Ръководство за маркетинг на Twitch за бизнеса

  • Споделя Това
Kimberly Parker

Маркетингът в Twitch представлява нарастваща възможност за марките да бъдат видени и чути от млада и страстна аудитория. Имате нужда от 411 информация за това какво точно представлява Twitch и как да го използвате за бизнеса си?

Бонус: Получете безплатен шаблон на стратегия за социалните медии за бързо и лесно планиране на собствена стратегия. Използвайте го и за проследяване на резултатите и представяне на плана пред шефа, съотборниците и клиентите си.

Какво е Twitch?

Twitch е онлайн платформа за видео стрийминг, която позволява на създателите да предават съдържание на живо на специална аудитория. Притежавана от Amazon, Twitch позволява на създателите да разговарят със своите зрители по време на предаване на живо чрез чат в Twitch, което допринася за увлекателно изживяване. Ако ви е трудно да разберете концепцията, представете си Twitch като страхотна комбинация от телевизия на живо и социални медии.

Към декември 2021 г. платформата се гордее с над 7,5 милиона активни стриймъри, като стриймингът на видеоигри и еспортът са най-популярното съдържание, което създателите излъчват на своите последователи. Понастоящем компанията доминира в онлайн стрийминга на игри с над 72% пазарен дял по отношение на зрителите, побеждавайки силната конкуренция на YouTube Gaming и Facebook Gaming.

Видеоигрите и спортните състезания не са за всеки. Но не се притеснявайте. Все повече хора използват платформата за стрийминг на други видове съдържание, включително:

  • Музика
  • Изкуство
  • Грим
  • Коса
  • Готвене
  • ASMR
  • Косплей
  • Аниме
  • Шахмат
  • Животни

Така че, колкото и малка да е вашата ниша, в Twitch вероятно има общност, която е готова да бъде продадена.

Кредит: Twitch

Какво представлява маркетингът на Twitch?

Най-разпространената форма на маркетинг в Twitch е маркетингът на влиятелни личности. Стратегията е много подобна на добрия маркетинг на влиятелни личности. Основната разлика е, че промоциите и връзките се излъчват на живо, а не се разпространяват чрез предварително подготвени видеоклипове или снимки.

Как да продавате в Twitch: 3 метода

Маркетингът в Twitch е в начален стадий, но това не означава, че марките вече не са започнали да се включват в канала, за да повишат осведомеността за своя бизнес.

Тъй като видеоигрите и спортните предавания на живо са най-популярното съдържание, може би си мислите: "Как мога да продавам в Twitch и да накарам този канал да работи за мен?" Е, закопчайте коланите за пътуването, защото ще ви кажем.

Маркетинг на влиятелни личности

Twitch е дом на хиляди стриймъри на живо, включително някои, които са събрали милиони отдадени последователи. Това прави Twitch идеалното място за маркетинг или партньорства с влиятелни личности.

Марките могат да се свържат с високоефективни стриймъри и да попитат за сътрудничество. Обикновено създателят ще популяризира марката в предаване на живо пред своята аудитория. Не забравяйте, че вашата маркетингова стратегия за инфлуенсъри в Twitch излиза на живо, което дава безкрайни възможности за представяне на продукта или услугата ви. Видовете често срещани сътрудничества включват представяне на марката, лотарии, подаръци и продукти.разопаковане.

84% от потребителите на Twitch смятат, че подкрепата за създателите е важна част от преживяването, а 76% оценяват марките, които помагат на любимите им стриймъри да постигнат успех, така че потенциалът за възвръщаемост на инвестициите е огромен.

Twitch не само дава възможност да представите марката си пред ангажирана аудитория, но и да си партнирате с популярни стриймъри, което ще придаде личен характер на кампаниите ви. И тъй като демографските характеристики на Twitch са по-млади (73% от потребителите са на възраст под 34 години), маркетингът с влиятелни личности е чудесен начин да популяризирате марката си автентично - помагайки ви да достигнете до неуловимата аудитория от поколение Z, която предпочитаистински и автентичен маркетинг в сравнение с това да ви продават.

4 бързи съвета за успешен маркетинг на инфлуенсъри в Twitch

Работете с правилния стриймър

Партнирайте си с инфлуенсъри, които съответстват на марката ви. Например, ако искате да популяризирате нова кофеинова напитка, работата със стриймър на видеоигри е напълно логична. От друга страна, партньорството с шахматист не води до успешна кампания с инфлуенсъри, защото продуктът не съответства на съдържанието на стриймъра.

Оценка на броя на последователите

Уверете се, че си партнирате със стриймъри от Twitch, които имат голям брой последователи; в противен случай вашето продуктово позициониране може да не бъде видяно от много хора.

Обмислете честотата на излъчване

Работете със стриймъри, които имат редовна стратегия за излъчване. Тези създатели обикновено имат по-лоялна база от последователи, които ще бъдат по-отворени да чуят за вашата марка и да се ангажират със стриймъра.

Помислете за комуникацията

Голяма част от Twitch е възможността стриймърът и зрителите да общуват чрез чата на Twitch. Анализирайте дали потенциалният ви стриймър е активен в чата и дали каналът му има общностен характер. Това ще ви улесни да разберете как зрителите и потенциалните клиенти взаимодействат с канала и дали той е подходящ за вашите кампании.

Обяви

Искате да разнообразите рекламния бюджет на компанията си и да опитате нов канал? Опитайте да стартирате рекламна кампания в Twitch. Марките могат да стартират два вида реклами в Twitch: банери и реклами във видеоклипове, за да повишат осведомеността за марката.

Видеорекламите в Twitch могат да се показват само в определени канали на Twitch, а стриймърът трябва да е партньор на Twitch, за да може да пуска реклами в канала си. Рекламите могат да се показват преди началото на стрийма, по средата на излъчването или в края на излъчването.

Не забравяйте, че зрителите, които гледат стриймове в Twitch, са там, за да се забавляват, така че се уверете, че рекламите ви са леки, оптимистични и ангажиращи. Twitch не е място за сериозни теми или тежко, емоционално съдържание.

Марков канал

Създаването на собствен брандиран канал в Twitch е друг отличен начин за увеличаване на популярността и осведомеността за марката. Веригата за бързо хранене Wendy's е блестящ пример за създаване на канал и заемане на ценно място в Twitch.

Използвайте брандирания си канал, за да организирате ежеседмични предавания на живо с вашите клиенти (или потенциални клиенти!) или да организирате ексклузивни събития, за които последователите да се включат. Можете дори да проведете интервюта на живо с ключови заинтересовани страни и да ги накарате да обсъдят какво предстои в бъдеще за вашата компания.

Брандираните канали ви позволяват да създадете усещане за общност и FOMO. Като хоствате или излъчвате съдържание единствено в Twitch, а не на други места в други канали или платформи, вие създавате страх сред клиентите си, че могат да пропуснат това, което вашата марка може да предложи и каже.

Колко струва маркетингът в Twitch?

Цената на маркетинга в Twitch зависи изцяло от вида на кампанията, която искате да проведете. Например партньорството с популярен стриймър в кампания с влиятелни личности може да ви струва много пари, но тестването на няколко предварителен реклами няма да е толкова скъпо.

Добър ли е Twitch за бизнеса?

Използването на Twitch за маркетингови кампании има както предимства, така и недостатъци. Тук сме описали няколко от тях, за да ви помогнем да решите дали маркетингът в Twitch е подходящ за вас.

Бонус: Получете безплатен шаблон на стратегия за социалните медии за бързо и лесно планиране на собствена стратегия. Използвайте го и за проследяване на резултатите и представяне на плана пред шефа, съотборниците и клиентите си.

Вземете шаблона сега!

Плюсове

Изпреварване на (видео)играта

Все още не са много марките, които са се качили на маркетинговата лента в Twitter... В резултат на това маркетинговият пейзаж в Twitch е доста оскъден, което дава много възможности за тестване на нови маркетингови стратегии и идеи. И знаете какво казват, ако не опитате, никога няма да разберете!

И обратното, тъй като Amazon притежава Twitch, в бъдеще може да има потенциал за обвързване с електронната търговия. Така че ще се изплати да се включите в групата на Twitch сега и да получите преднина пред конкурентите си - особено ако сте марка, насочена директно към потребителите.

Разширете обхвата си

Ако искате да привлечете нова аудитория, Twitch може да е платформата за вас. Например, за да повиши осведомеността за президентските избори в САЩ през 2020 г., Камарата на представителите на САЩ Александрия Окасио-Кортес (AOC) организира предаване на живо на видеоигра, за да й помогне да достигне до по-млада аудитория, която може да не е запозната с политиката или да не се интересува от нея.

Иска ли някой да играе с мен в Twitch, за да гласуваме? (Никога не съм играл, но изглежда много забавно)

- Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) октомври 19, 2020

Тази брилянтна стратегия помогна на AOC да разшири обхвата си и събитието се превърна в един от най-успешните потоци в платформата, като над 430 000 зрители се включиха в събитието. Не е лошо за тричасова игра на видеоигри.

Разбиране на по-младата аудитория

Искате ли наистина да разберете какво се случва в света на поколението Z? Включете се в канал на Twitch и прекарайте известно време в слушане и четене на съобщения в чата на Twitch. Тъй като демографската структура на Twitch е насочена към хората на възраст под 34 години, това прави платформата ценен ресурс за придобиване на информация за по-младото поколение и за това, което го кара да се чувства.

Позиционирайте марката си като автентична

Има ли нещо по-автентично от предаване на живо? Форматът не оставя място за грешки и тъй като предаването се показва в реално време, това създава невероятно автентично преживяване. Така че, ако ви е важно вашата марка да изглежда земна и модерна, може би си струва да проучите Twitch като маркетингов инструмент.

Създаване на ангажираност и общност

Създаването на брандиран канал ще ви помогне да изградите специална общност и да генерирате ангажираност, тъй като можете да взаимодействате директно с аудиторията си чрез Twitch Chat. Можете също така да използвате инструмент като Stream Hatchet, за да търсите в Twitch Chat положителни настроения за вашата марка и кампания.

Бъдете част от канал с висок растеж

Twitch отбеляза неприличен ръст, отчасти благодарение на пандемията COVID-19. През 2019 г. платформата се похвали с 660 милиарда минути гледано съдържание. Бързо напред до 2021 г. този брой скочи до 1460 милиарда минути - огромно увеличение, тъй като все повече хора търсеха нови начини да се забавляват по време на пандемията.

Против

Мигнете и ще го пропуснете

Аудиторията обикновено гледа стриймове само веднъж. Няма повторение на действието, защото всичко се излъчва на живо (очевидно!). Така че, ако целевият ви зрител пропусне вашето продуктово позициониране или реклама, вашата възможност и бюджетът на кампанията са пропилени.

Анализът има още много да се развива

Анализът на Twitch е чудесен за създателите и партньорите на Twitch, но все още има какво да се направи, преди да можете да използвате вградените функции на платформата, за да разберете успеха на кампаниите си.

Топ примери за маркетинг в Twitch през 2022 г.

KFC

Дори Twitch не е в безопасност от тайната смес от единадесет билки и подправки на полковник Сандър. KFC си партнира с популярния стриймър DrLupo, за да раздаде карти за подарък за 20 долара и да популяризира сочните крилца на компанията. DrLupo и други утвърдени стриймъри играха PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) и проведоха интерактивно състезание за стрийминг на живо. Наистина победител печели пилешка вечеря!

Grubhub

Маркетинговата агенция за влияние The Outloud Group работи с Grubhub по различни кампании, за да помогне за генерирането на поръчки за услугата за доставка на храна.

През април 2021 г. The Outloud Group проведе кампания, наречена "Feeding Frenzy", в която Grubhub си партнираше със стриймъри от организацията за електронни спортове League of Legends. Два отбора от по петима играчи играха един срещу друг през уикенда, като стриймърите популяризираха Grubhub. Компанията за доставка на храна си партнираше с ресторанта Buffalo Wild Wings, за да даде на хората отстъпка при поръчка, както и безплатнаелемент в играта за League of Legends.

Резултатът: увеличение на поръчките за Grubhub и множество положителни настроения за марките в Twitch Chat.

Мениджърът по игрите на Outloud Group Стив Уайзман каза: "доставката на хранителни услуги върви ръка за ръка със стриймърите... но не мисля, че някоя марка трябва да се притеснява да използва Twitch за маркетинг. Платформата е широко отворена за марките и широко отворена за аудиторията, като всеки ден в Twitch се случват толкова много различни видове стриймове".

Lexus

Например японската автомобилна компания Lexus си партнира с Фюсли, стриймър с над един милион последователи, за да позволи на зрителите да гласуват за модификации и да персонализират версия на седана IS от 2021 г. Над 23 000 зрители използваха анкета, за да гласуват какво искат да видят в новия седан, включително конзоли за игри, 3D контролер, светлини и опаковка на автомобила.

Тъй като Twitch продължава да се разраства и да доминира в пространството за онлайн стрийминг, умните марки трябва да се събудят и да разберат, че има млада, страстна аудитория, която може да стриймва и да се ангажира с вашия бизнес.

Бонус: Получете безплатен шаблон на стратегия за социалните медии за бързо и лесно планиране на собствена стратегия. Използвайте го и за проследяване на резултатите и представяне на плана пред шефа, съотборниците и клиентите си.

Кимбърли Паркър е опитен специалист по дигитален маркетинг с над 10 години опит в индустрията. Като основател на собствената си маркетингова агенция за социални медии, тя е помогнала на много фирми в различни индустрии да установят и разширят своето онлайн присъствие чрез ефективни стратегии за социални медии. Кимбърли също е плодовит писател, като е писала статии за социални медии и дигитален маркетинг в няколко уважавани публикации. В свободното си време тя обича да експериментира с нови рецепти в кухнята и да ходи на дълги разходки с кучето си.