Hvis noen kjenner nettadressen din, er de ganske tydelig klar over merkevaren din.

Ved å bruke et nettanalyseverktøy som Google Analytics kan du se hvordan folk finner nettstedet ditt på nett. Se etter den direkte trafikkinformasjonen for å se hvor mange personer som skriver inn nettadressen din direkte i nettleserne sine.

3 eksempler på merkevarebevissthetskampanjer på sosiale medier

1. The Balvenie

The Balvenie Whisky merkevarebevissthetskampanje inneholdt en YouTube-nettserie i samarbeid med Questlove. Serien inneholdt meningsfulle intervjuer med kjendiskreative og tenkere, samtidig som den økte bevisstheten om merkevaren.

Quest for Craft: sesong 1

Merkevarebevissthet: Det er et av disse konseptene du vet at du trenger å forstå, men kanskje du synes det er litt … vanskelig å forstå? Du er ikke alene.

På overflaten er det enkelt. Merkevarebevissthet = folk som er bevisste på merkevaren din. Men hvordan måler du det? Og hva er den eksakte merkevarebevissthetsdefinisjonen som gir mening for bedriften din?

Vi forklarer alt du trenger å vite om hvordan du lager en effektiv merkevarebevissthetsstrategi nedenfor.

Bonus: Få en gratis strategimal for sosiale medier for raskt og enkelt å planlegge din egen strategi. Bruk den også til å spore resultater og presentere planen for sjefen, lagkameratene og kundene dine.

Hva er merkevarebevissthet?

Merkevarebevissthet er et mål på hvor godt folk gjenkjenner merkevaren din, inkludert hvor "bevisste" de er på at merkevaren din i det hele tatt eksisterer. I stedet for en enkel individuell beregning, er merkevarebevissthet et konsept som berører mange forskjellige KPI-er, fra trafikk til sosial andel av stemmen.

Vi kommer nærmere inn på detaljene for hvordan du måler merkekjennskap senere i dette innlegget. , men foreløpig tenk på det som en indikator på merkevarehelse.

Hvorfor er merkevarebevissthet viktig?

Sterk merkevarebevissthet og merkevaregjenkjenning betyr at merkevaren din er øverst i hodet når folk tenker på kategorien av produkter eller tjenester du selger. De gjenkjenner din logo eller slagord, og gjør dethvor mange mennesker vi anslår ville huske annonsen din hvis vi spurte dem innen to dager.»

LinkedIn uttrykker det litt enklere: «Fortell flere folk om produktene, tjenestene eller organisasjonen ved å velge merkevarebevissthetsmålet for annonsekampanjene dine."

I mellomtiden kaller TikTok det merkede hashtag-utfordringsannonseformatet "mesteren i massebevissthet" og et av de "største og beste annonseformatene for utbredt og uunnværlig bevissthet."

Kort sagt, merkevarebevissthetsannonser er en enkel måte å sikre at ditt sosiale annonseringsbudsjett går til å bygge bevissthet for merkevaren din.

Planlegg innlegg, snakk med kunder og spor resultatene dine på ett sted. Utvid bedriften din raskere med SMMExpert.

Hvordan måle merkevarebevissthet

Som vi sa helt øverst, er merkevarebevissthet ikke en enkelt beregning. Men det er en rekke statistikker du kan bruke til å måle det. Her er noen av de viktigste beregningene for merkevarebevissthet og hvordan du sporer dem.

Merk at selv om hver av de sosiale plattformene tilbyr sine egne analyseverktøy, gir de deg et skjult bilde av resultatene dine én konto om gangen . For en helhetlig oversikt over suksessen din med merkevarebevissthet, er det viktig å se på alle plattformene sammen.

Et analytics-dashbord som SMMExpert Analytics gjør det mye enklere å måle merkevarebevissthet ved åsporing av data fra alle sosiale kontoer på ett sted med muligheten til å lage tilpassede grafiske rapporter som hjelper deg å se endringer i merkevarebevissthet over tid.

Prøv SMMExpert gratis. Avbryt når som helst.

Rekkevidde

Rekkevidde angir antall personer som ser det sosiale innholdet ditt. Når flere ser innholdet ditt, er det sannsynlig at flere begynner å se hva som skiller deg som merkevare. (Dette er grunnen til at det er så viktig å ha en konsistent merkestemme og estetikk.

Når du sporer rekkevidden din som et mål på merkevarebevissthet, vær spesielt oppmerksom på antall følgere og ikke-følgere.

Ikke-følgere som ser innholdet ditt, blir potensielt eksponert for merkevaren din for første gang, noe som genererer ny bevissthet. De ser innholdet ditt fordi det ble anbefalt til dem, enten av en av deres sosiale kontakter eller av en sosial algoritme .

Visninger

Som nevnt ovenfor måler rekkevidde antall personer som har sett innholdet ditt (eller mer spesifikt antall kontoer som har sett innholdet ditt). I motsetning måler visninger antall ganger personer så innholdet ditt.

Hvis antallet visninger er betydelig høyere enn rekkevidden din, ser folk på innholdet ditt flere ganger. Dette kan være et godt signal om merkevarebevissthet Tross alt, jo flere ganger noen ser på et enkelt innhold, jo mer sannsynlig er detde skal huske merkevaren bak.

Publikumsvekstrate

Publikumsvekstrate måler hvor raskt publikummet ditt vokser. Dette gir gode signaler om merkevarebevissthet, ettersom følgere sikkert er mer sannsynlig å vite om og gjenkjenne merkevaren din enn folk som ennå ikke følger deg.

For å beregne veksthastigheten for publikum, ta antallet nye følgere ditt. over en viss periode og del den på totalt antall eksisterende følgere. Multipliser deretter med 100 for å få publikumsvekst i prosent.

Sosial andel av stemmen

Sosial andel av stemmen er en god måte å måle bevisstheten om merkevaren din sammenlignet med konkurrentene dine. Den indikerer hvor mye av den sosiale samtalen i din bransje som er dedikert til merkevaren din.

For å beregne sosial andel av stemmen:

1. Tal alle omtalene av merkevaren din på tvers av sosiale nettverk – både merket og umerket. (Et sosialt lytteverktøy som SMMExpert er ekstremt nyttig her.)
2. Gjør det samme for dine nøkkelkonkurrenter.
3. Legg til begge settene med omtaler sammen for å få et totalt antall omtaler for din bransje.
4. Del nevnelsene dine med totalen.
5. Multipiser med 100 for å få en prosentandel.

Direktetrafikk

Direktetrafikk er en indikasjon på hvor mange som lander på nettstedet ditt ved å skrive inn nettadressen din direkte. (I motsetning til å finne deg gjennom en søkemotor, sosial kanal,skape en sterk merkevarefølelse, med salg eller tilbud som et sekundært fokus.

Savage X Fenty målrettet mot alle kvinner i Frankrike, laget halvparten av annonsene selv, og samarbeidet med en gruppe Instagram-influensere for å lage resten.

Kilde: Instagram

Disse merkevarebevissthetsannonser resulterte i en økning på 6,9 poeng i annonsetilbakekalling.

Mål merkevarebevissthet og nå ut til målgruppen din med SMMExpert. Publiser innleggene dine og analyser resultatene i det samme, brukervennlige dashbordet. Prøv det gratis i dag

Kom i gang

Alle sosiale medier-analyser på ett sted . Bruk SMMExpert for å se hva som fungerer og hvor du kan forbedre ytelsen.

Merkevarebevissthet er et nødvendig første skritt før du bygger merkelojalitet. Tross alt kan kunder ikke elske merkevaren din før de kjenner og gjenkjenner den.

Tenk på det som forskjellen mellom Cola og generisk cola. Ingen har på seg en T-skjorte som viser kjærligheten til generisk cola. Jada, folk kjøper det - vanligvis fordi det er det billigste alternativet. Men ingen evangeliserer for det generiske merket.

De mest verdifulle merkene er vanligvis de mest gjenkjennelige. Nike er det mest verdifulle klesmerket. Apple vinner kategorien forbrukerteknologi. Og, ja, Coca-Cola er toppen innen mat og drikke.

Du trenger ikke å nå nivået til disse gigantene for å dra nytte av merkekjennskap, men det er mye du kan modellere i måten disse selskapene på har bygget sine merkevarer.

Hvordan øke merkevarebevisstheten: 9 taktikker

1. Bygg en gjenkjennelig merkevare

Merkevarebygging er et viktig første skritt for merkevarebevissthet. Det betyr at du må ha en klar ide om hva merkevaren din er og hva den representerer. Hvordan ser merkevaren din ut? Høres ut som? Står for?

Noen nøkkelkomponenter til et gjenkjennelig merke inkluderer:

Merkestemme

Hva slags tone bruker du? Er du formell eller uformell? Frekk eller alvorlig? Leken eller forretningsmessig?

Du trenger ikke å bruke akkuratsamme tone i alle formater. Din merkevarestemme på sosiale medier kan være mer letthjertet og morsom enn stemmen du bruker i for eksempel trykte annonser. Stemmen din kan til og med skifte litt fra Facebook til TikTok.

Men måten du snakker til kunder på og om produktet ditt bør til syvende og sist være gjenkjennelig på tvers av kanaler. Velg noen konsekvente nøkkelord og fraser og følg stilguiden din.

Merkevareestetikk

Konsistens er nøkkelen til merkevarebygging og merkevarebevissthet. Det gjelder både utseendet ditt og ordene dine.

Hva er merkefargene dine? Fonter? Hva er ditt generelle utseende på visuelle plattformer som Instagram og TikTok?

Se for eksempel på disse Instagram-innleggene fra Old Navy, Banana Republic og The Gap. Alle tre merkene eies av samme selskap, men hver retter seg mot en annen demografi, med en sosial estetikk å matche.

Merkeverdier

Vi har snakket om å definere hvordan du ser ut og høres ut som . Men merkeverdier definerer hvem du er som merkevare. Å ha et klart sett med merkeverdier er den viktigste komponenten for å bygge en gjenkjennelig merkevare.

Ikke heng deg opp i ideene dine om hva verdier må være. Dette handler ikke bare om å gjøre veldedighetsarbeid eller gi bedriftsdonasjoner (selv om det absolutt kan være aspekter ved hvordan du lever merkeverdiene dine). Dette handler mer om å definere hva du står for som merkevare og hvordan du legemliggjør det i dininteraksjoner med alle, fra kunder til ansatte.

Sørg for at merkeverdiene dine stemmer overens med verdiene til målgruppen din. I følge Edelman Trust Barometer kjøper 58 % av forbrukerne eller går inn for merkevarer basert på deres tro og verdier, mens 60 % av ansatte bruker tro og verdier for å velge arbeidsgiver.

Dette handler ikke om leppetjeneste. Det du gjør er minst like viktig som det du sier.

Kilde: 2022 Edelman Trust Barometer Special Report: the New Cascade of Påvirkning

Logo og slagord

Du kan hevde at disse er en del av merkevarens stemme og estetikk, men de er viktige nok til at de fortjener å bli kalt ut på egen hånd. Dette er de umiddelbart gjenkjennelige representasjonene av merkevaren din.

Hvis du leser «Just Do It» eller ser den ikoniske swooshen, trenger du ikke at noen forteller deg at du ser på et Nike-produkt eller en annonse. Hva gir Red Bull deg? (Si det med meg nå: Wings .) Tenk litt over disse aspektene ved merkevaren din, siden de vil bli valutaen til merkevaren din.

Kilde: Nike på Facebook

2. Fortell en merkevarehistorie

Dette korrelerer med noen av elementene vi allerede har snakket om , men det går litt lenger enn merkevareverdiene og stemmen din. Merkevarehistorien din er fortellingen om merkevaren din og hvordan det ble slik.

For en gründer kan merkevarehistorien kanskjevære at de oppdaget et problem i den daglige jobben og fant opp en løsning for å fikse problemet.

For en større bedrift kan merkevarehistorien din være et sammensurium av misjonserklæringen din og historien din.

Hvert merke har en historie. Men den kritiske komponenten for merkevarebevissthet er å fortelle den historien. Bruk narrativ for å vise frem merkevarehistorien din gjennom for eksempel kundeopplevelser, eller ved å markere viktige milepæler i veksten din.

For eksempel produserer Harley-Davidson magasinet The Enthusiast, som viser rytterhistorier så vel som ridetips og informasjon om nye modeller og utstyr. Rytterhistorier vises også på deres sosiale kanaler:

3. Skap verdi utover produktet ditt

En viktig måte å bygge langsiktig merkevarebevissthet på er å skape verdi utover produktet ditt. Tenk på måter du kan informere, utdanne eller underholde.

Har du eller teamet ditt spesialkompetanse? Ikke hold det for deg selv! Del kunnskapen din gjennom en blogg, podcast, YouTube-kanal eller nyhetsbrev.

Dette bør ikke handle om å selge direkte. I stedet er dette en praksis for relasjonsbygging og merkebevissthet som skaper flere muligheter for publikum til å bli kjent med merkevaren din.

For eksempel lager Patagonia filmer som er i tråd med merkeverdiene og historien deres. Produktene deres vises i filmene, men det er ingen vanskelig salg. Verdien ligger i selve filmene. Denettsiden hvor filmene live sier: "Vi er et kollektiv av historiefortellere som lager filmer på vegne av vår hjemmeplanet."

4. Lag innhold som kan deles

Dette overlapper litt med det siste. et par punkter, men her fokuserer vi spesielt på å lage innhold som er enkelt å dele. Selv om det ikke alltid er mulig å forutsi hva som vil bli viralt, kan du absolutt ta skritt for å gjøre innholdet ditt mer synlig og delbart.

For det første bør du følge beste fremgangsmåter for optimalisering av sosiale medier som å legge ut konsekvent og til rett tid .

Men lag også innhold som følgerne dine vil dele. Dette stemmer overens med ideen om å gi verdi i innholdet ditt i stedet for å alltid prøve å selge. Prøv å legge til en handlingsfremmende oppfordring som foreslår at du deler ressursene dine eller merker en venn.

Gjør også innholdet ditt enkelt å dele med sosiale delingsknapper på nettstedet og bloggen din, som kan bidra til sosial bevis.

5. Bidra til fellesskapet ditt

Ikke all merkevarebygging skjer online. Du kan etablere merkevarebevissthet ved å bidra til fellesskapet ditt på konkrete måter som å sponse arrangementer, tilby bedriftsdonasjoner eller legge til rette for ansattes deltakelse i veldedighetsarbeid.

Dette kan være like stort som sponsing av en større begivenhet, som f.eks. Vancouvers årlige fyrverkerikonkurranse, kjent som Honda Celebration of Light

Eller det kan væreså enkelt som å bidra med en gjenstand til en stille auksjon for en lokal pengeinnsamling.

6. Tilby en freebie

Alle elsker en freebie. Å tilby noe gratis er en god måte å få skeptiske potensielle kunder til å prøve produktet ditt. Det kan også skape buzz om merkevaren din på nettet.

Enten det er en gratis prøveperiode, en gratis prøveversjon eller en "freemium"-forretningsmodell, hjelper en gratis smakebit av hva du tilbyr å få folk inn døren og sprer bevissthet om merkevaren din.

Hva er forskjellen mellom en gratis prøveversjon og freemium?

I en gratis prøveversjon tilbyr du hele eller en versjon av ditt vanlige produkt eller tjeneste gratis i en begrenset periode – vanligvis 7, 14 eller 30 dager.

Med en freemium-forretningsmodell tilbyr du en grunnleggende versjon av produktet ditt gratis på ubestemt tid med muligheten til å oppgradere til en betalt plan for mer avanserte funksjoner.

SMMExpert tilbyr for eksempel et begrenset gratisabonnement og en 30-dagers gratis prøveperiode på den profesjonelle planen.

Kilde: SMMExpert Professional

7. Kjør sosiale medier-konkurranser

Poenget ovenfor handler om å skape merkevarebevissthet ved å gjøre det enkelt for folk å prøve produktet eller tjenesten din. Dette punktet involverer også gratis ting, men her handler det om å bruke en giveaway for å trekke oppmerksomhet til merkevaren din på sosiale medier.

«Tag-en-venn»-inngangsmodellen for sosiale konkurranser er en spesielt god måte å få nye øyne på sosiale kontoerog i sin tur øke bevisstheten om merkevaren din. Hvis du samarbeider med en annen merkevare eller innholdsskaper, vil du øke den potensielle nye målgruppestørrelsen enda mer.

8. Arbeid med de sosiale algoritmene

Instagram kan ha støttet den anbefalte innholdsalgoritmen endringer foreløpig, men det ser ikke desto mindre ut som anbefalt innhold er kommet for å bli på Meta-plattformer. Mark Zuckerberg understreket dette i den siste inntjeningsoppfordringen:

"Akkurat nå anbefales omtrent 15 % av innholdet i en persons Facebook-feed og litt mer enn det i Instagram-feeden deres av vår AI fra mennesker, grupper, eller kontoer du ikke følger. Vi forventer at disse tallene vil mer enn dobles innen utgangen av neste år.»

Og selvfølgelig er anbefalt innhold på FYP drivkraften på TikTok.

Anbefalt innhold øker mulighetene for oppdagelse på sosiale plattformer, ettersom innholdet ditt blir sett av brukere som ennå ikke følger deg. Den ekstra eksponeringen er en god måte å øke merkevarebevisstheten på.

Bonus: Få en gratis strategimal for sosiale medier for raskt og enkelt å planlegge din egen strategi. Bruk den også til å spore resultater og presentere planen for sjefen, lagkameratene og kundene dine.

Men som Instagram lærte da det lente seg for hardt inn i anbefalt innhold, liker folk bare det de liker. I utgangspunktet er det slik at innholdet ditt vises i brukernes feedsbare en del av ligningen. For å generere ekte merkevarebevissthet, må du lage innhold de faktisk ønsker å se.

Vi har fulle blogginnlegg om hvordan du kan jobbe med hver av de sosiale plattformenes algoritmer, hvis du vil dykke ned i dette markedsføringsstrategi for sosiale medier:

• Instagram-algoritme (TL;DR: Reels. Reels. And more Reels.)
• Facebook-algoritme
• Tiktok-algoritme
• Twitter-algoritme

For å sikre at innholdet du lager faktisk er verdifullt for det potensielle publikummet ditt, må du også forstå hvem den målgruppen er. For mer informasjon, sjekk ut innlegget vårt om hvordan du finner målmarkedet.

9. Kjør bevissthetsannonser

De sosiale nettverkene vet alle at merkevarebevissthet er et viktig forretningsmål for mange merker som bruker verktøyene deres, og det er derfor de tilbyr annonser som spesifikt fokuserer på bevissthet.

Hvilket målrettingsalternativ er best for å oppnå merkevarebevissthet? Den spesifikke etiketten kan variere fra plattform til plattform, men den vil alltid bli kalt noe som Bevissthet, Merkekjennskap eller Rekkevidde.

Kilde: Meta Ads Manager

Slik beskriver Meta merkevarebevissthetsmålet for annonser på plattformene deres:

“Målet for merkevarebevissthet er for annonsører som ønsker å vise annonser til folk som er mer sannsynligvis vil huske dem.

Målet for merkevarebevissthet gir deg beregningen for estimert økning i annonsegjenkalling (personer), som viser