Како брзо да ја зголемите онлајн продажбата: 16 совети што треба да ги испробате веднаш

  • Споделете Го Ова
Kimberly Parker

Содржина

Ако се прашувате како да ја зголемите продажбата на интернет, дали имаме нешто за вас.

Сигурни сме напорно работевте дење и ноќе на вашата стратегија за е-трговија. Но, секогаш постојат тактики за оптимизирање и трикови за зголемување на профитот.

Оваа статија ќе ве научи низ 16 совети дизајнирани да ги намалат вашите приходи. Ако го следите нашиот совет, пословично кажано, ќе полиете бензин на вашите можности за онлајн продажба и ќе запалите кибрит. Ајде да направиме вашата банкарска сметка да експлодира.

Бонус: научете како да продавате повеќе производи на социјалните мрежи со нашиот бесплатен водич за Social Commerce 101 . Воодушевете ги вашите клиенти и подобрете ги стапките на конверзија.

16 начини за брзо зголемување на онлајн продажбата

Ако имате бизнис, има добри шанси да сакате да ја зголемите вашата онлајн продажбата. На крајот на краиштата, поголема продажба значи повеќе пари во вашиот џеб! И во овој случај, парите не се еднакви на проблемите на моите. Всушност, повеќе пари често се еднакви на помалку проблеми, барем според моето лично искуство.

Ќе разговараме не само за тоа како да ја зголемиме продажбата преку Интернет, туку и како да ја зголемиме продажбата на интернет брзо. Ќе можете да ги зголемите приходите со брзина на светлината! Затоа, закопчајте се и одиме.

1. Подобрете ја оптимизацијата на вашата веб-страница

Ако сакате да ја зголемите онлајн продажбата, подобрувањето на оптимизацијата на вашата веб-локација е одлично место за почеток . SEO е кратенка за „оптимизација на пребарувачот“,тоа таму, дали? Не? Одлично. Ќе ви покажеме како да ја снемате и да ја вратите количката во вашата каса.

Прво, погледнете го процесот на наплата и погрижете се тој да биде што е можно попомошен. Клиентите треба да можат да ги завршат своите купувања со само неколку кликања. Ако вашиот процес на наплата е комплициран или трае премногу долго, тоа е веројатно една од причините зошто клиентите ги напуштаат своите колички.

Друг начин да се справите со напуштените колички е да понудите стимулации за завршување на купувањето. На пример, може да понудите бесплатна испорака или промотивен подарок избран при наплатата.

Или, креирајте проток на е-пошта посветен на напуштените колички, со повик за акција за „купи сега“. Испратете е-пошта за потсетување во рок од неколку часа, а потоа ако сè уште не купиле, испратете им код за попуст за да ги поттикнете конверзиите.

12. Креирајте персони за купувачите и мапи за патување на корисниците

Ако сакате да ја зголемите вашата онлајн продажба, една од најдобрите работи што може да ги направи еден мал бизнис е да ја разбере својата публика. За да го направите тоа, можете да креирате личности на купувачите и мапи за патување на корисници.

Со разбирање на вашата целна публика и како таа комуницира со вашата веб-локација, можете да бидете сигурни дека сте ја оптимизирале вашата продажна инка за конверзии. Дополнително, можете да ги користите овие информации за да креирате маркетинг кампањи приспособени на потребите и интересите на вашата публика.

13. Капитализирајтепразници

Празниците се одлично време за промовирање на онлајн продажбата.

Црниот петок и сајбер понеделникот, на пример, се некои од најголемите шопинг денови во годината и тоа е совршен време да понудите попусти и промоции на вашата веб-страница. Но, ќе треба да се истакнете од вашата конкуренција со солидна маркетинг стратегија за е-трговија на Црн петок.

Ако имате продавница од тули и малтер, можете да го искористите и црниот петок како можност да го поттикнете сообраќајот на вашата веб-страница. Со нудење специјални зделки и промоции, можете да ги поттикнете клиентите да купуваат со вас онлајн.

14. Користете фотографирање производи со добар квалитет

Користете висококвалитетни фотографии од вашите производи онлајн! Со оглед на тоа што камерите на паметните телефони се она што се, нема оправдување да имате матни, лошо уредени слики од стар мобилен уред на вашата страница. Плус, TikTok е полн со лесни хакери за фотографирање производи.

Добрите фотографии на производи ќе им покажат на потенцијалните клиенти како изгледа вашиот производ во реалниот живот и може да им дадат подобра идеја за тоа дали е или не нешто што ги интересира.

Фотографиите со слаб квалитет, од друга страна, можат да направат вашиот производ да изгледа евтин и непривлечен и може да ги одврати потенцијалните клиенти дури и да не размислуваат за тоа.

15. Поврзете ја продавницата со вашите сметки на социјалните медиуми

Дали знаевте дека можете да ја интегрирате вашата продавница Shopify со вашите сметки на социјалните медиуми? И најдобриот дел,всушност не е толку тешко да се направи.

Интегрирањето на вашата продавница за е-трговија со вашите социјални сметки им дава на вашите клиенти повеќе места да ве најдат. Тоа значи повеќе можности за конвертирање. Плус, им дава можност на потрошувачите да ги купат вашите производи додека се во таква лесна, сонлива состојба на прелистување на социјалните медиуми.

На крајот на краиштата, 52% од откривањето на онлајн брендот се случува во јавните социјални доводи. Затоа, дозволете им да ве откријат, а потоа да купуваат од сите вас во исто време.

16. Поставете убиствена маркетинг кампања за е-пошта

Маркетингот преку е-пошта е сигурен начин за зголемување на онлајн продажбата. Испратете насочени е-пошта до вашата постоечка база на клиенти. Можете да ги поттикнете да прават повторени купувања и да привлечат нов сообраќај кон вашата веб-локација.

А најдобриот дел е што поставувањето маркетинг кампања за е-пошта е лесно и достапно. Има еден тон алатки што ќе ве водат низ поставувањето на вашата прва кампања.

Вклучете се со купувачите на социјалните мрежи и претворете ги разговорите со клиентите во продажба со Heyday, нашиот посветен разговорен чат-бот со вештачка интелигенција за социјалните мрежи трговците на мало. Обезбедете искуства на клиентите со 5 ѕвезди — на размер.

Добијте бесплатна демо за „Hayday“

Претворете ги разговорите за услуги на клиентите во продажба со Heyday . Подобрете го времето на одговор и продавајте повеќе производи. Погледнете го на дело.

Бесплатна демои се однесува на практиката да ја направите вашата веб-страница повидлива на страниците со резултати од пребарувачот (SERPs).

Со други зборови, кога некој бара релевантен термин на Google, вашата веб-страница е поверојатно да се појави повисоко на листата со резултати. И бидејќи луѓето имаат поголема веројатност да кликнат на веб-локациите што се појавуваат повисоко на листата, тоа може да доведе до поголем сообраќај и, на крајот, поголема продажба.

Подобрувањето на вашата оптимизација може да помогне да се изгради доверба и кредибилитет кај потенцијалните клиенти . На крајот на краиштата, ако вашата веб-страница се појавува високо на SERPs, тоа мора да биде затоа што вие сте авторитет на вашата тема, нели? Значи, ако барате начини да ја зголемите продажбата на интернет, подобрувањето на оптимизацијата на вашата веб-локација е одлично место за почеток.

Можете да го направите ова на неколку начини:

  • Вклучете релевантни клучни зборови во вашите наслови и мета-ознаки
  • Редовно создавајте свежа, оригинална содржина
  • Погрижете се вашата содржина да има интегрирани клучни зборови
  • Структурирајте ја вашата содржина според најдобрите практики за оптимизација
  • Погрижете се вашата веб-локација и целните страници да се лесни за навигација и погодни за мобилни уреди

Со преземање на овие чекори, ќе му дадете на вашата веб-страница чекор напред со рангирање на SERPs.

2. Прикажи ги препораките на клиентите

Колку пати сте се прелистувале низ вашиот Facebook feed, гледајќи реклама за производ за кој сте заинтересирани, но не сте сигурни дали треба да го купите тоа? Како го решивте овапроблем? Веројатно сте барале критики. И ако не можете да најдете никаков доказ дека производот е легален, веројатно сте продолжиле понатаму.

Ништо не гради доверба и доверба како слушањето од други луѓе кои имале успех со производ или услуга. Кога потенцијалните клиенти ќе видат дека другите имале позитивни искуства, многу е поголема веројатноста дека ќе се обидат сами да купат.

Овде доаѓаат препораките на клиентите. Сведоштвата на клиентите се одличен начин да ги зголемите вашите онлајн продажба. Тие обезбедуваат социјален доказ дека вашиот производ вреди да се купи.

Значи, ако прашувате како да ја зголемите продажбата преку Интернет, одговорот е да ја зголемите довербата на клиентите. Започнете со собирање сведоштва од клиенти и прикажувајќи ги видно на вашата веб-локација.

3. Користете ги социјалните медиуми за да промовирате специјални понуди

Не може да се негира дека социјалните медиуми се моќен дигитален маркетинг алатка. Со милијарди корисници ширум светот, тоа е одличен начин брзо и лесно да се допре до голема публика.

1 од 2 корисници на Instagram, на пример, пријави дека ја користи апликацијата за наоѓање брендови. Само ова дава добар аргумент зошто треба подобро да ја разберете е-трговијата на Инстаграм. Кога станува збор за промовирање специјални понуди и зголемување на онлајн продажбата, социјалните медиуми можат да бидат особено ефективни.

Со споделување специјални зделки и попусти со вашите следбеници, можете да ги поттикнете да купуваат од вашитеонлајн продавница. Тоа е одлична тактика и тактика која само ја гребе површината на социјалната е-трговија.

Користете платформи како Facebook и Instagram за прикажување насочени реклами. Ова може да ви помогне да достигнете многу специфична публика, со поголема веројатност да се претвори во клиенти.

Нема да сакате да одите сами во ова - само закажувањето на рекламните кампањи може да биде кошмар. Исто така, сакате да бидете сигурни дека одговарате на сите коментари, ДМ-пораки и прашања. И да внимавате на вашата аналитика и да внимавате на секој што го спомнува вашиот бренд.

Тоа е многу. Но, не грижете се, користењето на алатката за управување со социјалните медиуми како SMMExpert може да ви помогне да ги направите сите овие работи на едно место. Погледнете колку убаво и организирано би можеле да изгледаат сите ваши закажани промотивни објави на социјалните мрежи во контролната табла на SMMExpert, на пример.

Добијте бесплатен 30-дневен SMMExpert пробен период

4. Инсталирајте чет-бот за да им помогнете на луѓето да го најдат она што го бараат

Четботите за е-трговија се таен сос за многу успешни бизниси. Тие ги зголемуваат стапките на конверзија така што им го олеснуваат купувањето на посетителите на страницата. Кога избирате чет-бот, не заборавајте да добиете таков што може:

  • да им обезбеди на вашите клиенти моментално задоволство преку достапност 24/7
  • да дава персонализирани препораки
  • Обезбедете разговор сличен на човекот

Добро избраниот четбот создава беспрекорен и удобеншопинг искуство. Оној што ги поттикнува корисниците да купуваат. Исто така, чат-ботите можат да помогнат да се идентификуваат можностите за надпродажба и вкрстена продажба, како и да се фатат потенцијални клиенти кои инаку можеби биле изгубени.

Секогаш со задоволство го препорачуваме Heyday; тоа е официјалниот чет-бот одобрен од SMMEexpert. Но, ако сè уште не сте сигурни, проверете ја оваа статија за споредба на чет-ботови.

Heyday е разговорен вештачки чет-бот кој не само што може да поттикне продажба и конверзии, туку и да ја автоматизира вашата поддршка на клиентите со деноноќно одговарање на ЧПП. Имањето чет-бот му заштедува на вашиот тим драгоцено време и пари, за да може да ги вложи своите напори кон поголеми проекти и зголемување на продажбата.

Добијте бесплатна демо за Heyday

5. Погрижете се вашето искуство со клиентите да е врвно

Кога сакате да ја зголемите продажбата на интернет, не го занемарувајте искуството со клиентите.

Во денешно време, клиентите се навикнати да одредено ниво на погодност и услуга кога купуваат онлајн. Ако немаат добро искуство на вашата веб-страница, тие веројатно ќе го однесат својот бизнис на друго место. А зошто не би? Дигиталниот пејзаж е конкурентен. Ако не нудите лесно искуство за клиентите, тоа е вашиот конкурент.

Постојат неколку клучни работи што можете да ги направите за да бидете сигурни дека вашето искуство со клиентите е врвно. Се разбира, има многу повеќе начини за подобрување на вашето искуство со клиентите, но ние ќе допреме на неколку на високо нивосовети овде.

Прво, проверете дали вашата веб-локација е лесна за навигација и прифатлива за корисниците. Клиентите треба да можат да го најдат тоа што го бараат без никакви проблеми. И, треба да биде неверојатно лесно да се провери.

Второ, бидете сигурни дека го презентирате вашиот бренд на полиран и професионален начин. Клиентите ќе фрлат еден поглед во неуредна, аматерска локација и ќе отскокнат засекогаш. Вашиот бренд е вашата можност да го обликувате начинот на кој вашите клиенти ве перцепираат. Не оставајте на случајноста, бидете намерни со вашето брендирање.

Трето, обезбедете добра услуга за клиентите. Ако клиентот има прашање или проблем, тој треба да може да дојде до некој кој може да му помогне брзо и лесно. Понекогаш тој некој е чет-бот (види погоре).

Ако навистина сакате вашето искуство со клиенти да работи за вас, пробајте го нашиот бесплатен шаблон за управување со искуството со клиентите.

6. Понудете попусти, промоции и пакети

Еден одличен начин да ја зголемите вашата онлајн продажба е со нудење попусти, промоции и пакети.

Со нудење попуст, можете да ги привлечете клиентите кои можеби се на оградата за купување. Помага да се користи техниката за итност овде, затоа не заборавајте да вклучите одбројување со вашата понуда.

Понудата на промотивен подарок или пакет им дава поттик на луѓето да купат повеќе од вас. На пример, ако некој има шише шампон во количката, прашајте дали го интересира вашиоттуш пакет. Вашиот пакет може да вклучува шампон, регенератор и миење тело.

Со зголемување на артиклите заедно, можете да понудите цена со попуст. Повисоката цена на нарачката ќе помогне да се надомести загубениот профит.

Затоа, ако барате начини да ја зголемите продажбата на интернет, не заборавајте да понудите попусти, промотивни артикли и пакети. Тоа би можело да ја направи сета разлика во вашата крајна линија.

7. Размислете да понудите модел на претплата

Понекогаш, онлајн купувачите не сакаат да поминат низ мака со пренарачување на производ за кој знаат дека повторно ќе сакаат или ќе им требаат. Другите едноставно забораваат да нарачаат додека веќе не се потрошат, што може да биде фрустрирачко.

Овде моделот со претплата почнува да изгледа прилично добро.

Овој тип на цени може да биде исклучително корисен за бизниси кои продаваат производи или услуги кои се користат на редовна основа. Не само што обезбедува постојан прилив на приходи, туку помага и да се изгради лојалност на клиентите. Потребно е многу повеќе напор да се откаже моделот на претплата отколку едноставно да не се пренарача ставката. Поголема е веројатноста луѓето да останат со вас наместо да одат на натпреварот, дури и ако понудат пониска цена.

Стимулирајте ги вашите модели на претплата. Направете го тоа нудејќи им на претплатниците пониска цена од еднократните купувачи или промотивен подарок.

Бонус: научете како да продавате повеќе производи на социјалните медиуми со нашата бесплатна Social Commerce 101водич . Воодушевете ги вашите клиенти и подобрете ги стапките на конверзија.

Земете го водичот веднаш!

8. Направете го враќањето лесно

Секој сопственик на онлајн бизнис знае дека враќањето е неопходно зло. Но, дали знаевте дека олеснувањето на враќањето всушност може да помогне да се зголеми вашата онлајн продажба?

Точно е. Со тоа што ќе им олесните на клиентите да враќаат артикли, можете да создадете чувство на доверба и самодоверба што ќе ги поттикне да купуваат од вас повторно во иднина.

Започнете со нудење бесплатна испорака за сите враќања. Ова ќе ја отстрани една од најголемите бариери за враќање на некој предмет. Потоа, проверете дали вашата политика за враќање е лесно да се најде и да се разбере.

Конечно, процесот се враќа брзо и ефикасно за да се минимизираат непријатностите за вашите клиенти. Следејќи ги овие едноставни чекори, можете да го претворите повратот во позитивна сила за вашиот бизнис и да ја зголемите вашата онлајн продажба во процесот.

9. Понудете помалку избори

Луѓе се заглавуваат обидувајќи се да одлучат што сакаат кога ќе се соочат со премногу опции. Кога не се сигурни, можеби ќе им треба малку време да размислат за купувањето или да ги споредат цените. Ова е лошо за бизнисот бидејќи може да доведе до губење на продажбата.

Најдоброто решение? Структурни информации, така што посетителите гледаат само неколку различни производи што се нудат во секое време. Ова ги спречува да се преоптоварат кога длабински ги истражуваат сите брендови. Со неколку опциипред нив, тие имаат јасен пат напред за да го добијат она што го сакаат.

10. Целна публика слична на изгледот

Кој гарантирано ќе ги сака вашите производи? На луѓето им се допаѓаат вашите постоечки клиенти. Овие луѓе се ваша публика.

Слична публика се групи на луѓе кои споделуваат слични карактеристики со вашите постоечки клиенти. Со таргетирање на оваа публика, ќе имате поголема веројатност да допрете до луѓе кои се заинтересирани за она што го продавате.

Постојат неколку различни начини да се создаде слична публика. Можете да користите податоци од вашата веб-локација, социјалните медиуми или дури и офлајн извори. Фејсбук го олеснува со опцијата слична на изгледот кога креирате реклами.

Важно е да бидете сигурни дека имате доволно голема база на податоци за работа. Откако ќе ги имате вашите податоци, можете да користите алгоритми за да идентификувате заеднички обрасци меѓу вашите клиенти. Оттаму, можете да креирате рекламни кампањи кои ги таргетираат овие обрасци.

Потоа, сè што треба да направите е да ги објавите вашите реклами насочени кон вашата публика и да гледате како се продажува.

11 Справувајте се со вашите напуштени колички

Напуштените колички сочинуваат 70% од сите колички за купување преку Интернет, а тој број постојано се зголемува; погледнете ја табелата подолу.

Извор: Statista

Сликајте ги овие изгубени можности како количка полна со пари напуштена на паркингот на вашата продавница. Вие едноставно не би заминале

Кимберли Паркер е искусен професионалец за дигитален маркетинг со повеќе од 10 години искуство во индустријата. Како основач на сопствената агенција за маркетинг на социјалните медиуми, таа им помогна на многу бизниси во различни индустрии да го воспостават и да го зголемат своето онлајн присуство преку ефективни стратегии за социјалните медиуми. Кимберли е исто така плоден писател, со написи за социјалните медиуми и дигитален маркетинг во неколку реномирани публикации. Во слободното време сака да експериментира со нови рецепти во кујната и да оди на долги прошетки со своето куче.