Millised on sotsiaalmeedia kasutamise eelised ettevõtluses? Arvestage, et praegu on üle maailma üle 4,2 miljardi aktiivse sotsiaalmeedia kasutaja.

Kui te ei kasuta oma digitaalses turundusstrateegias sotsiaalseid võimalusi, siis jääb teil saamata kiire, odav ja tõhus viis, kuidas jõuda peaaegu poole maailma elanikkonnani.

Vaatleme, kuidas sotsiaalmeedia aitab teil luua sidet oma sihtrühmaga, suhelda klientidega ja kasvatada oma äri.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia strateegia mall et kiiresti ja lihtsalt oma strateegiat planeerida. Kasutage seda ka tulemuste jälgimiseks ja plaani esitlemiseks oma ülemusele, meeskonnakaaslastele ja klientidele.

Sotsiaalmeedia eelised brändi ülesehitamisel

1. Suurendage brändi tuntust

Kuna üle poole maailma elanikkonnast kasutab sotsiaalmeediat, on sellised platvormid nagu Facebook, Instagram või Twitter loomulik koht uute ja väga sihipäraste potentsiaalsete klientideni jõudmiseks.

Kas arvate, et inimesed suhtlevad sotsiaalmeedias ainult juba tuttavate kaubamärkidega? Arvestage, et 83 protsenti Instagrami kasutajatest ütleb, et nad avastavad uusi tooteid platvormil.

Kui Stillhouse Spirits korraldas Facebooki kampaania, et suurendada brändi tuntust väljasõiduentusiastide seas, saavutas ettevõte 17 protsendipunkti suuruse tõusu reklaami meenutamises.

2. Humaniseerige oma brändi

Võimalus luua tõelisi inimsuhteid (ehk mõttekaid suhtlemishetki) on üks sotsiaalmeedia peamisi eeliseid ettevõtetele. Tutvustage oma jälgijatele inimesi, kes moodustavad teie ettevõtte, ja tutvustage, kuidas olemasolevad kliendid kasutavad teie tooteid ja saavad neist kasu.

Autentsus loob usalduse, mis omakorda suurendab turunduse vastuvõtlikkust ja soodustab uut äri. Ja sotsiaalne keskkond on parim koht, kus saab olla tõeline!

Näidake, kuidas te omaks võtate oma brändi väärtusi, kuidas teie toode reaalselt toimib ning kuidas te seate oma töötajate ja klientide huvid esikohale.

3. Kehtestage oma brändi kui mõttekaaslase roll

2021. aasta Edelmani usaldusbaromeetris leiti, et kuigi viimasel ajal on toimunud suundumus usaldamatuse suunas valitsuse, valitsusväliste organisatsioonide ja meedia suhtes, on ettevõtted institutsioon, mida usaldatakse 61 protsendi ulatuses. Inimesed otsivad brändidelt teadmisi ja teavet... ja pole paremat kohta selle jagamiseks kui sotsiaalmeedia.

Olenemata sellest, millises valdkonnas teie ettevõte tegutseb, pakub sotsiaalmeedia võimalust luua oma brändi kui mõttejuhti - teabeallikat teie niššiga seotud teemade kohta.

LinkedIn - eriti LinkedIn Publishing Platform - on suurepärane võrgustik, millele keskenduda, kui soovite oma juhtpositsiooni kehtestada.

SMMExperdi juhatajal ja kaasasutajal Ryan Holmesil on LinkedInis üle 1,7 miljoni jälgija, kus ta jagab oma teadmisi sotsiaalmeedia ja ettevõtluse kohta.

4. Jääge esiplaanile

Pew Research Center'i 2021. aasta uuringu kohaselt logib seitsekümmend protsenti sotsiaalmeedia kasutajatest oma kontole vähemalt kord päevas ja paljud inimesed (49 protsenti!) tunnistavad, et vaatavad sotsiaalmeediat mitu korda päevas.

Sotsiaalmeedia annab teile võimaluse suhelda fännide ja jälgijatega iga kord, kui nad sisse logivad. Hoidke oma sotsiaalseid postitusi meelelahutuslikena ja informatiivsetena ning teie jälgijad näevad teie uut sisu rõõmuga oma feedis, hoides teid meeles, nii et olete nende esimene peatuspaik, kui nad on valmis ostu sooritama.

Loomulikult ei tähenda see, et peate olema oma kontode küljes 24/7. Selline ajakava tööriist nagu SMMExpert aitab teil planeerida oma sotsiaalmeedia sisu postitamist aegsasti ette.

Sotsiaalmeedia eelised majanduskasvuks

5. Suurendage veebisaidi liiklust

Sotsiaalmeedia postitused ja reklaamid on peamised viisid, kuidas oma veebisaidile liiklust suunata. Suurepärase sisu jagamine oma blogist või veebisaidilt oma sotsiaalseid kanaleid kasutades on suurepärane võimalus saada lugejaid kohe pärast uue postituse avaldamist. (Võite isegi kasutada UTM jälgimissilte, et koguda andmeid oma klikkimiste kohta!)

Architectural Digest näiteks viitab oma Instagrami voogus Story sisule ja suunab siis jälgijad "linki bios" kaudu kogu artikli lugemiseks (ja ilusate piltide vaatamiseks).

Sotsiaalsetes vestlustes osalemine võib olla ka suurepärane võimalus suurendada oma nähtavust, saada uute inimeste tähelepanu, tutvustada oma teadmisi ja suunata liiklust oma veebisaidile. (Kuid veenduge, et te ei piirduks ainult enesereklaamiga, vaid pakuksite tõelist väärtust!)

Lisage oma veebisaidi aadress kõigis oma sotsiaalmeedia profiilides, et inimesed, kes soovivad teie kohta rohkem teada saada, saaksid seda teha ühe lihtsa klõpsuga.

6. Genereeri juhtumeid

Sotsiaalmeedia pakub potentsiaalsetele klientidele lihtsat ja väheste kohustustega võimalust väljendada huvi teie ettevõtte ja teie toodete vastu. Juhtide loomine on sotsiaalmeedia nii oluline eelis ettevõtluse jaoks, et paljud sotsiaalvõrgustikud pakuvad spetsiaalselt juhtide kogumiseks mõeldud reklaamivorminguid.

Näiteks McCarthy ja Stone kasutasid Facebooki juhtimispreklaame, mis võimaldasid inimestel, kes olid huvitatud nende kinnisvaraprojektide kohta rohkem teada saama, vaid paari puudutusega.

Reklaamid tekitasid 4,3 korda rohkem müügikliente kui aasta varem, kusjuures kulud olid 2 korda väiksemad kui traditsioonilistel digitaalsetel kinnisvarareklaamidel põhinevatel otsingukampaaniatel.

7. Suurendage müüki

Teie sotsiaalsed kontod on kriitiline osa teie müügisoonest - protsessist, mille kaudu uuest kontaktist saab klient. (Lingo hoiatus: seda nimetatakse sotsiaalseks müügiks!)

Kuna sotsiaalmeediat kasutavate inimeste arv kasvab jätkuvalt ja sotsiaalsed müügivahendid arenevad, muutuvad sotsiaalvõrgustikud toodete otsingu ja e-kaubanduse jaoks üha olulisemaks. On õige aeg viia oma sotsiaalse turunduse jõupingutused vastavusse müügieesmärkidega.

Võtke SMMExpert Akadeemia sotsiaalse müügi kursus ja õppida, kuidas leida juhtumeid ja edendada müüki sotsiaalmeedia abil.

8. Tehke koostööd mõjutajatega

Sõprade ja pereliikmete soovitused mängivad tarbijate otsustes suurt rolli, nagu ka arvustused. Kui panete inimesed oma tootest või ettevõttest sotsiaalmeedias rääkima, suurendate brändi tuntust ja usaldusväärsust ning valmistate endale rohkem müügivõimalusi.

Üks oluline viis sotsiaalse suusõnumi edendamiseks on teha koostööd mõjutajatega - inimestega, kellel on sotsiaalmeedias suur hulk järgijaid ja kes saavad nende tähelepanu teie kaubamärgile juhtida.

Pesuainete bränd Adore Me tegi koostööd mõjutajatega, et teha Instagramis rida unboxing-videosid, ning nägi, et sisu, mida esitleti otse mõjutajate kontodel, tõi tohutu kasu. See hõlmas kahekordset klikimiskiirust ja seitsme protsendi võrra suuremat müügimäära.

Boonus: Hangi tasuta sotsiaalmeedia strateegia mall et kiiresti ja lihtsalt oma strateegiat planeerida. Kasutage seda ka tulemuste jälgimiseks ja plaani esitlemiseks oma ülemusele, meeskonnakaaslastele ja klientidele.