Hvis du nogensinde har spekuleret på, hvordan du kan reducere stress på arbejdet, når du administrerer flere sociale mediekonti for kunder - eller for din egen virksomhed - er du kommet til det rette sted.

I dette indlæg vil vi gennemgå de nemmeste måder at administrere, overvåge og samarbejde om alle de (mange) sociale konti, du bruger hver dag.

Bonus: Få en gratis vejledning, der viser dig 8 måder at bruge SMMExpert på til at hjælpe din balance mellem arbejde og privatliv. Find ud af, hvordan du kan bruge mere tid offline ved at automatisere mange af dine daglige arbejdsopgaver på de sociale medier.

Fordelene ved at have flere konti på de sociale medier

Som du vil se senere i dette indlæg, har de fleste mennesker mere end én konto på de sociale medier. Hvorfor? For den gennemsnitlige bruger tjener hvert netværk et andet formål.

For eksempel er det at læse nyheder den tredje mest almindelige grund til at bruge sociale medier.

Men denne brug er ikke ens på alle platforme. 31 % af de voksne amerikanere bruger regelmæssigt Facebook til at få adgang til nyheder, men kun 11 % bruger Instagram til det formål. Endnu færre (4 %) bruger regelmæssigt LinkedIn til nyheder.

For markedsførere på sociale medier betyder det, at du har brug for flere konti til forskellige formål. LinkedIn kan f.eks. være det bedste valg til rekruttering, Instagram til social handel og Facebook til at skabe opmærksomhed om dit brand.

Men det afhænger også af din målgruppe. Demografien varierer betydeligt på tværs af platforme, så flere sociale konti giver dig mulighed for at nå ud til et bredere segment af befolkningen. Her er et hurtigt kig på, hvordan demografien på sociale medier varierer for amerikanske brugere:

Hvor mange konti skal en social media manager have?

Der er ærligt talt ikke noget rigtigt svar på dette spørgsmål. Det hele afhænger af din målgruppe og dine mål. Du kan nå langt de fleste brugere af sociale medier ved at skrive på en eller to store sociale platforme. Men hvilke platforme du bruger - og hvor mange - vil variere.

Som vi lige har sagt, varierer præferencerne for sociale netværk efter alder, køn og geografi. Jo flere demografiske grupper du forsøger at nå ud til, jo flere sociale konti skal du bruge for at nå dem på de steder, hvor de bruger tid på nettet.

Din virksomheds størrelse har også en betydning. En lille virksomhed vil sandsynligvis starte med én konto pr. platform. Men efterhånden som du vokser, kan du få brug for separate håndtag til f.eks. kundeservice og markedsføring. Det er her, det bliver afgørende at forstå, hvordan du administrerer flere sociale mediekonti til forretningsformål.

Den bedste fremgangsmåde er at starte i det små og vokse, efterhånden som du bliver mere fortrolig med dine værktøjer og din brand voice. Det er bedre at gøre et godt stykke arbejde på et par konti end et middelmådigt arbejde på mange.

Hvor mange konti på de sociale medier har den gennemsnitlige person?

Den gennemsnitlige person bruger 6,7 sociale platforme hver måned og bruger 2 timer og 27 minutter om dagen på sociale medier.

Her er et kig på, hvordan brugen af sociale medier overlapper de forskellige platforme:

Den bedste software til at administrere flere konti på sociale medier

Vi vil ikke lyve: Det kan være svært at administrere flere sociale platforme. Det bliver især risikabelt, når du administrerer personlige og professionelle konti fra den samme enhed. Eller hvis du overvejer, hvordan du skal administrere sociale mediekonti for flere kunder. Du vil ikke ved et uheld udløse en PR-katastrofe ved at dele noget på det forkerte feed.

Det er også tidskrævende og ineffektivt at forsøge at administrere flere sociale medieprofiler ved hjælp af forskellige apps. Alene den tid, du bruger på at åbne og lukke faner, løber hurtigt op.

Heldigvis kan den rigtige software gøre arbejdet meget nemmere.

Du vil ikke blive overrasket over at høre, at vi mener, at SMMExpert er den bedste platform til styring af sociale medier til håndtering af flere konti. Ved at centralisere alle dine aktiviteter på sociale medier i ét samlet dashboard sparer du masser af tid. Det hjælper også med at holde dig fokuseret og organiseret.

Bonus: Få en gratis vejledning, der viser dig 8 måder at bruge SMMExpert på til at hjælpe din balance mellem arbejde og privatliv. Find ud af, hvordan du kan bruge mere tid offline ved at automatisere mange af dine daglige arbejdsopgaver på de sociale medier.

SMMExpert giver dig mulighed for at:

• Udarbejde, offentliggøre og administrere flere profiler på forskellige sociale medier på forskellige platforme.
• Planlæg indhold på forhånd, og organiser indlæg på tværs af konti i en interaktiv kalender.
• Svar på beskeder, der er sendt til alle dine sociale profiler, fra én centraliseret indbakke.
• Opret analyserapporter, der viser resultaterne for alle dine sociale profiler på ét sted.
• Find ud af, hvornår det er bedst at poste for hver social konto baseret på dine egne målinger i de sidste 30 dage.
• Rediger et enkelt opslag på sociale medier for at tilpasse det til hver enkelt social konto i stedet for at krydsposte det samme indhold alle steder.

Virksomhedskonti kan administrere op til 35 sociale profiler i SMMExpert dashboardet.

Hvis du har tendens til at arbejde på farten eller på en mobil enhed, tilbyder SMMExpert også den bedste mobilapp til at administrere flere sociale mediekonti. Ligesom desktopversionen af SMMExpert giver appen dig mulighed for at komponere, redigere og sende indhold til flere sociale profiler, alt sammen på ét sted.

Du kan også gennemgå og redigere din indholdsplan og behandle indgående beskeder og kommentarer på alle dine sociale konti fra din fælles indbakke.

Sådan håndterer du flere konti på sociale medier (uden at græde)

Her er nogle vigtige måder at minimere din arbejdsbyrde på og maksimere den tid, du har til at bruge på kvalitetsindhold (og selvomsorg).

1. Brug software til at samle alle dine sociale profiler på ét sted

Vi har allerede talt lidt om, hvorfor det er risikabelt og tidskrævende at administrere flere sociale mediekonti via individuelle apps. At kombinere det hele i ét socialt dashboard er bare en enorm tidsbesparelse.

Ved at bruge et værktøj til styring af sociale medier kan du også arbejde på alle dine sociale profiler fra din bærbare eller stationære computer i stedet for fra din telefon, hvilket gør det fysisk nemmere at arbejde ved hjælp af et tastatur og en skærm i stedet for at sidde bøjet over en lille skærm og skrive med tommelfingrene. (Der er trods alt ingen, der ønsker at få sms-hals eller sms-tommelfinger.)

I SMMExpert kan du administrere konti fra:

• Twitter
• Facebook (profiler, sider og grupper)
• LinkedIn (profiler og sider)
• Instagram (erhvervskonti eller personlige konti)
• YouTube
• Pinterest

2. Automatisér dit travle arbejde

Det kan være ret forstyrrende at skulle sende indhold til hvert enkelt socialt netværk, hvis du gør det flere gange i løbet af dagen. Det er meget nemmere at oprette indhold i flere omgange og planlægge det til automatisk at blive sendt på de rigtige tidspunkter (se næste tip for mere om det).

Brug SMMExpert til at planlægge indlæg på forhånd eller til at masseoploade op til 350 indlæg på én gang.

Det er også et stort tidsrøveri at trække analyser individuelt fra hver social platform. I stedet kan du oprette SMMExpert Analytics til automatisk at sende dig analyserapporter på tværs af platforme hver måned.

3. Post på de rigtige tidspunkter og med den rigtige hyppighed for hvert netværk

Vi talte tidligere om de forskellige demografiske grupper på de forskellige sociale platforme og de forskellige måder, folk kan lide at bruge disse platforme på. Det betyder, at hvert netværk har sit eget ideelle tidspunkt og frekvens for udstationering.

Et opslag delt af SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Det sidste, du ønsker at gøre, er at bruge tid på at skabe for meget indhold til en given platform. Giv folk, hvad de vil have, men ikke så meget, at de bliver skræmt væk.

Hvis du vil begynde at finde ud af, hvornår du skal poste, kan du læse vores blogindlæg om de bedste tidspunkter at poste på Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn. Men husk, at der kun er tale om gennemsnitsværdier. Det er helt unikt for dig, hvornår og hvor ofte det er bedst at poste på hver af dine sociale konti.

A/B-tests kan hjælpe dig med at finde ud af dette, ligesom forskellige analyseværktøjer kan hjælpe dig. Du kan også lade SMMExpert finde ud af dette for dig med sin tilpassede funktion "Bedste tidspunkt for offentliggørelse".

Hvis du opdager, at dit ideelle tidspunkt til at skrive er kl. 3 om natten om søndagen, vil du være ekstra glad for, at du allerede har implementeret tip 2 for at automatisere dine opslag, så du kan få noget tiltrængt søvn.

4. Udfør nogle smagfulde krydspostinger

Vi har forsøgt at slå fast, at publikum og deres præferencer varierer på tværs af de sociale platforme. Det betyder naturligvis, at det ikke er en god idé at krydsposte det nøjagtigt samme indhold på alle platforme. Det betyder heller ikke, at forskellige antal ord og billedspecifikationer kan få dit indlæg til at se skævt ud, hvis du bruger en alt-alle steder-tilgang.

Når det er sagt, behøver du ikke at genopfinde hjulet for hver platform. Så længe du tilpasser et indlæg korrekt, kan indhold baseret på de samme aktiver deles på flere sociale netværk.

SMMExpert Composer giver dig mulighed for at tilpasse et indlæg til hvert enkelt socialt netværk fra én grænseflade, så det henvender sig til det rette publikum og rammer de rigtige billed- og ordegenskaber. Du kan også tilføje eller fjerne hashtags, ændre dine tags og omtaler og skifte links ud.

Tid = sparet.

5. Kurater og genposter ⅓ af dit indhold

Der er gode chancer for, at folk i din branche - måske endda dine kunder - skaber indhold, som ville se godt ud på dine sociale feeds. Vi er absolut ikke at du bare skal tage den og bruge den. (Lad være med at gøre det.)

Men det er en god idé at kontakte disse skaberne og spørge, om du kan dele og forstærke deres indhold. Du kan endda bruge strategier som konkurrencer og brandede hashtags til at indsamle brugergenereret indhold til at fylde dit feed ud.

Eller del et link til en indsigtsfuld artikel, der er relevant for din branche, sammen med et hurtigt resumé af dine tanker. Indholdsindsamling er en nyttig måde at give værdifulde oplysninger til dit publikum på, samtidig med at du opbygger forbindelser til ledere i din branche (og selvfølgelig sparer tid).

6. Brug skabeloner til oprettelse af indhold

Et genkendeligt brandudtryk og en genkendelig stemme er vigtige for at opbygge din følgerskare på de sociale medier. Skabeloner reducerer den indsats, der er nødvendig for at oprette et nyt socialt indlæg, samtidig med at du sikrer, at dit indhold altid er on-brand.

SMMExpert Content Library giver dig mulighed for at gemme forud godkendte skabeloner og andre brand assets, så du kan oprette nyt indhold med et par klik.

Vi har også lavet masser af skabeloner, som du kan bruge med eller uden SMMExpert. Dette indlæg med 20 skabeloner til sociale medier indeholder en masse skabeloner til strategi, planlægning og rapportering, men der er også indholdsskabeloner, som alle kan bruge til:

• Instagram-karruseller
• Instagram Stories
• Instagram fremhæver covers og ikoner
• Facebook-sidens forsidefotos

7. Sæt tid af til engagement

Engagement er en vigtig del af opbygningen - og fastholdelsen - af en følgerskare på de sociale medier. Glem ikke at indbygge tid i din daglige planlægning til at svare på kommentarer, omtaler, tags og DM'er. Skriv det i din kalender hver dag, og sæt tid af til at sætte "social" ind i dine sociale medier-konti.

Det er selvfølgelig meget hurtigere, når du kan gøre alt dit publikums engagement fra ét centralt instrumentbræt i stedet for at skulle hoppe rundt på forskellige platforme. Og ved at bruge software til at administrere flere sociale medier-konti sikrer du dig, at du aldrig går glip af vigtige muligheder for at engagere dit publikum.

Du ønsker ikke at bruge din frokostpause (hold altid en frokostpause) på at bekymre dig om, hvorvidt du har glemt at tjekke DM'er på en af dine konti eller er gået glip af en vigtig kommentar.

Endnu bedre er det at bruge social lytning til at finde muligheder for at engagere dig, når du ikke er specifikt tagget, uden at du behøver at grave dig gennem hvert enkelt socialt netværks søgeværktøjer.

8. Gør samarbejdet let

Realistisk set er der kun et vist antal ting, som en enkelt person kan gøre. Efterhånden som din arbejdsbyrde vokser, bliver samarbejde stadig vigtigere.

Et dashboard til sociale medier gør samarbejdet nemt ved at give teammedlemmer præcis den adgang, der passer til deres rolle, med indbyggede godkendelsesworkflows og adgangskodeadministration.

Du kan også bruge SMMExpert til at tildele offentlige og private sociale beskeder til andre teammedlemmer, så intet går tabt. Og du vil altid kunne se, om nogen forsøger at kontakte dig via flere sociale kanaler, så du kan sørge for at give et ensartet svar.

Endnu bedre er det at oprette et samarbejde med bots, der er designet til at besvare grundlæggende kundeforespørgsler. Heyday giver dig mulighed for at besvare op til 80 procent af kundeforespørgslerne automatisk.

9. Saml dine analyser

Hver af de sociale medieplatforme har sine egne indbyggede analyseværktøjer. Men et analyseprogram er det bedste valg, når du skal planlægge, hvordan du skal administrere flere sociale mediekonti med henblik på forretningsmål og rapportering. For at få fuld forståelse for flere sociale mediekonti har du brug for en samlet rapport.

SMMExpert Analytics bruger skabeloner, der giver dig mulighed for hurtigt at oprette rapporter på flere platforme, eller du kan bruge de brugerdefinerede rapporteringsværktøjer til at oprette rapporter med de specifikke målinger, der betyder mest for din organisation.

Du kan også få et billede af din rapportering om betalte og organiske sociale medier samlet på ét sted.

Og som vi nævnte ovenfor, kan du indstille SMMExpert Analytics til at sende dig en rapport automatisk hver måned, så der er én ting mindre på din to-do-liste.

10. Forbind sociale medier med dine andre forretningsværktøjer

Værktøjer til sociale medier er ikke de eneste forretningsværktøjer i værktøjskassen for en social media manager. Du bruger sikkert tredjepartsværktøjer til opgaver som projektstyring, billedredigering, kundesupport og meget mere.

SMMExpert App Directory indeholder mere end 250 apps og integrationer, der kan hjælpe dig med at forenkle din arbejdsdag og samle alt det, du har brug for, på ét sted.

Spar tid på at administrere flere konti på sociale medier med SMMExpert. Fra et enkelt dashboard kan du udgive og planlægge indlæg, finde relevante konverteringer, engagere publikum, måle resultater og meget mere. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.