Tabl cynnwys
Os ydych chi erioed wedi meddwl sut i leihau straen gwaith pan fyddwch chi'n rheoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog ar gyfer cleientiaid - neu ar gyfer eich busnes eich hun - rydych chi yn y lle iawn.
Yn y post hwn, rydyn ni' Bydd yn eich tywys trwy'r ffyrdd hawsaf o reoli, monitro a chydweithio ar yr holl (nifer) o gyfrifon cymdeithasol rydych chi'n eu defnyddio bob dydd.
Sut i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosogBonws : Mynnwch ganllaw am ddim sy'n dangos 8 Ffordd o Ddefnyddio SMMExpert i Helpu Eich Cydbwysedd rhwng Bywyd a Gwaith. Darganfyddwch sut i dreulio mwy o amser all-lein drwy awtomeiddio llawer o'ch gweithgareddau dyddiol tasgau gwaith cyfryngau cymdeithasol.
Manteision cael mwy nag un cyfrif cyfryngau cymdeithasol
Fel y gwelwch yn nes ymlaen yn y post hwn, mae gan y rhan fwyaf o bobl fwy nag un cyfrif cyfryngau cymdeithasol . Pam? Ar gyfer y defnyddiwr cyffredin, mae gan bob rhwydwaith ddiben gwahanol.
Er enghraifft, darllen straeon newyddion yw'r trydydd rheswm mwyaf cyffredin dros ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol.
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891.png)
Ond nid yw'r defnydd hwnnw yr un mor berthnasol ar draws llwyfannau. Mae tua 31% o oedolion yr Unol Daleithiau yn defnyddio Facebook yn rheolaidd i gyrchu newyddion, ond dim ond 11% sy'n defnyddio Instagram at y diben hwnnw. Mae hyd yn oed llai o bobl (4%) yn defnyddio LinkedIn yn rheolaidd ar gyfer newyddion.
Ar gyfer marchnatwyr cyfryngau cymdeithasol, mae hyn yn golygu bod angen cyfrifon lluosog arnoch at wahanol ddibenion. Er enghraifft, efallai mai LinkedIn yw eich dewis gorau ar gyfer recriwtio, Instagram ar gyfer masnach gymdeithasol, aymateb.
Hyd yn oed yn well, byddwch yn barod i gydweithio â bots a gynlluniwyd i ateb ymholiadau sylfaenol cwsmeriaid. Mae Heyday yn caniatáu ichi ateb hyd at 80 y cant o ymholiadau cwsmeriaid yn awtomatig.
9. Uno'ch dadansoddeg
Mae gan bob un o'r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol ei offer dadansoddeg adeiledig ei hun. Ond rhaglen ddadansoddeg yw eich bet orau wrth gynllunio sut i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog ar gyfer nodau busnes ac adrodd. I gael dealltwriaeth lawn o gyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog, mae angen adroddiad unedig arnoch.
Mae SMMExpert Analytics yn defnyddio templedi sy'n eich galluogi i greu adroddiadau aml-lwyfan yn gyflym, neu gallwch ddefnyddio'r offer adrodd personol i adeiladu adroddiadau gyda'r metrigau penodol sydd bwysicaf i'ch sefydliad.
Gallwch hefyd gael llun o'ch adroddiadau cyfryngau cymdeithasol taledig ac organig i gyd mewn un lle.
Ac, fel y soniasom uchod, gallwch osod SMMExpert Analytics i anfon adroddiad atoch yn awtomatig bob mis, felly mae un peth yn llai ar eich rhestr o bethau i'w gwneud.
10. Cysylltu cymdeithasol â'ch offer busnes eraill
Nid offer cyfryngau cymdeithasol yw'r offer busnes yn unig ym mlwch offer y rheolwr cyfryngau cymdeithasol. Mae'n rhyfedd eich bod chi'n defnyddio offer trydydd parti ar gyfer tasgau fel rheoli prosiect, golygu delweddau, cymorth i gwsmeriaid, a mwy.
Mae Cyfeiriadur Apiau SMMExpert yn cynnwys mwy na 250 o apiau ac integreiddiadau a all helpu i symleiddio'ch diwrnod gwaith a chyfunopopeth sydd ei angen arnoch mewn un lle.
Arbedwch amser yn rheoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog gyda SMExpert. O un dangosfwrdd, gallwch gyhoeddi ac amserlennu postiadau, dod o hyd i drawsnewidiadau perthnasol, ymgysylltu â'r gynulleidfa, mesur canlyniadau, a mwy. Rhowch gynnig arni am ddim heddiw.
Cychwyn Arni
Gwnewch yn well gyda SMMExpert , sef yr offeryn cyfryngau cymdeithasol popeth-mewn-un . Aros ar ben pethau, tyfu, a churo'r gystadleuaeth.
Treial 30-Diwrnod Am DdimFacebook ar gyfer adeiladu ymwybyddiaeth brand.Ond bydd hyn hefyd yn dibynnu ar eich cynulleidfa darged. Mae demograffeg yn amrywio'n sylweddol ar draws llwyfannau, felly mae cyfrifon cymdeithasol lluosog yn caniatáu ichi gyrraedd rhan ehangach o'r boblogaeth. Dyma gip cyflym ar sut mae demograffeg cyfryngau cymdeithasol yn wahanol i ddefnyddwyr Americanaidd:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-1.png)
Faint o gyfrifon ddylai fod gan reolwr cyfryngau cymdeithasol? <7
Yn onest, nid oes ateb cywir i'r cwestiwn hwn. Mae'r cyfan yn dibynnu ar eich cynulleidfa a'ch nodau. Gallwch gyrraedd y mwyafrif helaeth o ddefnyddwyr cyfryngau cymdeithasol trwy bostio ar un neu ddau o lwyfannau cymdeithasol mawr. Ond bydd pa lwyfannau a ddefnyddiwch - a faint ohonynt - yn amrywio.
Fel y dywedasom yn ddiweddar, mae dewisiadau rhwydweithiau cymdeithasol yn amrywio yn ôl oedran, rhyw a daearyddiaeth. Po fwyaf o grwpiau demograffig rydych chi'n ceisio eu cyrraedd, y mwyaf o gyfrifon cymdeithasol y bydd eu hangen arnoch chi i'w cyrraedd yn y mannau maen nhw'n treulio amser ar-lein.
Mae maint eich cwmni hefyd yn cael effaith. Bydd busnes bach yn debygol o ddechrau gydag un cyfrif fesul platfform. Ond wrth i chi dyfu, efallai y bydd angen dolenni ar wahân arnoch ar gyfer, dyweder, gwasanaeth cwsmeriaid a marchnata. Dyma pryd mae'n hanfodol deall sut i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog at ddibenion busnes.
Y dull gorau yw dechrau'n fach a thyfu wrth i chi ddod yn fwy cyfforddus gyda'ch offer a'ch llais brand. Mae'n well gwneud gwaith gwych ar un neu ddau o gyfrifon na swydd gyffredinar lawer.
Faint o gyfrifon cyfryngau cymdeithasol sydd gan y person cyffredin?
Mae'r person cyffredin yn defnyddio 6.7 platfform cymdeithasol bob mis ac yn treulio 2 awr a 27 munud y dydd defnyddio cyfryngau cymdeithasol.
Dyma gip ar sut mae defnydd cyfryngau cymdeithasol yn gorgyffwrdd ymhlith llwyfannau:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-2.png)
Y feddalwedd orau i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog
Ni fyddwn yn dweud celwydd: Gall rheoli llwyfannau cymdeithasol lluosog fod yn anodd. Mae pethau'n mynd yn arbennig o beryglus pan fyddwch chi'n rheoli cyfrifon personol a phroffesiynol o'r un ddyfais. Neu, os ydych chi'n meddwl sut i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol ar gyfer cleientiaid lluosog. Nid ydych chi eisiau tanio trychineb cysylltiadau cyhoeddus yn ddamweiniol trwy rannu rhywbeth ar y porthiant anghywir.
Mae ceisio rheoli proffiliau cyfryngau cymdeithasol lluosog gan ddefnyddio gwahanol apiau hefyd yn cymryd llawer o amser ac yn aneffeithlon. Mae faint o amser rydych chi'n ei dreulio yn agor a chau tabiau yn unig yn adio i fyny'n gyflym.
Yn ffodus, gall y feddalwedd gywir wneud y gwaith yn llawer haws.
Ni fyddwch chi'n synnu o glywed ein bod ni'n meddwl SMMExpert yw'r platfform rheoli cyfryngau cymdeithasol gorau ar gyfer trin cyfrifon lluosog. Mae canoli eich holl weithgareddau cyfryngau cymdeithasol mewn un dangosfwrdd unedig yn arbed tunnell o amser. Mae hefyd yn helpu i gadw ffocws a threfnus.
Bonws: Mynnwch ganllaw am ddim sy'n dangos 8 Ffordd o Ddefnyddio SMMExpert i Helpu i chiEich Cydbwysedd Gwaith-Bywyd. Darganfyddwch sut i dreulio mwy o amser all-lein trwy awtomeiddio llawer o'ch tasgau gwaith cyfryngau cymdeithasol dyddiol.
Lawrlwythwch nawrMae SMMExpert yn caniatáu ichi:
- Curadu, cyhoeddi a rheoli proffiliau cyfryngau cymdeithasol lluosog ar lwyfannau gwahanol.
- Trefnu cynnwys ymlaen llaw a threfnu postiadau ar draws cyfrifon mewn calendr rhyngweithiol.
- Ymateb i negeseuon anfon at bob un o'ch proffiliau cymdeithasol o un mewnflwch canolog.
- Creu adroddiadau dadansoddeg sy'n dangos canlyniadau eich holl broffiliau cymdeithasol mewn un lle.
- Deall yr amser gorau i bostio ar gyfer pob cyfrif cymdeithasol sy'n seiliedig ar ar eich metrigau eich hun dros y 30 diwrnod diwethaf.
- Golygwch un postiad cyfryngau cymdeithasol i'w addasu ar gyfer pob cyfrif cymdeithasol yn hytrach na chroesbostio'r un cynnwys ym mhobman.
Cyfrifon busnes yn gallu rheoli hyd at 35 o broffiliau cymdeithasol yn dangosfwrdd SMMExpert.
Os ydych yn tueddu i weithio wrth fynd neu ar ddyfais symudol, mae SMMExpert hefyd yn cynnig yr ap symudol gorau i'w reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog. Fel y fersiwn bwrdd gwaith o SMMExpert, mae'r ap yn caniatáu i chi gyfansoddi, golygu a phostio cynnwys i broffiliau cymdeithasol lluosog, i gyd mewn un lle.
Gallwch hefyd adolygu a golygu eich amserlen gynnwys, a delio â negeseuon sy'n dod i mewn a sylwadau ar eich holl gyfrifon cymdeithasol o'ch mewnflwch unedig.
Sut i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog (hebcrio)
Dyma rai ffyrdd allweddol o leihau eich llwyth gwaith a gwneud y mwyaf o'r amser sydd gennych i'w dreulio ar gynnwys o safon (a hunanofal).
1. Defnyddiwch feddalwedd i gyfuno eich holl broffiliau cymdeithasol mewn un lle
Rydym eisoes wedi sôn ychydig am pam ei bod yn fentrus ac yn cymryd llawer o amser i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog trwy apiau unigol. Mae cyfuno popeth yn un dangosfwrdd cymdeithasol yn arbediad amser enfawr.
Mae defnyddio teclyn rheoli cyfryngau cymdeithasol hefyd yn caniatáu ichi weithio ar eich holl broffiliau cymdeithasol o'ch gliniadur neu'ch cyfrifiadur bwrdd gwaith, yn hytrach nag o'ch ffôn, gan wneud mae'n haws yn gorfforol i weithio gan ddefnyddio bysellfwrdd a monitor yn hytrach na chrwnio dros sgrin fach gan deipio gyda'ch bodiau. (Wedi'r cyfan, does neb eisiau cael gwddf testun na bawd anfon neges destun.)
Yn SMMExpert, gallwch reoli cyfrifon o:
- Facebook (profiliau , tudalennau, a grwpiau)
- LinkedIn (proffil a thudalennau)
- Instagram (cyfrifon busnes neu bersonol)
- YouTube
- carwsél Instagram
- Straeon Instagram
- Instagram yn tynnu sylw at gloriau ac eiconau
- Facebook Page clawr Lluniau
2. Awtomeiddio eich gwaith prysur
Gall y weithred o bostio cynnwys i bob rhwydwaith cymdeithasol fod yn dipyn o drafferth os gwnewch hynny sawl gwaith yn ystod y dydd. Mae'n llawer haws creu cynnwys mewn sypiau a'i amserlennu i'w bostio'n awtomatig ar yr adegau cywir (gweler y tip nesaf am fwy ar y blaen hwnnw).
Defnyddiwch SMMExpert i drefnu postiadau ymlaen llaw neu swmpuwchlwytho hyd at 350 o bostiadau ar unwaith.
Mae hefyd yn amser enfawr i dynnu dadansoddeg yn unigol o bob platfform cymdeithasol. Yn lle hynny, sefydlwch SMMExpert Analytics i anfon adroddiadau dadansoddeg traws-lwyfan atoch yn awtomatig bob mis.
3. Postiwch ar yr amserau a'r amlder cywir ar gyfer pob rhwydwaith
Buom yn siarad yn gynharach am wahanol ddemograffeg llwyfannau cymdeithasol gwahanol. A'r gwahanol ffyrdd y mae pobl yn hoffi defnyddio'r llwyfannau hynny. Mae hynny'n golygu bod gan bob rhwydwaith ei amserau postio a'i amlder delfrydol ei hun.
Gweld y post hwn ar InstagramPostiad a rennir gan SMExpert 🦉 (@hootsuite)
Y peth olaf rydych chi am ei wneud yw treulio amser creu gormod o gynnwys ar gyfer unrhyw blatfform penodol. Rhowch yr hyn maen nhw ei eisiau i bobl, nid cymaint â'u dychryn.
I ddechrau darganfod pa amseroedd i bostio, edrychwch ar ein post blog ar yr amseroedd gorau i bostio ar Facebook, Instagram, Twitter, a LinkedIn. Ond cofiwch mai dim ond cyfartaleddau yw'r rhain. Bydd yr union amseroedd a'r amlder gorau i bostio ar bob un o'ch cyfrifon cymdeithasol yn unigryw i chi.
Gall profion A/B eich helpu i ddarganfod hyn, yn ogystal â gwahanol offer dadansoddi. Neu, fe allech chi adael i SMMExpert gyfrifo hyn i chi gyda'i nodwedd amser gorau i gyhoeddi wedi'i haddasu.
Os byddwch chi'n digwydd darganfod mai eich amser postio delfrydol yw 3 a.m. ar ddydd Sul, byddwch chi'n hynod falch eich bod chi eisoes rhoi cyngor 2 ar waith i awtomeiddio'ch postiad fel y gallwch ei gaelpeth cwsg y mae mawr ei angen.
4. Cymryd rhan mewn croes-bostio chwaethus
Rydym wedi ceisio morthwylio bod cynulleidfaoedd a’u dewisiadau yn amrywio ar draws llwyfannau cymdeithasol. Mae hyn, wrth gwrs, yn golygu nad yw croes-bostio'r un cynnwys yn union i bob platfform yn syniad gwych. Peidiwch byth â meddwl y gall cyfrif geiriau amrywiol a manylebau delwedd wneud i'ch post edrych yn rhyfedd os ydych chi'n defnyddio dull popeth-bobman.
Wedi dweud hynny, nid oes angen i chi ailddyfeisio'r olwyn ar gyfer pob platfform. Cyhyd â'ch bod yn addasu postiad yn briodol, gellir rhannu cynnwys sy'n seiliedig ar yr un asedau ar draws sawl rhwydwaith cymdeithasol.
Mae'r Cyfansoddwr SMMExpert yn caniatáu ichi addasu un postiad ar gyfer pob rhwydwaith cymdeithasol, i gyd o un rhyngwyneb, felly mae'n yn siarad â'r gynulleidfa gywir ac yn taro'r nodweddion cywir o ddelweddau a geiriau. Gallwch hefyd ychwanegu neu dynnu hashnodau, newid eich tagiau a'ch cyfeiriadau, a diffodd y dolenni.
Amser = cadw.
5. Curadu ac ail-bostio ⅓ o'ch cynnwys
Rhyfedd yw, mae pobl yn eich diwydiant - efallai hyd yn oed eich cwsmeriaid - yn creu cynnwys a fyddai'n edrych yn wych ar eich ffrydiau cymdeithasol. Nid ydym o gwbl yn dweud y dylech ei gymryd a'i ddefnyddio. (Peidiwch â gwneud hynny os gwelwch yn dda.)
Ond mae'n syniad gwych estyn allan a chysylltu â'r crewyr hyn i ofyn a allwch chi rannu ac ymhelaethu ar eu cynnwys. Gallwch hyd yn oed ddefnyddio strategaethau fel cystadlaethau a hashnodau brand i gasglu defnyddwyr-cynnwys wedi'i gynhyrchu i lenwi'ch porthiant.
Neu, o ran arweinyddiaeth meddwl, rhannwch ddolen i ddarn craff sy'n berthnasol i'ch diwydiant, ynghyd â chrynodeb cyflym o'ch meddyliau. Mae curadu cynnwys yn ffordd ddefnyddiol o ddod â gwybodaeth werthfawr i'ch cynulleidfa tra'n meithrin cysylltiadau ag arweinwyr yn eich diwydiant (ac, wrth gwrs, arbed amser).
6. Defnyddiwch dempledi ar gyfer creu cynnwys
Mae golwg a llais brand adnabyddadwy yn bwysig ar gyfer adeiladu eich dilynwyr ar gyfryngau cymdeithasol. Mae templedi yn lleihau'r ymdrech sydd ei angen i greu postiad cymdeithasol newydd tra'n sicrhau bod eich cynnwys bob amser ar y brand.
Mae Llyfrgell Cynnwys SMExpert yn caniatáu i chi gadw templedi a gymeradwywyd ymlaen llaw ac asedau brand eraill fel y gallwch greu newydd cynnwys mewn dim ond cwpl o gliciau.
Rydym hefyd wedi creu llawer o dempledi y gallwch eu defnyddio gyda neu heb SMMExpert. Mae'r swydd hon o 20 o dempledi cyfryngau cymdeithasol yn cynnwys llawer o dempledi strategaeth, cynllunio ac adrodd, ond mae yna hefyd dempledi cynnwys y gall unrhyw un eu defnyddio ar gyfer:
7. Neilltuo amser ar gyfer ymgysylltu
Mae ymgysylltu yn rhan hollbwysig o adeiladu — a chadw — dilyniad cyfryngau cymdeithasol. Peidiwch ag anghofio cynnwys amser yn eich amserlen ddyddiol i ymateb i sylwadau, cyfeiriadau, tagiau a DMs.O ddifrif, rhowch hwn yn eich calendr bob dydd a rhwystrwch yr amser i roi'r “cymdeithasol” yn eich cyfrifon cyfryngau cymdeithasol.
Wrth gwrs, mae'n llawer cyflymach pan allwch chi ymgysylltu â'r gynulleidfa i gyd o un canolog dangosfwrdd yn hytrach na hercian platfform. Hefyd, mae defnyddio meddalwedd i reoli cyfrifon cyfryngau cymdeithasol lluosog yn sicrhau na fyddwch byth yn colli allan ar gyfleoedd allweddol i ymgysylltu â'ch cynulleidfa.
Nid ydych chi eisiau treulio'ch amser cinio (cymerwch egwyl ginio bob amser) yn poeni a gwnaethoch anghofio gwirio DMs ar un o'ch cyfrifon neu fethu sylw pwysig.
Yn well fyth, defnyddiwch wrando cymdeithasol i weld cyfleoedd i ymgysylltu pan nad ydych wedi'ch tagio'n benodol, heb orfod cloddio trwy chwiliad pob rhwydwaith cymdeithasol offer.
8. Gwneud cydweithio yn hawdd
Yn realistig, dim ond cymaint y gall un person ei wneud. Wrth i'ch llwyth gwaith dyfu, mae cydweithio yn dod yn fwyfwy pwysig.
Mae dangosfwrdd cyfryngau cymdeithasol yn ei gwneud hi'n hawdd cydweithredu drwy ganiatáu i aelodau'r tîm gael mynediad yn union sy'n briodol i'w rôl, gyda llifoedd gwaith cymeradwyo a rheoli cyfrinair.
Gallwch hefyd ddefnyddio SMMExpert i aseinio negeseuon cymdeithasol cyhoeddus a phreifat i aelodau eraill y tîm, felly does dim byd yn llithro trwy'r craciau. A byddwch bob amser yn gallu gweld a yw rhywun yn ceisio cysylltu â chi trwy sianeli cymdeithasol lluosog, fel y gallwch chi sicrhau eich bod yn darparu gwasanaeth cyson.