Як пройти верифікацію в Twitter: основний посібник для маркетологів

  • Поділитися Цим
Kimberly Parker

Зміст

Якщо ви використовуєте Twitter для бізнесу, ви, мабуть, задавалися питанням, що потрібно для того, щоб пройти верифікацію в Twitter.

Тому що ви, безумовно, бачили перевірені акаунти в Twitter раніше. Вони мають цей синій значок з білою галочкою. Користувачі Twitter можуть отримати цей офіційний значок лише після того, як їхній акаунт буде вручну перевірений та підтверджений Twitter. Насправді, це дуже схоже на перевірку в Instagram.

Коли ви проходите верифікацію в Twitter, це сигналізує користувачам про те, що ваш профіль заслуговує на довіру і є справжнім.

Акаунти на кшталт цього:

Подвиги Грейс О'Меллі в бурхливих морях біля берегів Західної Ірландії зробили її ірландською легендою. Тепер на її честь присвячується новий туристичний маршрут //t.co/nEOSf81kZV

- National Geographic (@NatGeo) 27 травня 202 р.

Або ось цей:

"Все, що ми можемо - це дихати повітрям епохи, в якій живемо, нести з собою особливий тягар часу і рости в цих умовах. Так воно і є." Особиста історія Харукі Муракамі. //t.co/uZyMHrWkuO

- The New Yorker (@NewYorker) 27 травня 202 р.

Для перевірки можуть розглядатися багато різних рахунків, включаючи рахунки, що використовуються бізнесом, політиками, знаменитостями, музикантами та художниками, впливовими особами, журналістами та іншими особами.

У травні 2021 року Twitter оголосив про нову програму верифікації після призупинення початкового процесу подання заявок у 2017 році після скандалу, пов'язаного з отриманням значка акаунтом білого расиста.

У цій статті ми пояснюємо:

  • Що таке верифікація в Twitter і чому вона важлива для маркетологів
  • Нова програма верифікації Twitter
  • Що можна зробити, щоб пройти верифікацію та залишитися верифікованим.
  • І те, що вам обов'язково варто зробити не робити, якщо ви намагаєтеся створити справжню репутацію в Твіттері.

Бонус: Завантажте безкоштовний 30-денний план швидкого збільшення кількості підписників у Твіттері - щоденний робочий зошит, який допоможе вам налагодити маркетинг у Твіттері та відстежувати зростання, щоб через місяць ви могли показати своєму керівнику реальні результати.

Що означає верифікація Twitter?

Синій значок верифікації Twitter сигналізує про те, що платформа визнає обліковий запис реальним, достовірним, автентичним і таким, що представляє інтерес для громадськості.

Не знаєте, що означає "автентичний" акаунт у Твіттері? Це означає, що ви не видаєте себе за когось, не маніпулюєте і не розсилаєте спам. Ви також не порушуєте законів про авторські права та торгові марки.

Тільки Twitter може верифікувати акаунти і додавати синю галочку до профілів. Треті особи не можуть цього робити. І ви, звичайно, не можете додавати її самостійно (це може призвести до вашого відсторонення. Детальніше про те, чого не можна робити, читайте нижче).

Ось ще кілька речей, які слід знати про верифікацію у Twitter:

  • Верифікація не означає схвалення. Синій значок означає лише те, що Twitter визнав ваш акаунт надійним.
  • Офіційний значок верифікації завжди буде відображатися в тому ж місці. Перевірені акаунти завжди матимуть галочку поруч з іменем користувача як у своєму профілі, так і в будь-якому твіті, який вони публікують. Вона також відображатиметься поруч з іменем користувача в результатах пошуку.
  • Офіційний символ, верифікований Twitter, завжди виглядає однаково. Значки завжди однакової форми та кольору.
  • Наявність великої кількості підписників у Твіттері не є достатньою підставою для проходження верифікації.

Для чого потрібно мати верифікований акаунт у Твіттері?

Існує кілька причин, чому проходження процесу верифікації у Twitter варте вашого часу:

  • Підтверджений статус підвищує довіру: користувачі одразу знають, що ваш акаунт не створений ботами або підставною особою.
  • Синій підтверджений значок означає, що ви не розсилаєте спам, не маніпулюєте і не вводите підписників в оману.
  • Це свідчить про те, що ваш акаунт викликає інтерес у громадськості, а це може призвести до збільшення кількості підписників.

Хто може пройти верифікацію в Twitter?

Станом на травень 2021 року подати заявку на верифікацію може будь-хто - але не всі будуть схвалені.

Нові критерії Twitter визначають, що акаунти з цих шести категорій мають право на верифікацію:

  • Компанії, бренди та організації
  • Розваги (включаючи творців цифрового контенту)
  • Інформаційні організації та журналісти
  • Спорт та кіберспорт (ігрові види спорту)
  • Урядові та політичні діячі
  • Активісти, організатори та інші впливові особи

У Twitter заявляють, що десь у 2022 році вони відкриють програму верифікації для нових категорій, включаючи академіків, науковців та релігійних лідерів.

Вимоги до мінімальної кількості підписників були скориговані і тепер відрізняються в різних регіонах, щоб зробити процес верифікації "більш справедливим у різних географічних регіонах".

Джерело: Twitter

Оновлена політика верифікації також включає нове визначення "повного облікового запису" (необхідного для проходження верифікації). Повним обліковим записом тепер вважається той, який має все перераховане нижче:

  • Підтверджена адреса електронної пошти або номер телефону
  • Зображення профілю
  • Ім'я для відображення

Як пройти верифікацію в Twitter

Новий додаток самообслуговування для верифікації доступний для всіх користувачів Twitter на сторінці налаштувань акаунту на десктопному комп'ютері та в мобільному додатку.

Достатньо зайти на сайт Інформація про рахунок сторінку в Налаштуваннях і прокрутіть вниз до пункту Запит на перевірку :

Джерело: Twitter

Потім, слідуючи підказкам, подайте заявку на розгляд.

Заявки будуть розглядатися людьми за допомогою деяких автоматизованих процесів перевірки. Twitter також планує включити в додаток демографічне опитування, щоб оцінити справедливість програми перевірки.

9 способів збільшити свої шанси на верифікацію в Twitter

Хоча ви повинні відповідати всім критеріям Twitter, щоб пройти верифікацію, ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб підвищити довіру до свого облікового запису перед подачею заявки. Дотримання цих порад також допоможе збільшити кількість ваших підписників у Twitter!

1. переконайтеся, що ваш обліковий запис активний

Активність у Твіттері - це один з найважливіших способів підвищити інтерес до контенту, яким ділиться ваш бренд.

Наприклад, Wendy's відомий своїми веселими, зухвалими твітами:

Кожного разу, коли я їм чізбургер з бурбонським беконом, я кажу: "Час отримати свій Bourb-ON!"

А потім всі сміються, бо я один за столом.

- Wendy's (@Wendys) 27 травня 202 р.

І підписники Wendy можуть розраховувати на те, що бренд ділитиметься цими твітами щонайменше раз на день.

Крім написання та регулярного розміщення нового контенту, підтримувати активний обліковий запис також означає регулярно ділитися ним з іншими користувачами:

  • Взаємодія з контентом інших користувачів шляхом вподобання, ретвіту та коментування.
  • Реагування на прямі повідомлення, згадки та коментарі.
  • Стежити за іншими перевіреними акаунтами та взаємодіяти з їхнім контентом.
  • Пошук нових людей у Твіттері для підписки.
  • Використання хештегів для участі в трендах.

2. переконайтеся, що профіль вашого бренду в Твіттері оптимізований

Якщо ви хочете, щоб ваш обліковий запис у Twitter виглядав добре і відображав ваш бренд, обов'язково оптимізуйте свій обліковий запис, написавши коротку, описову біографію, включаючи місцезнаходження вашого бізнесу та посилання на веб-сайт вашого бізнесу.

Оптимізований акаунт у Твіттері також буде використовувати якісні зображення для зображення профілю та заголовка. І те, і інше буде відображати ваш бренд.

Бонус: Завантажте безкоштовний 30-денний план швидкого збільшення кількості підписників у Твіттері - щоденний робочий зошит, який допоможе вам налагодити маркетинг у Твіттері та відстежувати зростання, щоб через місяць ви могли показати своєму керівнику реальні результати.

Отримайте безкоштовний путівник прямо зараз!

Зробіть ще один крок до оптимізації, закріпивши свій топовий твіт. Таким чином, користувачі, які вперше заходять на ваш профіль, побачать ваш найкращий або найактуальніший контент.

Наприклад, компанія Nike використовує свій логотип для зображення свого профілю в Twitter. Вона використовує свій слоган для заголовної фотографії. Остання рекламна кампанія Nike закріплена таким чином, щоб її завжди було легко побачити користувачам, які відвідують обліковий запис Nike:

3. розпочинати та долучатися до цікавих розмов

Частково наявність надійної присутності в Twitter зводиться до того, як ваш бренд взаємодіє з іншими акаунтами. Задавайте питання, проводьте опитування в Twitter і згадуйте інші перевірені акаунти, щоб залучити їх до розмови.

Наприклад, Coca-Cola демонструє свою прихильність до руху Black Lives Matter, беручи участь у дискусії і використовуючи хештег #BlackLivesMatter. Вона також підтримує зв'язок з іншим користувачем Twitter, який бере участь у важливій дискусії, некомерційною організацією 100 Black Men:

4. зберігати реальність

Купівля підписників або покладання на ботів швидко підірве довіру до вашого акаунту. Так само, як і розміщення спам-контенту.

Щоб виглядати автентичним, гідним довіри та надійним, ваш бренд повинен бути автентичним, гідним довіри та надійним. Короткі шляхи не допоможуть. Ваш бренд повинен докласти зусиль.

5. створити маркетингову стратегію для вашого бренду

Наявність чіткої маркетингової стратегії в Твіттері робить цю роботу трохи простішою.

Зробіть це:

  • Окреслити чіткі, реалістичні цілі.
  • Визначте, що роблять ваші конкуренти.
  • Сплануйте контент-календар.
  • Відстежувати залучення та зростання.

Крім того, що наявність стратегії допоможе вашому бренду визначити, чи досягає він своїх цілей, вона також допоможе вам відстежувати, з яким контентом взаємодіє ваша аудиторія, і дотримуватися плану регулярного розміщення контенту.

6. переконайтеся, що ваші твіти відкриті для громадськості

Користувачі Twitter можуть змінювати налаштування конфіденційності, щоб захистити свої твіти. Але для брендів це обмежує взаємодію та залучення. Це гальмує зростання та показує Twitter, що ваш акаунт не є цікавим для широкої громадськості.

Щоб максимізувати залучення та публічну дискусію про ваш бренд, переконайтеся, що ваші твіти налаштовані як публічні.

7. публікувати фото та відео в Твіттері

Коли у вас є лише 280 символів для роботи, використання зображень та відео може допомогти підкреслити те, що ви намагаєтесь сказати. Крім того, додавання високоякісного візуального компоненту може підвищити рівень залученості.

Наприклад, Дісней створює ажіотаж навколо нового фільму "Круелла", публікуючи високоякісний трейлер на своєму акаунті в Твіттері. 11-секундний відеоролик, що розповідає про деталі, не потребує написання великої кількості текстів:

//twitter.com/Disney/status/1398021193010061315?s=20

8. добре писати

Щоразу, коли ви пишете твіт або коментар, переконайтеся, що ви двічі перевірили його на наявність орфографічних, друкарських і граматичних помилок, перш ніж натиснути кнопку "Опублікувати". Публікація твіту з помилками не зовсім професійна. І ви не можете редагувати твіт після його публікації.

Те, як ви пишете, також є способом продемонструвати довіру до вашого акаунту та його справжність. Пишіть так, щоб відображати тон вашого бренду та його індивідуальність. Будьте оригінальними, будьте щирими та будьте людьми!

9. відстежувати залученість за допомогою аналітики Twitter

Використання аналітики Twitter дасть вам глибоке розуміння того, хто взаємодіє з акаунтом вашого бренду. Відстежуючи такі важливі аналітичні дані, як найпопулярніший твіт, нові підписники, залучення та відсоток охоплення Twitter, ваш бренд матиме якісні дані, що показують, який контент є ефективним.

Відстеження аналітики також дасть вам уявлення про дні тижня і найкращий час доби для вашого бренду, щоб ділитися контентом і оптимально залучати аудиторію. Потім використовуйте платформу планування, таку як SMMExpert, щоб переконатися, що заплановані пости завжди публікуються в ідеальний час.

Щоб отримати додаткову інформацію, ознайомтеся з нашим керівництвом по плануванню твітів за допомогою SMMExpert's Publisher.

Як залишатися верифікованим у Twitter

Навіть після того, як ваш обліковий запис буде підтверджено, ви можете втратити синій значок підтвердження, якщо не будете дотримуватися правил і рекомендацій спільноти Twitter.

Виконання будь-якої з наведених нижче дій призведе до вилучення вашого підтвердженого бейджа Twitter. І якщо ви його втратите, то, можливо, не зможете отримати його назад.

До речі, робити що-небудь з перерахованого нижче - завжди погана ідея, незалежно від того, чи пройшов ваш акаунт верифікацію в Твіттері, чи ні.

1. не створюйте власний синій бейдж для зображення свого профілю

Не хочете чекати, поки Twitter підтвердить ваш акаунт? Вважаєте, що це нормально - відфотошопити свій власний синій значок з галочкою над фотографією вашого профілю або фоновим зображенням?

Подумайте ще раз: тільки Twitter може верифікувати акаунти і надавати їм верифікаційний значок. Будь-який профіль, який розміщує фальшивий значок в будь-якому місці свого акаунту в Twitter, щоб показати, що Twitter його верифікував, буде призупинено його акаунт.

2. не вводити в оману підписників, змінюючи своє ім'я в Твіттері

Ви пройшли верифікацію, тому що ваш обліковий запис був визнаний автентичним, достовірним і таким, що викликає інтерес у громадськості. Зміна імені або біографії в Твіттері розглядається як навмисне введення в оману, особливо якщо ці зміни змінюють початкове призначення облікового запису. Незалежно від того, з яким обліковим записом ви пройшли верифікацію, зберігайте його (за винятком випадків, коли у вас є законна причина, наприклад, зміна назви вашого бізнесу).

3. бути ввічливими

Це просто взагалі хороша життєва порада.

Але також пропаганда ненависті або насильства будь-якого виду, включаючи переслідування інших користувачів Твіттера та поширення жахливих зображень будь-якого виду, призведе до того, що ваш обліковий запис буде призупинено і не буде підтверджено. Просто не робіть цього.

4. не робіть нічого, що порушує Правила Твіттера

Не знаєте правил Twitter? Не впевнені, що щось, що ви плануєте, може їх порушити? Просто швидко прочитайте правила, щоб бути впевненим. Будь-які дії, що порушують правила, призведуть до того, що ваш обліковий запис буде неперевіреним і навіть призупиненим.

Переконайтеся, що ви використовуєте свій обліковий запис таким чином, щоб створити надійну, цікаву та реальну присутність вашого бренду в Твіттері. Це окупиться в майбутньому.

Керуйте своєю присутністю в Twitter разом з іншими соціальними каналами та заощаджуйте час за допомогою SMMExpert. З єдиної панелі керування ви можете планувати та публікувати пости, залучати аудиторію та вимірювати ефективність. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для роботи в соціальних мережах. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся та перемагайте конкурентів.

Безкоштовний 30-денний тестовий період

Кімберлі Паркер — досвідчений професіонал із цифрового маркетингу з понад 10-річним досвідом роботи в галузі. Будучи засновником власного маркетингового агентства в соціальних мережах, вона допомогла численним компаніям у різних галузях створити та розширити свою присутність в Інтернеті за допомогою ефективних стратегій у соціальних мережах. Кімберлі також є плідним письменником, вона написала статті про соціальні медіа та цифровий маркетинг у кількох авторитетних виданнях. У вільний час вона любить експериментувати з новими рецептами на кухні та ходити на довгі прогулянки зі своїм собакою.