Ако сте се икада запитали како да смањите стрес на послу када управљате вишеструким налозима на друштвеним мрежама за клијенте — или за свој бизнис — на правом сте месту.

У овом посту ми смо Водићу вас кроз најлакше начине управљања, надгледања и сарадње на свим (многим) друштвеним налозима које свакодневно користите.

Бонус : Набавите бесплатан водич који вам показује 8 начина да користите СММЕкперт да бисте помогли у равнотежи између посла и живота. Сазнајте како да проведете више времена ван мреже аутоматизацијом многих дневних радних задатака на друштвеним медијима.

Предности поседовања више налога на друштвеним медијима

Као што ћете видети касније у овом посту, већина људи има више од једног налога на друштвеним медијима . Зашто? За просечног корисника, свака мрежа служи различитој сврси.

На пример, читање вести је трећи најчешћи разлог за коришћење друштвених медија.

Али та употреба се не примењује подједнако на свим платформама. Око 31% одраслих у САД редовно користи Фацебоок за приступ вестима, али само 11% користи Инстаграм у ту сврху. Још мање људи (4%) редовно користи ЛинкедИн за вести.

За трговце друштвених медија, то значи да вам је потребно више налога за различите сврхе. На пример, ЛинкедИн би могао бити ваш најбољи избор за регрутовање, Инстаграм за друштвену трговину иодговор.

Још боље, припремите се за сарадњу са ботовима дизајнираним да одговоре на основне упите клијената. Хеидаи вам омогућава да аутоматски одговорите на до 80 процената упита клијената.

9. Обједините своју аналитику

Свака од платформи друштвених медија има своје уграђене алате за аналитику. Али програм за аналитику је ваш најбољи избор када планирате како да управљате вишеструким налозима друштвених медија за пословне циљеве и извештавање. За потпуно разумевање вишеструких налога на друштвеним медијима, потребан вам је обједињени извештај.

СММЕкперт Аналитицс користи шаблоне који вам омогућавају да брзо креирате извештаје на више платформи или можете да користите прилагођене алатке за извештавање за прављење извештаја са специфичне метрике које су најважније за вашу организацију.

Можете и да добијете слику својих плаћених и органских друштвених медија који извештавају све на једном месту.

И, као што смо поменули изнад, можете да подесите СММЕкперт Аналитицс ће вам аутоматски слати извештај сваког месеца, тако да је једна ствар мање на вашој листи обавеза.

10. Повежите друштвене мреже са вашим другим пословним алатима

Алатке за друштвене мреже нису само пословни алати у оквиру алата менаџера друштвених медија. Шансе су да користите алатке треће стране за задатке као што су управљање пројектима, уређивање слика, корисничка подршка и још много тога.

СММЕкперт Апп Дирецтори обухвата више од 250 апликација и интеграција које вам могу помоћи да поједноставите радни дан и консолидујетесве што вам је потребно на једном месту.

Уштедите време управљајући више налога на друштвеним мрежама помоћу СММЕкперта. Са једне контролне табле можете да објављујете и заказујете постове, пронађете релевантне конверзије, ангажујете публику, мерите резултате и још много тога. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Урадите то боље са СММЕкперт , све-у-једном алатком за друштвене медије. Останите у току са стварима, развијајте се и победите конкуренцију.

Али ово ће зависити и од ваше циљне публике. Демографија се значајно разликује на различитим платформама, тако да вам вишеструки друштвени налози омогућавају да допрете до ширег сегмента популације. Ево кратког погледа на то како се демографија друштвених медија разликује за америчке кориснике:

Колико налога треба да има менаџер друштвених медија?

Искрено, не постоји прави одговор на ово питање. Све зависи од ваше публике и ваших циљева. Можете доћи до велике већине корисника друштвених медија објављивањем на једној или две велике друштвене платформе. Али које платформе користите — и колико — ће се разликовати.

Као што смо управо рекли, поставке друштвених мрежа разликују се у зависности од старости, пола и географије. Што више демографских група покушавате да досегнете, више друштвених налога ће вам требати да их досегнете на местима на којима проводе време онлајн.

Величина ваше компаније такође има утицај. Мало предузеће ће вероватно почети са једним налогом по платформи. Али како растете, можда ће вам требати одвојене ручке за, рецимо, корисничку подршку и маркетинг. Тада постаје критично разумети како да управљате вишеструким налозима на друштвеним медијима у пословне сврхе.

Најбољи приступ је да почнете са малим и растете како вам буде лакше са својим алатима и гласом бренда. Боље је радити одличан посао на неколико налога него осредњи посаона многима.

Колико налога на друштвеним мрежама има просечна особа?

Просечна особа користи 6,7 друштвених платформи сваког месеца и проводи 2 сата и 27 минута дневно користећи друштвене медије.

Ево погледа како се употреба друштвених медија преклапа међу платформама:

Најбољи софтвер за управљање вишеструким налозима друштвених медија

Нећемо лагати: Управљање више друштвених платформи може бити тешко. Ствари постају посебно ризичне када управљате личним и професионалним налозима са истог уређаја. Или, ако размишљате о томе како да управљате налозима друштвених медија за више клијената. Не желите да случајно изазовете ПР катастрофу тако што ћете нешто делити на погрешном фиду.

Покушај управљања вишеструким профилима друштвених медија помоћу различитих апликација је такође дуготрајан и неефикасан. Количина времена које проведете сами отварајући и затварајући картице се брзо повећава.

На срећу, прави софтвер може знатно олакшати посао.

Нећете бити изненађени када сазнате да ми мислимо СММЕкперт је најбоља платформа за управљање друштвеним медијима за руковање више налога. Централизовање свих ваших активности на друштвеним мрежама на једној обједињеној контролној табли штеди много времена. Такође вам помаже да будете фокусирани и организовани.

Бонус: Набавите бесплатан водич који вам показује 8 начина да користите СММЕкперт за помоћВаш баланс између посла и приватног живота. Сазнајте како да проведете више времена ван мреже аутоматизацијом многих дневних радних задатака на друштвеним медијима.

СММЕкперт вам омогућава да:

• Креирајте, објављујте на више профила друштвених медија и управљајте њима на различитим платформама.
• Закажите садржај унапред и организујте постове на свим налозима у интерактивном календару.
• Одговарајте на поруке шаље се свим вашим друштвеним профилима из једног централизованог пријемног сандучета.
• Креирајте аналитичке извештаје који приказују резултате за све ваше друштвене профиле на једном месту.
• Схватите најбоље време за објављивање за сваки друштвени налог заснован на сопственим показатељима у последњих 30 дана.
• Измените једну објаву на друштвеним мрежама да бисте је прилагодили за сваки налог на друштвеним мрежама уместо да унакрсно постављате исти садржај свуда.

Пословни налози може да управља са до 35 друштвених профила на СММЕкперт контролној табли.

Ако сте склони да радите у покрету или на мобилном уређају, СММЕкперт такође нуди најбољу мобилну апликацију за управљање више налога на друштвеним мрежама. Као и десктоп верзија СММЕкперт-а, апликација вам омогућава да састављате, уређујете и постављате садржај на више друштвених профила, све на једном месту.

Можете и да прегледате и измените распоред садржаја и да се бавите долазним порукама и коментаре на свим вашим друштвеним налозима из вашег обједињеног пријемног сандучета.

Како управљати вишеструким налозима друштвених медија (безплакање)

Ево неколико кључних начина да минимизирате свој посао и максимално повећате време које морате да потрошите на квалитетан садржај (и бригу о себи).

1. Користите софтвер за комбиновање сви ваши профили на друштвеним мрежама на једном месту

Већ смо мало говорили о томе зашто је ризично и дуготрајно управљање вишеструким налозима друштвених медија путем појединачних апликација. Комбиновање свега у једну друштвену контролну таблу је само огромна уштеда времена.

Коришћење алатке за управљање друштвеним медијима такође вам омогућава да радите на свим својим друштвеним профилима са лаптопа или десктоп рачунара, а не са телефона, физички је лакше радити користећи тастатуру и монитор, а не да се погрбљени над сићушним екраном куцате палчевима. (Уосталом, нико не жели да добије текстуални врат или палац за слање порука.)

У СММЕкперт-у можете управљати налозима са:

• Твиттер
• Фацебоок-а (профили , странице и групе)
• ЛинкедИн (профили и странице)
• Инстаграм (пословни или лични налози)
• ИоуТубе
• Пинтерест

2. Аутоматизујте свој заузет посао

Чин стварног постављања садржаја на сваку друштвену мрежу може постати прилично ометајући ако то радите више пута током дана. Много је лакше креирати садржај у групама и заказати његово аутоматско објављивање у право време (погледајте следећи савет за више о томе).

Користите СММЕкперт да бисте заказали објаве унапред или групноотпремите до 350 постова одједном.

Такође је много срање да извучете аналитику појединачно са сваке друштвене платформе. Уместо тога, подесите СММЕкперт Аналитицс да вам сваког месеца аутоматски шаље аналитичке извештаје на више платформи.

3. Објављујте у право време и учесталост за сваку мрежу

Раније смо говорили о различитим демографским подацима различите друштвене платформе. И различите начине на које људи воле да користе те платформе. То значи да свака мрежа има своје идеално време и учесталост објављивања.

Објаву коју дели СММЕкперт 🦉 (@хоотсуите)

Последња ствар коју желите да урадите је да проведете време креирање превише садржаја за било коју платформу. Дајте људима оно што желе, не толико да бисте их уплашили.

Да бисте почели да смишљате у које време да објављујете, погледајте наш блог пост о најбољим временима за објављивање на Фејсбуку, Инстаграму, Твитеру и ЛинкедИн. Али запамтите да су ово само просеци. Тачно најбоље време и учесталост објављивања на сваком од ваших друштвених налога биће јединствени за вас.

А/Б тестирање вам може помоћи да ово схватите, као и различити алати за аналитику. Или, можете пустити СММЕкперт-у да то схвати уместо вас са својом прилагођеном функцијом Најбоље време за објављивање.

Ако откријете да је ваше идеално време за објављивање недељом 3 ујутро, биће вам изузетно драго да сте већ имплементирао савет 2 да аутоматизује ваше објављивање тако да можете да добијетемало преко потребног сна.

4. Укључите се у неко укусно унакрсно објављивање

Покушали смо да схватимо да се публика и њихове преференције разликују на друштвеним платформама. То, наравно, значи да унакрсно постављање истог садржаја на свакој платформи није добра идеја. Нема везе што различити број речи и спецификације слика могу учинити да ваш пост изгледа чудно ако користите приступ „све свуда“.

Ипак, не морате да измишљате точак за сваку платформу. Све док на одговарајући начин прилагодите објаву, садржај заснован на истим средствима може да се дели на више друштвених мрежа.

СММЕкперт Цомпосер вам омогућава да прилагодите једну објаву за сваку друштвену мрежу, све из једног интерфејса, тако да говори правој публици и погађа права својства слике и речи. Такође можете да додајете или уклањате хасхтагове, мењате своје ознаке и помињања и мењате везе.

Време = уштеђено.

5. Одредите и поново поставите ⅓ свог садржаја

Шансе су да људи у вашој индустрији — можда чак и ваши клијенти — креирају садржај који би изгледао сјајно на вашим друштвеним мрежама. Ми апсолутно не кажемо да једноставно треба да га узмете и употребите. (Молим вас, немојте то да радите.)

Али сјајна је идеја да контактирате и повежете се са овим креаторима да бисте питали да ли можете да делите и проширите њихов садржај. Можете чак да користите стратегије као што су такмичења и брендирани хасхтагови да бисте прикупилигенерисани садржај да бисте попунили свој фид.

Или, што се тиче вођења мисли, поделите везу до проницљивог дела релевантног за вашу делатност, заједно са кратким резимеом ваших мисли. Курирање садржаја је користан начин да својој публици донесете вредне информације док градите везе са лидерима у вашој индустрији (и, наравно, штедите време).

6. Користите шаблоне за креирање садржаја

Препознатљив изглед бренда и глас су важни за изградњу ваших пратилаца на друштвеним медијима. Шаблони смањују количину напора потребног за креирање нове објаве на друштвеним мрежама, а истовремено осигуравају да је ваш садржај увек на бренду.

СММЕкперт библиотека садржаја вам омогућава да сачувате унапред одобрене шаблоне и друга средства бренда како бисте могли да креирате нове садржај у само неколико кликова.

Такође смо направили много шаблона које можете да користите са или без СММЕкперта. Овај пост од 20 шаблона друштвених медија укључује много шаблона стратегије, планирања и извештавања, али постоје и шаблони садржаја за које свако може да користи:

• Инстаграм вртешке
• Инстаграм приче
• Инстаграм истиче насловнице и иконе
• Фотографије насловних страница на Фејсбуку

7. Одвојите време за ангажман

Ангажовање је критичан део изградње — и држање — пратиоца на друштвеним мрежама. Не заборавите да уградите време у свој дневни распоред за одговарање на коментаре, помињања, ознаке и ДМ-ове.Озбиљно, стављајте ово у свој календар сваки дан и блокирајте време да ставите „друштвене мреже“ на своје налоге на друштвеним мрежама.

Наравно, много је брже када све своје ангажовање публике можете да обавите из једног центра контролна табла, а не скакање по платформи. Осим тога, коришћење софтвера за управљање вишеструким налозима на друштвеним мрежама осигурава да никада не пропустите кључне прилике за интеракцију са својом публиком.

Не желите да проведете паузу за ручак (увек узмите паузу за ручак) бринући се о томе да ли заборавили сте да проверите ДМ на једном од својих налога или сте пропустили важан коментар.

Још боље, користите слушање на друштвеним мрежама да уочите прилике за ангажовање када нисте посебно означени, а да не морате да копате кроз претрагу сваке друштвене мреже алати.

8. Олакшајте сарадњу

Реално гледано, постоји само толико тога што свака особа може да уради. Како ваше радно оптерећење расте, сарадња постаје све важнија.

Контролна табла друштвених медија олакшава сарадњу омогућавајући члановима тима управо приступ који одговара њиховој улози, уз уграђене токове рада за одобравање и управљање лозинкама.

Можете да користите и СММЕкперт да доделите јавне и приватне друштвене поруке другим члановима тима, тако да ништа не прође кроз пукотине. И увек ћете моћи да видите да ли неко покушава да вас контактира преко више друштвених канала, тако да можете да обезбедите доследан