Bidh ùine a’ gluasad aig astar eadar-dhealaichte air na meadhanan sòisealta. Aon mhionaid, tha do bhrand na meme eadar-lìn measail. An ath rud, tha thu nad thargaid airson cuid de ire air-loidhne. Leis ge bith dè cho faiceallach agus cho faiceallach ‘s a tha thu leis an t-susbaint agad, tha comas aig èiginn meadhanan sòisealta an-còmhnaidh a dhol air stailc.

Gu fortanach, chan fheum èiginn meadhanan sòisealta a bhith a’ ciallachadh deireadh cliù do bhrand. Anns an dreuchd seo, bidh sinn a’ dàibheadh ​​​​a-steach dìreach mar a dhèiligeas tu ris an tuiteam nuair a thèid an deagh riochdaire agad ceàrr.

Rabhadh spoiler: ag ullachadh airson suidheachadh as miosa mus tachair e faodaidh e do chuir air dòigh airson a bhith beò eadhon an trollis de na trolls. Biodh plana làidir agad na làimh, le liosta de phrìomh luchd-ùidh agus dhleastanasan, agus sreath stiùiridh soilleir. San dòigh sin, nuair a thig e gu bhith na bu mhiosa, bidh thu ann an deagh shuidheachadh airson cliù do bhrand a thionndadh air ais mun cuairt.

Gu dearbh, tha e eadhon nas fheàrr mas urrainn dhut casg a chuir air èiginn mus tòisich e - mar sin tha sinn cuideachd a’ dol a thoirt sùil air dòighean air cùisean a dh’fhaodadh a bhith ann a dh’fhaicinn mar a nochdas iad agus a’ roinn gu mionaideach mar a chuireas tu duilgheadas sìos anns na tràth ìrean. (Thoir an aire: tha stiùireadh againn cuideachd mu bhith a’ cleachdadh mheadhanan sòisealta airson riaghladh èiginn is èiginn, ma tha cuideachadh a dhìth ort a thaobh sin).

Tha an cùrsa tubaist agad ann an riaghladh èiginn meadhanan sòisealta a’ tòiseachadh… an-dràsta!

Dè th’ ann an adreuchd nach fheum iad a phostadh air sòisealta tuilleadh.

Cuir na dreuchdan clàraichte air stad

Fiù 's nan robh post iongantach agad clàraichte airson Latha Donuts na Cruinne, chan eil a’ dol a bhualadh ceart ma tha thu ann an tiugh èiginn shòisealta. Tha an t-àm ann an susbaint sgoinneil sin a chuir air an losgaidh cùil fhad ‘s a tha thu a’ dèiligeadh.

Aig a’ char as fheàrr, bheir post le deagh ùine ort a bhith a’ coimhead goofy. Aig a’ char as miosa, dh’ fhaodadh e do phlana riaghlaidh èiginn a chuir dheth gu tur. Às deidh na h-uile, tha e deatamach gum bi a h-uile conaltradh air a phlanadh, cunbhalach agus iomchaidh ann an tòna. Cha bhi post clàraichte mar gin de na rudan sin.

Le clàr-ama meadhanan sòisealta mar SMMExpert, tha e cho sìmplidh stad a chur air an t-susbaint chlàraichte agad air na meadhanan sòisealta ri bhith a’ briogadh air an t-samhla stad air ìomhaigh na buidhne agad agus an uairsin a’ cuir a-steach adhbhar airson a’ chasg. .

Ionnsaich bhon eòlas

Ged a dh’ fhaodadh èiginn meadhanan sòisealta a bhith fo uallach, faodaidh an t-eòlas leasanan cumhachdach a thabhann don bhuidheann agad. Aon uair 's gu bheil thu air a dhol tron ​​stoirm, dèan cinnteach gun dèan thu buille airson ath-sgrùdadh agus sgrùdadh dìreach air na thachair.

S e cothrom a th' ann meòrachadh air mar a chaidh do bhrand ann an trioblaid, agus dè a bha soirbheachail (no nach robh). !) mar a dhèilig thu ris an tuiteam.

Cha bu chòir don mheòrachadh seo tachairt leis fhèin. Gu dearbh, mar as motha de sheallaidhean, is ann as fheàrr. Is e deagh àm a tha seo airson a’ chompanaidh gu lèir a thoirt còmhla gus bruidhinn mun eòlas a tha thu air a bhith troimhe agus a cho-roinneòlas agus eòlasan bho dhiofar sgiobaidhean. Is dòcha gu robh sealladh cudromach aig an roinn seirbheis teachdaiche. No is dòcha gu bheil stiùireadh ùr aig dàimhean poblach a dh’ fheumar a thoirt a-steach don phlana meadhanan sòisealta agad.

’S e deagh àm a th’ anns a’ phost-mortem seo airson luchd-margaidh nam meadhanan sòisealta air an sgioba agad ath-sgrùdadh a dhèanamh air a’ phlana conaltraidh èiginn cuideachd, agus ùraich iad mar a dh'fheumar leis na leasanan a chaidh ionnsachadh.

Cleachd SMMExpert gus na pròifilean sòisealta agad gu lèir a stiùireadh agus a sgrùdadh ann an aon àite. Bho aon deas-bhòrd, chì thu na tha daoine ag ràdh mun bhrand agad agus freagairt a rèir sin. Bidh cead, gèilleadh, agus feartan tèarainteachd cuideachd feumail nuair a bhios tu a’ làimhseachadh no a’ lasachadh èiginn PR sam bith. Feuch e an-asgaidh an-diugh!

Tòisich

Dèan e nas fheàrr le SMMExpert , an inneal meadhanan sòisealta uile-ann-aon. Fuirich air mullach rudan, fàs is buail an fharpais.

Deuchainn 30-latha an-asgaidhèiginn nam meadhanan sòisealta?

Is e èiginn meadhanan sòisealta gnìomhachd sam bith air àrd-ùrlaran sòisealta a dh’ fhaodadh buaidh àicheil a thoirt air cliù do bhrand. gearan bho neach-ceannach. Is e èiginn a th’ ann nuair a bhios do ghnìomhachd meadhanan sòisealta a’ brosnachadh grunn fhreagairtean àicheil no, nas miosa, ag iarraidh boicot.

Ann am faclan eile, tha èiginn meadhanan sòisealta ann nuair a tha atharrachadh mòr air a’ chòmhradh air-loidhne mun bhrand agad : gnìomh a tha air fearg, briseadh-dùil, no earbsa a bhrosnachadh air sgèile fharsaing. Mura tèid dèiligeadh riut, dh’ fhaodadh buaidh mhòr a bhith aige san fhad-ùine air do bhrand.

Dè an seòrsa giùlan a dh’ fhaodadh èiginn meadhanan sòisealta a bhrosnachadh?

Neo-mhothachail no beachdan neo-aithnichte , mar am post seo nach d’fhuair mòran fhaighinn bho Burger King air Latha Eadar-nàiseanta nam Ban.

B’ e an rùn sealladh grinn a thoirt air an abairt gnèitheasach seo agus a’ comharrachadh a chòcairean taigh-bìdh boireann, ach chaidh an tòn air chall air Twitter agus bha an toradh gu math luath.

Bidh puist hypocritical a’ togail sròin cuideachd. Bhrosnaich tweet bogha-froise American Airlines mu na sgeadachaidhean cabhlach ùra aca beachdan feargach bho dhaoine a dh’ ainmich tabhartasan a ’chompanaidh do bhuidhnean an-aghaidh LGBTQ.

Dh’fhaodadh droch ghiùlan luchd-obrach èiginn a bhrosnachadh cuideachd. Is dòcha gun do chlàraich cuideigin droch làimhseachadh ann an suidheachadh fìor san t-saoghal agus roinneadh e air-loidhne. Air neois dòcha gun deach eadar-obrachadh seirbheis teachdaiche neònach a ghlacadh agus a dhol viral.

Cothrom eile airson èiginn? Fàilligidhean toraidh no mì-riarachas teachdaiche. Chuir cùl-taic poblach mu reòiteag Juneteeth neo-mhothachail Walmart tuil air iomraidhean a’ bhrand. 'S e èiginn a tha seo, gu cinnteach.

Gu dearbh, airson mothachadh gu bheil teas annasach a' tighinn nad rathad, feumaidh fios a bhith agad cò ris a tha 'àbhaisteach' coltach - agus is e sin as coireach gu bheil èisteachd sòisealta leantainneach tha e cho cudromach. Le bhith a’ leudachadh a’ chòmhraidh choitcheann agus a’ gabhail buille a’ phobaill mu bheachd brannd faodaidh sin beachd làidir a thoirt dhut air cò ris a bhios ‘latha àbhaisteach’ coltach airson do bhrand.

Is e sin uile: mar bhuidheann , bu chòir dhut mìneachadh dè an ìre de dh’ atharrachadh faireachdainn a dh’ fheumas tu fhaicinn mus tòisich thu air smaoineachadh air an tachartas mar “èiginn mheadhanan sòisealta.” Aon uair ‘s gu bheil na h-àireamhan air an stairsneach sin a ruighinn, thoir sùil air an t-suidheachadh leis na daoine iomchaidh gus co-dhùnadh am bu chòir dhut am plana conaltraidh èiginn agad a chuir an gnìomh, no dìreach ruighinn a-mach tro shianalan seirbheis teachdaiche fa leth gu daoine a tha a’ fàgail bheachdan.

9 molaidhean stiùireadh èiginn meadhanan sòisealta airson gnìomhachas agus suaicheantasan

Nuair a thionndaidheas an làn agus a lorgas tu thu fhèin air crìoch a chuir air mòr-chàineadh no fearg, seo mar a dhèiligeas tu.

Freagair gu sgiobalta

Creid no nach creid, ma sheallas tu air an duilgheadas cha tèid e air falbh. Agus annas luaithe a fhreagras tu, ’s ann as fheàrr. Às deidh na h-uile, eadhon anns na h-amannan as fheàrr, tha còrr air trì cairteal de luchd-cleachdaidh an dùil gum freagair suaicheantasan beachdan no draghan àicheil taobh a-staigh 24 uairean. Ann an tiugh èiginn, tha e eadhon nas cudromaiche a bhith freagairteach.

Is dòcha gu bheil sin a’ ciallachadh dìreach cuir às don phost eucoireach gu sgiobalta, no ’s dòcha gu bheil sin a’ ciallachadh a bhith a’ toirt a-mach leisgeul dùrachdach no tarraing air ais. Ge bith dè an fhreagairt, tha e nas luaithe an-còmhnaidh nas fheàrr - le bhith a’ leigeil le rudeigin a bhith a’ fuireach dìreach a’ toirt barrachd ùine don duilgheadas cruinneachadh.

Sguab Burger King UK, mar eisimpleir, às an tweet gnèitheasach tùsail gun fhiosta agus roinn iad leisgeul agus soilleireachadh air na bha iad an dùil a-staigh. uair a thìde, a’ socrachadh an ùpraid gu math luath.

Leis a bhith onarach, ge bith dè cho math ‘s a dh’ ullaicheas tu, tha nàdar èiginn a’ ciallachadh nach bi e comasach dhut a h-uile càil fhuasgladh le dìreach post no dhà air na meadhanan sòisealta. Bhiodh sin na mhìorbhail PR. Ach bidh dùil aig do luchd-leanmhainn agus am poball cluinntinn bhuat, agus tha e cudromach gun aithnich thu an duilgheadas anns a’ bhad. Fiù 's air saor-làithean, feumaidh tu a bhith comasach air freagairt gu sgiobalta ma tha èiginn ann.

Ceannaichidh post no dhà iriosal agus fiosrachail an ùine dhut gus an còrr den phlana conaltraidh èiginn meadhanan sòisealta agad a chuir an gnìomh. Dìreach aithnich gu bheil duilgheadas ann agus leig fios do dhaoine gu bheil barrachd fiosrachaidh a’ tighinn a dh’ aithghearr.

Is e an rud as cudromaiche airson rudan a chuir a-steach gu sgiobalta, gu dearbh,a’ cumail sùil a-mach airson fiosan agus @mentions. Faodaidh deas-bhòrd SMMExpert cuideachadh le bhith a’ cumail sùil air an t-seòrsa seo de rud.

Tha a’ bhidio gu h-ìosal a’ sealltainn dhut mar a chleachdas tu èisteachd sòisealta ann an SMMExpert gus stad a chuir air èiginn meadhanan sòisealta mar seo.

Feuch tha e an-asgaidh

Thoir sùil air a’ phoileasaidh meadhanan sòisealta agad

Gu fortanach, ged a bhios cuid de na h-èiginn as miosa air na meadhanan sòisealta a’ tòiseachadh le neach-obrach a’ postadh rudeigin neo-iomchaidh, tha na seòrsaichean snafus seo cuideachd cuid den fheadhainn as fhasa a sheachnadh.

Tha casg a’ tòiseachadh le poileasaidh meadhanan sòisealta soilleir airson do chompanaidh. Bu chòir stiùireadh math a bhith ann airson cleachdadh iomchaidh, cunntas a thoirt air dùilean airson cunntasan le suaicheantas, agus mìneachadh mar as urrainn do luchd-obrach bruidhinn mun ghnìomhachas air na seanailean pearsanta aca.

Chaidh càineadh a dhèanamh air Dollar General às deidh dha aon de na manaidsearan aige co-roinn nach eil. - sealladh rèidh air cùl na seallaidhean aig a’ chompanaidh. Mas fheàrr, chan eil do ghnìomhachas a’ brosnachadh luchd-obrach gus do chàineadh gu poblach, ach cuidichidh poileasaidh meadhanan sòisealta le bhith a’ lughdachadh eadhon puist le deagh rùn mun bhrand agad.

Gu dearbh, bidh mion-fhiosrachadh do phoileasaidh meadhanan sòisealta eadar-dhealaichte stèidhichte air factaran mar do ghnìomhachas agus meud do chompanaidh. Seo cuid de na cuspairean air am bu chòir a h-uile poileasaidh meadhanan sòisealta a bhith a’ gabhail a-steach:

• Stiùireadh dlighe-sgrìobhaidh. Na gabh a-steach gu bheil luchd-obrach a’ tuigsinn mar a tha dlighe-sgrìobhaidh a’ buntainn air-loidhne. Thoir seachad stiùireadh soilleir air mar a chleachdas tu agus creideas treas-susbaint pàrtaidh.
• Stiùireadh prìobhaideachd. Sònraich mar a nì thu conaltradh le teachdaichean air-loidhne, agus cuin a dh’ fheumas còmhradh gluasad gu seanail phrìobhaideach.
• Stiùireadh dìomhaireachd. Thoir cunntas air dè am fiosrachadh gnìomhachais a tha cead aig luchd-obrach (eadhon air am brosnachadh) a roinn, agus dè a bu chòir a chumail fo chòmhdach.
• Stiùireadh guth branda. A bheil thu a’ cumail tòna foirmeil? Am faigh an sgioba sòisealta agad beagan goofy?

Biodh plana conaltraidh èiginn agad

Mura h-eil plana conaltraidh èiginn meadhanan sòisealta agad mu thràth: dèan aon! Is e seo rud a bu chòir dhut a dhealbhadh nuair a tha amannan math, gus am bi ceann soilleir agad agus tuigse phractaigeach air mar a dhèiligeas tu ri èiginn meadhanan sòisealta.

Nuair a chuir ùghdarras slàinte Quebec suas ceangal gu làrach-lìn pornagraf gun fhiosta. an àite fiosrachadh slàinte Covid-19, cha robh feum aca air smaoineachadh dà uair air mar a dhèiligeas iad ris an t-suidheachadh.

Leis an sgrìobhainn seo deiseil airson a dhol, bidh e comasach dhut freagairt gu sgiobalta ri cùis sam bith a dh’ fhaodadh a bhith ann, na àite a bhith a’ deasbad mar a làimhsicheas tu cùisean no a’ feitheamh ri àrd-mhanaidsearan a bhith a’ tomhas.

Às deidh na h-uile, tha e deatamach gun tèid sinn an gnìomh cho luath ‘s a ghabhas (is e sin as coireach gur e “freagair gu sgiobalta” ar moladh #1 airson dèiligeadh ris an èiginn seo! ). Sgaoil còrr air cairteal de na h-èiginn gu h-eadar-nàiseanta taobh a-staigh dìreach uair a thìde.

Bu chòir don phlana agad cunntas a thoirt air na dearbh cheumannan a ghabhas a h-uile duine air na meadhanan sòisealtaann an èiginn - bho àrd-oifigearan gu luchd-obrach as òige. Cuir a-steach liosta den fheadhainn a dh’ fheumas fios fhaighinn aig gach ìre de dh’ èiginn mheadhanan sòisealta a dh’ fhaodadh a bhith ann.

Bu chòir don phlana riaghlaidh èiginn meadhanan sòisealta agad a bhith a’ toirt a-steach:

• Stiùireadh airson an seòrsa agus meud a chomharrachadh de dh'èiginn.
• Dleasdanasan agus dleastanasan gach roinne.
• Plana conaltraidh airson ùrachaidhean bhon taobh a-staigh.
• Fiosrachadh conaltraidh as ùire airson luchd-obrach èiginneach.
• Pròiseasan ceadachaidh airson teachdaireachdan air am postadh air na meadhanan sòisealta.
• Teachdaireachdan, ìomhaighean no fiosrachadh taobh a-muigh ro-cheadaichte.
• Ceangal ris a’ phoileasaidh meadhanan sòisealta agad.

Cleachd èisteachd sòisealta gus cùisean a dh’ fhaodadh a chomharrachadh

’S e dìon math an eucoir as fheàrr, mar a chanas iad. Cuidichidh prògram èisteachd sòisealta math thu gus cùis a tha a’ tighinn am bàrr fhaicinn air na meadhanan sòisealta fada mus tionndaidh i gu bhith na èiginn.

Le bhith a’ cumail sùil air iomraidhean branda bheir sin rabhadh adhartach dhut mu àrdachadh ann an gnìomhachd sòisealta. Ach ma tha thu dha-rìribh ag iarraidh sùil a chumail a-mach airson èiginn meadhanan sòisealta a dh’ fhaodadh a bhith ann, bu chòir dhut a bhith a’ cumail sùil air faireachdainn sòisealta.

Tha faireachdainn sòisealta na mheatrach a tha a’ glacadh mar a tha daoine a’ faireachdainn mun bhrand agad. Ma chì thu atharrachadh gu h-obann, is e deagh bheachd a tha sin tòiseachadh a’ cladhach a-steach do na sruthan èisteachd agad gus faicinn dè tha daoine ag ràdh mu do dheidhinn.

Nuair a fhuair Snickers fios air ais air na meadhanan sòisealta mu dheidhinn malairt mòrruith iad 's a mhargadh Shasunnach, thug iad fainear. Chaidh an sanas a tharraing gu sgiobalta bho Tbh Spàinnteach. Ach mura robh a’ chompanaidh air a bhith a’ cumail sùil air faireachdainn sòisealta, is dòcha nach do thuig iad a-riamh cho oilbheumach sa bha an sanas.

Bònas: Leugh an stiùireadh ro-innleachd meadhanan sòisealta ceum air cheum le molaidhean pro air mar as urrainn dhut do làthaireachd meadhanan sòisealta fhàs.

Tha cuid de aonachadh feumail aig SMMExpert a chuireas rabhaidhean nuair a bhios gnìomhachd a’ snìomh, gus nach caill thu dad.

Gabh pàirt (le co-fhaireachdainn!) le luchd-aithris

Tha thu air freagairt tùsail a phostadh. Tha thu ag obair air teachdaireachdan nas doimhne, le aithris oifigeil no bhidio bhon Cheannard. Ach feumaidh tu cuideachd loidhnichean aghaidh na h-èiginn seo obrachadh ... Tha conaltradh deatamach gus sealltainn gu bheil dragh ort mu fhreagairt a’ phobaill agus gu bheil thu a’ cluinntinn na draghan aca. Ach cumaibh goirid e, agus ge b'e ni a ni sibh, na deanaibh argumaid.

An àite a bhi 'ga d' dhion no 'n a bhi air do shlaodadh gu còmhstri fhada, gabh an rathad àrd agus aidich draghan agus sàrachadh. Ma tha cuideigin ag iarraidh barrachd d’ aire, feuch ris a’ chòmhradh a ghluasad gu teachdaireachdan prìobhaideach, post-d no fòn. Ach ge bith dè am meadhan anns a bheil thu a’ còmhradh… gabh an rathad àrd sin.

Cùm an conaltradh a-staighgluasad

Faodaidh fiosrachadh ceàrr agus fathannan sgaoileadh a cheart cho furasta taobh a-staigh do chompanaidh ’s a tha iad a-muigh. Agus nuair a bhios sàmhchair bhon mhullach ann an àm èiginn, tha na ciabhagan buailteach a thighinn eadhon nas luaithe agus nas feargach.

Ann am faclan eile: bu chòir do chonaltradh èiginn a bhith a’ toirt a-steach conaltradh a-staigh cuideachd. Bidh seo a’ cumail a h-uile duine air an aon duilleag agus a’ lughdachadh teannachadh agus mì-chinnt.

Bi soilleir mu na gnìomhan a tha san amharc agad, agus dèan cinnteach gu bheil fios aig a h-uile duine sa bhuidheann dè dìreach a bu chòir (no nach bu chòir) a ràdh mun èiginn air na meadhanan sòisealta . Tha SMMExpert Amplify a’ tabhann dòigh fhurasta air teachdaireachdan companaidh ro-cheadaichte a sgaoileadh chun a h-uile neach-obrach as urrainn dhaibh a roinn air na cunntasan sòisealta aca fhèin.

Tèarainte do chunntasan

Facal-faire lag agus faodaidh cunnartan tèarainteachd meadhanan sòisealta eile do bhrand a nochdadh gu sgiobalta gu èiginn meadhanan sòisealta. Gu dearbh, tha luchd-obrach nas dualtaich èiginn tèarainteachd saidhbear adhbhrachadh na tha luchd-hackers.

Mar as motha a bhios daoine eòlach air faclan-faire a’ chunntais mheadhanan sòisealta agad, is ann as motha de chothroman a bhios ann airson briseadh tèarainteachd. Na roinn faclan-faire eadar na diofar bhuill den sgioba agad aig a bheil feum air na cunntasan sòisealta agad.

Got Tip: Faodaidh tu siostam meadhanaichte leithid SMMExpert a chleachdadh gus smachd a chumail air ceadan luchd-cleachdaidh agus an ìre ruigsinneachd iomchaidh a thoirt seachad. Le bhith a’ meadhanachadh ruigsinneachd cuideachd leigidh sin leat ruigsinneachd a chùl-ghairm do luchd-obrach a dh’ fhàgas a’ chompanaidh no a ghluaiseas gu