온라인 판매를 빠르게 늘리는 방법: 지금 시도해야 할 16가지 팁

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Kimberly Parker

온라인 판매를 늘리는 방법이 궁금하시다면 저희가 도와드리겠습니다.

확실히 귀하가 전자상거래 전략을 위해 밤낮으로 노력하고 계실 것이라고 확신합니다. 하지만 최적화를 위한 전술과 수익을 늘리기 위한 트릭은 항상 존재합니다.

이 기사에서는 수익을 극대화하기 위해 고안된 16가지 팁을 안내합니다. 우리의 조언을 따른다면 속담처럼 온라인 판매 가능성에 휘발유를 붓고 성냥불을 붙이게 될 것입니다. 당신의 은행 계좌를 폭발적으로 만들어 보세요.

보너스: 무료 소셜 커머스 101 가이드 를 통해 소셜 미디어에서 더 많은 제품을 판매하는 방법을 알아보세요. 고객을 만족시키고 전환율을 높이십시오.

온라인 판매를 빠르게 늘리는 16가지 방법

자영업자라면 온라인 판매를 늘리고 싶을 가능성이 큽니다. 매상. 결국 더 많은 판매는 주머니에 더 많은 현금을 의미합니다! 그리고 이 경우 mo' money는 mo' problem과 같지 않습니다. 사실, 돈이 많을수록 문제가 적습니다. 적어도 제 개인적인 경험으로는

온라인 판매를 늘리는 방법뿐만 아니라 온라인 판매를 빠르게 늘리는 방법에 대해 이야기할 것입니다. 빛의 속도로 수익을 늘릴 수 있습니다! 그러니 긴장을 풀고 시작하세요.

1. 웹사이트의 SEO 개선

온라인 판매를 늘리고 싶다면 웹사이트의 SEO를 개선하는 것이 좋은 출발점입니다. . SEO는 "검색 엔진 최적화"를 의미하며,거기 밖으로, 당신은? 아니? 엄청난. 다 쓴 후 카트를 다시 금전 등록기로 가져가는 방법을 알려드리겠습니다.

먼저 결제 프로세스를 살펴보고 가능한 한 간소화되었는지 확인하세요. 고객은 몇 번의 클릭만으로 구매를 완료할 수 있어야 합니다. 체크아웃 프로세스가 복잡하거나 너무 오래 걸리는 경우 고객이 장바구니를 버리는 이유 중 하나일 수 있습니다.

버려진 장바구니를 처리하는 또 다른 방법은 구매 완료에 대한 인센티브를 제공하는 것입니다. 예를 들어 무료 배송이나 결제 시 선택한 판촉 선물을 제공할 수 있습니다.

또는 '지금 구매' 클릭 유도문안과 함께 버려진 장바구니 전용 이메일 흐름을 만들 수 있습니다. 몇 시간 내에 알림 이메일을 보낸 다음 아직 구매하지 않은 경우 전환을 장려하는 할인 코드를 보내십시오.

12. 구매자 페르소나 및 사용자 여정 지도 만들기

온라인 판매를 늘리고 싶다면 중소기업이 할 수 있는 최선의 방법 중 하나는 고객을 이해하는 것입니다. 이를 위해 구매자 페르소나와 사용자 여정 지도를 만들 수 있습니다.

타겟 잠재고객과 이들이 웹사이트와 상호작용하는 방식을 이해하면 전환을 위한 판매 유입경로를 최적화할 수 있습니다. 또한 이 정보를 사용하여 고객의 요구와 관심에 맞는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

13. 활용휴일

휴일은 온라인 판매를 촉진할 수 있는 좋은 시간입니다.

예를 들어 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 연중 가장 큰 쇼핑을 하는 날입니다. 웹 사이트에서 할인 및 프로모션을 제공할 시간입니다. 그러나 견고한 블랙 프라이데이 전자상거래 마케팅 전략으로 경쟁업체보다 돋보여야 합니다.

오프라인 매장이 있는 경우 블랙 프라이데이를 트래픽을 유도할 기회로 사용할 수도 있습니다. 귀하의 웹사이트에. 특별 할인 및 프로모션을 제공하여 고객이 온라인 쇼핑을 하도록 유도할 수 있습니다.

14. 좋은 품질의 제품 사진 사용

제품의 고품질 사진 사용 온라인! 스마트폰 카메라가 그 자체이기 때문에 사이트에 오래된 모바일 장치의 흐릿하고 제대로 편집되지 않은 이미지가 있을 변명의 여지가 없습니다. 또한 TikTok은 전체 간편한 제품 사진 해킹을 제공합니다.

좋은 제품 사진은 잠재 고객에게 제품이 실제로 어떻게 보이는지 보여주고 제품이 실제 제품인지 아닌지 더 잘 알 수 있게 해줍니다. 관심 있는 것.

반면에 품질이 좋지 않은 사진은 제품을 저렴하고 매력적이지 않게 보이게 할 수 있으며 잠재 고객이 제품을 고려조차 하지 못하게 할 수 있습니다.

15. 스토어를 소셜 미디어 계정에 연결합니다.

Shopify 스토어를 소셜 미디어 계정과 통합할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 그리고 가장 좋은 점은,실제로 그렇게 어렵지는 않습니다.

전자상거래 상점을 소셜 계정과 통합하면 고객이 더 많은 장소에서 귀하를 찾을 수 있습니다. 이는 전환할 기회가 더 많다는 것을 의미합니다. 또한 소비자가 소셜 미디어에서 쉽고 환상적인 브라우징 상태에 있는 동안 제품을 구매할 수 있는 기회를 제공합니다.

결국 온라인 브랜드 검색의 52%는 공개 소셜 피드에서 발생합니다. 따라서 그들이 당신을 발견하고 동시에 당신에게서 구매하게 하십시오.

16. 킬러 이메일 마케팅 캠페인 설정

이메일 마케팅은 확실한 방법입니다. 온라인 판매를 늘리기 위해. 기존 고객 기반에 대상 이메일을 보냅니다. 반복 구매를 유도하고 웹사이트에 대한 새로운 트래픽을 유도할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 이메일 마케팅 캠페인 설정이 쉽고 저렴하다는 것입니다. 첫 번째 캠페인 설정을 안내하는 수많은 도구가 있습니다.

소셜 미디어 전용 대화형 AI 챗봇인 Heyday를 사용하여 소셜 미디어에서 쇼핑객과 소통하고 고객 대화를 판매로 전환하십시오. 상업 소매업자. 5성급 고객 경험을 대규모로 제공하세요.

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Heyday 로 고객 서비스 대화를 영업으로 전환하세요. 응답 시간을 개선하고 더 많은 제품을 판매하십시오. 직접 확인하세요.

무료 데모검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹사이트를 더 잘 보이게 만드는 행위를 의미합니다.

즉, 누군가가 Google에서 관련 용어를 검색할 때 웹사이트가 상위에 표시될 가능성이 더 큽니다. 결과 목록에. 그리고 사람들은 목록의 상위에 표시되는 웹사이트를 클릭할 가능성이 더 높기 때문에 더 많은 트래픽과 궁극적으로 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.

검색엔진 최적화를 개선하면 잠재 고객과 신뢰를 쌓는 데 도움이 될 수 있습니다. . 결국, 귀하의 웹사이트가 SERP에서 상위에 나타난다면 귀하가 귀하의 주제에 대한 권위자이기 때문일 것입니다. 맞습니까? 따라서 온라인 판매를 늘리는 방법을 찾고 있다면 웹사이트의 검색엔진 최적화를 개선하는 것이 시작하기에 좋은 출발점입니다.

몇 가지 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.

  • 관련성 포함 제목 및 메타태그의 키워드
  • 정기적으로 신선하고 독창적인 콘텐츠 만들기
  • 콘텐츠에 키워드가 통합되어 있는지 확인
  • SEO 모범 사례에 따라 콘텐츠 구성
  • 웹사이트 및 방문 페이지가 탐색하기 쉽고 모바일 친화적인지 확인

이러한 단계를 수행하면 웹사이트가 SERP에서 순위를 높일 수 있습니다.

2. 고객 평가 보기

Facebook 피드를 스크롤하면서 관심은 있지만 구매해야 할지 확신이 서지 않는 제품 광고를 본 적이 몇 번이나 있습니까? 그것? 이거 어떻게 해결했어문제? 아마 리뷰를 찾으셨을 겁니다. 그리고 제품이 합법적이라는 증거를 찾을 수 없다면 다른 곳으로 옮겨갔을 것입니다.

제품이나 서비스로 성공한 다른 사람들의 이야기를 듣는 것만큼 신뢰와 신뢰를 쌓는 것은 없습니다. 잠재 고객이 다른 사람들이 긍정적인 경험을 했다는 것을 알게 되면 스스로 뛰어들어 구매할 가능성이 훨씬 더 높아집니다.

여기에서 고객 추천이 필요합니다. 고객 추천은 온라인 판매. 그들은 제품이 구매할 가치가 있다는 사회적 증거를 제공합니다.

따라서 온라인 판매를 늘리는 방법을 묻는다면 대답은 고객 신뢰를 높이는 것입니다. 먼저 고객 평가를 수집하고 웹사이트에 눈에 잘 띄게 표시하십시오.

3. 소셜 미디어를 사용하여 특별 제안을 홍보하십시오.

소셜 미디어가 강력한 디지털 도구라는 것은 부인할 수 없습니다. 마케팅 도구. 전 세계적으로 수십억 명의 사용자가 있는 이 앱은 쉽고 빠르게 많은 잠재고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다.

예를 들어 Instagram 사용자 2명 중 1명은 브랜드를 찾기 위해 앱을 사용한다고 보고합니다. 이것만으로도 인스타그램 전자상거래를 더 잘 이해해야 하는 이유에 대한 좋은 논거가 됩니다. 특별 행사를 홍보하고 온라인 판매를 늘리는 데 있어 소셜 미디어는 특히 효과적일 수 있습니다.

팔로어와 특별 거래 및 할인 정보를 공유하면 팔로워가 내 사이트에서 구매하도록 독려할 수 있습니다.온라인 매장. 이는 소셜 전자상거래의 표면을 살짝 긁어먹는 훌륭한 전술입니다.

Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼을 사용하여 타겟 광고를 게재하세요. 이렇게 하면 고객으로 전환할 가능성이 더 높은 매우 구체적인 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것만으로 가고 싶지 않을 것입니다. 광고 캠페인 일정을 잡는 것만으로도 악몽이 될 수 있습니다. 또한 모든 댓글, DM 및 질문에 응답하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 그리고 귀하의 분석을 주시하고 귀하의 브랜드를 언급하는 사람이 있는지 귀를 기울이십시오.

많습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. SMMExpert와 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 이러한 모든 작업을 한 곳에서 수행할 수 있습니다. 예를 들어 예약된 모든 홍보용 소셜 미디어 게시물이 SMMExpert 대시보드에서 얼마나 멋지고 체계적으로 표시되는지 살펴보십시오.

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4. 사람들이 원하는 것을 찾는 데 도움이 되는 챗봇 설치

전자상거래 챗봇은 많은 성공적인 비즈니스의 비밀 소스입니다. 사이트 방문자가 쉽게 구매할 수 있도록 하여 전환율을 높입니다. 챗봇을 선택할 때 다음과 같은 기능을 갖춘 챗봇을 선택하십시오.

  • 연중무휴로 고객에게 즉각적인 만족을 제공
  • 개인화된 추천 제공
  • 인간과 같은 대화 제공

잘 선택된 챗봇은 원활하고 편리한쇼핑 경험. 사용자의 구매를 유도하는 것. 또한 챗봇은 상향 판매 및 교차 판매 기회를 식별하는 데 도움이 될 수 있을 뿐만 아니라 그렇지 않으면 손실될 수 있는 리드를 포착할 수 있습니다.

항상 기꺼이 Heyday를 추천합니다. 공식 SMMExpert 승인 챗봇입니다. 그래도 잘 모르겠다면 이 챗봇 비교 기사를 확인하세요.

Heyday는 판매 및 전환을 유도할 수 있을 뿐만 아니라 24시간 FAQ에 답변하여 고객 지원을 자동화할 수 있는 대화형 AI 챗봇입니다. 챗봇을 사용하면 팀의 귀중한 시간과 비용을 절약할 수 있으므로 더 큰 프로젝트에 집중하고 판매를 늘릴 수 있습니다.

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5. 최고의 고객 경험을 제공하세요.

온라인 판매를 늘리고 싶다면 고객 경험을 간과하지 마세요.

요즘 고객들은 온라인 쇼핑을 할 때 일정 수준의 편리함과 서비스를 제공합니다. 그들이 귀하의 웹사이트에서 좋은 경험을 하지 못한다면 다른 곳에서 사업을 할 가능성이 높습니다. 왜 그렇지 않습니까? 디지털 환경은 경쟁적입니다. 쉬운 고객 경험을 제공하고 있지 않다면 경쟁업체도 마찬가지입니다.

최고의 고객 경험을 제공하기 위해 할 수 있는 몇 가지 핵심 사항이 있습니다. 물론 고객 경험을 개선할 수 있는 더 많은 방법이 있지만 여기서는 몇 가지 높은 수준의도움말을 참조하세요.

먼저 웹사이트가 탐색하기 쉽고 사용자 친화적인지 확인하세요. 고객은 문제 없이 원하는 것을 찾을 수 있어야 합니다. 또한 매우 쉽게 확인할 수 있어야 합니다.

둘째, 세련되고 전문적인 방식으로 브랜드를 제시해야 합니다. 고객은 지저분한 아마추어 사이트를 한 번 보고 영원히 이탈할 것입니다. 귀하의 브랜드는 고객이 귀하를 인식하는 방식을 형성할 수 있는 기회입니다. 운에 맡기지 말고 의도적으로 브랜딩하세요.

셋째, 좋은 고객 서비스를 제공하세요. 고객에게 질문이나 문제가 있는 경우 빠르고 쉽게 도움을 줄 수 있는 사람에게 연락할 수 있어야 합니다. 때로는 누군가가 챗봇일 수도 있습니다(위 참조).

정말로 고객 경험을 효과적으로 활용하고 싶다면 무료 고객 경험 관리 템플릿을 사용해보세요.

6. 할인, 프로모션 및 패키지 제공

온라인 판매를 늘리는 좋은 방법 중 하나는 할인, 프로모션 및 패키지를 제공하는 것입니다.

할인을 제공하면 구매를 망설이는 고객을 유인할 수 있습니다. 여기에서 긴급성 기술을 사용하는 것이 도움이 되므로 쿠폰에 카운트다운을 포함해야 합니다.

판촉용 선물이나 패키지를 제공하면 사람들이 더 많이 구매할 수 있는 인센티브를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 누군가 카트에 샴푸 한 병을 가지고 있다면 당신의 제품에 관심이 있는지 물어보십시오.샤워 패키지. 패키지에 샴푸, 컨디셔너, 바디워시가 포함될 수 있습니다.

상품을 함께 묶음으로써 할인된 가격을 제공할 수 있습니다. 더 높은 주문 비용은 손실된 이익을 보충하는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 온라인 판매를 늘릴 방법을 찾고 있다면 할인, 판촉 상품 및 패키지를 제공해야 합니다. 수익에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

7. 구독 모델 제공 고려

때때로 온라인 쇼핑객은 다시 원하거나 필요로 할 제품을 재주문합니다. 다른 사람들은 이미 소진될 때까지 주문하는 것을 잊어버려 실망할 수 있습니다.

여기에서 구독 모델이 꽤 좋아 보이기 시작합니다.

이 유형의 가격 책정은 매우 유익할 수 있습니다. 정기적으로 사용되는 제품 또는 서비스를 판매하는 비즈니스용. 꾸준한 수익 흐름을 제공할 뿐만 아니라 고객 충성도를 구축하는 데도 도움이 됩니다. 단순히 항목을 재주문하지 않는 것보다 구독 모델을 취소하는 데 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다. 사람들은 더 낮은 가격을 제공하더라도 경쟁에 참여하기보다는 귀하와 함께 있을 가능성이 더 큽니다.

구독 모델에 인센티브를 제공하세요. 구독자에게 일회성 구매자나 판촉 선물보다 낮은 요금을 제공함으로써 그렇게 하세요.

보너스: 무료 소셜 커머스 101을 통해 소셜 미디어에서 더 많은 제품을 판매하는 방법을 알아보세요.가이드 . 고객을 만족시키고 전환율을 높이십시오.

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8. 반품을 쉽게 만드십시오.

모든 온라인 비즈니스 소유자는 반품이 필요악이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 간편한 반품이 실제로 온라인 판매 증가에 도움이 될 수 있다는 사실을 알고 계셨나요?

맞습니다. 고객이 상품을 쉽게 반품할 수 있도록 함으로써 향후에도 고객이 다시 구매하도록 독려할 수 있는 신뢰와 확신을 가질 수 있습니다.

모든 반품에 대해 무료 배송을 제공하는 것부터 시작하세요. 이렇게 하면 반품에 대한 가장 큰 장벽 중 하나가 제거됩니다. 그런 다음 반품 정책을 쉽게 찾고 이해할 수 있는지 확인하세요.

마지막으로 반품을 신속하고 효율적으로 처리하여 고객의 불편을 최소화하세요. 다음의 간단한 단계를 따르면 반품을 비즈니스에 긍정적인 힘으로 전환하고 그 과정에서 온라인 판매를 높일 수 있습니다.

9. 더 적은 선택권 제공

사람 너무 많은 옵션에 직면했을 때 원하는 것을 결정하려고 노력하는 데 어려움을 겪습니다. 확신이 서지 않으면 구매에 대해 생각하거나 가격을 비교하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 판매 손실로 이어질 수 있기 때문에 비즈니스에 좋지 않습니다.

가장 좋은 해결책은? 방문자가 한 번에 제공되는 몇 가지 다른 제품만 볼 수 있도록 정보를 구성하십시오. 이렇게 하면 모든 브랜드를 자세히 탐색할 때 압도되지 않습니다. 몇 가지 옵션으로그들 앞에는 그들이 원하는 것을 얻기 위한 명확한 경로가 있습니다.

10. 타겟 유사 고객

누가 귀하의 제품을 원할 것입니까? 사람들은 기존 고객과 같습니다. 이들은 유사 잠재고객입니다.

유사 잠재고객은 기존 고객과 유사한 특성을 공유하는 사람들의 그룹입니다. 이러한 잠재고객을 타겟팅하면 귀하가 판매하는 제품에 관심이 있는 사람들에게 도달할 가능성이 높아집니다.

유사 잠재고객을 만드는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 웹 사이트, 소셜 미디어 또는 오프라인 소스의 데이터를 사용할 수 있습니다. Facebook에서는 광고를 만들 때 유사 옵션을 사용하여 쉽게 만들 수 있습니다.

중요한 것은 작업하기에 충분한 데이터 세트가 있는지 확인하는 것입니다. 데이터가 있으면 알고리즘을 사용하여 고객 간의 공통 패턴을 식별할 수 있습니다. 여기에서 이러한 패턴을 대상으로 하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

그런 다음 유사 잠재고객을 대상으로 광고를 실행하고 매출이 증가하는 것을 지켜보기만 하면 됩니다.

11 . 버려진 장바구니 처리

버려진 장바구니는 전체 온라인 장바구니의 70%를 차지하며 그 수는 계속 증가하고 있습니다. 아래 차트를 확인하십시오.

출처: Statista

사진 상점 주차장에 버려진 돈으로 가득 찬 카트처럼 기회를 잃었습니다. 당신은 그냥 떠나지 않을 것입니다

Kimberly Parker는 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 디지털 마케팅 전문가입니다. 자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 설립한 그녀는 다양한 산업 분야의 수많은 비즈니스가 효과적인 소셜 미디어 전략을 통해 온라인 입지를 구축하고 성장시키는 데 도움을 주었습니다. Kimberly는 또한 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에 대한 기사를 여러 유명 출판물에 기고한 다작 작가이기도 합니다. 여가 시간에 그녀는 부엌에서 새로운 요리법을 실험하고 개와 함께 긴 산책을 하는 것을 좋아합니다.