The Ultimate Twitch Marketing Guide for Business

  • Udostępnij To
Kimberly Parker

Twitch marketing reprezentuje rosnące możliwości dla marek, aby uzyskać widoczne i słyszalne przez młodych, pasjonujących publiczności. Potrzebujesz 411 na dokładnie to, co Twitch jest i jak uczynić go pracować dla Twojej firmy? Mamy cię pokryte.

Bonus: Pobierz darmowy szablon strategii social media Wykorzystaj go również do śledzenia wyników i prezentowania planu szefowi, kolegom z zespołu i klientom.

Co to jest Twitch?

Twitch to platforma do streamingu wideo, która umożliwia twórcom przesyłanie treści na żywo do dedykowanej publiczności. Należący do Amazona, Twitch pozwala twórcom rozmawiać z widzami podczas transmisji na żywo za pośrednictwem czatu Twitch, dzięki czemu jest to wciągające doświadczenie. Jeśli masz problemy ze zrozumieniem koncepcji, pomyśl o Twitchu jako fajnym połączeniu telewizji na żywo i mediów społecznościowych.

W grudniu 2021 roku platforma może pochwalić się ponad 7,5 mln aktywnych streamerów, przy czym streaming gier wideo i esporty są najpopularniejszymi treściami, które twórcy transmitują do swoich zwolenników. Firma obecnie dominuje w streamingu gier online z ponad 72% udziałem w rynku pod względem oglądalności, pokonując silną konkurencję ze strony YouTube Gaming i Facebook Gaming.

Gry wideo i esporty nie są dla wszystkich. Ale, nie martw się, więcej osób używa platformy do streamingu innych rodzajów treści, w tym:

  • Muzyka
  • Art.
  • Makijaż
  • Włosy
  • Gotowanie
  • ASMR
  • Cosplay
  • Anime
  • Szach
  • Zwierzęta

Tak więc, niezależnie od tego, jak mała jest twoja nisza, prawdopodobnie istnieje społeczność na Twitchu gotowa do sprzedaży.

Kredyt: Twitch

Czym jest marketing na Twitchu?

Najczęstszą formą marketingu na Twitchu jest influencer marketing. Strategia jest bardzo podobna do dobrego 'ol regularnego influencer marketingu. Główną różnicą jest to, że promocje i tie-iny są transmitowane na żywo, a nie dystrybuowane za pomocą gotowych filmów lub zdjęć.

Jak prowadzić marketing na Twitchu: 3 metody

Marketing na Twitchu jest w początkowej fazie rozwoju, ale to nie znaczy, że marki nie zaczęły już wskakiwać na kanał, aby zwiększyć świadomość swojego biznesu.

Z grami wideo i esportami na żywo strumieniowymi najpopularniejszymi treściami, być może zastanawiasz się, "jak mogę prowadzić marketing na Twitchu i sprawić, by ten kanał pracował dla mnie?" Cóż, zapnij pasy na przejażdżkę, ponieważ zaraz ci powiemy.

Influencer marketing

Twitch jest domem dla tysięcy streamerów na żywo, w tym niektórych, którzy zgarnęli miliony oddanych followersów. To sprawia, że Twitch jest idealnym miejscem dla influencer marketingu lub partnerstwa.

Marki mogą dotrzeć do streamerów o wysokich wynikach i zapytać o współpracę. Zazwyczaj twórca promuje markę na żywo wśród swoich widzów. Pamiętaj, że strategia marketingowa Twitch influencer wychodzi na żywo, co daje nieskończone możliwości zaprezentowania produktu lub usługi. Rodzaje wspólnych kolaboracji" obejmują shoutouty marki, loterie, giveaways i produkty.unboxingi.

84% użytkowników Twitcha uważa, że okazywanie wsparcia twórcom jest ważną częścią doświadczenia, a 76% docenia marki, które pomagają ich ulubionym streamerom osiągnąć sukces, więc potencjał zwrotu z inwestycji jest ogromny.

Twitch nie tylko umożliwia Ci dotarcie z Twoją marką do zaangażowanej publiczności, ale także współpraca z popularnymi streamerami doda Twoim kampaniom osobistego charakteru. A ponieważ demografia na Twitchu skłania się ku młodszej stronie (73% użytkowników ma mniej niż 34 lata), influencer marketing jest świetnym sposobem na autentyczne promowanie Twojej marki - pomaga Ci dotrzeć do nieuchwytnej publiczności Gen-Z, która preferujeprawdziwy i autentyczny marketing vs. bycie sprzedawanym.

4 szybkie wskazówki dotyczące skutecznego Twitch influencer marketingu

Współpracuj z właściwym streamerem

Na przykład, jeśli chcesz wypromować nowy napój kofeinowy, współpraca ze streamerem gier wideo ma sens. Z drugiej strony, współpraca z szachistą nie do końca przyczyni się do sukcesu kampanii influencerskiej, ponieważ produkt nie pasuje do treści streamera.

Oceń liczbę followersów

Upewnij się, że partnerzy Twitch streamerów, którzy mają dużą liczbę zwolenników, w przeciwnym razie, lokowanie produktu może nie być postrzegane przez wielu ludzi.

Rozważenie częstotliwości nadawania

Współpracuj ze streamerami, którzy mają regularną strategię nadawania. Twórcy ci mają zazwyczaj bardziej lojalną bazę followersów, którzy będą bardziej otwarci na słuchanie o Twojej marce i angażowanie się w działania streamera.

Pomyśl o komunikacji

Dużą częścią Twitcha jest możliwość komunikowania się streamera z widzami za pośrednictwem Twitch Chat. Przeanalizuj, czy Twój potencjalny streamer jest aktywny na czacie i czy jego kanał ma charakter społecznościowy. Dzięki temu łatwiej będzie Ci zrozumieć, w jaki sposób widzowie i potencjalni klienci wchodzą w interakcję z kanałem i czy jest on dobrze dopasowany do Twoich kampanii.

Reklamy

Chcesz zdywersyfikować budżet reklamowy firmy i spróbować nowego kanału? Spróbuj uruchomić kampanię reklamową na Twitchu. Marki mogą uruchomić dwa rodzaje reklam na Twitchu: banery i reklamy in-video, aby pomóc zwiększyć świadomość marki.

Reklamy wideo na Twitchu mogą być wyświetlane tylko na określonych kanałach Twitcha, a streamer musi być Partnerem Twitcha, aby umożliwić mu uruchomienie reklam na swoim kanale. Reklamy mogą być wyświetlane przed kopnięciem strumienia, w środku transmisji lub na końcu streamingu.

Pamiętaj, że widzowie oglądający strumienie Twitch są tam, aby być rozrywką, więc upewnij się, że Twoje reklamy są lekkie, upbeat, i wciągające. Twitch nie jest miejscem dla poważnych tematów lub ciężkich, emocjonalnych treści.

Kanał markowy

Tworzenie własnego kanału marki na Twitchu to kolejny doskonały sposób na zwiększenie ekspozycji i świadomości marki. Sieć fast-foodów Wendy's jest genialnym przykładem tworzenia kanału i zajmowania cennego miejsca na Twitchu.

Wykorzystaj swój markowy kanał, aby organizować cotygodniowe transmisje na żywo z klientami (lub potencjalnymi klientami!) lub ekskluzywne wydarzenia, na które będą mogli przychodzić followersi. Możesz nawet organizować wywiady na żywo z kluczowymi interesariuszami i kazać im dyskutować o tym, co czeka Twoją firmę w przyszłości.

Kanały marki pozwalają na stworzenie poczucia społeczności i FOMO. Hostując lub streamując treści wyłącznie na Twitchu, a nie gdzie indziej na innych kanałach lub platformach, wprowadzasz wśród swoich klientów obawę, że mogą przegapić to, co Twoja marka ma do zaoferowania i powiedzenia.

Ile kosztuje marketing na Twitchu?

Koszt marketingu Twitch będzie całkowicie zależeć od rodzaju kampanii, które chcesz uruchomić. Na przykład, partnerstwo z popularnym streamerem na kampanii influencer może ustawić z powrotem dużo pieniędzy, ale testowanie kilku pre-roll reklamy nie będzie tak drogie.

Czy Twitch jest dobry dla biznesu?

Istnieją zalety i wady korzystania z Twitcha do kampanii marketingowych. Tutaj przedstawiliśmy kilka z nich, aby pomóc Ci zdecydować, czy Twitch marketing jest dla Ciebie odpowiedni.

Bonus: Pobierz darmowy szablon strategii social media Wykorzystaj go również do śledzenia wyników i prezentowania planu szefowi, kolegom z zespołu i klientom.

Pobierz szablon już teraz!

Pros

Wyprzedzić grę (wideo)

Niewiele marek wskoczyło na bandwagon marketingowy Twittera ... jeszcze. W rezultacie, krajobraz marketingowy na Twitchu jest dość skąpy, co daje mnóstwo miejsca na testowanie nowych strategii marketingowych i pomysłów. I wiesz, co mówią, jeśli nie spróbujesz, nigdy się nie dowiesz!

Z drugiej strony, ponieważ Amazon jest właścicielem Twitch, może być potencjał w przyszłości dla ecommerce tie-ins. Tak więc, będzie opłacało się skakać na bandwagon Twitch teraz i uzyskać przewagę nad konkurencją, zwłaszcza jeśli jesteś direct-to-consumer marki.

Zwiększ swój zasięg

Jeśli szukasz nowych odbiorców, Twitch może być platformą dla Ciebie. Na przykład, aby zwiększyć świadomość wyborów prezydenckich w USA w 2020 roku, Alexandria Ocasio-Cortez (AOC) z Izby Reprezentantów USA była gospodarzem strumienia na żywo z gry wideo, aby pomóc jej dotrzeć do młodszych odbiorców, którzy mogą nie być zaznajomieni lub zainteresowani polityką.

Ktoś chce zagrać ze mną na Twitchu w Among Us, żeby wyciągnąć głosy (nigdy nie grałem, ale wygląda na niezłą zabawę)?

- Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 19 października 2020 r.

Ta genialna strategia pomogła AOC rozszerzyć swój zasięg, a wydarzenie stało się jednym z najbardziej udanych streamów platformy, z ponad 430 000 widzów włączających się w wydarzenie. Nieźle jak na granie w gry wideo przez trzy godziny.

Zrozumieć młodszą publiczność

Chcesz naprawdę wiedzieć, co dzieje się w świecie Gen-Z? Wskocz na kanał Twitcha i spędź trochę czasu słuchając i czytając wiadomości na czacie Twitcha. Ponieważ demografia Twitcha skłania się w kierunku osób poniżej 34 roku życia, czyni to platformę cennym zasobem do uzyskania wglądu w młodsze pokolenie i to, co sprawia, że są w stanie się poruszać.

Pozycjonuj swoją markę jako autentyczną

Czy jest coś bardziej autentycznego niż transmisja na żywo? Format nie pozostawia miejsca na błędy, a ponieważ transmisja jest wyświetlana w czasie rzeczywistym, sprawia, że jest to niezwykle autentyczne doświadczenie. Jeśli więc cenisz sobie to, że Twoja marka jest postrzegana jako przyziemna i nowoczesna, być może warto zbadać Twitch jako narzędzie marketingowe.

Generowanie zaangażowania i społeczności

Społeczność jest wszystkim, aby wygrać duże na społecznej. Tworzenie kanału marki pomoże Ci zbudować dedykowaną społeczność i wygenerować zaangażowanie, ponieważ możesz bezpośrednio wchodzić w interakcje z publicznością za pośrednictwem Twitch Chat. Możesz również użyć narzędzia takiego jak Stream Hatchet, aby przeszukać Twitch Chat w poszukiwaniu pozytywnych sentymentów na temat swojej marki i kampanii.

Bądź częścią kanału o wysokim wzroście

Twitch odnotował nieprzyzwoite ilości wzrostu, po części dzięki pandemii COVID-19. W 2019 roku platforma mogła pochwalić się 660 miliardami minut oglądanych treści. Szybko przechodząc do 2021 roku, liczba ta skoczyła do 1460 miliardów minut - ogromny wzrost, ponieważ więcej osób szukało nowych sposobów na rozrywkę podczas pandemii.

Cons

Mrugnij, a przegapisz

Widzowie zazwyczaj oglądają strumienie tylko raz. Nie ma powtórki akcji, ponieważ wszystko jest przesyłane strumieniowo na żywo (oczywiście!). Tak więc, jeśli widz docelowy przegapi lokowanie produktu lub reklamę, Twoja szansa i budżet kampanii jest zmarnowany.

Analityka ma przed sobą długą drogę

Analityka Twitcha jest świetna dla twórców i partnerów Twitcha, ale jest jeszcze trochę do zrobienia, zanim będziesz mógł wykorzystać wbudowane funkcje platformy do zrozumienia sukcesu swoich kampanii.

Najlepsze przykłady marketingu na Twitchu w 2022 r.

KFC

Nawet Twitch nie jest bezpieczny przed sekretną mieszanką jedenastu ziół i przypraw pułkownika Sandera. KFC nawiązało współpracę z popularnym streamerem DrLupo, aby rozdać karty podarunkowe o wartości 20 dolarów i promować soczyste skrzydełka firmy. DrLupo i inni uznani streamerzy grali w PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) i prowadzili interaktywny konkurs na żywo. Zwycięzca wygrywa obiad z kurczaka, naprawdę!

Grubhub

Agencja influencer marketingu The Outloud Group współpracuje z Grubhubem przy różnych kampaniach, które mają pomóc w generowaniu zamówień dla serwisu dostarczającego jedzenie.

W kwietniu 2021 roku The Outloud Group przeprowadziła kampanię o nazwie Feeding Frenzy, w której Grubhub współpracował ze streamerami w organizacji esportowej League of Legends. Dwie drużyny składające się z pięciu graczy grały przeciwko sobie w ciągu weekendu, a streamerzy promowali Grubhub. Firma dostarczająca jedzenie miała partnerstwo z restauracją Buffalo Wild Wings, aby dać ludziom zniżkę przy zamówieniu, plus darmowyprzedmiot w grze dla League of Legends.

Rezultat? Wzrost zamówień dla Grubhub i ilość pozytywnych odczuć na temat marek w Twitch Chat.

Gaming Manager Outloud Group, Steve Wiseman, powiedział, że "dostawa usług gastronomicznych idzie w parze ze streamerami... ale nie sądzę, aby jakakolwiek marka powinna wzbraniać się przed wykorzystaniem Twitcha do marketingu. Platforma jest szeroko otwarta dla marek i szeroko otwarta dla widzów, z tak wieloma różnymi typami streamów na Twitchu dziejących się każdego dnia".

Lexus

Na przykład japońska firma motoryzacyjna Lexus nawiązała współpracę z Fuslie, streamerem z ponad milionem obserwatorów, aby umożliwić widzom głosowanie na modyfikacje i dostosowanie wersji swojego sedana IS z 2021 r. Ponad 23 000 widzów skorzystało z ankiety, aby zagłosować na to, co chcieliby zobaczyć w nowym sedanie, w tym konsole do gier, kontroler 3D, światła i oklejenie samochodu.

Ponieważ Twitch nadal rośnie i dominuje w przestrzeni streamingowej online, inteligentne marki powinny obudzić się na fakt, że istnieje młoda, pasjonująca publiczność do strumieniowania i angażowania się w Twoją firmę.

Bonus: Pobierz darmowy szablon strategii social media Wykorzystaj go również do śledzenia wyników i prezentowania planu szefowi, kolegom z zespołu i klientom.

Kimberly Parker jest doświadczoną specjalistką ds. marketingu cyfrowego z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Jako założycielka własnej agencji marketingu społecznościowego pomogła wielu firmom z różnych branż ustanowić i rozwinąć swoją obecność w Internecie dzięki skutecznym strategiom w mediach społecznościowych. Kimberly jest także płodną pisarką, publikując artykuły na temat mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego w kilku renomowanych publikacjach. W wolnym czasie uwielbia eksperymentować w kuchni z nowymi przepisami oraz chodzić na długie spacery z psem.