Le marketing sur Twitch représente une opportunité croissante pour les marques d'être vues et entendues par un public jeune et passionné. Vous voulez savoir ce qu'est exactement Twitch et comment en faire profiter votre entreprise ? Nous avons tout ce qu'il vous faut.

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Qu'est-ce que Twitch ?

Twitch est une plateforme de streaming vidéo en ligne qui permet aux créateurs de diffuser du contenu en direct à une audience dédiée. Propriété d'Amazon, Twitch permet aux créateurs de discuter avec leurs spectateurs pendant un streaming en direct via le chat Twitch, ce qui rend l'expérience intéressante. Si vous avez du mal à comprendre le concept, pensez à Twitch comme une combinaison cool de télévision en direct et de médias sociaux.

En décembre 2021, la plateforme comptait plus de 7,5 millions de streamers actifs, le streaming de jeux vidéo et l'esport étant les contenus les plus populaires auprès des créateurs. La société domine actuellement le streaming de jeux en ligne avec plus de 72 % des parts de marché en termes d'audience, battant la concurrence intense de YouTube Gaming et Facebook Gaming.

Les jeux vidéo et les sports extrêmes ne conviennent pas à tout le monde. Mais ne vous inquiétez pas, de plus en plus de personnes utilisent la plateforme pour diffuser d'autres types de contenus, notamment.. :

• Musique
• Art
• Maquillage
• Cheveux
• Cuisine
• ASMR
• Cosplay
• Anime
• Échecs
• Animaux

Ainsi, aussi petit que soit votre créneau, il y a probablement une communauté sur Twitch prête à être commercialisée.

Crédit : Twitch

Qu'est-ce que le marketing de Twitch ?

La forme de marketing la plus courante sur Twitch est le marketing d'influence. La stratégie est très similaire au bon vieux marketing d'influence classique. La principale différence est que les promotions et les liens sont diffusés en direct au lieu d'être distribués par le biais de vidéos ou de photos préétablies.

Comment faire du marketing sur Twitch : 3 méthodes

Le marketing sur Twitch n'en est qu'à ses débuts, mais cela ne signifie pas que les marques n'ont pas déjà commencé à sauter sur la chaîne pour faire connaître leur entreprise.

Les jeux vidéo et les sports d'équipe en direct étant les contenus les plus populaires, vous vous demandez peut-être "comment faire du marketing sur Twitch et faire en sorte que cette chaîne fonctionne pour moi ?

Marketing d'influence

Twitch abrite des milliers de live streamers, dont certains ont accumulé des millions de followers dévoués, ce qui en fait l'endroit idéal pour le marketing d'influence ou les partenariats.

Les marques peuvent entrer en contact avec les streamers les plus performants et leur demander de collaborer. En général, un créateur fera la promotion de la marque lors d'un stream en direct devant son public. N'oubliez pas que votre stratégie de marketing d'influence sur Twitch est diffusée en direct, ce qui offre des possibilités infinies de mettre en valeur votre produit ou service. Les types de collaborations les plus courants comprennent les annonces de marque, les loteries, les cadeaux et les produits.Unboxings.

84 % des utilisateurs de Twitch pensent que le fait de soutenir les créateurs est une partie importante de l'expérience, et 76 % apprécient les marques qui aident leurs streamers préférés à atteindre le succès, donc le potentiel de retour sur investissement est énorme.

Non seulement Twitch vous permet de faire connaître votre marque auprès d'un public engagé, mais le partenariat avec des streamers populaires ajoutera une touche personnelle à vos campagnes. Et comme la démographie de Twitch est plutôt jeune (73 % des utilisateurs ont moins de 34 ans), le marketing d'influence est un excellent moyen de promouvoir votre marque de manière authentique, ce qui vous aidera à atteindre le public insaisissable de la génération Z, qui privilégie l'image de marque.un marketing authentique et sincère plutôt que d'être vendu.

4 conseils rapides pour un marketing d'influence réussi sur Twitch

Travailler avec le bon streamer

Associez-vous à des influenceurs qui correspondent à votre marque. Par exemple, si vous cherchez à promouvoir une nouvelle boisson à base de caféine, il est tout à fait logique de travailler avec un streamer de jeux vidéo. En revanche, un partenariat avec un joueur d'échecs ne constitue pas une campagne d'influence réussie, car le produit ne correspond pas au contenu du streamer.

Évaluer le nombre de followers

Veillez à vous associer à des streamers Twitch qui ont un grand nombre de followers, sinon votre placement de produit risque de ne pas être vu par grand monde.

Tenir compte de la fréquence de diffusion

Travaillez avec des streamers qui ont une stratégie de diffusion régulière. Ces créateurs ont généralement une base de followers plus fidèles qui seront plus ouverts à entendre parler de votre marque et à s'engager avec le streamer.

Pensez à la communication

Une grande partie de Twitch est la possibilité pour le streamer et les spectateurs de communiquer par le biais du Twitch Chat. Analysez si votre streamer potentiel est actif dans le chat et si sa chaîne a un aspect communautaire. Cela vous permettra de comprendre plus facilement comment les spectateurs et les clients potentiels interagissent avec la chaîne et si elle convient à vos campagnes.

Annonces

Vous souhaitez diversifier le budget publicitaire de votre entreprise et essayer un nouveau canal ? Essayez de lancer une campagne publicitaire sur Twitch. Les marques peuvent diffuser deux types de publicités sur Twitch : des bannières et des publicités intégrées à la vidéo pour accroître la notoriété de la marque.

Les publicités vidéo sur Twitch ne peuvent être diffusées que sur des chaînes Twitch spécifiques, et le streamer doit être un partenaire de Twitch pour pouvoir diffuser des publicités sur sa chaîne. Les publicités peuvent être diffusées avant le début du streaming, au milieu de la diffusion ou à la fin du streaming.

N'oubliez pas que les spectateurs qui regardent les streams Twitch sont là pour se divertir, alors assurez-vous que vos annonces sont légères, optimistes et attrayantes. Twitch n'est pas le lieu pour des thèmes sérieux ou un contenu lourd et émotionnel.

Canal de marque

Créer votre propre chaîne de marque sur Twitch est un autre excellent moyen d'augmenter l'exposition et la notoriété de la marque. La chaîne de restauration rapide Wendy's est un brillant exemple de création d'une chaîne et d'occupation d'un espace précieux sur Twitch.

Utilisez votre chaîne de marque pour organiser des flux hebdomadaires en direct avec vos clients (ou des clients potentiels !) ou des événements exclusifs auxquels vos adeptes pourront assister. Vous pouvez même organiser des entretiens en direct avec des parties prenantes clés et leur demander de discuter de l'avenir de votre entreprise.

Les chaînes de marque vous permettent de créer un sentiment de communauté et de FOMO. En hébergeant ou en diffusant du contenu exclusivement sur Twitch et pas ailleurs sur d'autres chaînes ou plateformes, vous faites naître chez vos clients la crainte qu'ils puissent manquer ce que votre marque a à offrir et à dire.

Combien coûte le marketing sur Twitch ?

Le coût du marketing Twitch dépendra entièrement du type de campagne que vous souhaitez mener. Par exemple, un partenariat avec un streamer populaire dans le cadre d'une campagne d'influence pourrait vous coûter très cher, mais tester quelques publicités pre-roll ne serait pas aussi onéreux.

Twitch est-il bon pour les affaires ?

L'utilisation de Twitch pour des campagnes de marketing présente des avantages et des inconvénients. Nous en présentons ici quelques-uns pour vous aider à décider si le marketing Twitch vous convient.

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Pour

Prenez de l'avance sur le jeu (vidéo)

Peu de marques ont sauté sur le train du marketing Twitter... pour l'instant. Par conséquent, le paysage marketing sur Twitch est plutôt clairsemé, ce qui laisse beaucoup d'espace pour tester de nouvelles stratégies et idées marketing. Et vous savez ce qu'on dit, si vous n'essayez pas, vous ne saurez jamais !

À l'inverse, Amazon étant propriétaire de Twitch, il pourrait y avoir un potentiel à l'avenir pour des liens avec le commerce électronique. Il sera donc payant de prendre le train en marche de Twitch dès maintenant et de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents, en particulier si vous êtes une marque s'adressant directement aux consommateurs.

Élargissez votre champ d'action

Si vous cherchez à exploiter de nouveaux publics, Twitch pourrait être la plateforme qu'il vous faut. Par exemple, pour accroître la sensibilisation à l'élection présidentielle américaine de 2020, la représentante de la Chambre des représentants des États-Unis Alexandria Ocasio-Cortez (AOC) a organisé un live stream de jeux vidéo pour l'aider à atteindre des publics plus jeunes qui ne sont peut-être pas familiers ou intéressés par la politique.

Quelqu'un veut jouer à Among Us avec moi sur Twitch pour faire sortir le vote ? (Je n'ai jamais joué mais ça a l'air très amusant).

- Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 19 octobre 2020

Cette brillante stratégie a permis à AOC d'étendre sa portée, et l'événement est devenu l'un des streams les plus réussis de la plateforme, avec plus de 430 000 spectateurs. Pas mal pour jouer aux jeux vidéo pendant trois heures.

Comprendre les jeunes publics

Vous voulez vraiment savoir ce qui se passe dans le monde de la génération Z ? Sautez sur une chaîne Twitch et passez un peu de temps à écouter et à lire les messages dans le chat Twitch. Comme la démographie de Twitch penche vers les moins de 34 ans, cela fait de la plateforme une ressource précieuse pour se faire une idée de la jeune génération et de ce qui la fait vibrer.

Positionnez votre marque comme authentique

Y a-t-il quelque chose de plus authentique qu'un flux en direct ? Le format ne laisse aucune place à l'erreur et, comme le flux est diffusé en temps réel, l'expérience est incroyablement authentique. Si vous souhaitez que votre marque soit perçue comme terre-à-terre et moderne, il peut être intéressant d'explorer Twitch comme outil marketing.

Générer l'engagement et la communauté

La communauté est essentielle pour gagner gros sur les réseaux sociaux. La création d'une chaîne de marque vous aidera à créer une communauté dédiée et à générer de l'engagement, car vous pouvez interagir directement avec votre public par le biais du chat Twitch. Vous pouvez également utiliser un outil tel que Stream Hatchet pour rechercher dans le chat Twitch des sentiments positifs à l'égard de votre marque et de votre campagne.

Faites partie d'un canal à forte croissance

Twitch a connu une croissance fulgurante, en partie grâce à la pandémie de COVID-19. En 2019, la plateforme a enregistré 660 milliards de minutes de contenu regardé. En 2021, ce chiffre est passé à 1460 milliards de minutes - une augmentation massive, car de plus en plus de personnes ont cherché de nouveaux moyens de se divertir pendant la pandémie.

Cons

Cligne des yeux et tu le rates

Les spectateurs ne regardent généralement les flux qu'une seule fois. Il n'y a pas de reprise de l'action car tout est diffusé en direct (évidemment !). Par conséquent, si votre spectateur cible manque votre placement de produit ou votre publicité, votre opportunité et le budget de votre campagne sont gaspillés.

L'analytique a encore du chemin à faire

Twitch analytics est formidable pour les créateurs et les partenaires de Twitch, mais il reste encore du chemin à parcourir avant de pouvoir utiliser les fonctions intégrées de la plateforme pour comprendre le succès de vos campagnes.

Les meilleurs exemples de marketing sur Twitch en 2022

KFC

Même Twitch n'est pas à l'abri du mélange secret de onze herbes et épices du colonel Sander. KFC s'est associé au célèbre streamer DrLupo pour offrir des cartes-cadeaux d'une valeur de 20 dollars et promouvoir les succulentes ailes du fabricant de poulet. DrLupo et d'autres streamers établis ont joué à PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) et ont organisé un concours interactif de streaming en direct. Un dîner au poulet gagnant-gagnant, en effet !

Grubhub

L'agence de marketing d'influence The Outloud Group travaille avec Grubhub sur différentes campagnes pour aider à générer des commandes pour le service de livraison de nourriture.

En avril 2021, le groupe Outloud a mené une campagne intitulée Feeding Frenzy, dans le cadre de laquelle Grubhub s'est associé à des streamers de l'organisation esports League of Legends. Deux équipes de cinq joueurs se sont affrontées pendant un week-end, les streamers faisant la promotion de Grubhub. La société de livraison de repas a conclu un partenariat avec le restaurant Buffalo Wild Wings pour offrir aux clients une réduction lorsqu'ils commandent, ainsi qu'une boisson gratuite.Objet en jeu pour League of Legends.

Résultat : une hausse des commandes pour Grubhub et un volume de sentiments positifs à l'égard des marques dans le Twitch Chat.

Steve Wiseman, directeur des jeux du groupe Outloud, a déclaré : "le service de livraison de nourriture va de pair avec les streamers... mais je ne pense pas qu'une marque doive hésiter à utiliser Twitch à des fins de marketing. La plateforme est très ouverte pour les marques et très ouverte pour les audiences, avec tant de types différents de streams sur Twitch qui se produisent chaque jour".

Lexus

Le marketing sur Twitch n'est pas réservé aux marques alimentaires. Par exemple, le constructeur automobile japonais Lexus s'est associé à Fuslie, un streamer comptant plus d'un million d'adeptes, pour laisser les spectateurs voter sur les modifications et personnaliser une version de sa berline IS 2021. Plus de 23 000 spectateurs ont utilisé un sondage pour voter sur ce qu'ils voulaient voir dans la nouvelle berline, notamment des consoles de jeux, une manette 3D, des lumières et un habillage de voiture.

Alors que Twitch continue de croître et de dominer l'espace de streaming en ligne, les marques intelligentes devraient se réveiller au fait qu'il existe un public jeune et passionné pour streamer et s'engager avec votre entreprise.

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