Efnisyfirlit
Ef þú hefur einhvern tíma velt því fyrir þér hvernig á að draga úr vinnuálagi þegar þú stjórnar mörgum reikningum á samfélagsmiðlum fyrir viðskiptavini - eða fyrir þitt eigið fyrirtæki - þá ertu á réttum stað.
Í þessari færslu, við' mun leiða þig í gegnum auðveldustu leiðirnar til að stjórna, fylgjast með og vinna saman á öllum (mörgum) samfélagsreikningum sem þú notar á hverjum degi.
Hvernig á að stjórna mörgum samfélagsmiðlareikningumBónus : Fáðu ókeypis leiðarvísi sem sýnir þér 8 leiðir til að nota SMMExpert til að hjálpa þér í jafnvægi milli vinnu og einkalífs. Finndu út hvernig þú getur eyða meiri tíma án nettengingar með því að gera sjálfvirkan marga daglega Vinnuverkefni á samfélagsmiðlum.
Ávinningurinn af því að hafa marga reikninga á samfélagsmiðlum
Eins og þú munt sjá síðar í þessari færslu eru flestir með fleiri en einn samfélagsmiðlareikning . Hvers vegna? Fyrir meðalnotandann þjónar hvert net mismunandi tilgangi.
Til dæmis er lestur frétta þriðja algengasta ástæðan fyrir notkun samfélagsmiðla.
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891.png)
En sú notkun á ekki jafnt við á milli kerfa. Um 31% fullorðinna í Bandaríkjunum nota Facebook reglulega til að nálgast fréttir, en aðeins 11% nota Instagram í þeim tilgangi. Enn færri (4%) nota LinkedIn reglulega fyrir fréttir.
Fyrir markaðsmenn á samfélagsmiðlum þýðir þetta að þú þarft marga reikninga í mismunandi tilgangi. Til dæmis gæti LinkedIn verið besti kosturinn þinn fyrir ráðningar, Instagram fyrir félagsleg viðskipti ogsvar.
Jafnvel betra, stilltu þig upp til að vinna með vélmennum sem eru hönnuð til að svara grunnfyrirspurnum viðskiptavina. Heyday gerir þér kleift að svara allt að 80 prósentum af fyrirspurnum viðskiptavina sjálfkrafa.
9. Sameinaðu greiningar þínar
Hver samfélagsmiðilsvettvangur hefur sín innbyggðu greiningartæki. En greiningarforrit er besti kosturinn þinn þegar þú skipuleggur hvernig eigi að stjórna mörgum samfélagsmiðlareikningum fyrir viðskiptamarkmið og skýrslugerð. Til að fá fullan skilning á mörgum reikningum á samfélagsmiðlum þarftu sameinaða skýrslu.
SMMExpert Analytics notar sniðmát sem gerir þér kleift að búa til skýrslur á mörgum vettvangi á fljótlegan hátt, eða þú getur notað sérsniðin skýrslutæki til að búa til skýrslur með sérstakar mælikvarðar sem skipta fyrirtækinu þínu mestu máli.
Þú getur líka fengið mynd af gjaldskyldum og lífrænum samfélagsmiðlum þínum á einum stað.
Og eins og við nefndum hér að ofan geturðu stillt SMMExpert Analytics til að senda þér skýrslu sjálfkrafa í hverjum mánuði, svo það er eitt færra á verkefnalistanum þínum.
10. Tengdu samfélagsmiðla við önnur viðskiptatæki þín
Tól á samfélagsmiðlum eru ekki aðeins viðskiptatæki í verkfærakistu samfélagsmiðlastjórans. Líkurnar eru á að þú notir verkfæri þriðja aðila fyrir verkefni eins og verkefnastjórnun, myndvinnslu, þjónustuver og fleira.
SMMExpert forritaskráin inniheldur meira en 250 forrit og samþættingar sem geta hjálpað til við að einfalda vinnudaginn þinn og styrkjaallt sem þú þarft á einum stað.
Sparaðu tíma við að stjórna mörgum samfélagsmiðlareikningum með SMMExpert. Frá einu mælaborði geturðu birt og tímasett færslur, fundið viðeigandi viðskipti, virkjað áhorfendur, mælt niðurstöður og fleira. Prófaðu það ókeypis í dag.
Byrjaðu á
Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.
Ókeypis 30 daga prufuáskriftFacebook til að byggja upp vörumerkjavitund.En þetta fer líka eftir markhópnum þínum. Lýðfræði er mjög mismunandi eftir kerfum, svo margir félagslegir reikningar gera þér kleift að ná til breiðari hluta íbúanna. Hér er stutt yfirlit yfir hvernig lýðfræði samfélagsmiðla er mismunandi fyrir bandaríska notendur:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-1.png)
Hversu marga reikninga ætti samfélagsmiðlastjóri að hafa?
Satt að segja er ekkert rétt svar við þessari spurningu. Það veltur allt á áhorfendum þínum og markmiðum þínum. Þú getur náð til mikils meirihluta notenda samfélagsmiðla með því að birta á einum eða tveimur stórum samfélagsmiðlum. En það er mismunandi hvaða vettvangi þú notar – og hversu margir –.
Eins og við sögðum nýlega eru óskir samfélagsneta mismunandi eftir aldri, kyni og landafræði. Því fleiri lýðfræðilega hópa sem þú ert að reyna að ná til, því fleiri félagslega reikninga þarftu til að ná til þeirra á þeim stöðum sem þeir eyða tíma á netinu.
Stærð fyrirtækis þíns hefur líka áhrif. Lítið fyrirtæki mun líklega byrja með einn reikning á hvern vettvang. En þegar þú stækkar gætirðu þurft aðskilin handföng fyrir til dæmis þjónustu við viðskiptavini og markaðssetningu. Þetta er þegar það verður mikilvægt að skilja hvernig á að stjórna mörgum reikningum á samfélagsmiðlum í viðskiptalegum tilgangi.
Besta aðferðin er að byrja smátt og vaxa eftir því sem þú verður öruggari með tækin þín og vörumerkjaröddina. Það er betra að vinna frábært starf á nokkrum reikningum en miðlungs starfá mörgum.
Hversu marga samfélagsmiðlareikninga á meðalmaður?
Meðalmanneskja notar 6,7 samfélagsmiðla í hverjum mánuði og eyðir 2 klukkustundum og 27 mínútum á dag með því að nota samfélagsmiðla.
Hér er sýn á hvernig notkun samfélagsmiðla skarast á milli kerfa:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-2.png)
Besti hugbúnaðurinn til að stjórna mörgum reikningum á samfélagsmiðlum
Við munum ekki ljúga: Það getur verið erfitt að stjórna mörgum samfélagsmiðlum. Hlutirnir verða sérstaklega áhættusamir þegar þú ert að stjórna persónulegum og faglegum reikningum úr sama tækinu. Eða ef þú ert að hugsa um hvernig eigi að stjórna samfélagsmiðlareikningum fyrir marga viðskiptavini. Þú vilt ekki að óvart kveiki PR hörmung með því að deila einhverju á röngum straumi.
Að reyna að stjórna mörgum samfélagsmiðlum með mismunandi forritum er líka tímafrekt og óhagkvæmt. Tíminn sem þú eyðir í opnun og lokun flipa einn og sér eykst hratt.
Sem betur fer getur réttur hugbúnaður gert verkið miklu auðveldara.
Þú verður ekki hissa að heyra að við teljum SMMExpert er besti stjórnunarvettvangurinn fyrir samfélagsmiðla til að meðhöndla marga reikninga. Með því að miðstýra allri starfsemi þinni á samfélagsmiðlum í einu sameinuðu mælaborði sparar þú mikinn tíma. Það hjálpar líka að halda þér einbeittum og skipulögðum.
Bónus: Fáðu ókeypis leiðarvísi sem sýnir þér 8 leiðir til að nota SMMExpert til að hjálpaJafnvægi þitt á vinnu og lífi. Finndu út hvernig þú getur verja meiri tíma án nettengingar með því að gera mörg dagleg vinnuverkefni á samfélagsmiðlum sjálfvirk.
Sæktu núnaSMMExpert gerir þér kleift að:
- Skoðaðu, birtu á og stjórnaðu mörgum prófílum á samfélagsmiðlum á mismunandi kerfum.
- Skráðu efni fyrirfram og skipuleggðu færslur á milli reikninga í gagnvirku dagatali.
- Svaraðu skilaboðum sent á alla samfélagsprófíla þína úr einu miðlægu pósthólf.
- Búðu til greiningarskýrslur sem sýna niðurstöður fyrir alla samfélagsprófíla þína á einum stað.
- Skiltu hvenær best er að birta færslur fyrir hvern samfélagsreikning sem byggir á á eigin mælingum síðustu 30 daga.
- Breyttu einni færslu á samfélagsmiðli til að sérsníða hana fyrir hvern samfélagsreikning frekar en að krosspósta sama efni alls staðar.
Viðskiptareikningar getur stjórnað allt að 35 félagslegum prófílum í SMMExpert mælaborðinu.
Ef þú hefur tilhneigingu til að vinna á ferðinni eða í farsíma býður SMMExpert einnig upp á besta farsímaforritið til að stjórna marga samfélagsmiðlareikninga. Eins og skjáborðsútgáfan af SMMExpert, gerir appið þér kleift að semja, breyta og birta efni á marga félagslega prófíla, allt á einum stað.
Þú getur líka skoðað og breytt efnisáætlun þinni og tekið á móti skilaboðum og athugasemdir við alla samfélagsreikninga þína úr sameinaða pósthólfinu þínu.
Hvernig á að stjórna mörgum samfélagsmiðlareikningum (ángrátandi)
Hér eru nokkrar lykilleiðir til að lágmarka vinnuálag og hámarka þann tíma sem þú þarft til að eyða í gæðaefni (og sjálfumönnun).
1. Notaðu hugbúnað til að sameina allir samfélagssniðin þín á einum stað
Við höfum nú þegar talað svolítið um hvers vegna það er áhættusamt og tímafrekt að stjórna mörgum samfélagsmiðlareikningum í gegnum einstök öpp. Að sameina allt í eitt samfélagsmælaborð er bara gríðarlegur tímasparnaður.
Með því að nota stjórnunartól fyrir samfélagsmiðla geturðu líka unnið á öllum félagslegum prófílum þínum úr fartölvu eða borðtölvu, frekar en úr símanum, sem gerir það er líkamlega auðveldara að vinna með því að nota lyklaborð og skjá frekar en að sleppa við lítinn skjá og skrifa með þumalfingrunum. (Enda vill enginn fá textaháls eða textaskilaboð.)
Í SMMExpert geturðu stjórnað reikningum frá:
- Facebook (prófílar) , síður og hópar)
- LinkedIn (prófílar og síður)
- Instagram (viðskipta- eða einkareikningar)
- YouTube
2. Gerðu sjálfvirkan annasaman vinnu þína
Sú athöfn að birta efni á hvert samfélagsnet getur orðið ansi truflandi ef þú gerir það oft yfir daginn. Það er miklu auðveldara að búa til efni í lotum og skipuleggja það til að birta sjálfkrafa á réttum tímum (sjá næstu ábendingu fyrir meira um það).
Notaðu SMMExpert til að skipuleggja færslur fyrirfram eða í magnihlaðið upp allt að 350 færslum í einu.
Það er líka mikill tími að sækja greiningar fyrir sig frá hverjum samfélagsvettvangi. Í staðinn skaltu setja upp SMMExpert Analytics til að senda þér sjálfkrafa greiningarskýrslur á milli vettvanga í hverjum mánuði.
3. Sendu á réttum tímum og tíðni fyrir hvert net
Við ræddum áðan um mismunandi lýðfræði mismunandi félagslegum vettvangi. Og mismunandi leiðir sem fólk vill nota þessa vettvang. Það þýðir að hvert net hefur sinn eigin kjörtíma og tíðni birtingar.
Skoðaðu þessa færslu á InstagramFærsla sem SMMExpert deilir 🦉 (@hootsuite)
Það síðasta sem þú vilt gera er að eyða tíma búa til of mikið efni fyrir hvaða vettvang sem er. Gefðu fólki það sem það vill, ekki svo mikið sem að fæla það í burtu.
Til að byrja að finna út á hvaða tímum það á að birta færslur skaltu skoða bloggfærsluna okkar um bestu tímana til að birta á Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn. En mundu að þetta eru bara meðaltöl. Nákvæmlega besti tíminn og tíðnin til að birta á hverjum samfélagsreikningi þínum verða einstök fyrir þig.
A/B prófun getur hjálpað þér að finna út úr þessu, eins og ýmis greiningartæki. Eða þú gætir leyft SMMExpert að finna út úr þessu fyrir þig með sérsniðnum Besti tími til að birta eiginleikann.
Ef þú kemst að því að kjörtíminn þinn er 03:00 á sunnudögum, muntu vera mjög ánægður með að þú sért nú þegar útfært ábending 2 til að gera færslu þína sjálfvirkan þannig að þú getir fengiðnokkurn nauðsynlegan svefn.
4. Taktu þátt í smekklegum krosspóstum
Við höfum reynt að slá því föstu að áhorfendur og óskir þeirra eru mismunandi eftir samfélagsmiðlum. Þetta þýðir auðvitað að það er ekki góð hugmynd að krosspósta nákvæmlega sama efni á hvern vettvang. Skiptir engu um að mismunandi orðafjöldi og myndaforskriftir geta látið færsluna þína líta út fyrir að vera skrítin ef þú notar allt-alls staðar nálgun.
Sem sagt, þú þarft ekki að finna upp hjólið fyrir hvern vettvang. Svo lengi sem þú stillir færslu á viðeigandi hátt er hægt að deila efni sem byggir á sömu eignum á mörgum samfélagsnetum.
SMMExpert Composer gerir þér kleift að sérsníða eina færslu fyrir hvert samfélagsnet, allt frá einu viðmóti, svo það talar til rétta markhópsins og smellir á rétta mynd- og orðeiginleika. Þú getur líka bætt við eða fjarlægt hashtags, breytt merkingum þínum og minnst á, og skipt út tenglana.
Tími = vistaður.
5. Búðu til og endurbirtu ⅓ af efninu þínu
Líkurnar eru á því að fólk í iðnaði þínum - kannski jafnvel viðskiptavinir þínir - er að búa til efni sem myndi líta vel út á félagslegum straumum þínum. Við erum alls ekki að segja að þú ættir einfaldlega að taka það og nota það. (Vinsamlegast ekki gera það.)
En það er frábær hugmynd að ná til og tengjast þessum höfundum til að spyrja hvort þú getir deilt og magnað efni þeirra. Þú getur jafnvel notað aðferðir eins og keppnir og vörumerkjahassmerki til að safna notenda-búið til efni til að fylla út strauminn þinn.
Eða, í hugsunarleiðtogahliðinni, deildu tengli á innsæi grein sem skiptir máli fyrir atvinnugreinina þína, ásamt stuttri samantekt á hugsunum þínum. Efnissöfnun er gagnleg leið til að koma dýrmætum upplýsingum til áhorfenda á sama tíma og þú byggir upp tengsl við leiðtoga í atvinnugreininni þinni (og sparar auðvitað tíma).
6. Notaðu sniðmát til að búa til efni
Þekkanlegt útlit vörumerkis og rödd eru mikilvæg til að byggja upp fylgi þitt á samfélagsmiðlum. Sniðmát draga úr þeirri fyrirhöfn sem þarf til að búa til nýja félagslega færslu á sama tíma og þú tryggir að efnið þitt sé alltaf á vörumerkinu.
SMMExpert efnissafnið gerir þér kleift að vista fyrirfram samþykkt sniðmát og aðrar vörumerkjaeignir svo þú getir búið til ný efni með örfáum smellum.
Við höfum líka búið til fullt af sniðmátum sem þú getur notað með eða án SMMExpert. Þessi færsla með 20 sniðmátum fyrir samfélagsmiðla inniheldur mikið af stefnumótunar-, skipulags- og skýrslusniðmátum, en það eru líka efnissniðmát sem allir geta notað fyrir:
- Instagram hringekjur
- Instagram sögur
- Instagram undirstrikar forsíður og tákn
- Facebook-síðuforsíðumyndir
7. Gefðu tíma til að taka þátt
Truflun er mikilvægur þáttur í uppbyggingu — og halda - samfélagsmiðill sem fylgist með. Ekki gleyma að setja tíma inn í daglega áætlunina þína til að svara athugasemdum, ummælum, merkjum og DM.Í alvöru, settu þetta í dagatalið þitt á hverjum degi og lokaðu tímanum til að setja „samfélagsmiðla“ á samfélagsmiðlareikningana þína.
Auðvitað er það miklu fljótlegra þegar þú getur gert alla þátttöku áhorfenda frá einni miðstöðvar mælaborð frekar en að hoppa á vettvang. Auk þess tryggir notkun hugbúnaðar til að stjórna mörgum reikningum á samfélagsmiðlum að þú missir aldrei af helstu tækifærum til að eiga samskipti við áhorfendur.
Þú vilt ekki eyða hádegishléinu þínu (taktu alltaf hádegishlé) í að hafa áhyggjur af því hvort þú gleymdir að athuga DM á einum af reikningunum þínum eða misstir af mikilvægum athugasemdum.
Enn betra, notaðu félagslega hlustun til að koma auga á tækifæri til að taka þátt þegar þú ert ekki sérstaklega merktur, án þess að þurfa að grafa í gegnum leit hvers samfélagsnets verkfæri.
8. Gerðu samvinnu auðveld
Raunhæft er að það er aðeins svo mikið sem hver einstaklingur getur gert. Eftir því sem vinnuálagið eykst verður samvinna sífellt mikilvægari.
Mælaborð á samfélagsmiðlum auðveldar samvinnu með því að leyfa liðsmönnum nákvæmlega þann aðgang sem hentar hlutverki þeirra, með innbyggðum samþykkisvinnuflæði og lykilorðastjórnun.
Þú getur líka notað SMMExpert til að úthluta opinberum og persónulegum samfélagsskilaboðum til annarra liðsmanna, svo ekkert renni í gegn. Og þú munt alltaf geta séð hvort einhver er að reyna að hafa samband við þig í gegnum margar félagslegar rásir, svo þú getur tryggt að þú sért með samkvæman