تویتر از زمان راه‌اندازی خود در سال 2006، از مرحله به اشتراک‌گذاری آنچه برای ناهار می‌خورید با جهان به بخش اجتناب‌ناپذیری از ارتباطات آنلاین تبدیل شده است.

و دسترسی توییتر در حال افزایش است. در سه ماهه سوم سال 2020، توییتر به 187 میلیون کاربر فعال روزانه قابل کسب درآمد، افزایش 29 درصدی نسبت به سال قبل داشت.

در این پست، یاد می گیرید که چگونه توییتر را برای کسب و کار خود کار کنید. ما اصول اولیه را برای راه‌اندازی شما و نکات پیشرفته‌تری برای بهینه‌سازی سرمایه‌گذاری در حضور شما در توییتر پوشش می‌دهیم.

پاداش: دانلود برنامه 30 روزه رایگان برای افزایش دنبال‌کنندگان توییتر سریع، یک کتاب کار روزانه که به شما کمک می کند یک روال بازاریابی توییتر ایجاد کنید و رشد خود را دنبال کنید، بنابراین می توانید نتایج واقعی را پس از یک ماه به رئیس خود نشان دهید.

چرا از توییتر برای تجارت استفاده کنید؟

در یک چشم‌انداز رسانه‌های اجتماعی که به طور فزاینده‌ای شلوغ می‌شود، دلایل زیادی وجود دارد که می‌توان توییتر را به بخشی از برنامه رسانه‌های اجتماعی سازمان خود تبدیل کرد.

تبلیغات در توییتر به‌ویژه جذاب است زیرا پلتفرم از وزن خود بالاتر می‌رود. شرایط دسترسی تعداد کل افرادی که هر ماه در توییتر حضور دارند تقریباً سه برابر بیشتر از تعداد کاربران ثبت نام شده است.

منبع: SMMExpert

این بدان معناست که شما فقط هنگام توییت کردن به کاربران توییتر دسترسی ندارید. شما همچنین در حال دسترسی به مخاطبان گسترده‌تری از غیرعضوها هستید که توییتر را نیز می‌خوانند.

نحوه استفاده از Twitter (برای(یک تصویر یا یک ویدیو) نسبت به آنهایی که این کار را نمی کنند، تعامل بیشتری ایجاد می کند. به عنوان مثال، توییت‌هایی که دارای گیف متحرک هستند، 55 درصد بیشتر از توییت‌های بدون گیف ایجاد می‌کنند.

8. بدانید چه زمانی باید توییت کنید

تازه یکی از مهم ترین عوامل در تعیین اینکه کدام توییت ها دیده می شوند است. بنابراین، محتوای کاملاً ساخته شده خود را با توییت کردن آن هدر ندهید، وقتی کسی برای دیدن آن نیست.

به طور کلی، بهترین زمان برای ارسال پست در توییتر، ساعت 8 صبح دوشنبه ها است، اما ممکن است بهترین زمان نباشد. برای شرکت خود.

از Twitter Analytics برای ردیابی زمانی که توییت‌های شما بیشترین تعامل را دارند، استفاده کنید، یا از یک پلت فرم تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی مانند SMMExpert استفاده کنید تا بفهمید چه زمان‌هایی بهترین بازگشت سرمایه را دارند بدون اینکه خودتان اعدادی را به هم بزنید.

9. بدانید هر چند وقت یکبار توییت کنید

دانستن سرعت استفاده از توییتر تعادل ظریفی است. خیلی کم توییت کنید و کاربران شما را فراموش می کنند. بیش از حد توییت کنید، و آنها اذیت می شوند و شما را نادیده می گیرند.

در بیشتر موارد، بهتر است بیش از یک یا دو و کمتر از سه تا پنج بار در روز توییت کنید.

چندین توئیت وجود دارد. روش هایی برای زمان بندی توییت های خود به گونه ای که با فرکانس مناسب منتشر شوند. توییتر یک ویژگی برنامه ریزی داخلی دارد. همچنین می‌توانید از یک ابزار مدیریت رسانه‌های اجتماعی مانند SMMExpert برای برنامه‌ریزی توییت‌های خود به عنوان بخشی از یک تقویم کامل رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید.

حضور توییتر خود را در کنار سایر کانال‌های اجتماعی خود مدیریت کنید و با استفاده از SMMExpert در زمان خود صرفه‌جویی کنید. ازتنها داشبورد، می‌توانید پست‌ها را زمان‌بندی و منتشر کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید و عملکرد را اندازه‌گیری کنید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع کنید

این کار را با SMMExpert ، ابزار رسانه اجتماعی همه کاره، بهتر انجام دهید. روی همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.

اگر در توییتر کاملاً تازه کار هستید، چه در حال ایجاد یک حساب کاربری برای استفاده تجاری یا شخصی باشید، اولین مراحل یکسان است.

حتی اگر قبلاً یک حساب کاربری دارید، استفاده از این نکات اصول شما را قوی نگه می دارد.

ایجاد نمایه

اولین گام در استفاده موثر از توییتر برای کسب و کارتان، ایجاد یک نمایه است.

نمایه شما شامل چهار عنصر زیر

منبع: تویتر

عکس نمایه نمایانگر حساب شما در همه جای توییتر است. باید قابل تشخیص باشد و نباید زیاد تغییر کند. اکثر شرکت‌ها لوگوی خود را در تصویر نمایه خود قرار می‌دهند.

عکس سرصفحه شما می‌تواند بیشتر تغییر کند، زیرا برای هویت حساب شما اهمیت کمتری دارد. اینجاست که می‌توانید آخرین به‌روزرسانی‌ها را در قالبی چشم‌گیر به اشتراک بگذارید.

@name نام حساب شما است. تغییر نمی کند. می‌توانید نام نمایشی خود را تغییر دهید، اما بهتر است آن را به‌عنوان نام سازمان خود تنظیم کنید و آن را در همانجا بگذارید.

بیو شما در آسانسور نام تجاری شما است. نوشتن یک بیو خوب توییتر در نوع خود یک هنر است. فقط فراموش نکنید که یک پیوند به وب سایت خود اضافه کنید.

یک توئیت پین شده اولین محتوایی است که کاربران هنگام مشاهده نمایه شما مشاهده می کنند. لازم نیست، امااین مکانی عالی برای برجسته کردن فروش یا تبلیغات در حال انجام، راه اندازی محصول جدید، یا دلیلی است که شما از آن حمایت می کنید.

اصطلاحات توییتر را بیاموزید

ممکن است همه ما بدانیم که توئیت در حال حاضر است، اما برای آشنایی با برخی واژگان خاص توییتر مفید است.

• یک هشتگ کلمه یا عبارتی است که قبل از نماد پوند قرار می گیرد. این نشان می دهد که یک قطعه از محتوا به موضوع خاصی مربوط می شود یا به یک دسته تعلق دارد.
• ذکر هر توییتی است که حاوی نماد @ و به دنبال آن نام کاربری شخص یا برند دیگری باشد. شما باید آنها را زیر نظر داشته باشید تا ببینید دیگران در مورد شما چه می گویند.
• وقتی حسابی توییت حساب دیگری را به اشتراک می گذارد، این یک بازتوییت است.
• A نقل قول توییت مانند یک توییت مجدد است، اما با یک نظر اضافه در مورد توییت اصلی.
• پیام های مستقیم (DM) پیام های خصوصی بین حساب های توییتر هستند. پیام‌های پیامکی از حساب‌هایی که دنبال نمی‌کنید به‌طور پیش‌فرض در پوشه درخواست‌ها شما ظاهر می‌شوند. فراموش نکنید که اگر می‌خواهید از DM برای تعامل با مشتریان خود استفاده کنید، این تنظیم را تغییر دهید.
• موضوعات عناوین موضوعی هستند که حساب‌ها می‌توانند دنبال کنند. وقتی موضوعی را دنبال می‌کنید، به‌طور خودکار محتوای مرتبط با آن موضوع را می‌بینید.

حساب‌های دیگر را دنبال کنید

هیچ رسانه اجتماعی بدون اجتماعی وجود ندارد. یکی از بهترین راه‌ها برای به دست آوردن فالوورهای توییتر، فالو کردن سایر اکانت‌های مشابه استعلایق.

دنبال کردن حساب‌های ایجادشده می‌تواند برای شما الهام‌بخش باشد، وقتی در توییتر جدید هستید. و تعامل با آن‌ها می‌تواند به جذب دنبال‌کنندگان شما کمک کند.

برای تأیید توییتر درخواست دهید

دریافت آن چک آبی در کنار نام حسابتان، اعتماد کاربران را به کسب‌وکارتان افزایش می‌دهد. اگر قبلاً در اینستاگرام تأیید شده اید، این روند آشنا خواهد بود.

شما باید برای تأیید حساب خود درخواست دهید. این روند تا سال 2021 تا حدودی سخت‌تر است، اما کسب‌وکارها یکی از دسته‌هایی هستند که واجد شرایط تأیید هستند.

منبع: تویتر

در راهنمای ضروری ما برای تأیید توییتر درباره فرآیند تأیید در Twitter بیشتر بیاموزید.

نحوه استفاده از Twitter برای کسب و کار

هنگامی که اصول اولیه را انجام دادید، وقت آن است که در مورد اینکه توییتر چه کاری می تواند برای کسب و کار شما انجام دهد فکر کنید.

نکات موجود در این بخش به شما کمک می کند فعالیت توییتر خود را به رشد کسب و کار خود تبدیل کنید.

پاداش: دانلود برنامه 30 روزه رایگان برای افزایش سریع فالوورهای توییتر، یک کتاب کار روزانه که به شما کمک می کند یک روال بازاریابی توییتر ایجاد کنید و رشد خود را دنبال کنید، بنابراین می توانید خود را نشان دهید نتایج واقعی رئیس بعد از یک ماه.

یک استراتژی بازاریابی توییتر ایجاد کنید

اگر توییت کردن بخشی از کسب و کار شماست، مانند آن رفتار کنید. یک استراتژی بازاریابی توییتر برای برند شما به شما کمک می کند تا اهداف توییتر خود را بیان کنیدبرای دستیابی به آنها برنامه ریزی کنید.

یک استراتژی بازاریابی موفق توییتر نیز بخشی از یک استراتژی کلی بازاریابی رسانه های اجتماعی خواهد بود. داشتن یک دید جهانی از بازاریابی رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهد از نقاط قوت خاص هر پلت فرم استفاده کنید.

صدای نام تجاری خود را بیابید

تویتر پر از قبرهای حساب هایی است که فکر نمی کردند قبل از توییت کردن برای برنامه‌ریزی صدای برندتان در پلتفرم نیاز به زمان زیادی است.

منبع: @pixelatedboat

مثل اردک میلک شیک نباشید. قبل از اینکه توییت کنید فکر کنید.

داشتن صدای ثابت در رسانه های اجتماعی، ارتباط با مخاطبان را آسان تر می کند. همچنین به برند شما کمک می‌کند تا در میان کسب‌وکارهایی که با سهمی از ۱.۹ میلیارد ساعتی که کاربران هر ماه در توییتر صرف می‌کنند، متمایز شود.

با نحوه استفاده از فهرست‌های توییتر آشنا شوید

وقتی در توییتر فعال شدید. و فید شما شروع به پر شدن می کند، لیست های توییتر می توانند با سازماندهی فید شما در موضوعات هدفمند، نویز را کاهش دهند.

ساخت لیست توییتر مانند ایجاد یک جدول زمانی سفارشی است که فقط حاوی محتوای حساب های انتخابی شما است.

موضوعات مختلفی وجود دارد که ممکن است بخواهید فهرستی درباره کسب و کار خود تهیه کنید. می‌توانید از آن‌ها برای پیگیری شرکا، رقبا یا حساب‌هایی که بیشتر با شما در ارتباط هستند استفاده کنید.

از فضاهای توییتر برای تعامل با مخاطبان خود در زمان واقعی استفاده کنید

تویتر اسپیس جدید است. ویژگی کهبه شما امکان می دهد مکالمات صوتی زنده با سایر کاربران را میزبانی کنید.

منبع: مرکز راهنمایی توییتر

با فضاهای ادغام شده در پلتفرم توییتر، به راحتی می توانید اخبار مربوط به رویدادهای صوتی خود را اعلام کنید. ملحق شدن به آسانی کلیک کردن روی یک پیوند در توییت است.

اعلام چت Spaces خود با یک توییت به شما امکان می‌دهد از دسترسی برند توییتر موجود خود برای تعامل در Spaces استفاده کنید.

از تبلیغات توییتر برای تعامل استفاده کنید. محتوای خود را تبلیغ کنید

353 میلیون کاربر توییتر بخش بزرگی از چیزی است که آن را به یک پلتفرم جذاب برای برندها تبدیل می کند. اما حجم محتوایی که هر روز در توییتر پست می‌شود می‌تواند به این معنی باشد که توییت‌های برند شما در این معضل گم می‌شوند.

تبلیغات توییتر پاسخی برای این مشکل است. شما می توانید هر چیزی را از یک توییت به یک حساب کامل تبلیغ کنید.

بدون حداقل بودجه، یک گزینه تبلیغاتی توییتر وجود دارد که به هر برندی کمک می کند تا مورد توجه قرار گیرد.

از قدرت جستجوی پیشرفته توییتر استفاده کنید.

با حدود 7000 توییت در دقیقه فقط در مورد تلویزیون و فیلم، نوار جستجوی معمولی توییتر معمولاً برای یافتن محتوای مورد نظر شما کافی نیست.

جستجوی پیشرفته توییتر قدرتمندتر است. ابزاری برای غربال کردن توییت‌ها، با کارکردهای بسیار برای کمک به تبلیغ برند شما.

منبع: Twitter Business

می توانید با ذکر نام های حساب جستجو کنید تا کاربرانی را پیدا کنید که با شما در ارتباط هستند. فیلترهای تعامل به شما این امکان را می دهندمحبوب ترین توییت ها را در مورد یک موضوع پیدا کنید.

درک عملکرد خود با Twitter Analytics

Twitter Analytics یک پلت فرم قوی است که از نمودارها و گزارش ها برای ارائه بینش در مورد فعالیت توییتر شما استفاده می کند.

این ابزار داده‌هایی را در مورد همه چیز از توییت برتر شما تا نرخ تبدیل تبلیغات ارائه می‌دهد.

دانستن نحوه استفاده از Twitter Analytics مزایای زیادی برای کسب‌وکار شما دارد. می‌توانید از آن برای تعیین روزها و زمان‌هایی که مخاطبان شما بیشترین فعالیت را دارند استفاده کنید یا بازگشت سرمایه تبلیغات خود را تجزیه و تحلیل کنید.

با نحوه استفاده از Twitter API

API Twitter (رابط برنامه‌نویسی خودکار) آشنا شوید. ) به شما امکان می دهد برنامه هایی بسازید که مستقیماً با توییتر تعامل دارند.

روش های زیادی وجود دارد که این ابزار می تواند به کسب و کار شما کمک کند. می‌توانید فیلترهای خود را ایجاد کنید تا داده‌های هم‌زمان را فقط در مرتبط‌ترین توییت‌ها دریافت کنید یا مخاطبان سفارشی ایجاد کنید.

همه افراد دارای حساب Twitter به API دسترسی ندارند. برای استفاده از آن، ابتدا باید برای یک حساب توسعه دهنده درخواست دهید.

استفاده از توییتر برای تجارت: 9 روش برتر

یک توییت یک بوم خالی 280 کاراکتری است. همیشه آسان نیست که بدانید چگونه پیام نام تجاری خود را در توییتر منتقل کنید.

این 9 روش به شما دستورالعمل هایی برای ایجاد محتوای توییتر ارائه می دهد که نتیجه می دهد.

1. کوتاه نگه دارید

پیام های ساده و واضح بهترین راه برای رساندن نظر شما در توییتر است. 280 کاراکتر یک محدودیت است،هدف نیست.

2. به صورت ارگانیک بنویسید

کاربران توییتر به برندهایی که شبیه برند نیستند پاسخ می دهند. در واقع، توئیت‌هایی که بیشترین مشارکت را دارند معمولاً آنهایی هستند که حاوی پیوند نیستند.

علاوه بر این، تعاملی که از توییت‌های بدون CTA یا پیوند ایجاد می‌کنید، تعامل در توییت‌هایی را که حاوی پیوند هستند نیز بهبود می‌بخشد. آن عناصر.

3. در مکالمات شرکت کنید

اگر فقط در Twitterverse پخش می‌کنید، برای مخاطبانتان آسان است که شما را هماهنگ کنند.

و شما مخاطب منفعل نمی‌خواهید. هرچه تعامل بیشتری داشته باشید، بیشتر دیده می شوید.

مکالمات را با استفاده از نقل قول توییت ها یا برچسب زدن حساب های دیگر شروع کنید. همچنین می‌توانید یک نظرسنجی برای تبدیل ارتباطات توییتر خود به یک خیابان دوطرفه برگزار کنید.

اگر می‌خواهید در یادگیری نحوه ارتباط با فالوورهای توییتر خود بیشتر پیش بروید، دوره‌ای را در مورد ایجاد جامعه توییتر خود در نظر بگیرید.

4. CTA ها را به طور کامل فراموش نکنید

این مهم است که جامعه توییتر کسب و کار خود را بسازید، اما این انجمن به خودی خود یک هدف نیست. بهترین شیوه های سنتی کپی تبلیغات هنوز در توییتر اعمال می شود. و دانستن اینکه چگونه یک CTA خوب بنویسید هرگز از مد نمی افتد.

استفاده خوب تجاری از توییتر بین توییت های محاوره ای و محتوای تبلیغاتی تعادل برقرار می کند.

یک مثال افراطی از این عمل متعادل کننده فیلادلفیا است. فعالیت توییتر تیم فلایرز هاکی. حساب طلسم آنها،@GrittyNHL، تقریباً به طور انحصاری محتوای ارگانیک و محاوره ای پست می کند.

منبع: @GrittyNHL

تیم آنها حساب کاربری، @NHLFlyers، از سوی دیگر، توییت‌هایی بیشتر شبیه به انتظارات شما از یک کسب‌وکار است.

منبع: @NHLFlyers

5. توییت با اموجی

استفاده از ایموجی در توییت‌های شما احساسات را منتقل می‌کند و به طور خلاصه انجام می‌دهد، دو ویژگی که کاربران توییتر دوست دارند.

دانستن نحوه استفاده صحیح از ایموجی‌های توییتر باعث می‌شود که برند شما در توییتر دیده شود. در واقع، توییت‌هایی که دارای شکلک هستند، تعامل بیشتری نسبت به موارد بدون شکلک ایجاد می‌کنند!

6. از هشتگ‌های پرطرفدار استفاده کنید

هشتگ‌ها صدای توییتر را کاهش می‌دهند تا توییت‌های شما توسط افرادی که به موضوع خاصی علاقه‌مند هستند دیده شوند.

اما دانستن نحوه استفاده از هشتگ‌ها در توییتر بیشتر از صرفاً وجود دارد. اضافه کردن #علامت #پوندی به برخی #کلمات. شما می توانید بهتر از این کار کنید:

منبع: @coffee_dad

از جستجوی پیشرفته توییتر برای یافتن استفاده کنید هشتگ های موجود رایجی که می توانید استفاده کنید.

همچنین می توانید یک هشتگ مارک دار ایجاد کنید تا مکالمه ای در مورد موضوعات نزدیک به هویت کسب و کار خود شروع کنید. هر بار که کسی از آن استفاده می کند، آگاهی از برند ایجاد می کند.

7. توییت با تصاویر بصری

تویتر بیشتر یک محیط مبتنی بر متن است. بنابراین تصاویر و ویدیوها در آنجا بیشتر از پلتفرم هایی مانند اینستاگرام برجسته می شوند، جایی که آنها فقط یک تصویر در فید هستند.

توییت هایی که شامل یک عنصر بصری هستند.