หากคุณสงสัยว่าจะเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร เรามีบางอย่างสำหรับคุณ

เรา แน่ใจ คุณได้ทำงานอย่างหนักทั้งวันทั้งคืนในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ แต่มีกลวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพและเคล็ดลับเพื่อเพิ่มผลกำไรอยู่เสมอ

บทความนี้จะแนะนำเคล็ดลับ 16 ข้อที่ออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้ให้กับคุณ หากคุณทำตามคำแนะนำของเรา คุณจะเทน้ำมันลงบนความเป็นไปได้ในการขายออนไลน์ของคุณและจุดประกายการแข่งขัน มาทำให้บัญชีธนาคารของคุณระเบิดเถิด

โบนัส: เรียนรู้วิธีขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดียด้วยคู่มือ Social Commerce 101 ฟรีของเรา สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชั่น

16 วิธีในการเพิ่มยอดขายออนไลน์อย่างรวดเร็ว

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ มีโอกาสที่ดีที่คุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ ฝ่ายขาย. ท้ายที่สุด ยอดขายที่เพิ่มขึ้นหมายถึงเงินในกระเป๋าของคุณที่มากขึ้น! และในกรณีนี้ เงินของโมไม่เท่ากับปัญหาของโม อันที่จริง เงินที่มากขึ้นมักเท่ากับปัญหาที่น้อยลง อย่างน้อยก็ในประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน

เราจะพูดถึงไม่เพียงแค่วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ แต่จะเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างไร อย่างรวดเร็ว คุณจะสามารถเพิ่มรายได้ของคุณด้วยความเร็วแสง! รัดเข็มขัดแล้วไปกันเลย

1. ปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ การปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี . SEO ย่อมาจาก “Search Engine Optimization”มันอยู่ที่นั่น คุณจะ? ไม่? ยอดเยี่ยม. เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการใช้จนหมดและหมุนรถเข็นนั้นกลับไปที่เครื่องบันทึกเงินสดของคุณ

ก่อนอื่น ดูที่กระบวนการชำระเงินของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความคล่องตัวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลูกค้าควรจะสามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ในไม่กี่คลิก หากกระบวนการชำระเงินของคุณซับซ้อนหรือใช้เวลานานเกินไป นั่นอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าละทิ้งรถเข็นของตน

อีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งคือเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการซื้อให้เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีหรือของขวัญส่งเสริมการขายที่เลือกได้เมื่อชำระเงิน

หรือสร้างโฟลว์อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยเฉพาะ พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจให้ "ซื้อเลย" ส่งอีเมลแจ้งเตือนภายในสองสามชั่วโมง จากนั้นหากลูกค้ายังไม่ซื้อ ให้ส่งรหัสส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion

12. สร้างตัวตนของผู้ซื้อและแผนที่การเดินทางของผู้ใช้

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้คือการทำความเข้าใจผู้ชม ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถสร้างตัวตนของผู้ซื้อและแผนที่การเดินทางของผู้ใช้ได้

เมื่อเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายสำหรับคอนเวอร์ชั่นแล้ว นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่เหมาะกับความต้องการและความสนใจของผู้ชมของคุณ

13. ใช้ประโยชน์จากวันหยุดนักขัตฤกษ์

วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการส่งเสริมการขายทางออนไลน์

เช่น วันแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์เป็นวันช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี และเป็นวันที่สมบูรณ์แบบ เวลาเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นบนเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณจะต้องโดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซในวัน Black Friday

หากคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง คุณสามารถใช้ Black Friday เป็นโอกาสในการกระตุ้นการเข้าชม ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการเสนอข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้ากับคุณทางออนไลน์

14. ใช้ภาพถ่ายสินค้าที่มีคุณภาพดี

ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงสำหรับสินค้าของคุณ ออนไลน์! เนื่องจากกล้องของสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งที่เป็นอยู่ จึงไม่มีข้อแก้ตัวใดๆ ที่จะมีภาพที่เบลอและปรับแต่งไม่ดีจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องเก่าบนไซต์ของคุณ นอกจากนี้ TikTok ยัง เต็มไปด้วย การแฮ็กการถ่ายภาพสินค้าง่ายๆ

ภาพถ่ายสินค้าที่ดีจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าสินค้าของคุณมีลักษณะอย่างไรในชีวิตจริง และช่วยให้พวกเขามีความคิดที่ดีขึ้นว่าจริงหรือไม่ บางสิ่งที่พวกเขาสนใจ

ในทางกลับกัน รูปภาพคุณภาพต่ำอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูราคาถูกและไม่น่าดึงดูดใจ และอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่อยากแม้แต่จะพิจารณาด้วยซ้ำ

15. เชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดีย

คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถรวมร้านค้า Shopify ของคุณเข้ากับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้ และส่วนที่ดีที่สุดจริงๆ แล้วไม่ใช่เรื่องยากเลย

การผสานรวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซเข้ากับบัญชีโซเชียลช่วยให้ลูกค้าพบคุณในที่ต่างๆ ได้มากขึ้น นั่นหมายถึงโอกาสในการแปลงมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้บริโภคมีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่พวกเขาอยู่ในสถานะการค้นหาบนโซเชียลมีเดียที่ง่ายดายและชวนฝัน

ท้ายที่สุดแล้ว 52% ของการค้นพบแบรนด์ออนไลน์เกิดขึ้นในฟีดโซเชียลสาธารณะ ดังนั้น ให้พวกเขาค้นพบคุณ แล้วซื้อจากคุณทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

16. สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่แน่นอน เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ ส่งอีเมลเป้าหมายไปยังฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อซ้ำและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณใหม่

และส่วนที่ดีที่สุดคือการตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลนั้นง่ายและราคาไม่แพง มีเครื่องมือมากมายที่จะแนะนำคุณตลอดการตั้งค่าแคมเปญแรกของคุณ

มีส่วนร่วมกับผู้ซื้อบนโซเชียลมีเดียและเปลี่ยนการสนทนาของลูกค้าให้กลายเป็นการขายด้วย Heyday แชทบ็อต AI เชิงสนทนาของเราสำหรับโซเชียลโดยเฉพาะ ผู้ค้าปลีกเชิงพาณิชย์ มอบประสบการณ์ลูกค้าระดับ 5 ดาวในระดับต่างๆ

รับการสาธิตของ Heyday ฟรี

เปลี่ยนการสนทนาการบริการลูกค้าให้เป็นการขายด้วย Heyday ปรับปรุงเวลาตอบสนองและขายสินค้าได้มากขึ้น ดูการใช้งานจริง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อมีคนค้นหาคำที่เกี่ยวข้องใน Google เว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏสูงขึ้น ในรายการผลลัพธ์ และเนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกเว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ในอันดับสูงกว่า จึงสามารถนำไปสู่การเข้าชมที่มากขึ้นและท้ายที่สุดคือยอดขายที่มากขึ้น

การปรับปรุง SEO ของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า . ท้ายที่สุด หากเว็บไซต์ของคุณปรากฏอยู่ในระดับสูงใน SERPs นั่นต้องเป็นเพราะคุณมีอำนาจในหัวข้อของคุณใช่ไหม ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ การปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

คุณสามารถทำได้สองสามวิธี:

• รวมที่เกี่ยวข้อง คำหลักในชื่อและเมตาแท็กของคุณ
• สร้างเนื้อหาต้นฉบับที่สดใหม่เป็นประจำ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคำหลักที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน
• จัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณใช้งานง่ายและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับดีขึ้นใน SERPs

2. แสดงข้อความรับรองจากลูกค้า

กี่ครั้งแล้วที่คุณเลื่อนดูฟีด Facebook ของคุณแล้วเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจแต่ไม่แน่ใจว่าควรซื้อหรือไม่ มัน? คุณแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรปัญหา? คุณอาจมองหาบทวิจารณ์ และหากคุณไม่พบข้อพิสูจน์ใดๆ ว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกต้องตามกฎหมาย คุณก็อาจเดินหน้าต่อไป

ไม่มีอะไรสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจได้เท่ากับการได้ยินจากคนอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคนอื่นๆ มีประสบการณ์ในเชิงบวก พวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อด้วยตัวเองมากขึ้น

นี่คือที่มาของคำรับรองจากลูกค้า ข้อความรับรองจากลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มพูนประสบการณ์ของคุณ ขายออนไลน์. พวกเขาแสดงหลักฐานทางสังคมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าที่จะซื้อ

ดังนั้น หากคุณถามถึงวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ คำตอบก็คือการเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า เริ่มต้นด้วยการรวบรวมคำรับรองจากลูกค้าและแสดงให้โดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณ

3. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตข้อเสนอพิเศษ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโซเชียลมีเดียเป็นสื่อดิจิทัลที่ทรงพลัง เครื่องมือทางการตลาด ด้วยผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ผู้ใช้ Instagram 1 ใน 2 คน เช่น รายงานโดยใช้แอปเพื่อค้นหาแบรนด์ สิ่งนี้เป็นข้อโต้แย้งที่ดีว่าทำไมคุณควรเข้าใจอีคอมเมิร์ซของ Instagram ให้ดีขึ้น เมื่อพูดถึงการโปรโมตข้อเสนอพิเศษและเพิ่มยอดขายออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์จะมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ

ด้วยการแบ่งปันข้อเสนอพิเศษและส่วนลดกับผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์. เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นเพียงแค่การขูดพื้นผิวของอีคอมเมิร์ซบนโซเชียล

ใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Instagram เพื่อเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงได้ ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า

คุณจะไม่ต้องการทำสิ่งนี้เพียงลำพัง การตั้งเวลาแคมเปญโฆษณาเพียงอย่างเดียวอาจเป็นฝันร้ายได้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังตอบกลับความคิดเห็น DM และคำถามทั้งหมด และจับตาดูการวิเคราะห์ของคุณและรับฟังความคิดเห็นของทุกคนที่พูดถึงแบรนด์ของคุณ

มันเยอะมาก แต่ไม่ต้องกังวล การใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอย่าง SMMExpert สามารถช่วยให้คุณทำสิ่งเหล่านี้ได้ในที่เดียว ดูว่าโพสต์โซเชียลมีเดียส่งเสริมการขายตามกำหนดการของคุณดูดีและเป็นระเบียบเพียงใดในแดชบอร์ด SMMExpert เป็นต้น

รับการทดลองใช้ SMMExpert ฟรี 30 วัน

4. ติดตั้งแชทบอทเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาสิ่งที่ต้องการ

แชทบอทอีคอมเมิร์ซเป็นซอสลับของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากมาย พวกเขาเพิ่มอัตราการแปลงโดยทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์สามารถซื้อได้ง่าย เมื่อคุณเลือกแชทบ็อต อย่าลืมเลือกแชทบ็อตที่สามารถ:

• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณได้ทันทีผ่านการให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• ให้คำแนะนำในแบบของคุณ
• ให้การสนทนาที่เหมือนมนุษย์

แชทบ็อตที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีจะสร้างการใช้งานที่ราบรื่นและสะดวกสบายประสบการณ์การช็อปปิ้ง ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อ นอกจากนี้ แชทบอทยังช่วยระบุโอกาสในการขายต่อยอดและการซื้อต่อเนื่อง ตลอดจนจับโอกาสในการขายที่อาจหายไป

เรายินดีเสมอที่จะแนะนำ Heyday เป็นแชทบอทที่ได้รับการอนุมัติจาก SMMExpert อย่างเป็นทางการ แต่หากคุณยังไม่แน่ใจ ลองดูบทความเปรียบเทียบแชทบอทนี้

Heyday เป็นแชทบอท ai แบบสนทนาที่ไม่เพียงเพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่นเท่านั้น แต่ยังทำให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยการตอบคำถามที่พบบ่อยตลอดเวลา การมีแชทบอทช่วยประหยัดเวลาและเงินอันมีค่าของทีม เพื่อให้พวกเขาสามารถทุ่มเทให้กับโครงการขนาดใหญ่และเพิ่มยอดขายได้

รับตัวอย่าง Heyday ฟรี

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าของคุณนั้นยอดเยี่ยมที่สุด

เมื่อคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ อย่ามองข้ามประสบการณ์ของลูกค้า

ทุกวันนี้ ลูกค้าคุ้นเคยกับ ความสะดวกสบายและบริการในระดับหนึ่งเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ หากพวกเขาไม่มีประสบการณ์ที่ดีบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนธุรกิจไปที่อื่น แล้วทำไมพวกเขาถึงไม่ทำล่ะ? ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลมีการแข่งขันสูง หากคุณไม่ได้มอบประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้า คู่แข่งของคุณก็คือ

มีสิ่งสำคัญสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของลูกค้านั้นยอดเยี่ยมที่สุด แน่นอนว่ายังมีวิธีอีกมากมายในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แต่เราจะกล่าวถึงรายละเอียดระดับสูงบางส่วนเคล็ดลับที่นี่

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ลูกค้าควรสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ และควรตรวจสอบได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ

อย่างที่สอง ต้องแน่ใจว่าคุณนำเสนอแบรนด์ของคุณในลักษณะที่สวยงามและเป็นมืออาชีพ ลูกค้าจะดูเว็บไซต์มือสมัครเล่นที่ยุ่งเหยิงและกระเด็นออกไปตลอดกาล แบรนด์ของคุณคือโอกาสในการกำหนดแนวทางที่ลูกค้ามองเห็นคุณ อย่าปล่อยให้โอกาส ตั้งใจสร้างแบรนด์ของคุณ

สาม ให้บริการลูกค้าที่ดี หากลูกค้ามีคำถามหรือปัญหา พวกเขาควรจะสามารถติดต่อผู้ที่สามารถช่วยพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย บางครั้งอาจมีบางคนที่เป็นแชทบอท (ดูด้านบน)

หากคุณ จริงๆ ต้องการทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าได้ผลสำหรับคุณ ลองใช้เทมเพลตการจัดการประสบการณ์ลูกค้าฟรีของเรา

6. เสนอส่วนลด โปรโมชัน และแพ็กเกจ

วิธีหนึ่งที่ดีในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณคือการเสนอส่วนลด โปรโมชัน และแพ็กเกจ

ด้วยการให้ส่วนลด คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่อาจจะคิดไม่ตกเกี่ยวกับการซื้อ การใช้เทคนิคเร่งด่วนที่นี่ช่วยได้ ดังนั้นอย่าลืมใส่การนับถอยหลังในข้อเสนอของคุณด้วย

การเสนอของขวัญส่งเสริมการขายหรือแพ็คเกจช่วยจูงใจให้ผู้คนซื้อมากขึ้นจากคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีคนซื้อขวดแชมพูในรถเข็น ให้ถามว่าพวกเขาสนใจสินค้าของคุณหรือไม่แพคเกจอาบน้ำ. แพ็กเกจของคุณอาจรวมแชมพู ครีมนวดผม และครีมอาบน้ำ

เมื่อรวมสินค้าจำนวนมากเข้าด้วยกัน คุณสามารถเสนอราคาที่มีส่วนลดได้ ต้นทุนการสั่งซื้อที่สูงขึ้นจะช่วยชดเชยกำไรที่เสียไป

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ อย่าลืมเสนอส่วนลด รายการส่งเสริมการขาย และแพ็คเกจ มันสามารถสร้างความแตกต่างในผลกำไรของคุณได้

7. พิจารณาเสนอรูปแบบการสมัครรับข้อมูล

บางครั้ง นักช็อปออนไลน์ก็ไม่ต้องการยุ่งยากกับ สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะต้องการหรือต้องการอีกครั้ง คนอื่นๆ ก็ลืมสั่งซื้อจนกว่าจะหมด ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้

นี่คือจุดที่รูปแบบการสมัครรับข้อมูลเริ่มดูดีทีเดียว

การกำหนดราคาประเภทนี้มีประโยชน์อย่างมาก สำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการที่ใช้เป็นประจำ ไม่เพียงให้รายได้ที่สม่ำเสมอ แต่ยังช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าอีกด้วย การยกเลิกรูปแบบการสมัครสมาชิกต้องใช้ความพยายามมากกว่าการไม่สั่งสินค้าใหม่ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะอยู่กับคุณมากกว่าเข้าร่วมการแข่งขัน แม้ว่าพวกเขาจะเสนอราคาที่ต่ำกว่าก็ตาม

สร้างแรงจูงใจให้กับรูปแบบการสมัครรับข้อมูลของคุณ ทำได้โดยเสนออัตราที่ต่ำกว่าสมาชิกที่ซื้อแบบครั้งเดียวหรือให้ของขวัญส่งเสริมการขาย

โบนัส: เรียนรู้วิธีขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบนโซเชียลมีเดียด้วย Social Commerce 101 ฟรีของเราคู่มือ . สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและปรับปรุงอัตราการแปลง

8. คืนสินค้าได้ง่าย

เจ้าของธุรกิจออนไลน์ทุกคนรู้ดีว่าการคืนสินค้าเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่คุณทราบหรือไม่ว่าการคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายสามารถช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณได้

ถูกต้อง การทำให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าได้ง่าย คุณสามารถสร้างความรู้สึกไว้วางใจและความมั่นใจที่จะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าจากคุณอีกในอนาคต

เริ่มต้นด้วยการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการคืนสินค้าทั้งหมด วิธีนี้จะขจัดหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการส่งคืนสินค้า จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายการคืนสินค้าของคุณค้นหาและเข้าใจได้ง่าย

สุดท้าย ดำเนินการส่งคืนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อลดความไม่สะดวกให้กับลูกค้าของคุณ เมื่อทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถเปลี่ยนผลตอบแทนให้เป็นพลังบวกสำหรับธุรกิจของคุณ และเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณในกระบวนการนี้ได้

9. เสนอตัวเลือกน้อยลง

ผู้คน ติดอยู่กับการพยายามตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการอะไรเมื่อเผชิญกับตัวเลือกที่มากเกินไป เมื่อพวกเขาไม่แน่ใจ พวกเขาอาจใช้เวลาสักพักเพื่อคิดเกี่ยวกับการซื้อหรือเปรียบเทียบราคา สิ่งนี้ไม่ดีต่อธุรกิจเพราะอาจทำให้สูญเสียยอดขายได้

ทางออกที่ดีที่สุด? โครงสร้างข้อมูลเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันไม่กี่รายการในแต่ละครั้ง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาไม่ต้องรู้สึกหนักใจเมื่อสำรวจแบรนด์ทั้งหมดในเชิงลึก โดยมีตัวเลือกน้อยต่อหน้าพวกเขา พวกเขามีเส้นทางที่ชัดเจนในการได้รับสิ่งที่ต้องการ

10. กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกัน

รับประกันว่าใครต้องการสินค้าของคุณ? คนชอบลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ คนเหล่านี้คือกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของคุณ

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือกลุ่มคนที่มีลักษณะคล้ายกันกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านี้จะทำให้คุณมีโอกาสเข้าถึงผู้ที่สนใจสิ่งที่คุณขายได้มากขึ้น

มีวิธีต่างๆ สองสามวิธีในการสร้างผู้ชมที่คล้ายกัน คุณสามารถใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่แหล่งข้อมูลออฟไลน์ Facebook ช่วยให้ตัวเลือกที่เหมือนกันเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณสร้างโฆษณา

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณมีชุดข้อมูลที่ใหญ่พอที่จะทำงานด้วย เมื่อคุณมีข้อมูลของคุณแล้ว คุณสามารถใช้อัลกอริทึมเพื่อระบุรูปแบบทั่วไปของลูกค้าของคุณได้ จากที่นั่น คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายรูปแบบเหล่านี้ได้

จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้โฆษณาของคุณโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน และดูยอดขายที่เกิดขึ้น

11 จัดการกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ

รถเข็นที่ถูกละทิ้งคิดเป็น 70% ของรถเข็นช้อปปิ้งออนไลน์ทั้งหมด และจำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตรวจสอบแผนภูมิด้านล่าง

ที่มา: Statista

รูปภาพเหล่านี้ สูญเสียโอกาสเหมือนรถเข็นที่เต็มไปด้วยเงินที่ถูกทิ้งไว้ในที่จอดรถของร้านคุณ คุณจะไม่เพียงแค่จากไป