اگر می‌خواهید چگونه فروش آنلاین را افزایش دهید، آیا چیزی برای شما داریم.

ما مطمئن هستیم شما شبانه روز روی استراتژی تجارت الکترونیک خود سخت کار کرده‌اید. اما همیشه تاکتیک‌هایی برای بهینه‌سازی و ترفندهایی برای افزایش سود وجود دارد.

این مقاله شما را با 16 نکته آشنا می‌کند که برای کاهش درآمد شما طراحی شده‌اند. اگر از توصیه‌های ما پیروی کنید، به‌طور ضرب‌المثل، روی امکانات فروش آنلاین خود بنزین می‌ریزید و یک کبریت روشن می‌کنید. بیایید حساب بانکی شما را منفجر کنیم.

پاداش: با راهنمای رایگان Social Commerce 101 ما یاد بگیرید که چگونه محصولات بیشتری را در رسانه های اجتماعی بفروشید. مشتریان خود را خوشحال کنید و نرخ تبدیل را بهبود ببخشید.

16 روش برای افزایش سریع فروش آنلاین

اگر صاحب کسب و کار هستید، احتمال زیادی وجود دارد که بخواهید آنلاین خود را افزایش دهید. حراجی. پس از همه، فروش بیشتر به معنای پول نقد بیشتر در جیب شماست! و در این مورد، پول mo’ مساوی با مشکلات mo’ نیست. در واقع، حداقل در تجربه شخصی من، پول بیشتر اغلب مساوی با مشکلات کمتر است.

ما نه تنها در مورد چگونگی افزایش فروش آنلاین بلکه نحوه افزایش فروش آنلاین سریع صحبت خواهیم کرد. شما قادر خواهید بود درآمد خود را با سرعت نور افزایش دهید! پس دست و پنجه نرم کنید، و بیایید برویم.

1. SEO وب سایت خود را بهبود بخشید

اگر می خواهید فروش آنلاین را افزایش دهید، بهبود سئوی وب سایت شما یک مکان عالی برای شروع است . SEO مخفف "بهینه سازی موتور جستجو" است.آن بیرون وجود دارد، آیا شما؟ نه؟ عالی. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه تمام شود و سبد را به صندوق خود برگردانید.

ابتدا، به روند پرداخت خود نگاهی بیندازید و مطمئن شوید که تا حد امکان ساده است. مشتریان باید بتوانند خرید خود را تنها با چند کلیک انجام دهند. اگر فرآیند پرداخت شما پیچیده است یا بیش از حد طول می کشد، احتمالاً یکی از دلایلی است که مشتریان سبدهای خود را رها می کنند.

یک راه دیگر برای مقابله با سبدهای رها شده ارائه انگیزه برای تکمیل خرید است. برای مثال، می‌توانید ارسال رایگان یا یک هدیه تبلیغاتی انتخاب شده در هنگام تسویه‌حساب ارائه دهید.

یا، یک جریان ایمیل اختصاص داده شده به سبد خریدهای رها شده، با دعوت به اقدام برای «اکنون خرید کنید» ایجاد کنید. در عرض چند ساعت یک ایمیل یادآوری ارسال کنید، سپس اگر هنوز خرید نکرده‌اند، یک کد تخفیف برای تشویق به تبدیل برای آنها ارسال کنید.

12. پرسونای خریدار و نقشه‌های سفر کاربر ایجاد کنید

اگر به دنبال افزایش فروش آنلاین خود هستید، یکی از بهترین کارهایی که یک کسب و کار کوچک می تواند انجام دهد این است که مخاطبان خود را درک کند. برای انجام این کار، می‌توانید پرسونای خریدار و نقشه‌های سفر کاربر ایجاد کنید.

با درک مخاطبان هدف و نحوه تعامل آنها با وب‌سایت شما، می‌توانید مطمئن شوید که قیف فروش خود را برای تبدیل بهینه کرده‌اید. علاوه بر این، می‌توانید از این اطلاعات برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی متناسب با نیازها و علایق مخاطبان خود استفاده کنید.

13. از آن استفاده کنید.تعطیلات

تعطیلات زمان خوبی برای ترویج فروش آنلاین است.

برای مثال، جمعه سیاه و دوشنبه سایبری، برخی از بزرگترین روزهای خرید در سال هستند و یک روز عالی است. زمان ارائه تخفیف و تبلیغات در وب سایت شما است. اما، باید با یک استراتژی بازاریابی قوی در جمعه سیاه از رقبای خود متمایز شوید.

اگر فروشگاهی دارید، می‌توانید از جمعه سیاه نیز به عنوان فرصتی برای افزایش ترافیک استفاده کنید. به وب سایت شما با ارائه معاملات و تبلیغات ویژه، می توانید مشتریان را تشویق کنید تا با شما به صورت آنلاین خرید کنند.

14. از عکاسی محصول با کیفیت خوب استفاده کنید

از عکس های با کیفیت بالا از محصولات خود استفاده کنید. برخط! از آنجایی که دوربین گوشی های هوشمند همان چیزی است که هستند، هیچ بهانه ای برای داشتن تصاویر مبهم و بد ویرایش شده از یک دستگاه تلفن همراه قدیمی در سایت شما وجود ندارد. بعلاوه، TikTok پر از هک های آسان عکاسی محصول است.

عکس های محصول خوب به مشتریان بالقوه نشان می دهد که محصول شما در زندگی واقعی چگونه به نظر می رسد و می تواند به آنها ایده بهتری در مورد اینکه آیا این محصول است یا نه. چیزی که آنها به آن علاقه مند هستند.

از سوی دیگر، عکس های بی کیفیت می توانند محصول شما را ارزان و غیرجذاب جلوه دهند و مشتریان بالقوه را حتی از در نظر گرفتن آن منصرف کنند.

15. فروشگاه خود را به حساب های رسانه های اجتماعی خود متصل کنید

آیا می دانستید که می توانید فروشگاه Shopify خود را با حساب های رسانه های اجتماعی خود یکپارچه کنید؟ و بهترین بخش،در واقع انجام این کار چندان سخت نیست.

ادغام فروشگاه تجارت الکترونیک شما با حساب های اجتماعی به مشتریان شما مکان های بیشتری برای یافتن شما می دهد. این به معنای فرصت های بیشتری برای تبدیل است. به‌علاوه، این فرصت را به مصرف‌کنندگان می‌دهد که محصولات شما را در حالی که در آن وضعیت آسان و رویایی مرور در رسانه‌های اجتماعی هستند، بخرند.

به هر حال، 52٪ از کشف برند آنلاین در فیدهای اجتماعی عمومی اتفاق می‌افتد. بنابراین، بگذارید آنها شما را کشف کنند، سپس همزمان از همه شما خرید کنید.

16. یک کمپین بازاریابی ایمیلی قاتل راه اندازی کنید

بازاریابی ایمیلی یک راه مطمئن است. برای افزایش فروش آنلاین ایمیل های هدفمند را به پایگاه مشتریان فعلی خود ارسال کنید. شما می توانید آنها را تشویق کنید که خریدهای تکراری انجام دهند و ترافیک جدیدی را به وب سایت خود هدایت کنند.

و بهترین بخش این است که راه اندازی یک کمپین بازاریابی ایمیلی آسان و مقرون به صرفه است. ابزارهای زیادی وجود دارد که شما را در راه‌اندازی اولین کمپین خود راهنمایی می‌کند.

با خریداران در رسانه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید و مکالمات مشتری را به فروش تبدیل کنید با Heyday، ربات گفتگوی اختصاصی هوش مصنوعی ما برای شبکه‌های اجتماعی خرده فروشان بازرگانی تجارب مشتری 5 ستاره را ارائه دهید — در مقیاس.

دمو رایگان دریافت کنید

با Heyday گفتگوهای خدمات مشتری را به فروش تبدیل کنید . زمان پاسخگویی را بهبود ببخشید و محصولات بیشتری بفروشید. آن را در عمل ببینید.

به عبارت دیگر، زمانی که شخصی یک عبارت مرتبط را در Google جستجو می کند، احتمال اینکه وب سایت شما در بالاترین سطح ظاهر شود بیشتر است. در لیست نتایج و از آنجایی که مردم بیشتر روی وب سایت هایی کلیک می کنند که در لیست بالاتر به نظر می رسند، این می تواند منجر به ترافیک بیشتر و در نهایت فروش بیشتر شود.

بهبود سئوی شما می تواند به ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مشتریان بالقوه کمک کند. . به هر حال، اگر وب سایت شما در سطح بالایی از SERP ها ظاهر می شود، باید به این دلیل باشد که شما در موضوع خود یک مرجع هستید، درست است؟ بنابراین، اگر به دنبال راه‌هایی برای افزایش فروش آنلاین هستید، بهبود سئوی وب‌سایت‌تان یک مکان عالی برای شروع است.

شما می‌توانید این کار را به چند روش انجام دهید:

• شامل مرتبط کلمات کلیدی در عناوین و متاتگ های خود
• محتوای تازه و اصلی را به طور منظم ایجاد کنید
• مطمئن شوید که محتوای شما دارای کلمات کلیدی یکپارچه است
• محتوای خود را بر اساس بهترین شیوه های SEO ساختار دهید
• مطمئن شوید که وب سایت و صفحات فرود شما به راحتی قابل پیمایش و سازگار با موبایل هستند

با انجام این مراحل، به وب سایت خود در رتبه بندی در SERP ها امتیاز می دهید.

2. نمایش توصیفات مشتری

چند بار در فید فیس بوک خود پیمایش کرده اید و تبلیغ محصولی را که به آن علاقه مند بوده اید مشاهده کرده اید اما مطمئن نیستید که آیا باید بخرید یا خیر آی تی؟ چطوری اینو حل کردیمسئله؟ احتمالاً به دنبال بررسی ها بوده اید. و اگر نتوانستید مدرکی دال بر قانونی بودن محصول پیدا کنید، احتمالاً ادامه داده اید.

هیچ چیز مانند شنیدن سایر افرادی که با یک محصول یا خدمات موفق بوده اند، اعتماد و اطمینان ایجاد نمی کند. وقتی مشتریان بالقوه می‌بینند که دیگران تجربیات مثبتی داشته‌اند، به احتمال زیاد خودشان دست به خرید می‌زنند و خرید می‌کنند.

این جایی است که توصیه‌های مشتری وارد می‌شود. توصیفات مشتری راهی عالی برای افزایش شماست. فروش آنلاین. آنها اثبات اجتماعی می‌دهند که محصول شما ارزش خرید دارد.

بنابراین، اگر می‌پرسید چگونه فروش آنلاین را افزایش دهید، پاسخ افزایش اعتماد مشتری است. با جمع آوری نظرات مشتریان و به نمایش گذاشتن آن ها در وب سایت خود شروع کنید.

3. از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ پیشنهادات ویژه استفاده کنید

نمی توان انکار کرد که رسانه های اجتماعی یک دیجیتال قدرتمند هستند. ابزار بازاریابی با میلیاردها کاربر در سراسر جهان، این یک راه عالی برای دستیابی سریع و آسان به تعداد زیادی از مخاطبان است.

به عنوان مثال، از هر 2 کاربر اینستاگرام، 1 نفر از این برنامه برای یافتن مارک ها گزارش می دهد. این به تنهایی دلیل خوبی برای درک بهتر تجارت الکترونیک اینستاگرام است. وقتی نوبت به تبلیغ پیشنهادات ویژه و افزایش فروش آنلاین می‌رسد، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به‌ویژه مؤثر باشند.

با به اشتراک گذاشتن معاملات و تخفیف‌های ویژه با دنبال‌کنندگان خود، می‌توانید آن‌ها را تشویق کنید تا از شما خرید کنند.فروشگاه آنلاین. این یک تاکتیک عالی است و فقط سطح تجارت الکترونیک اجتماعی را خراش می دهد.

از پلتفرم هایی مانند فیس بوک و اینستاگرام برای اجرای تبلیغات هدفمند استفاده کنید. این می‌تواند به شما کمک کند به یک مخاطب بسیار خاص دسترسی پیدا کنید، مخاطبی که احتمال تبدیل شدن به مشتری بیشتر است.

شما نمی‌خواهید به تنهایی به این موضوع بپردازید – زمان‌بندی کمپین‌های تبلیغاتی به تنهایی می‌تواند یک کابوس باشد. همچنین می‌خواهید مطمئن شوید که به همه نظرات، پیامک‌ها و سؤالات پاسخ می‌دهید. و مراقب تجزیه و تحلیل‌های خود باشید و هر کسی که نام تجاری شما را ذکر می‌کند گوش به زنگ باشید.

این خیلی زیاد است. اما نگران نباشید، استفاده از یک ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی مانند SMMExpert می تواند به شما کمک کند همه این کارها را در یک مکان انجام دهید. به‌عنوان مثال، نگاه کنید که همه پست‌های تبلیغاتی برنامه‌ریزی‌شده‌تان در رسانه‌های اجتماعی در داشبورد SMMExpert چقدر زیبا و سازمان‌دهی شده است. 5>

4. یک ربات چت را نصب کنید تا به مردم کمک کنید آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند

چت ربات های تجارت الکترونیک سس مخفی بسیاری از مشاغل موفق هستند. آنها با آسان کردن خرید برای بازدیدکنندگان سایت، نرخ تبدیل را افزایش می دهند. وقتی یک ربات چت را انتخاب می‌کنید، حتماً یکی از آن‌ها را دریافت کنید که می‌تواند:

• از طریق در دسترس بودن 24 ساعته، رضایت فوری را به مشتریان خود ارائه دهد
• توصیه‌های شخصی‌شده ارائه کند
• مکالمه ای شبیه به انسان ارائه دهید

یک چت بات انتخاب شده یک چت یکپارچه و راحت ایجاد می کندتجربه خرید. موردی که کاربران را به خرید تشویق می کند. همچنین، ربات‌های گفتگو می‌توانند به شناسایی فرصت‌های فروش متقابل و فروش متقابل، و همچنین جذب سرنخ‌هایی که ممکن است در غیر این صورت از دست رفته باشند، کمک کنند.

ما همیشه خوشحالیم که Heyday را توصیه می‌کنیم. این ربات چت رسمی تایید شده توسط SMMExpert است. اما، اگر هنوز مطمئن نیستید، این مقاله مقایسه ربات‌های چت را بررسی کنید.

Heyday یک ربات چت هوشمند محاوره‌ای است که نه تنها می‌تواند فروش و تبدیل را افزایش دهد، بلکه با پاسخ دادن به سؤالات متداول شبانه‌روزی، پشتیبانی مشتری شما را خودکار می‌کند. داشتن یک ربات چت باعث صرفه جویی در زمان و پول تیم شما می شود، بنابراین آنها می توانند تلاش خود را برای پروژه های بزرگتر و افزایش فروش به کار گیرند.

دریافت نسخه ی نمایشی رایگان Heyday

5. مطمئن شوید که تجربه مشتری شما درجه یک است

وقتی به دنبال افزایش فروش آنلاین خود هستید، تجربه مشتری را نادیده نگیرید.

امروزه مشتریان عادت کرده اند سطح معینی از راحتی و خدمات هنگام خرید آنلاین. اگر آنها تجربه خوبی در وب سایت شما نداشته باشند، احتمالاً کسب و کار خود را به جای دیگری می برند. و چرا این کار را نمی کنند؟ چشم انداز دیجیتال رقابتی است. اگر تجربه مشتری آسانی را ارائه نمی کنید، رقیب شماست.

چند چیز کلیدی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا مطمئن شوید تجربه مشتری شما درجه یک است. البته راه‌های زیادی برای بهبود تجربه مشتری‌تان وجود دارد، اما ما به چند سطح بالا اشاره می‌کنیمنکاتی در اینجا وجود دارد.

ابتدا، مطمئن شوید که وب سایت شما برای پیمایش آسان و کاربرپسند است. مشتریان باید بتوانند بدون هیچ مشکلی آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند. و بررسی آن باید فوق‌العاده آسان باشد.

دوم، مطمئن شوید که برند خود را به شیوه‌ای صیقلی و حرفه‌ای ارائه می‌دهید. مشتریان یک نگاه به یک سایت کثیف و آماتور می اندازند و برای همیشه از آن چشم پوشی می کنند. برند شما فرصتی است برای شکل دادن به دیدگاهی که مشتریان شما از شما دارند. آن را به شانس نسپارید، در مورد برندسازی خود عمدی باشید.

سوم، ارائه خدمات خوب به مشتریان. اگر مشتری سوال یا مشکلی داشته باشد، باید بتواند به کسی دسترسی پیدا کند که بتواند سریع و آسان به او کمک کند. گاهی اوقات آن شخص یک ربات چت است (به بالا مراجعه کنید).

اگر واقعاً می‌خواهید تجربه مشتری خود را برای شما مفید کنید، الگوی رایگان مدیریت تجربه مشتری ما را امتحان کنید.

6. تخفیف، تبلیغات و بسته‌ها را ارائه دهید

یکی از راه‌های عالی برای افزایش فروش آنلاین خود، ارائه تخفیف‌ها، تبلیغات و بسته‌ها است.

با ارائه تخفیف، شما می توانید مشتریانی را که ممکن است در خرید به سر می برند جلب کنید. استفاده از تکنیک فوریت در اینجا به شما کمک می کند، بنابراین حتماً یک شمارش معکوس در پیشنهاد خود لحاظ کنید.

ارائه یک هدیه یا بسته تبلیغاتی به افراد انگیزه می دهد تا بیشتر از شما خرید کنند. به عنوان مثال، اگر شخصی یک بطری شامپو در سبد خرید خود دارد، بپرسید که آیا به شامپوی شما علاقه مند است یا خیرپکیج دوش بسته شما ممکن است شامل شامپو، نرم‌کننده، و شستشوی بدن باشد.

با حجیم کردن اقلام با هم، می‌توانید قیمتی با تخفیف ارائه دهید. هزینه بالاتر سفارش به جبران سود از دست رفته کمک می کند.

بنابراین اگر به دنبال راه هایی برای افزایش فروش آنلاین خود هستید، حتما تخفیف ها، اقلام تبلیغاتی و بسته ها را ارائه دهید. این می تواند همه تفاوت را در نتیجه شما ایجاد کند.

7. پیشنهاد یک مدل اشتراک را در نظر بگیرید

گاهی اوقات، خریداران آنلاین نمی خواهند از دردسر رنج ببرند. سفارش مجدد محصولی که می دانند دوباره می خواهند یا به آن نیاز دارند. دیگران به سادگی فراموش می‌کنند که سفارش دهند تا زمانی که تمام شده باشند، که می‌تواند خسته‌کننده باشد.

این جایی است که مدل اشتراک بسیار خوب به نظر می‌رسد.

این نوع قیمت‌گذاری می‌تواند بسیار سودمند باشد. برای مشاغلی که محصولات یا خدماتی را می فروشند که به طور منظم استفاده می شوند. نه تنها یک جریان ثابت درآمد را فراهم می کند، بلکه به ایجاد وفاداری مشتری نیز کمک می کند. تلاش برای لغو یک مدل اشتراک بیشتر از عدم سفارش مجدد کالا است. احتمال اینکه مردم به جای شرکت در رقابت با شما بمانند، بیشتر است، حتی اگر قیمت کمتری ارائه دهند.

مدل های اشتراک خود را تشویق کنید. این کار را با ارائه نرخ کمتری نسبت به خریدارهای یکباره یا یک هدیه تبلیغاتی به مشترکین انجام دهید.

پاداش: با نحوه فروش محصولات بیشتر در رسانه های اجتماعی با Social Commerce 101 بیاموزید.راهنما . مشتریان خود را خوشحال کنید و نرخ تبدیل را بهبود ببخشید.

8. بازده را آسان کنید

هر صاحب کسب و کار آنلاین می داند که بازده یک شر ضروری است. اما آیا می‌دانستید که بازدهی آسان می‌تواند به افزایش فروش آنلاین شما کمک کند؟

درست است. با سهولت در بازگرداندن اقلام برای مشتریان، می‌توانید حس اعتماد و اطمینانی ایجاد کنید که آنها را تشویق می‌کند تا در آینده دوباره از شما خرید کنند.

با ارائه ارسال رایگان برای همه کالاها شروع کنید. این یکی از بزرگترین موانع برای بازگرداندن یک کالا را از بین می برد. سپس، مطمئن شوید که خط مشی بازگشت شما به راحتی قابل یافتن و درک است.

در نهایت، فرآیند بازگشت سریع و کارآمد برای به حداقل رساندن هرگونه ناراحتی برای مشتریان شما است. با پیروی از این مراحل ساده، می توانید بازدهی را به نیروی مثبتی برای کسب و کار خود تبدیل کنید و فروش آنلاین خود را در این فرآیند افزایش دهید.

9. انتخاب های کمتری ارائه دهید

مردم وقتی با گزینه‌های زیاد روبرو می‌شوند، در تلاش برای تصمیم‌گیری در مورد آنچه می‌خواهند گیر می‌کنند. وقتی مطمئن نیستند، ممکن است مدتی را صرف فکر کردن در مورد خرید یا مقایسه قیمت ها کنند. این برای تجارت بد است زیرا می تواند منجر به از دست دادن فروش شود.

بهترین راه حل؟ اطلاعات ساختاری به طوری که بازدیدکنندگان فقط چند محصول مختلف را در هر زمان مشاهده کنند. این باعث می‌شود هنگام بررسی عمیق همه مارک‌ها، غرق نشوند. با چند گزینهدر مقابل آنها، مسیر روشنی برای رسیدن به آنچه می‌خواهند پیش رو دارند.

10. مخاطبان مشابه را هدف قرار دهید

چه کسی تضمین می‌کند که محصولات شما را بخواهد؟ مردم دقیقاً مشتریان فعلی شما را دوست دارند. این افراد مخاطبان مشابه شما هستند.

مخاطبان شبیه به هم گروهی از افراد هستند که ویژگی های مشابهی با مشتریان فعلی شما دارند. با هدف قرار دادن این مخاطبان، احتمال بیشتری وجود دارد که به افرادی دسترسی پیدا کنید که به آنچه می فروشید علاقه مند هستند.

چند راه متفاوت برای ایجاد مخاطبین مشابه وجود دارد. می توانید از داده های وب سایت، رسانه های اجتماعی یا حتی منابع آفلاین خود استفاده کنید. فیس بوک کار را با یک گزینه مشابه در هنگام ایجاد تبلیغات آسان می کند.

نکته مهم این است که مطمئن شوید مجموعه داده کافی برای کار با آن دارید. هنگامی که داده های خود را در اختیار دارید، می توانید از الگوریتم هایی برای شناسایی الگوهای رایج در بین مشتریان خود استفاده کنید. از آنجا، می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی ایجاد کنید که این الگوها را هدف قرار می‌دهند.

سپس، تنها کاری که باید انجام دهید این است که تبلیغات خود را با هدف قرار دادن مخاطبان مشابه خود اجرا کنید و روند فروش را تماشا کنید.

11 با چرخ دستی های رها شده خود معامله کنید

سبدهای رها شده 70 درصد از تمام سبدهای خرید آنلاین را تشکیل می دهند و این تعداد مدام در حال افزایش است. نمودار زیر را بررسی کنید.

منبع: Statista

اینها را تصویر کنید فرصت های از دست رفته مانند گاری پر از پول رها شده در پارکینگ فروشگاه شما. تو فقط ترک نمی کنی