bo bidestxistina sîgorteya sîgorteyê tije bikin û wekî ku dike wan difiroşe. Vê nimûneya chatbotê ya malperê destnîşan dike ka meriv çawa bi bandor û bi hêsanî bikarhêneran dakêşin firotanêfunnel.

Çavkanî: Lemonade

5. Taktîka firotana serhêl a înnovasyonî ya Koma Dufresne

Pîşesaziya mobîlyayan ji ber pandemiyê hat xaçerêyek balkêş. Ji aliyekî ve xelk neçar man ku ji malê bixebitin, ev yek bû sedema zêdebûna firotina mobîlyayan. Ji hêla din ve, di pîşesaziya mobîlya de, ezmûnek kesane di pêvajoya firotanê de faktorek biryardar e. Pîşesaziya mobîlyayan pirsgirêkek balkêş hebû ku çareser bikira.

Grûpa Dufresne, firotgehek pêşîn a kanadî ya kelûmelên xanî, nexwest ku derfeta firotanê ji dest bide. Lê, wan hewce dikir ku bi rengekî ji dûr ve ezmûna kesane bînin nav malên mirovan.

Çareseriyê bi rengekî dorpêk dest pê kir. Berê, Norman Alegria, Gerînendeyê Lênihêrîna Mêvan li Koma Dufresne, nirxandinên tamîrkirinê yên kesane veguhezand modelek danûstendina vîdyoyê (bi navê Acquire Vîdyo Chat) da ku dem û drav xilas bike. Dûv re, gava ku pandemîk lê ket, Alegria fêm kir ku ew dikarin vê teknolojiyê pêşdetir bigirin.

Alegria lîsansa Acquire berfireh kir ku li seranserê pargîdaniyê be. Wan li ser rûpela danûstendina malê ya malperê danûstendinek zindî û chatbots dan destpêkirin. Hema di cih de, nifşa pêşeng dest pê kir ji ber ku wan 100 sohbetên hemî pêşengên firotanê yên nû hebûn.

Bot agahdariya têkiliyê ji rêberan digirin. Dûv re tîmê firotanê dikare bi danûstandinên zindî û hilberên vîdyoyê bişopîne. Encam ji bo dipeyivinxwe; wan di du hefteyên pêşîn de 1,000 danûstandinên firotanê pêk anîn. . Decathlon UK firsendên firotanê çêdike

Decathlon UK piştî qutbûna COVID-19 di daxwazên xerîdar de zêdebûnek dît. Ji ber girtina salona werzîşê û navendên fitnessê mirov serî li wan didin da ku ji malên werzîşê ferman bidin.

Decathlon UK bikaranîna Heyday zêde kir, berfereh kir nav amûran da ku karûbarên ku bi riya Facebook Messenger re pêşkêş dikin zêde bike. Wan taybetmendiyek bicîh kirin ku destûrê dide "ajanên lênihêrîna xerîdar ku selikên kirrûbirra kesane ji xerîdaran re çêdikin û bi wan re bi DM-ê re parve dikin, têkiliyek kesane dide ezmûna e-bazirganiyê."

Taybetmendiya selika kirrûbirra kesane, ligel xweberiya wan. pêşniyarên hilber û karûbarên lênêrîna xerîdar, alîkariya mezinkirina firotanê kir.

Çavkanî: Decathlon UK li ser Messenger

Bonus: Fêr bibin ka meriv çawa bi rêbernameya meya Bazirganiya Civakî ya belaş 101-a belaş hilberan li ser medyaya civakî difiroşe . Xerîdarên xwe kêfxweş bikin û rêjeyên veguheztinê çêtir bikin.

Mînakên chatbotên kirrûbirrê

Chatbot zû wekî amûrek kirrûbirrê populer dibin. Ne ecêb e ku çima: chatbot rêyek bêhempa pêşkêşî dike ku bi xerîdaran re têkilî daynin ku hem kesane û hem jî rehet be.

Mînakî, chatbots dikarin werin bikar anîn:

• pêşkêşkirina pêşniyarên taybetî anserpêhatî
• bersiva pirsan li ser hilber an karûbaran bikin
• piştgiriya xerîdar peyda bikin

Ji her tiştî çêtirîn, chatbots 24/7 hene. Ev tê wê wateyê ku ew dikarin di dema kirînê de, û ya girîng, pêvajoya vedîtinê bi xerîdaran re têkilî daynin.

Di pêvajoya kirîn û vedîtinê de, xerîdarên we dixwazin xwe bi marqeya we ve girêdayî hîs bikin. Girîng e ku xerîdar bi hestyarî bi marqeya we re têkildar bin. Gava ku ew in, ew îhtîmal e ku ew we ji hevalên xwe re pêşniyar bikin, hilberên we bikirin, û îhtîmal e ku kêmtir ji bihayê nefret bikin.

Chatbots dikarin bi peydakirina ezmûnek xerîdar a mezin di wê pêwendiyê de rolek bilîzin. . Ev bi taybetî dema ku hûn yekî bi kapasîteyên kirrûbirrê yên baş hilbijêrin.

Li vir sê mînakên chatbotê kirrûbirra herî serketî (û herî xweş!) hene.

7. Stunta PR-ya danasînê ya Domino

Domino's botek hevberdanê da destpêkirin da ku ji bikarhênerên Tinder ên Keyaniya Yekbûyî re bibe alîkar ku hevbera xwe ya bêkêmasî bibînin. Bikarhêner dikaribûn rastê li ser "Dom Juan" bişopînin, û bota ku ji hezkirinê hatî lêdan dê li ser xêzên sohbetê yên şêrîn ên ku serketî garantî ne bişîne. Ji min re bêje ku tu jê hez nakî eger yekî ji te re peyamek bigota, "tenê çavên min ji te re hene" û "te pîzza dilê min dizî." #Roja Evîndaran? Ji min re bipeyive, Dom Juan, bota chat-up Domino-yê li ser @Tinder - bişopînin & amp; Ez ê xêzên sohbetê yên herî şêrîn, herî şêrîn ên ku ez dizanim, bidim we. #Xwarina Fermî ya TastyXetên Chat-Up pic.twitter.com/tzNC30JN9U

— Domino's Pizza UK (@Dominos_UK) 14 Sibat 2018

Dom Juan jî serketî bû. Dezgehên nûçeyan li çaraliyê cîhanê dest bi stûyê PR kirin, hişyariyê belav kirin û kesayetiya marqeya Domino-yê wekî jokerê bêtebat ku ew e zexm kirin. VCCP London berpirsiyarê stuntê bû û ragihand: "35x vegerek li ser lêçûnên reklamê û zêdebûna 10% ji firotanên sala borî."

Domino's ne xerîbê lîstika chatbotê bû. Wan demek dirêj emirkirina serhêl bi riya malpera xwe pêşve xistine lê fermana serhêl bi riya botek civakî ya pir serketî dane nasandin.

8. Kampanyaya tevlêbûna danasînê ya Mountain Dew

Mountain Dew stratejiya xweya kirrûbirrê bi riya chatbotan derxist asta pêş. Ji xwe "şewitandina nefermî ya lîstikvanan" bi navgîniya parêzvanî û tevlêbûnê ve bi bingeha xerîdarên xwe ve girêdayî ye.

Marka vexwarina enerjiyê bi Twitch, platforma weşana zindî ya pêşeng a cîhanê, û Origin PC-ya xwe re ji bo "Rig Up" re hevkarî kir. ” kampanya. DEWBot di rêzefîlma heşt hefteyî de bi rêya Twitch-ê ji temaşevanan re hat nasandin.

Di dema rêzê de, Mountain Dew Twitch Studio vîdyoyên hosteyên lîstikê yên herî baş û pisporên ku lîstikan dilîzin weşandin. DEWbot anketan derxist da ku temaşevan karibin binirxînin ka kîjan pêkhate ji wan re qalikek baş çêdikin, mîna amûrek têketinê an qerta grafîkê (GPU). Ew jî nûvekirinên zindî mêvandar kir