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如果你曾想过,当你为客户管理多个社交媒体账户--或为自己的企业管理多个社交媒体账户时,如何减少工作压力,你就来对地方了。
在这篇文章中,我们将向你介绍管理、监控和协作你每天使用的所有(许多)社交账户的最简单方法。
如何管理多个社交媒体账户奖金。 获得一份免费指南,告诉你 使用SMMExpert帮助你平衡工作和生活的8种方法。 了解如何通过自动化许多日常的社交媒体工作任务来花费更多的离线时间。
拥有多个社交媒体账户的好处
正如你在本篇文章后面所看到的,大多数人都有一个以上的社交媒体账户。 为什么? 对于普通用户来说,每个网络都有不同的目的。
例如,阅读新闻报道是使用社交媒体的第三大原因。
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但这种使用并不平等地适用于各个平台。 大约31%的美国成年人经常使用Facebook获取新闻,但只有11%的人为此目的使用Instagram。 甚至更少的人(4%)经常使用LinkedIn获取新闻。
对于社交媒体营销人员来说,这意味着你需要多个账户用于不同的目的。 例如,LinkedIn可能是你招聘的最佳选择,Instagram用于社交商务,而Facebook用于建立品牌知名度。
但这也取决于你的目标受众。 各个平台的人口统计学差异很大,所以多个社交账户可以让你接触到更广泛的人群。 以下是对美国用户的社交媒体人口统计学差异的快速了解。
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一个社交媒体经理应该有多少个账户?
老实说,这个问题没有正确的答案。 这完全取决于你的受众和你的目标。 你可以通过在一两个大的社交平台上发布信息来接触到绝大多数的社交媒体用户。 但你使用哪些平台--以及有多少--会有所不同。
正如我们刚才所说,社交网络的偏好因年龄、性别和地域而异。 你想接触的人口群体越多,你就需要更多的社交账户,以便在他们上网的地方接触到他们。
你公司的规模也有影响。 一个小企业可能开始时每个平台只有一个账户。 但随着你的成长,你可能需要单独的处理,例如,客户服务和营销。 这时,了解如何为商业目的管理多个社交媒体账户变得至关重要。
最好的方法是从小做起,随着你对你的工具和品牌声音的熟悉而成长。 在几个账户上做得很好,比在许多账户上做得很平庸要好。
普通人有多少个社交媒体账户?
平均每个人每月使用6.7个社交平台,每天花2小时27分钟使用社交媒体。
下面我们来看看社交媒体的使用在各平台之间是如何重叠的。
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管理多个社交媒体账户的最佳软件
我们不会撒谎:管理多个社交平台是很困难的。 当你在同一设备上管理个人和专业账户时,事情就变得特别危险。 或者,如果你正在考虑如何为多个客户管理社交媒体账户,你不想因为在错误的feed上分享一些东西而意外地引发一场公关灾难。
试图使用不同的应用程序来管理多个社交媒体资料也是耗时和低效的。 仅仅是你花在打开和关闭标签上的时间就会迅速增加。
幸运的是,正确的软件可以使这项工作更加容易。
你不会惊讶地发现,我们认为SMMExpert是处理多个账户的最佳社交媒体管理平台。 将你所有的社交媒体活动集中在一个统一的仪表板上,可以节省大量的时间。 它也有助于保持你的注意力和组织。
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现在下载SMMExpert允许你。
- 策划、发布和管理不同平台上的多个社交媒体资料。
- 提前安排内容,并在互动日历中组织各账户的帖子。
- 从一个集中的收件箱回复发送到你所有社交档案的消息。
- 创建分析报告,在一个地方显示你的所有社交资料的结果。
- 根据你自己过去30天的指标,了解每个社交账户的最佳发布时间。
- 编辑一个社交媒体帖子,为每个社交账户定制,而不是到处交叉发布相同的内容。
企业账户可以在SMMExpert仪表板上管理多达35个社交资料。
如果你倾向于在旅途中或在移动设备上工作,SMMExpert也提供了管理多个社交媒体账户的最佳移动应用程序。 与桌面版的SMMExpert一样,该应用程序允许你在一个地方编写、编辑和发布内容到多个社交资料。
你还可以审查和编辑你的内容时间表,并从你的统一收件箱中处理所有社交账户的传入信息和评论。
如何管理多个社交媒体账户(不哭)?
这里有一些关键的方法,可以最大限度地减少你的工作量,并最大限度地增加你的时间,用于高质量的内容(和自我护理)。
1.使用软件将你所有的社交资料整合到一个地方
我们已经谈到了为什么通过单个应用程序管理多个社交媒体账户是有风险和耗时的。 把所有东西都整合到一个社交仪表板上,就是一个巨大的时间节省。
使用社交媒体管理工具还可以让你从笔记本电脑或台式电脑上处理所有的社交资料,而不是从手机上处理,这使你在身体上更容易使用键盘和显示器工作,而不是蜷缩在小屏幕上用拇指打字。 毕竟,没有人想得到文字颈或发短信的拇指。
在SMMExpert中,你可以管理来自的账户。
- 推特
- 脸书(个人资料、页面和群组)
- LinkedIn(个人资料和页面)
- Instagram(企业或个人账户)
- 录像带
- 萍水相逢
2.使你的工作自动化
如果你在一天中多次发布内容,那么在每个社交网络上实际发布内容的行为可能会变得相当混乱。 分批创建内容并安排其在适当的时间自动发布要容易得多(关于这方面的更多信息,请参见下一个提示)。
使用SMMExpert提前安排帖子或一次性批量上传多达350个帖子。
从每个社交平台单独提取分析报告也是一个巨大的时间差。 相反,设置SMMExpert分析,每月自动向你发送跨平台的分析报告。
3.在合适的时间和频率为每个网络发布信息
我们之前谈到了不同社交平台的不同人口统计学,以及人们喜欢使用这些平台的不同方式。 这意味着每个网络都有自己理想的发布时间和频率。
在Instagram上查看此帖一个由SMMExpert 🦉(@hootsuite)分享的帖子
你想做的最后一件事是花时间创建 太多 给人们提供他们想要的东西,而不是吓跑他们。
要想知道在哪个时间段发布信息,请查看我们关于在Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn上发布信息的最佳时间的博文。 但请记住,这些只是平均数。 在每个社交账户上发布信息的确切最佳时间和频率对你来说是独一无二的。
A/B测试可以帮助你解决这个问题,各种分析工具也可以。 或者,你可以让SMMExpert通过其定制的最佳发布时间功能为你解决这个问题。
如果你碰巧发现你理想的发帖时间是星期天的凌晨3点,你会特别高兴你已经实施了建议2,使你的发帖自动化,这样你就可以得到一些急需的睡眠。
4.参与一些有品位的交叉发帖活动
我们一直试图强调,不同社交平台的受众和他们的偏好是不同的。 当然,这意味着在每个平台上交叉发布完全相同的内容并不是一个好主意。 不要忘了,不同的字数和图片规格会使你的帖子看起来很奇怪,如果你使用一个无所不包的方法。
这就是说,你不需要为每个平台重新发明轮子。 只要你适当地调整一个帖子,基于相同资产的内容可以在多个社交网络上分享。
SMMExpert Composer允许你为每个社交网络定制一个帖子,所有这些都来自一个界面,因此它可以向正确的受众说话,并击中正确的图像和文字属性。 你还可以添加或删除标签,改变你的标签和提及,并切换出链接。
时间=节省。
5.策划和转发你的内容⅓
很有可能,你所在行业的人--甚至是你的客户--正在创造的内容在你的社交媒体上看起来很不错。 我们是 绝不是 说你应该简单地接受并使用它(请不要这样做)。
你甚至可以使用竞赛和品牌标签等策略来收集用户生成的内容,以填充你的饲料。
或者,在思想领导方面,分享一个与你的行业相关的有洞察力的文章的链接,以及你的想法的快速总结。 内容策划是一个有用的方法,为你的受众带来有价值的信息,同时与你的行业领导者建立联系(当然,也节省时间)。
6.使用模板进行内容创作
一个可识别的品牌外观和声音对于在社交媒体上建立你的追随者是很重要的。 模板减少了创建一个新的社交帖子所需的工作量,同时确保你的内容总是符合品牌。
SMMExpert内容库允许你保存预先批准的模板和其他品牌资产,这样你只需点击几下就可以创建新的内容。
我们还创建了很多模板,无论是否有SMMExpert,你都可以使用。 这篇20个社交媒体模板的帖子包括很多战略、计划和报告模板,但也有任何人都可以使用的内容模板。
- Instagram旋转木马
- Instagram故事
- Instagram的亮点封面和图标
- 脸书页面的封面照片
7.留出时间进行接触
参与是建立--和保持--社交媒体粉丝的关键部分。 不要忘记在你的日常日程中安排时间来回应评论、提及、标签和DMs。 说真的,每天把这个放在你的日历上,把时间封锁起来,把 "社交 "放在你的社交媒体账户上。
当然,如果你能从一个中央仪表板上完成所有的受众参与,而不是跳转平台,那就快多了。 另外,使用软件来管理多个社交媒体账户,可以确保你不会错过与受众接触的关键机会。
你不想把你的午休时间(一定要有午休时间)花在担心你是否忘记检查你的某个账户的DMs或错过一个重要评论上。
甚至更好的是,当你没有被特别标记时,使用社交聆听来发现参与的机会,而不必通过每个社交网络的搜索工具进行挖掘。
8.使合作变得容易
现实上,任何一个人都只能做这么多。 随着你的工作量的增加,合作变得越来越重要。
社交媒体仪表板通过允许团队成员确切地获得适合其角色的访问权,并通过内置的批准工作流程和密码管理,使协作变得简单。
你还可以使用SMMExpert将公共和私人社交信息分配给其他团队成员,这样就不会有什么漏网之鱼。 而且你总是能够看到有人试图通过多个社交渠道与你联系,这样你就可以确保提供一致的回应。
甚至更好的是,将自己设置为与旨在回答基本客户查询的机器人合作。 Heyday允许你自动回答高达80%的客户查询。
9. 统一你的分析方法
每个社交媒体平台都有自己的内置分析工具。 但在计划如何为商业目标和报告管理多个社交媒体账户时,分析程序是你最好的选择。 为了全面了解多个社交媒体账户,你需要一份统一的报告。
SMMExpert Analytics使用的模板可以让你快速创建多平台的报告,或者你可以使用自定义报告工具来建立对你的组织最重要的特定指标的报告。
你还可以在一个地方获得你的付费和有机社交媒体报告的图片。
而且,正如我们上面提到的,你可以设置SMMExpert Analytics每月自动向你发送一份报告,这样你的待办事项清单上就少了一件事。
10.将社交与你的其他业务工具联系起来
社交媒体工具并不是社交媒体经理工具箱中唯一的商业工具。 你很可能使用第三方工具来完成项目管理、图像编辑、客户支持等任务。
SMMExpert应用程序目录包括250多个应用程序和集成,可以帮助简化你的工作日,并将你需要的一切整合到一个地方。
通过SMMExpert节省管理多个社交媒体账户的时间。 从一个仪表板,你可以发布和安排帖子,找到相关的转换,吸引受众,衡量结果,等等。 今天就免费试用。
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