Darbs nozarē, kas mainās ātrāk nekā spēka reindžers, var būt grūts - sociālo plašsaziņas līdzekļu ainava ir ļoti mainīga. vienmēr Ja jūs domājat, kas ir aktuāls, kas nav aktuāls un kā iekļaut jaunās sociālo mediju tendences savā stratēģijā... jūs noteikti neesat viens. Bet neuztraucieties, mums ir atbildes.

Mēs aplūkojām 9 galvenās tendences, kas izklāstītas SMMExpert globālajā ziņojumā "Tendences 2023", kā arī datus, kas iegūti, aptaujājot vairāk nekā 10 000 mārketinga speciālistu, lai izveidotu šo sarakstu ar 11 sociālo mediju mārketinga tendencēm, kas dominēs nozarē 2023. gadā un kas varētu pat mainīt jūsu darba metodes.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

11 svarīgākās sociālo mediju tendences 2023. gadā

1. TikTok pārņems pasauli

Savās sociālo mediju tendencēs 2022. gadam mēs prognozējām, ka TikTok kļūs par vissvarīgāko mārketinga sociālo tīklu, un mēs nekļūdījāmies.

Taču šogad mēs speram vēl vienu soli uz priekšu.

Daudzas jaunas funkcijas, kas tiks izlaistas 2022. gadā, liecina, ka TikTok vēlas būt ne tikai pirmais sociālais tīkls tirgotājiem. Tas vēlas kļūt par sociālo tīklu numur viens, un punkts.

TikTok, kas jau sen ir pazīstams ar inovācijām (galu galā tā svaigais video formāts iedvesmoja Meta's Reels un YouTube Shorts), šogad ir laidis klajā vismaz 7 funkcijas, kuras tieši iedvesmojuši citi sociālo mediju kanāli:

• 2022. gada septembris: TikTok Tagad (BeReal klons)
• 2022. gada oktobris: Foto režīms (karuseļu klons)
• 2022. gada jūlijs: TikTok Stories (IG Stories klons)
• 2022. gada marts: meklēšanas reklāmas (Google meklēšanas reklāmu klons; beta testēšana)
• 2022. gada oktobris: TikTok Music (Spotify konkurents; tikai izziņots)
• 2022. gada februāris: 10 minūšu video (YouTube konkurents)

Šīs jaunās funkcijas, kā arī partnerība ar Linktree, Shopify un Woocommerce un spekulācijas par podkāsta aplikāciju liecina, ka TikTok cenšas kļūt par "superaplikāciju".

Super lietotne ir "viss vienā" lietotne, kas ietver sociālos medijus, ziņapmaiņu, pakalpojumus, maksājumus un būtībā visu pārējo, ko parasti darāt internetā.

Tiek baumots, ka šis ķīniešiem piederošais uzņēmums būvē piegādes centrus Sietlā un Losandželosā, mēģinot pārspēt Amazon e-komercijas jomā.

Bet vai visas šīs lielās likmes būs veiksmīgas? Visas pazīmes liecina, ka lielākoties jā.

Lai gan TikTok turpina palielināt lietotāju bāzi (2022. gada 3. ceturksnī - 1,023 miljardi aktīvo lietotāju), tā pastāvīgi ir arī pirmā lietotne pēc pavadītā laika un kopējā pozitīvā noskaņojuma.

• Lietotāji vietnē TikTok pavada 95 minūtes dienā (#1)
• Lietotāji vietnē TikTok pavada 23,6 stundas mēnesī (#1)
• 78,6 % interneta lietotāju izmanto TikTok, lai meklētu smieklīgu vai izklaidējošu saturu (#1)

Turklāt saskaņā ar Google Trends datiem kopš 2020. gada interese par TikTok reklāmām (kas ir labs rādītājs uzņēmumu interesei par šo platformu) ir palielinājusies par 1125%.

Visai šai interesei ir pamatots iemesls. TikTok reklāmas ieņēmumi pieaug tik strauji, ka līdz 2024. gadam tie sasniegs YouTube reklāmas ieņēmumus. Lai gan Google un Meta joprojām ir lielākie uzņēmumi digitālās reklāmas jomā, starptautiski piederošam sociālo mediju uzņēmumam tas nav nekāds joks.

Ko tas viss nozīmē uzņēmumiem? Ja jūsu uzņēmums vēl nav pievienojies pakalpojumam TikTok, šī ir jūsu zīme, lai sāciet to darīt, tagad. .

Darāmo darbu saraksts

• Paņemiet sava zīmola konta rokturi
• Izpētiet TikTok, lai sāktu brīvi lietot platformu un rastu idejas.
• Izstrādājiet savas TikTok mārketinga stratēģijas pamatus
• Izmantojiet sociālo mediju pārvaldības rīku, piemēram, SMMExpert, lai viegli plānotu savus TikTokus, moderētu komentārus un novērtētu savus panākumus platformā, izmantojot vienu ērtu vadības paneli.
• Sāciet pētīt TikTok reklāmas

2. Vienīgā jaunā lietotne, kas būs svarīga, būs BeReal.

BeReal ir fotoattēlu koplietošanas lietotne, kas aicina lietotājus publicēt vienu nefiltrētu, nerediģētu fotoattēlu dienā izvēlētai draugu grupai. Fotogrāfijās, kas uzņemtas ārpus divu minūšu laika rāmja, norādīts, ar cik minūšu nokavēšanos tās publicētas.

Tīkls sāka darboties 2019. gada beigās, bet tā popularitāte strauji pieauga 2022. gadā. 2022. gada oktobrī tā ir labākā sociālo tīklu lietotne App Store veikalā, un tā ir instalēta aptuveni 29,5 miljonus reižu.

Google Trends arī rāda, ka 2022. gada vidū strauji pieauga globālie meklējumi "Kas ir BeReal" un "BeReal lietotne".

Lielākā daļa lietotāju ir sievietes un jaunieši. Lielākā daļa lietotāju ir jaunāki par 25 gadiem.

Aplikācijā vēl nav reklāmu vai uzņēmumiem paredzētu funkciju, un daudzi uzskata, ka tā ir daļa no pievilcības.

BeReal rada sajūtu, kā sociālajos tīklos toreiz, kad lietotāji galvenokārt publicēja fotogrāfijas, lai parādītu saviem draugiem, ko viņi dara, pirms tie kļuva par ļoti kūrētu un reklāmu pārpildītu telpu, kāda tie ir šodien.

Pat BeReal oficiālā saziņa izklausās pēc labākā drauga īsziņas. Pēc liela pārtraukuma savā lietotnē uzņēmums vienkārši tviterī ierakstīja: "Viss jau ir kārtībā." Tas ir pretēji citu lielāko sociālo tīklu profesionālajām saziņas stratēģijām.

Runājot par pārtraukumiem, šķiet, ka popularitātes straujais pieaugums ir pārsteidzis uzņēmumu. Gultusi un pārtraukumi ir bieži (vairums lietotāju atver lietotni un publicē attēlus tieši tajā pašā laikā) un draud kavēt lietotnes izaugsmi.

Lietotājiem ir ierobežots arī 500 draugu skaits, kas nozīmē, ka jūsu zīmola parastā mārketinga stratēģija šeit nedarbosies.

Neskatoties uz to, BeReal popularitāte ir piesaistījusi tādu zīmolu uzmanību kā e.l.f. Cosmetics, Chipotle un Pacsun. Un TikTok un Instagram ir izlaiduši dubultās kameras funkcijas klonus (taču mēs vēl nezinām nevienu, kas tos izmantotu).

Tāpēc mēs liekam lielas cerības uz BeReal nozīmi 2023. gadā. Pat ja lietotne neizdzīvos līdz gada beigām, tās ietekme jau tagad ir nenoliedzama.

Z paaudze no sociālajiem medijiem vēlas tieši šādu saturu: nefiltrētu, nekurtuvētu saturu, kas neprasa neko pirkt un neliek justies slikti par savu dzīvi. Tā ir jautra vieta, kur būt. Un dienas beigās tas ir viss, kam ir nozīme.

Darāmo darbu saraksts

Laiks rādīs, vai BeReal piekāpsies spiedienam gūt peļņu no uzņēmējdarbības. Bet pagaidām tikai pārliecinieties, vai pievēršat tam uzmanību.

• Izveidojiet profilu un iepazīstieties ar platformu
• Eksperimentējiet ar dubultās kameras funkciju kādā no platformām, kurā jūsu zīmols jau ir pārstāvēts (piemēram, Instagram vai TikTok), lai redzētu, vai tā piesaistīs jūsu auditoriju.

3. Jums joprojām būs jāizveido spoles.

2022. gadā Instagram HQ šķita mazliet haotisks, ar vairākiem funkciju atjauninājumiem un Kardašjanas iedvesmotu atkāpšanos. Taču, mūsuprāt, Instagram joprojām ir vadošā platforma zīmoliem.

Kāpēc?

• Instagram ir 1,5 miljardi ikdienas aktīvo lietotāju (un vairāk nekā 2 miljardi lietotāju mēnesī).
• No 2022. gada jūlija līdz oktobrim ruļļu skaits pieauga par 220 miljoniem lietotāju.
• 62% Instagram lietotāju apgalvo, ka izmanto to, lai pētītu zīmolus un produktus (Facebook ir otrajā vietā ar 55%).
• Tā ir vispopulārākā lietotne 16-24 gadus vecu lietotāju vidū (jā, tā joprojām pārspēj TikTok).
• Tās reklāmas platforma un rīki iepirkšanās veikšanai lietotnēs ir bijuši jau gadiem ilgi, kas nozīmē, ka jums nav jāspēlē azartspēles par INI.

Turklāt Instagram joprojām veicina videoklipu grūti Piemēram, tagad visi Instagram videoklipi ir ruļļi, un ieteikumu algoritmā ruļļiem tiek piešķirta liela prioritāte. Tirgotājiem tas nozīmē, ka Instagram ruļļu publicēšana ir labākais veids, kā platformā iegūt jaunus skatītāju skatienus.

Google Trends rāda, ka interese par rullīšiem ir sasniegusi visu laiku augstāko līmeni pēc Ādama Mosseri paziņojuma, ka visi videoklipi vietnē Instagram būs rullīši (2022. gada jūlijā).

Par laimi, līdz ar TikTok, YouTube Shorts un Amazon Video Shorts (??!) izplatību, kad esat izveidojis īsu videoklipu, tā publicēšana ir vienkārša (lai gan oficiāli netiek mudināta). Tikai pārliecinieties, ka esat noskrāpējis logotipus un ūdenszīmes!

Darāmo darbu saraksts

• Atveriet cilni Spoles un apgūstiet īsformāta videoklipus, ja vēl neesat apguvis šo darbu.
• Atšķiriet mūžzaļo videoklipu veidošanu ar oriģināliem audioierakstiem no virālāka stila videoklipiem, kas balstās uz aktuāliem audioierakstiem, atbildēm, šuvēm u. c.
• Uzziniet, kā lejupielādēt TikToks un Instagram ruļļus bez ūdenszīmēm, lai tos varētu savstarpēji publicēt visās platformās, kurās vēlaties.
• Virāla stila videoklipu gadījumā jums būs jāseko līdzi tendencēm, un, iespējams, nevarēsiet tik viegli ievietot krusteniskās publikācijas.
• Ietaupiet sev laiku un galvassāpes, iepriekš plānojot visus videoklipus ar SMMExpert.

4. Clubhouse nomirs, un sociālā audio kļūs nišveidīgāks.

Ik pa laikam parādās jauna sociālo mediju lietotne, kas maina veidu, kā mēs veidojam un patērējam saturu. Snapchat to paveica ar izzūdošo saturu, tad TikTok to paveica ar īsformāta videoklipiem. 2020. gadā Clubhouse to paveica (vai bija paredzēts to darīt) ar sociālo audio.

Savulaik uzskatīts par "nākamo lielo lietu" sociālo mediju jomā, tagad Clubhouse sacenšas ar jaunu audio platformas atdarinātāju vilni. Patiesībā, kad jūs pēdējo reizi dzirdējāt, ka kāds piemin Clubhouse?

Joprojām lauzāt galvu? Mēs arī.

Niks Mārtins, SMMExpert sociālās iesaistes speciālists (ar kuru intervējām par Clubhouse, kad tas pirmo reizi iznāca), to izsaka ļoti labi:

"Clubhouse parādīja, ka sociālais audio ir dzīvotspējīgs veids, kā kopīgot saturu, un tad lielākie tīkli teica "paldies paldies" un izveidoja savas kopēšanas funkcijas. Tagad valda Twitter Spaces, un, lai gan Clubhouse joprojām ir pieejams, tā nav cilvēku pirmā izvēle."

Pēc Martina teiktā, Twitter Spaces ir guvusi lielākus panākumus uzņēmumu vidū, jo tā ir lietotne, ko tie jau izmanto, ar jau izveidotu auditoriju. Šajā sociālo mediju vēstures posmā ir pārāk liels izaicinājums veidot sekotājus no nulles ar dārgu mediju formātu pavisam jaunā lietotnē - ja vien šī lietotne nav TikTok (skatiet sociālo mediju tendenci Nr. 1).

Kluba mājaslapas lejupielādes ir palēninājušās kopš tās sākotnējiem panākumiem 2021. gada sākumā.

Vēl viens satraucošs signāls - daži vadošie Clubhouse vadītāji atstāj uzņēmumu.

Piemēram, Aarthi Ramamurthy, bijusī starptautiskās nodaļas vadītāja un raidījuma "The Good Time Show" līdzvadītāja, ne tikai pameta Clubhouse, bet arī pārcēla savu raidījumu uz YouTube. lieliski uzticības zīme.

Pati sociālā audio joma joprojām ir eksperimentāla un tajā nav skaidra uzvarētāja:

• Spotify Live (kādreiz Greenrooms) nesen pārtrauca finansēt savu radošo darbu fondu - mēģinājumu aizvilināt radošo darbu autorus no Clubhouse -, vienkārši sakot: "Mēs plānojam pārorientēties uz citām iniciatīvām, kas paredzētas radošo darbu autoriem".
• Facebook Live audio telpas ir nolēmis "vienkāršot", iekļaujot šo funkciju Facebook Live.
• Tiek ziņots, ka Twitter ir pārvietojis resursus no Spaces;
• Amazon izveidoja Amp, bet pēc tam atlaida 150 cilvēku, kas pie tā strādāja.

Turklāt ir arī dati, kas liecina, ka sociālie audioieraksti nav īsti atsaucīgi lietotāju vidū.

• 2022. gada janvārī tikai 2 % ASV pusaudžu un pieaugušo izmantoja Twitter Spaces
• 1 % katrs izmantoja Clubhouse un Spotify Live

Lai gan dati izskatās drūmi, daži uzskata, ka sociālā audio var uzplaukt ar nišas auditoriju. Piemēram, Twitter Super Follows Spaces ļauj veidotājiem rīkot audio pasākumus tikai saviem apmaksātajiem abonentiem. Un Discord, platforma, kas pazīstama ar savām nišas kopienām, nesen izveidoja savu sociālo audio funkciju - Stage Channels.

Darāmo darbu saraksts

• Ja vien necenšaties sasniegt īpaši šauru auditoriju, neinvestējiet līdzekļus sociālajā audio stratēģijā.
• Ja esat autors, izpētiet tiešās monetizācijas iespējas, ko piedāvā Twitter pakalpojums "Super Follows".

5. LinkedIn būs daudz vairāk nekā tikai darbavietas.

Vai esat pamanījis, ka pēdējā laikā jūsu LinkedIn plūsma aizvien vairāk piepildās ar personīgiem ziņojumiem? Tādiem, ko parasti sagaidītu redzēt Facebook plūsmā?

Jūs neesat vieni. Sākot ar vadītāju raudām, beidzot ar pārņemtu vecāku bērnu fotogrāfiju publicēšanu un zīdīšanas padomiem - šī platforma ir ievērojami personiskāka nekā agrāk. Daži cilvēki pat izmanto platformu, lai atrastu randiņus. Kāpēc?

Virusveida ziņa par izpilddirektora grūtībām ar zīdīšanu izraisīja diskusijas komentāros par to, vai tas būtu labāk piemērots Facebook.

Vai LinkedIn algoritms ir mainījies, lai atbalstītu personīgākus ierakstus? Vai arī pandēmija ir izdzēsusi robežas starp mūsu personīgo un profesionālo dzīvi?

Vai tas varētu būt tāpēc, ka uzticēšanās Facebook, kur mēs parasti publicētu šāda veida saturu, ir sasniegusi viszemāko līmeni, savukārt uzticēšanās LinkedIn joprojām ir augsta - kopā ar iesaistīšanās rādītājiem? Varbūt lielākā daļa citu sociālo tīklu ir tik pārsātināti, ka LinkedIn šķiet kā iespēja piesaistīt uzmanību?

2021. gadā mēs pamanījām, ka, līdzīgi kā Twitter, LinkedIn ziņojumi bez saitēm pārspēja ziņojumus ar saitēm, kas liecina par algoritma izmaiņām, kas dod priekšroku saturam, kurš vilina cilvēkus palikt platformā ilgāk. 2022. gadā tas, šķiet, joprojām ir aktuāli, jo lielākā daļa virālo ziņojumu satur garas formas personisko stāstu un fotoattēlu kombināciju (gandrīz kā emuāru ziņojumi) salīdzinājumā ar saitēm uz saturu citās vietnēs.

Lai kāds būtu iemesls, nešķiet, ka šī ievērojami mazāk "profesionālā" tendence drīzumā kaut kur izzudīs.

• LinkedIn ieguldīja 25 miljonus ASV dolāru Radītāju fondā, maksājot 100 autoriem pa 15 000 ASV dolāru katram, lai "dalītos ar saturu, rosinātu sarunas un veidotu kopienu" (šis mērķis ir ļoti līdzīgs tiem, ko īsteno Instagram un Facebook, kas nav izteikti profesionālas platformas).
• Tā arī izveidoja LinkedIn audio pasākumus (Clubhouse klonu) un podkāstu tīklu.
• Tā izlaida karuseļus un reakcijas pogas, kas sākotnēji bija atrodamas sociālajos tīklos Facebook un Instagram.

Darāmo darbu saraksts

Neuztraucieties. Mēs jums neieteiksim iesprausties potenciālās otrās pusītes DM kontā LinkedIn tīklā. Pagaidām eksperimentējiet ar šādiem ieteikumiem:

• Mainiet savu publicēšanas stratēģiju, iekļaujot dažus bezsaites ziņojumus, piemēram, uzmundrinājuma vārdus, smieklīgus jokus vai īsas personiskas anekdotes.
• Ja platformā nodarbojaties ar ideju vadību, izmantojiet iespēju padziļināt informāciju. Palīdziet saviem vadošo amatpersonu vadītājiem piedāvāt idejas un padomus caur personisku prizmu, parādot saviem sekotājiem viņu cilvēcisko pusi. Taču saglabājiet to patiesu un pamatotu realitātē, pretējā gadījumā varat riskēt saņemt pretreakciju.
• Apsveriet iespēju nolīgt talantīgu rakstnieku, kas vadītu jūsu LinkedIn satura stratēģiju, un rakstiet ziņojumus, kuros izvairītos no žargona.
• Izmantojiet SMMExpert, lai dubultā publicētu saturu, ko parasti ievietojat Instagram un Facebook. Sekojiet, vai tas labi darbojas LinkedIn.
• Esiet uzmanīgi, lai pārāk daudz nedalītos ar informāciju. Lai gan ir tendence izmantot personīgāku saturu, tā joprojām ir ļoti profesionāla lietotne, kurā katru minūti tiek pieņemti darbā 6 cilvēki.

6. Z paaudze no jauna definēs UGC

Par lietotāju radītu saturu (UGC) parasti uzskata saturu, ko sociālajos plašsaziņas līdzekļos radījuši parasti cilvēki, nevis zīmolu veidotu saturu. Piemēram, tā vietā, lai publicētu profesionāla fotogrāfa uzņemtu produktu, uzņēmums Nike varētu pārpublicēt fotoattēlu, ko uzņēmuši apmierināti klienti, valkājot savus jaunos Nike kicks.

UGC ir lieliski noderīgs zīmoliem, kas rūpējas par atpazīstamības palielināšanu un attiecību padziļināšanu ar saviem klientiem. Tas ir autentisks sociālais pierādījums, un tas liek UGC autoram justies īpašam, kas abi palielina zīmola lojalitāti.

Ņemot vērā iepriekš teikto, nesen uzzinājām, ka Z paaudze jēdzienu "UGC" saprot pavisam citādi - proti, kā sociālo plašsaziņas līdzekļu ziņojumi, ko uzņēmumiem sagatavo ārštata mārketinga speciālisti vai mikro-influenceri.

Z paaudzes izpratnē zīmoli maksā "UGC veidotājiem", lai tie radītu saturu, kas izskatās kā organisks UGC.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Lūk, piemērs:

Atšķirībā no tradicionālajiem influenceriem, kuri popularizē zīmolus, izmantojot savus kanālus, UGC veidotāji nodod savu radīto saturu izplatīšanai zīmolu kanālos. Viņi ir mazāk zīmola advokāti nekā apmaksāta satura veidotāji.

Mēs sagaidām, ka UGC kādu laiku saglabās abas definīcijas. Taču tas viss norāda uz plašāku sociālo mediju tendenci: zīmoli nodod savu sociālo mediju darbu ārpakalpojumu sniedzēju ekonomikai.

Pagājušajā gadā mēs rakstījām par to, ka mārketinga speciālistiem aizvien pieaug influenceru partnerību nozīme. 2023. gadā uzņēmumi (īpaši lielie) turpinās meklēt palīdzību no sociālo mediju veidotājiem, lai sasniegtu savu ideālo auditoriju.

SMMExpert 2023. gada tendenču aptaujā tika konstatēts, ka 42 % uzņēmumu ar vairāk nekā 1000 darbinieku strādā ar radošo personālu, savukārt mazajos uzņēmumos (kuros ir mazāk nekā 100 darbinieku) ar radošo personālu strādā tikai 28 %.

Avots: SMMExpert ziņojums par sociālajām tendencēm 2023. gadā.

Taču ir arī jauna radītāju ekonomikas puse, kurai jāpievērš uzmanība: ārštata satura veidotāji, kuri ne vienmēr ir influenceri, bet kuri vienkārši ir ļoti labi sociālajos medijos un pārdod savus pakalpojumus zīmoliem.

Tas ir loģiski. Ruļļi un TikToks kļūst aizvien populārāki. Un tie prasa īpašu prasmju kombināciju: tehnisko asumu un profesionāla izklaidētāja līmeņa harizmu. Ticiet mums, ne jebkurš var izveidot skatāmu filmu vai TikTok.

Turklāt tradicionālais UGC vairs nav tik vērtīgs kā kādreiz sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Protams, sociālais pierādījums joprojām ir svarīgs potenciālajiem klientiem, taču, ņemot vērā, ka sociālie algoritmi priekšplānā izvirza video, nevis fotoattēlus, maz ticams, ka tikko nopirkto kurpju fotoattēls pat nonāks daudzu cilvēku ziņu kanālos.

Visbeidzot, ņemot vērā, ka mārketinga kampaņām paredzētie budžeti var tikt samazināti (*cough* lejupslīde ), un uzņēmumi pievēršas lētākiem satura veidošanas līdzekļiem, tāpēc ārštata autoru izmantošana vienreizēju videoklipu veidošanai šķiet acīmredzams risinājums. Mēs redzam, ka šī sociālo plašsaziņas līdzekļu tendence 2023. un turpmākajos gados tikai pieaugs.

Darāmo darbu saraksts

• Izmēģiniet Fiverr vai Upwork, lai atrastu ārštata UGC satura veidotāju (jo īpaši, ja jums nepieciešama palīdzība, lai izveidotu ruļļus vai TikToks), vai publicējiet aicinājumu savos sociālo mediju kanālos.
• Izmantojiet SMMExpert, lai plānotu šo Rullīšu un TikTok izvietošanu vislabākajā laikā.

7. Sociālā SEO aizstās hashtagus

Saskaņā ar Google iekšējiem pētījumiem 40 % no 18 līdz 24 gadus veciem cilvēkiem šobrīd izmanto sociālos medijus kā galveno meklētājprogrammu. 2022. gada septembrī. New York Times pat paziņoja, ka "Z paaudzei TikTok ir jaunā meklētājprogramma."

Visā pasaulē visu vecuma grupu cilvēki izmanto sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai pētītu zīmolus.

Tikmēr mūsu pašu iekšējā pētījumā (t.s., testā, ko veicām ar viena no mūsu rakstnieka Instagram kontiem) tika konstatēts, ka, izmantojot atslēgvārdiem optimizētus uzrakstus, nevis hashtagus, sasniedzamība palielinājās par 30 % un divkāršojās iesaistīšanās.

Turklāt SMMExpert 2023. gada tendenču ziņojumā konstatēts, ka vairāk interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 24 gadiem izmanto sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai uzzinātu par zīmoliem, kurus viņi vēlas iegādāties, nekā meklēšanā.

Avots: SMMExpert ziņojums par sociālajām tendencēm 2023. gadā.

Ko tas nozīmē sociālo mediju profesionāļiem?

Ir pienācis laiks papildināt savu sociālo tīklu stratēģiju ar atslēgvārdu izpēti. Tā vietā, lai pēc ieraksta pabeigšanas iestarpinātu tajā hashtagus, izmantojiet atslēgvārdu izpēti, lai iedvesmotu jūs veidot saturu, ko cilvēki vēlas lasīt. jau meklē .

Pat ja neredzēsiet masveida datplūsmas un iesaistīšanās lēcienu, ko veicinās meklēšana, sliktākajā gadījumā jums radīsies daudz ideju jauniem ziņojumiem.

Vēl viens padoms par meklēšanu sociālajos tīklos? SMMExpert sociālo mediju mārketinga vadītājs Braidens Koens (Brayden Cohen) iesaka domāt par saviem sociālo mediju profiliem kā par nelielām mērķlapām:

"Meklēt nekad nebūs miris, ja runa ir par Google. Taču cilvēku paradumi mainās. Viņi izmanto sociālos tīklus, lai meklētu jaunus produktus. Ja agrāk, manuprāt, cilvēki sociālajos tīklos nāca tikai pēc atsauksmēm vai lai iepazītos ar zīmolu, tad tagad viņi dodas uz sociālajiem tīkliem, lai patiešām iegādātos... Galvenais, ko tas man ir mainījis, ir mans skatījums. Es uz mūsu sociālajām lapām raugos kā uz mini piezemēšanās lapu un tīmekļa vietni. Es cenšos iedomāties, ka mūsu sociālos kanālus izmanto kā galveno pirkuma vietu."

Darāmo darbu saraksts

• Izlasiet mūsu sociālā SEO bloga ierakstu, lai uzzinātu atslēgvārdu izpētes pamatus.
• Sāciet iekļaut SEO visos sociālajos tīklos: pievienojiet atslēgvārdus savai biogrāfijai, pievienojiet attēlus ar alt-tekstu un, rakstot uzrakstus, ievietojiet atbilstošus atslēgvārdus.
• Pievienojiet satura stratēģijai SEO: Izmantojiet SEMrush vai Google atslēgvārdu plānotāju, lai izvēlētos dažus atbilstošus atslēgvārdus un veidojiet saturu, kas vērsts uz šiem atslēgvārdiem. Pēc tam sekojiet līdzi tam, kas notiek (vēlams ar SMMExpert Analytics).

8. Slēgtie titri būs noklusējuma iestatījums sociālajos video.

Kopš laikmeta sākuma - vai vismaz kopš 2008. gada, kad Facebook un YouTube sāka lietot savas mobilās lietotnes, - sociālo mediju lietotāji skatās videoklipus bez skaņas. Saskaņā ar vairākiem pētījumiem pat 85 % sociālo mediju videoklipu tiek skatīti bez skaņas, jo īpaši publiskās vietās. Un ir 80 % lielāka iespēja, ka skatītāji noskatīsies videoklipu līdz galam, ja tam ir titri.

Tagad, kad īsformāta video (labi, TikTok) ir apēduši internetu, mēs prognozējam, ka 2023. gadā titri būs noklusējuma iestatījums visam publicētajam video saturam. trīs iemeslu dēļ:

• Pieejamība: ne tikai cilvēkiem, kas skatās autobusā, bet arī cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem.
• Iesaistīšanās: uzraksti ļauj skatītājiem skatīties līdz beigām
• Atklājamība: atslēgvārdu izmantošana titros ir būtisks solis, lai optimizētu videoklipus meklēšanai, tādējādi palielinot to cilvēku skaitu, kas tos varētu redzēt.

Darāmo darbu saraksts

• Uzziniet, kā pievienot slēgtos titrus īsformāta un garformāta videoklipiem
• Pārliecinieties, ka videoklipā skaļi izrunājat atslēgvārdus, lai tie parādītos arī uzrakstos.
• Ja esi TikTok un tev trūkst laika, izmēģini automātiskās titrēšanas funkciju.

9. Sociālā komercija turpinās augt, neraugoties uz neskaidrajiem signāliem no tīkliem.

Pagājušajā gadā sociālā komercija bija viena no lielākajām sociālo plašsaziņas līdzekļu tendencēm. Tā kā Ķīnā apgrozījums pārsniedza 350 miljardus ASV dolāru, Ziemeļamerikas un Eiropas tirgotāji centās atrast sev piemērotu pozīciju, lai izmantotu jauno veidu, kā pelnīt naudu tieši sociālajos tīklos.

Tomēr, neraugoties uz panākumiem Ķīnā, Ziemeļamerikas un Eiropas patērētāji ir lēnāk pietuvojušies. Daži sociālie tīkli ir samazinājuši iepirkšanās funkciju skaitu (īpaši to, kas saistītas ar iepirkšanos "dzīvajā", kas Rietumu tirgos ir mazāk izplatīta parādība):

• Meta pārtrauca tiešraides komercijas funkcionalitāti pakalpojumā Facebook
• Instagram slēdza filiāļu produktu atzīmēšanas iespēju
• Instagram arī atcēla cilni Veikals
• TikTok aizkavēja tiešsaites iepirkšanās uzsākšanu Eiropā un ASV pēc tam, kad Apvienotajā Karalistē veiktais tests neatbilda izvirzītajiem mērķiem.

Vai tas nozīmē, ka daudzsološā sociālās iepirkšanās nākotne ir tālāk, nekā gaidīts?

Varbūt.

Saskaņā ar Accenture veikto 10 000 pasaules patērētāju aptauju daudzi pircēji joprojām neuzticas produktu pirkšanas procesam, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus.

Avots: SMMExpert ziņojums par sociālajām tendencēm 2023. gadā.

Viņus visvairāk uztrauc tas, ka viņu pirkumi netiks aizsargāti vai par tiem netiks atmaksāta nauda. Viņi ir noraizējušies arī par produktu un pārdevēju kvalitāti un autentiskumu sociālajos tīklos. Un trešā visbiežāk sastopamā problēma ir nevēlēšanās dalīties ar finanšu informāciju sociālajos tīklos.

SMMExpert ziņojumā par tendencēm aptaujas respondentiem tika uzdots līdzīgs jautājums - kādi ir lielākie šķēršļi sociālajiem pircējiem? - un rezultāti bija līdzīgi.

Avots: SMMExpert ziņojums par sociālajām tendencēm 2023. gadā.

Neraugoties uz šiem rezultātiem, eMarketer dati liecina, ka sociālā komercija joprojām ir milzīga un augoša nozare pat ASV.

Lai gan kopš pandēmijas jaunu pircēju skaita pieaugums, saprotams, ir palēninājies, līdz 2022. gada beigām esošie patērētāji 2022. gadā būs iztērējuši par 110 ASV dolāriem vairāk par pirkumiem, kas veikti sociālajos tīklos, nekā 2021. gadā, un lielāko daļu jauno pircēju skaita pieaugumu nodrošinās TikTok. Tas liecina, ka, neraugoties uz uzticības problēmām, auditorija sāk pierast pie sociālo mediju kā iepirkšanās kanāla un izmanto tos vairāk nekā jebkad agrāk.

Un, lai gan iepirkšanās tiešraidē, iespējams, Rietumu auditorijai nav bijusi populāra, tas nebūt nenozīmē, ka sociālā komercija ir beigusies. Sociālā komercija izpaužas dažādos veidos, tostarp kā iepērkamas publikācijas/reklāmas, AR iepirkšanās, ieteikumi un pat lietotu preču tirdziņi, piemēram, Facebook Marketplace, kas ir izplatītas Ziemeļamerikā un Eiropā izmantotās taktikas.

Patiesībā daudzi uzskata, ka Instagram veikala cilnes noņemšana (kopā ar citām organiskās iepirkšanās funkcijām, piemēram, iepirkšanos tiešraidē un partneru saitēm) ir centieni piesaistīt sociālās komercijas ieņēmumus tieši reklāmām, jo īpaši tagad, kad "ieteicamie amati" ir iekļauti barības algoritmā. Tas nozīmē, ka viņi vēlas, lai cilvēki pērk preces viņu platformā, bet ar maksas reklāmas palīdzību, jo viņi pelna.vairāk naudas.

Darāmo darbu saraksts

Mazumtirdzniecības un e-komercijas uzņēmumiem joprojām būtu jāpievērš liela uzmanība sociālajai komercijai, un uz Rietumiem orientētiem uzņēmumiem būtu aktīvi jācenšas to apgūt, pirms to paveiks viņu konkurenti.

• Pārvērsiet skeptiskus pircējus par pircējiem, piedāvājot vienkāršu atgriešanu un atmaksu, rādot citu pircēju vērtējumus un atsauksmes un informējot pircējus par pirkuma statusu visā klienta ceļojuma laikā.
• Ja jūsu auditorija atrodas Ziemeļamerikā vai Eiropā, neinvestējiet tiešsaites pakalpojumā, bet citur ar to ir vērts eksperimentēt.
• Ja jums ir budžets, tērējiet to veikala Instagram un Facebook reklāmām.
• Ja jūsu budžets ir ierobežots, vislielākās iespējas organiskai izaugsmei sociālās iepirkšanās jomā ir vietnē TikTok. Publicējiet ierakstus ar hashtagu #TikTokMadeMeBuyIt vai gaidiet, kad sadaļa TikTok veikals nonāks ASV.
• Izmantojiet SMMExpert, lai ietaupītu laiku, kas nepieciešams klientu apkalpošanai, atbildot uz visiem sociālajos tīklos saņemtajiem DM vienā vadības panelī.

10. Jums būs jāpasaka saviem tūkstošgades kolēģiem, lai pārtrauc izmantot GIF failus.

Tūkstošgades jauniešiem - īpaši tiem, kuri joprojām sēro par novilktiem džinsiem - būs grūti to pateikt, bet gifi ir ne tikai neefektīva tehnoloģija, kas ir vecāka par internetu, bet arī... vairs nav forši.

No visām šī gada tendencēm sociālajos tīklos šī patiešām salauž sirdis.

Kādi ir mūsu pierādījumi? Giphy, gifu meklētāja, vērtība kopš 2016. gada ir samazinājusies par 200 miljoniem ASV dolāru. Un, kā norāda pats Giphy: "Ir pazīmes, kas liecina par vispārēju gifu lietošanas samazināšanos, jo lietotāju un satura partneru interese par gifiem kopumā ir mazinājusies... Tie ir izgājuši no modes kā satura forma, jo īpaši jaunāki lietotāji gifus raksturo kā "bumeriem" un"cringe"."

Tomēr tas, ka reakcijas gifi ir pagātne, nenozīmē, ka visi animētie attēli ir beigušies. Uzlīmes kā rīku izmantošana Instagram stāstos nekur drīzumā nepazudīs (jā, tehniski tie ir gifi.) Un animāciju veidošana, lai demonstrētu, kā rīkoties vai produktu plūsmu, joprojām ir daudz veiklāks risinājums nekā lūgt kādam izveidot pilnu video, kā norāda Denea Campbell, SMMExpert.e-pasta mārketinga stratēģis.

Darāmo darbu saraksts

• Maigi pārtrauciet to vecākiem
• Tā vietā palīdziet viņiem apgūt emodži (lai gan ir arī emodži, kas paredzēti tikai vecāka gadagājuma cilvēkiem).
• Atcerieties, ka daži gifs ir praktiski un joprojām ok

11. Vairāk miljardieru iegādāsies vairāk sociālo tīklu

No visām 2023. gada sociālo mediju tendencēm šī ir tā, par kuru mums ir visdažādākās sajūtas.

Sociālo mediju ziņas 2022. gadā bija gara parāde ar bizantīnām sāgām, jo vairāki miljardieri pievērsās sociālajiem tīkliem. Elons Masks, Pīters Tīls un mākslinieks, kas agrāk bija pazīstams kā Kanje Vests, ir pievienojušies Donaldam Trampam (Truth Social) un Džefam Bezosam (kurš 2014. gadā iegādājās Twitch), finansējot, kļūstot par īpašniekiem vai mēģinot kļūt par savu sociālo mediju platformu.

Šobrīd Elons Masks ir oficiāli noslēdzis darījumu par 44 miljardus dolāru vērto Twitter iegādi. 2022. gada oktobrī Kanje Vests ir ierosinājis iegādāties Parler (labējo brīvās runas sociālo tīklu ar tikai 50 000 DAU). 2021. gadā Pīters Tīls atbalstīja konservatīvo video platformu Rumble.

Mēs prognozējam, ka šī tendence 2023. gadā tikai turpināsies, jo sociālie mediji kļūst par arvien spēcīgāku spēku sabiedrībā un uzņēmējdarbībā un pieaug aizdomas par algoritmu objektivitāti (kopā ar bailēm no cenzūras un viltus ziņām). Iespējams, mēs pat redzēsim, ka arvien vairāk miljardieru veidos savus sociālos tīklus, līdzīgi kā bijušais ASV prezidents Donalds Tramps.

Taču tas ir maz ticams, jo Trampa tīkls lielākoties nav spējis iegūt kritisko masu, un vēl nav veiksmīga personības vadīta, pavisam jauna sociālā tīkla modeļa. Visticamāk, tie, kam ir nauda, turpinās mēģināt iekarot kontrolējošu daļu no jau izveidotiem sociālajiem tīkliem.

Tomēr, ja tas tā turpināsies, mēs patiešām ceram, ka Rihanna iegādāsies Snapchat un Makenzija Skota iegādāsies Pinterest (un varbūt arī Goodreads, kamēr viņa to darīs).

Darāmo darbu saraksts

Uzņēmumi nevar ietekmēt to, kuri miljardieri nolemj iegādāties kuras sociālo mediju platformas. Viss, ko jūs varat darīt, ir:

• Jaunie īpašnieki var nozīmēt izmaiņas reklāmas ieņēmumos, tīkla politikā un algoritmos, un jums būs jāspēj paskaidrot savam priekšniekam pēkšņus snieguma kritumus vai stratēģijas maiņu.
• Turpiniet radīt saturu, kas atsaucas jūsu auditorijā. Nekādas algoritmu izmaiņas to nevar traucēt (cerams).
• Pārliecinieties, ka jūsu sekotāji seko jums visi jūsu sociālajos kanālos ( tikko ievietots gadījumā viens no tiem vienā naktī pārstāj darboties jaunā īpašnieka egoistisku lēmumu dēļ).
• Turpiniet izglītot sevi un savu tēvoci Stīvu par dezinformāciju un kritisko domāšanu.
• Rūpējieties par savu garīgo veselību un pasargājiet sevi no troļļiem (šeit ir mūsu labākie padomi sociālo tīklu profesionāļiem).

Ietaupiet laiku, pārvaldot savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos ar SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat publicēt un plānot ziņojumus, atrast atbilstošas konversijas, iesaistīt auditoriju, novērtēt rezultātus un vēl vairāk. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Ar Konstantīna Prodanoviča failiem.

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.