Talaan ng nilalaman
Kung iniisip mo kung paano pataasin ang mga online na benta, mayroon ba kami para sa iyo.
Kami ay sigurado nagsumikap ka nang husto araw at gabi sa iyong diskarte sa ecommerce. Ngunit palaging may mga taktika para sa pag-optimize at mga trick para palakihin ang kita.
Ang artikulong ito ay gagabay sa iyo sa 16 na tip na idinisenyo upang palakihin ang iyong kita. Kung susundin mo ang aming payo, ikaw, sa kasabihan, magbubuhos ng gasolina sa iyong mga posibilidad sa online na pagbebenta at magsisindi ng posporo. Gawin nating sumabog ang iyong bank account.
Bonus: Alamin kung paano magbenta ng higit pang mga produkto sa social media gamit ang aming libreng gabay sa Social Commerce 101 . Pasayahin ang iyong mga customer at pahusayin ang mga rate ng conversion.
16 na paraan upang mabilis na mapataas ang mga online na benta
Kung nagmamay-ari ka ng negosyo, malaki ang posibilidad na gusto mong pataasin ang iyong online benta. Pagkatapos ng lahat, ang mas maraming benta ay nangangahulugan ng mas maraming pera sa iyong bulsa! At sa kasong ito, hindi katumbas ng mo’ money ang mga problema mo. Sa katunayan, ang mas maraming pera ay kadalasang katumbas ng mas kaunting mga problema, hindi bababa sa aking personal na karanasan.
Pag-uusapan natin hindi lamang kung paano pataasin ang mga online na benta ngunit kung paano pataasin ang mga online na benta mabilis. Mapapalaki mo ang iyong kita sa bilis ng liwanag! Kaya buckle up, at umalis na tayo.
1. Pagbutihin ang SEO ng iyong website
Kung gusto mong pataasin ang mga online na benta, ang pagpapabuti ng SEO ng iyong website ay isang magandang lugar upang magsimula . Ang ibig sabihin ng SEO ay "search engine optimization,"sa labas, gusto mo? Hindi? Malaki. Ipapakita namin sa iyo kung paano maubusan at i-wheel ang cart na iyon pabalik sa iyong cash register.
Una, tingnan ang iyong proseso ng pag-checkout at tiyaking naka-streamline ito hangga't maaari. Dapat na makumpleto ng mga customer ang kanilang mga pagbili sa ilang pag-click lamang. Kung kumplikado o masyadong mahaba ang iyong proseso ng pag-checkout, malamang na isa iyon sa mga dahilan kung bakit iniiwan ng mga customer ang kanilang mga cart.
Ang isa pang paraan upang makitungo sa mga inabandunang cart ay ang mag-alok ng mga insentibo para sa pagkumpleto ng isang pagbili. Halimbawa, maaari kang mag-alok ng libreng pagpapadala o isang pampromosyong regalo na pinili sa pag-checkout.
O, gumawa ng daloy ng email na nakatuon sa mga inabandunang cart, na may call to action na 'bumili ngayon'. Mag-shoot ng isang email ng paalala sa loob ng ilang oras, pagkatapos kung hindi pa rin sila bumili, magpadala sa kanila ng discount code upang hikayatin ang mga conversion.
12. Gumawa ng mga persona ng mamimili at mga mapa ng paglalakbay ng user
Kung gusto mong pataasin ang iyong mga online na benta, ang isa sa mga pinakamahusay na bagay na magagawa ng isang maliit na negosyo ay maunawaan ang madla nito. Para magawa iyon, maaari kang lumikha ng mga persona ng mamimili at mga mapa ng paglalakbay ng gumagamit.
Sa pamamagitan ng pag-unawa sa iyong target na audience at kung paano sila nakikipag-ugnayan sa iyong website, matitiyak mong na-optimize mo ang iyong funnel sa pagbebenta para sa mga conversion. Bilang karagdagan, maaari mong gamitin ang impormasyong ito upang lumikha ng mga kampanya sa marketing na iniayon sa mga pangangailangan at interes ng iyong madla.
13. I-capitalize sapista opisyal
Ang mga pista opisyal ay isang magandang oras upang i-promote ang mga online na benta.
Black Friday at Cyber Monday, halimbawa, ay ilan sa mga pinakamalaking araw ng pamimili ng taon, at ito ay perpekto oras upang mag-alok ng mga diskwento at promosyon sa iyong website. Ngunit, kakailanganin mong tumayo mula sa iyong kumpetisyon gamit ang isang solidong diskarte sa marketing ng Black Friday ecommerce.
Kung mayroon kang brick-and-mortar store, maaari mo ring gamitin ang Black Friday bilang isang pagkakataon upang humimok ng trapiko sa iyong website. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga espesyal na deal at promosyon, maaari mong hikayatin ang mga customer na mamili sa iyo online.
14. Gumamit ng magandang kalidad ng photography ng produkto
Gumamit ng mataas na kalidad na mga larawan ng iyong mga produkto online! Dahil ang mga smartphone camera ay kung ano ang mga ito, walang dahilan upang magkaroon ng malabo, hindi magandang na-edit na mga larawan mula sa isang lumang mobile device sa iyong site. Dagdag pa rito, ang TikTok ay puno ng madaling pag-hack sa photography ng produkto.
Ipapakita ng magagandang larawan ng produkto sa mga potensyal na customer kung ano ang hitsura ng iyong produkto sa totoong buhay at makakapagbigay sa kanila ng mas magandang ideya kung ito ba o hindi. isang bagay na interesado sila.
Sa kabilang banda, ang mga hindi magandang kalidad na larawan ay maaaring magmukhang mura at hindi kaakit-akit at maaaring makahadlang sa mga potensyal na customer na isaalang-alang ito.
15. Ikonekta ang iyong tindahan sa iyong mga social media account
Alam mo bang maaari mong isama ang iyong Shopify store sa iyong mga social media account? At ang pinakamagandang bahagi,hindi naman talaga ito mahirap gawin.
Ang pagsasama ng iyong ecommerce store sa iyong mga social account ay nagbibigay sa iyong mga customer ng mas maraming lugar upang mahanap ka. Nangangahulugan iyon ng mas maraming pagkakataon para mag-convert. Dagdag pa rito, binibigyan nito ang mga consumer ng pagkakataong bilhin ang iyong mga produkto habang nasa ganoong kadali, parang panaginip ang estado ng pagba-browse-sa-social-media.
Kung tutuusin, 52% ng online na pagtuklas ng brand ay nangyayari sa mga pampublikong social feed. Kaya, hayaan silang matuklasan ka, pagkatapos ay bumili mula sa iyo lahat nang sabay-sabay.
16. Mag-set up ng pamatay na email marketing campaign
Ang email marketing ay isang tiyak na paraan upang madagdagan ang mga benta sa online. Magpadala ng mga naka-target na email sa iyong kasalukuyang customer base. Maaari mo silang hikayatin na gumawa ng paulit-ulit na pagbili at humimok ng bagong trapiko sa iyong website.
At ang pinakamagandang bahagi ay ang pagse-set up ng isang email marketing campaign ay madali at abot-kaya. Mayroong napakaraming tool doon na gagabay sa iyo sa pagse-set up ng iyong unang campaign.
Makipag-ugnayan sa mga mamimili sa social media at gawing benta ang mga pag-uusap ng customer sa Heyday, ang aming nakatuong AI chatbot para sa pakikipag-usap sa social mga nagtitingi ng komersyo. Maghatid ng mga 5-star na karanasan ng customer — sa sukat.
Kumuha ng libreng Heyday demo
Gawing benta ang mga pag-uusap sa serbisyo sa customer kasama ang Heyday . Pahusayin ang mga oras ng pagtugon at magbenta ng higit pang mga produkto. Tingnan ito sa aksyon.
Libreng Demoat ito ay tumutukoy sa kasanayang gawing mas nakikita ang iyong website sa mga pahina ng resulta ng search engine (SERPs).Sa madaling salita, kapag may naghanap ng nauugnay na termino sa Google, mas malamang na lumitaw ang iyong website sa mas mataas na lugar. sa listahan ng mga resulta. At dahil mas malamang na mag-click ang mga tao sa mga website na lumalabas na mas mataas sa listahan, maaari itong humantong sa mas maraming trapiko at, sa huli, mas maraming benta.
Ang pagpapabuti ng iyong SEO ay maaaring makatulong na bumuo ng tiwala at kredibilidad sa mga potensyal na customer . Pagkatapos ng lahat, kung ang iyong website ay lumalabas na mataas sa mga SERP, ito ay dapat na dahil ikaw ay may awtoridad sa iyong paksa, tama ba? Kaya kung naghahanap ka ng mga paraan upang mapataas ang mga online na benta, ang pagpapabuti sa SEO ng iyong website ay isang magandang lugar upang magsimula.
Magagawa mo ito sa ilang paraan:
- Isama ang may-katuturang mga keyword sa iyong mga pamagat at metatag
- Gumawa ng bago, orihinal na nilalaman sa isang regular na batayan
- Tiyaking may mga keyword na isinama ang iyong nilalaman
- Ibuo ang iyong nilalaman ayon sa mga pinakamahusay na kasanayan sa SEO
- Siguraduhin na ang iyong website at mga landing page ay madaling i-navigate at mobile-friendly
Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga hakbang na ito, bibigyan mo ng pagkakataon ang iyong website sa pagraranggo sa mga SERP.
2. Ipakita ang mga testimonial ng customer
Ilang beses ka nang nag-scroll sa iyong Facebook feed, nakakakita ng ad para sa isang produkto na interesado ka ngunit hindi sigurado kung dapat kang bumili ito? Paano mo ito nalutasproblema? Malamang naghanap ka ng mga review. At kung wala kang mahanap na anumang patunay na legit ang produkto, malamang na lumipat ka na.
Walang nakakapagpatibay ng tiwala at kumpiyansa gaya ng pagdinig sa ibang tao na nagtagumpay sa isang produkto o serbisyo. Kapag nakita ng mga potensyal na customer na may mga positibong karanasan ang iba, mas malamang na sumuko sila at sila mismo ang bumili.
Dito pumapasok ang mga testimonial ng customer. Ang mga testimonial ng customer ay isang mahusay na paraan upang mapataas ang iyong online na benta. Nagbibigay sila ng panlipunang patunay na sulit na bilhin ang iyong produkto.
Kaya, kung nagtatanong ka kung paano pataasin ang mga online na benta, ang sagot ay pataasin ang tiwala ng customer. Magsimula sa pamamagitan ng pagkolekta ng mga testimonial ng customer at pagpapakita ng mga ito nang malinaw sa iyong website.
3. Gumamit ng social media upang mag-promote ng mga espesyal na alok
Hindi maikakaila na ang social media ay isang makapangyarihang digital kasangkapan sa marketing. Sa bilyun-bilyong user sa buong mundo, isa itong mahusay na paraan para mabilis at madali ang pag-abot ng malaking audience.
1 sa 2 Instagram user, halimbawa, mag-ulat gamit ang app para maghanap ng mga brand. Ito lamang ang gumagawa ng isang magandang argumento kung bakit dapat mong mas maunawaan ang Instagram ecommerce. Pagdating sa pag-promote ng mga espesyal na alok at pagtaas ng mga online na benta, maaaring maging partikular na epektibo ang social media.
Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga espesyal na deal at diskwento sa iyong mga tagasubaybay, maaari mong hikayatin silang bumili mula sa iyongonline na tindahan. Ito ay isang mahusay na taktika at isa na lamang scratches surface ng social ecommerce.
Gumamit ng mga platform tulad ng Facebook at Instagram upang magpatakbo ng mga naka-target na ad. Makakatulong ito sa iyong abutin ang isang napaka-partikular na audience, isa na mas malamang na mag-convert sa mga customer.
Hindi mo gugustuhing pumunta dito nang mag-isa — ang pag-iiskedyul ng mga ad campaign nang mag-isa ay maaaring maging isang bangungot. Gusto mo ring tiyaking tumutugon ka sa lahat ng komento, DM, at tanong. At pagmasdan ang iyong analytics at isang tainga sa lupa para sa sinumang nagbabanggit ng iyong brand.
Marami ito. Ngunit huwag mag-alala, ang paggamit ng tool sa pamamahala ng social media tulad ng SMMExpert ay makakatulong sa iyong gawin ang lahat ng mga bagay na ito sa isang lugar. Tingnan kung gaano kaganda at pagkakaayos ang lahat ng iyong naka-iskedyul na pang-promosyon na mga post sa social media ay maaaring magmukhang sa SMMExpert dashboard, halimbawa.
Kumuha ng libreng 30-araw na SMMExpert Trial
4. Mag-install ng chatbot upang matulungan ang mga tao na mahanap ang kanilang hinahanap
Ang mga chatbot ng ecommerce ay maraming matagumpay na sarsa ng negosyo. Pinapataas nila ang mga rate ng conversion sa pamamagitan ng pagpapadali para sa mga bisita sa site na bumili. Kapag pumipili ka ng chatbot, tiyaking kumuha ng isa na maaaring:
- Bigyan ang iyong mga customer ng agarang kasiyahan sa pamamagitan ng 24/7 availability
- Magbigay ng mga personalized na rekomendasyon
- Magbigay ng mala-tao na pag-uusap
Ang isang mahusay na napiling chatbot ay lumilikha ng isang tuluy-tuloy at maginhawakaranasan sa pamimili. Isa na naghihikayat sa mga user na bumili. Gayundin, makakatulong ang mga chatbot upang matukoy ang mga pagkakataon sa upsell at cross-sell, gayundin ang pagkuha ng mga lead na maaaring nawala.
Palagi kaming masaya na irekomenda ang Heyday; ito ang opisyal na chatbot na inaprubahan ng SMMExpert. Ngunit, kung hindi ka pa rin sigurado, tingnan ang artikulo sa paghahambing ng chatbot na ito.
Ang Heyday ay isang conversational ai chatbot na hindi lang makakapaghimok ng mga benta at conversion ngunit ma-automate din ang iyong suporta sa customer sa pamamagitan ng pagsagot sa mga FAQ sa lahat ng oras. Ang pagkakaroon ng chatbot ay nakakatipid sa iyong koponan ng mahalagang oras at pera, upang maibigay nila ang kanilang mga pagsisikap sa mas malalaking proyekto at pagtaas ng benta.
Kumuha ng libreng Heyday demo
5. Tiyaking nangunguna ang iyong karanasan sa customer
Kapag naghahanap ka para pataasin ang iyong mga online na benta, huwag palampasin ang karanasan ng customer.
Sa ngayon, nakasanayan na ng mga customer na isang tiyak na antas ng kaginhawahan at serbisyo kapag sila ay namimili online. Kung wala silang magandang karanasan sa iyong website, malamang na dalhin nila ang kanilang negosyo sa ibang lugar. At bakit hindi nila gagawin? Ang digital landscape ay mapagkumpitensya. Kung hindi ka nag-aalok ng madaling karanasan sa customer, ang iyong kakumpitensya ay.
May ilang mahahalagang bagay na maaari mong gawin upang matiyak na ang iyong karanasan sa customer ay nangunguna. Siyempre, marami pang paraan para pahusayin ang iyong karanasan sa customer, ngunit tatalakayin namin ang ilang mataas na antasmga tip dito.
Una, siguraduhin na ang iyong website ay madaling i-navigate at user-friendly. Dapat mahanap ng mga customer ang kanilang hinahanap nang walang anumang problema. At, ito ay dapat na napakadaling tingnan.
Pangalawa, siguraduhing ipinapakita mo ang iyong brand sa isang makinis at propesyonal na paraan. Titingnan ng mga customer ang isang magulo, baguhang site at talbog magpakailanman. Ang iyong brand ay ang iyong pagkakataon na hubugin ang paraan ng pag-unawa sa iyo ng iyong mga customer. Huwag hayaan itong magkataon, intensyonal ang iyong pagba-brand.
Ikatlo, magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer. Kung ang isang customer ay may tanong o problema, dapat niyang maabot ang isang tao na makakatulong sa kanila nang mabilis at madali. Minsan ang isang tao ay isang chatbot (tingnan sa itaas).
Kung talagang gusto mong gawing gumana ang iyong karanasan sa customer para sa iyo, subukan ang aming libreng template ng pamamahala ng karanasan sa customer.
6. Mag-alok ng mga diskwento, promosyon, at package
Ang isang mahusay na paraan para mapalakas ang iyong mga online na benta ay sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga diskwento, promo, at package.
Sa pamamagitan ng pag-aalok ng diskwento, maaari mong akitin ang mga customer na maaaring nasa bakod tungkol sa pagbili. Nakakatulong na gamitin ang pamamaraan ng pagkaapurahan dito, kaya siguraduhing magsama ng countdown sa iyong alok.
Ang pag-aalok ng pampromosyong regalo o package ay nagbibigay sa mga tao ng insentibo na bumili ng higit pa mula sa iyo. Halimbawa, kung mayroong isang bote ng shampoo sa kanilang cart, tanungin kung interesado siya sa iyopakete ng shower. Maaaring kasama sa iyong package ang shampoo, conditioner, at body wash.
Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga item, maaari kang mag-alok ng may diskwentong presyo. Ang mas mataas na halaga ng order ay makakatulong upang mabawi ang mga nawalang kita.
Kaya kung naghahanap ka ng mga paraan upang palakihin ang iyong mga online na benta, tiyaking mag-alok ng mga diskwento, pampromosyong item, at mga pakete. Maaari itong gumawa ng lahat ng pagkakaiba sa iyong bottom line.
7. Isaalang-alang ang pag-aalok ng modelo ng subscription
Minsan, ang mga online na mamimili ay hindi gustong dumaan sa abala ng muling pag-aayos ng produktong alam nilang gugustuhin o kakailanganin nilang muli. Nakalimutan lang ng iba na mag-order hanggang sa maubusan na sila, na maaaring nakakadismaya.
Dito magsisimulang magmukhang maganda ang isang modelo ng subscription.
Ang ganitong uri ng pagpepresyo ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang para sa mga negosyong nagbebenta ng mga produkto o serbisyo na regular na ginagamit. Hindi lamang ito nagbibigay ng tuluy-tuloy na daloy ng kita, ngunit nakakatulong din itong bumuo ng katapatan ng customer. Ito ay nangangailangan ng mas maraming pagsisikap upang kanselahin ang isang modelo ng subscription kaysa sa simpleng hindi muling pag-order ng isang item. Mas malamang na manatili sa iyo ang mga tao sa halip na pumunta sa kumpetisyon, kahit na nag-aalok sila ng mas mababang presyo.
Gawing insentibo ang iyong mga modelo ng subscription. Gawin ito sa pamamagitan ng pag-aalok sa mga subscriber ng mas mababang rate kaysa sa isang beses na bumibili o isang pampromosyong regalo.
Bonus: Alamin kung paano magbenta ng higit pang mga produkto sa social media gamit ang aming libreng Social Commerce 101gabay . Pasayahin ang iyong mga customer at pagbutihin ang mga rate ng conversion.
Kunin ang gabay ngayon!8. Gawing madali ang pagbabalik
Alam ng sinumang may-ari ng online na negosyo na ang pagbabalik ay isang kinakailangang kasamaan. Ngunit alam mo ba na ang pagpapadali sa mga pagbabalik ay maaaring makatulong sa pagpapataas ng iyong mga online na benta?
Tama. Sa pamamagitan ng pagpapadali para sa mga customer na ibalik ang mga item, maaari kang lumikha ng isang pakiramdam ng tiwala at kumpiyansa na maghihikayat sa kanila na bumili muli mula sa iyo sa hinaharap.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-aalok ng libreng pagpapadala sa lahat ng pagbabalik. Aalisin nito ang isa sa mga pinakamalaking hadlang sa pagbabalik ng isang item. Pagkatapos, siguraduhin na ang iyong patakaran sa pagbabalik ay madaling mahanap at maunawaan.
Sa wakas, mabilis at mahusay ang proseso upang mabawasan ang anumang abala para sa iyong mga customer. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng hakbang na ito, maaari mong gawing positibong puwersa ang mga pagbabalik para sa iyong negosyo at palakasin ang iyong mga online na benta sa proseso.
9. Mag-alok ng mas kaunting mga pagpipilian
Mga tao matigil sa pagsisikap na magpasya kung ano ang gusto nila kapag nahaharap sa napakaraming pagpipilian. Kapag hindi sila sigurado, maaari silang magtagal para pag-isipan ang pagbili o paghambingin ang mga presyo. Masama ito para sa negosyo dahil maaari itong humantong sa pagkawala ng mga benta.
Ang pinakamahusay na solusyon? Istruktura ang impormasyon upang makita lamang ng mga bisita ang ilang iba't ibang produkto na inaalok sa anumang oras. Pinipigilan nito ang mga ito na hindi mabigla kapag tuklasin ang lahat ng mga tatak nang malalim. Na may ilang mga pagpipiliansa harap nila, mayroon silang malinaw na landas para makuha ang gusto nila.
10. Target ang mga katulad na audience
Sino ang garantisadong gusto ang iyong mga produkto? Ang mga tao ay tulad ng iyong mga kasalukuyang customer. Ang mga taong ito ay ang iyong kamukhang madla.
Ang mga kamukhang madla ay mga grupo ng mga taong may katulad na katangian sa iyong mga kasalukuyang customer. Sa pamamagitan ng pag-target sa mga audience na ito, mas malamang na maabot mo ang mga taong interesado sa iyong ibinebenta.
May ilang iba't ibang paraan upang lumikha ng mga katulad na audience. Maaari kang gumamit ng data mula sa iyong website, social media, o kahit na mga offline na mapagkukunan. Ginagawang madali ng Facebook ang pagpipiliang magkamukha kapag gumagawa ka ng mga ad.
Ang mahalagang bagay ay tiyaking mayroon kang sapat na malaking dataset na magagamit mo. Kapag nakuha mo na ang iyong data, maaari kang gumamit ng mga algorithm upang matukoy ang mga karaniwang pattern sa iyong mga customer. Mula doon, maaari kang lumikha ng mga ad campaign na nagta-target sa mga pattern na ito.
Pagkatapos, ang kailangan mo lang gawin ay patakbuhin ang iyong mga ad na nagta-target sa iyong kamukhang audience at panoorin ang pagpasok ng mga benta.
11 . Pakitunguhan ang iyong mga inabandunang cart
Ang mga inabandunang cart ay nagkakahalaga ng 70% ng lahat ng online shopping cart, at ang bilang na iyon ay patuloy na tumataas; tingnan ang chart sa ibaba.
Pinagmulan: Statista
Larawan ang mga ito nawalang mga pagkakataon tulad ng isang cart na puno ng pera na inabandona sa paradahan ng iyong tindahan. Hindi ka basta-basta aalis
