Müşterileriniz veya kendi işiniz için birden fazla sosyal medya hesabı yönetirken iş stresini nasıl azaltabileceğinizi merak ettiyseniz doğru yerdesiniz.

Bu yazıda, her gün kullandığınız tüm (çok sayıdaki) sosyal hesapları yönetmenin, izlemenin ve bunlarla işbirliği yapmanın en kolay yollarını anlatacağız.

Bonus: Size şunları gösteren ücretsiz bir rehber edinin 8 İş-Yaşam Dengenize Yardımcı Olmak için SMMExpert'i Kullanmanın Yolları. Günlük sosyal medya işlerinizin çoğunu otomatikleştirerek çevrimdışı nasıl daha fazla zaman geçirebileceğinizi öğrenin.

Birden fazla sosyal medya hesabına sahip olmanın faydaları

Bu yazının ilerleyen bölümlerinde göreceğiniz gibi, çoğu insanın birden fazla sosyal medya hesabı vardır. Neden? Ortalama bir kullanıcı için her ağ farklı bir amaca hizmet eder.

Örneğin, haber okumak sosyal medyayı en sık kullanma nedenleri arasında üçüncü sırada yer alıyor.

Ancak bu kullanım platformlar arasında eşit değildir. ABD'li yetişkinlerin yaklaşık %31'i haberlere erişmek için düzenli olarak Facebook kullanırken, yalnızca %11'i Instagram'ı bu amaçla kullanmaktadır. Daha da az sayıda kişi (%4) haberler için düzenli olarak LinkedIn kullanmaktadır.

Sosyal medya pazarlamacıları için bu, farklı amaçlar için birden fazla hesaba ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Örneğin, LinkedIn işe alım için, Instagram sosyal ticaret için ve Facebook marka bilinirliği oluşturmak için en iyi seçiminiz olabilir.

Ancak bu aynı zamanda hedef kitlenize de bağlı olacaktır. Demografik özellikler platformlar arasında önemli ölçüde farklılık gösterir, bu nedenle birden fazla sosyal hesap nüfusun daha geniş bir kesimine ulaşmanıza olanak tanır. İşte Amerikalı kullanıcılar için sosyal medya demografisinin nasıl değiştiğine hızlı bir bakış:

Bir sosyal medya yöneticisinin kaç hesabı olmalı?

Dürüst olmak gerekirse, bu sorunun doğru bir cevabı yok. Her şey hedef kitlenize ve hedeflerinize bağlı. Bir veya iki büyük sosyal platformda paylaşım yaparak sosyal medya kullanıcılarının büyük çoğunluğuna ulaşabilirsiniz. Ancak hangi platformları ve kaç tanesini kullanacağınız değişecektir.

Az önce de söylediğimiz gibi, sosyal ağ tercihleri yaşa, cinsiyete ve coğrafyaya göre değişir. Ne kadar çok demografik gruba ulaşmaya çalışıyorsanız, onlara çevrimiçi zaman geçirdikleri yerlerde ulaşmak için o kadar çok sosyal hesaba ihtiyacınız olacaktır.

Şirketinizin büyüklüğünün de bir etkisi vardır. Küçük bir işletme muhtemelen her platform için bir hesapla başlayacaktır. Ancak büyüdükçe, örneğin müşteri hizmetleri ve pazarlama için ayrı hesaplara ihtiyacınız olabilir. Bu durumda, birden fazla sosyal medya hesabının iş amaçlı olarak nasıl yönetileceğini anlamak kritik hale gelir.

En iyi yaklaşım, küçükten başlamak ve araçlarınız ve marka sesinizle daha rahat ettikçe büyümektir. Birkaç hesapta harika bir iş çıkarmak, birçok hesapta vasat bir iş çıkarmaktan daha iyidir.

Ortalama bir insanın kaç tane sosyal medya hesabı var?

Ortalama bir kişi her ay 6,7 sosyal platform kullanmakta ve günde 2 saat 27 dakikasını sosyal medya kullanarak geçirmektedir.

İşte sosyal medya kullanımının platformlar arasında nasıl örtüştüğüne bir bakış:

Birden fazla sosyal medya hesabını yönetmek için en iyi yazılım

Yalan söylemeyeceğiz: Birden fazla sosyal platformu yönetmek zor olabilir. Kişisel ve profesyonel hesaplarınızı aynı cihazdan yönettiğinizde işler özellikle riskli hale gelir. Ya da birden fazla müşteri için sosyal medya hesaplarını nasıl yöneteceğinizi düşünüyorsanız. Yanlış akışta bir şey paylaşarak yanlışlıkla bir PR felaketine yol açmak istemezsiniz.

Farklı uygulamalar kullanarak birden fazla sosyal medya profilini yönetmeye çalışmak da zaman alıcı ve verimsizdir. Yalnızca sekmeleri açıp kapatmak için harcadığınız zaman bile hızla artar.

Neyse ki doğru yazılım bu işi çok daha kolay hale getirebilir.

SMMExpert'in birden fazla hesabı yönetmek için en iyi sosyal medya yönetim platformu olduğunu düşündüğümüzü öğrenince şaşırmayacaksınız. Tüm sosyal medya faaliyetlerinizi tek bir birleşik kontrol panelinde merkezileştirmek tonlarca zaman kazandırır. Ayrıca odaklanmanıza ve organize olmanıza yardımcı olur.

Bonus: Size şunları gösteren ücretsiz bir rehber edinin 8 İş-Yaşam Dengenize Yardımcı Olmak için SMMExpert'i Kullanmanın Yolları. Günlük sosyal medya işlerinizin çoğunu otomatikleştirerek çevrimdışı nasıl daha fazla zaman geçirebileceğinizi öğrenin.

SMMExpert şunları yapmanızı sağlar:

• Farklı platformlarda birden fazla sosyal medya profilini düzenleyin, yayınlayın ve yönetin.
• İçeriği önceden planlayın ve etkileşimli bir takvimde hesaplar arasındaki gönderileri düzenleyin.
• Tüm sosyal profillerinize gönderilen mesajlara tek bir merkezi gelen kutusundan yanıt verin.
• Tüm sosyal profilleriniz için sonuçları tek bir yerde gösteren analiz raporları oluşturun.
• Son 30 gündeki kendi metriklerinize dayanarak her bir sosyal hesap için en iyi paylaşım zamanını anlayın.
• Aynı içeriği her yerde yayınlamak yerine tek bir sosyal medya gönderisini düzenleyerek her sosyal hesap için özelleştirin.

İşletme hesapları, SMMExpert kontrol panelinde 35 adede kadar sosyal profili yönetebilir.

Hareket halindeyken veya bir mobil cihazda çalışma eğilimindeyseniz, SMMExpert birden fazla sosyal medya hesabını yönetmek için en iyi mobil uygulamayı da sunar. SMMExpert'in masaüstü sürümü gibi, uygulama da birden fazla sosyal profile tek bir yerden içerik oluşturmanıza, düzenlemenize ve göndermenize olanak tanır.

Ayrıca içerik programınızı gözden geçirip düzenleyebilir ve birleşik gelen kutunuzdan tüm sosyal hesaplarınıza gelen mesajlar ve yorumlarla ilgilenebilirsiniz.

Birden fazla sosyal medya hesabı nasıl yönetilir (ağlamadan)

İşte iş yükünüzü en aza indirmenin ve kaliteli içeriğe (ve kişisel bakıma) ayırmanız gereken zamanı en üst düzeye çıkarmanın bazı temel yolları.

1. Tüm sosyal profillerinizi tek bir yerde birleştirmek için yazılım kullanın

Birden fazla sosyal medya hesabını ayrı uygulamalar aracılığıyla yönetmenin neden riskli ve zaman alıcı olduğundan biraz bahsetmiştik. Her şeyi tek bir sosyal kontrol panelinde birleştirmek büyük bir zaman tasarrufu sağlar.

Bir sosyal medya yönetim aracı kullanmak ayrıca tüm sosyal profilleriniz üzerinde telefonunuz yerine dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızdan çalışmanıza olanak tanıyarak, küçük bir ekrana eğilip baş parmaklarınızla yazmak yerine klavye ve monitör kullanarak çalışmayı fiziksel olarak daha kolay hale getirir. (Sonuçta kimse metin boynu veya mesajlaşma başparmağı olmak istemez).

SMMExpert'te hesapları şuradan yönetebilirsiniz:

• Twitter
• Facebook (profiller, sayfalar ve gruplar)
• LinkedIn (profiller ve sayfalar)
• Instagram (işletme veya kişisel hesaplar)
• YouTube
• Pinterest

2. Yoğun işlerinizi otomatikleştirin

Her bir sosyal ağa gerçekten içerik gönderme eylemi, bunu gün boyunca birden çok kez yaparsanız oldukça yıkıcı olabilir. İçeriği toplu olarak oluşturmak ve doğru zamanlarda otomatik olarak gönderilecek şekilde planlamak çok daha kolaydır (bu konuda daha fazla bilgi için bir sonraki ipucuna bakın).

Gönderileri önceden planlamak veya tek seferde 350 adede kadar gönderiyi toplu olarak yüklemek için SMMExpert'i kullanın.

Ayrıca her bir sosyal platformdan ayrı ayrı analizler almak da büyük bir zaman kaybıdır. Bunun yerine SMMExpert Analytics'i size her ay otomatik olarak platformlar arası analiz raporları gönderecek şekilde ayarlayın.

3. Her ağ için doğru zamanlarda ve sıklıkta yayınlayın

Daha önce farklı sosyal platformların farklı demografik özelliklerinden ve insanların bu platformları farklı şekillerde kullanmaktan hoşlandıklarından bahsetmiştik. Bu, her ağın kendi ideal paylaşım zamanları ve sıklığı olduğu anlamına gelir.

SMMExpert 🦉 (@hootsuite) tarafından paylaşılan bir gönderi

Yapmak isteyeceğiniz son şey zaman harcayarak çok fazla İnsanlara istediklerini verin, onları korkutup kaçıracak kadar değil.

Hangi saatlerde gönderi paylaşacağınızı belirlemek için Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn'de gönderi paylaşmak için en iyi zamanlar hakkındaki blog yazımıza göz atın. Ancak bunların sadece ortalama değerler olduğunu unutmayın. Her bir sosyal hesabınızda gönderi paylaşmak için en iyi zamanlar ve sıklık size özel olacaktır.

A/B testi, çeşitli analiz araçları gibi bunu anlamanıza yardımcı olabilir. Veya SMMExpert'in özelleştirilmiş Yayınlamak için en iyi zaman özelliği ile bunu sizin için çözmesine izin verebilirsiniz.

İdeal paylaşım saatinizin Pazar günleri gece 3 olduğunu keşfederseniz, çok ihtiyacınız olan uykuyu alabilmek için paylaşımlarınızı otomatikleştirmek üzere 2. ipucunu uyguladığınız için ekstra memnun olacaksınız.

4. Zevkli bir çapraz paylaşım yapın

Kitlelerin ve tercihlerinin sosyal platformlar arasında farklılık gösterdiğini vurgulamaya çalıştık. Bu, elbette, aynı içeriği her platformda çapraz olarak yayınlamanın harika bir fikir olmadığı anlamına gelir. Her yerde her şey yaklaşımını kullanırsanız, değişen kelime sayılarının ve görüntü özelliklerinin gönderinizin tuhaf görünmesine neden olabileceğini boş verin.

Bununla birlikte, her platform için tekerleği yeniden icat etmenize gerek yoktur. Bir gönderiyi uygun şekilde ayarladığınız sürece, aynı varlıklara dayalı içerik birden fazla sosyal ağda paylaşılabilir.

SMMExpert Composer, her sosyal ağ için bir gönderiyi tek bir arayüzden özelleştirmenize olanak tanır, böylece doğru kitleye hitap eder ve doğru görüntü ve kelime özelliklerine ulaşır. Ayrıca hashtag ekleyebilir veya kaldırabilir, etiketlerinizi ve bahsedenleri değiştirebilir ve bağlantıları değiştirebilirsiniz.

Zaman = tasarruf.

5. İçeriğinizin ⅓'ünü düzenleyin ve yeniden yayınlayın

Muhtemelen sektörünüzdeki insanlar - hatta belki de müşterileriniz - sosyal yayınlarınızda harika görünecek içerikler oluşturuyor. Kesinlikle olmaz. sadece alıp kullanmanız gerektiğini söylüyor. (Lütfen bunu yapmayın.)

Ancak bu içerik oluşturuculara ulaşıp onlarla bağlantı kurarak içeriklerini paylaşıp paylaşamayacağınızı sormak harika bir fikirdir. Hatta akışınızı doldurmak üzere kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri toplamak için yarışmalar ve markalı hashtag'ler gibi stratejiler de kullanabilirsiniz.

Ya da düşünce liderliği cephesinde, sektörünüzle ilgili aydınlatıcı bir makalenin bağlantısını düşüncelerinizin hızlı bir özetiyle birlikte paylaşın. İçerik küratörlüğü, sektörünüzdeki liderlerle bağlantı kurarken (ve elbette zamandan tasarruf ederken) hedef kitlenize değerli bilgiler sunmanın yararlı bir yoludur.

6. İçerik oluşturmak için şablonlar kullanın

Tanınabilir bir marka görünümü ve sesi, sosyal medyada takipçilerinizi oluşturmak için önemlidir. Şablonlar, içeriğinizin her zaman markaya uygun olmasını sağlarken yeni bir sosyal gönderi oluşturmak için gereken çaba miktarını azaltır.

SMMExpert İçerik Kitaplığı, önceden onaylanmış şablonları ve diğer marka varlıklarını kaydetmenize olanak tanır, böylece yalnızca birkaç tıklamayla yeni içerik oluşturabilirsiniz.

Ayrıca SMMExpert ile veya SMMExpert olmadan kullanabileceğiniz çok sayıda şablon oluşturduk. 20 sosyal medya şablonundan oluşan bu gönderi çok sayıda strateji, planlama ve raporlama şablonu içeriyor, ancak herkesin kullanabileceği içerik şablonları da var:

• Instagram karuselleri
• Instagram Hikayeleri
• Instagram kapakları ve simgeleri öne çıkarıyor
• Facebook Sayfa kapak fotoğrafları

7. Katılım için zaman ayırın

Etkileşim, bir sosyal medya takipçisi oluşturmanın ve bunu korumanın kritik bir parçasıdır. Günlük programınıza yorumlara, bahsedenlere, etiketlere ve DM'lere yanıt vermek için zaman ayırmayı unutmayın. Cidden, bunu her gün takviminize koyun ve sosyal medya hesaplarınızda "sosyal" olmak için zaman ayırın.

Elbette, tüm kitle etkileşiminizi platform atlamak yerine tek bir merkezi kontrol panelinden yapabildiğinizde çok daha hızlıdır. Ayrıca, birden fazla sosyal medya hesabını yönetmek için yazılım kullanmak, kitlenizle etkileşim kurmak için önemli fırsatları asla kaçırmamanızı sağlar.

Öğle aranızı (her zaman öğle arası verin) hesaplarınızdan birinde DM'leri kontrol etmeyi unutup unutmadığınız veya önemli bir yorumu kaçırıp kaçırmadığınız konusunda endişelenerek geçirmek istemezsiniz.

Daha da iyisi, her bir sosyal ağın arama araçlarını araştırmak zorunda kalmadan, özellikle etiketlenmediğinizde etkileşim kurma fırsatlarını tespit etmek için sosyal dinlemeyi kullanın.

8. İşbirliğini kolaylaştırın

Gerçekçi olmak gerekirse, tek bir kişinin yapabileceği çok şey vardır. İş yükünüz arttıkça, işbirliği giderek daha önemli hale gelir.

Bir sosyal medya panosu, yerleşik onay iş akışları ve parola yönetimi ile ekip üyelerine rollerine tam olarak uygun erişim sağlayarak işbirliğini kolaylaştırır.

SMMExpert'i diğer ekip üyelerine genel ve özel sosyal mesajlar atamak için de kullanabilirsiniz, böylece hiçbir şey gözden kaçmaz. Ayrıca, birinin sizinle birden fazla sosyal kanal üzerinden iletişim kurmaya çalışıp çalışmadığını her zaman görebilirsiniz, böylece tutarlı bir yanıt verdiğinizden emin olabilirsiniz.

Daha da iyisi, kendinizi temel müşteri sorularını yanıtlamak üzere tasarlanmış botlarla işbirliği yapacak şekilde ayarlayın. Heyday, müşteri sorularının yüzde 80'ine kadarını otomatik olarak yanıtlamanıza olanak tanır.

9. Analizlerinizi birleştirin

Sosyal medya platformlarının her birinin kendi yerleşik analiz araçları vardır. Ancak iş hedefleri ve raporlama için birden fazla sosyal medya hesabını nasıl yöneteceğinizi planlarken en iyi seçeneğiniz bir analiz programıdır. Birden fazla sosyal medya hesabını tam olarak anlamak için birleşik bir rapora ihtiyacınız vardır.

SMMExpert Analytics, çok platformlu raporları hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanıyan şablonlar kullanır veya kuruluşunuz için en önemli olan belirli metriklerle raporlar oluşturmak için özel raporlama araçlarını kullanabilirsiniz.

Ayrıca ücretli ve organik sosyal medya raporlamanızın resmini tek bir yerde görebilirsiniz.

Yukarıda da belirttiğimiz gibi, SMMExpert Analytics'i size her ay otomatik olarak bir rapor gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz, böylece yapılacaklar listenizden bir şey eksilir.

10. Sosyal medyayı diğer iş araçlarınıza bağlayın

Sosyal medya araçları, sosyal medya yöneticisinin alet kutusundaki tek iş araçları değildir. Proje yönetimi, görüntü düzenleme, müşteri desteği ve daha fazlası gibi görevler için üçüncü taraf araçları kullanıyor olma ihtimaliniz yüksektir.

SMMExpert Uygulama Dizini, iş gününüzü basitleştirmenize ve ihtiyacınız olan her şeyi tek bir yerde birleştirmenize yardımcı olabilecek 250'den fazla uygulama ve entegrasyon içerir.

SMMExpert ile birden fazla sosyal medya hesabını yönetirken zaman kazanın. Tek bir panodan gönderileri yayınlayabilir ve planlayabilir, ilgili dönüşümleri bulabilir, kitleyle etkileşim kurabilir, sonuçları ölçebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.