สารบัญ
การตลาดของ Twitch แสดงถึงโอกาสที่เพิ่มขึ้นสำหรับแบรนด์ที่จะได้รับการชมและรับฟังจากผู้ชมอายุน้อยที่หลงใหล ต้องการ 411 ว่า Twitch คืออะไรและจะทำให้ธุรกิจของคุณทำงานอย่างไร เราช่วยคุณได้
โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ
Twitch คืออะไร
Twitch เป็นแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้สร้างสามารถสตรีมเนื้อหาสดไปยังผู้ชมโดยเฉพาะ Twitch เป็นเจ้าของโดย Amazon ช่วยให้ผู้สร้างแชทกับผู้ชมระหว่างสตรีมสดผ่านแชท Twitch สร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูด หากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจแนวคิด ให้คิดว่า Twitch เป็นการผสมผสานที่ยอดเยี่ยมระหว่างทีวีถ่ายทอดสดและโซเชียลมีเดีย
ณ เดือนธันวาคม 2021 แพลตฟอร์มดังกล่าวมีสตรีมเมอร์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 7.5 ล้านคน พร้อมสตรีมวิดีโอเกมและอีสปอร์ต เนื้อหายอดนิยมสำหรับผู้สร้างที่จะเผยแพร่ไปยังผู้ติดตามของพวกเขา ปัจจุบันบริษัทครองการสตรีมเกมออนไลน์ด้วยส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 72% ในแง่ของจำนวนผู้ชม เอาชนะการแข่งขันที่รุนแรงจาก YouTube Gaming และ Facebook Gaming
วิดีโอเกมและ esports ไม่ใช่สำหรับทุกคน แต่ไม่ต้องกังวล ผู้คนใช้แพลตฟอร์มเพื่อสตรีมเนื้อหาประเภทอื่นมากขึ้นพื้นที่การสตรีม แบรนด์อัจฉริยะควรตื่นขึ้นด้วยความจริงที่ว่ามีผู้ชมอายุน้อยที่หลงใหลในการสตรีมและมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ
โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ
รวมถึง:- ดนตรี
- ศิลปะ
- แต่งหน้า
- ผม
- ทำอาหาร
- ASMR
- คอสเพลย์
- อนิเมะ
- หมากรุก
- สัตว์
ดังนั้น ไม่ว่าช่องของคุณจะเล็กแค่ไหน ก็มีโอกาสที่ชุมชนบน Twitch พร้อมที่จะเป็น ทำการตลาดให้กับ
เครดิต: Twitch
การตลาดของ Twitch คืออะไร
รูปแบบการตลาดที่พบบ่อยที่สุดบน Twitch คือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ กลยุทธ์นี้คล้ายกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไปที่ดี ความแตกต่างหลักคือการโปรโมตและการผูกมัดเป็นแบบสตรีมสดแทนที่จะเผยแพร่ผ่านวิดีโอหรือภาพถ่ายที่สร้างไว้ล่วงหน้า
วิธีการทำการตลาดบน Twitch: 3 วิธี
การทำการตลาดบน Twitch อยู่ใน ในช่วงเริ่มต้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ยังไม่ได้เริ่มใช้ช่องเพื่อสร้างการรับรู้สำหรับธุรกิจของตน
ด้วยวิดีโอเกมและอีสปอร์ตสดที่สตรีมเนื้อหายอดนิยม คุณอาจกำลังคิดว่า “ฉันจะทำการตลาดบน Twitch และทำให้ช่องนี้เหมาะกับฉันได้อย่างไร” เตรียมตัวให้พร้อมเพราะเรากำลังจะบอกคุณ
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์
Twitch เป็นศูนย์รวมของสตรีมเมอร์สดหลายพันคน รวมถึงบางคนที่มีผู้ติดตามที่ทุ่มเทนับล้านคน สิ่งนี้ทำให้ Twitch เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือการเป็นพันธมิตร
แบรนด์ต่างๆ สามารถติดต่อสตรีมเมอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงและสอบถามเกี่ยวกับความร่วมมือได้ โดยปกติแล้ว ครีเอเตอร์จะโปรโมตแบรนด์ผ่านสตรีมแบบสดต่อผู้ชมโปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ของ Twitch ของคุณกำลังเผยแพร่อยู่ ทำให้มีความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ประเภทของการร่วมงานกันทั่วไป ได้แก่ การกล่าวถึงแบรนด์ การชิงโชค แจกของรางวัล และการแกะกล่องผลิตภัณฑ์
ผู้ใช้ Twitch 84% เชื่อว่าการแสดงการสนับสนุนผู้สร้างเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ และ 76% ชื่นชมแบรนด์ที่ช่วยให้พวกเขาชื่นชอบ สตรีมเมอร์ประสบความสำเร็จ ดังนั้นโอกาสในการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนจึงมีมาก
Twitch ไม่เพียงแต่มีความสามารถให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณต่อหน้าผู้ชมที่มีส่วนร่วมเท่านั้น การเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์ยอดนิยมจะเพิ่มสัมผัสส่วนตัว ให้กับแคมเปญของคุณ และเนื่องจากข้อมูลประชากรบน Twitch เอนเอียงไปทางกลุ่มวัยรุ่น (73% ของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 34 ปี) การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชม Gen-Z ที่เข้าใจยาก ซึ่งชื่นชอบการตลาดที่แท้จริงและแท้จริง เทียบกับ ถูกขายให้กับ
4 เคล็ดลับง่ายๆ สำหรับการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ Twitch ที่ประสบความสำเร็จ
ทำงานร่วมกับสตรีมเมอร์ที่เหมาะสม
เป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโปรโมตเครื่องดื่มคาเฟอีนตัวใหม่ การทำงานกับสตรีมเมอร์วิดีโอเกมก็เหมาะสมอย่างยิ่ง ในทางกลับกัน การเป็นพันธมิตรกับผู้เล่นหมากรุกไม่ได้ทำให้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับเนื้อหาของสตรีมเมอร์
ประเมินผู้ติดตามนับ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์ Twitch ที่มีจำนวนผู้ติดตามจำนวนมาก มิฉะนั้น การจัดวางผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ปรากฏต่อผู้คนจำนวนมาก
พิจารณาความถี่ในการออกอากาศ
ทำงานร่วมกับสตรีมเมอร์ที่มีกลยุทธ์การออกอากาศเป็นประจำ ครีเอเตอร์เหล่านี้มักมีฐานผู้ติดตามที่ภักดีกว่า ซึ่งจะเปิดใจรับฟังเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและมีส่วนร่วมกับสตรีมเมอร์มากกว่า
นึกถึงการสื่อสาร
ส่วนใหญ่ของ Twitch คือความสามารถในการ สตรีมเมอร์และผู้ชมสื่อสารผ่าน Twitch Chat วิเคราะห์ว่าผู้ที่อาจเป็นสตรีมเมอร์ของคุณมีความเคลื่อนไหวในการแชทและมีความรู้สึกเป็นชุมชนต่อช่องของพวกเขาหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับช่องอย่างไร และเหมาะกับแคมเปญของคุณหรือไม่
โฆษณา
ต้องการกระจายงบประมาณโฆษณาของบริษัทและลองใช้ ช่องใหม่? ลองใช้แคมเปญโฆษณาบน Twitch แบรนด์สามารถแสดงโฆษณาสองประเภทบน Twitch: แบนเนอร์และโฆษณาในวิดีโอเพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
โฆษณาวิดีโอบน Twitch สามารถแสดงได้เฉพาะในช่อง Twitch ที่ระบุเท่านั้น และสตรีมเมอร์ต้องเป็นพันธมิตรของ Twitch ทำให้พวกเขาแสดงโฆษณาในช่องของพวกเขาได้ โฆษณาสามารถแสดงได้ก่อนที่สตรีมจะเริ่มต้น ระหว่างช่วงกลางของการออกอากาศ หรือเมื่อสิ้นสุดการสตรีม
โปรดจำไว้ว่าผู้ชมที่ดูสตรีม Twitch อยู่ที่นั่นเพื่อรับความบันเทิง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเบิกบาน ร่าเริง และมีส่วนร่วม Twitch ไม่ใช่ที่สำหรับธีมซีเรียสหรือเนื้อหาหนักๆ สะเทือนอารมณ์
ช่องแบรนด์
การสร้างช่องแบรนด์ของคุณเองบน Twitch เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์และการรับรู้ Wendy's ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการสร้างช่องและใช้พื้นที่อันมีค่าบน Twitch
ใช้ช่องที่มีแบรนด์ของคุณเพื่อโฮสต์สตรีมสดรายสัปดาห์กับลูกค้าของคุณ (หรือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า!) หรือจัดกิจกรรมพิเศษให้ผู้ติดตามติดตาม คุณยังสามารถสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักและให้พวกเขาหารือเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตสำหรับบริษัทของคุณ
ช่องที่มีแบรนด์ช่วยให้คุณสร้างความรู้สึกของชุมชนและ FOMO ด้วยการโฮสต์หรือสตรีมเนื้อหาเฉพาะบน Twitch และไม่ใช่ที่อื่นในช่องหรือแพลตฟอร์มอื่น คุณกำลังสร้างความกลัวในหมู่ลูกค้าของคุณว่าพวกเขาอาจพลาดสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอและพูดถึง
ค่าการตลาดของ Twitch?
ค่าใช้จ่ายของการตลาด Twitch จะขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่างเช่น การเป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์ชื่อดังในแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์อาจทำให้คุณได้รับเงินจำนวนมาก แต่การทดสอบโฆษณาตอนต้นไม่กี่รายการก็อาจไม่แพงนัก
Twitch ดีสำหรับธุรกิจหรือไม่
การใช้ Twitch สำหรับแคมเปญการตลาดมีข้อดีและข้อเสีย ที่นี่เรามีสรุปบางส่วนเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าการตลาดของ Twitch เหมาะกับคุณหรือไม่
โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ
รับเทมเพลตทันที!ข้อดี
นำหน้า (วิดีโอ) เกม
มีแบรนด์ไม่มากนักที่เข้าร่วมกลุ่มการตลาดบน Twitter… ด้วยเหตุนี้ แนวการตลาดบน Twitch จึงค่อนข้างกระจัดกระจาย ทำให้มีพื้นที่มากมายในการทดสอบกลยุทธ์และแนวคิดทางการตลาดใหม่ๆ และคุณรู้ว่าพวกเขาพูดว่าอะไร ถ้าไม่ลอง คุณจะไม่มีทางรู้เลย!
ในทางกลับกัน เนื่องจาก Amazon เป็นเจ้าของ Twitch จึงอาจมีศักยภาพในการผูกโยงอีคอมเมิร์ซในอนาคต ดังนั้น การกระโดดขึ้นไปบน Twitch bandwagon ในตอนนี้และเริ่มนำหน้าคู่แข่งจะคุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง
ขยายการเข้าถึงของคุณ
หาก คุณกำลังต้องการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ Twitch อาจเป็นแพลตฟอร์มสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในปี 2020 สภาผู้แทนราษฎรแห่งสหรัฐอเมริกาอเล็กซานเดรีย โอคาซิโอ-คอร์เตซ (AOC) ได้จัดสตรีมวิดีโอเกมแบบสดเพื่อช่วยให้เธอเข้าถึงผู้ชมอายุน้อยที่อาจไม่คุ้นเคยหรือสนใจในการเมือง
มีใครอยากเล่น Among Us กับฉันบน Twitch เพื่อโหวตไหม (ไม่เคยเล่นแต่น่าสนุกดี)
—Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 19 ตุลาคม 2020
กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ช่วยให้ AOC ขยายการเข้าถึงของเธอ และกิจกรรมนี้กลายเป็นหนึ่งในสตรีมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของแพลตฟอร์ม โดยมีผู้ชมมากกว่า 430,000 คนเข้าร่วมกิจกรรม ไม่เลวสำหรับการเล่นวิดีโอเกมเป็นเวลาสามชั่วโมง
เข้าใจผู้ชมอายุน้อย
อยากรู้จริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกของ Gen-Z? เข้าร่วมช่อง Twitch และใช้เวลาในการฟังและอ่านข้อความในแชท Twitch เนื่องจากข้อมูลประชากรของ Twitch เอนเอียงไปทางผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 34 ปี สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคนรุ่นใหม่และสิ่งที่ทำให้พวกเขาสนใจ
วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณว่าเป็นของจริง
มีอะไรเพิ่มเติมอีกไหม ของแท้กว่าสตรีมสด? รูปแบบไม่มีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาด และเนื่องจากสตรีมแสดงแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ทำให้ได้รับประสบการณ์ที่สมจริงอย่างเหลือเชื่อ ดังนั้น หากคุณให้ความสำคัญกับแบรนด์ของคุณที่ดูเรียบง่ายและทันสมัย มันอาจจะคุ้มค่าที่จะลองใช้ Twitch เป็นเครื่องมือทางการตลาด
สร้างการมีส่วนร่วมและชุมชน
ชุมชนคือทุกสิ่งเพื่อชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ บนโซเชียล การสร้างช่องที่มีแบรนด์จะช่วยคุณสร้างชุมชนเฉพาะและสร้างการมีส่วนร่วม เนื่องจากคุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้โดยตรงผ่าน Twitch Chat คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Stream Hatchet เพื่อค้นหาความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์และแคมเปญผ่าน Twitch Chat ได้
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของช่องที่มีการเติบโตสูง
Twitch มีการเติบโตอย่างอนาจาร ซึ่งเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในปี 2019 แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเนื้อหาที่รับชมถึง 660 พันล้านนาที ก้าวไปข้างหน้าอย่างเร็วจนถึงปี 2021 ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 1,460 พันล้านนาที ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นมองหาวิธีใหม่ๆ ในการรับความบันเทิงในช่วงโรคระบาด
ข้อเสีย
กะพริบตาแล้วคุณจะพลาด มัน
ผู้ชมมักจะดูสตรีมเพียงครั้งเดียว ไม่มีการเล่นซ้ำเพราะทุกอย่างสตรีมสด (แน่นอน!) ดังนั้น หากผู้ดูเป้าหมายของคุณพลาดตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาของคุณ โอกาสและงบประมาณแคมเปญของคุณจะสูญเปล่า
Analytics มีวิธีดำเนินการ
Twitch analytics นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างและพันธมิตร Twitch แต่ ยังมีหนทางที่ต้องดำเนินการก่อนที่คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติในตัวของแพลตฟอร์มเพื่อทำความเข้าใจความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
ตัวอย่างการตลาด Twitch ยอดนิยมในปี 2022
KFC
ไม่ แม้แต่ Twitch ก็ปลอดภัยจากส่วนผสมลับของสมุนไพรและเครื่องเทศ 11 ชนิดของผู้พันแซนเดอร์ KFC ร่วมมือกับ DrLupo สตรีมเมอร์ยอดนิยมเพื่อแจกบัตรของขวัญมูลค่า 20 ดอลลาร์และโปรโมตปีกที่ชุ่มฉ่ำของบริษัทไก่ DrLupo และสตรีมเมอร์ชื่อดังคนอื่นๆ เล่น PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) และจัดการแข่งขันสตรีมสดแบบโต้ตอบ ผู้ชนะอาหารค่ำไก่แน่นอน!
Grubhub
เอเจนซี่การตลาดที่มีอิทธิพล The Outloud Group ทำงานร่วมกับ Grubhub ในแคมเปญต่างๆช่วยสร้างคำสั่งซื้อสำหรับบริการส่งอาหาร
ในเดือนเมษายน 2021 The Outloud Group ดำเนินแคมเปญชื่อ Feeding Frenzy ซึ่งเห็น Grubhub เป็นพันธมิตรกับสตรีมเมอร์ในองค์กรอีสปอร์ต League of Legends สองทีมที่มีผู้เล่นห้าคนเล่นกันเองในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยมีสตรีมเมอร์คอยสนับสนุน Grubhub บริษัทจัดส่งอาหารร่วมมือกับร้านอาหาร Buffalo Wild Wings เพื่อมอบส่วนลดเมื่อสั่งอาหาร พร้อมรับไอเทมฟรีในเกมสำหรับ League of Legends
ผลลัพธ์คือ? คำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นสำหรับ Grubhub และความรู้สึกเชิงบวกจำนวนมากเกี่ยวกับแบรนด์ใน Twitch Chat
Steve Wiseman ผู้จัดการฝ่ายเกมของ Outloud Group กล่าวว่า “บริการส่งอาหารไปพร้อมกับสตรีมเมอร์… แต่ฉันทำไม่ได้” ไม่คิดว่าแบรนด์ใดๆ ควรหลีกเลี่ยงที่จะใช้ Twitch เพื่อการตลาด แพลตฟอร์มนี้เปิดกว้างสำหรับแบรนด์และเปิดกว้างสำหรับผู้ชม ด้วยสตรีมประเภทต่างๆ มากมายบน Twitch ที่เกิดขึ้นทุกวัน”
Lexus
การตลาดของ Twitch ไม่ได้มีไว้สำหรับแบรนด์อาหารเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริษัทรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่น Lexus ร่วมมือกับ Fuslie ซึ่งเป็นสตรีมเมอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน เพื่อให้ผู้ชมโหวตเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนและปรับแต่งเวอร์ชันของรถเก๋ง IS ปี 2021 ผู้ชมกว่า 23,000 คนใช้แบบสำรวจเพื่อโหวตว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรในรถซีดานรุ่นใหม่ ซึ่งรวมถึงเกมคอนโซล คอนโทรลเลอร์ 3 มิติ ไฟ และผ้าคลุมรถ
ในขณะที่ Twitch เติบโตและครองโลกออนไลน์อย่างต่อเนื่อง