Wenn Sie sich schon immer gefragt haben, wie Sie den Arbeitsstress reduzieren können, wenn Sie mehrere Social-Media-Konten für Kunden - oder für Ihr eigenes Unternehmen - verwalten, dann sind Sie hier genau richtig.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie all die (vielen) sozialen Konten, die Sie täglich nutzen, am einfachsten verwalten, überwachen und zusammenarbeiten können.

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Die Vorteile mehrerer Konten in sozialen Medien

Wie Sie später in diesem Beitrag sehen werden, haben die meisten Menschen mehr als ein Konto in den sozialen Medien. Warum? Für den durchschnittlichen Nutzer dient jedes Netzwerk einem anderen Zweck.

So ist beispielsweise das Lesen von Nachrichten der dritthäufigste Grund für die Nutzung sozialer Medien.

Diese Nutzung gilt jedoch nicht für alle Plattformen gleichermaßen. 31 % der Erwachsenen in den USA nutzen Facebook regelmäßig, um Nachrichten abzurufen, aber nur 11 % nutzen Instagram zu diesem Zweck. Noch weniger Menschen (4 %) nutzen LinkedIn regelmäßig für Nachrichten.

Für Social-Media-Vermarkter bedeutet dies, dass Sie mehrere Konten für unterschiedliche Zwecke benötigen. LinkedIn könnte beispielsweise die beste Wahl für die Personalbeschaffung sein, Instagram für Social Commerce und Facebook für den Aufbau von Markenbewusstsein.

Dies hängt jedoch auch von Ihrer Zielgruppe ab. Die demografischen Merkmale unterscheiden sich je nach Plattform erheblich, so dass Sie mit mehreren sozialen Konten ein breiteres Segment der Bevölkerung erreichen können. Hier ein kurzer Überblick über die demografischen Merkmale amerikanischer Nutzer in den sozialen Medien:

Wie viele Konten sollte ein Social Media Manager haben?

Ehrlich gesagt gibt es auf diese Frage keine richtige Antwort. Es hängt alles von Ihrer Zielgruppe und Ihren Zielen ab. Sie können die große Mehrheit der Social-Media-Nutzer erreichen, indem Sie auf einer oder zwei großen sozialen Plattformen posten. Aber welche Plattformen Sie nutzen - und wie viele -, ist unterschiedlich.

Je mehr demografische Gruppen Sie erreichen wollen, desto mehr soziale Konten benötigen Sie, um sie an den Orten zu erreichen, an denen sie sich online aufhalten.

Auch die Größe Ihres Unternehmens spielt eine Rolle. Ein kleines Unternehmen wird wahrscheinlich mit einem Konto pro Plattform beginnen. Wenn Sie jedoch wachsen, benötigen Sie möglicherweise separate Handles, z. B. für den Kundenservice und das Marketing. In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie mehrere Social-Media-Konten für geschäftliche Zwecke verwalten.

Am besten ist es, klein anzufangen und mit zunehmender Vertrautheit mit den Tools und der Stimme der Marke zu wachsen. Es ist besser, bei einigen wenigen Kunden gute Arbeit zu leisten als bei vielen mittelmäßige.

Wie viele Konten in sozialen Medien hat die durchschnittliche Person?

Die durchschnittliche Person nutzt 6,7 soziale Plattformen pro Monat und verbringt 2 Stunden und 27 Minuten pro Tag mit sozialen Medien.

Hier ein Blick darauf, wie sich die Nutzung sozialer Medien auf den verschiedenen Plattformen überschneidet:

Die beste Software zur Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten

Wir lügen nicht: Die Verwaltung mehrerer sozialer Plattformen kann schwierig sein. Besonders riskant wird es, wenn Sie private und berufliche Konten vom selben Gerät aus verwalten. Oder wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie die Social-Media-Konten mehrerer Kunden verwalten. Sie wollen nicht versehentlich ein PR-Desaster auslösen, indem Sie etwas im falschen Feed teilen.

Der Versuch, mehrere Social-Media-Profile mit verschiedenen Apps zu verwalten, ist ebenfalls zeitaufwändig und ineffizient. Allein die Zeit, die Sie mit dem Öffnen und Schließen von Tabs verbringen, summiert sich schnell.

Zum Glück kann die richtige Software die Arbeit wesentlich erleichtern.

Es wird Sie nicht überraschen, wenn Sie erfahren, dass SMMExpert unserer Meinung nach die beste Social-Media-Management-Plattform für die Verwaltung mehrerer Konten ist. Die Zentralisierung aller Ihrer Social-Media-Aktivitäten in einem einheitlichen Dashboard spart eine Menge Zeit und hilft Ihnen, sich zu konzentrieren und zu organisieren.

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SMMExpert ermöglicht Ihnen das:

• Sie kuratieren, veröffentlichen und verwalten mehrere Social-Media-Profile auf verschiedenen Plattformen.
• Planen Sie Inhalte im Voraus und organisieren Sie Beiträge für verschiedene Konten in einem interaktiven Kalender.
• Beantworten Sie Nachrichten, die an alle Ihre sozialen Profile gesendet werden, von einem zentralen Posteingang aus.
• Erstellen Sie Analyseberichte, die die Ergebnisse für alle Ihre sozialen Profile an einem Ort anzeigen.
• Verstehen Sie die beste Zeit zum Posten für jedes soziale Konto, basierend auf Ihren eigenen Metriken der letzten 30 Tage.
• Bearbeiten Sie einen einzelnen Social-Media-Beitrag, um ihn für jedes soziale Konto anzupassen, anstatt denselben Inhalt überall zu posten.

Unternehmenskonten können bis zu 35 soziale Profile im SMMExpert Dashboard verwalten.

Wenn Sie oft unterwegs oder auf einem mobilen Gerät arbeiten, bietet SMMExpert auch die beste mobile App für die Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten. Wie die Desktop-Version von SMMExpert ermöglicht die App das Verfassen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Inhalten auf mehreren sozialen Profilen - alles an einem Ort.

Sie können auch Ihren Inhaltsplan überprüfen und bearbeiten und eingehende Nachrichten und Kommentare auf allen Ihren sozialen Konten von Ihrem einheitlichen Posteingang aus bearbeiten.

Wie man mehrere Konten in sozialen Medien verwaltet (ohne zu weinen)

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Arbeitsbelastung minimieren und die Zeit, die Ihnen für hochwertige Inhalte (und Selbstfürsorge) zur Verfügung steht, maximieren können.

1. verwenden Sie eine Software, die alle Ihre sozialen Profile an einem Ort zusammenfasst

Wir haben bereits ein wenig darüber gesprochen, warum es riskant und zeitaufwändig ist, mehrere Social-Media-Konten über einzelne Apps zu verwalten. Alles in einem Social-Dashboard zusammenzufassen, ist einfach eine enorme Zeitersparnis.

Mit einem Social-Media-Verwaltungstool können Sie auch alle Ihre sozialen Profile von Ihrem Laptop oder Desktop-Computer aus bearbeiten, anstatt von Ihrem Telefon aus, was es physisch einfacher macht, mit einer Tastatur und einem Monitor zu arbeiten, anstatt über einen winzigen Bildschirm zu kauern und mit den Daumen zu tippen (schließlich will niemand einen Texthals oder einen SMS-Daumen bekommen).

In SMMExpert können Sie die Konten von:

• Twitter
• Facebook (Profile, Seiten und Gruppen)
• LinkedIn (Profile und Seiten)
• Instagram (geschäftliche oder private Konten)
• YouTube
• Pinterest

2) Automatisieren Sie Ihre Arbeit

Die eigentliche Veröffentlichung von Inhalten in den einzelnen sozialen Netzwerken kann ziemlich störend sein, wenn Sie dies mehrmals am Tag tun. Es ist viel einfacher, Inhalte in Stapeln zu erstellen und sie so zu planen, dass sie automatisch zu den richtigen Zeiten veröffentlicht werden (siehe den nächsten Tipp für mehr Informationen zu diesem Thema).

Mit SMMExpert können Sie Beiträge im Voraus planen oder bis zu 350 Beiträge auf einmal hochladen.

Stattdessen sollten Sie SMMExpert Analytics so einrichten, dass Sie jeden Monat automatisch plattformübergreifende Analyseberichte erhalten.

3. zu den richtigen Zeiten und in der richtigen Häufigkeit für jedes Netz zu veröffentlichen

Wir haben bereits über die unterschiedlichen Demografien der verschiedenen sozialen Plattformen gesprochen. Und über die verschiedenen Arten, wie Menschen diese Plattformen nutzen. Das bedeutet, dass jedes Netzwerk seine eigenen idealen Posting-Zeiten und -Frequenzen hat.

Ein Beitrag geteilt von SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Das Letzte, was Sie tun wollen, ist Zeit mit der Erstellung von zu viel Geben Sie den Leuten, was sie wollen, aber nicht so viel, dass sie vergrault werden.

Um herauszufinden, zu welchen Zeiten Sie posten sollten, lesen Sie unseren Blog-Beitrag über die besten Zeiten für Posts auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Aber denken Sie daran, dass dies nur Durchschnittswerte sind. Die genauen besten Zeiten und die Häufigkeit der Posts auf jedem Ihrer sozialen Konten sind individuell.

A/B-Tests und verschiedene Analysetools können Ihnen dabei helfen, oder Sie lassen SMMExpert mit der Funktion "Beste Zeit für die Veröffentlichung" diese Frage für Sie beantworten.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre ideale Postingzeit sonntags um 3 Uhr morgens ist, werden Sie besonders froh sein, dass Sie Tipp 2 bereits umgesetzt haben, um Ihre Postings zu automatisieren, so dass Sie den dringend benötigten Schlaf bekommen können.

4. ein paar geschmackvolle Cross-Postings zu verfassen

Wir haben versucht, Ihnen klarzumachen, dass die Zielgruppen und ihre Vorlieben auf den verschiedenen sozialen Plattformen unterschiedlich sind. Das bedeutet natürlich, dass es keine gute Idee ist, denselben Inhalt auf allen Plattformen zu posten. Ganz zu schweigen davon, dass unterschiedliche Wortzahlen und Bildspezifikationen Ihren Beitrag unübersichtlich aussehen lassen können, wenn Sie einen Alles-oder-Nichts-Ansatz verwenden.

Allerdings müssen Sie das Rad nicht für jede Plattform neu erfinden: Solange Sie einen Beitrag entsprechend anpassen, können Inhalte, die auf denselben Assets basieren, in mehreren sozialen Netzwerken geteilt werden.

Mit dem SMMExpert Composer können Sie einen Beitrag für jedes soziale Netzwerk über eine einzige Schnittstelle anpassen, damit er die richtige Zielgruppe anspricht und die richtigen Bild- und Worteigenschaften trifft. Sie können auch Hashtags hinzufügen oder entfernen, Ihre Tags und Erwähnungen ändern und die Links austauschen.

Zeit = gespart.

5. kuratieren und reposten Sie ⅓ Ihrer Inhalte

Die Chancen stehen gut, dass Menschen in Ihrer Branche - vielleicht sogar Ihre Kunden - Inhalte erstellen, die in Ihren sozialen Netzwerken gut aussehen würden. auf keinen Fall dass Sie es einfach nehmen und benutzen sollen (bitte tun Sie das nicht).

Es ist jedoch eine gute Idee, mit diesen Autoren in Kontakt zu treten und sie zu fragen, ob Sie ihre Inhalte teilen und verstärken können. Sie können sogar Strategien wie Wettbewerbe und markenbezogene Hashtags verwenden, um nutzergenerierte Inhalte zu sammeln und Ihren Feed zu füllen.

Oder teilen Sie einen Link zu einem aufschlussreichen Artikel, der für Ihre Branche relevant ist, zusammen mit einer kurzen Zusammenfassung Ihrer Gedanken. Das Kuratieren von Inhalten ist eine nützliche Methode, um Ihrem Publikum wertvolle Informationen zu vermitteln und gleichzeitig Verbindungen zu führenden Unternehmen Ihrer Branche aufzubauen (und natürlich Zeit zu sparen).

6. für die Erstellung von Inhalten Vorlagen verwenden

Ein wiedererkennbarer Markenauftritt und eine wiedererkennbare Stimme sind wichtig für den Aufbau Ihrer Fangemeinde in den sozialen Medien. Vorlagen verringern den Aufwand für die Erstellung eines neuen Beitrags in den sozialen Medien und stellen sicher, dass Ihre Inhalte immer der Marke entsprechen.

Die SMMExpert Content Library ermöglicht es Ihnen, vorgefertigte Vorlagen und andere Marken-Assets zu speichern, so dass Sie mit wenigen Klicks neue Inhalte erstellen können.

Wir haben auch viele Vorlagen erstellt, die Sie mit oder ohne SMMExpert verwenden können. 20 Social-Media-Vorlagen, darunter viele Strategie-, Planungs- und Berichtsvorlagen, aber auch Vorlagen für Inhalte, die jeder verwenden kann:

• Instagram-Karussells
• Instagram-Geschichten
• Instagram-Highlights: Cover und Icons
• Facebook-Seite Titelbilder

7) Zeit für Engagement einplanen

Engagement ist ein entscheidender Teil des Aufbaus - und der Erhaltung - einer Fangemeinde in den sozialen Medien. Vergessen Sie nicht, Zeit in Ihren Tagesplan einzuplanen, um auf Kommentare, Erwähnungen, Tags und DMs zu reagieren. Tragen Sie dies wirklich jeden Tag in Ihren Kalender ein und blockieren Sie die Zeit, um das "Soziale" in Ihre sozialen Medienkonten zu bringen.

Natürlich geht es viel schneller, wenn Sie die gesamte Interaktion mit Ihrem Publikum über ein zentrales Dashboard abwickeln können, anstatt zwischen verschiedenen Plattformen hin und her zu springen. Außerdem können Sie mit einer Software zur Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten sicherstellen, dass Sie keine wichtigen Gelegenheiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum verpassen.

Sie möchten Ihre Mittagspause nicht damit verbringen, sich Gedanken darüber zu machen, ob Sie vergessen haben, die DMs auf einem Ihrer Konten zu überprüfen oder einen wichtigen Kommentar verpasst haben.

Noch besser: Nutzen Sie Social Listening, um Gelegenheiten zum Engagement zu erkennen, wenn Sie nicht speziell gekennzeichnet sind, ohne die Suchtools der einzelnen sozialen Netzwerke durchforsten zu müssen.

8. die Zusammenarbeit erleichtern

Realistisch betrachtet kann eine einzelne Person nur eine bestimmte Anzahl von Aufgaben erledigen, und je mehr die Arbeitsbelastung steigt, desto wichtiger wird die Zusammenarbeit.

Ein Dashboard für soziale Medien erleichtert die Zusammenarbeit, indem es den Teammitgliedern genau den Zugang gewährt, der ihrer Rolle entspricht, mit integrierten Genehmigungsworkflows und Passwortverwaltung.

Sie können SMMExpert auch dazu verwenden, anderen Teammitgliedern öffentliche und private soziale Nachrichten zuzuweisen, so dass Ihnen nichts entgeht. Und Sie können immer sehen, ob jemand versucht, Sie über mehrere soziale Kanäle zu kontaktieren, so dass Sie sicherstellen können, dass Sie eine einheitliche Antwort geben.

Noch besser ist es, wenn Sie die Zusammenarbeit mit Bots einrichten, die grundlegende Kundenanfragen beantworten. Mit Heyday können Sie bis zu 80 % der Kundenanfragen automatisch beantworten.

9. vereinheitlichen Sie Ihre Analytik

Jede der Social-Media-Plattformen hat ihre eigenen eingebauten Analysetools. Aber ein Analyseprogramm ist die beste Wahl, wenn Sie planen, wie Sie mehrere Social-Media-Konten für Geschäftsziele und Berichte verwalten. Für ein vollständiges Verständnis mehrerer Social-Media-Konten benötigen Sie einen einheitlichen Bericht.

SMMExpert Analytics verwendet Vorlagen, mit denen Sie schnell plattformübergreifende Berichte erstellen können. Sie können aber auch die benutzerdefinierten Reporting-Tools verwenden, um Berichte mit den spezifischen Metriken zu erstellen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Sie können sich auch einen Überblick über Ihre bezahlten und organischen Social-Media-Berichte verschaffen - alles an einem Ort.

Und wie bereits erwähnt, können Sie SMMExpert Analytics so einstellen, dass Sie jeden Monat automatisch einen Bericht erhalten, so dass Sie eine Aufgabe weniger auf Ihrer Liste haben.

10. verbinden Sie soziale Netzwerke mit Ihren anderen Geschäftsinstrumenten

Social-Media-Tools sind nicht die einzigen Business-Tools im Werkzeugkasten eines Social-Media-Managers. Wahrscheinlich verwenden Sie Tools von Drittanbietern für Aufgaben wie Projektmanagement, Bildbearbeitung, Kundensupport und mehr.

Das SMMExpert App Directory enthält mehr als 250 Apps und Integrationen, die Ihren Arbeitsalltag vereinfachen und alles, was Sie brauchen, an einem Ort zusammenfassen.

Sparen Sie Zeit bei der Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten mit SMMExpert. Über ein einziges Dashboard können Sie Beiträge veröffentlichen und planen, relevante Konversionen finden, die Zielgruppe einbinden, Ergebnisse messen und vieles mehr. Testen Sie es noch heute kostenlos.

Los geht's

Machen Sie es besser mit SMMExpert die All-in-One-Tool für soziale Medien. Behalten Sie den Überblick, wachsen Sie und schlagen Sie die Konkurrenz.