Talaan ng nilalaman
Kung naisip mo na kung paano bawasan ang stress sa trabaho kapag namamahala ka ng maraming social media account para sa mga kliyente — o para sa sarili mong negosyo — nasa tamang lugar ka.
Sa post na ito, kami' Ituturo sa iyo ang pinakamadaling paraan upang pamahalaan, subaybayan, at makipagtulungan sa lahat ng (maraming) social account na ginagamit mo araw-araw.
Paano pamahalaan ang maraming social media accountBonus : Kumuha ng libreng gabay na nagpapakita sa iyo 8 Paraan ng Paggamit ng SMMExpert para Tulungan ang Iyong Balanse sa Trabaho-Buhay. Alamin kung paano gumugol ng mas maraming oras offline sa pamamagitan ng pag-automate ng marami sa iyong araw-araw mga gawain sa trabaho sa social media.
Ang mga pakinabang ng pagkakaroon ng maraming social media account
Tulad ng makikita mo mamaya sa post na ito, karamihan sa mga tao ay may higit sa isang social media account . Bakit? Para sa karaniwang user, ang bawat network ay may ibang layunin.
Halimbawa, ang pagbabasa ng mga balita ay ang pangatlo sa pinakakaraniwang dahilan ng paggamit ng social media.
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891.png)
Ngunit ang paggamit na iyon ay hindi nalalapat nang pantay-pantay sa mga platform. Humigit-kumulang 31% ng mga nasa hustong gulang sa U.S. ang regular na gumagamit ng Facebook upang ma-access ang mga balita, ngunit 11% lamang ang gumagamit ng Instagram para sa layuning iyon. Mas kaunting tao (4%) ang regular na gumagamit ng LinkedIn para sa balita.
Para sa mga social media marketer, nangangahulugan ito na kailangan mo ng maraming account para sa iba't ibang layunin. Halimbawa, maaaring ang LinkedIn ang iyong pinakamahusay na pagpipilian para sa pagre-recruit, Instagram para sa social commerce, attugon.
Higit pang mabuti, itakda ang iyong sarili na makipagtulungan sa mga bot na idinisenyo upang sagutin ang mga pangunahing query ng customer. Binibigyang-daan ka ng Heyday na awtomatikong sagutin ang hanggang 80 porsiyento ng mga query ng customer.
9. Pag-isahin ang iyong analytics
Ang bawat isa sa mga social media platform ay may sarili nitong mga built-in na tool sa analytics. Ngunit isang analytics program ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian kapag nagpaplano kung paano pamahalaan ang maramihang mga social media account para sa mga layunin at pag-uulat sa negosyo. Para sa ganap na pag-unawa sa maramihang mga social media account, kailangan mo ng pinag-isang ulat.
Gumagamit ang SMMExpert Analytics ng mga template na nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng mga ulat sa multi-platform nang mabilis, o maaari mong gamitin ang mga custom na tool sa pag-uulat upang bumuo ng mga ulat gamit ang mga partikular na sukatan na pinakamahalaga sa iyong organisasyon.
Maaari ka ring makakuha ng larawan ng iyong bayad at organic na pag-uulat sa social media sa isang lugar.
At, tulad ng nabanggit namin sa itaas, maaari kang magtakda Awtomatikong magpadala sa iyo ang SMMExpert Analytics ng ulat bawat buwan, kaya may mas kaunting bagay sa iyong listahan ng gagawin.
10. Ikonekta ang social sa iyong iba pang mga tool sa negosyo
Ang mga tool sa social media ay hindi ang tanging mga tool sa negosyo sa toolbox ng manager ng social media. Malamang na gumagamit ka ng mga tool ng third-party para sa mga gawain tulad ng pamamahala ng proyekto, pag-edit ng larawan, suporta sa customer, at higit pa.
Ang Direktoryo ng SMMExpert App ay may kasamang higit sa 250 na app at mga pagsasama na makakatulong na pasimplehin ang iyong araw ng trabaho at pagsama-samahinlahat ng kailangan mo sa isang lugar.
Makatipid ng oras sa pamamahala ng maraming social media account sa SMMExpert. Mula sa isang dashboard, maaari kang mag-publish at mag-iskedyul ng mga post, maghanap ng mga nauugnay na conversion, makipag-ugnayan sa audience, sukatin ang mga resulta, at higit pa. Subukan ito nang libre ngayon.
Magsimula
Gawin itong mas mahusay sa SMMExpert , ang all-in-one na tool sa social media. Manatili sa mga bagay, lumago, at talunin ang kumpetisyon.
Libreng 30-Araw na PagsubokFacebook para sa pagbuo ng brand awareness.Ngunit ito ay magdedepende rin sa iyong target na audience. Malaki ang pagkakaiba-iba ng demograpiko sa mga platform, kaya binibigyang-daan ka ng maraming social account na maabot ang mas malawak na bahagi ng populasyon. Narito ang isang mabilis na pagtingin sa kung paano naiiba ang demograpiko ng social media para sa mga Amerikanong gumagamit:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-1.png)
Ilang mga account ang dapat magkaroon ng isang social media manager?
Sa totoo lang, walang tamang sagot sa tanong na ito. Ang lahat ay nakasalalay sa iyong madla at sa iyong mga layunin. Maaabot mo ang karamihan sa mga gumagamit ng social media sa pamamagitan ng pag-post sa isa o dalawang malalaking social platform. Ngunit kung aling mga platform ang iyong ginagamit — at kung ilan — ang mag-iiba.
Gaya ng kasasabi lang namin, ang mga kagustuhan sa social network ay nag-iiba ayon sa edad, kasarian, at heograpiya. Kung mas maraming demograpikong grupo ang sinusubukan mong abutin, mas maraming social account ang kakailanganin mong maabot sila sa mga lugar na ginugugol nila online.
May epekto din ang laki ng iyong kumpanya. Ang isang maliit na negosyo ay malamang na magsisimula sa isang account bawat platform. Ngunit habang lumalaki ka, maaaring kailangan mo ng hiwalay na mga hawakan para sa, halimbawa, serbisyo sa customer at marketing. Ito ay kapag naging kritikal na maunawaan kung paano pamahalaan ang maramihang mga social media account para sa mga layunin ng negosyo.
Ang pinakamahusay na diskarte ay magsimula sa maliit at lumago habang nagiging mas komportable ka sa iyong mga tool at boses ng brand. Mas mahusay na gumawa ng isang mahusay na trabaho sa isang pares ng mga account kaysa sa isang pangkaraniwang trabahosa marami.
Ilan ang mga social media account mayroon ang karaniwang tao?
Ang karaniwang tao ay gumagamit ng 6.7 social platform bawat buwan at gumugugol ng 2 oras at 27 minuto bawat araw gamit ang social media.
Narito ang isang pagtingin sa kung paano nag-o-overlap ang paggamit ng social media sa mga platform:
![](/wp-content/uploads/strategy/526/exwxydr891-2.png)
Ang pinakamahusay na software upang pamahalaan ang maramihang mga social media account
Hindi kami magsisinungaling: Ang pamamahala ng maramihang mga social platform ay maaaring maging mahirap. Lalo na nagiging peligroso ang mga bagay kapag namamahala ka ng mga personal at propesyonal na account mula sa parehong device. O, kung iniisip mo kung paano pamahalaan ang mga social media account para sa maraming kliyente. Hindi mo nais na aksidenteng mapukaw ang isang sakuna sa PR sa pamamagitan ng pagbabahagi ng isang bagay sa maling feed.
Ang pagsisikap na pamahalaan ang maraming profile sa social media gamit ang iba't ibang mga app ay nakakaubos din ng oras at hindi epektibo. Ang dami ng oras na ginugugol mo nang mag-isa sa pagbubukas at pagsasara ng mga tab.
Sa kabutihang palad, ang tamang software ay maaaring gawing mas madali ang trabaho.
Hindi ka magugulat na malaman na sa tingin namin Ang SMMExpert ay ang pinakamahusay na platform ng pamamahala ng social media para sa paghawak ng maraming account. Ang pagsentro sa lahat ng iyong aktibidad sa social media sa isang pinag-isang dashboard ay nakakatipid ng isang toneladang oras. Nakakatulong din ito na panatilihin kang nakatutok at organisado.
Bonus: Kumuha ng libreng gabay na nagpapakita sa iyo ng 8 Paraan para Gamitin ang SMMExpert para TumulongAng iyong Balanse sa Trabaho-Buhay. Alamin kung paano gumugol ng mas maraming oras offline sa pamamagitan ng pag-automate ng marami sa iyong pang-araw-araw na gawain sa trabaho sa social media.
Mag-download ngayonSMMExpert ay nagbibigay-daan sa iyo na:
- I-curate, i-publish sa, at pamahalaan ang maramihang mga profile sa social media sa iba't ibang platform.
- Mag-iskedyul ng content nang maaga at ayusin ang mga post sa mga account sa isang interactive na kalendaryo.
- Tumugon sa mga mensahe ipinadala sa lahat ng iyong social profile mula sa isang sentralisadong inbox.
- Gumawa ng mga ulat ng analytics na nagpapakita ng mga resulta para sa lahat ng iyong social profile sa isang lugar.
- Unawain ang pinakamahusay na oras upang mag-post para sa bawat social account batay sa iyong sariling mga sukatan sa nakalipas na 30 araw.
- I-edit ang isang post sa social media upang i-customize ito para sa bawat social account sa halip na i-cross-post ang parehong nilalaman kahit saan.
Mga account sa negosyo maaaring mamahala ng hanggang 35 social profile sa dashboard ng SMMExpert.
Kung madalas kang magtrabaho on the go o sa isang mobile device, nag-aalok din ang SMMExpert ng pinakamahusay na mobile app upang pamahalaan maramihang mga social media account. Tulad ng desktop na bersyon ng SMMExpert, binibigyang-daan ka ng app na bumuo, mag-edit at mag-post ng nilalaman sa maraming social profile, lahat sa isang lugar.
Maaari mo ring suriin at i-edit ang iyong iskedyul ng nilalaman, at harapin ang mga papasok na mensahe at mga komento sa lahat ng iyong mga social account mula sa iyong pinag-isang inbox.
Paano pamahalaan ang maramihang mga social media account (nang walangumiiyak)
Narito ang ilang pangunahing paraan upang bawasan ang iyong kargada sa trabaho at i-maximize ang oras na ginugugol mo sa kalidad ng nilalaman (at pangangalaga sa sarili).
1. Gumamit ng software upang pagsamahin lahat ng iyong mga social profile sa isang lugar
Napag-usapan na namin nang kaunti kung bakit mapanganib at nakakaubos ng oras na pamahalaan ang maramihang mga social media account sa pamamagitan ng mga indibidwal na app. Ang pagsasama-sama ng lahat sa isang social dashboard ay isang malaking pagtitipid ng oras.
Ang paggamit ng tool sa pamamahala ng social media ay nagbibigay-daan din sa iyong gawin ang lahat ng iyong social profile mula sa iyong laptop o desktop computer, sa halip na mula sa iyong telepono, mas madaling magtrabaho gamit ang keyboard at monitor sa halip na yumuko sa isang maliit na screen na nagta-type gamit ang iyong mga hinlalaki. (Kung tutuusin, walang gustong makakuha ng text neck o texting thumb.)
Sa SMMExpert, maaari mong pamahalaan ang mga account mula sa:
- Facebook (mga profile , mga pahina, at grupo)
- LinkedIn (mga profile at pahina)
- Instagram (negosyo o personal na mga account)
- YouTube
2. I-automate ang iyong abala sa trabaho
Ang pagkilos ng aktwal na pag-post ng nilalaman sa bawat social network ay maaaring maging lubos na nakakagambala kung gagawin mo ito nang maraming beses sa buong araw. Mas madaling gumawa ng content sa mga batch at iiskedyul itong awtomatikong mag-post sa tamang oras (tingnan ang susunod na tip para sa higit pa sa harap na iyon).
Gamitin ang SMMExpert para mag-iskedyul ng mga post nang maaga o maramihanmag-upload ng hanggang 350 post nang sabay-sabay.
Napakasayang oras din na kumuha ng analytics nang paisa-isa mula sa bawat social platform. Sa halip, i-set up ang SMMExpert Analytics upang awtomatikong magpadala sa iyo ng mga cross-platform analytics na ulat bawat buwan.
3. Mag-post sa tamang oras at dalas para sa bawat network
Napag-usapan namin kanina ang tungkol sa iba't ibang demograpiko ng iba't ibang social platform. At ang iba't ibang paraan na gustong gamitin ng mga tao ang mga platform na iyon. Ibig sabihin, ang bawat network ay may sarili nitong perpektong oras at dalas ng pag-post.
Tingnan ang post na ito sa InstagramIsang post na ibinahagi ng SMMExpert 🦉 (@hootsuite)
Ang huling bagay na gusto mong gawin ay magpalipas ng oras paggawa ng sobrang dami na nilalaman para sa anumang partikular na platform. Ibigay sa mga tao ang gusto nila, hindi para takutin sila.
Upang simulan ang pag-iisip kung saang oras magpo-post, tingnan ang aming post sa blog sa mga pinakamagandang oras para mag-post sa Facebook, Instagram, Twitter, at LinkedIn. Ngunit tandaan na ang mga ito ay katamtaman lamang. Magiging natatangi sa iyo ang eksaktong pinakamahusay na mga oras at dalas upang mag-post sa bawat isa sa iyong mga social account.
Makakatulong sa iyo ang pagsubok ng A/B na malaman ito, pati na rin ang iba't ibang tool sa analytics. O kaya, maaari mong hayaan ang SMMExpert na isipin ito para sa iyo gamit ang na-customize nitong feature na Pinakamahusay na oras para mag-publish.
Kung matutuklasan mo ang iyong ideal na oras ng pag-post ay 3 a.m. tuwing Linggo, labis kang matutuwa na mayroon ka na. ipinatupad ang tip 2 para i-automate ang iyong pag-post para makuha moilang kailangang-kailangan na tulog.
4. Makisali sa ilang mainam na cross-posting
Sinubukan naming sabihin na ang mga audience at ang kanilang mga kagustuhan ay iba-iba sa mga social platform. Siyempre, nangangahulugan ito na ang pag-cross-post ng eksaktong parehong nilalaman sa bawat platform ay hindi isang magandang ideya. Hindi bale na ang iba't ibang bilang ng mga salita at mga detalye ng larawan ay maaaring magmukhang hindi maganda ang iyong post kung gagamit ka ng diskarte sa lahat-lahat.
Iyon ay sinabi, hindi mo kailangang muling likhain ang gulong para sa bawat platform. Hangga't inaayos mo ang isang post nang naaangkop, ang nilalamang batay sa parehong mga asset ay maaaring ibahagi sa maraming social network.
Pinapayagan ka ng SMMExpert Composer na i-customize ang isang post para sa bawat social network, lahat mula sa isang interface, kaya ito nagsasalita sa tamang madla at tumama sa tamang larawan at mga katangian ng salita. Maaari ka ring magdagdag o mag-alis ng mga hashtag, baguhin ang iyong mga tag at pagbanggit, at alisin ang mga link.
Oras = natipid.
5. I-curate at i-repost ang ⅓ ng iyong content
Malamang, ang mga tao sa iyong industriya — maaaring maging ang iyong mga customer — ay gumagawa ng content na magiging maganda sa iyong mga social feed. Kami ay talagang hindi sinasabi na dapat mo lang itong kunin at gamitin. (Mangyaring huwag gawin iyon.)
Ngunit magandang ideya na makipag-ugnayan at kumonekta sa mga creator na ito upang tanungin kung maaari mong ibahagi at palakihin ang kanilang nilalaman. Maaari ka ring gumamit ng mga diskarte tulad ng mga paligsahan at branded na hashtag upang mangolekta ng user-nakabuo ng nilalaman upang punan ang iyong feed.
O, sa harap ng pamumuno ng pag-iisip, magbahagi ng link sa isang makabuluhang bahaging nauugnay sa iyong industriya, kasama ang isang mabilis na buod ng iyong mga iniisip. Ang curation ng content ay isang kapaki-pakinabang na paraan upang magdala ng mahalagang impormasyon sa iyong audience habang gumagawa ng mga koneksyon sa mga lider sa iyong industriya (at, siyempre, nakakatipid ng oras).
6. Gumamit ng mga template para sa paggawa ng content
Ang isang nakikilalang hitsura at boses ng brand ay mahalaga para sa pagbuo ng iyong mga sumusunod sa social media. Binabawasan ng mga template ang dami ng pagsisikap na kailangan upang lumikha ng bagong post sa social habang tinitiyak na palaging nasa brand ang iyong content.
Binayagan ka ng SMMExpert Content Library na mag-save ng mga paunang inaprubahang template at iba pang asset ng brand para makagawa ka ng bago nilalaman sa loob lamang ng ilang pag-click.
Gumawa rin kami ng maraming template na magagamit mo nang mayroon o walang SMMExpert. Kasama sa post na ito ng 20 template ng social media ang maraming template ng diskarte, pagpaplano, at pag-uulat, ngunit mayroon ding mga template ng nilalaman na magagamit ng sinuman para sa:
- Instagram carousels
- Mga Kuwento sa Instagram
- Ang Instagram ay nagha-highlight ng mga pabalat at icon
- Mga larawan sa cover ng Pahina ng Facebook
7. Maglaan ng oras para sa pakikipag-ugnayan
Ang pakikipag-ugnayan ay isang mahalagang bahagi ng gusali — at pagpapanatiling — isang pagsunod sa social media. Huwag kalimutang maglaan ng oras sa iyong pang-araw-araw na iskedyul para tumugon sa mga komento, pagbanggit, tag, at DM.Seryoso, ilagay ito sa iyong kalendaryo araw-araw at i-block ang oras upang ilagay ang "sosyal" sa iyong mga social media account.
Siyempre, mas mabilis ito kapag magagawa mo ang lahat ng iyong pakikipag-ugnayan sa audience mula sa isang sentro dashboard kaysa sa platform-hopping. Dagdag pa rito, ang paggamit ng software upang pamahalaan ang maramihang mga social media account ay nagsisiguro na hindi mo mapalampas ang mga pangunahing pagkakataon upang makipag-ugnayan sa iyong madla.
Hindi mo gustong gugulin ang iyong pahinga sa tanghalian (palaging magpahinga sa tanghalian) sa pag-aalala kung nakalimutan mong tingnan ang mga DM sa isa sa iyong mga account o hindi nakuha ang isang mahalagang komento.
Mas mabuti pa, gumamit ng social na pakikinig upang makita ang mga pagkakataong makipag-ugnayan kapag hindi ka partikular na naka-tag, nang hindi kinakailangang maghukay sa bawat paghahanap ng social network mga tool.
8. Gawing madali ang pakikipagtulungan
Sa totoo lang, napakaraming magagawa ng sinumang tao. Habang lumalaki ang iyong workload, lalong nagiging mahalaga ang pakikipagtulungan.
Pinapadali ng dashboard ng social media ang pakikipagtulungan sa pamamagitan ng pagpayag sa mga miyembro ng team ng eksaktong access na naaangkop sa kanilang tungkulin, na may mga built-in na workflow ng pag-apruba at pamamahala ng password.
Maaari mo ring gamitin ang SMMExpert upang magtalaga ng pampubliko at pribadong mga social na mensahe sa iba pang miyembro ng team, kaya walang nakakalusot sa mga bitak. At palagi mong makikita kung may sumusubok na makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng maraming social channel, para makasigurado kang magbigay ng pare-parehong