Konečný sprievodca marketingom Twitch pre firmy

  • Zdieľajte To
Kimberly Parker

Marketing na Twitchi predstavuje rastúcu príležitosť pre značky, ako sa dostať do povedomia mladého, vášnivého publika. Potrebujete presne vedieť, čo je Twitch a ako ho využiť pre svoju firmu? Máme pre vás informácie.

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

Čo je Twitch?

Twitch je online platforma na streamovanie videa, ktorá umožňuje tvorcom naživo vysielať obsah pre vyhradené publikum. Twitch, ktorý vlastní spoločnosť Amazon, umožňuje tvorcom počas živého vysielania chatovať s divákmi prostredníctvom Twitch chatu, čo prináša pútavý zážitok. Ak máte problém pochopiť tento koncept, predstavte si Twitch ako skvelú kombináciu živého televízneho vysielania a sociálnych médií.

Od decembra 2021 sa platforma môže pochváliť viac ako 7,5 miliónmi aktívnych streamerov, pričom streamovanie videohier a esportov je najobľúbenejším obsahom, ktorý tvorcovia vysielajú svojim sledovateľom. Spoločnosť v súčasnosti dominuje online streamovaniu hier s viac ako 72 % podielom na trhu z hľadiska sledovanosti, čím poráža silnú konkurenciu YouTube Gaming a Facebook Gaming.

Videohry a esporty nie sú pre každého. Ale nebojte sa. Stále viac ľudí používa platformu na streamovanie iných typov obsahu vrátane:

  • Hudba
  • Art
  • Makeup
  • Vlasy
  • Varenie
  • ASMR
  • Cosplay
  • Anime
  • Šach
  • Zvieratá

Takže nech je váš výklenok akokoľvek malý, na Twitchi sa pravdepodobne nachádza komunita, ktorá je pripravená na marketing.

Kredit: Twitch

Čo je to Twitch marketing?

Najbežnejšou formou marketingu na Twitchi je marketing influencerov. Stratégia je veľmi podobná starému dobrému bežnému marketingu influencerov. Hlavným rozdielom je, že propagačné akcie a viazanosti sa vysielajú naživo namiesto toho, aby sa šírili prostredníctvom vopred pripravených videí alebo fotografií.

Ako predávať na Twitchi: 3 metódy

Marketing na Twitchi je v počiatočnom štádiu, ale to neznamená, že značky ešte nezačali využívať tento kanál na zvýšenie povedomia o svojej firme.

Keďže najpopulárnejším obsahom sú videohry a živé prenosy z esportu, možno si hovoríte: "Ako môžem na Twitchi predávať a zabezpečiť, aby mi tento kanál fungoval?" Tak sa pripútajte, pretože vám to práve povieme.

Marketing ovplyvňovania

Twitch je domovom tisícov živých streamerov vrátane niektorých, ktorí majú milióny oddaných sledovateľov. Twitch je tak ideálnym miestom pre marketing influencerov alebo partnerstvá.

Značky môžu osloviť vysoko výkonných streamerov a požiadať ich o spoluprácu. Zvyčajne tvorca propaguje značku v živom vysielaní pre svoje publikum. Nezabudnite, že vaša marketingová stratégia influencerov na Twitchi vychádza naživo, čím sa otvárajú nekonečné možnosti prezentácie vášho produktu alebo služby. Medzi typy bežných kolaborácií patria výkriky značky, lotérie, darčeky a produkty.rozbaľovanie.

84 % používateľov Twitch verí, že podpora tvorcov je dôležitou súčasťou zážitku, a 76 % oceňuje značky, ktoré pomáhajú ich obľúbeným streamerom dosiahnuť úspech, takže potenciál návratnosti investícií je obrovský.

Nielenže Twitch ponúka možnosť dostať svoju značku pred angažované publikum, ale spolupráca s populárnymi streamermi dodá vašim kampaniam osobný nádych. A keďže demografická štruktúra na Twitchi sa prikláňa k mladším (73 % používateľov je mladších ako 34 rokov), marketing influencerov je skvelý spôsob, ako propagovať svoju značku autenticky - pomôže vám osloviť nepolapiteľné publikum generácie Z, ktoré uprednostňujeskutočný a autentický marketing v porovnaní s predajom.

4 rýchle tipy pre úspešný marketing influencerov na Twitchi

Spolupracujte so správnym streamerom

Spolupracujte s influencermi, ktorí sú v súlade s vašou značkou. Ak napríklad chcete propagovať nový kofeínový nápoj, spolupráca so streamerom videohier dáva zmysel. Na druhej strane, spolupráca so šachistom nie je celkom úspešná kampaň influencerov, pretože produkt sa nezhoduje s obsahom streamera.

Zhodnoťte počet nasledovníkov

Uistite sa, že spolupracujete so streamermi Twitch, ktorí majú veľký počet sledovateľov, inak by vaše umiestnenie produktu nemuselo vidieť veľa ľudí.

Zvážte frekvenciu vysielania

Spolupracujte so streamermi, ktorí majú stratégiu pravidelného vysielania. Títo tvorcovia majú zvyčajne vernejšiu základňu sledovateľov, ktorí budú otvorenejší počúvať o vašej značke a spolupracovať so streamerom.

Premýšľajte o komunikácii

Veľkou súčasťou služby Twitch je možnosť komunikácie medzi streamerom a divákmi prostredníctvom chatu Twitch. Analyzujte, či je váš potenciálny streamer aktívny v chate a či má jeho kanál komunitný charakter. Vďaka tomu ľahšie pochopíte, ako diváci a potenciálni zákazníci komunikujú s kanálom a či je vhodný pre vaše kampane.

Reklamy

Chcete diverzifikovať rozpočet na firemnú reklamu a vyskúšať nový kanál? Skúste spustiť reklamnú kampaň na Twitchi. Značky môžu na Twitchi spustiť dva typy reklám: bannery a reklamy vo videu, ktoré pomôžu zvýšiť povedomie o značke.

Videoreklamy na Twitchi sa môžu zobrazovať len na konkrétnych kanáloch Twitch a streamer musí byť partnerom Twitch, aby mohol na svojom kanáli spúšťať reklamy. Reklamy sa môžu zobrazovať pred začiatkom vysielania, počas vysielania alebo na konci vysielania.

Nezabúdajte, že diváci, ktorí sledujú prenosy Twitch, sa tam chcú zabaviť, preto sa uistite, že vaše reklamy sú odľahčené, optimistické a pútavé. Twitch nie je miesto pre vážne témy ani ťažký, emotívny obsah.

Značkový kanál

Vytvorenie vlastného značkového kanálu na Twitchi je ďalším vynikajúcim spôsobom, ako zvýšiť expozíciu a povedomie o značke. Reťazec rýchleho občerstvenia Wendy's je skvelým príkladom vytvorenia kanálu a zaberania cenného priestoru na Twitchi.

Využite svoj značkový kanál na organizovanie týždenných živých prenosov so svojimi zákazníkmi (alebo potenciálnymi zákazníkmi!) alebo na organizovanie exkluzívnych podujatí, ktoré si môžu naladiť vaši sledovatelia. Dokonca môžete organizovať živé osobné rozhovory s kľúčovými zainteresovanými stranami a nechať ich diskutovať o tom, čo sa v budúcnosti chystá pre vašu spoločnosť.

Značkové kanály vám umožňujú vytvoriť pocit komunity a FOMO. Tým, že hosťujete alebo streamujete obsah výlučne na Twitchi a nie inde na iných kanáloch alebo platformách, vnášate medzi svojich zákazníkov strach, že by mohli prísť o to, čo vaša značka ponúka a hovorí.

Koľko stojí marketing Twitch?

Náklady na marketing na Twitchi budú úplne závisieť od typu kampane, ktorú chcete spustiť. Napríklad partnerstvo s populárnym streamerom v rámci kampane s influencerom by vás mohlo vyjsť na veľa peňazí, ale testovanie niekoľkých pre-roll reklám by nebolo také drahé.

Je Twitch dobrý pre podnikanie?

Používanie služby Twitch na marketingové kampane má svoje výhody aj nevýhody. Tu sme vám načrtli niekoľko z nich, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, či je pre vás marketing na Twitch vhodný.

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

Získajte šablónu teraz!

Klady

Získajte náskok pred (video)hrou

Na marketingovú vlnu Twitteru zatiaľ nenaskočilo veľa značiek... Výsledkom je, že marketingové prostredie na Twitchi je dosť riedke, čo vytvára dostatok priestoru na testovanie nových marketingových stratégií a nápadov. A viete, čo sa hovorí, ak to neskúšate, nikdy sa to nedozviete!

Naopak, keďže spoločnosť Amazon vlastní službu Twitch, v budúcnosti by sa mohol objaviť potenciál pre prepojenie s elektronickým obchodom. Preto sa oplatí skočiť na vlak Twitch teraz a získať náskok pred konkurenciou - najmä ak ste značka zameraná priamo na spotrebiteľa.

Rozšírte svoj dosah

Ak chcete osloviť nové publikum, Twitch môže byť pre vás tou správnou platformou. Napríklad poslankyňa Snemovne reprezentantov USA Alexandria Ocasio-Cortez (AOC) zorganizovala živý prenos videohry, aby oslovila mladšie publikum, ktoré sa možno nezaujíma o politiku.

Chce si niekto so mnou zahrať Among Us na Twitchi, aby sme sa zúčastnili hlasovania? (Nikdy som nehral, ale vyzerá to ako veľká zábava)

- Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) október 19, 2020

Táto brilantná stratégia pomohla AOC rozšíriť svoj dosah a podujatie sa stalo jedným z najúspešnejších streamov platformy, pričom si ho pozrelo viac ako 430 000 divákov. To nie je zlé na to, že ste tri hodiny hrali videohry.

Pochopenie mladšieho publika

Ak chcete skutočne vedieť, čo sa deje vo svete generácie Z, naskočte na kanál Twitch a strávte nejaký čas počúvaním a čítaním správ v chate Twitch. Keďže demografická štruktúra Twitch sa prikláňa k ľuďom mladším ako 34 rokov, táto platforma je cenným zdrojom informácií o mladšej generácii a o tom, čo ju zaujíma.

Umiestnite svoju značku ako autentickú

Existuje niečo autentickejšie ako živý prenos? Tento formát nedáva priestor na chybu, a keďže prenos prebieha v reálnom čase, prináša neuveriteľne autentický zážitok. Ak si teda ceníte, že vaša značka pôsobí prízemne a moderne, možno by stálo za to preskúmať Twitch ako marketingový nástroj.

Vytváranie angažovanosti a komunity

Komunita je všetko, aby ste na sociálnych sieťach získali veľké víťazstvo. Vytvorenie značkového kanála vám pomôže vybudovať špecializovanú komunitu a vyvolať angažovanosť, pretože môžete priamo komunikovať so svojím publikom prostredníctvom Twitch Chatu. Môžete tiež použiť nástroj, ako je Stream Hatchet, na vyhľadávanie pozitívnych nálad o vašej značke a kampani prostredníctvom Twitch Chatu.

Staňte sa súčasťou rýchlo rastúceho kanála

Platforma Twitch zaznamenala obscénny rast, čiastočne vďaka pandémii COVID-19. V roku 2019 sa platforma mohla pochváliť 660 miliardami minút sledovaného obsahu. V roku 2021 sa toto číslo vyšplhalo na 1460 miliárd minút - obrovský nárast, pretože viac ľudí hľadalo nové spôsoby, ako sa zabaviť počas pandémie.

Nevýhody

Žmurknite a premeškáte to

Diváci zvyčajne sledujú prenosy iba raz. Neexistuje žiadne opakovanie akcie, pretože všetko sa vysiela naživo (samozrejme!). Ak teda váš cieľový divák zmešká umiestnenie vášho produktu alebo reklamu, vaša príležitosť a rozpočet na kampaň sú premrhané.

Analytika má pred sebou ešte kus cesty

Analytika Twitch je skvelá pre tvorcov a partnerov Twitch, ale ešte stále je potrebné prejsť určitú cestu, kým budete môcť využiť zabudované funkcie platformy na zistenie úspešnosti svojich kampaní.

Najlepšie príklady marketingu Twitch v roku 2022

KFC

Ani Twitch nie je v bezpečí pred tajnou zmesou jedenástich byliniek a korenín plukovníka Sandera. Spoločnosť KFC nadviazala spoluprácu s populárnym streamerom DrLupo, aby rozdala 20-dolárové darčekové karty a spropagovala šťavnaté kuracie krídelká tejto spoločnosti. DrLupo a ďalší uznávaní streameri hrali hru PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) a uskutočnili interaktívnu súťaž v živom vysielaní. Víťaz vyhráva kuraciu večeru, naozaj!

Grubhub

Marketingová agentúra The Outloud Group spolupracuje so spoločnosťou Grubhub na rôznych kampaniach, ktoré pomáhajú vytvárať objednávky pre službu donášky jedla.

V apríli 2021 uskutočnila spoločnosť The Outloud Group kampaň s názvom Feeding Frenzy, v rámci ktorej Grubhub spolupracoval so streamermi v esportovej organizácii League of Legends. Dva tímy po piatich hráčoch hrali počas víkendu proti sebe, pričom streameri propagovali Grubhub. Spoločnosť poskytujúca donášku jedla spolupracovala s reštauráciou Buffalo Wild Wings, aby ľuďom pri objednávke poskytla zľavu a navyše zadarmopredmet v hre League of Legends.

Výsledok: nárast objednávok pre Grubhub a množstvo pozitívnych nálad o značkách v Twitch Chate.

Steve Wiseman, herný manažér spoločnosti Outloud Group, povedal: "Dodávka stravy ide ruka v ruke so streamermi... ale nemyslím si, že by sa akákoľvek značka mala vyhýbať využívaniu Twitch na marketing. Platforma je otvorená pre značky a široká pre publikum, keďže na Twitchi sa každý deň odohráva toľko rôznych typov streamov."

Lexus

Marketing na Twitchi nie je určený len pre značky potravín. Napríklad japonská automobilka Lexus spolupracovala s Fuslie, streamerom s viac ako miliónom sledovateľov, aby umožnila divákom hlasovať o úpravách a prispôsobení verzie svojho sedanu IS 2021. Viac ako 23 000 divákov hlasovalo v ankete o tom, čo by chceli vidieť v novom sedane, vrátane herných konzol, 3D ovládača, svetiel a obalu na auto.

Keďže služba Twitch neustále rastie a dominuje v oblasti online streamovania, inteligentné značky by si mali uvedomiť, že existuje mladé, vášnivé publikum, ktoré môže streamovať a spolupracovať s vašou firmou.

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

Kimberly Parker je skúsená profesionálka v oblasti digitálneho marketingu s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tomto odvetví. Ako zakladateľka vlastnej marketingovej agentúry pre sociálne médiá pomohla mnohým podnikom v rôznych odvetviach vytvoriť a rozšíriť svoju online prítomnosť prostredníctvom efektívnych stratégií sociálnych médií. Kimberly je tiež plodná spisovateľka, ktorá prispela článkami o sociálnych médiách a digitálnom marketingu do niekoľkých renomovaných publikácií. Vo voľnom čase rada experimentuje s novými receptami v kuchyni a chodí na dlhé prechádzky so svojím psíkom.