Om du någonsin har undrat hur du kan minska stressen på jobbet när du hanterar flera konton i sociala medier för kunder - eller för ditt eget företag - är du på rätt plats.

I det här inlägget går vi igenom de enklaste sätten att hantera, övervaka och samarbeta med alla (många) sociala konton som du använder varje dag.

Bonus: Få en gratis guide som visar dig 8 sätt att använda SMMExpert för att hjälpa dig med balansen mellan arbete och privatliv. Ta reda på hur du kan tillbringa mer tid offline genom att automatisera många av dina dagliga arbetsuppgifter i sociala medier.

Fördelarna med att ha flera konton i sociala medier

Som du kommer att se senare i det här inlägget har de flesta människor mer än ett konto i sociala medier. Varför? För den genomsnittliga användaren har varje nätverk ett annat syfte.

Att läsa nyheter är till exempel den tredje vanligaste orsaken till att man använder sociala medier.

Men denna användning är inte lika stor på alla plattformar. 31 % av de vuxna i USA använder regelbundet Facebook för att få tillgång till nyheter, men endast 11 % använder Instagram för detta ändamål. Ännu färre (4 %) använder regelbundet LinkedIn för att få tillgång till nyheter.

För marknadsförare inom sociala medier innebär detta att du behöver flera konton för olika ändamål. LinkedIn kan till exempel vara det bästa valet för rekrytering, Instagram för social handel och Facebook för att bygga upp varumärkeskännedom.

Men det beror också på din målgrupp. Demografin varierar kraftigt mellan olika plattformar, så med flera sociala konton kan du nå en bredare del av befolkningen. Här är en snabb titt på hur demografin för amerikanska användare av sociala medier skiljer sig åt:

Hur många konton bör en chef för sociala medier ha?

Ärligt talat finns det inget rätt svar på den här frågan. Allt beror på din målgrupp och dina mål. Du kan nå de allra flesta användare av sociala medier genom att publicera på en eller två stora sociala plattformar. Men vilka plattformar du använder - och hur många - varierar.

Som vi just sa varierar preferenserna för sociala nätverk beroende på ålder, kön och geografi. Ju fler demografiska grupper du försöker nå, desto fler sociala konton behöver du för att nå dem på de platser där de spenderar tid på nätet.

Företagets storlek har också betydelse. Ett litet företag kommer troligen att börja med ett konto per plattform. Men i takt med att du växer kan du behöva separata konton för till exempel kundtjänst och marknadsföring. Det är då det blir viktigt att förstå hur man hanterar flera konton i sociala medier i affärssyfte.

Det bästa sättet är att börja i liten skala och växa i takt med att du blir mer bekväm med dina verktyg och ditt varumärke. Det är bättre att göra ett bra jobb på några få konton än ett mediokert jobb på många.

Hur många konton i sociala medier har en genomsnittlig person?

En genomsnittlig person använder 6,7 sociala plattformar varje månad och spenderar 2 timmar och 27 minuter per dag på sociala medier.

Här är en titt på hur användningen av sociala medier överlappar mellan olika plattformar:

Den bästa programvaran för att hantera flera konton i sociala medier

Vi ljuger inte: Det kan vara svårt att hantera flera sociala plattformar. Det blir särskilt riskabelt när du hanterar personliga och professionella konton från samma enhet. Eller om du funderar på hur du ska hantera sociala medier-konton för flera klienter. Du vill inte råka ut för en PR-katastrof genom att dela något i fel flöde.

Att försöka hantera flera profiler i sociala medier med olika appar är också tidskrävande och ineffektivt. Bara den tid som du spenderar på att öppna och stänga flikar blir snabbt uppräknad.

Lyckligtvis kan rätt programvara göra jobbet mycket enklare.

Du kommer inte att bli förvånad över att vi tycker att SMMExpert är den bästa plattformen för hantering av sociala medier för att hantera flera konton. Genom att centralisera alla dina aktiviteter i sociala medier på en enhetlig instrumentpanel sparar du massor av tid. Det hjälper dig också att hålla dig fokuserad och organiserad.

Bonus: Få en gratis guide som visar dig 8 sätt att använda SMMExpert för att hjälpa dig med balansen mellan arbete och privatliv. Ta reda på hur du kan tillbringa mer tid offline genom att automatisera många av dina dagliga arbetsuppgifter i sociala medier.

Med SMMExpert kan du:

• Kurera, publicera och hantera flera profiler i sociala medier på olika plattformar.
• Planera innehåll i förväg och organisera inlägg på olika konton i en interaktiv kalender.
• Svara på meddelanden som skickas till alla dina sociala profiler från en central inkorg.
• Skapa analysrapporter som visar resultaten för alla dina sociala profiler på ett och samma ställe.
• Ta reda på vilken tid som är bäst att publicera för varje socialt konto baserat på dina egna mätvärden under de senaste 30 dagarna.
• Redigera ett enda inlägg i sociala medier för att anpassa det till varje socialt konto i stället för att korsvis publicera samma innehåll överallt.

Företagskonton kan hantera upp till 35 sociala profiler i SMMExperts instrumentpanel.

Om du tenderar att arbeta på språng eller på en mobil enhet erbjuder SMMExpert också den bästa mobilappen för att hantera flera konton i sociala medier. Precis som i SMMExperts datorversion kan du med appen skriva, redigera och lägga upp innehåll på flera sociala profiler, allt på ett och samma ställe.

Du kan också granska och redigera ditt innehållsschema och hantera inkommande meddelanden och kommentarer på alla dina sociala konton från en gemensam inkorg.

Hur du hanterar flera konton i sociala medier (utan att gråta)

Här är några viktiga sätt att minimera din arbetsbelastning och maximera den tid du har att spendera på kvalitativt innehåll (och egenvård).

1. Använd programvara för att samla alla dina sociala profiler på ett ställe.

Vi har redan talat lite om varför det är riskabelt och tidskrävande att hantera flera sociala medier-konton via enskilda appar. Att kombinera allt i en social instrumentpanel är en enorm tidsbesparing.

Om du använder ett verktyg för hantering av sociala medier kan du också arbeta med alla dina sociala profiler från din bärbara eller stationära dator, snarare än från din telefon, vilket gör det fysiskt lättare att arbeta med ett tangentbord och en bildskärm i stället för att sitta böjd över en liten skärm och skriva med tummarna. (Ingen vill ju få en sms-hals eller en sms-tumme.)

I SMMExpert kan du hantera konton från:

• Twitter
• Facebook (profiler, sidor och grupper)
• LinkedIn (profiler och sidor)
• Instagram (konton för företag eller personliga konton)
• YouTube
• Pinterest

2. Automatisera ditt arbete

Att faktiskt lägga upp innehåll på varje socialt nätverk kan bli ganska störande om du gör det flera gånger under dagen. Det är mycket enklare att skapa innehåll i omgångar och schemalägga det så att det läggs upp automatiskt vid rätt tidpunkt (se nästa tips för mer information om detta).

Använd SMMExpert för att schemalägga inlägg i förväg eller för att ladda upp upp till 350 inlägg på en gång.

Det är också en stor tidskrävande uppgift att ta fram analyser individuellt från varje social plattform. Ställ istället in SMMExpert Analytics så att det automatiskt skickar analysrapporter från alla plattformar varje månad.

3. Publicera vid rätt tidpunkter och med rätt frekvens för varje nätverk.

Vi har tidigare talat om de olika demografiska aspekterna av olika sociala plattformar och hur folk använder dem på olika sätt. Det innebär att varje nätverk har sina egna idealiska tider och frekvenser för publicering.

Ett inlägg delat av SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Det sista du vill göra är att ägna tid åt att skapa för mycket Ge människor vad de vill ha, men inte så mycket att de blir skrämda.

Om du vill börja räkna ut vilka tider du ska publicera kan du läsa vårt blogginlägg om de bästa tiderna att publicera på Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn. Men kom ihåg att detta bara är genomsnittsvärden. De bästa tiderna och frekvensen för att publicera på dina sociala konton är unika för dig.

A/B-tester kan hjälpa dig att ta reda på detta, liksom olika analysverktyg. Du kan också låta SMMExpert ta reda på detta åt dig med sin anpassade funktion Bästa tidpunkt för publicering.

Om du råkar upptäcka att din idealiska publiceringstid är klockan 3 på söndagarna är du extra glad att du redan har genomfört tips 2 för att automatisera din publicering så att du kan få lite välbehövlig sömn.

4. Delta i en smakfull korsändring.

Vi har försökt att understryka att målgrupperna och deras preferenser varierar mellan de olika sociala plattformarna. Detta innebär naturligtvis att det inte är någon bra idé att korsvisa publiceringar av exakt samma innehåll på alla plattformar. Det spelar ingen roll att varierande ordantal och bildspecifikationer kan få ditt inlägg att se ojämnt ut om du använder en metod som går ut på att använda allting överallt.

Du behöver dock inte uppfinna hjulet på nytt för varje plattform. Så länge du anpassar ett inlägg på rätt sätt kan innehåll baserat på samma tillgångar delas i flera sociala nätverk.

Med SMMExpert Composer kan du anpassa ett inlägg för varje socialt nätverk från ett och samma gränssnitt, så att det talar till rätt målgrupp och träffar rätt bild- och ordegenskaper. Du kan också lägga till eller ta bort hashtaggar, ändra dina taggar och omnämnanden och byta ut länkarna.

Tid = sparad.

5. Samla och återpublicera ⅓ av ditt innehåll.

Det är troligt att människor i din bransch - kanske till och med dina kunder - skapar innehåll som skulle se bra ut i dina sociala flöden. Vi är Absolut inte. och säger att du helt enkelt ska ta det och använda det. (Gör inte det, snälla du.)

Men det är en bra idé att ta kontakt med dessa skapare och fråga om du kan dela och förstärka deras innehåll. Du kan även använda strategier som tävlingar och varumärkesbaserade hashtaggar för att samla in användargenererat innehåll för att fylla ditt flöde.

Eller, när det gäller tankeledarskap, dela en länk till en insiktsfull artikel som är relevant för din bransch, tillsammans med en snabb sammanfattning av dina tankar. Innehållsinhämtning är ett användbart sätt att ge värdefull information till din publik samtidigt som du bygger upp kontakter med ledare i din bransch (och naturligtvis sparar du tid).

6. Använd mallar för att skapa innehåll

Ett igenkännbart varumärke och en tydlig röst är viktigt för att bygga upp din följarskara på sociala medier. Mallar minskar den mängd arbete som krävs för att skapa ett nytt socialt inlägg samtidigt som du ser till att ditt innehåll alltid är på samma nivå.

I SMMExpert Content Library kan du spara förhandsgodkända mallar och andra varumärkestillgångar så att du kan skapa nytt innehåll med några få klick.

Vi har också skapat många mallar som du kan använda med eller utan SMMExpert. Det här inlägget med 20 mallar för sociala medier innehåller många mallar för strategi, planering och rapportering, men det finns också innehållsmallar som vem som helst kan använda:

• Instagram-karuseller
• Instagram Stories
• Instagrams omslag och ikoner
• Bilder på Facebook-sidans omslag

7. Avsätt tid för engagemang

Engagemang är en viktig del av att bygga upp - och behålla - en följarskara i sociala medier. Glöm inte att ta in tid i ditt dagliga schema för att svara på kommentarer, omnämnanden, taggar och DM:s. Skriv in detta i din kalender varje dag och avsätt tid för att använda det "sociala" i dina sociala medier-konton.

Det går förstås mycket snabbare när du kan göra allt ditt engagemang för publiken från en central instrumentpanel i stället för att hoppa mellan olika plattformar. Om du dessutom använder programvara för att hantera flera sociala medier-konton kan du se till att du aldrig missar viktiga möjligheter att engagera dig med din publik.

Du vill inte tillbringa din lunchrast (ta alltid en lunchrast) med att oroa dig för om du har glömt att kolla DMs på ett av dina konton eller missat en viktig kommentar.

Ännu bättre är att använda social listening för att upptäcka möjligheter att engagera dig när du inte är specifikt taggad, utan att behöva gräva i varje socialt nätverks sökverktyg.

8. Gör samarbetet enkelt

Realistiskt sett är det bara en viss mängd saker som en enskild person kan göra. När din arbetsbelastning ökar blir samarbete allt viktigare.

En instrumentpanel för sociala medier underlättar samarbetet genom att ge teammedlemmarna exakt den åtkomst som passar deras roll, med inbyggda arbetsflöden för godkännande och lösenordshantering.

Du kan också använda SMMExpert för att tilldela offentliga och privata sociala meddelanden till andra teammedlemmar, så att inget glider mellan stolarna. Och du kommer alltid att kunna se om någon försöker kontakta dig via flera sociala kanaler, så att du kan se till att ge ett konsekvent svar.

Ännu bättre är det om du förbereder dig för att samarbeta med robotar som är utformade för att besvara grundläggande kundfrågor. Heyday gör det möjligt att besvara upp till 80 procent av kundfrågorna automatiskt.

9. Samla dina analyser

Varje plattform för sociala medier har sina egna inbyggda analysverktyg. Men ett analysprogram är det bästa sättet att planera hur du ska hantera flera konton i sociala medier för affärsmål och rapportering. För att få en fullständig förståelse för flera konton i sociala medier behöver du en enhetlig rapport.

SMMExpert Analytics använder mallar som gör att du snabbt kan skapa rapporter för flera plattformar, eller så kan du använda de anpassade rapporteringsverktygen för att skapa rapporter med de specifika mätvärden som är viktigast för din organisation.

Du kan också få en bild av din rapportering om betalda och organiska sociala medier på ett och samma ställe.

Och som vi nämnde ovan kan du ställa in SMMExpert Analytics så att du får en rapport automatiskt varje månad, så det blir en sak mindre på din att-göra-lista.

10. Koppla sociala medier till dina andra företagsverktyg

Verktyg för sociala medier är inte de enda affärsverktygen i en social medieansvarigs verktygslåda. Du använder säkert verktyg från tredje part för uppgifter som projekthantering, bildredigering, kundsupport med mera.

SMMExpert App Directory innehåller mer än 250 appar och integrationer som kan hjälpa dig att förenkla din arbetsdag och samla allt du behöver på ett och samma ställe.

Spara tid på att hantera flera konton i sociala medier med SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du publicera och schemalägga inlägg, hitta relevanta konverteringar, engagera publiken, mäta resultat och mycket mer. Prova det gratis idag.

Kom igång

Gör det bättre med SMMExpert , den Allt-i-ett-verktyg för sociala medier. Håll dig uppdaterad, väx och slå konkurrenterna.