Ако имате бизнес, трябва да имате бизнес страница във Facebook. С 1,82 милиарда активни потребители дневно Facebook просто не е социална мрежа, която можете да пренебрегнете.

Може би затова повече от 200 милиона предприятия използват безплатните услуги на Facebook. Това включва и бизнес страници - да, създаването на страница във Facebook е безплатен начин да рекламирате бизнеса си.

Добрата новина е, че създаването на акаунт във Facebook за бизнес е доста лесно и вероятно вече разполагате с всички компоненти, които са ви необходими, за да започнете. Нека се потопим.

Ако предпочитате да гледате, а не да четете, гледайте този видеоклип, за да научите как да създадете ефективна бизнес страница във Facebook:

Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което ви учи как да превърнете трафика от Facebook в продажби в четири прости стъпки с помощта на SMMExpert.

Какво е бизнес страница във Facebook?

Страницата във Facebook е публичен акаунт във Facebook, който може да се използва от марки, организации, артисти и публични личности. Фирмите използват страници, за да споделят информация за контакт, да публикуват актуализации, да споделят съдържание, да популяризират събития и публикации и - може би най-важното - да се свързват с аудиторията си във Facebook.

Страниците могат да бъдат свързани с рекламни акаунти във Facebook и магазини във Facebook.

Как да създадете страница във Facebook за бизнеса

Преди да регистрирате бизнес страница във Facebook, трябва да влезете в личния си акаунт във Facebook. Не се притеснявайте - информацията от личния ви акаунт няма да бъде публично видима в бизнес страницата ви.

Това е така, защото всяка бизнес страница се управлява от един или повече администратори на страницата. Администраторите са хора с лични акаунти във Facebook. Личният ви акаунт работи като ключ, който ви позволява да влезете в новата си бизнес страница. Ако имате членове на екипа, които ви помагат с вашата страница, техните лични акаунти също ще отключат техните специфични роли и възможности.

Така че, ако все още не сте влезли в личния си профил, влезте в него сега, след което се потопете в стъпките за създаване на страница.

Стъпка 1: Регистрирайте се

Отидете на facebook.com/pages/create.

Въведете фирмената си информация в панела вляво. Докато го правите, визуализацията на страницата ще се актуализира в реално време вдясно.

Източник: Facebook

За име на страницата използвайте името на фирмата си или името, което хората вероятно ще търсят, когато се опитват да намерят фирмата ви.

За категорията въведете една или две думи, които описват бизнеса ви, и Facebook ще ви предложи няколко варианта. Можете да изберете до три от предложенията.

Източник: Facebook

След това попълнете Описание Това е кратко описание, което се появява в резултатите от търсенето. То трябва да бъде само няколко изречения (максимум 255 символа).

Когато сте доволни от описанието си, щракнете върху Създаване на страница .

Източник: Facebook

Стъпка 2. Добавяне на снимки

След това ще качите снимки на профила и на корицата за страницата си във Facebook. Важно е да създадете добро визуално първо впечатление, затова тук избирайте разумно. Уверете се, че избраните снимки съответстват на марката ви и са лесно разпознаваеми с вашия бизнес.

Първо ще качите профилната си снимка. Това изображение придружава името на фирмата ви в резултатите от търсенето и при взаимодействие с потребителите. То се появява и в горния ляв ъгъл на страницата ви във Facebook.

Ако имате разпознаваем бранд, използването на логото ви вероятно е най-сигурният начин. Ако сте знаменитост или публична личност, снимка на лицето ви ще подейства като чар. А ако сте местен бизнес, опитайте с добре заснето изображение на подписаното от вас предложение. Важното е да помогнете на потенциален последовател или клиент да разпознае страницата ви веднага.

Както обясняваме в публикацията ни за най-добрите размери на изображенията за всички социални мрежи, профилното ви изображение трябва да е с размери 170 x 170 пиксела. То ще бъде изрязано в кръг, така че не поставяйте важни детайли в ъглите.

След като сте избрали чудесна снимка, щракнете върху Добавяне на профилна снимка .

Сега е време да изберете изображение на корицата си във Facebook - най-видимото изображение на страницата ви.

Това изображение трябва да отразява същността на вашия бизнес и да предава индивидуалността на вашия бизнес или марка. Facebook препоръчва да изберете изображение с размер 1640 x 856 пиксела.

След като сте избрали подходящо изображение, щракнете върху Добавяне на снимка на корицата .

Източник: Facebook

След като качите снимките, можете да използвате бутоните в горния десен ъгъл на визуализацията, за да превключвате между изгледите за настолни компютри и мобилни устройства. Използвайте ги, за да се уверите, че сте доволни от начина, по който изглеждат изображенията ви в двата дисплея. Можете да плъзгате изображенията в лявата колона, за да регулирате позиционирането им.

Източник: Facebook

Когато сте доволни от избора си, щракнете върху Запазете .

Имате бизнес страница във Facebook, но тя е изключително оскъдна.

Разбира се, макар че скелетът на страницата на вашия бизнес във Facebook вече е готов, все още имате много работа, преди да я споделите с аудиторията си.

Стъпка 3. Свържете бизнеса си с WhatsApp (по избор)

След като щракнете върху Запазете , ще видите изскачащ прозорец с въпрос дали искате да свържете бизнеса си с WhatsApp. Това не е задължително, но ви позволява да добавите бутон за WhatsApp към страницата си или да изпращате хора към WhatsApp от реклами във Facebook.

Източник: Facebook

Ако искате да свържете бизнеса си с WhatsApp, щракнете върху Изпрати код . В противен случай затворете прозореца, за да продължите, без да свързвате WhatsApp. Ще се появи още един изскачащ прозорец, който ще ви попита дали сте сигурни. Тъй като ще прескочим това, засега ще щракнем върху Напуснете .

Стъпка 4: Създаване на потребителско име

С потребителското си име, наричано още суетен URL адрес, казвате на хората къде да ви открият във Facebook.

Потребителското ви име може да бъде с дължина до 50 знака, но не използвайте допълнителни знаци само защото можете. Искате да е лесно за въвеждане и лесно за запомняне. Името на фирмата ви или някаква негова очевидна вариация е сигурен залог.

За да създадете потребителското си име, щракнете върху Създаване на потребителско име в предварителния преглед на страницата.

Въведете името, което искате да използвате. Facebook ще ви уведоми дали то е налично. Ако се появи зелена отметка, можете да започнете. Създаване на потребителско име .

Източник: Facebook

Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение. Готово .

Стъпка 5: Добавете данните за бизнеса си

Въпреки че може да се изкушите да оставите подробностите за по-късно, важно е да попълните всички полета в страницата си във Facebook. За от самото начало.

Тъй като Facebook често е първото място, на което клиентът отива, за да получи информация за вас, е важно всичко да е там. Например, ако някой търси предприятие, което работи до 9 часа, той иска да потвърди тази информация на страницата ви. Ако не може да я намери, със сигурност ще продължи да търси, докато не намери друго място, което е по-сговорчиво.

За щастие Facebook прави това много лесно. Просто превъртете надолу в изгледа на страницата си до раздела, наречен Подгответе страницата си за успех и разширете елемента, наречен Предоставяне на информация и предпочитания .

Източник: Facebook

Попълнете съответните данни тук, като започнете с вашия уебсайт.

Ако бизнесът ви е отворен за обществеността в определени часове, не забравяйте да ги въведете тук. Тази информация се появява в резултатите от търсенето.

Не забравяйте да попълните Добавяне на бутон за действие раздел.

Вграденият във Facebook бутон за покана за действие улеснява много потребителите да получат това, което търсят, и им позволява да се ангажират с вашия бизнес в реално време.

Правилният CTA бутон ще насърчи посетителите да научат повече за бизнеса ви, да пазаруват, да изтеглят приложението ви или да си запишат час.

За да добавите своя CTA, кликнете върху синьото поле с надпис Добавяне на бутон , след което изберете желания вид бутон.

Източник: Facebook

Ако не искате да изпълните всички тези стъпки сега, винаги можете да получите достъп до тях по-късно. Управление на страницата менюто вляво, просто превъртете надолу до Редактиране на страницата Информация .

Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което ви учи как да превърнете трафика от Facebook в продажби в четири прости стъпки с помощта на SMMExpert.

Ако в даден момент искате да прехвърлите бизнес страницата си във Facebook извън мрежата, докато работите по подробностите, можете да решите да разпечатате страницата си. Управление на страницата меню, щракнете върху Настройки , тогава Обща информация . кликнете Видимост на страницата и променете състоянието на Страница непубликувана .

Източник: Facebook

Следвайте същите стъпки, за да публикувате отново страницата си, когато сте готови.

Стъпка 6. Създаване на първата публикация

Преди да започнете да приканвате хората да харесват страницата на вашия бизнес във Facebook, трябва да публикувате ценно съдържание. Можете да създавате свои публикации или да споделяте подходящо съдържание от лидери на мнение във вашия бранш.

За вдъхновение разгледайте публикацията ни в блога за маркетинг във Facebook.

Можете също така да създадете конкретен тип публикация, например събитие или оферта - просто щракнете върху една от опциите в Създаване на в горната част на страницата.

Източник: Facebook

Уверете се, че всичко, което публикувате, предлага стойност за посетителите ви, когато пристигнат на вашата бизнес страница във Facebook, така че те да са склонни да останат тук.

Стъпка 7. Поканете публика

Вашата бизнес страница във Facebook вече представлява стабилно онлайн присъствие, което ще накара потенциалните клиенти и фенове да се чувстват комфортно при общуването с вас.

Сега трябва да си намерите последователи!

Започнете, като поканите съществуващите си приятели във Facebook да харесат страницата ви. За да го направите, просто превъртете надолу до дъното на Настройте страницата си за успех и разширете раздела, наречен Представете страницата си .

Източник: Facebook

Кликнете върху синия Поканете приятели за да се появи списък с личните ви приятели във Facebook. Изберете кои приятели искате да поканите, след което щракнете върху Изпращане на покани .

Използвайте другите си канали, като уебсайта и Twitter, за да популяризирате новата си страница. Добавете лога "Последвайте ни" в рекламните си материали и в подписа на имейла си. Ако ви е удобно, можете да помолите клиентите си да ви отразят и във Facebook.

За да увеличите бързо аудиторията си, разгледайте публикацията ни за това как да получите повече харесвания във Facebook.

Как да оптимизирате бизнес страницата си във Facebook

След като вече знаете как да създадете бизнес страница във Facebook, е време да помислите за начини за оптимизиране на страницата. Тези стратегии ще ви помогнат да увеличите ангажираността, за да постигнете маркетинговите си цели във Facebook (и в социалните медии).

Ето кратък видео преглед на стъпките, които можете да предприемете, за да оптимизирате бизнес страницата си във Facebook. По-долу ще разгледаме тези компоненти по-подробно.

Добавяне на прикачена публикация

Има ли важна информация, която искате да видят всички посетители на страницата ви? Промоция, която не искате да пропуснат? Най-добре представящо се съдържание, което искате да покажете? Поставете го в прикачена публикация.

Публикацията с щифтове се намира в горната част на бизнес страницата ви във Facebook, точно под изображението на корицата. Това е чудесно място за поставяне на привличащ вниманието елемент, който ще привлече посетителите и ще ги накара да се задържат.

Започнете, като публикувате нова публикация или като превъртите надолу по лентата, за да намерите съществуваща публикация, която искате да закачите в горната част на страницата си. Щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на публикацията, след което щракнете върху Щипка в началото на страницата .

Източник: Facebook

След като сте закачили публикацията, тя ще се появи под заглавието PINNED POST в горната част на страницата ви. Това е само за вътрешния ви изглед. За посетителите той ще се показва като първия елемент под Публикации , със синя икона на палче, която показва, че е прикрепена.

Източник: Facebook

Възползвайте се максимално от шаблоните и разделите

Табовете са различните раздели на вашата страница във Facebook, като например За раздел и Снимки . Можете да персонализирате кои табове искате да включите и реда, в който те се показват в лявата част на Управление на страницата меню.

Ако не сте сигурни кои табове да включите, разгледайте различните шаблони на Facebook.

Източник: Facebook

Всеки шаблон има набор от бутони и раздели, предназначени за определени видове бизнес. Например шаблонът Ресторанти и кафенета включва раздели за меню, оферти и отзиви.

За да получите достъп до шаблони и раздели, щракнете върху Настройки в менюто Управление на страници, след което Шаблони и раздели .

Подобно на други страници

Тъй като Facebook все пак е социална мрежа, добра идея е да използвате страницата си, за да изградите общност за бизнеса си.

Един от начините за изграждане на общност е да се свържете с други страници, които имат отношение към вашия бизнес (но не са конкуренти).

Например, ако имате магазин в популярен търговски район или мол, можете да се свържете с други магазини в същия район. Мислете за това като за онлайн версия на местната асоциация за подобряване на бизнеса или търговска камара.

Ако имате виртуален бизнес, можете да се свържете с други фирми от вашия бранш, които биха могли да предоставят допълнителна стойност за вашите последователи, без да се конкурират пряко с вашите продукти.

За да следвате други фирми, отидете на тяхната страница във Facebook, след което щракнете върху още икона (три точки) под заглавната снимка на страницата. Харесвам като вашата страница . Ако имате повече от една бизнес страница във Facebook, изберете коя от тях искате да използвате, за да харесате другата фирма, след което щракнете върху Подаване на .

Източник: Facebook

Страниците ще получат известие, когато ги харесате, и може да проверят страницата ви или дори да ви дадат харесване в замяна.

Вашата бизнес страница получава отделна емисия новини от личния ви профил, така че можете да взаимодействате с всички фирми, които следвате, от бизнес профила си. За да видите цялото съдържание от страниците, които сте харесали като своя страница, просто изберете страницата си и щракнете върху Новинарски поток Ако все още не сте харесали нито една страница, Facebook ще ви предостави списък с предложения, за да започнете.

Източник: Facebook

Присъединете се към групите като ваша страница

Групите във Facebook представляват органична възможност да достигнете до много хора, които се интересуват от определена тема, без да плащате за реклами. Присъединяването и публикуването в съответната група като ваша страница във Facebook помага на всеки, който се интересува от публикацията ви, да кликне върху вашата бизнес страница, а не върху личния ви профил. Ето едно кратко ръководство, което обяснява как да се присъедините като страница (може да е сложно!)

Преглед на настройките

Настройките на страницата ви във Facebook ви позволяват да навлезете в някои детайли относно това кой може да администрира страницата, къде се виждат публикациите ви, кои думи са забранени за страницата и т.н. Можете също така да видите хората и страниците, които са харесали страницата ви, да контролирате известията си и много други неща.

Помислете за Настройки Отделете няколко минути, за да преминете през всяка настройка и да се уверите, че тя е оптимизирана за начина, по който искате да управлявате Страницата, и за начина, по който искате аудиторията ви да взаимодейства с вас.

За да получите достъп до настройките си, просто щракнете върху Настройки в долната част на Управление на страницата меню.

Източник: Facebook

Проверявайте редовно настройките си, тъй като предпочитанията и изискванията ви могат да се променят с развитието на бизнеса ви и на последователите ви в социалните мрежи.

За още по-голям контрол върху това кой може да администрира страницата ви и за контрол на ролите, изпълнявани от членовете на екипа, изпълнителите и агенциите, помислете за настройване на Facebook Business Manager.

Уроци от Page Insights

Колкото повече информация имате за аудиторията си, толкова повече съдържание можете да създадете, за да задоволите нейните нужди.

Facebook Page Insights улеснява събирането на данни за това как феновете ви взаимодействат с вашата страница и съдържанието, което споделяте. За да получите достъп до Page Insights, щракнете върху Прозрения в Управление на страницата меню.

Източник: Facebook

Insights ви дава информация за цялостното представяне на страницата ви, включително някои данни за демографските характеристики на аудиторията и ангажираността ѝ. Можете да видите показатели за публикациите си, за да разберете до колко хора достигате.

Ще видите и колко коментари и реакции са получени от определени публикации - данни, които ви помагат да планирате бъдещото съдържание.

Ключова функция на Insights е възможността да видите колко хора са кликнали върху бутона за повикване към действие, уебсайта, телефонния номер и адреса ви. Тези данни са разделени по демографски показатели като възраст, пол, държава, град и устройство, което улеснява адаптирането на бъдещото съдържание към аудиторията ви. За да получите достъп до тази информация, щракнете върху Действия на страницата в Управление на страницата меню.

За повече подробности вижте публикацията ни за това как да използвате Facebook Page Insights.

Препратка към вашата страница във Facebook от други уеб страници

Обратните връзки помагат за повишаване на доверието във вашата бизнес страница във Facebook и могат да помогнат за подобряване на класирането ви в търсачките. Те също така помагат за насочване на нови потенциални последователи към вашата страница.

Включете връзка към страницата си във Facebook в края на публикациите в блога си и където е подходящо на уебсайта си. Насърчавайте други компании и блогъри да правят същото, когато си сътрудничите.

След като страницата ви във Facebook е създадена и оптимизирана, разгледайте нашето пълно ръководство за маркетинг във Facebook, за да преминете на следващото ниво на стратегията си за Facebook.

Управлявайте бизнес страницата си във Facebook заедно с всички останали профили в социалните медии с помощта на SMMExpert. От едно табло можете да създавате и планирате публикации, да ангажирате последователи, да наблюдавате съответните разговори, да измервате (и подобрявате!) ефективността и много други.

Започнете

Увеличете присъствието си във Facebook по-бързо с SMMExpert . Планирайте всичките си публикации в социалните мрежи и проследявайте ефективността им в едно табло.