Повний посібник з твіч-маркетингу для бізнесу

  • Поділитися Цим
Kimberly Parker

Twitch-маркетинг представляє зростаючу можливість для брендів бути побаченими та почутими молодою, пристрасною аудиторією. Вам потрібна інформація про те, що таке Twitch і як змусити його працювати для вашого бізнесу? Ми допоможемо вам у вирішенні цього питання.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Що таке Twitch?

Twitch - це онлайн-платформа для потокового відео, яка дозволяє творцям транслювати контент у прямому ефірі для спеціальної аудиторії. Twitch, що належить Amazon, дозволяє творцям спілкуватися зі своїми глядачами під час прямої трансляції через чат Twitch, створюючи захоплюючий досвід. Якщо у вас виникають проблеми з розумінням концепції, подумайте про Twitch як про круте поєднання прямого телебачення та соціальних мереж.

Станом на грудень 2021 року платформа може похвалитися більш ніж 7,5 мільйонами активних стрімерів, причому стріми відеоігор та кіберспорту є найпопулярнішим контентом для творців, який вони транслюють своїм підписникам. Наразі компанія домінує на ринку стрімінгу онлайн-ігор, маючи понад 72% частки ринку за кількістю глядачів, випередивши інтенсивну конкуренцію з боку YouTube Gaming та Facebook Gaming.

Відеоігри та кіберспорт - це не для всіх, але не хвилюйтеся, все більше людей використовують платформу для трансляції інших видів контенту, в тому числі і для стрімінгу:

  • Музика
  • Мистецтво
  • Макіяж
  • Волосся
  • Приготування їжі
  • ASMR
  • Косплей
  • Аніме
  • Шахи
  • Тварини

Отже, якою б маленькою не була ваша ніша, на Twitch, швидше за все, є спільнота, готова до продажу.

Фото: Twitch

Що таке Twitch-маркетинг?

Найпоширенішою формою маркетингу на Twitch є маркетинг за допомогою інфлюенсерів. Стратегія дуже схожа на звичайний маркетинг за допомогою інфлюенсерів. Основна відмінність полягає в тому, що рекламні акції та прив'язки транслюються в прямому ефірі, а не поширюються за допомогою заздалегідь підготовлених відео або фотографій.

Як просуватися на Twitch: 3 способи

Маркетинг на Twitch знаходиться на початковій стадії, але це не означає, що бренди ще не почали використовувати цей канал для підвищення обізнаності про свій бізнес.

Оскільки відеоігри та кіберспорт в прямому ефірі транслюють найпопулярніший контент, ви можете подумати: "Як я можу продавати на Twitch і змусити цей канал працювати на мене?" Що ж, пристебніть ремені, тому що ми збираємося розповісти вам про це.

Інфлюенсер-маркетинг

Сіпатися є домом для тисяч прямих трансляцій, включаючи деякі, які зібрали мільйони відданих послідовників. Це робить Сіпатися ідеальним місцем для маркетингу впливових осіб або партнерства.

Бренди можуть звернутися до високоефективних стримерів і запитати про співпрацю. Як правило, творець просуватиме бренд у прямому ефірі для своєї аудиторії. Пам'ятайте, що ваша маркетингова стратегія впливу Twitch виходить у прямому ефірі, що дає нескінченні можливості продемонструвати ваш товар чи послугу. Типи загальних колаборацій включають крики бренду, лотереї, роздачі та продуктрозпаковувати коробки.

84% користувачів Twitch вважають, що демонстрація підтримки творців є важливою частиною досвіду, а 76% цінують бренди, які допомагають улюбленим стрімерам досягти успіху, тому потенціал для повернення інвестицій величезний.

Twitch не тільки має можливість представити ваш бренд перед зацікавленою аудиторією, але й партнерство з популярними стримерами додасть особистого дотику до ваших кампаній. А оскільки демографічні показники на Twitch зміщуються в бік молодших (73% користувачів молодше 34 років), маркетинг впливу - це чудовий спосіб автентично просувати ваш бренд, допомагаючи вам охопити невловиму аудиторію Gen-Z, яка віддає перевагусправжній та автентичний маркетинг проти того, кому продають.

4 короткі поради для успішного маркетингу для інфлюенсерів Twitch

Робота з правильним стримером

Співпрацюйте з інфлюенсерами, які відповідають вашому бренду. Наприклад, якщо ви хочете просувати новий кофеїновий напій, співпраця зі стримером відеоігор має сенс. З іншого боку, партнерство з шахістом не зовсім підходить для успішної кампанії з інфлюенсерами, оскільки продукт не відповідає контенту стримера.

Оцініть кількість підписників

Переконайтеся, що ви співпрацюєте зі стрімерами Twitch, які мають велику кількість підписників, інакше вашу рекламу може побачити не так багато людей.

Розглянемо частоту мовлення

Працюйте зі стрімерами, які мають регулярну стратегію мовлення. Такі творці зазвичай мають більш лояльну базу підписників, які будуть більш відкритими для того, щоб почути про ваш бренд і взаємодіяти з стрімером.

Подумайте про комунікацію

Важливою частиною Twitch є можливість для стримера та глядачів спілкуватися через Twitch Chat. Проаналізуйте, чи активний ваш потенційний стример у чаті та чи відчуває він спільноту на своєму каналі. Це полегшить вам розуміння того, як глядачі та потенційні клієнти взаємодіють з каналом, і чи підходить він для ваших кампаній.

Оголошення

Хочете урізноманітнити рекламний бюджет компанії та спробувати новий канал? Спробуйте запустити рекламну кампанію на Twitch. Бренди можуть розміщувати два типи реклами на Twitch: банери та відеорекламу, що допоможе підвищити впізнаваність бренду.

Відеореклама на Twitch може бути показана тільки на певних каналах Twitch, і стример повинен бути партнером Twitch, щоб мати можливість показувати рекламу на своєму каналі. Реклама може бути показана перед початком потоку, в середині трансляції або в кінці потоку.

Пам'ятайте, що глядачі, які дивляться потоки Twitch, розважаються, тому переконайтеся, що ваша реклама безтурботна, життєрадісна та цікава. Twitch - це не місце для серйозних тем або важкого, емоційного контенту.

Фірмовий канал

Створення власного фірмового каналу на Twitch - ще один відмінний спосіб підвищити впізнаваність і популярність бренду. Мережа ресторанів швидкого харчування Wendy's - блискучий приклад створення каналу і зайняття цінного місця на Twitch.

Використовуйте свій фірмовий канал для проведення щотижневих прямих трансляцій зі своїми клієнтами (або потенційними клієнтами!) або проведення ексклюзивних заходів для підписників. Ви навіть можете проводити особисті інтерв'ю з ключовими зацікавленими сторонами в прямому ефірі і попросити їх обговорити, що чекає на вашу компанію в майбутньому.

Брендовані канали дозволяють створити відчуття спільноти та FOMO. Розміщуючи або транслюючи контент виключно на Twitch, а не на інших каналах або платформах, ви створюєте страх серед своїх клієнтів, що вони можуть пропустити те, що може запропонувати та сказати ваш бренд.

Скільки коштує маркетинг в Twitch?

Вартість маркетингу в Twitch буде повністю залежати від типу кампанії, яку ви хочете провести. Наприклад, партнерство з популярним стримером в рамках кампанії для впливових осіб може повернути вам багато грошей, але тестування декількох попередніх рекламних оголошень буде не таким дорогим.

Чи корисний Twitch для бізнесу?

Використання Twitch для маркетингових кампаній має свої переваги та недоліки. Нижче ми описали деякі з них, щоб допомогти вам вирішити, чи підходить вам Twitch-маркетинг.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Отримайте шаблон зараз!

Плюси

Будьте попереду (відео)

Не так багато брендів стрибнули на маркетинговий візок Twitter... поки що. Як результат, маркетинговий ландшафт на Twitch досить розріджений, що дає достатньо місця для тестування нових маркетингових стратегій та ідей. І ви знаєте, як кажуть, якщо ви не спробуєте, ви ніколи не дізнаєтесь!

І навпаки, оскільки Amazon володіє Twitch, в майбутньому може з'явитися потенціал для прив'язки до електронної комерції. Отже, буде вигідно приєднатися до Twitch зараз і отримати перевагу над конкурентами, особливо якщо ви є брендом, орієнтованим безпосередньо на споживача.

Розширюйте свій вплив

Якщо ви шукаєте нові аудиторії, Twitch може стати платформою для вас. Наприклад, щоб підвищити обізнаність про президентські вибори 2020 року, член Палати представників Конгресу США Александрія Окасіо-Кортес (AOC) провела пряму трансляцію відеоігри, щоб допомогти їй охопити молоду аудиторію, яка може бути не знайома з політикою або не цікавитися нею.

Хтось хоче зіграти зі мною в Among Us на Twitch, щоб отримати голос? (Я ніколи не грав, але це виглядає дуже весело)

- Александрія Окасіо-Кортес (@AOC) 19 жовтня 2020 р.

Ця блискуча стратегія допомогла AOC розширити охоплення, і подія стала одним з найуспішніших потоків платформи, зібравши понад 430 000 глядачів. Непогано для гри у відеоігри протягом трьох годин.

Розуміти молоду аудиторію

Хочете дійсно знати, що відбувається у світі Gen-Z? Перейдіть на канал Twitch і проведіть деякий час, слухаючи і читаючи повідомлення в чаті Twitch. Оскільки демографічні показники Twitch схиляються до віку до 34 років, це робить платформу цінним ресурсом для отримання уявлення про молоде покоління і про те, що змушує їх працювати.

Позиціонуйте свій бренд як автентичний

Чи є щось більш достовірне, ніж пряма трансляція? Формат не залишає місця для помилок, і оскільки потік показується в режимі реального часу, це створює неймовірно достовірний досвід. Отже, якщо ви цінуєте свій бренд як приземлений та сучасний, можливо, варто дослідити Twitch як маркетинговий інструмент.

Створювати залученість та спільноту

Спільнота - це все, що потрібно для перемоги в соціальних мережах. Створення брендового каналу допоможе вам створити спеціальну спільноту та викликати зацікавленість, оскільки ви можете безпосередньо взаємодіяти зі своєю аудиторією через Twitch Chat. Ви також можете використовувати такий інструмент, як Stream Hatchet, щоб шукати в Twitch Chat позитивні настрої щодо вашого бренду та кампанії.

Станьте частиною каналу, що швидко зростає

Twitch продемонстрував непристойні темпи зростання, частково завдяки пандемії COVID-19. У 2019 році платформа могла похвалитися 660 мільярдами хвилин переглянутого контенту. Перейдемо до 2021 року, і ця цифра підскочила до 1460 мільярдів хвилин - величезний приріст, оскільки все більше людей шукали нові способи розважитися під час пандемії.

Мінуси

Моргнеш - і пропустиш

Аудиторія зазвичай дивиться стріми лише один раз. Повторення дії не відбувається, оскільки все транслюється в прямому ефірі (очевидно!). Отже, якщо ваш цільовий глядач пропустить ваше розміщення продукту або рекламу, ваша можливість і бюджет кампанії будуть витрачені даремно.

Аналітиці є куди розвиватися

Аналітика Twitch чудово підходить для творців та партнерів Twitch, але ще потрібно пройти певний шлях, перш ніж ви зможете використовувати вбудовані функції платформи, щоб зрозуміти успіх ваших кампаній.

Найкращі маркетингові приклади Twitch у 2022 році

KFC

Навіть Twitch не застрахований від секретної суміші одинадцяти трав і спецій полковника Сандера. KFC співпрацює з популярним стрімером DrLupo, щоб розіграти подарункові сертифікати на $20 і прорекламувати соковиті крильця курячої компанії. DrLupo та інші відомі стрімери грали в PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) і провели інтерактивний конкурс в прямому ефірі. Переможець виграв курячу вечерю, дійсно!

Grubhub

Агентство інфлюенсер-маркетингу The Outloud Group працює з Grubhub над різними кампаніями, які допомагають генерувати замовлення для сервісу доставки їжі.

У квітні 2021 року The Outloud Group провела кампанію під назвою Feeding Frenzy, в рамках якої Grubhub співпрацював зі стримерами в кіберспортивній організації League of Legends. Дві команди з п'яти гравців грали один проти одного протягом вихідних, а стримери рекламували Grubhub. Компанія з доставки їжі співпрацювала з рестораном Buffalo Wild Wings, щоб надати людям знижку при замовленні, а також безкоштовнупредмет в грі для League of Legends.

Результат - зростання замовлень на Grubhub та кількість позитивних відгуків про бренди у Twitch Chat.

Стів Вайзман, Gaming Manager Outloud Group, сказав: "Служба доставки їжі йде рука об руку зі стрімерами... але я не думаю, що будь-який бренд повинен ухилятися від використання Twitch для маркетингу. Платформа широко відкрита для брендів і широко відкрита для аудиторії, з такою великою кількістю різних типів потоків на Twitch, які відбуваються кожен день".

Лексус

Наприклад, японська автомобільна компанія Lexus співпрацює з Fuslie, стримером з більш ніж мільйоном підписників, щоб дозволити глядачам голосувати за модифікації і кастомізувати версію свого седана IS 2021 року. Понад 23 000 глядачів за допомогою опитування проголосували за те, що вони хотіли б бачити в новому седані, включаючи ігрові приставки, 3D-контролер, ліхтарі і обшивку автомобіля.

Оскільки Twitch продовжує зростати і домінувати в просторі онлайн-трансляцій, розумні бренди повинні усвідомити той факт, що існує молода, пристрасна аудиторія, яка буде вести трансляції та взаємодіяти з вашим бізнесом.

Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон стратегії для соціальних мереж швидко та легко спланувати власну стратегію, а також відстежувати результати та презентувати план своєму керівнику, колегам по команді та клієнтам.

Кімберлі Паркер — досвідчений професіонал із цифрового маркетингу з понад 10-річним досвідом роботи в галузі. Будучи засновником власного маркетингового агентства в соціальних мережах, вона допомогла численним компаніям у різних галузях створити та розширити свою присутність в Інтернеті за допомогою ефективних стратегій у соціальних мережах. Кімберлі також є плідним письменником, вона написала статті про соціальні медіа та цифровий маркетинг у кількох авторитетних виданнях. У вільний час вона любить експериментувати з новими рецептами на кухні та ходити на довгі прогулянки зі своїм собакою.