Si alguna vegada us heu preguntat com reduir l'estrès laboral quan gestioneu diversos comptes de xarxes socials per a clients o per a la vostra pròpia empresa, sou al lloc adequat.

En aquesta publicació, Us guiaré per les maneres més fàcils de gestionar, supervisar i col·laborar en tots els (molts) comptes socials que feu servir cada dia.

Bo : Obteniu una guia gratuïta que us mostra 8 maneres d'utilitzar SMMExpert per ajudar-vos a equilibrar la vostra vida laboral i familiar. Descobriu com passar més temps fora de línia automatitzant molts dels vostres diaris. tasques de treball a les xarxes socials.

Els avantatges de tenir diversos comptes de xarxes socials

Com veureu més endavant en aquesta publicació, la majoria de la gent té més d'un compte de xarxes socials . Per què? Per a l'usuari mitjà, cada xarxa té un propòsit diferent.

Per exemple, llegir notícies és el tercer motiu més comú per utilitzar les xarxes socials.

Però aquest ús no s'aplica per igual a totes les plataformes. Al voltant del 31% dels adults nord-americans utilitzen habitualment Facebook per accedir a les notícies, però només l'11% utilitza Instagram per a aquest propòsit. Encara menys persones (4%) utilitzen LinkedIn periòdicament per a notícies.

Per als venedors de xarxes socials, això vol dir que necessiteu diversos comptes per a diferents finalitats. Per exemple, LinkedIn podria ser la vostra millor opció per a la contractació, Instagram per al comerç social iresposta.

Encara millor, configura't per col·laborar amb robots dissenyats per respondre les consultes bàsiques dels clients. Heyday us permet respondre automàticament fins al 80% de les consultes dels clients.

9. Unifiqueu les vostres anàlisis

Cadauna de les plataformes de xarxes socials té les seves pròpies eines d'anàlisi integrades. Però un programa d'anàlisi és la millor opció a l'hora de planificar com gestionar diversos comptes de xarxes socials per a objectius empresarials i informes. Per a una comprensió completa de diversos comptes de xarxes socials, necessiteu un informe unificat.

SMMExpert Analytics utilitza plantilles que us permeten crear informes multiplataforma ràpidament o podeu utilitzar les eines d'informes personalitzades per crear informes amb el mètriques específiques que més importen per a la vostra organització.

També podeu obtenir una imatge dels vostres informes de xarxes socials de pagament i orgànics en un sol lloc.

I, com hem esmentat anteriorment, podeu configurar SMMExpert Analytics us enviarà un informe automàticament cada mes, de manera que hi ha una cosa menys a la vostra llista de tasques pendents.

10. Connecteu les xarxes socials a les altres eines de negoci

Les eines de xarxes socials no són només eines empresarials a la caixa d'eines del gestor de xarxes socials. El més probable és que utilitzeu eines de tercers per a tasques com la gestió de projectes, l'edició d'imatges, l'assistència al client i molt més.

El Directori d'aplicacions SMMExpert inclou més de 250 aplicacions i integracions que us poden ajudar a simplificar la vostra jornada laboral i consolidar-vos.tot el que necessiteu en un sol lloc.

Estalvieu temps gestionant diversos comptes de xarxes socials amb SMMExpert. Des d'un únic tauler, podeu publicar i programar publicacions, trobar conversions rellevants, implicar el públic, mesurar resultats i molt més. Prova-ho gratis avui mateix.

Comença

Fes-ho millor amb SMMExpert , l' eina de xarxes socials tot en un. Manteniu-vos al corrent de les coses, créixer i vèncer la competència.

Però això també dependrà del vostre públic objectiu. Les dades demogràfiques varien substancialment segons les plataformes, de manera que diversos comptes socials us permeten arribar a un segment més ampli de la població. Aquí teniu una ullada ràpida a com es diferencien la demografia de les xarxes socials per als usuaris nord-americans:

Quants comptes hauria de tenir un gestor de xarxes socials?

Sincerament, no hi ha una resposta correcta a aquesta pregunta. Tot depèn del teu públic i dels teus objectius. Podeu arribar a la gran majoria d'usuaris de xarxes socials publicant en una o dues grans plataformes socials. Però quines plataformes feu servir (i quantes) variaran.

Com acabem de dir, les preferències de les xarxes socials varien segons l'edat, el gènere i la geografia. Com més grups demogràfics intenteu arribar, més comptes socials necessitareu per arribar-hi als llocs on passen temps en línia.

La mida de la vostra empresa també té un impacte. Una petita empresa probablement començarà amb un compte per plataforma. Però a mesura que creixeu, és possible que necessiteu manetes separades per, per exemple, servei al client i màrqueting. Aquí és quan esdevé fonamental entendre com gestionar diversos comptes de xarxes socials amb finalitats empresarials.

El millor enfocament és començar petit i créixer a mesura que us sentiu més còmode amb les vostres eines i la veu de la vostra marca. És millor fer una gran feina en un parell de comptes que una feina mediocreen molts.

Quants comptes de xarxes socials té la persona mitjana?

La persona mitjana utilitza 6,7 ​​plataformes socials cada mes i dedica 2 hores i 27 minuts al dia utilitzant les xarxes socials.

A continuació, es mostra com l'ús de les xarxes socials es solapa entre plataformes:

El millor programari per gestionar diversos comptes de xarxes socials

No mentirem: gestionar diverses plataformes socials pot ser difícil. Les coses es tornen especialment arriscades quan gestiones comptes personals i professionals des del mateix dispositiu. O, si esteu pensant en com gestionar els comptes de xarxes socials per a diversos clients. No voleu provocar accidentalment un desastre de relacions públiques compartint alguna cosa al feed incorrecte.

Intentar gestionar diversos perfils de xarxes socials amb aplicacions diferents també requereix temps i és ineficient. La quantitat de temps que dediques només a obrir i tancar pestanyes augmenta ràpidament.

Afortunadament, el programari adequat pot fer la feina molt més fàcil.

No et sorprendrà saber que pensem SMMExpert és la millor plataforma de gestió de xarxes socials per gestionar diversos comptes. Centralitzar totes les vostres activitats de xarxes socials en un tauler de control unificat us estalvia molt de temps. També us ajuda a mantenir-vos concentrat i organitzat.

Bonus: Obteniu una guia gratuïta que us mostra 8 maneres d'utilitzar SMMExpert per ajudar-vosEl vostre equilibri entre la vida familiar i la feina. Descobriu com passar més temps fora de línia automatitzant moltes de les vostres tasques quotidianes de treball a les xarxes socials.

SMMExpert us permet:

• Seleccioneu, publiqueu i gestioneu diversos perfils de xarxes socials en diferents plataformes.
• Programeu el contingut amb antelació i organitzeu les publicacions entre els comptes en un calendari interactiu.
• Respondre als missatges. enviat a tots els vostres perfils socials des d'una safata d'entrada centralitzada.
• Creeu informes d'anàlisi que mostrin els resultats de tots els vostres perfils socials en un sol lloc.
• Entengueu el millor moment per publicar per a cada compte social basat en segons les vostres mètriques durant els darrers 30 dies.
• Editeu una única publicació a les xarxes socials per personalitzar-la per a cada compte social en lloc de publicar el mateix contingut a tot arreu.

Comptes d'empresa. pot gestionar fins a 35 perfils socials al tauler de control de SMMExpert.

Si acostumes a treballar des de qualsevol lloc o en un dispositiu mòbil, SMMExpert també ofereix la millor aplicació mòbil per gestionar múltiples comptes de xarxes socials. Igual que la versió d'escriptori de SMMExpert, l'aplicació us permet compondre, editar i publicar contingut a diversos perfils socials, tot en un sol lloc.

També podeu revisar i editar la vostra programació de contingut i gestionar els missatges entrants i comentaris a tots els vostres comptes socials des de la vostra safata d'entrada unificada.

Com gestionar diversos comptes de xarxes socials (senseplorant)

Aquí teniu algunes maneres clau de minimitzar la vostra càrrega de treball i maximitzar el temps que heu de dedicar a contingut de qualitat (i cura personal).

1. Utilitzeu programari per combinar tots els vostres perfils socials en un sol lloc

Ja hem parlat una mica de per què és arriscat i requereix molt de temps gestionar diversos comptes de xarxes socials mitjançant aplicacions individuals. Combinar-ho tot en un tauler de control social és només un gran estalvi de temps.

L'ús d'una eina de gestió de xarxes socials també us permet treballar amb tots els vostres perfils socials des del vostre ordinador portàtil o d'escriptori, en comptes del telèfon, fent que Físicament és més fàcil treballar amb un teclat i un monitor en lloc d'encorbar-se sobre una petita pantalla escrivint amb els polzes. (Al cap i a la fi, ningú vol rebre missatges de text o polze.)

A SMMExpert, podeu gestionar els comptes des de:

• Twitter
• Facebook (perfils , pàgines i grups)
• LinkedIn (perfils i pàgines)
• Instagram (comptes d'empresa o personals)
• YouTube
• Pinterest

2. Automatitzeu la vostra feina ocupada

El fet de publicar contingut a cada xarxa social pot esdevenir força pertorbador si ho feu diverses vegades al llarg del dia. És molt més fàcil crear contingut per lots i programar-lo perquè es publiqui automàticament en els moments adequats (consulteu el consell següent per obtenir més informació sobre aquest aspecte).

Utilitzeu SMMExpert per programar publicacions per avançat o massivament.pengeu fins a 350 publicacions alhora.

També és una mica de temps extreure analítiques individualment de cada plataforma social. En comptes d'això, configureu SMMExpert Analytics perquè us enviï automàticament informes d'anàlisi multiplataforma cada mes.

3. Publiqueu en el moment i la freqüència adequats per a cada xarxa

Ja hem parlat abans sobre les diferents dades demogràfiques de diferents plataformes socials. I les diferents maneres en què a la gent li agrada utilitzar aquestes plataformes. Això vol dir que cada xarxa té els seus propis temps i freqüència de publicació ideals.

Una publicació compartida per SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

L'últim que vols fer és passar temps crear massa contingut per a qualsevol plataforma determinada. Dóna a la gent el que vulgui, no tant com per espantar-los.

Per començar a esbrinar a quins horaris publicar, fes una ullada a la nostra publicació de bloc sobre els millors moments per publicar-ho a Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn. Però recordeu que només són mitjanes. Els millors moments i la freqüència exactes per publicar a cadascun dels vostres comptes socials seran únics per a vosaltres.

Les proves A/B us poden ajudar a esbrinar-ho, igual que diverses eines d'anàlisi. O podeu deixar que SMMExpert ho resolgui per vosaltres amb la seva funció personalitzada El millor moment per publicar.

Si descobriu que l'hora de publicació ideal és a les 3 a.m. els diumenges, us alegrarà molt que ja implementat el consell 2 per automatitzar la publicació perquè pugueu obteniruna mica de somni molt necessari.

4. Fes una publicació creuada de bon gust

Hem intentat fer-ho saber que el públic i les seves preferències varien segons les plataformes socials. Això, per descomptat, vol dir que la publicació creuada del mateix contingut a cada plataforma no és una gran idea. No importa que el recompte de paraules i les especificacions d'imatge variables poden fer que la teva publicació sembli incòmode si fas servir un enfocament de tot arreu.

Dit això, no cal que reinventes la roda per a totes les plataformes. Sempre que ajusteu una publicació adequadament, el contingut basat en els mateixos actius es pot compartir a través de diverses xarxes socials.

SMMExpert Composer us permet personalitzar una publicació per a cada xarxa social, tot des d'una interfície, de manera que parla al públic correcte i arriba a les propietats d'imatge i paraula adequades. També pots afegir o eliminar hashtags, canviar les teves etiquetes i mencions i desactivar els enllaços.

Temps = desat.

5. Cura i torna a publicar ⅓ del teu contingut

És probable que la gent del vostre sector (potser fins i tot els vostres clients) estigui creant contingut que quedaria molt bé als vostres canals socials. No estem absolutament dient que simplement hauríeu de prendre-lo i utilitzar-lo. (Si us plau, no ho facis.)

Però és una bona idea contactar i connectar amb aquests creadors per preguntar-los si pots compartir i ampliar el seu contingut. Fins i tot podeu utilitzar estratègies com concursos i hashtags de marca per recollir els usuaris.contingut generat per omplir el vostre feed.

O, pel que fa al lideratge de pensament, compartiu un enllaç a una peça detallada rellevant per al vostre sector, juntament amb un resum ràpid dels vostres pensaments. La curació de contingut és una manera útil d'aportar informació valuosa al vostre públic alhora que s'estableixen connexions amb líders del vostre sector (i, per descomptat, estalvieu temps).

6. Utilitzeu plantilles per a la creació de contingut

Un aspecte i una veu de marca reconeixibles són importants per crear el vostre seguiment a les xarxes socials. Les plantilles redueixen l'esforç necessari per crear una publicació social nova alhora que garanteixen que el vostre contingut estigui sempre a la marca.

La biblioteca de contingut SMMExpert us permet desar plantilles aprovades prèviament i altres actius de marca perquè pugueu crear nous. contingut en només un parell de clics.

També hem creat moltes plantilles que podeu utilitzar amb o sense SMMExpert. Aquesta publicació de 20 plantilles de xarxes socials inclou moltes plantilles d'estratègia, planificació i informes, però també hi ha plantilles de contingut que qualsevol pot utilitzar per a:

• Carrusels d'Instagram
• Històries d'Instagram
• Instagram destaca les portades i les icones
• Fotos de la portada de la pàgina de Facebook

7. Dedica temps a la participació

La implicació és una part fonamental de la creació: i mantenir: un seguiment de les xarxes socials. No oblideu dedicar temps a la vostra agenda diària per respondre comentaris, mencions, etiquetes i missatges directes.De debò, poseu-ho al vostre calendari cada dia i bloquegeu el temps per posar les "socials" als vostres comptes de xarxes socials.

Per descomptat, és molt més ràpid quan podeu fer tota la vostra implicació amb el públic des d'una central. tauler de comandament en lloc de fer un salt de plataforma. A més, l'ús de programari per gestionar diversos comptes de xarxes socials us garanteix que no us perdeu mai les oportunitats clau per interactuar amb el vostre públic.

No voleu passar la pausa per dinar (sempre feu una pausa per dinar) preocupant-vos de si t'has oblidat de consultar els missatges directes d'un dels teus comptes o t'has perdut un comentari important.

Encara millor, fes servir l'escolta social per detectar oportunitats per participar quan no t'etiqueten específicament, sense haver de buscar a cada xarxa social. eines.

8. Facilita la col·laboració

De manera realista, només hi ha moltes coses que una persona pot fer. A mesura que la vostra càrrega de treball creix, la col·laboració és cada cop més important.

Un tauler de control de xarxes socials facilita la col·laboració ja que permet als membres de l'equip l'accés exactament adequat a la seva funció, amb fluxos de treball d'aprovació i gestió de contrasenyes integrats.

També podeu utilitzar SMMExpert per assignar missatges socials públics i privats a altres membres de l'equip, de manera que res s'escorri entre les esquerdes. I sempre podreu veure si algú està intentant contactar amb vosaltres a través de diversos canals socials, de manera que us assegureu de proporcionar una informació coherent.