Se algunha vez te preguntas como reducir o estrés laboral cando xestionas varias contas de redes sociais para clientes ou para a túa propia empresa, estás no lugar correcto.

Nesta publicación, Guíarache as formas máis sinxelas de xestionar, supervisar e colaborar en todas as (moitas) contas sociais que utilizas todos os días.

Bonus : Obtén unha guía gratuíta que che mostra 8 xeitos de usar SMMExpert para axudarche a conciliar a túa vida laboral e familiar. Descubre como pasar máis tempo sen conexión automatizando moitas das túas actividades diarias. tarefas de traballo nas redes sociais.

Os beneficios de ter varias contas de redes sociais

Como verás máis adiante nesta publicación, a maioría da xente ten máis dunha conta de redes sociais . Por que? Para o usuario medio, cada rede ten un propósito diferente.

Por exemplo, ler noticias é a terceira razón máis común para usar as redes sociais.

Pero ese uso non se aplica por igual en todas as plataformas. Ao redor do 31% dos adultos estadounidenses usan Facebook habitualmente para acceder ás noticias, pero só o 11% usa Instagram para ese fin. Aínda menos persoas (4 %) usan LinkedIn regularmente para obter noticias.

Para os comerciantes de redes sociais, isto significa que necesitas varias contas para diferentes fins. Por exemplo, LinkedIn pode ser a túa mellor opción para a contratación, Instagram para o comercio social eresposta.

Aínda mellor, configúrase para colaborar con bots deseñados para responder ás consultas básicas dos clientes. Heyday permítelle responder automaticamente ata o 80 por cento das consultas dos clientes.

9. Unifica as túas análises

Cada unha das plataformas de redes sociais ten as súas propias ferramentas de análise integradas. Pero un programa de análise é a mellor opción á hora de planificar como xestionar varias contas de redes sociais para obxectivos comerciais e informes. Para unha comprensión completa de varias contas de redes sociais, necesitas un informe unificado.

SMMExpert Analytics usa modelos que che permiten crear informes multiplataforma rapidamente ou podes usar as ferramentas de informes personalizados para crear informes co métricas específicas que máis importan á túa organización.

Tamén podes obter unha imaxe dos teus informes de redes sociais de pago e orgánicos nun só lugar.

E, como mencionamos anteriormente, podes configurar SMMExpert Analytics para enviarche un informe automaticamente cada mes, polo que hai unha cousa menos na túa lista de tarefas pendentes.

10. Conecta as redes sociais ás outras ferramentas da túa empresa

As ferramentas de redes sociais non son as só ferramentas empresariais na caixa de ferramentas do xestor de redes sociais. É probable que utilices ferramentas de terceiros para tarefas como xestión de proxectos, edición de imaxes, atención ao cliente e moito máis.

O directorio de aplicacións SMMExpert inclúe máis de 250 aplicacións e integracións que poden axudar a simplificar a túa xornada laboral e consolidartodo o que necesitas nun só lugar.

Aforra tempo xestionando varias contas de redes sociais con SMMExpert. Desde un único panel, podes publicar e programar publicacións, atopar conversións relevantes, involucrar á audiencia, medir resultados e moito máis. Probao gratis hoxe.

Comezar

Faino mellor con SMMExpert , a ferramenta de redes sociais todo en un. Mantente ao día, crece e vence á competencia.

Pero isto tamén dependerá do teu público obxectivo. A demografía varía substancialmente entre as plataformas, polo que varias contas sociais permítenche chegar a un segmento máis amplo da poboación. Aquí tes unha rápida ollada a como difiere a demografía das redes sociais para os usuarios estadounidenses:

Cantas contas debería ter un xestor de redes sociais?

Sinceramente, non hai unha resposta correcta a esta pregunta. Todo depende da túa audiencia e dos teus obxectivos. Podes chegar á gran maioría dos usuarios de redes sociais publicando nunha ou dúas grandes plataformas sociais. Pero que plataformas usas e cantas variarán.

Como acabamos de dicir, as preferencias das redes sociais varían segundo a idade, o sexo e a xeografía. Cantos máis grupos demográficos intentes chegar, máis contas sociais necesitarás para chegar a eles nos lugares nos que pasan tempo en liña.

O tamaño da túa empresa tamén ten un impacto. É probable que unha pequena empresa comece cunha conta por plataforma. Pero a medida que creces, quizais necesites manexos separados para, por exemplo, o servizo ao cliente e o marketing. Neste momento é fundamental comprender como xestionar varias contas de redes sociais con fins comerciais.

O mellor enfoque é comezar pequeno e crecer a medida que se familiarice coas ferramentas e coa voz da marca. É mellor facer un gran traballo nun par de contas que un traballo mediocreen moitos.

Cantas contas de redes sociais ten a persoa media?

A persoa media usa 6,7 ​​plataformas sociais ao mes e dedica 2 horas e 27 minutos ao día usando as redes sociais.

Aquí ten unha ollada a como se solapa o uso das redes sociais entre as plataformas:

O mellor software para xestionar varias contas de redes sociais

Non mentiremos: xestionar varias plataformas sociais pode ser difícil. As cousas son especialmente arriscadas cando xestionas contas persoais e profesionais desde o mesmo dispositivo. Ou, se estás a pensar en como xestionar as contas de redes sociais para varios clientes. Non queres provocar accidentalmente un desastre de RRPP compartindo algo no feed incorrecto.

Tentar xestionar varios perfís de redes sociais usando diferentes aplicacións tamén leva moito tempo e é ineficiente. A cantidade de tempo que dedicas só abrindo e pechando pestanas aumenta rapidamente.

Afortunadamente, o software axeitado pode facilitar moito o traballo.

Non te sorprenderá saber que pensamos SMMExpert é a mellor plataforma de xestión de redes sociais para xestionar varias contas. Centralizar todas as túas actividades de redes sociais nun panel de control unificado aforra moito tempo. Tamén axuda a manterte concentrado e organizado.

Bonificación: Obtén unha guía gratuíta que che mostra 8 xeitos de usar SMMExpert para axudarO teu equilibrio familiar e laboral. Descubre como pasar máis tempo sen conexión automatizando moitas das túas tarefas diarias de traballo nas redes sociais.

SMMExpert permíteche:

• Elaborar, publicar e xestionar varios perfís de redes sociais en diferentes plataformas.
• Programa o contido con antelación e organiza publicacións en todas as contas nun calendario interactivo.
• Responde ás mensaxes. enviado a todos os teus perfís sociais desde unha caixa de entrada centralizada.
• Crea informes de análise que mostren os resultados de todos os teus perfís sociais nun só lugar.
• Entender o mellor momento para publicar para cada conta social baseada segundo as túas propias métricas durante os últimos 30 días.
• Edita unha única publicación de redes sociais para personalizala para cada conta social en lugar de publicar o mesmo contido en todas partes.

Contas de empresa. pode xestionar ata 35 perfís sociais no panel de control de SMMExpert.

Se adoita traballar en movemento ou nun dispositivo móbil, SMMExpert tamén ofrece a mellor aplicación móbil para xestionar varias contas de redes sociais. Do mesmo xeito que a versión de escritorio de SMMExpert, a aplicación permítelle compoñer, editar e publicar contido en varios perfís sociais, todo nun só lugar.

Tamén podes revisar e editar a túa programación de contido e xestionar as mensaxes entrantes e comentarios en todas as túas contas sociais desde a túa caixa de entrada unificada.

Como xestionar varias contas de redes sociais (senchorando)

Aquí tes algunhas formas fundamentais de minimizar a túa carga de traballo e de maximizar o tempo que tes que dedicar a contido de calidade (e ao coidado persoal).

1. Usa software para combinar todos os teus perfís sociais nun só lugar

Xa falamos un pouco sobre por que é arriscado e leva moito tempo xestionar varias contas de redes sociais a través de aplicacións individuais. Combinar todo nun panel de control social é só un gran aforro de tempo.

Usar unha ferramenta de xestión de redes sociais tamén che permite traballar en todos os teus perfís sociais desde o teu portátil ou ordenador de escritorio, en lugar de desde o teu teléfono, facendo é fisicamente máis doado traballar usando un teclado e un monitor en lugar de encorvarse nunha pequena pantalla escribindo cos polgares. (Despois de todo, ninguén quere recibir texto ou polgar.)

En SMMExpert, podes xestionar contas desde:

• Twitter
• Facebook (perfís , páxinas e grupos)
• LinkedIn (perfís e páxinas)
• Instagram (contas empresariais ou persoais)
• YouTube
• Pinterest

2. Automatiza o teu traballo atarefado

O acto de publicar contido en cada rede social pode resultar bastante perturbador se o fas varias veces ao longo do día. É moito máis doado crear contido por lotes e programalo para que se publique automaticamente no momento adecuado (consulta o seguinte consello para obter máis información).

Utiliza SMMExpert para programar publicacións con antelación ou en masa.carga ata 350 publicacións á vez.

Tamén é unha gran pena tirar analíticas individualmente de cada plataforma social. En vez diso, configure SMMExpert Analytics para enviarche automaticamente informes analíticos multiplataforma cada mes.

3. Publica no momento e a frecuencia axeitados para cada rede

Falabamos anteriormente sobre os diferentes datos demográficos de diferentes plataformas sociais. E as diferentes formas en que á xente lle gusta usar esas plataformas. Iso significa que cada rede ten o seu propio tempo e frecuencia de publicación ideal.

Unha publicación compartida por SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

O último que queres facer é pasar o tempo creando demasiado contido para calquera plataforma determinada. Dálle á xente o que quere, non tanto como para asustarlles.

Para comezar a descubrir en que horas publicar, consulta a nosa publicación do blog sobre os mellores momentos para publicar en Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Pero lembra que estas son só medias. As mellores horas e frecuencia exactas para publicar en cada unha das túas contas sociais serán exclusivas para ti.

As probas A/B poden axudarche a descubrir isto, así como varias ferramentas de análise. Ou podes deixar que SMMExpert o decida por ti coa súa función personalizada Mellor hora para publicar.

Se descubres que a hora ideal para publicar son as 3 da mañá dos domingos, estarás moi contento de que xa implementou o consello 2 para automatizar a súa publicación para que poida obterun pouco de sono moi necesario.

4. Participa en publicacións cruzadas de bo gusto

Tentamos que o público e as súas preferencias varían entre as plataformas sociais. Isto, por suposto, significa que publicar exactamente o mesmo contido en cada plataforma non é unha gran idea. Non importa que o número de palabras e as especificacións das imaxes variables poidan facer que a túa publicación pareza desagradable se usas un enfoque para todas as partes.

Dito isto, non necesitas reinventar a roda para todas as plataformas. Sempre que axustes unha publicación adecuadamente, o contido baseado nos mesmos activos pódese compartir en varias redes sociais.

O SMMExpert Composer permíteche personalizar unha publicación para cada rede social, todo desde unha única interface, polo que fala ao público correcto e acerta as propiedades da imaxe e da palabra correctas. Tamén podes engadir ou eliminar hashtags, cambiar as túas etiquetas e mencións e desactivar as ligazóns.

Tempo = gardado.

5. Selecciona e volve publicar ⅓ do teu contido

É probable que a xente do teu sector, quizais ata os teus clientes, estea creando contido que quedaría moi ben nas túas fontes sociais. Non estamos dicindo que simplemente debes tomalo e usalo. (Por favor, non o fagas.)

Pero é unha boa idea poñerte en contacto con estes creadores para preguntarles se podes compartir e ampliar o seu contido. Incluso podes usar estratexias como concursos e hashtags de marca para recoller usuarios.contido xerado para encher o teu feed.

Ou, no aspecto do liderado de pensamento, comparte unha ligazón a unha peza perspicaz relevante para o teu sector, xunto cun resumo rápido dos teus pensamentos. A curación de contidos é unha forma útil de achegar información valiosa á túa audiencia mentres creas conexións cos líderes do teu sector (e, por suposto, aforra tempo).

6. Usa modelos para a creación de contido

Un aspecto e unha voz de marca recoñecibles son importantes para crear seguidores nas redes sociais. Os modelos reducen o esforzo necesario para crear unha nova publicación en redes sociais ao tempo que garanten que o teu contido estea sempre en marca.

A biblioteca de contido SMMExpert permíteche gardar modelos previamente aprobados e outros recursos da marca para que poidas crear novos elementos. contido en só un par de clics.

Tamén creamos moitos modelos que podes usar con SMMExpert ou sen el. Esta publicación de 20 modelos de redes sociais inclúe moitos modelos de estratexia, planificación e informes, pero tamén hai modelos de contido que calquera pode usar para:

• Carrusels de Instagram
• Historias de Instagram
• Instagram destaca portadas e iconas
• Fotos de portada da páxina de Facebook

7. Dedica tempo á interacción

O compromiso é unha parte fundamental da creación: e manter - un seguimento das redes sociais. Non esquezas dedicar tempo ao teu horario diario para responder a comentarios, mencións, etiquetas e mensaxes directas.En serio, pon isto no teu calendario todos os días e bloquea o tempo para poñer o "social" nas túas contas de redes sociais.

Por suposto, é moito máis rápido cando podes comprometer a túa audiencia desde unha central. panel de control en lugar de pasar por plataforma. Ademais, o uso de software para xestionar varias contas de redes sociais garante que nunca perdas oportunidades clave para interactuar coa túa audiencia.

Non queres pasar a pausa para xantar (toma sempre unha pausa para comer) preocupándote de se esqueceches consultar os DM nunha das túas contas ou perdiches un comentario importante.

Aínda mellor, utiliza a escoita social para detectar oportunidades para participar cando non tes etiquetado especificamente, sen ter que buscar en cada rede social. ferramentas.

8. Facilita a colaboración

De forma realista, só hai moito que unha persoa pode facer. A medida que crece a túa carga de traballo, a colaboración tórnase cada vez máis importante.

Un panel de control de redes sociais facilita a colaboración ao permitir aos membros do equipo exactamente o acceso adecuado ao seu rol, con fluxos de traballo de aprobación e xestión de contrasinais integrados.

Tamén pode usar SMMExpert para asignar mensaxes sociais públicas e privadas a outros membros do equipo, así que nada se escorrega entre as fendas. E sempre poderás ver se alguén está tentando contactar contigo a través de varias canles sociais, para que poidas asegurarte de ofrecer