Окончательное руководство по маркетингу в Twitch для бизнеса

  • Поделись Этим
Kimberly Parker

Маркетинг в Twitch - это растущая возможность для брендов стать видимыми и слышимыми для молодой, увлеченной аудитории. Нужна информация о том, что такое Twitch и как заставить его работать на ваш бизнес? Мы поможем вам в этом.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии социальных сетей Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана начальнику, коллегам и клиентам.

Что такое Twitch?

Twitch - это онлайн-платформа для потокового видео, которая позволяет авторам транслировать контент в прямом эфире для целевой аудитории. Принадлежащая компании Amazon, Twitch позволяет авторам общаться со своими зрителями во время прямого эфира через чат Twitch, что обеспечивает увлекательный опыт. Если вам трудно понять концепцию, думайте о Twitch как о крутом сочетании прямого эфира и социальных сетей.

По состоянию на декабрь 2021 года на платформе насчитывается более 7,5 миллионов активных стримеров, причем стриминг видеоигр и эсспорта является наиболее популярным контентом, который авторы транслируют своим подписчикам. В настоящее время компания доминирует в сфере онлайн-стриминга игр, занимая более 72% рынка по количеству зрителей, побеждая в жесткой конкуренции с YouTube Gaming и Facebook Gaming.

Видеоигры и эсспорт не для всех. Но не волнуйтесь. Все больше людей используют платформу для трансляции других видов контента, в том числе:

  • Музыка
  • Искусство
  • Макияж
  • Волосы
  • Приготовление
  • ASMR
  • Косплей
  • Аниме
  • Шахматы
  • Животные

Поэтому, какой бы маленькой ни была ваша ниша, на Twitch наверняка найдется сообщество, готовое к маркетингу.

Кредит: Twitch

Что такое маркетинг в Twitch?

Наиболее распространенной формой маркетинга на Twitch является маркетинг влияния. Стратегия очень похожа на обычный маркетинг влияния. Главное отличие заключается в том, что рекламные акции и привязки транслируются в прямом эфире, а не распространяются через заранее подготовленные видео или фотографии.

Как заниматься маркетингом на Twitch: 3 метода

Маркетинг на Twitch находится на ранней стадии, но это не значит, что бренды еще не начали использовать канал для повышения осведомленности о своем бизнесе.

Поскольку видеоигры и прямые трансляции esports являются самым популярным контентом, вы, возможно, думаете: "Как я могу продвигаться на Twitch и заставить этот канал работать на меня?" Что ж, пристегните ремни, потому что мы сейчас расскажем вам.

Маркетинг влияния

Twitch - это дом для тысяч стримеров, в том числе для тех, кто собрал миллионы преданных подписчиков. Это делает Twitch идеальным местом для маркетинга влияния или партнерства.

Бренды могут обратиться к высокоэффективным стримерам и попросить их о сотрудничестве. Как правило, создатель рекламирует бренд в прямом эфире для своей аудитории. Помните, что ваша маркетинговая стратегия Twitch influencer marketing выходит в прямой эфир, что дает бесконечные возможности для демонстрации вашего продукта или услуги. Типы распространенных коллабораций включают кричалки бренда, тотализаторы, розыгрыши призов и продукты.распаковки.

84% пользователей Twitch считают, что поддержка создателей является важной частью опыта, а 76% ценят бренды, которые помогают их любимым стримерам достичь успеха, поэтому потенциал для возврата инвестиций огромен.

Twitch не только дает вам возможность представить свой бренд перед заинтересованной аудиторией, сотрудничество с популярными стримерами добавит индивидуальный подход к вашим кампаниям. А поскольку демографические показатели Twitch смещены в сторону молодежи (73% пользователей моложе 34 лет), маркетинг влияния является отличным способом аутентичного продвижения вашего бренда, помогая вам достичь неуловимой аудитории поколения Z, которая предпочитаетподлинный и аутентичный маркетинг против того, что вам продают.

4 быстрых совета для успешного маркетинга влияния в Twitch

Работайте с правильным стримером

Например, если вы хотите продвигать новый кофеиновый напиток, сотрудничество с видеоигровым стримером имеет смысл. С другой стороны, партнерство с шахматистом не приведет к успешной кампании, поскольку продукт не соответствует контенту стримера.

Оцените количество подписчиков

Убедитесь, что вы сотрудничаете со стримерами Twitch, у которых большое количество подписчиков; в противном случае размещение вашей продукции может не увидеть большое количество людей.

Рассмотрим частоту вещания

Работайте со стримерами, у которых есть стратегия регулярного вещания. У таких авторов, как правило, более лояльная база подписчиков, которые будут более открыты для того, чтобы узнать о вашем бренде и взаимодействовать со стримером.

Подумайте о коммуникации

Важной частью Twitch является возможность общения стримера и зрителей через Twitch Chat. Проанализируйте, активен ли ваш потенциальный стример в чате и есть ли на его канале атмосфера сообщества. Это поможет вам понять, как зрители и потенциальные клиенты взаимодействуют с каналом и подходит ли он для ваших кампаний.

Объявления

Хотите разнообразить рекламный бюджет вашей компании и попробовать новый канал? Попробуйте запустить рекламную кампанию на Twitch. Бренды могут запустить два типа рекламы на Twitch: баннеры и рекламу в видео, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Видеореклама на Twitch может быть показана только на определенных каналах Twitch, и стример должен быть партнером Twitch, чтобы иметь возможность показывать рекламу на своем канале. Реклама может быть показана перед началом стрима, в середине трансляции или в конце стрима.

Помните, что зрители, смотрящие потоки Twitch, хотят развлечься, поэтому убедитесь, что ваша реклама легкомысленная, жизнерадостная и увлекательная. Twitch - не место для серьезных тем или тяжелого, эмоционального контента.

Фирменный канал

Создание собственного канала на Twitch - еще один отличный способ повысить узнаваемость бренда. Сеть ресторанов быстрого питания Wendy's - блестящий пример создания канала и занятия ценного места на Twitch.

Используйте свой фирменный канал для проведения еженедельных прямых трансляций с вашими клиентами (или потенциальными клиентами!) или эксклюзивных мероприятий, на которые могут попасть подписчики. Вы даже можете проводить очные интервью с ключевыми заинтересованными лицами и предлагать им обсудить, что ждет вашу компанию в будущем.

Брендированные каналы позволяют создать чувство общности и FOMO. Размещая или транслируя контент исключительно на Twitch, а не на других каналах или платформах, вы вызываете у своих клиентов страх, что они могут пропустить то, что может предложить и сказать ваш бренд.

Сколько стоит маркетинг в Twitch?

Стоимость маркетинга на Twitch будет полностью зависеть от типа кампании, которую вы хотите провести. Например, сотрудничество с популярным стримером в рамках кампании влияния может влететь вам в копеечку, но тестирование нескольких рекламных роликов будет стоить не так дорого.

Полезен ли Twitch для бизнеса?

Существуют преимущества и недостатки использования Twitch для маркетинговых кампаний. Здесь мы описали некоторые из них, чтобы помочь вам решить, подходит ли вам маркетинг в Twitch.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии социальных сетей Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана начальнику, коллегам и клиентам.

Получите шаблон прямо сейчас!

Плюсы

Опередить (видео) игру

Не так много брендов вскочили на маркетинговую полосу Twitter... пока. В результате маркетинговый ландшафт на Twitch довольно скудный, что дает много пространства для тестирования новых маркетинговых стратегий и идей. А вы знаете, как говорится, если не попробуешь, никогда не узнаешь!

И наоборот, поскольку компания Amazon владеет Twitch, в будущем может появиться потенциал для привязки к электронной коммерции. Поэтому стоит уже сейчас вскочить на волну Twitch и получить преимущество перед конкурентами - особенно если вы являетесь брендом, продающим товары непосредственно потребителю.

Расширьте свой охват

Если вы хотите привлечь новую аудиторию, Twitch может стать для вас подходящей платформой. Например, чтобы повысить осведомленность о президентских выборах в США 2020 года, член Палаты представителей Конгресса США Александрия Окасио-Кортез (АОК) провела прямую трансляцию видеоигры, чтобы помочь охватить молодую аудиторию, которая, возможно, не знакома с политикой или не интересуется ею.

Кто-нибудь хочет поиграть со мной в Among Us на Twitch, чтобы проголосовать? (Я никогда не играл, но выглядит очень весело).

- Александрия Окасио-Кортез (@AOC) 19 октября 2020 г.

Эта блестящая стратегия помогла AOC расширить охват аудитории, и мероприятие стало одним из самых успешных стримов на платформе: его посмотрели более 430 000 зрителей. Неплохо для того, чтобы играть в видеоигры в течение трех часов.

Понять молодую аудиторию

Хотите действительно узнать, что происходит в мире поколения Z? Зайдите на канал Twitch и проведите некоторое время, слушая и читая сообщения в чате Twitch. Поскольку демографические показатели Twitch склоняются к возрастной группе до 34 лет, это делает платформу ценным ресурсом для получения информации о молодом поколении и о том, что заставляет их тикать.

Позиционируйте свой бренд как аутентичный

Есть ли что-то более аутентичное, чем прямая трансляция? Формат не оставляет места для ошибок, а поскольку трансляция ведется в режиме реального времени, это создает невероятно аутентичный опыт. Поэтому если вам важно, чтобы ваш бренд выглядел приземленным и современным, возможно, стоит рассмотреть Twitch в качестве маркетингового инструмента.

Генерировать вовлеченность и сообщество

Сообщество - это все, что нужно для достижения больших побед в социальных сетях. Создание фирменного канала поможет вам создать заинтересованное сообщество и обеспечить вовлеченность, поскольку вы сможете напрямую взаимодействовать со своей аудиторией через Twitch Chat. Вы также можете использовать такой инструмент, как Stream Hatchet, для поиска в Twitch Chat позитивных настроений в отношении вашего бренда и кампании.

Быть частью быстрорастущего канала

В 2019 году на платформе Twitch было зарегистрировано 660 миллиардов минут просмотренного контента. В 2021 году это число подскочило до 1460 миллиардов минут - огромный рост, поскольку все больше людей искали новые способы развлечься во время пандемии.

Cons

Моргнешь - и пропустишь

Аудитория обычно смотрит поток только один раз. Нет никакого повтора действий, потому что все транслируется в прямом эфире (очевидно!). Поэтому, если ваш целевой зритель пропустит размещение продукта или рекламу, ваша возможность и бюджет кампании будут потрачены впустую.

Аналитику предстоит пройти долгий путь

Аналитика Twitch отлично подходит для создателей и партнеров Twitch, но еще предстоит пройти определенный путь, прежде чем вы сможете использовать встроенные функции платформы для понимания успеха ваших кампаний.

Лучшие примеры маркетинга в Twitch в 2022 году

KFC

Даже Twitch не застрахован от секретной смеси одиннадцати трав и специй полковника Сандера. KFC сотрудничает с популярным стримером DrLupo для раздачи подарочных карт на 20 долларов и продвижения сочных крылышек компании. DrLupo и другие известные стримеры играли в PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) и проводили интерактивный конкурс прямых трансляций. Победитель выиграл куриный ужин, действительно!

Grubhub

Агентство маркетинга влияния The Outloud Group сотрудничает с Grubhub в рамках различных кампаний, помогающих генерировать заказы для службы доставки еды.

В апреле 2021 года компания The Outloud Group провела кампанию под названием Feeding Frenzy, в рамках которой Grubhub сотрудничал со стримерами из эспортивной организации League of Legends. Две команды по пять игроков играли друг против друга в течение выходных, а стримеры рекламировали Grubhub. Компания по доставке еды сотрудничала с рестораном Buffalo Wild Wings, предоставляя людям скидку при заказе, а также бесплатную еду.предмет в игре для League of Legends.

Результат: увеличение количества заказов для Grubhub и объем положительных эмоций о брендах в чате Twitch.

Менеджер по играм Outloud Group Стив Уайзман сказал: "Доставка еды идет рука об руку со стримерами... но я не думаю, что какой-либо бренд должен уклоняться от использования Twitch для маркетинга. Платформа широко открыта для брендов и широко открыта для аудитории: каждый день на Twitch проходит так много различных стримов".

Lexus

Например, японская автомобильная компания Lexus сотрудничала со стримером Fuslie, имеющим более миллиона подписчиков, чтобы позволить зрителям голосовать за модификации и настройки версии седана IS 2021 года. Более 23 000 зрителей проголосовали за то, что они хотели бы видеть в новом седане, включая игровые приставки, 3D-контроллер, фары и обертку для автомобиля.

Поскольку Twitch продолжает расти и доминировать в пространстве онлайн-стриминга, умные бренды должны очнуться от того, что существует молодая, увлеченная аудитория для стриминга и взаимодействия с вашим бизнесом.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии социальных сетей Также используйте его для отслеживания результатов и представления плана начальнику, коллегам и клиентам.

Кимберли Паркер — опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Как основательница собственного маркетингового агентства в социальных сетях, она помогла многим компаниям в различных отраслях создать и расширить свое присутствие в Интернете с помощью эффективных стратегий в социальных сетях. Кимберли также является плодовитым писателем, написавшим статьи о социальных сетях и цифровом маркетинге в несколько авторитетных изданий. В свободное время она любит экспериментировать с новыми рецептами на кухне и совершать длительные прогулки со своей собакой.