Si të menaxhoni shumë llogari të mediave sociale (dhe të qëndroni të qetë)

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Nëse keni menduar ndonjëherë se si të reduktoni stresin e punës kur menaxhoni llogari të shumta të mediave sociale për klientët — ose për biznesin tuaj — jeni në vendin e duhur.

Në këtë postim, ne' do t'ju udhëzojë nëpër mënyrat më të lehta për të menaxhuar, monitoruar dhe bashkëpunuar në të gjitha (shumë) llogaritë sociale që përdorni çdo ditë.

Si të menaxhoni llogaritë e shumta të mediave sociale

Bonus : Merrni një udhëzues falas që ju tregon 8 mënyra për të përdorur SMMExpert për të ndihmuar ekuilibrin e punës dhe jetës tuaj. Zbuloni se si të kaloni më shumë kohë jashtë linje duke automatizuar shumë nga të përditshmet tuaja detyrat e punës në mediat sociale.

Përfitimet e të pasurit llogari të shumta të mediave sociale

Siç do ta shihni më vonë në këtë postim, shumica e njerëzve kanë më shumë se një llogari të mediave sociale . Pse? Për përdoruesin mesatar, çdo rrjet i shërben një qëllimi të ndryshëm.

Për shembull, leximi i lajmeve është arsyeja e tretë më e zakonshme për përdorimin e mediave sociale.

SMMExpert dhe We Are Social , Gjendja globale e dixhitalit 2021, Përditësimi i tremujorit të katërt

Por ky përdorim nuk zbatohet në mënyrë të barabartë në të gjitha platformat. Rreth 31% e të rriturve në SHBA përdorin rregullisht Facebook për të hyrë në lajme, por vetëm 11% përdorin Instagramin për këtë qëllim. Edhe më pak njerëz (4%) përdorin LinkedIn rregullisht për lajme.

Për tregtarët e mediave sociale, kjo do të thotë që ju nevojiten llogari të shumta për qëllime të ndryshme. Për shembull, LinkedIn mund të jetë zgjidhja juaj më e mirë për rekrutim, Instagram për tregti sociale dhepërgjigje.

Edhe më mirë, përgatituni të bashkëpunoni me robotë të krijuar për t'iu përgjigjur pyetjeve bazë të klientëve. Heyday ju lejon t'i përgjigjeni automatikisht deri në 80 për qind të pyetjeve të klientëve.

9. Unifikoni analitikën tuaj

Secila nga platformat e mediave sociale ka mjetet e veta të integruara analitike. Por një program analitik është bastja juaj më e mirë kur planifikoni se si të menaxhoni llogari të shumta të mediave sociale për qëllimet dhe raportimin e biznesit. Për një kuptim të plotë të llogarive të shumta të mediave sociale, ju nevojitet një raport i unifikuar.

SMMExpert Analytics përdor shabllone që ju lejojnë të krijoni raporte me shumë platforma shpejt, ose mund të përdorni mjetet e personalizuara të raportimit për të ndërtuar raporte me metrikat specifike që kanë më shumë rëndësi për organizatën tuaj.

Mund të merrni gjithashtu një fotografi të raportimit të mediave sociale me pagesë dhe organike të gjitha në një vend.

Dhe, siç e përmendëm më lart, mund të vendosni SMMExpert Analytics për t'ju dërguar një raport automatikisht çdo muaj, kështu që ka një gjë më pak në listën tuaj të detyrave.

10. Lidhni social me mjetet e tjera të biznesit tuaj

Mjetet e mediave sociale nuk janë vetëm mjetet e biznesit në kutinë e mjeteve të menaxherit të mediave sociale. Gjasat janë që të përdorni mjete të palëve të treta për detyra si menaxhimi i projektit, redaktimi i imazheve, mbështetja e klientit dhe më shumë.

Direktoria e aplikacioneve SMMExpert përfshin më shumë se 250 aplikacione dhe integrime që mund të ndihmojnë në thjeshtimin dhe konsolidimin e ditës tuaj të punësgjithçka që ju nevojitet në një vend.

Kursen kohë duke menaxhuar shumë llogari të mediave sociale me SMMExpert. Nga një panel i vetëm, mund të publikoni dhe planifikoni postime, të gjeni konvertime përkatëse, të angazhoni audiencën, të matni rezultatet dhe më shumë. Provojeni falas sot.

Filloni

Bëjeni më mirë me SMMExpert , mjetin gjithë-në-një të mediave sociale. Qëndroni në krye të gjërave, rrituni dhe mposhtni konkurrencën.

Provë falas 30-ditoreFacebook për ndërtimin e vetëdijes për markën.

Por kjo do të varet gjithashtu nga audienca juaj e synuar. Demografia ndryshon ndjeshëm në të gjitha platformat, kështu që llogari të shumta sociale ju lejojnë të arrini një segment më të gjerë të popullsisë. Ja një vështrim i shpejtë se si ndryshojnë demografia e mediave sociale për përdoruesit amerikanë:

Pew Research Center

Sa llogari duhet të ketë një menaxher i mediave sociale?

Sinqerisht, nuk ka përgjigje të saktë për këtë pyetje. E gjitha varet nga audienca juaj dhe qëllimet tuaja. Ju mund të arrini shumicën dërrmuese të përdoruesve të mediave sociale duke postuar në një ose dy platforma të mëdha sociale. Por cilat platforma përdorni — dhe sa — do të ndryshojnë.

Siç thamë sapo, preferencat e rrjeteve sociale ndryshojnë sipas moshës, gjinisë dhe gjeografisë. Sa më shumë grupe demografike që përpiqeni të arrini, aq më shumë llogari sociale do t'ju duhet t'i arrini në vendet ku ata kalojnë kohën në internet.

Madhësia e kompanisë suaj gjithashtu ka një ndikim. Një biznes i vogël ka të ngjarë të fillojë me një llogari për platformë. Por ndërsa rriteni, mund t'ju nevojiten doreza të veçanta për, të themi, shërbimin ndaj klientit dhe marketingun. Kjo është koha kur bëhet kritike të kuptosh se si të menaxhosh shumë llogari të mediave sociale për qëllime biznesi.

Qasja më e mirë është të filloni të vogla dhe të rriteni ndërsa ndjeheni më të qetë me mjetet dhe zërin e markës tuaj. Është më mirë të bësh një punë të shkëlqyer për disa llogari sesa një punë mediokrenë shumë.

Sa llogari të mediave sociale ka një person mesatar?

Personi mesatar përdor 6.7 platforma sociale çdo muaj dhe shpenzon 2 orë e 27 minuta në ditë duke përdorur mediat sociale.

Ja një vështrim se si përdorimi i mediave sociale mbivendoset midis platformave:

SMMExpert dhe We Are Social, The Global State of Digital 2021, T4 Update

Softueri më i mirë për të menaxhuar shumë llogari të mediave sociale

Nuk do të gënjejmë: Menaxhimi i shumë platformave sociale mund të jetë i vështirë. Gjërat bëhen veçanërisht të rrezikshme kur menaxhoni llogaritë personale dhe profesionale nga e njëjta pajisje. Ose, nëse po mendoni se si të menaxhoni llogaritë e mediave sociale për klientë të shumtë. Ju nuk dëshironi të shkaktoni aksidentalisht një katastrofë PR duke ndarë diçka në burimin e gabuar.

Përpjekja për të menaxhuar profile të shumta të mediave sociale duke përdorur aplikacione të ndryshme është gjithashtu kohë dhe joefikase. Sasia e kohës që shpenzoni vetëm për hapjen dhe mbylljen e skedave shtohet shpejt.

Fatmirësisht, softueri i duhur mund ta bëjë punën shumë më të lehtë.

Nuk do të habiteni kur të mësoni se ne mendojmë SMMExpert është platforma më e mirë e menaxhimit të mediave sociale për trajtimin e llogarive të shumta. Përqendrimi i të gjitha aktiviteteve tuaja të mediave sociale në një panel të unifikuar kursen shumë kohë. Gjithashtu ju ndihmon të jeni të fokusuar dhe të organizuar.

Bonus: Merrni një udhëzues falas që ju tregon 8 mënyra për të përdorur SMMExpert për të ndihmuarBilanci juaj i punës dhe i jetës. Zbuloni se si të kaloni më shumë kohë jashtë linje duke automatizuar shumë nga detyrat tuaja të përditshme të punës në rrjetet sociale.

Shkarkoni tani

SMMExpert ju lejon të:

  • Kuroni, publikoni dhe menaxhoni profile të shumta të mediave sociale në platforma të ndryshme.
  • Planifikoni përmbajtjen paraprakisht dhe organizoni postimet nëpër llogari në një kalendar interaktiv.
  • Përgjigjuni mesazheve dërguar në të gjitha profilet tuaja sociale nga një kuti hyrëse e centralizuar.
  • Krijoni raporte analitike që tregojnë rezultate për të gjitha profilet tuaja sociale në një vend.
  • Kuptoni kohën më të mirë për të postuar për çdo llogari sociale bazuar në matjet tuaja gjatë 30 ditëve të fundit.
  • Ndrysho një postim të vetëm në rrjetet sociale për ta personalizuar për çdo llogari sociale në vend që të postosh të njëjtën përmbajtje kudo.

Llogaritë e biznesit mund të menaxhojë deri në 35 profile sociale në pultin e SMMExpert.

Nëse tentoni të punoni në lëvizje ose në një pajisje celulare, SMMExpert ofron gjithashtu aplikacionin më të mirë celular për të menaxhuar llogari të shumta të mediave sociale. Ashtu si versioni desktop i SMMExpert, aplikacioni ju lejon të kompozoni, modifikoni dhe postoni përmbajtje në profile të shumta sociale, të gjitha në një vend.

Ju gjithashtu mund të rishikoni dhe modifikoni orarin tuaj të përmbajtjes dhe të merreni me mesazhet hyrëse dhe komentet në të gjitha llogaritë tuaja sociale nga kutia juaj hyrëse e unifikuar.

Si të menaxhoni llogari të shumta të mediave sociale (paduke qarë)

Këtu janë disa mënyra kryesore për të minimizuar ngarkesën tuaj të punës dhe për të maksimizuar kohën që duhet të shpenzoni për përmbajtje cilësore (dhe kujdesin për veten).

1. Përdorni softuer për të kombinuar të gjitha profilet tuaja sociale në një vend

Ne kemi folur tashmë pak se pse është e rrezikshme dhe kërkon kohë të menaxhosh shumë llogari të mediave sociale përmes aplikacioneve individuale. Kombinimi i gjithçkaje në një panel kontrolli social është thjesht një kursim i madh kohe.

Përdorimi i një mjeti të menaxhimit të mediave sociale ju lejon gjithashtu të punoni në të gjitha profilet tuaja sociale nga laptopi ose kompjuteri juaj desktop dhe jo nga telefoni juaj, duke bërë fizikisht është më e lehtë të punosh duke përdorur një tastierë dhe monitor sesa të përkulesh mbi një ekran të vogël duke shkruar me gishtat e mëdhenj. (Në fund të fundit, askush nuk dëshiron të marrë mesazhe me tekst ose gishtin e madh.)

Në SMMExpert, ju mund të menaxhoni llogaritë nga:

  • Twitter
  • Facebook (profilet , faqet dhe grupet)
  • LinkedIn (profile dhe faqe)
  • Instagram (llogari biznesi ose personale)
  • YouTube
  • Pinterest

2. Automatizoni punën tuaj të zënë

Akti i postimit real të përmbajtjes në çdo rrjet social mund të bëhet mjaft shkatërrues nëse e bëni atë disa herë gjatë ditës. Është shumë më e lehtë të krijosh përmbajtje në grupe dhe të planifikosh që ajo të postohet automatikisht në kohën e duhur (shiko këshillën vijuese për më shumë në këtë drejtim).

Përdor SMMExpert për të planifikuar postimet paraprakisht ose në masëngarkoni deri në 350 postime në të njëjtën kohë.

Është gjithashtu një kohë e vështirë për të tërhequr analitikë individualisht nga çdo platformë sociale. Në vend të kësaj, konfiguroni SMMExpert Analytics për t'ju dërguar automatikisht raporte analitike ndër-platformë çdo muaj.

3. Postoni në kohën dhe frekuencën e duhur për secilin rrjet

Ne folëm më parë për demografitë e ndryshme të platforma të ndryshme sociale. Dhe mënyrat e ndryshme se si njerëzit pëlqejnë t'i përdorin ato platforma. Kjo do të thotë se çdo rrjet ka kohën dhe frekuencën e tij ideale të postimit.

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i ndarë nga SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Gjëja e fundit që dëshironi të bëni është të kaloni kohë duke krijuar shumë përmbajtje për çdo platformë të caktuar. Jepuni njerëzve atë që duan, jo aq sa t'i trembni.

Për të filluar të kuptoni se në cilat orë duhet të postoni, shikoni postimin tonë të blogut në kohën më të mirë për të postuar në Facebook, Instagram, Twitter dhe LinkedIn. Por mbani mend se këto janë vetëm mesatare. Oraret dhe frekuenca e saktë më e mirë për të postuar në secilën prej llogarive tuaja sociale do të jenë unike për ju.

Testimi A/B mund t'ju ndihmojë ta kuptoni këtë, ashtu si edhe mjete të ndryshme analitike. Ose, mund ta lini SMMExpert ta kuptojë këtë për ju me veçorinë e tij të personalizuar "Koha më e mirë për të publikuar".

Nëse zbuloni se koha ideale e postimit është ora 3 e mëngjesit të dielave, do të jeni shumë të lumtur që tashmë zbatoi këshillën 2 për të automatizuar postimin tuaj në mënyrë që të mund të merrnidisa gjumë shumë të nevojshëm.

4. Angazhohuni në disa postime me shije të kryqëzuar

Ne jemi përpjekur të kuptojmë se audienca dhe preferencat e tyre ndryshojnë në platformat sociale. Kjo, natyrisht, do të thotë që postimi i të njëjtës përmbajtje në secilën platformë nuk është një ide e shkëlqyeshme. Mos ki parasysh që numri i ndryshëm i fjalëve dhe specifikimet e imazhit mund ta bëjnë postimin tënd të duket i çuditshëm nëse përdor një qasje gjithçka-kudo.

Thënë kjo, nuk ke nevojë të rishpikësh timonin për çdo platformë. Për sa kohë që rregulloni një postim siç duhet, përmbajtja e bazuar në të njëjtat asete mund të ndahet nëpër rrjete të shumta sociale.

SMMExpert Composer ju lejon të personalizoni një postim për çdo rrjet social, të gjitha nga një ndërfaqe, kështu që flet me audiencën e duhur dhe godet cilësitë e duhura të imazhit dhe fjalës. Ju gjithashtu mund të shtoni ose hiqni hashtags, të ndryshoni etiketat dhe përmendjet tuaja dhe të ndërroni lidhjet.

Koha = e ruajtur.

5. Kuroni dhe ripostoni ⅓ të përmbajtjes suaj

Shanset janë që njerëzit në industrinë tuaj - ndoshta edhe klientët tuaj - po krijojnë përmbajtje që do të duken të shkëlqyera në burimet tuaja sociale. Ne nuk po absolutisht themi se thjesht duhet ta merrni dhe ta përdorni. (Ju lutemi mos e bëni këtë.)

Por është një ide e shkëlqyeshme të kontaktoni dhe të lidheni me këta krijues për të pyetur nëse mund të ndani dhe përforconi përmbajtjen e tyre. Ju madje mund të përdorni strategji si konkurset dhe hashtags të markës për të mbledhur përdorues-Përmbajtja e gjeneruar për të plotësuar furnizimin tuaj.

Ose, në frontin e lidershipit të mendimit, ndani një lidhje me një pjesë të detajuar që lidhet me industrinë tuaj, së bashku me një përmbledhje të shpejtë të mendimeve tuaja. Kurimi i përmbajtjes është një mënyrë e dobishme për të sjellë informacion të vlefshëm për audiencën tuaj ndërkohë që krijoni lidhje me liderët në industrinë tuaj (dhe, natyrisht, duke kursyer kohë).

6. Përdorni shabllone për krijimin e përmbajtjes

Pamja dhe zëri i njohur i markës janë të rëndësishme për ndërtimin e ndjekësve tuaj në mediat sociale. Modelet zvogëlojnë sasinë e përpjekjeve të nevojshme për të krijuar një postim të ri social, ndërkohë që sigurojnë që përmbajtja juaj të jetë gjithmonë e markës.

Biblioteka e përmbajtjes SMMExpert ju lejon të ruani shabllone të miratuara paraprakisht dhe asete të tjera të markës në mënyrë që të krijoni të reja përmbajtje në vetëm disa klikime.

Ne kemi krijuar gjithashtu shumë shabllone që mund t'i përdorni me ose pa SMMExpert. Ky postim i 20 shablloneve të mediave sociale përfshin shumë modele strategjish, planifikimi dhe raportimi, por ka edhe shabllone përmbajtjeje që çdokush mund t'i përdorë për:

  • Carousels në Instagram
  • Tregime në Instagram
  • Instagrami nxjerr në pah kopertinat dhe ikonat
  • Fotot e kopertinës së faqes së Facebook

7. Lini mënjanë kohë për angazhim

Fejesimi është një pjesë kritike e ndërtimit — dhe mbajtja — një ndjekës i mediave sociale. Mos harroni të ndërtoni kohë në orarin tuaj ditor për t'iu përgjigjur komenteve, përmendjeve, etiketave dhe DM-ve.Seriozisht, vendoseni këtë në kalendarin tuaj çdo ditë dhe bllokoni kohën për të vendosur "socialin" në llogaritë tuaja të mediave sociale.

Sigurisht, është shumë më shpejt kur mund të bëni të gjithë angazhimin tuaj të audiencës nga një qendër pulti në vend të kërcimit në platformë. Plus, përdorimi i softuerit për të menaxhuar shumë llogari të mediave sociale siguron që të mos humbisni kurrë mundësitë kryesore për t'u angazhuar me audiencën tuaj.

Ju nuk dëshironi të kaloni pushimin tuaj të drekës (bëni gjithmonë një pauzë drekë) duke u shqetësuar nëse ke harruar të kontrollosh DM në një nga llogaritë e tua ose ke humbur një koment të rëndësishëm.

Edhe më mirë, përdor dëgjimin social për të gjetur mundësi për t'u angazhuar kur nuk je etiketuar në mënyrë specifike, pa pasur nevojë të gërmosh në kërkimin e çdo rrjeti social mjetet.

8. Bëjeni bashkëpunimin të lehtë

Realisht, ka vetëm kaq shumë që një person mund të bëjë. Ndërsa ngarkesa juaj e punës rritet, bashkëpunimi bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm.

Një panel kontrollues i mediave sociale e bën bashkëpunimin të lehtë duke u lejuar anëtarëve të ekipit pikërisht aksesin e duhur për rolin e tyre, me rrjedhat e punës të miratimit të integruar dhe menaxhimin e fjalëkalimit.

Mund të përdorni gjithashtu SMMExpert për të caktuar mesazhe sociale publike dhe private për anëtarët e tjerë të ekipit, në mënyrë që asgjë të mos rrëshqasë në të çara. Dhe gjithmonë do të jeni në gjendje të shihni nëse dikush po përpiqet t'ju kontaktojë përmes kanaleve të shumta sociale, kështu që mund të siguroheni që të ofroni një

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.