Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana cara mengurangi stres kerja saat Anda mengelola beberapa akun media sosial untuk klien - atau untuk bisnis Anda sendiri - Anda berada di tempat yang tepat.

Dalam postingan ini, kami akan memandu Anda melalui cara termudah untuk mengelola, memantau, dan berkolaborasi pada semua (banyak) akun sosial yang Anda gunakan setiap hari.

Bonus: Dapatkan panduan gratis yang menunjukkan kepada Anda 8 Cara Menggunakan SMMExpert untuk Membantu Keseimbangan Kehidupan Kerja Anda. Cari tahu cara menghabiskan lebih banyak waktu secara offline dengan mengotomatiskan banyak tugas pekerjaan media sosial harian Anda.

Manfaat memiliki banyak akun media sosial

Seperti yang akan Anda lihat nanti dalam posting ini, kebanyakan orang memiliki lebih dari satu akun media sosial. Mengapa? Bagi rata-rata pengguna, setiap jaringan memiliki tujuan yang berbeda.

Misalnya, membaca berita adalah alasan paling umum ketiga untuk menggunakan media sosial.

Tetapi penggunaan itu tidak berlaku sama di seluruh platform. Sekitar 31% orang dewasa AS secara teratur menggunakan Facebook untuk mengakses berita, tetapi hanya 11% yang menggunakan Instagram untuk tujuan itu. Bahkan lebih sedikit orang (4%) yang menggunakan LinkedIn secara teratur untuk berita.

Untuk pemasar media sosial, ini berarti Anda memerlukan banyak akun untuk tujuan yang berbeda. Misalnya, LinkedIn mungkin pilihan terbaik Anda untuk merekrut, Instagram untuk perdagangan sosial, dan Facebook untuk membangun kesadaran merek.

Tetapi ini juga akan tergantung pada target audiens Anda. Demografi sangat bervariasi di seluruh platform, sehingga beberapa akun sosial memungkinkan Anda menjangkau segmen populasi yang lebih luas. Berikut ini sekilas tentang bagaimana demografi media sosial berbeda untuk pengguna Amerika:

Berapa banyak akun yang harus dimiliki oleh seorang manajer media sosial?

Sejujurnya, tidak ada jawaban yang tepat untuk pertanyaan ini. Semuanya tergantung pada audiens dan tujuan Anda. Anda dapat menjangkau sebagian besar pengguna media sosial dengan memposting di satu atau dua platform sosial besar. Tetapi platform mana yang Anda gunakan - dan berapa banyak - akan bervariasi.

Seperti yang baru saja kami katakan, preferensi jaringan sosial bervariasi berdasarkan usia, jenis kelamin, dan geografi. Semakin banyak kelompok demografis yang Anda coba jangkau, semakin banyak akun sosial yang Anda perlukan untuk menjangkau mereka di tempat mereka menghabiskan waktu online.

Ukuran perusahaan Anda juga memiliki dampak. Bisnis kecil kemungkinan akan mulai dengan satu akun per platform. Tetapi ketika Anda tumbuh, Anda mungkin memerlukan pegangan terpisah untuk, katakanlah, layanan pelanggan dan pemasaran. Ini adalah saat yang penting untuk memahami cara mengelola beberapa akun media sosial untuk tujuan bisnis.

Pendekatan terbaik adalah memulai dari yang kecil dan berkembang saat Anda merasa lebih nyaman dengan alat dan suara merek Anda. Lebih baik melakukan pekerjaan yang hebat pada beberapa akun daripada pekerjaan biasa-biasa saja pada banyak akun.

Berapa banyak akun media sosial yang dimiliki rata-rata orang?

Rata-rata orang menggunakan 6,7 platform sosial setiap bulannya dan menghabiskan waktu 2 jam 27 menit per hari menggunakan media sosial.

Berikut ini adalah tampilan bagaimana penggunaan media sosial tumpang tindih antar platform:

Perangkat lunak terbaik untuk mengelola banyak akun media sosial

Kami tidak akan berbohong: Mengelola beberapa platform sosial bisa jadi sulit. Hal-hal menjadi sangat berisiko ketika Anda mengelola akun pribadi dan profesional dari perangkat yang sama. Atau, jika Anda berpikir tentang bagaimana mengelola akun media sosial untuk beberapa klien. Anda tidak ingin secara tidak sengaja memicu bencana PR dengan membagikan sesuatu di feed yang salah.

Mencoba mengelola beberapa profil media sosial menggunakan aplikasi yang berbeda juga memakan waktu dan tidak efisien. Jumlah waktu yang Anda habiskan untuk membuka dan menutup tab saja bertambah dengan cepat.

Untungnya, perangkat lunak yang tepat bisa membuat pekerjaan ini jauh lebih mudah.

Anda tidak akan terkejut mengetahui bahwa menurut kami SMMExpert adalah platform manajemen media sosial terbaik untuk menangani banyak akun. Memusatkan semua aktivitas media sosial Anda dalam satu dasbor terpadu akan menghemat banyak waktu. Ini juga membantu Anda tetap fokus dan teratur.

Bonus: Dapatkan panduan gratis yang menunjukkan kepada Anda 8 Cara Menggunakan SMMExpert untuk Membantu Keseimbangan Kehidupan Kerja Anda. Cari tahu cara menghabiskan lebih banyak waktu secara offline dengan mengotomatiskan banyak tugas pekerjaan media sosial harian Anda.

SMMExpert memungkinkan Anda untuk:

• Mengurasi, mempublikasikan, dan mengelola beberapa profil media sosial di berbagai platform.
• Jadwalkan konten terlebih dahulu dan atur postingan di seluruh akun dalam kalender interaktif.
• Tanggapi pesan yang dikirim ke semua profil sosial Anda dari satu kotak masuk terpusat.
• Buat laporan analitik yang menunjukkan hasil untuk semua profil sosial Anda di satu tempat.
• Pahami waktu terbaik untuk memposting untuk setiap akun sosial berdasarkan metrik Anda sendiri selama 30 hari terakhir.
• Edit satu postingan media sosial untuk menyesuaikannya untuk setiap akun sosial daripada memposting silang konten yang sama di mana-mana.

Akun bisnis dapat mengelola hingga 35 profil sosial di dasbor SMMExpert.

Jika Anda cenderung bekerja saat bepergian atau di perangkat seluler, SMMExpert juga menawarkan aplikasi seluler terbaik untuk mengelola beberapa akun media sosial. Seperti versi desktop SMMExpert, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menulis, mengedit, dan memposting konten ke beberapa profil sosial, semuanya di satu tempat.

Anda juga bisa meninjau dan mengedit jadwal konten Anda, dan menangani pesan masuk dan komentar pada semua akun sosial Anda dari kotak masuk terpadu Anda.

Cara mengelola banyak akun media sosial (tanpa menangis)

Berikut ini beberapa cara utama untuk meminimalkan beban kerja Anda dan memaksimalkan waktu yang harus Anda habiskan untuk konten berkualitas (dan perawatan diri).

1. Gunakan perangkat lunak untuk menggabungkan semua profil sosial Anda di satu tempat

Kita sudah berbicara sedikit tentang mengapa mengelola beberapa akun media sosial melalui aplikasi individual itu berisiko dan memakan waktu. Menggabungkan semuanya ke dalam satu dasbor sosial hanyalah penghemat waktu yang sangat besar.

Menggunakan alat manajemen media sosial juga memungkinkan Anda untuk bekerja pada semua profil sosial Anda dari laptop atau komputer desktop, bukan dari ponsel Anda, sehingga secara fisik lebih mudah untuk bekerja menggunakan keyboard dan monitor daripada membungkuk di atas layar kecil mengetik dengan jempol Anda (Lagi pula, tidak ada yang ingin mendapatkan text neck atau texting thumb).

Di SMMExpert, Anda dapat mengelola akun dari:

• Twitter
• Facebook (profil, halaman, dan grup)
• LinkedIn (profil dan halaman)
• Instagram (akun bisnis atau pribadi)
• YouTube
• Pinterest

2. Otomatiskan kesibukan Anda

Tindakan benar-benar memposting konten ke setiap jejaring sosial bisa menjadi sangat mengganggu jika Anda melakukannya beberapa kali sepanjang hari. Jauh lebih mudah untuk membuat konten secara berkelompok dan menjadwalkannya untuk memposting secara otomatis pada waktu yang tepat (lihat tip berikutnya untuk lebih lanjut tentang hal itu).

Gunakan SMMExpert untuk menjadwalkan posting terlebih dahulu atau mengunggah massal hingga 350 posting sekaligus.

Ini juga menyedot waktu yang sangat besar untuk menarik analitik secara individual dari setiap platform sosial. Sebagai gantinya, siapkan SMMExpert Analytics untuk secara otomatis mengirimi Anda laporan analitik lintas platform setiap bulan.

3. Posting pada waktu dan frekuensi yang tepat untuk setiap jaringan

Kami berbicara sebelumnya tentang demografi yang berbeda dari platform sosial yang berbeda. Dan cara yang berbeda orang suka menggunakan platform tersebut. Itu berarti setiap jaringan memiliki waktu dan frekuensi posting yang ideal.

Sebuah kiriman dibagikan oleh SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menghabiskan waktu untuk menciptakan terlalu banyak Berikan apa yang diinginkan orang, jangan terlalu banyak menakut-nakuti mereka.

Untuk mulai mencari tahu waktu terbaik untuk memposting, lihat postingan blog kami tentang waktu terbaik untuk memposting di Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn. Tetapi ingat bahwa ini hanyalah rata-rata. Waktu dan frekuensi terbaik yang tepat untuk memposting di setiap akun sosial Anda akan unik bagi Anda.

Pengujian A / B dapat membantu Anda mengetahuinya, seperti halnya berbagai alat analitik. Atau, Anda dapat membiarkan SMMExpert mengetahuinya untuk Anda dengan fitur Waktu terbaik untuk mempublikasikan yang disesuaikan.

Jika Anda kebetulan menemukan waktu posting ideal Anda adalah jam 3 pagi pada hari Minggu, Anda akan sangat senang telah menerapkan tip 2 untuk mengotomatiskan posting Anda sehingga Anda bisa mendapatkan tidur yang sangat dibutuhkan.

4. Terlibat dalam beberapa cross-posting yang berselera tinggi

Kami telah mencoba untuk menekankan bahwa audiens dan preferensi mereka bervariasi di seluruh platform sosial. Ini, tentu saja, berarti bahwa memposting silang konten yang sama persis ke setiap platform bukanlah ide yang bagus. Jangan pedulikan bahwa jumlah kata dan spesifikasi gambar yang bervariasi dapat membuat postingan Anda terlihat aneh jika Anda menggunakan pendekatan di mana-mana.

Selama Anda menyesuaikan postingan dengan tepat, konten berdasarkan aset yang sama dapat dibagikan di berbagai jejaring sosial.

SMMExpert Composer memungkinkan Anda menyesuaikan satu postingan untuk setiap jejaring sosial, semuanya dari satu antarmuka, sehingga dapat berbicara kepada audiens yang benar dan mencapai properti gambar dan kata yang tepat. Anda juga dapat menambahkan atau menghapus hashtag, mengubah tag dan sebutan Anda, dan mengganti tautan.

Waktu = disimpan.

5. Kurasi dan posting ulang ⅓ konten Anda

Kemungkinan besar, orang-orang di industri Anda - bahkan mungkin pelanggan Anda - membuat konten yang akan terlihat bagus di feed sosial Anda. Kami adalah sama sekali tidak mengatakan bahwa Anda harus mengambilnya dan menggunakannya (Tolong jangan lakukan itu).

Tetapi merupakan ide yang bagus untuk menjangkau dan terhubung dengan para kreator ini untuk menanyakan apakah Anda dapat membagikan dan memperkuat konten mereka. Anda bahkan dapat menggunakan strategi seperti kontes dan tagar bermerek untuk mengumpulkan konten buatan pengguna untuk mengisi feed Anda.

Atau, di bagian kepemimpinan pemikiran, bagikan tautan ke bagian berwawasan yang relevan dengan industri Anda, bersama dengan ringkasan singkat pemikiran Anda. Kurasi konten adalah cara yang berguna untuk memberikan informasi berharga kepada audiens Anda sambil membangun koneksi dengan para pemimpin di industri Anda (dan, tentu saja, menghemat waktu).

6. Gunakan templat untuk pembuatan konten

Tampilan dan suara merek yang dapat dikenali penting untuk membangun pengikut Anda di media sosial. Templat mengurangi jumlah upaya yang diperlukan untuk membuat postingan sosial baru sambil memastikan konten Anda selalu sesuai merek.

Perpustakaan Konten SMMExpert memungkinkan Anda menyimpan templat yang telah disetujui sebelumnya dan aset merek lainnya sehingga Anda dapat membuat konten baru hanya dengan beberapa klik.

Kami juga telah membuat banyak templat yang dapat Anda gunakan dengan atau tanpa SMMExpert. Postingan 20 templat media sosial ini mencakup banyak templat strategi, perencanaan, dan pelaporan, tetapi ada juga templat konten yang dapat digunakan siapa saja:

• Korsel Instagram
• Cerita Instagram
• Instagram menyoroti sampul dan ikon
• Foto sampul Halaman Facebook

7. Sisihkan waktu untuk keterlibatan

Keterlibatan adalah bagian penting dalam membangun - dan mempertahankan - pengikut media sosial. Jangan lupa untuk meluangkan waktu ke dalam jadwal harian Anda untuk menanggapi komentar, sebutan, tag, dan DM. Serius, masukkan ini ke dalam kalender Anda setiap hari dan blokir waktu untuk menempatkan "sosial" di akun media sosial Anda.

Tentu saja, jauh lebih cepat ketika Anda dapat melakukan semua keterlibatan audiens Anda dari satu dasbor pusat daripada berpindah-pindah platform. Plus, menggunakan perangkat lunak untuk mengelola beberapa akun media sosial memastikan Anda tidak pernah melewatkan peluang utama untuk terlibat dengan audiens Anda.

Anda tidak ingin menghabiskan waktu istirahat makan siang Anda (selalu istirahat makan siang) dengan mengkhawatirkan apakah Anda lupa memeriksa DM di salah satu akun Anda atau melewatkan komentar penting.

Bahkan lebih baik lagi, gunakan pendengaran sosial untuk melihat peluang untuk terlibat ketika Anda tidak secara khusus ditandai, tanpa harus menggali melalui alat pencarian setiap jaringan sosial.

8. Memudahkan kolaborasi

Secara realistis, hanya ada begitu banyak hal yang bisa dilakukan oleh satu orang. Seiring dengan bertambahnya beban kerja Anda, kolaborasi menjadi semakin penting.

Dasbor media sosial memudahkan kolaborasi dengan memberikan anggota tim akses yang sesuai dengan peran mereka, dengan alur kerja persetujuan bawaan dan manajemen kata sandi.

Anda juga dapat menggunakan SMMExpert untuk menugaskan pesan sosial publik dan pribadi ke anggota tim lainnya, sehingga tidak ada yang lolos. Dan Anda akan selalu dapat melihat jika seseorang mencoba menghubungi Anda melalui beberapa saluran sosial, sehingga Anda dapat memastikan untuk memberikan respons yang konsisten.

Bahkan lebih baik lagi, siapkan diri Anda untuk berkolaborasi dengan bot yang dirancang untuk menjawab pertanyaan dasar pelanggan. Heyday memungkinkan Anda menjawab hingga 80 persen pertanyaan pelanggan secara otomatis.

9. Menyatukan analitik Anda

Masing-masing platform media sosial memiliki alat analisis bawaannya sendiri. Tetapi program analitik adalah pilihan terbaik Anda ketika merencanakan cara mengelola beberapa akun media sosial untuk tujuan bisnis dan pelaporan. Untuk pemahaman penuh tentang beberapa akun media sosial, Anda memerlukan laporan terpadu.

SMMExpert Analytics menggunakan templat yang memungkinkan Anda membuat laporan multi-platform dengan cepat, atau Anda bisa menggunakan alat bantu pelaporan khusus untuk membuat laporan dengan metrik spesifik yang paling penting bagi organisasi Anda.

Anda juga bisa mendapatkan gambaran pelaporan media sosial berbayar dan organik Anda di satu tempat.

Dan, seperti yang kami sebutkan di atas, Anda bisa mengatur SMMExpert Analytics untuk mengirimi Anda laporan secara otomatis setiap bulan, jadi ada satu hal yang lebih sedikit di daftar tugas Anda.

10. Hubungkan sosial dengan alat bisnis Anda yang lain

Alat media sosial bukan satu-satunya alat bisnis dalam kotak peralatan manajer media sosial. Kemungkinan Anda menggunakan alat pihak ketiga untuk tugas-tugas seperti manajemen proyek, pengeditan gambar, dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Direktori Aplikasi SMMExpert mencakup lebih dari 250 aplikasi dan integrasi yang dapat membantu menyederhanakan hari kerja Anda dan mengkonsolidasikan semua yang Anda butuhkan di satu tempat.

Hemat waktu mengelola beberapa akun media sosial dengan SMMExpert. Dari satu dasbor, Anda dapat mempublikasikan dan menjadwalkan posting, menemukan konversi yang relevan, melibatkan audiens, mengukur hasil, dan banyak lagi. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.