12 labākie čatbotu piemēri uzņēmumiem

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Meklējat tērzēšanas robotu piemērus savam uzņēmumam? Biznesa lietojuma piemēri ir dažādi - no klientu apkalpošanas automatizēšanas līdz palīdzības sniegšanai klientiem tālāk pārdošanas piltuvē. Mēs esam jums piedāvājuši labākos tērzēšanas robotus, ko 2022. gads ir piedāvājis.

Esam apkopojuši sarakstu ar labākajiem čatbotu piemēriem, kas iedalīti pēc izmantošanas gadījumiem. Jūs redzēsiet trīs labākos čatbotu piemērus klientu apkalpošanas, pārdošanas, mārketinga un sarunvalodas mākslīgā intelekta jomā. Ieskatieties zemāk un gūstiet iedvesmu, kā izmantot šo tehnoloģiju savā labā.

Bonuss: Uzziniet, kā pārdot vairāk produktu sociālajos plašsaziņas līdzekļos, izmantojot mūsu bezmaksas rokasgrāmatu "Sociālā komercija 101". . Ieprieciniet savus klientus un uzlabojiet konversijas rādītājus.

12 labākie 2022. gada tērzēšanas robotu piemēri

Vai domājat par tērzēšanas robotu pievienošanu savam uzņēmumam, bet neesat pārliecināts, kā tos izmantosiet? Tad esat īstajā vietā. Zemāk esam izcēluši 12 tērzēšanas robotu piemērus un to, kā tie var palīdzēt uzņēmuma vajadzībām.

Ja jūs interesē kāpēc jums būtu jāiekļauj tērzēšanas roboti savā uzņēmumā.

Lai kādas būtu jūsu vajadzības, noteikti atradīsies tērzēšanas robots, kas var palīdzēt. Vajadzīga palīdzība klientu apkalpošanas pārvaldībā? Arī tam ir tērzēšanas robots. Meklējat veidu, kā palielināt pārdošanas apjomus? Jūs uzminējāt - arī tam ir tērzēšanas robots.

Patiesībā ir tērzēšanas robotu platformas, kas var palīdzēt gandrīz ar visām iespējamām biznesa vajadzībām. Un labākais ir tas, ka tās ir pieejamas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, tāpēc jūsu digitālā stratēģija ir vienmēr pieejama. Tātad, neatkarīgi no tā, vai meklējat veidu, kā racionalizēt savu darbību, vai vienkārši vēlaties nelielu papildu palīdzību, mēs esam apkopojuši 2022. gada labāko tērzēšanas robotu sarakstu.

Šis nav tipisks labāko saraksts. Jūs varat redzēt, kā tieši šie roboti var palīdzēt jūsu klientu apkalpošanā, pārdošanā un mārketingā.

Tālāk lasiet tērzēšanas robotu piemērus, kas iedalīti pēc reāla lietošanas gadījuma.

Klientu apkalpošanas čatbotu piemēri

Čatboti ir veiksmīgu klientu apkalpošanas lietošanas gadījumu slepenais ierocis.

Sniedzot klientiem iespēju runāt ar tērzēšanas robotu, nevis cilvēku, uzņēmumi var:

  • Samazināt darbinieku izmaksas un ļaut darbiniekiem risināt lielākas un sarežģītākas problēmas.
  • Atbrīvojiet savu komandu, lai tā varētu veikt jēgpilnus, pilnvērtīgus uzdevumus. Tas var palīdzēt palielināt darbinieku laimi un produktivitāti darbā.

Taču tērzēšanas robotiem ir arī papildu priekšrocība - tie ļauj klientiem justies uzklausītiem. nekavējoties. Atbildes rādītāju uzlabošana palīdz pārdot vairāk produktu un nodrošināt apmierinātus klientus. Tas ir drošs veids, kā uzlabot klientu pieredzi.

Klientu apkalpošanas tērzēšanas roboti var apstrādāt lielu pieprasījumu apjomu, neapgrūtinot tos. Tāpēc tie ir ideāli piemēroti, lai atbildētu uz bieži uzdotiem jautājumiem jebkurā diennakts laikā. Turklāt jūs varat iekļaut tērzēšanas robotus, lai palīdzētu apkalpot klientus pat sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Turklāt bieži vien tās ir vienreizējas izmaksas. Jums nav jāmaksā alga darbiniekam, lai rūpētos par kaut ko tādu, ko jūsu vietā paveiks iekārta.

Lūk, trīs labākie klientu apkalpošanas tērzēšanas robotu piemēri, ar kuriem esam saskārušies 2022. gadā.

1. Slush klientu apkalpošanas automatizācija

Slush izmantoja klientu apkalpošanas tērzēšanas robotu JennyBot 20 000 cilvēku pasākumā Helsinkos. JennyBot bija pieejams Slush vietnē un mobilajā lietotnē. Tas:

  • automatizēti 67 % klientu apkalpošanas tērzēšanas gadījumu,
  • atbildēja uz biežāk uzdotajiem jautājumiem
  • atbrīvoja pasākumu personālu no atkārtotiem uzdevumiem.

Slush pabeidza par 55% vairāk sarunu nekā gadu iepriekš.

Avots: GetJenny

2. Bestsellera nepieciešamība pēc klientu apkalpošanas lielos apjomos

Bestsellers ir labākais mazumtirdzniecības tērzēšanas robota piemērs klientu apkalpošanai vairumā.

Bestseller korporatīvajā paspārnē ietilpst tādi modes zīmoli kā Jack & amp; Jones, Vera Moda un ONLY. Tā rezultātā uzņēmumā strādā 17 000 darbinieku visā pasaulē, un tā veikali atrodas vairāk nekā 40 valstīs. Papildus lielajam veikalu skaitam Bestseller ir arī plaša klientu bāze, kas aptver dažādus zīmolus. Tīmekļa vietnēs un sociālajos kanālos tiek saņemts milzīgs klientu pieprasījumu skaits.

Šāda daudzveidīga un plaša saziņa prasīja automatizētu risinājumu, kas ļautu risināt klientu pieprasījumus 24/7. Bestseller vērsās pie Heyday, lai izmantotu sarunvalodas mākslīgo intelektu, lai apstrādātu klientu pieprasījumu pieplūdumu. Viņi izveidoja daudzvalodu pielāgotu risinājumu, kas varēja atbildēt angļu vai franču valodā Bestseller Kanādas e-komercijas vietnē un uzņēmuma Facebook Messenger kanālā.

Bestsellera pielāgotais ziņapmaiņas čatbota risinājums atbrīvoja viņu komandu citiem, uz cilvēkiem vairāk orientētiem uzdevumiem. Un tas palīdzēja sniegt auditorijai to, ko tā vēlējās: savlaicīgas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem.

Avots: Heyday

Saņemiet bezmaksas Heyday Demo

3. HLC uz UX orientēti vietnes uzlabojumi

HLC ir vadošais velosipēdu detaļu izplatītājs. Viņi vēlējās radīt vietnes apmeklētājiem ērtu lietošanas pieredzi, kas slīdētu kā labi ieeļļots velosipēds. Liela daļa no tā bija uzlabot klientu atbalsta sistēmu.

Uzņēmumam HLC katru dienu pieteicās 1000 klientu, un viss katalogs bija pieejams tiešsaistē. Lai labāk apkalpotu savu auditoriju, bija nepieciešams automatizēt bieži uzdodamos jautājumus un atbildes. Tas deva papildu labumu, sniedzot iekšējai komandai tik ļoti nepieciešamo atvieglojumu. Uzņēmums izvēlējās Acquire Live Chat, lai darbotos kā tērzēšanas robots ar bieži uzdotiem jautājumiem savā vietnē.

HLC rezultāti bija šādi:

  • gandrīz 100 % atbildes reakcijas ātrums tērzēšanas tiešraidē
  • viņiem ir vieglāk pieņemt darbā jaunus darbiniekus.
  • viņi ieguva labāku operatīvo pārredzamību par uzņēmējdarbības un produktu jautājumiem.

Avots: Acquire gadījuma izpēte

Pārdošanas tērzēšanas robotu piemēri

Pārdošanas komandas un tērzēšanas roboti sader kopā kā PB un J.

Tērzēšanas roboti var veikt tādus administratīvos uzdevumus kā:

  • tikšanās rezervēšana
  • sekojoši pasākumi
  • kvalifikācijas līderu atlase

Viņi var virzīt cilvēkus lejup pa pārdošanas piltuvi, sniedzot produktu ieteikumus vai pakalpojumu ieteikumus. Pēc tam pārdošanas komandas var personiski un cilvēciski palīdzēt noslēgt darījumu.

Čatboti arī ļauj klientiem rakstīt īsziņas tieši uz tuvākajiem veikaliem, izmantojot Google Maps. Tādējādi klientiem ir vieglāk atrast un sazināties ar jūsu uzņēmumu, kas var palielināt pārdošanas iespējas.

Daudzkanālu tērzēšana ir vēl viens lielisks tērzēšanas robotu izmantošanas gadījums pārdošanai. Tērzēšanas roboti var sazināties ar klientiem, izmantojot vairākus kanālus, piemēram, Facebook Messenger, SMS un tērzēšanu tiešraidē. Tas nodrošina klientiem ērtāku un efektīvāku veidu, kā sazināties ar jūsu uzņēmumu.

Apskatīsim trīs no 2022. gada populārākajiem pārdošanas čatbotiem.

4. Lemonade draudzīgs ceļvedis pa pārdošanas piltuvi

Lemonade's Maya piešķir personību šim apdrošināšanas čatbota piemēram. Viņa runā ar lietotājiem ar siltu balsi, izmantojot smaidošu avatāru, kas atbilst Lemonade zīmolam. Pat viņas vārdam Maya piemīt draudzīga, sievišķīga noskaņa.

Maya vada lietotājus, aizpildot veidlapas, kas nepieciešamas apdrošināšanas polises piedāvājuma saņemšanai, un līdz ar to piedāvā viņiem pārdošanas piedāvājumus. Šis tīmekļa vietnes tērzēšanas robota piemērs parāda, kā efektīvi un viegli vadīt lietotājus pa pārdošanas piltuvi.

Avots: Limonāde

5. Dufresne Group inovatīvā tiešsaistes pārdošanas taktika

Mēbeļu nozare pandēmijas dēļ nonāca interesantā krustcelēs. No vienas puses, cilvēki bija spiesti strādāt no mājām, kas izraisīja mēbeļu pārdošanas apjoma pieaugumu. No otras puses, mēbeļu nozarē personīgā pieredze ir izšķirošais faktors pārdošanas procesā. Mēbeļu nozarei bija jāatrisina interesanta mīkla.

Dufresne Group, vadošais Kanādas mājokļa mēbeļu mazumtirgotājs, nevēlējās palaist garām pārdošanas iespējas. Taču viņiem vajadzēja kaut kā attālināti pārnest personīgo pieredzi uz cilvēku mājām.

Lai ietaupītu laiku un naudu, iepriekš Dufresne Group viesu aprūpes direktors Normans Alegrija (Norman Alegria), lai ietaupītu laiku un naudu, pārgāja no klātienes remontdarbu novērtēšanas uz video tērzēšanas modeli (sauktu par Acquire Video Chat). Kad sākās pandēmija, Alegrija saprata, ka šo tehnoloģiju var izmantot tālāk.

Alegria paplašināja Acquire licenci, lai tā būtu pieejama visā uzņēmumā. Tika uzsākta tērzēšana tiešraidē un tērzēšanas roboti tīmekļa vietnes sākumlapā. Gandrīz uzreiz sākās līderu ģenerēšana, jo tika uzsāktas 100 tērzēšanas ar visiem jaunajiem pārdošanas līderiem.

Pēc tam pārdošanas komanda var veikt turpmākus pasākumus, izmantojot tērzēšanu tiešraidē un produktu videoapskati. Rezultāti runā paši par sevi; pirmajās divās nedēļās tika reģistrētas 1000 pārdošanas sarunas.

Avots: Iegūt balto grāmatu

6. Decathlon UK pārdošanas iespēju veicināšana

Decathlon UK pieredzēja klientu pieprasījumu pieplūdumu pēc COVID-19 traucējumiem. Cilvēki vērsās pie viņiem, lai pasūtītu sporta preces uz mājām, jo tika slēgtas sporta zāles un fitnesa centri.

Decathlon UK palielināja Heyday izmantošanu, paplašinot to ar rīkiem, lai paplašinātu pakalpojumus, ko viņi piedāvā, izmantojot Facebook Messenger. Viņi ieviesa funkciju, kas ļauj "klientu apkalpošanas aģentiem veidot personalizētus iepirkumu grozus klientiem un dalīties ar tiem, izmantojot DM, piešķirot e-komercijas pieredzei personisku pieskārienu".

Personalizētā iepirkumu groza funkcija, kā arī automatizētie produktu ieteikumi un klientu apkalpošanas pakalpojumi palīdzēja veicināt pārdošanas apjomus.

Avots: Decathlon UK Messenger

Bonuss: Uzziniet, kā pārdot vairāk produktu sociālajos plašsaziņas līdzekļos, izmantojot mūsu bezmaksas rokasgrāmatu "Sociālā komercija 101". . Ieprieciniet savus klientus un uzlabojiet konversijas rādītājus.

Iegūstiet ceļvedi jau tagad!

Mārketinga tērzēšanas čatbotu piemēri

Čatboti kā mārketinga rīks strauji kļūst populāri. Nav brīnums, kāpēc: čatboti piedāvā unikālu veidu, kā mijiedarboties ar klientiem, kas var būt gan personisks, gan ērts.

Piemēram, tērzēšanas robotus var izmantot, lai:

  • popularizēt īpašus piedāvājumus vai pieredzi.
  • atbildēt uz jautājumiem par produktiem vai pakalpojumiem.
  • nodrošināt klientu atbalstu.

Vislabākais ir tas, ka tērzēšanas roboti ir pieejami 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, 7 dienas nedēļā, tas nozīmē, ka tie var mijiedarboties ar klientiem pirkšanas un, kas ir ļoti svarīgi, arī atklāšanas procesa laikā.

Pirkšanas un atklāšanas procesa laikā jūsu klienti vēlas justies saistīti ar jūsu zīmolu. Ir ļoti svarīgi, lai klienti būtu emocionāli saistīti ar jūsu zīmolu. Ja tā ir, viņi, visticamāk, ieteiks jūs saviem draugiem, iegādāsies jūsu produktus un retāk izvairīsies no cenas.

Čatboti var palīdzēt šajā savienojumā, nodrošinot lielisku klientu pieredzi. Īpaši tad, ja izvēlaties tādu, kam ir labas mārketinga iespējas.

Šeit ir trīs labākie (un jautrākie!) mārketinga tērzēšanas tērzēšanas robotu piemēri.

7. Domino's reklāmas PR triks

Domino's palaida iepazīšanās robotu, lai palīdzētu Apvienotās Karalistes Tinder lietotājiem atrast savu ideālo partneri. Lietotāji varēja pārvilkt pa labi uz "Dom Juan", un mīlas bots sūtīja sierainas čata frāzes, kas ir garantēti uzvarētāji. Teiksiet, ka jums nepatiktu, ja kāds jums rakstītu ziņu: "Man ir tikai piparu acis uz tevi" un "Tu esi nozadzis picu man no sirds".

Meklē kādu, kurš vēlas picu tev šajā #Valentīndienā? Aprunājies ar mani, Dom Juan, Domino čat-up robotu @Tinder - saņemiet swiping & amp; es tevi pabarošu ar sierainākajām, visvairāk mīklainajām čat-up līnijām, ko es zinu. #OfficialFoodOf Tasty Chat-Up Lines pic.twitter.com/tzNC30JN9U

- Domino's Pizza UK (@Dominos_UK) 14. februāris, 2018

Arī Dom Juan bija veiksmīgs. Ziņu avoti visā pasaulē pārņēma šo PR triku, izplatot atpazīstamību un nostiprinot Domino zīmola personību kā neordināru jokdariņu. Par triku bija atbildīga VCCP London, kas ziņoja: "35x atdeve no reklāmas izdevumiem un 10% pieaugums salīdzinājumā ar iepriekšējā gada pārdošanas apjomiem."

Domino's nebija svešs čatbotu spēlē. Viņi jau sen ir veicinājuši pasūtīšanu tiešsaistē savā tīmekļa vietnē, bet ar ļoti veiksmīga sociālā bota palīdzību ieviesa tiešsaistes pasūtīšanu sociālo mediju platformās.

8. Mountain Dew reklāmas iesaistīšanās kampaņa

Mountain Dew savu mārketinga stratēģiju pacēla jaunā līmenī, izmantojot tērzēšanas robotus. Pašpasludinātā "neoficiālā spēlētāju degviela" izveidoja saikni ar savu klientu bāzi, izmantojot aizstāvību un iesaistīšanos.

Enerģijas dzēriena zīmols sadarbojās ar pasaulē vadošo tiešraides platformu Twitch un Origin PC, lai īstenotu kampaņu "Rig Up". astoņu nedēļu ilgās sērijas laikā DEWBot tika prezentēts faniem, izmantojot Twitch.

Sērijas laikā Mountain Dew Twitch studija pārraidīja video, kuros labākie spēļu vadītāji un profesionāļi spēlē spēles. DEWbot rīkoja aptaujas, lai skatītāji varētu izteikt viedokli par to, kādas sastāvdaļas, piemēram, ievadierīce vai grafiskā karte (GPU), ir viņiem piemērotas. Tika nodrošināta arī tiešraides atjauninājumu pārraide, un uzvarētāji tika kronēti reāllaikā.

Dewbot galu galā ieguva balvu Shorty Award par savu iesaistīšanās līmeni. Ar tādiem rezultātiem kā 550% pieaugums sarunās straumē, nav nekāds pārsteigums, ka viņi ierindojās pirmajā vietā.

Avots: Īsās balvas

9. ATTITUDE siltums atklāšanas posmā

Mārketings ir kas vairāk nekā tikai PR triki; bieži vien tieši ikdienas mijiedarbība ar klientiem var veidot jūsu zīmola vērtību. ATTITUDE mums rāda tērzēšanas asistenta piemēru, kas darbojas, lai uzlabotu uzņēmuma vispārējo digitālā mārketinga klātbūtni.

Pandēmijas laikā ATTITUDE e-komercijas vietnei strauji pieauga datplūsma un konversiju skaits. Līdz ar to palielinājās klientu apkalpošanas pieprasījumu skaits. Nevēloties paļauties uz bezpersonisku saziņu pa e-pastu, ATTITUDE tikās ar Heyday, lai izveidotu "saistošu un patīkamu sarunu pieredzi tīmekļa un Facebook lapu apmeklētājiem." Risinājums bija pēc pasūtījuma izstrādāts robots.

Pirmajā darbības mēnesī ATTITUDE atzīmēja, ka 98 % e-komercijas klientu savu AI pieredzi novērtēja kā "izcilu". attieksme Par ATTITUDE. Botam ir silts, laipns tonis, un tā emodži izmantošana ir draudzīgs, sarunvalodas piesitiens. Čatbota panākumi veicināja uzņēmuma vispārējos digitālā mārketinga panākumus.

Avots: ATTITUDE

Sarunu mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu piemēri

Ne visi tērzēšanas roboti ir vienādi.

Tērzēšanas roboti, kas izmanto skriptētu valodu, ievēro iepriekš noteiktu sarunu noteikumu plūsmu. Tie nevar novirzīties, tāpēc runas variācijas var tos sajaukt.

Savukārt citi tērzēšanas roboti izmanto dabiskās valodas apstrādi, lai radītu sarunvalodas mākslīgo intelektu. Šie tērzēšanas roboti var sarunāties ar cilvēkiem tāpat kā cilvēki. To mašīnmācīšanās prasmes nozīmē, ka tie pastāvīgi attīsta saziņas veidu, lai labāk sazinātos ar cilvēkiem.

Vai zinājāt, ka čatbots patiesībā ir saīsinājums no "čatterbots"? Ir loģiski, ka šie čatterbots tērzēšana, kas spēj labāk tērzēt ar cilvēkiem, ir visaugstākā līmeņa tehnoloģija. Mēs kā cilvēki augstu vērtējam to, ka mūs saprot. Nav nekā nepatīkamāka par to, ka ar tērzēšanas robotiem tiek saņemti konsekventi kļūdu kodi, tāpēc ir ļoti svarīgi izvēlēties tērzēšanas robotu, kas sapratīs jūsu auditoriju.

Lūk, trīs iespaidīgi AI tērzēšanas robotu piemēri.

10. Babylon Health

Babylon Health simptomu pārbaudītājs ir patiesi iespaidīgs piemērs tam, kā mākslīgā intelekta tērzēšanas robots var uzlabot veselības aprūpi. Mākslīgo intelektu izstrādāja ārsti, inženieri un zinātnieki. Tas izmanto mašīnmācīšanos un dabiskās valodas apstrādi, lai organiski sazinātos.

Tērzēšanas robots interpretē ievadītos simptomus. Pēc tam nosaka saistītos riska faktorus, iespējamos cēloņus un iespējamos turpmākos soļus.

Tas var ietaupīt daudz laika, ko veselības aprūpes darbinieki un pacienti pavada gaidot vai diagnosticējot. Bet mēs esam... visvairāk sajūsmā par to, kā tas var mūs atturēt no pašdiagnozes noteikšanas WebMD. "Jo tas ir dziļš tumšs caurums, kurā mēs visi esam nokrituši.

Avots: Babilona

11. DeSerresa sarunvalodas AI tērzēšanas robota izmantošana

Tāpat kā daudzi citi, arī DeSerres pandēmijas laikā piedzīvoja e-komercijas pārdošanas apjoma kāpumu, ko izraisīja pasūtījumi palikt mājās. Šis kāpums izraisīja līdzīgu klientu apkalpošanas pieprasījumu skaita pieaugumu. Lai apstrādātu šo apjomu, DeSerres izvēlējās klientu apkalpošanas tērzēšanas robotu, izmantojot sarunvalodas mākslīgo intelektu.

Dažu nedēļu laikā pēc Heyday ieviešanas tika automatizēti tūkstošiem klientu pieprasījumu DeSerres tīmekļa vietnē, Facebook Messenger, Google Business Messages un e-pasta kanālos. Saziņa tika ne tikai automatizēta un centralizēta, bet, pateicoties mākslīgā intelekta dabiskās valodas apstrādei, tika nodrošināta arī DeSerres zīmola balss konsekvence un vienotība visos kanālos.

"Sākumā mums bija bažas, ka tērzēšanas robots mūsu klientiem varētu būt mazliet "robotizēts"," viņa teica: "Bet tas, kas mūs nomierināja, bija visi testi, ko mēs veicām kopā ar Heyday. Mēs patiešām kopīgi strādājām pie lietotāja pieredzes, un pēc tam, kad izmēģinājām tērzēšanas robotu, mums bija skaidrs, ka tas būs mazliet "robotizēts".produktu, mēs bijām pārliecināti, ka tas mums lieliski derēs."

Heyday pierādījums ir rezultāti. Tērzēšanas robots apstrādāja vairāk nekā 108 000 sarunu. No 2021. gada novembra līdz 2022. gada martam tas nodrošināja 90 % automatizācijas līmeni iesaistītajās sarunās.

Avots: Heyday

12. L'Oréal personāla darba slodzes samazināšanas stratēģija

L'Oréal saņēma miljons un vairāk Tas ir milzīgs kandidātu skaits, ko personāla atlases komandai ir jākvalificē. L'Oréal digitālās nodaļas vadītājs Niilesh Bhoite nodarbināja Mya, mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu ar dabiskās valodas apstrādes prasmēm.

Rezultāti parādīja, ka Mya efektīvi sadarbojās ar 92 % kandidātu. Bhoite ziņoja par "gandrīz 100 % apmierinātības līmeni" un apgalvoja, ka ir "saņēmusi lieliskas atsauksmes no mūsu kandidātiem. Daudzi komentēja, cik vienkārša un personiska bija šī pieredze".

Mya dabiski iesaistīja kandidātus, uzdodot nepieciešamos kvalifikācijas jautājumus, piemēram, "Vai esat pieejams prakses sākuma datumā un visā prakses periodā?" Tērzēšanas robota izmantošana kandidātu kvalifikācijai nodrošina neobjektīvu atlases procesu.

Avots: Brandinside.asia

Sadarbojieties ar pircējiem sociālajos medijos un pārvērsiet klientu sarunas pārdošanā, izmantojot Heyday, mūsu specializēto sarunu mākslīgā intelekta tērzēšanas robotu sociālās komercijas mazumtirgotājiem. Nodrošiniet 5 zvaigžņu klientu pieredzi - mērogā.

Saņemt bezmaksas a Heyday Demo

Pārvērsiet klientu apkalpošanas sarunas pārdošanā ar Heyday . Uzlabojiet reakcijas laiku un pārdodiet vairāk produktu. Skatiet to darbībā.

Bezmaksas demo

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.