Как быстро увеличить продажи в Интернете: 16 советов, которые нужно попробовать прямо сейчас

  • Поделись Этим
Kimberly Parker

Оглавление

Если вы задаетесь вопросом, как увеличить продажи в Интернете, у нас есть кое-что для вас.

Мы конечно Вы день и ночь усердно работаете над своей стратегией электронной коммерции. Но всегда есть тактики для оптимизации и трюки для увеличения прибыли.

Если вы последуете нашим советам, вы, как говорится, зальете бензином свои возможности онлайн-продаж и зажжете спичку. Давайте сделаем так, чтобы ваш банковский счет взорвался.

Бонус: Узнайте, как продавать больше товаров в социальных сетях с помощью нашего бесплатного руководства Social Commerce 101 Порадуйте своих клиентов и повысьте конверсию.

16 способов быстрого увеличения продаж в Интернете

Если у вас есть свой бизнес, есть большая вероятность, что вы хотите увеличить продажи в Интернете. В конце концов, больше продаж означает больше денег в вашем кармане! И в этом случае, больше денег не означает больше проблем. На самом деле, больше денег часто означает меньше проблем, по крайней мере, по моему личному опыту.

Мы расскажем не только о том, как увеличить продажи в Интернете, но и о том, как увеличить продажи в Интернете быстро. Вы сможете увеличить свой доход со скоростью света! Так что пристегнитесь, и поехали.

1. Улучшить SEO вашего сайта

Если вы хотите увеличить продажи в Интернете, то улучшение SEO вашего сайта - это отличное начало. SEO означает "поисковая оптимизация" и относится к практике повышения видимости вашего сайта на страницах результатов поисковых систем (SERP).

Другими словами, когда кто-то ищет соответствующий термин в Google, ваш сайт с большей вероятностью появится выше в списке результатов. А поскольку люди с большей вероятностью будут кликать на сайты, которые появляются выше в списке, это может привести к увеличению трафика и, в конечном счете, к увеличению продаж.

Улучшение SEO может способствовать укреплению доверия и авторитета среди потенциальных клиентов. В конце концов, если ваш сайт занимает высокие позиции в поисковой выдаче, это должно быть потому, что вы являетесь авторитетом в своей теме, не так ли? Поэтому, если вы ищете способы увеличить продажи в Интернете, улучшение SEO вашего сайта - отличное начало.

Вы можете сделать это несколькими способами:

  • Включите релевантные ключевые слова в заголовки и метатеги
  • Регулярно создавайте свежий, оригинальный контент
  • Убедитесь, что в ваш контент интегрированы ключевые слова
  • Структурируйте свой контент в соответствии с лучшими практиками SEO
  • Убедитесь, что ваш веб-сайт и целевые страницы просты в навигации и удобны для мобильных устройств

Приняв эти меры, вы обеспечите своему сайту преимущество при ранжировании в SERP.

2. Показать отзывы клиентов

Сколько раз вы пролистывали свою ленту Facebook, видели рекламу продукта, который вас заинтересовал, но не были уверены, стоит ли его покупать? Как вы решали эту проблему? Скорее всего, вы искали отзывы. И если вы не могли найти никаких доказательств того, что продукт легален, вы, вероятно, шли дальше.

Ничто так не укрепляет доверие и уверенность, как отзывы других людей, успешно воспользовавшихся товаром или услугой. Когда потенциальные клиенты видят, что у других был положительный опыт, они с гораздо большей вероятностью решатся на покупку.

Именно здесь на помощь приходят отзывы покупателей. Отзывы покупателей - отличный способ увеличить продажи в Интернете. Они служат социальным доказательством того, что ваш продукт стоит купить.

Итак, если вы задаетесь вопросом, как увеличить продажи в Интернете, ответ - повысить доверие клиентов. Начните со сбора отзывов клиентов и разместите их на видном месте на своем сайте.

3. Используйте социальные сети для продвижения специальных предложений

Невозможно отрицать, что социальные сети являются мощным инструментом цифрового маркетинга. С миллиардами пользователей по всему миру это отличный способ быстро и легко охватить большую аудиторию.

Каждый второй пользователь Instagram, например, сообщает, что использует это приложение для поиска брендов. Уже одно это является весомым аргументом в пользу того, что вам следует лучше понимать электронную коммерцию в Instagram. Когда речь идет о продвижении специальных предложений и увеличении онлайн-продаж, социальные сети могут быть особенно эффективными.

Делясь со своими подписчиками специальными предложениями и скидками, вы можете побудить их совершать покупки в вашем интернет-магазине. Это отличная тактика, но она лишь поверхностно отражает возможности социальной электронной коммерции.

Используйте такие платформы, как Facebook и Instagram, для запуска таргетированной рекламы. Это поможет вам охватить специфическую аудиторию, которая с большей вероятностью превратится в покупателей.

Вы не захотите заниматься этим в одиночку - одно только планирование рекламных кампаний может стать кошмаром. Вы также должны быть уверены, что отвечаете на все комментарии, сообщения DM и вопросы. Следите за аналитикой и следите за тем, кто упоминает ваш бренд.

Это много. Но не волнуйтесь, использование инструмента управления социальными сетями, такого как SMMExpert, поможет вам делать все эти вещи в одном месте. Посмотрите, например, как красиво и организованно могут выглядеть все ваши запланированные рекламные посты в социальных сетях на приборной панели SMMExpert.

Получите бесплатную 30-дневную пробную версию SMMExpert

4. Установите чат-бота, чтобы помочь людям найти то, что они ищут

Чат-боты для электронной коммерции - это секретный соус многих успешных компаний. Они повышают конверсию, облегчая посетителям сайта процесс покупки. Выбирая чат-бота, убедитесь, что он умеет это делать:

  • Обеспечьте своим клиентам мгновенное удовлетворение благодаря доступности 24/7
  • Давать персонализированные рекомендации
  • Обеспечьте человекоподобное общение

Хорошо подобранный чатбот создает беспроблемный и удобный опыт покупок, который побуждает пользователей к покупке. Кроме того, чатботы могут помочь выявить возможности для повышения продаж и перекрестных продаж, а также захватить лиды, которые в противном случае могли быть потеряны.

Мы всегда рады рекомендовать Heyday; это официальный чатбот, одобренный SMMExpert. Но если вы все еще не уверены, ознакомьтесь с этой статьей о сравнении чатботов.

Heyday - это разговорный чат-бот ai, который может не только повысить продажи и конверсию, но и автоматизировать поддержку клиентов, отвечая на часто задаваемые вопросы круглосуточно. Наличие чат-бота сэкономит вашей команде драгоценное время и деньги, и они смогут направить свои усилия на более крупные проекты и увеличение продаж.

Получите бесплатную демонстрацию Heyday

5. Убедитесь, что ваш клиентский опыт на высшем уровне

Когда вы стремитесь увеличить объем продаж в Интернете, не упускайте из виду потребительский опыт.

Сегодня клиенты привыкли к определенному уровню удобства и обслуживания при совершении покупок в Интернете. Если у них не будет хорошего опыта на вашем сайте, они, скорее всего, направят свой бизнес в другое место. А почему бы и нет? Цифровой ландшафт конкурентоспособен. Если вы не предлагаете легкий опыт работы с клиентами, это сделает ваш конкурент.

Есть несколько ключевых вещей, которые вы можете сделать для того, чтобы ваш клиентский опыт был на высшем уровне. Конечно, существует множество других способов улучшить ваш клиентский опыт, но здесь мы коснемся нескольких основных советов.

Во-первых, убедитесь, что ваш сайт прост в навигации и удобен для пользователей. Клиенты должны иметь возможность без труда найти то, что они ищут. Кроме того, он должен быть невероятно простым для оформления заказа.

Во-вторых, убедитесь, что вы представляете свой бренд в отточенной и профессиональной манере. Клиенты, взглянув на неаккуратный, любительский сайт, уйдут от вас навсегда. Ваш бренд - это возможность формировать восприятие вас клиентами. Не оставляйте это на волю случая, подходите к брендингу намеренно.

В-третьих, обеспечивайте хорошее обслуживание клиентов. Если у клиента возникает вопрос или проблема, он должен иметь возможность быстро и легко связаться с человеком, который может ему помочь. Иногда таким человеком является чат-бот (см. выше).

Если вы действительно хотите, чтобы ваш клиентский опыт работал на вас, попробуйте наш бесплатный шаблон управления клиентским опытом.

6. Предлагайте скидки, акции и пакеты услуг

Одним из отличных способов повысить продажи в Интернете является предложение скидок, акций и пакетов услуг.

Предлагая скидку, вы можете привлечь клиентов, которые, возможно, раздумывают над покупкой. Здесь поможет техника срочности, поэтому не забудьте включить в предложение обратный отсчет времени.

Предложение рекламного подарка или пакета дает людям стимул покупать у вас больше. Например, если у кого-то в корзине лежит бутылка шампуня, спросите, не заинтересован ли он в вашем пакете для душа. Ваш пакет может включать шампунь, кондиционер и средство для мытья тела.

Собирая товары в кучу, вы можете предложить цену со скидкой. Более высокая стоимость заказа поможет компенсировать упущенную выгоду.

Поэтому, если вы ищете способы повысить продажи в Интернете, обязательно предлагайте скидки, рекламные товары и пакеты. Это может иметь большое значение для вашего конечного результата.

7. Рассмотрите возможность предложения модели подписки

Иногда онлайн-покупатели не хотят повторно заказывать товар, который, как они знают, им понадобится снова. Другие просто забывают сделать заказ, пока он уже не закончится, что может расстроить.

Именно здесь модель подписки начинает выглядеть довольно привлекательно.

Этот тип ценообразования может быть чрезвычайно выгодным для предприятий, продающих товары или услуги, которые используются на регулярной основе. Он не только обеспечивает стабильный поток доходов, но и способствует формированию лояльности клиентов. Для отмены модели подписки требуется гораздо больше усилий, чем для того, чтобы просто не заказывать товар повторно. Люди с большей вероятностью останутся с вами, а не уйдут к конкурентам,даже если они предлагают более низкую цену.

Стимулируйте свои модели подписки. Для этого предложите подписчикам более низкую цену, чем разовым покупателям, или промо-подарок.

Бонус: Узнайте, как продавать больше товаров в социальных сетях с помощью нашего бесплатного руководства Social Commerce 101 Порадуйте своих клиентов и повысьте конверсию.

Получите руководство прямо сейчас!

8. Упростите процедуру возврата

Любой владелец онлайн-бизнеса знает, что возврат товара - это необходимое зло. Но знаете ли вы, что упрощение возврата товара может помочь увеличить ваши онлайн-продажи?

Правильно. упростив возврат товара, вы создадите у покупателей чувство доверия, которое побудит их снова покупать у вас в будущем.

Начните с предложения бесплатной доставки на все возвраты. Это устранит одно из самых больших препятствий для возврата товара. Затем убедитесь, что ваши правила возврата легко найти и понять.

Наконец, быстро и эффективно обрабатывайте возвраты, чтобы свести к минимуму любые неудобства для ваших клиентов. Следуя этим простым шагам, вы можете превратить возвраты в положительную силу для вашего бизнеса и увеличить продажи в Интернете в процессе.

9. Предлагайте меньше выбора

Люди застревают в попытках решить, чего они хотят, когда сталкиваются со слишком большим количеством вариантов. Когда они не уверены, они могут взять некоторое время на обдумывание покупки или сравнение цен. Это плохо для бизнеса, потому что может привести к потере продаж.

Лучшее решение? Структурируйте информацию таким образом, чтобы посетители в каждый момент времени видели только несколько различных предлагаемых продуктов. Это не даст им перегрузиться при углубленном изучении всех брендов. Имея перед собой несколько вариантов, они будут иметь четкий путь к получению желаемого.

10. Целевые аудитории, похожие друг на друга

Кто гарантированно захочет приобрести вашу продукцию? Люди, похожие на ваших существующих клиентов. Эти люди - ваша похожая аудитория.

Аудитории, похожие по внешнему виду, - это группы людей, которые имеют схожие характеристики с вашими существующими клиентами. Нацеливаясь на эти аудитории, вы с большей вероятностью достигнете людей, которые заинтересованы в том, что вы продаете.

Существует несколько различных способов создания похожих аудиторий. Вы можете использовать данные с вашего сайта, из социальных сетей или даже из автономных источников. Facebook упрощает эту задачу благодаря опции поиска похожих аудиторий при создании рекламы.

Важно убедиться, что у вас есть достаточно большой набор данных для работы. Получив данные, вы можете использовать алгоритмы для выявления общих закономерностей среди ваших клиентов. После этого вы можете создавать рекламные кампании, направленные на эти закономерности.

Затем вам останется только запустить рекламу, нацеленную на похожую аудиторию, и наблюдать, как растут продажи.

11. Работайте с брошенными корзинами

На долю брошенных корзин приходится 70% всех корзин интернет-магазинов, и это число продолжает расти; посмотрите на график ниже.

Источник: Statista

Представьте эти упущенные возможности как тележку, полную денег, брошенную на парковке вашего магазина. Вы же не оставите ее там просто так? Нет? Отлично. Мы покажем вам, как выбежать и подкатить тележку обратно к кассе.

Во-первых, посмотрите на процесс оформления заказа и убедитесь, что он максимально упрощен. Клиенты должны иметь возможность завершить покупку всего за несколько кликов. Если процесс оформления заказа сложен или занимает слишком много времени, это, скорее всего, одна из причин, почему клиенты бросают свои корзины.

Другой способ борьбы с брошенными корзинами - предложить стимулы для завершения покупки. Например, вы можете предложить бесплатную доставку или рекламный подарок, выбранный при оформлении заказа.

Или создайте поток писем, предназначенный для брошенных корзин, с призывом к действию "купить сейчас". Отправьте письмо с напоминанием в течение нескольких часов, а если они все еще не купили, отправьте им код скидки, чтобы стимулировать конверсию.

12. Создание персоналий покупателей и карт путешествий пользователей

Если вы стремитесь увеличить продажи в Интернете, одно из лучших, что может сделать малый бизнес, - это понять свою аудиторию. Для этого вы можете создать персоны покупателей и карты пути пользователя.

Понимая свою целевую аудиторию и то, как она взаимодействует с вашим сайтом, вы можете убедиться, что оптимизировали воронку продаж для конверсии. Кроме того, вы можете использовать эту информацию для создания маркетинговых кампаний с учетом потребностей и интересов вашей аудитории.

13. Извлекайте выгоду из праздников

Праздники - отличное время для продвижения онлайн-продаж.

Например, "черная пятница" и "киберпонедельник" - одни из самых крупных торговых дней в году, и это идеальное время для предложения скидок и акций на вашем сайте. Но вам нужно выделиться на фоне конкурентов с помощью надежной маркетинговой стратегии электронной коммерции в "черную пятницу".

Если у вас есть магазин, вы также можете использовать "черную пятницу" как возможность привлечь трафик на свой сайт. Предлагая специальные предложения и акции, вы можете побудить клиентов совершать покупки в вашем интернет-магазине.

14. Используйте качественную фотографию товара

Используйте высококачественные фотографии ваших товаров в Интернете! С учетом того, что камеры смартфонов стали такими, какие они есть, нет никакого оправдания тому, чтобы на вашем сайте были размытые, плохо отредактированные изображения со старого мобильного устройства. Кроме того, TikTok - это полный простых хаков для фотографии товаров.

Хорошие фотографии товара покажут потенциальным клиентам, как выглядит ваш продукт в реальной жизни, и дадут им лучшее представление о том, интересен ли он им.

С другой стороны, фотографии низкого качества могут придать вашему продукту дешевый и непривлекательный вид и отбить у потенциальных покупателей желание даже рассматривать его.

15. Подключите свой магазин к аккаунтам в социальных сетях

Знаете ли вы, что вы можете интегрировать свой магазин Shopify с вашими аккаунтами в социальных сетях? И что самое интересное, сделать это на самом деле не так уж и сложно.

Интеграция вашего магазина электронной коммерции с вашими социальными аккаунтами дает вашим клиентам больше возможностей найти вас, что означает больше возможностей для конверсии. Кроме того, это дает потребителям шанс купить вашу продукцию, пока они находятся в том легком, мечтательном состоянии просмотра социальных сетей.

В конце концов, 52% онлайн-открытий брендов происходит в публичных социальных лентах. Так позвольте им открыть вас для себя, а затем приобрести у вас все одновременно.

16. Настройте убийственную маркетинговую кампанию по электронной почте

Маркетинг по электронной почте - это надежный способ увеличить продажи в Интернете. Отправляйте целевые электронные письма существующим клиентам. Вы можете побудить их совершить повторные покупки и привлечь новый трафик на ваш сайт.

И самое приятное, что создать кампанию маркетинга по электронной почте легко и доступно. Существует масса инструментов, которые помогут вам создать вашу первую кампанию.

Взаимодействуйте с покупателями в социальных сетях и превращайте разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday, нашего специализированного разговорного чат-бота с искусственным интеллектом для розничных компаний, занимающихся социальной коммерцией. Обеспечьте 5-звездочный клиентский опыт - в масштабах компании.

Получите бесплатную демонстрацию Heyday

Превратите разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday Улучшайте время отклика и продавайте больше товаров. Посмотрите на это в действии.

Бесплатная демонстрация

Кимберли Паркер — опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Как основательница собственного маркетингового агентства в социальных сетях, она помогла многим компаниям в различных отраслях создать и расширить свое присутствие в Интернете с помощью эффективных стратегий в социальных сетях. Кимберли также является плодовитым писателем, написавшим статьи о социальных сетях и цифровом маркетинге в несколько авторитетных изданий. В свободное время она любит экспериментировать с новыми рецептами на кухне и совершать длительные прогулки со своей собакой.